銷售主管的競(jìng)聘演講稿(精選15篇)
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的銷售主管的競(jìng)聘演講稿，歡迎大家分享。
銷售主管的競(jìng)聘演講稿1
親愛(ài)的同事：
大家上午好!
我是來(lái)自銷售部的隨風(fēng)，首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事，世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事，故事是這樣的：在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村，住著一個(gè)老頭，他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他在一起，父子相依為命。突然有一天，一個(gè)叫a的人找到老頭，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的老人家，讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō)：“不行，絕對(duì)不行，你給我出去!”a說(shuō)：“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象，可以嗎?”老頭搖搖頭：“仍然不行，快給我出去!”a又說(shuō)：“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽(tīng)很高興，成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿，那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天，這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的洛克菲勒先生，我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō)：“不需要，快給我出去!”a又說(shuō)：“如果我給您女兒找的對(duì)象，也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁，可以嗎?”洛克菲勒想了想，同意了。 又過(guò)了幾天，a找到了世界銀行總裁，對(duì)他說(shuō)：“尊敬的總裁先生，你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō)：“不可能，這里這么多副總裁，我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢，而且必須馬上?”a說(shuō)：“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以嗎?”總裁先生于是同意了。 于是，這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿，加上世界銀行的副總裁! 這個(gè)故事的寓意深刻，他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的，關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中，如我們公司，銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能，可以說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷售;沒(méi)有溝通，就沒(méi)有銷售管理。事實(shí)上，銷售主管每天都需要做大量的溝通工作，他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性，進(jìn)入公司三年的時(shí)間里，不斷的提升自己的溝通水平，工作業(yè)績(jī)不斷提升，xx年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管，我將從以下兩點(diǎn)著手：
內(nèi)部溝通：橫向和縱向。橫向溝通與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通，在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討，是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通，形成交流、互動(dòng)。其次，與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通，及時(shí)了解回款額度，利于做好后期的指標(biāo)分配工作。 再次，及時(shí)與權(quán)證客服部溝通，準(zhǔn)確的將辦證問(wèn)題客戶的信息給予反饋，快速解決問(wèn)題。
還有后勤部，工程部等部門的.協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的縱向溝通縱向溝通上下級(jí)之間的溝通，對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局，作出決策。
對(duì)下，傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。 外部溝通如與金融部門的溝通，了解銀行的信貸政策，等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求，事實(shí)上，只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力，銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作，才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要，但不是最終目的，只是渠道，我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶，將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用，為公司開(kāi)拓出一條條的財(cái)源之路!
請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查! 謝謝!
銷售主管的競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家過(guò)年好!在新的一年里祝大家萬(wàn)事如意，步步高升!
首先我先來(lái)個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫xx，一直在xx當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，在此感謝xx按摩椅公司給我此次機(jī)會(huì)，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗(yàn)，我自XX年5月從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了一年多的時(shí)間，第一份工作讓我收獲了不少，受益匪淺，而這份工作正是我第二份工作，在兩年多的時(shí)間里，我做的都是一種性質(zhì)的.工作，那就是銷售，我喜歡銷售，銷售可以給人帶來(lái)動(dòng)力，帶來(lái)自信，帶來(lái)無(wú)盡魅力，這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。
但話又說(shuō)回來(lái)，起初我剛接觸按摩椅時(shí)，我就對(duì)按摩椅這行業(yè)沒(méi)多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個(gè)奢侈品是很不錯(cuò)的，從哪點(diǎn)可以看出它的賣點(diǎn)呢，無(wú)論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價(jià)比都非常的不錯(cuò)的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷售不成問(wèn)題了，加油。
這次我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位我?guī)е愕男判模瑤е愕陌盐�，這些信心都是大家賜予的，所以我希望我以后不管帶哪個(gè)團(tuán)隊(duì)我首先以身挫折，樹(shù)立好自己的榜樣，努力把大家的心態(tài)調(diào)為最佳，把業(yè)績(jī)做好最好，這個(gè)就是我短期的目標(biāo)。
最后感謝xx按摩椅公司器重我的才能，希望我不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我相信我會(huì)比別人做得好，我不比別人差，謝謝!
銷售主管的競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人xx，從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作，xx文化。我競(jìng)聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真始終在一線工作的員工。今日我懷著滿腔的熱忱和劇烈的仆人翁責(zé)任感來(lái)參與這次競(jìng)聘。首先感謝行長(zhǎng)室，信用卡銷售中心，為我供應(yīng)了這次呈現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的進(jìn)展和推動(dòng)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜愛(ài)挑戰(zhàn)，喜愛(ài)去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去承受將來(lái)銷售活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要進(jìn)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我打算來(lái)參與此次競(jìng)聘演講稿，展現(xiàn)自己。
一、對(duì)個(gè)銷售主管崗位的熟悉。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求動(dòng)身，銷售產(chǎn)品，為客戶供應(yīng)全方位的金融效勞，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將銷售主管以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行長(zhǎng)室，銷售中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來(lái)始終在一線與客戶銷售工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。銷售主管對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我信任我自己的力量。假如我能走上這一崗位，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名精彩的銷售主管。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘假如勝利，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量，質(zhì)量。我的目標(biāo)是：爭(zhēng)取xx區(qū)第一名。
1、傳收閱歷：肯定想方設(shè)法將自己的好的閱歷和問(wèn)題與銷售人員共享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問(wèn)題多從自身找緣由。
2、幫忙員工：真心幫忙他們?cè)诠ぷ髦杏龅降?問(wèn)題，幫助他們解決。幫忙他們成長(zhǎng)。專心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不簡(jiǎn)單，特殊是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶著員工：作為團(tuán)隊(duì)治理者，肯定要起到帶頭大哥的作用，起到特別好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵！
各位領(lǐng)導(dǎo)，我參與競(jìng)聘的崗位是銷售主管，我情愿全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參與這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管勝利與否，我將一如既往為銷售中心的進(jìn)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)，感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)！同時(shí)借此感謝與我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心與支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力與綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xxxx年x月到公司參加工作，從事市場(chǎng)零售，負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳與銷售。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、與諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，公司美好的未來(lái)，燦爛得前景，深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志與身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，x年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，與身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，與諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中，我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn)，給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘公司銷售主管的崗位：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心與責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提與基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策與組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心與勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：
一、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)溝通能力和人際交往能力，管理不死板不生硬，善于激勵(lì)員工工作積極性。在日常生活和工作中，我非常注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人銷售能力，帶好隊(duì)伍的水平。
二、具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。五糧液品牌銷售主管工作做了八年多，累積了一定的`工作經(jīng)驗(yàn)。工作踏實(shí)勤奮、勇于承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)銷售工作指標(biāo)、抗壓力較強(qiáng)，具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力，有一定的談判技巧，工作責(zé)任心強(qiáng)，有一定的自我控制能力，能承受較大工作壓力。
三、有不斷進(jìn)取的意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，興趣是最好的教師。我喜歡五糧液品牌銷售工作，近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，工作中善于學(xué)習(xí)新的東西，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一定處理突發(fā)事件的能力，為我今后的工作取得成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。與單位其它部門溝通順暢，增強(qiáng)了大局觀念，豐富了管理經(jīng)驗(yàn)，提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長(zhǎng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持。當(dāng)然，由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限，工作的超前性和預(yù)見(jiàn)性還有待于加強(qiáng)，對(duì)原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面入手，做一名五糧液品牌銷售主管，絕不辜負(fù)大家的期望。
一、通過(guò)自身的努力提高工作能力，起到帶頭作用，增強(qiáng)部門整體凝聚力，加強(qiáng)部門工作、人員的精細(xì)化管理。
二、配合經(jīng)理，采取多種形式搞好五糧液品牌銷售工作，帶領(lǐng)部門員工堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)，創(chuàng)新舉措搞營(yíng)銷。任務(wù)指標(biāo)是按商品品類分配的，因此先前所制定的“終端賣場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”是否能夠按要求執(zhí)行，就顯得尤為重要了.在督促此項(xiàng)工作進(jìn)行的同時(shí)，自身還要不斷的深入到終端賣場(chǎng)，第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，也是做好此項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。另外對(duì)此項(xiàng)工作，我計(jì)劃在以后做月度任務(wù)指標(biāo)分配時(shí)，適當(dāng)考慮現(xiàn)實(shí)中的部分客觀因素，盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人。
三、堅(jiān)決有效執(zhí)行公司今年9月份實(shí)行的3G手機(jī)業(yè)務(wù)定位管理。嚴(yán)格按照制定的要求去管理，解決業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)既不能優(yōu)柔寡斷同時(shí)也不能武斷。對(duì)一些能夠通過(guò)溝通解決的問(wèn)題，改正不犯即可。對(duì)另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通，但事實(shí)已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門帶來(lái)?yè)p失的嚴(yán)重問(wèn)題，一定要上報(bào)到經(jīng)理，并提出自己的處理意見(jiàn)，通過(guò)事實(shí)來(lái)教育部門其他人員引以為戒。
四、加大對(duì)業(yè)務(wù)人員工作情況的監(jiān)察力度。嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)人員按照規(guī)定詳盡填寫(xiě)“業(yè)務(wù)員跑店計(jì)劃表”、“終端賣場(chǎng)品項(xiàng)、陳列互察表”�！爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸�(shí)的”，本著這種想法，我也要每周給自己制定察店計(jì)劃，并作出詳細(xì)的察店情況記錄，每日進(jìn)行匯總，將問(wèn)題當(dāng)日通報(bào)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員，規(guī)定整改日期，預(yù)期未改的將在月績(jī)效中給予處罰，并繼續(xù)跟蹤整改結(jié)果，直至解決。
五、提高市場(chǎng)分析能力。商品庫(kù)存把控能力方面，在今后工作中，我將更加注重同各廠家間的及時(shí)有效溝通，每次將與廠家進(jìn)行溝通談判的內(nèi)容加以備忘、注重對(duì)事件處理的跟蹤記錄、加大對(duì)存儲(chǔ)量不足產(chǎn)品廠家發(fā)貨的督促力度。注重廠家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見(jiàn)，將信息以備忘形式記錄，并第一時(shí)間上傳至部門經(jīng)理。
六、針對(duì)違規(guī)銷售行為予以嚴(yán)查嚴(yán)處。在貨源上嚴(yán)格控制，能夠第一時(shí)間掌握客戶的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，向賣場(chǎng)施加壓力的同時(shí)，也要對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員制定適當(dāng)?shù)拿鞔_的處罰標(biāo)準(zhǔn)，雙管齊下，以此來(lái)增強(qiáng)部門整體對(duì)市場(chǎng)的把控力度。
假如我競(jìng)聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己，以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo)，自強(qiáng)不息，積極進(jìn)取，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”！
我的競(jìng)選結(jié)束。謝謝大家！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競(jìng)聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)，感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年xx月到公司參加工作，從事市場(chǎng)零售，負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷售。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施。完善的市場(chǎng)服務(wù)。至誠(chéng)的服務(wù)理念。和諧的人文氛圍。廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都給我留下了非常深刻的印象，公司美好的未來(lái)，燦爛得前景，深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，xx年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們。同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在xx年多的工作中，我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn)，給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘公司銷售主管的崗位：
第一。我有一顆熱愛(ài)公司。熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。第二。幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作。干凈干事。干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我。改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：云南信息報(bào)（公司名字）的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們?cè)谔魬?zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
第三。有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉報(bào)刊發(fā)行工作，特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的.人際氛圍，有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四。我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新。思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五。我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)銷售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢(shì)，使我具備了競(jìng)聘銷售主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上。思想上。業(yè)務(wù)上。個(gè)性上。管理上的素質(zhì)和要求。
如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。
銷售主管的競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位評(píng)委、同事：
大家好，站在這里我很感動(dòng)，身為集團(tuán)的一名工作年的老員工我感到特別的驕傲，感謝集團(tuán)給我們供應(yīng)這樣一個(gè)平臺(tái)，給我們一個(gè)表達(dá)自我、學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。我叫xx，19年月誕生，xx學(xué)歷，20xx年xx月xx日參加集團(tuán)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后被分到部工作，20xx年xx月xx日調(diào)入部工作，現(xiàn)在部門。
自從參加公司以來(lái)，我根本上都是從事銷售工作，在這幾年的工作過(guò)程中，讓我知道了專業(yè)學(xué)問(wèn)的重要，更讓我知道了團(tuán)隊(duì)合作的重要，任何個(gè)人、任何企業(yè)的進(jìn)步都不是一個(gè)人的事，而是大家集體努力的結(jié)果。
首先給大家匯報(bào)一下我的工作狀況和個(gè)人在銷售方面的優(yōu)勢(shì)，作為一名銷售人員，自己不斷努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售學(xué)問(wèn)，我知道任何一次勝利的銷售都不是一個(gè)偶然的事情，它是學(xué)習(xí)、規(guī)劃以及學(xué)問(wèn)和運(yùn)用的結(jié)果，事前的充分預(yù)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感的綜合應(yīng)用都是值得努力學(xué)習(xí)和提高的。幾年間我自己積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月都能超額完成公司下發(fā)的核定任務(wù)，（數(shù)據(jù)），在完成自己工作的同時(shí)主動(dòng)幫忙新員工與他們溝通銷售閱歷，我想作為一個(gè)合格的（公司名稱）人，不僅要做好自己的工作，也有義務(wù)幫忙自己的同事。形成一個(gè)和諧進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于任何一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)我都習(xí)慣供應(yīng)更多、更好的效勞，不計(jì)酬勞。把每一個(gè)客戶都當(dāng)成自己的朋友。不說(shuō)沒(méi)有把握的話，無(wú)論說(shuō)謊能得到多少臨時(shí)的利益。努力培育對(duì)客戶真誠(chéng)安康的親善態(tài)度，銷售的同時(shí)也喜愛(ài)把（公司名稱）集團(tuán)的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語(yǔ)嘛。尊敬每一個(gè)客戶，對(duì)于客戶賜予的合作，心懷感謝，并對(duì)客戶表達(dá)出自己的感謝�，F(xiàn)在許多客戶都和我成為了很好的朋友。假如說(shuō)我這幾年的銷售是勝利的，除了集團(tuán)的每一位同事的幫忙外，我的客戶對(duì)我的.幫忙也是特別重要的。
對(duì)于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獵取訂單的道路是從查找客戶開(kāi)頭的，培育客戶比眼前的銷量更重要，假如不進(jìn)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、通過(guò)自己的社會(huì)資源向朋友們推舉公司產(chǎn)品，并充分依靠公司的宣傳活動(dòng)，積極出去宣傳集團(tuán)產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭(zhēng)取更多的成單時(shí)機(jī)。
二、積極維護(hù)老客戶。替客戶著想，針對(duì)每一個(gè)客戶的實(shí)際狀況推舉適合他的產(chǎn)品，絕不由于自己的利益讓客戶選擇沒(méi)有必要的產(chǎn)品，要讓客戶的每一筆投入都到達(dá)最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來(lái)更多的新客戶。
三、更加提煉自己的品行，有品行的人才能立足于社會(huì)，才能無(wú)愧于自己、才能為集團(tuán)做出更大的奉獻(xiàn)，做一個(gè)信守原則的人最會(huì)贏得客戶和朋友的尊敬和信任。由于他們也知道，公司給他們供應(yīng)一種需要并不是無(wú)條件的，而必需是在堅(jiān)持肯定原則下的滿意。知道我們是有品行的人和有品行的公司，我們的客戶才有理由信任自己在給他推舉公司產(chǎn)品時(shí)同樣也遵守了肯定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無(wú)論我的競(jìng)聘是否能夠勝利，對(duì)我自己來(lái)講都是一次檢視自己和鍛煉自己的時(shí)機(jī)。今后我都會(huì)一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個(gè)（公司名稱）人而傲慢。
感謝在場(chǎng)的每一位！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿7
你們好!首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì)，我想這樣的機(jī)會(huì)，不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，能更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營(yíng)業(yè)員，首要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠(chéng)的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長(zhǎng)的機(jī)緣。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無(wú)旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快了解公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對(duì)客戶的問(wèn)題，熱情處理，從來(lái)不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長(zhǎng)新用戶，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(zhǎng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，這次的競(jìng)聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心，我相信能把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的`挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有會(huì)有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和，我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自身全部的真誠(chéng)和能力，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3.組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援，提升全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4.保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提升，必將能保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自身得崗位職責(zé)：
1.協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售，提升崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為，作為管理人員，是對(duì)部分部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自身工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提升整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能貫徹、落實(shí)。
2.創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
售管理人員在不斷提升自身水平的同時(shí)，還應(yīng)該能組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和健全的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提升整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3.加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提升管理成效
作為一家營(yíng)銷企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自身的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提升企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，因此在各項(xiàng)日常售后工作中，不但要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷明確提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不但可以提升我分部客服的技術(shù)水平，而且對(duì)后期維護(hù)，客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
銷售主管的競(jìng)聘演講稿8
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
“一年一度秋風(fēng)勁，不似春光，勝似春光！”在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié)，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫，喜歡運(yùn)動(dòng)，愛(ài)好讀書(shū)，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言！是一名銷售員，我競(jìng)聘的職位是銷售主管！
競(jìng)聘之前，我不止一次考慮過(guò)——主管是什么；主管做什么；我，做主管，為什么；怎么做？首先，主管是什么？我覺(jué)得，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，協(xié)助管理。其次，主管做什么？主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過(guò)硬，業(yè)績(jī)突出；其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，認(rèn)真執(zhí)行；再次，是銷售同事的.知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績(jī)！主管的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟！協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后，我，做主管，為什么，怎么做？
高爾基曾經(jīng)說(shuō)：“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的能力就發(fā)展的越快，對(duì)社會(huì)就越有益！”我不是給我陽(yáng)光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金！自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)，至今已經(jīng)三年了，三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚，但我的夢(mèng)想始終鮮活！每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō)：新的一天開(kāi)始了！新的一天要有新的收獲！
前進(jìn)的道路并是一帆風(fēng)順的。三年來(lái)，在工作中，同大家一樣，我曾經(jīng)被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過(guò)！但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂(lè)！留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝！
因?yàn)�，我�?ài)生活，更熱帶自己的工作。坎坷與荊棘相伴，笑語(yǔ)與歡歌一路，在風(fēng)雨中，禾苗茁壯成長(zhǎng)，我成長(zhǎng)成熟銷售時(shí)，把客戶當(dāng)親人；成交后，把客戶當(dāng)朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友！我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)?lái)了更多新的朋友，我們一起分享成功的喜悅！
我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)！如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)，共創(chuàng)美好明天！謝謝大家！
當(dāng)然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅(jiān)信：“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人�！�
銷售主管的競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位評(píng)委、同事：
大家好，站在這里我很激動(dòng)，身為集團(tuán)的一名工作年的老員工我感到非常的自豪，感謝集團(tuán)給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，給我們一個(gè)體現(xiàn)自我、學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我叫，19年月出生，學(xué)歷，年月日加入集團(tuán)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后被分到部工作，年月日調(diào)入部工作，現(xiàn)在部門。
自從加入公司以來(lái)，我基本上都是從事銷售工作，在這幾年的工作過(guò)程中，讓我知道了專業(yè)知識(shí)的重要，更讓我知道了團(tuán)隊(duì)合作的重要，任何個(gè)人、任何企業(yè)的進(jìn)步都不是一個(gè)人的事，而是大家集體努力的結(jié)果。
首先給大家匯報(bào)一下我的工作情況和個(gè)人在銷售方面的優(yōu)勢(shì)，作為一名銷售人員，自己不斷努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售知識(shí)，我知道任何一次成功的銷售都不是一個(gè)偶然的事情，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及知識(shí)和運(yùn)用的結(jié)果，事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感的綜合應(yīng)用都是值得努力學(xué)習(xí)和提高的。幾年間我自己積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月都能超額完成公司下發(fā)的核定任務(wù)，（數(shù)據(jù)），在完成自己工作的同時(shí)主動(dòng)幫助新員工與他們交流銷售經(jīng)驗(yàn)，我想作為一個(gè)合格的（公司名稱）人，不僅要做好自己的工作，也有義務(wù)幫助自己的同事。形成一個(gè)和諧進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于任何一個(gè)客戶來(lái)說(shuō)我都習(xí)慣提供更多、更好的服務(wù)，不計(jì)酬勞。把每一個(gè)客戶都當(dāng)成自己的朋友。不說(shuō)沒(méi)有把握的話，無(wú)論說(shuō)謊能得到多少暫時(shí)的利益。努力培養(yǎng)對(duì)客戶真誠(chéng)健康的親善態(tài)度，銷售的同時(shí)也喜歡把（公司名稱）集團(tuán)的理念自然的傳遞給客戶，行為勝于言語(yǔ)嘛。尊重每一個(gè)客戶，對(duì)于客戶給予的合作，心懷感激，并對(duì)客戶表達(dá)出自己的感謝�，F(xiàn)在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說(shuō)我這幾年的銷售是成功的，除了集團(tuán)的每一位同事的幫助外，我的客戶對(duì)我的幫助也是非常重要的。
對(duì)于下一步的工作我也有一些想法，銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的'，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售總有資源枯竭的一天。
一、通過(guò)自己的社會(huì)資源向朋友們推薦公司產(chǎn)品，并充分依靠公司的宣傳活動(dòng)，積極出去宣傳集團(tuán)產(chǎn)品和理念，接觸新客戶爭(zhēng)取更多的成單機(jī)會(huì)。
二、積極維護(hù)老客戶。替客戶著想，針對(duì)每一個(gè)客戶的實(shí)際情況推薦適合他的產(chǎn)品，絕不因?yàn)樽约旱睦孀尶蛻暨x擇沒(méi)有必要的產(chǎn)品，要讓客戶的每一筆投入都達(dá)到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司，從而讓老客戶給我們帶來(lái)更多的新客戶。
三、更加提煉自己的品格，有品格的人才能立足于社會(huì)，才能無(wú)愧于自己、才能為集團(tuán)做出更大的貢獻(xiàn)，做一個(gè)信守原則的人最會(huì)贏得客戶和朋友的尊重和信任。因?yàn)樗麄円仓溃窘o他們提供一種需要并不是無(wú)條件的，而必須是在堅(jiān)持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司，我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產(chǎn)品時(shí)同樣也遵守了一定的原則，他們才能放心與我們合作和交往。
無(wú)論我的競(jìng)聘是否能夠成功，對(duì)我自己來(lái)講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。今后我都會(huì)一如既往的努力工作，一如既往的宣傳公司理念，一如既往的為作為一個(gè)（公司名稱）人而驕傲。
謝謝在場(chǎng)的每一位！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我是xx門店的銷售xx，在銷售崗位上我已經(jīng)做了20xx年久了，這一次，我很高興被店長(zhǎng)推薦上來(lái)，進(jìn)行主管的競(jìng)聘演講。
首先，我要講的是今年上，我們門店的業(yè)績(jī)情況，和一個(gè)總結(jié)�？傆^今年，我們店的銷售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，相較于其他門店來(lái)說(shuō)，我們店的銷售額是處于中等偏上的水平。但是如果細(xì)分到月的話，這邊有很大的優(yōu)劣勢(shì)要說(shuō)了。
我們門店的銷售口才都很，情商也還不錯(cuò)，我們都是受過(guò)公司專業(yè)的訓(xùn)練的。但是上半年來(lái)說(shuō)，因?yàn)橛写文昙�，所以不可避免的，在年加之前，我們難免很興奮，所以有的時(shí)候心不在焉，但是即將過(guò)年了，很多顧客都會(huì)比平時(shí)更加寬容，所以有些時(shí)候東西就買下來(lái)了，但是買的東西卻不多。包括年假之后的一個(gè)月里，我們的銷售額是全年最差的，這其中的原因有兩點(diǎn)，一個(gè)是內(nèi)部因素，還有一個(gè)是外部因素。我們剛剛放假回到門店，工作的激情確實(shí)是飽滿的，但是工作狀態(tài)卻沒(méi)有完全回來(lái)，再加上公司到的款貨物還需要時(shí)間，所以銷售量很差，今年自然災(zāi)害較多，所以顧客的資源會(huì)更加緊張。
今年相較于以往的銷售額，都有進(jìn)步，但是我們門店已經(jīng)有x年了，進(jìn)步的速度確實(shí)有些慢了，但是也難免，考慮自然原因，還有我們城市處于半一線城市的狀態(tài)，有通告說(shuō)我們xx市降雨明被納入一線城市的行列，但是在我看來(lái)，可能距離那些很繁華的都市還有很大的差距，所以，xx市的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平也會(huì)不同。
其次，在我看來(lái)，作為一名銷售，想著的應(yīng)該是，如何讓自己更加優(yōu)秀。首先，我們公司的企業(yè)文化是有著獎(jiǎng)金一百年的力士樂(lè)，企業(yè)文化也時(shí)刻影響著我們品牌的效益。絕大多數(shù)客戶可能并不是沖著我們公司的企業(yè)文化來(lái)的，有可能只是單純的.知道我們這個(gè)品牌，所以才會(huì)買。
我非常喜歡我們公司的企業(yè)文化，同時(shí)每一的商品，我都有觀察過(guò)，我們企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格，在融入我們企業(yè)文化特色的同時(shí)加入了時(shí)尚的元素，每一次公司推出的產(chǎn)品在我看來(lái)都是非常具有藝術(shù)參考價(jià)值的，不然也不會(huì)有這么多顧客過(guò)來(lái)購(gòu)買。
作為一名工作了x年的銷售，我有著十足的經(jīng)驗(yàn)，并且我隨機(jī)應(yīng)變的能力也很強(qiáng)，我有自信也有信心，我能夠勝任銷售主管這一職位，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力！給我一次機(jī)會(huì)！
謝謝！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我叫xx，男，中共黨員，是新華營(yíng)業(yè)所抄表3區(qū)客服主管，大專文化，負(fù)責(zé)路以南路以北。路以西路以東的區(qū)域。負(fù)責(zé)全班塊水表的抄收管理工作，全月回收率99%。在抄表收費(fèi)崗位上工作已有12個(gè)年頭，是一位既年輕又有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老抄表工。工作中我認(rèn)真履行一名抄表工的崗位職責(zé)，認(rèn)真抄表催費(fèi)，真誠(chéng)服務(wù)用戶，以身做則帶動(dòng)全片區(qū)工作。
今年來(lái)我們片區(qū)全年計(jì)劃售水量萬(wàn)噸，1-10月完成售水量萬(wàn)噸，完成全年計(jì)劃的%，與去年同期相比提高了X萬(wàn)元，全年水費(fèi)回收率%，我所管轄的區(qū)域服務(wù)特行用水占全所三分之一，我們不間斷對(duì)轄區(qū)進(jìn)行排查，更改用水性質(zhì)XX戶，銷售收入提高2.3萬(wàn)元!
作為兵頭將尾我深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到公司的正常營(yíng)運(yùn)和健康發(fā)展。我始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無(wú)私、依章辦事的工作原則來(lái)要求和鞭策自已。
工作中，我作為一名抄表員時(shí)刻不忘自己是公司一員，一言一行代表著公司的形象，我工作的好壞直接關(guān)系到公司每一個(gè)員工的利益，固此腳踏實(shí)地工作是我的工作準(zhǔn)則，抄準(zhǔn)表、催好費(fèi)、服務(wù)用戶是我的工作的追求，我常說(shuō):“我喜歡抄收這個(gè)崗位，”他用自己切實(shí)的行動(dòng)描繪出了對(duì)這個(gè)工作的熱愛(ài)。
作為營(yíng)業(yè)所的客服主管，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的客戶形形色色，有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵，但我毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。記得有一蔡姓用戶投訴：“你們水廠真是''水霸''，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到建行繳費(fèi)，被告知不用交，為何現(xiàn)在又向我發(fā)放''水費(fèi)催繳通知單''，這豈不是亂收費(fèi)嗎”?接到投訴后，我用微笑迎接用戶的冷言冷語(yǔ)，認(rèn)真受理、積極對(duì)待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號(hào)寫(xiě)錯(cuò)，而這“錯(cuò)戶”的戶主又已申報(bào)暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問(wèn)題。通過(guò)耐心解釋，用戶終于認(rèn)識(shí)到是由于自己的過(guò)失造成的，在道歉之余對(duì)我熱情的服務(wù)態(tài)度、文明的服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊賞。由于工作業(yè)績(jī)突出，20xx年我又被公司授予勞動(dòng)模范的光榮稱號(hào)。
由于部分單位和個(gè)人對(duì)“水是商品”的認(rèn)識(shí)不夠，保護(hù)公共供水設(shè)施的意識(shí)不強(qiáng)，此類現(xiàn)象在我市乃至全省還是比較普遍，為了確保城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施完好和供水安全，新華營(yíng)業(yè)所對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行普查活動(dòng)!
其中路某小區(qū)一棟樓XX戶居民，共查處盜竊水X戶!查處準(zhǔn)確率達(dá)%，有效地查處了一些竊水用戶!并按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了一定的處罰!
我競(jìng)聘的理由!
一、認(rèn)真按營(yíng)銷系統(tǒng)考核方案要求，分解目標(biāo)，責(zé)任到人，建立嚴(yán)格的月任務(wù)完成情況考核會(huì)，周一例會(huì)等會(huì)議制度，傳達(dá)公司工作要求，明確目標(biāo)任務(wù)，使職工的思想、工作狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求與公司的要求相一致，緊跟公司發(fā)展方向;
二、加強(qiáng)對(duì)用水大戶和高水價(jià)用戶的用水情況監(jiān)控，定期不定期抄表，特別對(duì)噸/月以上大表專人負(fù)責(zé)每周跟蹤抄收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用水波動(dòng)，解決問(wèn)題于萌芽狀態(tài)，防止水量下滑;
三、加強(qiáng)所轄區(qū)域供水市場(chǎng)監(jiān)管巡查，規(guī)范市場(chǎng)秩序，防止偷水現(xiàn)象，對(duì)服務(wù)特行用戶動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)變更用水性質(zhì)，確保公司經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
四、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一是通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展“真心服務(wù)、情系萬(wàn)家”活動(dòng)，把水費(fèi)回收率、表井維護(hù)、對(duì)外服務(wù)等方面提高一個(gè)檔次。規(guī)定每月回收率達(dá)到100%的職工才能參加每月星級(jí)員工的評(píng)比，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工工作積極性;同時(shí)，每月月底進(jìn)行清欠以往老水費(fèi)力爭(zhēng)達(dá)到每戶欠費(fèi)在兩個(gè)月內(nèi)收回。二是及時(shí)處理用戶的'來(lái)電來(lái)訪，使用文明用語(yǔ)，樹(shù)立對(duì)外形象!
五，職工培訓(xùn)。近期在班組里開(kāi)展(職工服務(wù)學(xué)習(xí)手冊(cè))(供水服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題百問(wèn)應(yīng)答)學(xué)習(xí)我們供水人的基本價(jià)值理念;企業(yè)宗旨;服務(wù)全市大局服務(wù)社會(huì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)人民生活等內(nèi)容我競(jìng)聘成功后;我預(yù)計(jì)20xx年計(jì)劃每月完成萬(wàn)噸，全年可完成萬(wàn)噸的售水量，水費(fèi)回收率達(dá)到%以上。
在目標(biāo)任務(wù)合理的情況下，千方百計(jì)完成各項(xiàng)公司規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，并做到應(yīng)抄盡抄，應(yīng)收盡收;并建成一只思想高度統(tǒng)一，目標(biāo)任務(wù)明確，全班職工團(tuán)結(jié)一心，關(guān)系融洽，每個(gè)人都能為完成全年任務(wù)而努力付諸行動(dòng)、有朝氣、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。以上是我轄區(qū)近一年年來(lái)的具體工作，雖然取得一定的成績(jī)，但于所里的要求還有差距，在今后的工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到工作中的不足，正視存在的問(wèn)題，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神開(kāi)展全年的工作。
銷售主管的競(jìng)聘演講稿12
大家好!
我是銷售部的___，在公司工作的這段時(shí)間，一直以來(lái)都是銷售部的積極分子，在做好本職工作的同時(shí)，也是不斷的學(xué)習(xí)充電，讓自己的能力能更上一個(gè)臺(tái)階。
今天我要競(jìng)聘的是銷售主管的位置，之前公司也在開(kāi)會(huì)的時(shí)候說(shuō)了，要在銷售部?jī)?nèi)部選拔，我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了就決定要來(lái)競(jìng)聘，作為一名銷售，如果沒(méi)有積極向上的沖勁，沒(méi)有對(duì)目標(biāo)的饑渴感，那是很難做出好的業(yè)績(jī)的，從我做銷售開(kāi)始，我就讓自己時(shí)刻保持著這種饑渴的感覺(jué)，只有不斷的向目標(biāo)發(fā)出沖刺，你才能做到更好，把目標(biāo)完成，我覺(jué)得是銷售最基本的工作，沖刺更高的目標(biāo)，超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售，公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，我也要好好的把握好，我在公司工作的這段時(shí)間，大家也可以看到我的業(yè)績(jī)，在整個(gè)部門都是最好的，從開(kāi)始的時(shí)候我并不覺(jué)得我一個(gè)新人銷售就干不過(guò)老銷售，帶著這股子沖勁，我來(lái)到公司的第三個(gè)月就拿到了那個(gè)月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著，直到現(xiàn)在。我覺(jué)得我對(duì)銷售的理解已經(jīng)很好的，這個(gè)是我來(lái)競(jìng)聘的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我沒(méi)有做過(guò)管理的崗位，而且來(lái)到公司的時(shí)間并不是特別的長(zhǎng)，但是我覺(jué)得做銷售，并不是看時(shí)間長(zhǎng)短，而是看業(yè)績(jī)的表現(xiàn)，如果讓我?guī)ьI(lǐng)銷售部的話，我覺(jué)得我還是要以業(yè)績(jī)?yōu)橹�，只有把業(yè)績(jī)做好了，銷售部才算是做好了自己的工作。同時(shí)我也要把我的銷售經(jīng)驗(yàn)更多的分享給大家，讓大家了解明白我怎么做的。
如果我做了銷售主管，個(gè)人簡(jiǎn)歷我每日會(huì)召開(kāi)一個(gè)總結(jié)的會(huì)議，匯報(bào)下我們當(dāng)日的業(yè)績(jī)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決我們?cè)阡N售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，能盡快的解決，爭(zhēng)取第二天的業(yè)績(jī)更上一步，大家相互討論，相互學(xué)習(xí)，這樣每個(gè)人的能力都有提升，業(yè)績(jī)是會(huì)上去的。另一方面，除了業(yè)績(jī)，我覺(jué)得銷售部門應(yīng)該增加新鮮的血液，在招聘方面，要樂(lè)觀積極，有沖勁的人。內(nèi)部進(jìn)行末位淘汰制，這樣才能促進(jìn)大家更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去提升自己的業(yè)績(jī)，避免被淘汰了。
在銷售上，即使我做了主管，要管理的同時(shí)也不能放松銷售，不但業(yè)績(jī)要做好，做出表率，同時(shí)也要帶領(lǐng)大家一起把業(yè)績(jī)做上去，業(yè)績(jī)不同的同事更是需要多關(guān)注，了解原因，幫助他們把業(yè)績(jī)做好。我有沖勁，有干勁，也想帶領(lǐng)銷售部的同事一起把業(yè)績(jī)做得更好，如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺(jué)得我還不錯(cuò)，那請(qǐng)投我一票，謝謝!
競(jìng)聘銷售主管演講稿篇尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委，同事們：
大家好!
“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走電信公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，即便是一小步，也有新高度。”我想，這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳，而它對(duì)我而言更具有特別意義，因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人，我常常以此自勵(lì)：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能!今天，我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉�，我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的，經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來(lái)，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿。超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn)，其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要，競(jìng)聘電信公司副總經(jīng)理演講稿，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí)，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴，把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析，上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢(shì)，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
下面談一下，我對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想：
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案，還要編寫(xiě)回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的.象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，競(jìng)聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí)，科學(xué)做好電話回訪工作。電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充，是銷售工作的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告一個(gè)延續(xù)，對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間，抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對(duì)象，列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快客服人員在線處理速度。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司__號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽(tīng)任何客戶來(lái)電的時(shí)候，都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。我將對(duì)市場(chǎng)和客戶，最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競(jìng)聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶說(shuō)”，及時(shí)地傾聽(tīng)客戶的希望和需求，及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，適宜未來(lái)崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識(shí)，積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷，有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合，開(kāi)展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷充滿人情味，讓客戶由電信副總競(jìng)聘演講稿此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從___到___都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái)，談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí)：
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，要在電信競(jìng)聘書(shū)坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù)，對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化__號(hào)系統(tǒng)，充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際，對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問(wèn)題。同時(shí)，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶，為客戶解答咨詢問(wèn)題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專家。
第三，根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷方案，對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效管控電信競(jìng)聘上崗書(shū)。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營(yíng)銷方案，編寫(xiě)營(yíng)銷腳本，并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí)，必要時(shí)建立監(jiān)督制度，對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營(yíng)銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計(jì)，提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿、客觀因素，針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛(ài)心換你舒心，用我誠(chéng)心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開(kāi)心，要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查，對(duì)客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，我深知，在任何競(jìng)爭(zhēng)中，都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果，而無(wú)論結(jié)果如何，都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng)，我會(huì)一如既往的努力工作，在你們的激勵(lì)和鞭策下，坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績(jī)!
我的電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢，謝謝大家!
銷售主管的競(jìng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，在這辭舊迎新的時(shí)辰，迎來(lái)了我們營(yíng)銷中心辦公室的一次體系改革！最為中心的一員，能夠參加辦公室的主管競(jìng)選，無(wú)疑是特別好運(yùn)的。而且我很感謝能夠在公司獲得種植，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和支持！在新的一年開(kāi)始的時(shí)候，我不單聽(tīng)到了嶄新一年敲響是鐘聲，還看到了公司領(lǐng)導(dǎo)決心的激情和對(duì)事業(yè)必勝的信心，堅(jiān)定了我最先的選擇。
當(dāng)前，我是一名一般的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)水平不是很突出，但我有一個(gè)踴躍的態(tài)度和信心。
此次競(jìng)選的是銷售主管，我希望能經(jīng)過(guò)此次競(jìng)聘提高自我，提高工作經(jīng)驗(yàn)，讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個(gè)行業(yè)到缺少經(jīng)驗(yàn)再到一步步認(rèn)識(shí)客戶心理以及市場(chǎng)，最后到營(yíng)銷自己以及經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)，這些都需要自己不停的總結(jié)和提煉。我此刻正處在從缺少經(jīng)驗(yàn)到認(rèn)識(shí)客戶心理及市場(chǎng)和自我營(yíng)銷的的階段，所以我該更多的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)銷售和經(jīng)營(yíng)方面的技巧，而成為主管這是我在學(xué)習(xí)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)很有效的歷練的門路�？赡芪胰鄙僖粋�(gè)領(lǐng)導(dǎo)的口才，可能我缺少一個(gè)做領(lǐng)導(dǎo)的敏銳，可是我有一顆想要去做的心，我以為這顆心能給我動(dòng)力也能給我?guī)?lái)機(jī)會(huì)。任何人都不是天生的棟梁、天生的領(lǐng)導(dǎo)，所以我想我能放下全部的包袱，輕裝上陣，從藥妝行業(yè)的外行人到行家人迅速的轉(zhuǎn)變。并在發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)組織好我們中心的正常辦公并好好的輔助大家一同提高業(yè)績(jī)。如x經(jīng)理所言，可能此刻是我們中心的低谷期間，可是拂曉的曙光誰(shuí)不想看到呢，我會(huì)堅(jiān)持并努力讓曙光早日到來(lái)！
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)步的員工不是好員工。
愿意追求進(jìn)步的員工越多，公司才會(huì)有更多的活力和動(dòng)力。
假如此次競(jìng)聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)創(chuàng)建，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的思想，以“保護(hù)公司利益、保護(hù)公司名譽(yù)、保護(hù)公司形象”的原則，踴躍主動(dòng)展開(kāi)辦公室營(yíng)銷工作：
一正確認(rèn)識(shí)自己價(jià)值
我們是公司直接“面對(duì)”客戶的第一線，第一要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確辦理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平庸。舍得付出”作為全部工作的準(zhǔn)則，堅(jiān)持謹(jǐn)慎、仔細(xì)、腳扎實(shí)地、用心苦干的工作作風(fēng)。
二完美個(gè)人技術(shù)
關(guān)于當(dāng)前的電話營(yíng)銷模式，我們不可以當(dāng)面的和客戶交流，這可能是一個(gè)不足的地方，可是這其實(shí)不是營(yíng)銷我們工作與業(yè)績(jī)的重點(diǎn)，我以為重點(diǎn)在于個(gè)人的語(yǔ)言魅力和專業(yè)知識(shí)。第一我們要率領(lǐng)大家一同增強(qiáng)自己對(duì)工作有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，趕快熟習(xí)、嫻熟掌握自己的工作，增強(qiáng)自己工作能力，努力提高自己綜合素質(zhì)。增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)辦公室人員的學(xué)習(xí)、技巧培訓(xùn)工作，充分調(diào)換員工活力，努力提高員工的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平。按期給內(nèi)部員工一個(gè)議論研究的時(shí)間，關(guān)于我們的產(chǎn)品，包含這個(gè)市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。調(diào)換員工工作踴躍性，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有獎(jiǎng)有罰的工作體制能更好的'激勵(lì)員工展開(kāi)工作。我自己也勢(shì)必會(huì)以身示范做好本員工作。
三做好紐帶作用
輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到一個(gè)承前啟后的作用。關(guān)于這一項(xiàng)我以為不單是主管，也包含我們每一個(gè)人業(yè)務(wù)在內(nèi)。因?yàn)槲覀兪枪竞涂蛻粢郧暗募~帶，要確定好自己的地點(diǎn)，認(rèn)識(shí)公司的立場(chǎng)，以公司利益為前提，以公司名譽(yù)為基礎(chǔ)，以公司形象為信念，做好公司的員工和公司的代表人。我們團(tuán)隊(duì)的首戰(zhàn)在我們中心，新產(chǎn)品的保護(hù)在我們中心，形象也在我們中心，所以我們是公司的中心，我們也帶著新品的希望，只有我們更為努力，xx才能更快更好的堅(jiān)持發(fā)展下去！
四業(yè)績(jī)問(wèn)題
關(guān)于業(yè)績(jī)上的話題，實(shí)質(zhì)上是最敏感也是最直接的問(wèn)題。這既關(guān)系到我們每一個(gè)人個(gè)人的利益，也影響到我們整體生死的問(wèn)題。剛開(kāi)始我們可能很難很苦，因?yàn)樾缕贩N，客戶資源不正確不精練，這的確是個(gè)大問(wèn)題，所以我以為在解決這個(gè)問(wèn)題后，業(yè)績(jī)的要求應(yīng)當(dāng)也逐漸有清楚的條例了。以上僅是我個(gè)人的一己之見(jiàn)，也僅僅表達(dá)我對(duì)公司當(dāng)前一些小問(wèn)題的見(jiàn)解。
在此，我誠(chéng)心祝福公司能夠打造一支無(wú)往不前的工作團(tuán)隊(duì)，我相信只需我們本著：相信自己的產(chǎn)品，讓客戶相信我們并能成為朋友，大家上下一心，聯(lián)手共進(jìn)，公司必定會(huì)有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱忱創(chuàng)建我們自己的奇觀。期望我和大家一同成長(zhǎng)一同經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì)，感謝！
銷售主管的競(jìng)聘演講稿14
各位老師早上好，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以開(kāi)始嗎?謝謝!火舞春秋，狼戰(zhàn)天下，我是來(lái)自分公司的!
首先給老師們自我介紹下，我是，現(xiàn)任崗位集團(tuán)客戶經(jīng)理，在20xx年，我揣著無(wú)比興奮的心情，來(lái)到了移動(dòng)大家庭，從初級(jí)的話務(wù)員到營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理，從后臺(tái)轉(zhuǎn)向前臺(tái)，為了挑戰(zhàn)自我，通過(guò)崗位競(jìng)聘，我成為了集客部的一員，進(jìn)入了直面迎戰(zhàn)，在不同時(shí)期的各個(gè)崗位均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，同事支持，團(tuán)隊(duì)的幫助，先后被多次評(píng)為先進(jìn)并榮獲市公司勞動(dòng)競(jìng)賽第一名，在全國(guó)青年文明號(hào)的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長(zhǎng)至今。
下面是我近兩年的工作情況：
20xx年我主要是以"服務(wù)為重、巧攻善守"，簽訂6個(gè)集團(tuán)大單，其中有一個(gè)發(fā)生在我身上的真實(shí)故事，在此與各位老師分享下我的喜悅。
20xx年6月，當(dāng)時(shí)車務(wù)段進(jìn)行沿線安全檢查，到了晚上9點(diǎn)，我接到x段長(zhǎng)電話說(shuō)手機(jī)掉了，要報(bào)停補(bǔ)卡，非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報(bào)停，接著連夜冒大雨騎電動(dòng)車趕到大廳為他補(bǔ)卡，之后再送至段長(zhǎng)處，同時(shí)我通過(guò)云端將1000多個(gè)號(hào)碼備份好到他手機(jī)上。當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)用疑惑的眼神看著我，你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?"我笑著對(duì)x段長(zhǎng)說(shuō)，上次您讓我?guī)湍螺dQQ，我特地留心多下了個(gè)QQ同步軟件，只需一分鐘，您的通訊錄就會(huì)備份到您的手機(jī)上，當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)很是感動(dòng)，翹起大拇指，送了我一句話，"移動(dòng)人，心真細(xì)，了不起"，凌晨時(shí)分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后，通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù)，我與鐵路局車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會(huì)議大單，新增信息化收入高達(dá)x萬(wàn)元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范，其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
20xx年，通過(guò)自我提升、團(tuán)隊(duì)合作，在這一年我不斷地挖掘客戶的需求，通過(guò)腿勤、眼勤、口勤和團(tuán)隊(duì)的合作，從而我收獲了x個(gè)大單，其中與國(guó)家4A風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)簽訂了固話、專線，成為我公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的首個(gè)友好合作單位，在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面，我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線x余條。
同年，為了簽大單，多簽單，多年的一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴我，客情關(guān)系為首，了解到新上任的局長(zhǎng)很喜歡打羽毛球，我就投其所好，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同打球，在多次接觸過(guò)程中，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，功夫不負(fù)有心人，我的真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)了客戶，經(jīng)過(guò)不懈努力對(duì)客戶不離不棄，組合政策，交叉反補(bǔ)，成功策反市x局百余人終端統(tǒng)付，通過(guò)蝴蝶效應(yīng)，我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計(jì)院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付，與客戶成為了良師益友，結(jié)合移動(dòng)4G優(yōu)勢(shì)緊接著又簽訂了全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議，終端統(tǒng)付來(lái)臺(tái)，新增信息化收入達(dá)x萬(wàn)元，為x年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績(jī)，讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系，而且要會(huì)靈活組合運(yùn)用產(chǎn)品、進(jìn)行融合營(yíng)銷，才能取得碩果累累!
我個(gè)性開(kāi)朗，喜歡結(jié)交朋友，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，喜歡群體性工作，在為客戶服務(wù)時(shí)敏銳性較高，容易接受新事物，可是我也明白有敏銳性是不夠的，客戶經(jīng)理需要，想在客戶的前面，有更廣闊的知識(shí)面，在我的`工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，項(xiàng)目的需要，所以我認(rèn)為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，多聽(tīng)多看多想，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)修完善自己知識(shí)面的不足。
大部分工作我都能如魚(yú)得水，但是也有困惑的時(shí)候，當(dāng)前我們已經(jīng)沒(méi)有零首付、沒(méi)有終端分期付款、沒(méi)有購(gòu)物卡的優(yōu)惠政策，作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對(duì)手，如何自我突破，實(shí)現(xiàn)自身能力的提升?主要通過(guò)以下5點(diǎn)，一、產(chǎn)品融合營(yíng)銷，由原來(lái)的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營(yíng)銷，使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營(yíng)，讓每一位客戶都會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng)，依賴手機(jī)。三、精準(zhǔn)營(yíng)銷，由整體撒網(wǎng)投放，向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反，不僅要保住領(lǐng)土，還要深入挖掘客戶需求對(duì)他網(wǎng)進(jìn)行拓展策反。五、商業(yè)表達(dá)能力提升，向集團(tuán)定期開(kāi)展駐點(diǎn)營(yíng)銷，撐握宣講技巧，帶動(dòng)產(chǎn)品滲入集團(tuán)提升合約捆綁。
俗話說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，思想決定方向，行動(dòng)確定未來(lái)!我希望目標(biāo)是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家，中期目標(biāo)成為資深專家并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期目標(biāo)成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我堅(jiān)信不管在公司任何崗位，都能夠很好地鍛煉自己，在磨練中不斷地超越自己，同時(shí)也愿意在公司的不斷成長(zhǎng)過(guò)程中貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量!我的陳述完畢，感謝各位老師耐心的聆聽(tīng)，不足之處還請(qǐng)批評(píng)指正!謝謝!
銷售主管的競(jìng)聘演講稿15
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫xxx，今日我特別有幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講，心情特別激動(dòng)。第一感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)懷和支持！我十分珍惜此次的競(jìng)聘時(shí)機(jī)，不論競(jìng)聘結(jié)果怎樣，我感覺(jué)能經(jīng)過(guò)此次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)獲得鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和睦的人文氣氛、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下特別深的印象，感覺(jué)到的是公司美好的將來(lái)，使我深信：能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那一天起，我虛心向長(zhǎng)輩們學(xué)習(xí)，趕快熟習(xí)業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員前鋒，快要一年來(lái)的實(shí)踐工作使我累積了許多的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中，我踴躍的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶并熱忱為他們服務(wù)，素來(lái)不敷衍推委。而且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的涵養(yǎng)。靜靜地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在此次的競(jìng)聘中，我感覺(jué)自己有很大的'優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本員工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本員工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、潔凈做事、干練做事，擁有必定的勇敢決議和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)擁有工作踴躍進(jìn)步的信心和勇氣，我感覺(jué)源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工一定是開(kāi)辟進(jìn)步的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永久的挑戰(zhàn)者！
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑聊中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一同商討業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，靜靜地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在內(nèi)心。并對(duì)人熱忱，做事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽略的修養(yǎng)。做客服自己就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)懷他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用淺笑向他們顯現(xiàn)公司服務(wù)窗口的熱忱。耐心聆聽(tīng)他們的要求，仔細(xì)辦理他們的每以上這些優(yōu)勢(shì)，恰好是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在此后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步增強(qiáng)自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不停提高自己素質(zhì)。我的工作主旨是：“踴躍主動(dòng)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，著重效益，熱忱服務(wù)�！睂�(shí)質(zhì)工作中，我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，辦理到位“四個(gè)到位” 。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在詳細(xì)指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身旁的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的顧問(wèn)和助手作用，在工作中踴躍主動(dòng)，決心創(chuàng)新，做到敢出想法、善出想法，踴躍輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，保證各項(xiàng)工作安全穩(wěn)固運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，踴躍主動(dòng)的想問(wèn)題做事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)糾正，的確做好協(xié)調(diào)工作。實(shí)時(shí)反應(yīng)工作中的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決議服務(wù)，以促使部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。不論是工作思路，工作方法要擅長(zhǎng)總結(jié)，全方向，多角度的思慮問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)建性思想，總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)建新方法，使客服部的工作充滿活力和活力。
第四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力，一致思想，一致認(rèn)識(shí)，形成協(xié)力，顯現(xiàn)活力。
第五、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟習(xí)客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，真實(shí)做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身旁的同事要平和可親，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要以身作則，搶先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶必定要有耐心、有熱情、有愛(ài)心，不論客戶談到什么事情，都要善于聆聽(tīng)，耐心解說(shuō)，心中不時(shí)想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中碰到的任何難題供給專業(yè)的解決方案和優(yōu)良規(guī)范的服務(wù)。 ”我有自信在我的率領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能顯現(xiàn)自己的實(shí)力，表現(xiàn)自己價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展共同奮斗。
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！請(qǐng)你們相信，我是完整能夠勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家支持！
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