服務(wù)崗位競聘演講稿常用【3篇】
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)實社會中，接觸并使用演講稿的人越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的服務(wù)崗位競聘演講稿，希望對大家有所幫助。
服務(wù)崗位競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我叫XXX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，能一路走來，首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機會，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵！
今天，我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進行陳述。
一、參加此次公開招考的出發(fā)點
一是作為一名年輕干部，參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機會，今天走到這一步，我已經(jīng)感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出，我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好的服務(wù)一方發(fā)展，服務(wù)一方群眾，實現(xiàn)自己的人生價值。
所以，我選擇了參加這次公開競選，即使失敗，也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高，我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗較豐富。自XX年參加工作以來，我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過，目前擔(dān)任XX鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長，多崗位、長時期的鍛煉，使我對農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認識，農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗比較豐富。
二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強。一年多辦公室工作的經(jīng)歷，使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高，尤其是去年擔(dān)任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來，我努力當(dāng)好包片領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，想方設(shè)法調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性，既是工作指導(dǎo)員，又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員，黃家鋪片工作成效較為明顯，多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導(dǎo)幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強。我擔(dān)任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長，對果園標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理間作套種等有較為豐富的`工作經(jīng)驗，我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)提高的各項工作。
三、今后的工作打算
如果這次競選成功，我將堅決服從黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，扎根基層，服務(wù)基層，不斷砥礪自己的品格，錘煉自己的能力，磨練自己的意志，努力使自己成長為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學(xué)習(xí)，努力思考，不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學(xué)習(xí)，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向群眾學(xué)，向社會大課堂學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)識、修養(yǎng)和品行，要努力思考，通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學(xué)習(xí)、思考，錘煉黨性修養(yǎng)，增強綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
二是主動探索，勤于實踐，不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，探索實踐引導(dǎo)教育群眾主動積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風(fēng)險的方法和路子，探索實踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子，用更強的技術(shù)、更多的知識、更大的耐心去引導(dǎo)群眾、指導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高增收致富能力。
三是立德修身，實干苦干，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將主動接受困難工作的鍛煉，讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪，讓自己在接受嚴(yán)峻考驗中學(xué)會堅強、不斷成長。要積極進取，以實干服人，用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信，用扎實的工作作風(fēng)去帶動干部，用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
如果有幸競選成功，我將不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和期望，沉下心思考，俯下身作人，邁開步干事，在基層這個廣闊的舞臺上，用心、用情、用良心干事，真心實意幫群眾謀事，踏踏實實為群眾干事，用扎實工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
能夠參加這次競聘，我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!這些年，公司非常重視人才的培養(yǎng)，自從上班以來，我在燒結(jié)車間工作一年，銷售部工作二年半。我時刻不敢忘記公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，不敢忘記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，我將會以優(yōu)異的成績回報公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地參加這次競聘，我競聘的職位是信息服務(wù)中心經(jīng)理。
我現(xiàn)年29歲，20xx年畢業(yè)于中國人民解放軍通信指揮學(xué)院計算機信息工程系，7月份畢業(yè)，進入山西光遠科技網(wǎng)絡(luò)有限公司客服部工作，從事計算機技術(shù)，設(shè)備集成，軟件集成，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)維護方面的工作，為自己積累了充分的硬件及軟件知識。20xx年進入xx公司，在車間工作一年，在銷售部工作二年，從一個普通的工人，一步一步走到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理員崗位，在工作的過程中，無私奉獻，業(yè)余時間利用自己的特長服務(wù)于公司。盡力做到愛崗敬業(yè)，積極進取、刻苦鉆研、團結(jié)同事，并圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下六點:
一、有較強的綜合素質(zhì)。我從小到大，從農(nóng)村一步一步走到城市，從小學(xué)就開始一個人在外求學(xué)，雖說成績不是特別優(yōu)秀，但是，我從來不自卑，知道自己的立場，不斷嚴(yán)格要求自己，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，只有靠平時的點點滴滴的積累，夯實基礎(chǔ)，才會有扎實的綜合素質(zhì)。在成長的過程中，我時刻以自己的下一個目標(biāo)來嚴(yán)格要求自己，所以已具備了作一個中層領(lǐng)導(dǎo)所必備技能，如:合理的原則性結(jié)合委婉的溝通性的能力、堅定的領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)員工的能力、較強的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實踐的技能和穩(wěn)妥的心態(tài)。
二、有較強專業(yè)技術(shù)能力。由于我所學(xué)的是專業(yè)是計算機信息工程，在學(xué)校得到了系統(tǒng)全面的教育，關(guān)于計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、通訊管理、網(wǎng)絡(luò)管理和java語言程序設(shè)計等專業(yè)方面知識在工作中都有得到應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)公司工作期間，本人主要參與過信息化工程、it業(yè)務(wù)集成工程、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程、監(jiān)控工程建設(shè)。對網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)層到應(yīng)用層都較為熟悉，在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的技術(shù)也有相當(dāng)?shù)牧私�。在公司信息化建設(shè)方面，一進公司就對公司erp進行了學(xué)習(xí)管理，并配合金蝶工作人員對公司人員進行過相應(yīng)的培訓(xùn)，處理平時erp的小問題維護;對公司的局域網(wǎng)及計算機知識也是全身心投入，盡心幫助大伙在相關(guān)方面的工作;為公司著想，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，盡量減少公司在計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的投入，為公司減輕資金壓力。
三、信息化建設(shè)是一個公司長遠的需求。信息化建設(shè)是一種周期性、長期性的工作。一個公司為了能高速發(fā)展，適應(yīng)時代的節(jié)奏，信息化建設(shè)是必不可少的，我們公司在這擴大的同時，組建信息服務(wù)中心，說明了領(lǐng)導(dǎo)眼光的前瞻性。我有這方面的特長，所以我站出來義不容辭。
四、有較強的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力。任何工作都是需要有強有力的團隊來完成，我深知團隊的重要，在張副總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊中，我們每一個人，都是步調(diào)一致，緊密合作，競爭互惠，獲得公司“先進集體”的稱號。張副總就是我團隊建設(shè)的榜樣，他是整個團隊的方向舵，作用尤其突出，方向比努力更重要，扎實的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力更會使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染，所以我時刻提醒自己，學(xué)習(xí)身邊這些老師的所有特長。在單位組織過一些活動，雖不是公司工會的組織者，但我盡心去作，通過人員溝通、有效聆聽、會議等形式來解決溝通問題，消除分歧，使目標(biāo)達成一致，共同完成，用學(xué)到的東西實驗自己的成果，由于多種原因，雖說效果不是很好，但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動中，我經(jīng)常是以身作則，首先起到示范作用，然后積極的組織，不管是工會組織的籃球比賽、知識競賽，還是院里組織的文化月等活動，我都是踴躍參與，并取得一定成績。
五、有較強的`開拓創(chuàng)新能力。由于自己專業(yè)的特殊性，對科技類，信息類的東西關(guān)注較多，長時間形成了一些新穎，高效的工作方式;對別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應(yīng)，并學(xué)以致用。知識就是力量，不斷更新自己的知識，是通過理論知識積累和不斷思考產(chǎn)生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術(shù)、自動化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，必然會帶動產(chǎn)品設(shè)計方法和工具的創(chuàng)新，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計制造和企業(yè)管理的信息化，生產(chǎn)過程控制的智能化，制造裝備的數(shù)控化，咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，可以全面提升公司在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。
六、有較好的年齡優(yōu)勢。我今年29歲，人生正當(dāng)而立，身體健康，精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置，扮演最佳角色，創(chuàng)造最佳效應(yīng)。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上經(jīng)理崗位，我一定不負眾望，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力學(xué)習(xí)，開拓進取，解放思想，大膽創(chuàng)新。因此我打算從以下三個方面來開展工作:
一.對新廠房的搬遷作好準(zhǔn)備。熟悉新廠房的網(wǎng)絡(luò)拓撲，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行參與，規(guī)化，設(shè)計，優(yōu)化，確保搬遷后能順利開展工作。對單位現(xiàn)有全部計算機，及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行梳理，合理規(guī)劃利用提出方案。
二、加強信息化建設(shè)。信息化建設(shè)，我有幾點自己的看法、見解，有說的不對的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。1，重視論證項目的可行性、可靠性、可執(zhí)行性，確保公司工作的實用性。2，重視外出交流學(xué)習(xí)，通過比較與選擇，得出技術(shù)上、經(jīng)濟上合理的最優(yōu)方案。3，由于國家推進信息化的進程較快，要謹慎參與。
三、加強信息化隊伍建設(shè)，提高全員信息化水平。
要將人才培養(yǎng)與推進信息化結(jié)合起來，制訂公司全員信息化培訓(xùn)計劃，根據(jù)需要采用請進來與走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方法，分層次、分階段、分系統(tǒng)地對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員和使用人員進行信息化培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)對信息化的認識和應(yīng)用水平，加強信息化的推動力和執(zhí)行力。
如果我能競選上這個職位，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本職工作。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和鼓勵。
服務(wù)崗位競聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸!
今天，我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗。眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標(biāo)制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效;負責(zé)對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)。
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設(shè)
服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導(dǎo)他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊伍的素質(zhì)。
要促進服務(wù)部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團隊發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務(wù)部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺�？傊�，只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四，建立健全內(nèi)部機制，提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀(jì)律，相互協(xié)助的團隊精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階第五，加強內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險。
(1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實基礎(chǔ)第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。
具體而言，結(jié)合和我們服務(wù)部的實際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標(biāo)，我將實施如下計劃來盤活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三：將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進行信息播音，讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶，由專人對客戶實行分級分類管理和維護，真正地實現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認為暫時不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會成為問題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據(jù)證券市場的實際情況，我制定了如下方案：
(1)、證券市場目前有和長兩家服務(wù)部，是個競爭激烈的市場。而服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，鎮(zhèn)，是縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿�，這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻鎮(zhèn)，鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前輕機正在從鎮(zhèn)積極搬遷，因此證券也正在實施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷，初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點著手輕機的工作，服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟，通過以上方案進行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達到1個億，這樣一來，相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個服務(wù)部，同時，證券服務(wù)部就會慢慢萎縮
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家
【服務(wù)崗位競聘演講稿】相關(guān)文章：
服務(wù)崗位競聘演講12-08
服務(wù)崗位競聘演講(12篇)12-08
服務(wù)崗位競聘演講12篇12-08
裝維服務(wù)崗位競聘稿03-09
服務(wù)崗位競聘的演講稿01-10
服務(wù)崗位競聘演講稿06-19
服務(wù)崗位競聘演講稿11-09
服務(wù)崗位的競聘演講稿12-09
崗位競聘演講01-05
崗位競聘信08-29