精選質(zhì)檢競聘演講稿三篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作�，F(xiàn)如今，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的質(zhì)檢競聘演講稿3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢競聘演講稿 篇1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xx，今年xx歲，大專文化，現(xiàn)任xx主任。今天，我應(yīng)聘的是xx。
我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里，質(zhì)檢處處長是一個具有強烈使命感和責(zé)任感的職位。今天，我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下，是進(jìn)廠4年來我的工作經(jīng)歷和所取得的成績鼓勵著我；是多年來，以xx為首的一代領(lǐng)導(dǎo)們，胸懷天下，精誠敬業(yè)的精神深深激勵著我；是內(nèi)心深處熱愛xx、報效xx、奉獻(xiàn)xx的理想促使著我參加今天的競聘。 在這四年多的工作經(jīng)歷中，變化的是我努力的工作，不變的是我對事業(yè)的執(zhí)著追求和一顆對xx的赤誠之心。29歲，正是一個人創(chuàng)業(yè)的最佳時機，我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己，為xx延續(xù)輝煌、創(chuàng)造國際大xx做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道，選擇了質(zhì)檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰(zhàn)、選擇了拼搏，選擇了一條沒有回頭的路，但是有集團公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，那怕是刀山火海，我也要開辟出一片嶄新天地！因為我不能錯失和xx事業(yè)同步發(fā)展的大好時機，如果我競聘成功，我將按照“樹立一個觀念，維護(hù)一個名牌，確立一個宗旨，建設(shè)一支隊伍，全力推進(jìn)質(zhì)量管理體系，多管齊下”的原則來開展工作。
一、樹立一個觀念：質(zhì)量全局觀。
“企業(yè)不抓成本是走彎路，不抓質(zhì)量是走死路”。隨著市場競爭的熾熱化，以及消費者質(zhì)量意識的迅速提升，我們要建百年xx，樹立全局的質(zhì)量觀，事在必行。我們老總也經(jīng)常說：“產(chǎn)品質(zhì)量無小事，食品安全大如天”。抓住了質(zhì)量，就抓住了市場，有了市場，企業(yè)就會高速健康的發(fā)展。如何樹立質(zhì)量觀，我首要的是打破那種“講起來重要，看起來次要，做起來不要”的陳舊質(zhì)量觀念。不遺余力的按照老總的指示：全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷樹立廣大干部職工的質(zhì)量市場觀念，充分發(fā)揮質(zhì)檢處的作用，讓我們的產(chǎn)品經(jīng)得住市場的考驗。
二、維護(hù)一個名牌：xx國際品牌。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈，日本的“雪印”，南京的“冠生園”，無數(shù)歷史教訓(xùn)證明了產(chǎn)品質(zhì)量的第一重要性。前天央視《今日說法》反映“貴州山花奶粉5xxxx中毒，主要原因是殺菌鍋出故障，鮮奶存放長達(dá)1xxxx小時，造成金黃色葡萄糖酸菌嚴(yán)重超標(biāo)而引起中毒�！笨吹竭@條消息，我的心情非常沉重，作為xx主任，肉餡的及時周轉(zhuǎn)，“xx問題”的出現(xiàn)，應(yīng)該引起我們?nèi)w干部的重視和深思。我們企業(yè)的發(fā)展，我們xx品牌的維護(hù)，更進(jìn)一步的要求我重視質(zhì)量，這也是我維護(hù)xx品牌義不容辭的責(zé)任，也是我應(yīng)聘質(zhì)檢處處長的動力。
我到質(zhì)檢處后，一方面，我將全面推行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任倒推制，根據(jù)市場反饋問題，直接追究到每個分廠，每個車間直至每個工序的責(zé)任人，改變以前那種“出了問題就批評，出了問題無措施”的.不負(fù)責(zé)制度，而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀，分析預(yù)防勝于通報批評”的指導(dǎo)方針，來把問題控制在萌芽狀態(tài)。另一方面實施生產(chǎn)過程質(zhì)量曝光制，通過數(shù)碼相機將生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種不規(guī)范行為進(jìn)行“現(xiàn)場寫真”，并在公司曝光通報，通過抓典型對比，來提高分廠干部職工的質(zhì)量意識，全面維護(hù)xx品牌的形象。
三、確立一個宗旨：產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”。
我們知道，質(zhì)量控制的好壞主要取決于工作質(zhì)量的優(yōu)劣，而工作質(zhì)量的優(yōu)劣又取決于我們的思想認(rèn)識，長期以來“大事不犯，小事不怪”的工作思想還在上至領(lǐng)導(dǎo)下至職工的心中根深蒂固，“小事不怪”充分說明了我們的工作進(jìn)入了這樣一個誤區(qū)“即小事是無法避免的”，然而要我們創(chuàng)造一個國際大xx，就必須“大事不犯，小事避免”，要做到這一點就必須從扭轉(zhuǎn)觀念著手，確立“質(zhì)量零缺陷”的管理宗旨，把思想認(rèn)識上升到一個全新的高度。
1、從制度上，進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督管量體系，細(xì)化質(zhì)量考核內(nèi)容，做到考核無漏洞，管理無盲區(qū)；
2、從思想上，編制市場質(zhì)量警示錄，每月匯總各種質(zhì)量案例，市場索賠處理情況，下發(fā)各分廠作為學(xué)習(xí)材料，讓廣大員工了解內(nèi)幕，從而樹立正確的質(zhì)量觀念。
3、抓好市場、生產(chǎn)兩條信息通道，制訂出高效、快速、便捷的信息反饋傳遞程序，規(guī)范各環(huán)節(jié)質(zhì)量信息的傳遞，定期研討月質(zhì)量分析，由相關(guān)生產(chǎn)單位一線代表參與例會分析，確保兩個部門共同探討，及時溝通，齊心協(xié)力，全面推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
四、建設(shè)一支隊伍：廉潔、精干、高效、務(wù)實。
質(zhì)檢處，作為公司的一個職能部門，人員的管理非常重要，原輔料的接收、生產(chǎn)過程中問題的暴露、問題的分析預(yù)防處理都需要人，都需要廉潔、精干、高效、務(wù)實的人。在這支隊伍的建設(shè)上，我重點從以下幾方面著手：
1、 樹立自己的一身正氣：作為質(zhì)檢處處長，周圍會有許多不良習(xí)慣向你挑戰(zhàn)，贏得了挑戰(zhàn)，就拓開了發(fā)展的空間，相反，經(jīng)不住誘惑，就會成為xx的罪人。作為農(nóng)家娃的我，貧窮造就了我的骨氣，骨氣塑造了我的正氣，我會用我的這身正氣，帶領(lǐng)大家，感染大家。
2、 培養(yǎng)專業(yè)化的人才；質(zhì)檢處簡單的說，就是檢查，要檢查，就要有專業(yè)知識，我記得王總說過：強化職能，做專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍，才是質(zhì)檢處下步發(fā)展的方向。在人才的培養(yǎng)上，定期開展專業(yè)知識培訓(xùn)講座，不斷塑造專業(yè)化的質(zhì)檢隊伍。在專業(yè)知識培訓(xùn)上，可以通過四種方式進(jìn)行，一是通過老職工對新職工，二是通過專業(yè)對非專業(yè)，三是通過高學(xué)歷對低學(xué)歷，四是通過市場人員對生產(chǎn)人員，以這四種方式，從不同角度，不同側(cè)面提高廣大質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增長業(yè)務(wù)才能。另外，結(jié)合質(zhì)檢人員的實際情況，按照“日發(fā)現(xiàn)，旬總結(jié)，月分析”的模式，進(jìn)一步加大日常培訓(xùn)工作。
3、 建立完整的考評制度：建立質(zhì)檢員定期考評制度。主要從以下幾個方面綜合評定：一是由所在單位干部職工問卷檢測；二是看其發(fā)現(xiàn)問題的力度；三是看其處理問題的應(yīng)變能力；四是看是否有善于總結(jié)規(guī)律的能力；五
是看創(chuàng)新思路。通過以上五個方面對公司質(zhì)檢人員進(jìn)行綜合考評，連續(xù)xxxx倒數(shù)后xxxx者，調(diào)離工作崗位，以此加強質(zhì)檢人員的危機意識，時刻有緊迫感，通過外壓做到內(nèi)強，促使衛(wèi)檢人員自我約束，自我監(jiān)督，加快學(xué)習(xí)提高的步伐。
4、 堅持嚴(yán)格的執(zhí)法力度：前幾天，我們學(xué)習(xí)了國家審計局李金華的材料，中間李局的一句話讓人深得體會，他說：人都得罪了，等于都不得罪。質(zhì)檢處，作為職能部門，不能有怕得罪人的思想，而是對待問題敢管敢辦敢處理，不能因為怕得罪人，而去“活稀泥”睜一只眼，閉一只眼。
雖然我對質(zhì)檢處的工作了解還不全面，提出的思路還有欠缺，但在這里，我也表個態(tài)，如果有這個機會，我將以百倍的熱情和信心，以迎接任何困難，接受任何挑戰(zhàn)的勇氣和決心，投入到今后的工作中去，為xx的美好明天而奮斗、拼搏！
謝謝大家！
質(zhì)檢競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會，并對我的競選給與支持。
今天，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團結(jié)進(jìn)取的精神感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。
首先我介紹一下自己：我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，中文系本科學(xué)歷。我于1998年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。20xx年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。
我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強的事業(yè)心。在公司工作以來，我雖然一直從事基層工作，但我始終注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，積極要求進(jìn)步，在政治上、思想上積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，無論遇到什么困難，什么挫折，都堅持把工作放在第一位，不辭辛苦，從不計較個人得失，始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期，也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段，我作為辦公室秘書和兼職質(zhì)檢員，不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作，還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立質(zhì)檢部各項規(guī)章制度以及對公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下，為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開展，我提前休完產(chǎn)假，加班加點，努力工作，兩個多月的時間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來，我以勤奮求實的工作態(tài)度，任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評，曾先后5次被評為公司先進(jìn)工作者，管局優(yōu)秀工作者，今年2月份還共榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識，具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷，使我對公司技術(shù)設(shè)備運行有了較為系統(tǒng)的了解；5年的秘書工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力；同時為了能更好的搞好質(zhì)檢工作，我還自學(xué)了質(zhì)績效考核和人力資源方面的知識，不斷提高自己的分析問題及解決問題的能力。去年任質(zhì)檢員以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持和信任下，本人較快的進(jìn)入了工作角色，針對目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問題，在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法，針對某一個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，提出有預(yù)見性地工作對策，從實際出發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性開展工作的有效嘗試，使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實效得到了進(jìn)一步提高。
第三、具有較強的協(xié)調(diào)能力。公司是一個服務(wù)性強的單位，如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力，提高大家的服務(wù)意識，這就要求質(zhì)檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進(jìn)行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項工作通常是讓人感覺比較“得罪人”的`活。對此，我首先遵循按章辦事、有錯必糾的原則，用一身正氣去處理查出來的問題和事故，堅決做到公平公正，以確保制度的落實、樹立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強協(xié)調(diào)，從大局考慮，既要運用規(guī)章制度糾正不合格行為，提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過靈活的方式避免打擊各部門的工作積極性，避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒，使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持，以及各部門的協(xié)助、配合，經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力，公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化，質(zhì)檢部的工作取得了良好的開端。
第四、具有誠實可信、謙虛謹(jǐn)慎，團結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面，我以誠待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，主動搞好團結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作到位但不越位，作風(fēng)正派，嚴(yán)格要求自己。
接下來，我想通過自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來的質(zhì)檢工作實踐，談?wù)勎覍@項工作的認(rèn)識和體會。
1、通過一年多的工作實踐，使我對質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識。我認(rèn)為：質(zhì)檢工作是完善和加強公司內(nèi)部經(jīng)營管理，增強自我約束機制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門就像是保健醫(yī)生，要不斷地對公司這個肌體的各個部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強質(zhì)檢工作，就要對完善考核約束機制，起到“暴露，保護(hù)，建設(shè)”作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)，糾正和預(yù)防工作中存在的各類問題和隱患，以達(dá)到清除隱患，堵塞漏洞，健全制度，強化管理，提高經(jīng)營管理水平。
2、一年多的質(zhì)檢工作實踐，也使我體會到：質(zhì)檢工作是公司工作中一項政策性強、業(yè)務(wù)技能要求較高，涉及面廣，易得罪人的工作。因此，這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強的大局意識，隨時保持正常心態(tài)，嚴(yán)格要求自己，用制度規(guī)范自己的行為，要懂得怎樣“做人、為人、幫人”，正確認(rèn)識質(zhì)檢工作的職能作用，真正認(rèn)識質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門的領(lǐng)導(dǎo)，就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作，又要掌握上級部門和公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領(lǐng)大家正確開展工作。公司的質(zhì)檢部門應(yīng)當(dāng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)，成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手，保障公司事業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)然，一年來的質(zhì)檢工作實踐，也使我深深地感受到：雖然質(zhì)檢工作剛剛起步，但公司上下對質(zhì)檢工作非常重視，積極支持質(zhì)檢部開展工作，這為我們質(zhì)檢工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對于查出的問題不搪塞、不護(hù)短，積極整改，為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動，也堅定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。
千帆競技，百舸爭流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我作為和公司一起成長的年輕人，肩負(fù)著責(zé)任和使命，更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁，這是我參加這次競聘的主要理由。與此同時，幾年來，公司在各級領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng)，以及全體職工的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，終于走出了虧損的困境，使我深受鼓舞。我對公司的未來充滿信心；我是一個熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可，競聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位，我將履行職責(zé)，發(fā)揮作用，全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，圍繞中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點，以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo)，使質(zhì)檢部工作有新的突破，在上新臺階。
1、搞好質(zhì)檢工作計劃安排，認(rèn)真開展各項工作。我將配合部門經(jīng)理加大對公司各個工作環(huán)節(jié)的檢查，并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對每一項檢查工作，都要做到認(rèn)真檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時上報，檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改，做到保質(zhì)保量地發(fā)生實效。同時，配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
2、加強質(zhì)檢部門內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部內(nèi)部各項規(guī)章制度，并且盡快熟悉公司各項規(guī)章制度，尤其是各項新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程，同時通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強自我管理、自我約束力，要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動與維護(hù)部門形象結(jié)合起來。進(jìn)一步提高部門人員的整體素質(zhì)，提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率，強化質(zhì)檢工作的職能作用，更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善各項管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司工作實際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度，繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門流動紅旗評比情況的匯總、上報以及其他工作。同時根據(jù)公司整體工作安排，認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度，使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序，嚴(yán)格做到有章可循，有據(jù)可依。
4、精誠團結(jié)，發(fā)揮整體功能。我深知團結(jié)的力量，為此我決心在工作中，繼續(xù)發(fā)揚過去那種團結(jié)、友愛、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排，搞好各項工作。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，配合部門經(jīng)理和其它部門搞好工作，常與其他部門職工交心談心，爭取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持，充分發(fā)揮團隊作用，促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開展，使公司經(jīng)營管理制度規(guī)范化，工作操作程序化。
競聘上崗，給我們每個人帶來了機遇，我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點，無論這次競聘結(jié)果如何，我都將以此作為前進(jìn)征程上的一個新起點，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開拓工作新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
質(zhì)檢競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委：
大家下午好：我是會議部員工xx，非常感謝酒店給我這次難得的機會。
其實，我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷，從畢業(yè)到現(xiàn)在，在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實習(xí)，雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈，可是我從來沒想過要離開這里，用一句話可以這樣說“工作虐我千百變，我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài)，是因為我相信，無論在哪里，總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我，我想我還是挺專一的吧。
其實，對于這次競聘，我真的是沒抱多大希望，看看其他的員工同仁，他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年，有非常豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能，或已經(jīng)是本單位的元老，再看看自己，實在是沒什么可圈可點的優(yōu)勢。
但是，始終記得高中班導(dǎo)說的一句話，現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好，你們還有很大的提升空間，我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對，我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培，不僅工作能力有所提升，在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟，還在今年第一季度被評為“服務(wù)之星”，在此，真心感謝各位。
說起質(zhì)檢，我也并不是特別的了解，先前在其他酒店兼職的時候，看到他們的質(zhì)檢部的.人好像都是特別牛的樣子，到各個部門巡視、挑毛病、檢查，監(jiān)督、督促，然后讓他們改正，就沒其他事了，貌似只有元老級別的員工才有資格，就跟咱們的紀(jì)委一樣，是個好差事。哪里能輪到自己呢？感覺自己真的是望其項背，遙不可及。所以，一直是抱著很敬畏的態(tài)度來對待的。但是，每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來去匆匆、下班最晚，吃飯最晚，還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時候，就覺得實在和想象中的差別太大，先不說其他部門，就單單是會議部，每有會議經(jīng)常事必躬親，幫我們指點工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己：“如果是我，我能做到嗎？”不一定吧。
可是，人都是有上進(jìn)心的，不是嗎？在現(xiàn)在這樣的社會，不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里，準(zhǔn)備時間也比較短暫，但私下還是對質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解，再加上工作中的所見所聞，
我想工作具體可以分為兩大部分，即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬件具體指比如：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗，安全消防隱患，衛(wèi)生質(zhì)量，內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量，員工事務(wù)保障等。
軟件具體指比如：服務(wù)態(tài)度，禮節(jié)禮貌，服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細(xì)服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù)，部門協(xié)作，顧客投訴處理，顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點來做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎，工作能強度大，需要極高的責(zé)任心和堅韌不拔的毅力，質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷，這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云：不可以一時之得意，而自詡其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能否選中我，我都非常感恩。謝謝。
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