實用的競聘演講稿范文匯編七篇
演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在現(xiàn)實社會中，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的競聘演講稿7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家下午好!
首先感謝管理處各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的機會，競聘上崗，這既是人事制度改革的重要舉措，也是加強干部職工隊伍建設(shè)的有益嘗試。
今天我競聘的崗位是中層管理人員
首先我介紹一下本人的基本情況，我叫陳冬梅今年39歲，在20xx年有幸進入天心閣管理處工作，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)將近五個年頭了，5年來我一直堅守在保衛(wèi)戰(zhàn)線的崗位上，在此工作期間盡心盡責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切安全保衛(wèi)工作，同時自己也深深的喜歡上這項工作，并積累了一定的工作經(jīng)驗，所以我有信心能夠做好中層管理人員工作。從事多年工作的經(jīng)歷培養(yǎng)鍛煉了我，自己養(yǎng)成了勇于吃苦，感于負責的工作作風(fēng)，無論在哪個崗位上，始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，從不計較個人得失做到了組織的需要就是我的選擇。
如果這次我競聘成功，
一、我會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和辦事能力。另一方面要加強各類業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，力爭使自己成為一名合格的中層管理人員。
二.加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì), 一方面加強政治二、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動為科室做好協(xié)調(diào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，搞好團結(jié)，做基層的熱心人。
三、經(jīng)常性的深入廣大職工之中，了解員工的思想動態(tài)，及時掌握景區(qū)內(nèi)的新動態(tài)，廣泛聽取游客職工意見和建議。當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和好幫手，盡心盡責做好本職工作。
四、積極配合景區(qū)管理處、市園林局下達的20xx年工作目標，經(jīng)濟指標，為景區(qū)管理處的經(jīng)濟創(chuàng)收，多出好的點子，力爭為管理層處經(jīng)濟更上一個新的臺階。
請組織放心，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度做好這項作。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，以上是我的工作思路和想法，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。競職競聘重在參與。能否競聘成功，這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標、健全的.人格品德、獨擋一面的工作能力。再多的豪言壯語也不過是一瞬間的智慧與激情，無聲的行動、全心的投入才是真正的勇者。假如這次競爭的機會垂青于我，我將恪盡職守，履行職責，以行動實踐自己的諾言，不留余力地扮演好中層管理人員這一角色。如果這次競聘的崗位與我失之交臂，我將十分珍惜這次難得的鍛煉機會，并不斷尋找自己的差距，把可貴的競爭意識帶到今后的工作中，一如既往的做好自己的本職工作。最后，我以一副對聯(lián)來結(jié)束今天的演講，上聯(lián)是：勝固可喜，一片丹心為事業(yè)。下聯(lián)是：敗亦無悔，一腔熱血干工作。橫批是：與時俱進。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會�！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫××,現(xiàn)年30歲,�？茖W(xué)歷,現(xiàn)任職×電器基隆店門店經(jīng)理。200×年6月到×電器工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管
理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的`信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)
節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們：
大家好！今天，我競聘德育主任一職。之所以參加這次競聘，是因為在我心中充滿了感激，這感激來源于同事們的寬容與理解，支持與幫助，來源于領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵，引領(lǐng)與扶持。是大家讓我從一個青澀的大學(xué)畢業(yè)生成長為一位成熟穩(wěn)重的人民教師。是這份感激激勵著我不斷努力向上，今天，我本著鍛煉、提高的目的來到這里，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力為XX的教育事業(yè)留下一抹亮色。 我叫XX，20xx年參加工作，我當過班主任、擔任過教研組長、承擔過少先隊、共青團工作，去年在校領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵下由我具體負責學(xué)校的德育工作。一學(xué)期來，在團、校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我堅持育人為本、德育為先的教育方針，教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會健體，圓滿而出色地完成了學(xué)校各項德育任務(wù)。
一學(xué)期的德育工作，我積淀了不少經(jīng)驗。但我知道，要成為一名優(yōu)秀的德育工作者還需倍加努力。假如我有幸競聘成功，我一定不辜負大家的期望，不斷開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。具體從以下四個方面著手：
一、以德育教育三元化和教育隊伍專業(yè)化為策略，創(chuàng)新德育措施
（一）實現(xiàn)德育教育資源的三元化。二十六團偏居一隅，學(xué)生在相對封閉的環(huán)境下成長，基本上是學(xué)校、家庭簡單的兩點一線式的受教育。社會教育要與學(xué)校教育、家庭教育三者并立，才能促進少年兒童健康成長。一是堅持以學(xué)校教育為主渠道，家庭教育和社會教育為輔的“一主兩翼”方法，實現(xiàn)德育教育資源三元化。二是在農(nóng)閑時間對學(xué)生家長集中開展有針對的培訓(xùn)，以家長素質(zhì)的提高，促進家庭平安和諧，為學(xué)生成長提供一個良好的家庭環(huán)境。三是讓學(xué)生走出學(xué)校參與社會主題實踐活動，真正起到社會教育“潤物細無聲”的作用。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)德育教育隊伍專業(yè)化。班主任是學(xué)校德育教育的主力軍，是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、教育者，是聯(lián)系班級各任課教師的紐帶，是溝通學(xué)校教育、家庭教育、社會教育的橋梁，是學(xué)校管理和德育工作的骨干力量，是學(xué)生全面發(fā)展的引路人。班主任思想品德優(yōu)劣，業(yè)務(wù)水平和工作能力高低，對學(xué)生個人的健康成長、對優(yōu)秀班集體的形成、對整個學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量起著舉足輕重的作用。我會同校領(lǐng)導(dǎo)一起積極的探索，努力打造一支師德高尚、理念超前、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的.班主任隊伍，為學(xué)校德育教育打下堅實的基礎(chǔ)。
二、以三大教育為抓手 大力開展德育教育
�。ㄒ唬�、大力開展愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷。
我會充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、有教育意義的紀念日等，組織師學(xué)觀看《開學(xué)第一課》、開展民族團結(jié)教育月、愛國教育影片進課堂等活動，深入開展以愛國主義為核心的教育，著力提高學(xué)生的愛國情感的民族精神。
�。ǘ㈤_展法制教育，培養(yǎng)學(xué)生法律意識。我會以“六五”普法為契機在全校深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、擔責任”為內(nèi)容的法制宣傳教育，使全校師生學(xué)習(xí)法律、遵守法律、崇尚法律。
�。ㄈ�、開展學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格�！氨鶅鋈撸且蝗罩�， 開展學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，并非能短期奏效，更不會朝夕即獲成功。在教育過程中，我會面向百分之百的學(xué)生，把愛的種子撒向每一個學(xué)生，使所有的學(xué)生都沐浴在愛的陽光雨露中。既愛“金鳳凰”，也愛“丑小鴨”， 使每個學(xué)生都能夠在集體中找到自己的位置，提高自信心，維護自己的人格，發(fā)揮自己的潛能，促進自身的全面發(fā)展�？傊視米约阂活w火熱的心，和全體教師一起為學(xué)生的遠航指明方向。
三、以校園文化建設(shè)為契機 打造書香型學(xué)校
我會積極開展“溫馨教室、文化校園”為主題的班級文化建設(shè)等活動，加強校園班級文化建設(shè)，把校園文化建設(shè)引向深入。在做好校園物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，凸顯精神文化，通過開展每周一詩、每年一次校園文化藝術(shù)節(jié)等活動，展現(xiàn)師生魅力、陶冶師生情操、凈化學(xué)生心靈；通過開展師生共吟經(jīng)典、同讀名著等活動，進一步弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造儒雅、清正、書香氣息濃郁的校園文化氛圍。
四、盡心盡責 力爭成為學(xué)校的多面手
首先我會繼續(xù)在教學(xué)上不斷探索，努力成為一名優(yōu)秀教師；其次立足本職，當好參謀助手，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策。第三我將和全校教師一起揚帆起航，為團教育事業(yè)奮力拼搏。
阿基米德說過：“給我一個支撐點，我可以撬起整個地球�！痹谶@里我只想說：“給我一個舞臺，我定會為二十六團中學(xué)德育工作之精彩添絢麗一筆�！睙o論競聘結(jié)果如何，我都會正確對待，絕不“因一時之得意而自夸其能”，也不“因一時之失意而自墮其志”。無論在什么崗位，我都會盡職盡責，為團的教育事業(yè)獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
尊的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
實話說，今天我站在這個特殊的講臺，心情難免有些激動。首先，請允許我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個參加競聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽。這是對我的以往工作肯定，也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹慎、團結(jié)友愛的態(tài)度，來對待這次競聘。
首先，我先進行一個短暫的自我介紹：我叫XX，出身于19XX年，XX學(xué)歷，當前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司，成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在，我作為這個公司普通的一員，如同很多幸苦工作的同事一樣，默默的在耕耘著。
通過這x年的工作，我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗，完善自身工作素質(zhì)。面對各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，我競聘這個職位，在進行權(quán)衡自身條件過后，我認為我對勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì)：
一、認真負責的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;
自我加入公司X年以來，我一直吃苦耐勞，默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作，并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽，給任何領(lǐng)導(dǎo)，同時的工作帶來不便。
二、謙虛好學(xué);
積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動，利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息，認真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。
三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;
在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力，增強自己工作業(yè)務(wù)知識的研究，認真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力，加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少橫眉冷對、多責己喻人，少冷漠無情、多將心比心”。
四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì)，具有過硬的政治思想素質(zhì);
能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。
五、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
通過學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié)，我對各個型號車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù).
為做到這一點，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
汽車售后服務(wù)是參與市場競爭的尖銳武器，目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭�？钍�、品牌、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器；汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措，隨著經(jīng)濟水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個方面，特別是售后這塊滿足消費者的精神需求；汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進步和科技發(fā)展的必然要求，現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。
如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競聘成功，今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)滿意度
客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品，或服務(wù)的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務(wù)工作，做到對客戶熱情服務(wù)，對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意，增加客戶對我們的滿意度，提升我們公司，我們品牌的良好形象。
二、提高售后服務(wù)質(zhì)量，控制售后服務(wù)流程
在售后這一塊我會堅持加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)員工增強各種業(yè)務(wù)水平，同時要爭取工作的主動性，提員工和自身高責任心、專業(yè)心，加強工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會落實一下幾點工作：
�。ㄒ唬┙⑼暾目蛻魴n案，并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。
�。ǘ┛蛻敉对V制度的建立及實行，盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
�。ㄈ┛蛻艋卦L制度的建立及實施,在初步階段，客戶回訪率達到百分之三十以上。
�。ㄋ模┛蛻粢庖娂敖ㄗh的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準確的掌握每個階段客戶的不同需求，達到更高的客戶滿意度。
同時做好對售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制，做到簡潔高效，讓客戶滿意。
三、合理監(jiān)督管理索賠，處理好客戶糾紛
在這方面我將做好員工對索賠管理要求的'學(xué)習(xí)和熟悉，在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求，避免糾紛事項，讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。
（一）做好對索賠件診斷分析，一是讓工作人員要對索賠件進行專業(yè)及全面的診斷，并應(yīng)當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等，若無法打印檢測結(jié)果，則應(yīng)當采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。
（二）配置專用維修工具、專用設(shè)施，督促工作人員當嚴格按照工作的要求，配置與各車型相對應(yīng)的專用維修及檢測工具、儀器和設(shè)備。
（三）在人員管理方面，為避免錯賠、誤判，在售后工作中應(yīng)對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制，指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對索賠件進行有效的審核，并承擔相應(yīng)的責任；與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì)，應(yīng)及時報上通汽銷售后技術(shù)索賠備案；索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時，需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì)，提交給公司，只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后，該人員才被認為具備從事索賠工作的資質(zhì)；若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作，將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。在建立定期的培訓(xùn)機制的工作上，要在日常工作中應(yīng)主動組織索賠人員進行內(nèi)部培訓(xùn)，努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等，盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。
�。ㄋ模┰谒髻r件管理方面，要落實員工做好對索賠部件的管理，應(yīng)采取有效管理措施，確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關(guān)于唯一性的要求，將按不合格索賠處理。
四、落實員工管理工作，做好部門績效評估
為凝聚部門整體工作能力，我會建立一些科學(xué)合理的日常工作獎懲制度，比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時做好崗位人員管理，協(xié)調(diào)好各個員工崗位工作，讓整個部門可以團結(jié)協(xié)作的完成工作。
最后，如果我能夠競聘成功，我將會努力的干好自己的工作，做好表率。如果失敗，也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，了解自身工作的不足，改進、改良工作方式，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___，今年歲，年月我加入酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎項）等獎項，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的.機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。
6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設(shè)想是：
一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、當好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力.當好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見，不斷改進服務(wù)工作，
四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過身教強化管理效果。我想，當好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將
堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家！
競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫XX，來自XX飯店餐飲一部一樓餐廳，非常榮幸參加這次舉行的崗位競聘，我應(yīng)聘的職務(wù)是餐飲一部管家班主管。
我20xx年畢業(yè)于大學(xué)成人教育英語�？�，從1997年至今一直在餐飲一部從事服務(wù)工作，十幾年來見證了XXXX從開業(yè)、成長、壯大、多元化發(fā)展，也隨著XXXX的不斷變化而變化，我時刻都感覺自己就是XXXX的一份子，我愿意與XXXX同呼吸、共命運。這次管家班主管一職進行公開競聘，對于調(diào)動廣大員工的積極性，激勵員工全面發(fā)展，健康成長，具有重要作用，我非常希望自己能夠在日新月異的發(fā)展中找到自己的舞臺。
我在工作中細心周到，熱情服務(wù)，十幾年來兢兢業(yè)業(yè)，埋頭工作，20xx年成為餐廳領(lǐng)班，由于在工作中任勞任怨，表現(xiàn)良好，我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。努力工作，專心、細致、熱情的待客，我融入了這個大家庭。20xx年———20xx年我成了餐廳倉庫保管員，在這個崗位上我一如既往，利用業(yè)余時間我分揀物品，清理查找不符合食品衛(wèi)生安全的物品，手劃破了我自己包包就繼續(xù)整理，夏天的炎熱也不能打斷自己制定的目標，經(jīng)過一番努力，倉庫干凈舒適了，物品擺放整潔了，存放物品的架子整齊劃一，我也多次被評為先進工作者和節(jié)能標兵等稱號。20xx年至20xx年負責餐飲部訂餐處收銀工作。
倉庫是飯店重要的財產(chǎn)保障部門，它連接著采購、銷售、財務(wù)等部門，在飯店生產(chǎn)經(jīng)營活動中起到了紐帶作用。作為倉庫主管人員，除了組織指導(dǎo)物品入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的工作，以及編制相應(yīng)臺賬報送主管部門外，更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作，保證飯店在庫物資的安全，帶領(lǐng)團隊人員積極、認真、負責、有效的工作，以確保餐飲工作正常有序進行。 我的競聘優(yōu)勢：
1、熟悉倉庫管理的各項業(yè)務(wù)知識、協(xié)調(diào)各個班組物資領(lǐng)用和大型會議接待物資周轉(zhuǎn)工作，具有靈活的管理能力和創(chuàng)新能力。
2、是具有較高的政治思想覺悟，團隊意識強。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。自進入XXXX以來，先后在不同的崗位工作多年，工作認真負責，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與認可。
3、工作經(jīng)驗豐富。我在餐飲倉庫保管員的崗位工作多年，喜愛這個崗位，熟悉相關(guān)的工作流程，工作認真負責，從不馬虎。
4、原則性較強，不僅自己不會缺金短兩，對想占小便宜的人也從不妥協(xié)，保持良好的心態(tài)，具有高度的責任心和耐心。
如果我這次被應(yīng)聘，我將從以下幾點來展開工作：
�。�1）嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排、做好XXXX后勤保障工作、嚴把質(zhì)量關(guān)、熟悉倉儲知識、協(xié)調(diào)各個部門物資領(lǐng)用和大型會議接待物資周轉(zhuǎn)。
�。�2）結(jié)合工作勤于思考，從飯店大局角度思考應(yīng)該提供的物資信息、作出相應(yīng)的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥?物資、查缺補漏、從員工的角度出發(fā)，思考員工領(lǐng)用物資的實際困難，解決對應(yīng)的難題，做好本職工作。及時上傳下達的工作任務(wù)。
（3）隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資供應(yīng)及時，提高周轉(zhuǎn)效率。登記物品有效期，務(wù)必在到期前發(fā)到申購部門盡快使用。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，物資清晰。熟悉物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，分類存放，填寫標簽。與使用部門溝通，日常用品在低于最低庫存數(shù)量時，及時提出申購補倉。審核各班組的申購單據(jù)，控制使用成本。做好各班組退倉物品或是以舊換新物品的處理工作。
�。�4）在工作中我始終堅持安全無小事，把倉儲安全始終作為頭等大事來對待。這次競聘我抱著‘一顆紅心兩手準備’，如果競聘成功，我會珍惜這次寶貴的機會，不斷學(xué)習(xí)進取，踏實工作，做個稱職主管。如果競聘失敗，我也不氣餒，在將來的工作中繼續(xù)努力、協(xié)助本部門的領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。通過這幾年的工作經(jīng)歷，我深切地體會到：必須要堂堂正正做人，踏踏實實做事。我也深刻地意識到：抓重點才能出亮點，有創(chuàng)新才會有發(fā)展。我一定會在我將來的崗位上，奮發(fā)努力，勤于思考，勇于創(chuàng)新，積極向上，以高度的敬業(yè)精神與團隊精神，與同事相處融洽，共同開創(chuàng)一片新天地！
我堅信：辦法總比困難多。有決心就會有信心，有信心就會有突破！
謝謝！
競聘演講稿 篇7
出于對個人理想的追求，對醫(yī)院改革的積極參與，我再次來到了競聘現(xiàn)場，心中充滿自信，同時也倍感壓力。感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這次公平競爭的機會!我叫XXX，今年43歲，本科文憑，副主任護師，XX市護理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護理部主任，我的優(yōu)勢有3點：
1、工作經(jīng)歷：我85年參加工作， 93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護士長，3次到上級醫(yī)院進修，多次外出學(xué)習(xí)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識，熟悉各科的情況，勝任所有臨床護理工作，管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富，那么17年的護士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作能力：我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題，解決矛盾。我人際關(guān)系好，親和力強，方便溝通協(xié)調(diào)，我有突出組織能力和應(yīng)急能力，敢于處理問題，駕馭全局。
3、工作業(yè)績：多年來我的工作一直很出色，6年再次到急診后，在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對急診護理工作進行了重新的整合，改建了搶救室、擴建了輸液室，組建了急診病區(qū)，制定了12護士的工作流程，完成了三級醫(yī)院急診護理工作的基本構(gòu)架，在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長，十佳服務(wù)標兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進步三等獎，為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練，就是值得您信賴的標志吧!此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認可，我的工作思路是：安全第一，質(zhì)量為本，服務(wù)至上。通過實行層級管理，合理使用專科護士，著力提高護理團隊的整體素質(zhì)，探索實施先進的APN排班模式，增加護理安全系數(shù)，保證人力資源利用最大化，促進護理質(zhì)量穩(wěn)步提升，打造人民醫(yī)院護理品牌。
1、首先在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的`支持下，以“三甲醫(yī)院”的評審細則為切入點，圍繞醫(yī)院的中心工作，全力配合領(lǐng)導(dǎo)部署。對內(nèi)了解各科情況，對外掌握專業(yè)動態(tài)，確定明確目標;制定周密計劃;保持清晰思路，嚴格管理，嚴謹工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡(luò)，健全與我院發(fā)展相適應(yīng)的護理工作制度，在執(zhí)行力上很下功夫，尤其是對核心制度的貫徹，確保制度的有效落實，徹底改變制度與現(xiàn)實脫節(jié)，護士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)9年《江蘇省醫(yī)院護理工作評價標準》修改完善我院護理工作標準，細化技術(shù)規(guī)范與工作流程，逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實行層級管理，將質(zhì)量管理責任從醫(yī)院向科室下移，加強護士長和專科護士兩只隊伍的管理，發(fā)揮專科護士的作用，用專科護理知識解決臨床問題，用規(guī)范的專業(yè)行為實現(xiàn)管理目標，同時建立質(zhì)量反饋追溯制度，重點解決疑難、危重、意外事件的處理及改進。保持常態(tài)管理，杜絕臨時突擊，促進護理工作持續(xù)改進。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預(yù)警管理，把保障患者安全的措施落實到實處，強化護士的職業(yè)規(guī)范，提護士高法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護護士。高度重視(手術(shù)、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理，加強重點科室、重點時段、重點人員的監(jiān)管，減少管理盲點，消滅安全隱患，嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應(yīng)的護士培訓(xùn)機制。進一步規(guī)范、細化、充實規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容。護士長側(cè)重于管理，�？谱o士側(cè)重于專業(yè)，輪班及新護士側(cè)重于基礎(chǔ)知識和核心能力的內(nèi)化，通過有目的、多渠道、多層次的培訓(xùn)，規(guī)范護士職業(yè)行為，提高護理團隊的整體素質(zhì)。
6、在我院探索實行先進的APN排班模式，其最大優(yōu)點是減少交接班次數(shù)，節(jié)約了人力資源，體現(xiàn)無縫隙護理。通過各班職責的重組與細化，均衡了人力與工作的配置，保障了夜班的工作質(zhì)量，提高了病人的安全系數(shù)，使我院現(xiàn)有的人力資源得到最合理的分配，投入到最適宜的崗位，發(fā)揮出最大的效益。
7、加強與鼓樓醫(yī)院的對接，學(xué)習(xí)、引進先進的管理方法，提高護理技術(shù)水平和科研水平。
參加此次競爭我經(jīng)過深思熟慮，也做了充分準備，我渴望成功，愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力，不論結(jié)局如何，我保證服從組織決定，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，坦然面對，安心工作。女人四十，知性、豁達、從容、淡定。“舉世譽之而不加勸，舉世非之而不加沮�！卑涯阏滟F的一票投給我吧，給我舞臺，還你精彩，感謝您的信任與支持，謝謝!
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