婦產(chǎn)科年度工作計劃工作報告

婦產(chǎn)科年度工作計劃工作報告 篇1

　　又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

　　一、加強細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

　　細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，產(chǎn)科隨機性強，20xx年將繼續(xù)把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外繼續(xù)發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)專科疾病的知識，規(guī)范�？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種�？萍膊�，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

　　加強�？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家

　　輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及�？谱o理水平。 四、準(zhǔn)備開展氣囊助產(chǎn)技術(shù)。（主要用于

　　四、加強病房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

　　病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，20xx年病房管理工作細(xì)化，每項工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高病房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

　　五、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　六、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

　　七、加強護理過程中的`安全管理。

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　八、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

　　九、努力完成醫(yī)院下達的目標(biāo)責(zé)任書，爭取超額完成任務(wù) 20xx 年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生 存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院 的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī) 院下達的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

　　新一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標(biāo)，護理工作瑣碎、重復(fù)，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

婦產(chǎn)科年度工作計劃工作報告 篇2

　　20xx年是非常充實的一年，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)及各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下 ，圓滿完成三級中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作和年初的科室護理計劃。通過一年的工作，雖然取得了不錯的成績但是也有很多不足之處，也明確了20xx年的工作方向，現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強政治學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德：加強政治學(xué)習(xí)，堅持參加醫(yī)院的各項政治學(xué)習(xí)，做到與醫(yī)院的發(fā)展要求保持高度一致，才能不犯錯誤，科室才能更好的發(fā)展。堅決執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，繼續(xù)加強細(xì)節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項質(zhì)量控制工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮高年資護士、責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增強科室各班人員的`自我管理能力，規(guī)范科室管理。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，提高全科護士的整體素質(zhì)。制定科室護士培訓(xùn)計劃，加強病區(qū)護士中醫(yī)藥知識的、中醫(yī)技能規(guī)范化培訓(xùn)、產(chǎn)后術(shù)后康復(fù)知識的培訓(xùn)；助產(chǎn)士著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護理記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力。充分利用宣教室功能，每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制成幻燈片，集中時間在宣教室講課共同學(xué)習(xí)提高。同時將針對科室優(yōu)勢病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。加強專科應(yīng)急能力培訓(xùn)考核。

　　三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

　　1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，預(yù)防接種室管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

　　2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌，并做好醫(yī)療廢物處理及各項登記工作。

　　3、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對發(fā)熱患者的、傳染病人的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃。

　　五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

　　六、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。

　　七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7-15天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

　　八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座：由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

　　九、規(guī)范收費，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

　　婦產(chǎn)科

　　20xx年12月26日

婦產(chǎn)科年度工作計劃工作報告 篇3

　　一 、繼續(xù)打造“學(xué)習(xí)型團隊，凝聚型團隊”

　　科室學(xué)習(xí)常抓不懈 建立一支創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團隊，科室首先把終身學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職業(yè)準(zhǔn)則，希望通過學(xué)習(xí)，提高科室整體理論、技術(shù)水平；

　�。�1）制定詳實的新進人員培訓(xùn)計劃，做好三階梯培訓(xùn)工作；

　�。�2）嚴(yán)格按醫(yī)院要求，每周必教學(xué)查房、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

　�。�3）將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)演練如羊水栓塞、產(chǎn)后出血、胎盤早剝、宮外孕失血性休克、新生兒復(fù)蘇等；成立搶救小組，以應(yīng)對突發(fā)情況。 具體措施：科主任制定科室全體人員學(xué)習(xí)的總計劃；劉蘆屏負(fù)責(zé)制定大夫?qū)W習(xí)計劃并落實實施；護士長王冬梅制定好護理學(xué)習(xí)計劃并實施；產(chǎn)房巴金燕制定產(chǎn)房學(xué)習(xí)計劃并實施；

　　2.科室根據(jù)每位大夫的專業(yè)特長，鼓勵和支持開展創(chuàng)新，充分發(fā)揮中醫(yī)的特色，走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路。護理根據(jù)本科室特點中醫(yī)護理開展好，全科醫(yī)護一條心，建立一支牢牢團結(jié)在一起的凝聚型團隊，形成一個大家庭，同甘共苦�？剖遗d旺，是大家的功勞，以全科的`力量戰(zhàn)勝一切。

　　二、打造名副其實的重點�？�

　　除了按照三甲要求做好科室各項工作外，重點發(fā)展不孕不育，以特色病種，特色療法帶動科室發(fā)展。

　　1.主要板塊：圍繞不孕不育，重點是習(xí)慣性流產(chǎn)的保胎治療，準(zhǔn)備床位15-20張。

　　通過2年多的臨床研究積累，本科對習(xí)慣性流產(chǎn)不但有自己獨特的治療手段和完善的診治方案，而且治療效果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，成功率95%，而且已經(jīng)得到了廣大患者的認(rèn)可，有一定的社會知名度，本年度準(zhǔn)備重點發(fā)展此病種，并帶動科室發(fā)展，改變過去十幾年我們科大門診小病房局面，通過努力保胎床位數(shù)達到15-20張

　　另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來增加床位數(shù) ：

　　1）稽留流產(chǎn)：（指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時自然排出者。）的中西醫(yī)結(jié)合診治；本病發(fā)病率較高，是本�？瞥墒斓牟》N，有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案，臨床應(yīng)用時間2年。

　　2）盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥；中醫(yī)病名婦人腹痛，已成為我科優(yōu)勢病種：婦人腹痛（盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥），患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部。配合微波治療。

　　對輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率。

　　3）輸卵管病變：找西醫(yī)院顧及不到的病種，將其做規(guī)范，吸引病源，（外院介紹）增加了我院輸卵管造影人數(shù)，增加了理療人數(shù)，增加了住院人數(shù)，病房內(nèi)增加了1個病種婦人腹痛

　　4）宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療，增加床位使用率

　　5）建設(shè)好門診中醫(yī)綜合治療室：按照國家中醫(yī)管理局要求建設(shè)，開展急慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥、流產(chǎn)后、輸卵管造影術(shù)后等盆腔微波治療、穴位貼敷、中藥塌漬、中藥灌腸治療等中醫(yī)綜合治療

　　2．第二大板塊：

　　宮頸病變：是我們兩年來已經(jīng)在發(fā)展的病種，門診按照國內(nèi)規(guī)范，形成宮頸病變的規(guī)范化檢查，病房對檢查結(jié)果進行規(guī)范化治療，治療嫻熟如：宮腔鏡宮頸電切，宮頸錐切。提高了收住院人數(shù)、提高手術(shù)費 3. 第三大板塊：產(chǎn)科，主要規(guī)避風(fēng)險，在此基礎(chǔ)上提高產(chǎn)科病人住院率，為產(chǎn)科獨立打下基礎(chǔ)

　　具體措施：

　　1）產(chǎn)科在以往工作基礎(chǔ)上繼續(xù)鼓勵順產(chǎn)降低剖宮產(chǎn)率，手術(shù)美容切口，加強宣傳孕婦大課堂網(wǎng)絡(luò)宣傳等

　　2）建立VIP產(chǎn)科溫馨病房，對VIP病人一對一服務(wù)，適當(dāng)收取服務(wù)費

　　三、最重要的是規(guī)避風(fēng)險

　　產(chǎn)科是最高風(fēng)險科室，時時刻刻強調(diào)危機意識、風(fēng)險意識，每個人時刻要求按原則及規(guī)章制度辦事

　　1、加強學(xué)習(xí)：強調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過硬，將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)務(wù)求人人熟練掌握，務(wù)求發(fā)生險情，人人都是搶救專家，以確保母兒安全。

　　2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定學(xué)習(xí)各種制度如疑難病例討論、會診制度及三級醫(yī)師查房等并要求必須做到

　　3、要求對產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫、助產(chǎn)士、護士6小時內(nèi)各巡診兩次

　　4、加強助產(chǎn)士責(zé)任心，產(chǎn)房工作重點抓。產(chǎn)房是一個高風(fēng)險的地

　　方，稍有不慎，即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復(fù)學(xué)習(xí)分娩的過程，分娩機轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥。反復(fù)模擬各種搶救技術(shù)操作，努力提高專業(yè)知識。使人人都能對產(chǎn)程細(xì)致觀察，并對產(chǎn)程進展做出正確判斷，防微杜漸各種潛在危險因素，確保母兒安全。

　　5、人人掌握溝通技巧。要求全科人員凡是對病情有疑問，及時向上級醫(yī)師請教，及時組織會診，防微杜漸。提倡凡是有病人稍微不滿意，人人及時匯報，科主任護士長立即想法設(shè)法及時溝通，使各種矛盾糾紛化于無形。

　　四、復(fù)發(fā)流產(chǎn)的中西醫(yī)結(jié)合治療課題已經(jīng)在研，另外一項不孕課題已在北京東直門醫(yī)院立項。

　　五、準(zhǔn)備舉辦國家級會議一次：已經(jīng)申請國家級繼續(xù)教育項目復(fù)發(fā)性流產(chǎn)中西醫(yī)結(jié)合治療策略

　　六、完成本年度的門診、病房工作，教學(xué)工作，各項上級檢查工作，義診工作等，配合好各個行政部門的各項工作。

　　七、中醫(yī)護理項目繼續(xù)完善。如：婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴，預(yù)防下肢深靜脈血栓的形成。加大耳穴壓豆、穴位貼敷的治療范圍，利用我們的優(yōu)勢，運用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻，術(shù)后、產(chǎn)后常見的腹脹、尿儲留及便秘等癥狀，解除病人的痛苦，使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點。

婦產(chǎn)科年度工作計劃工作報告 篇4

　　20xx年我科將在護理部帶領(lǐng)下，繼續(xù)狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，深化優(yōu)質(zhì)護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練�，F(xiàn)制定計劃如下：

　　一、工作目標(biāo)：

　　以改革護理模式，規(guī)范護理程序，豐富護理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為重點；以提高護理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口，調(diào)動護士積極性，全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；以護理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護理為中心，不斷加強護理內(nèi)涵建設(shè)，推動護理事業(yè)的發(fā)展。

　　二、工作指標(biāo)：

　　（一）臨床護理質(zhì)量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分級護理（特、一級護理、基礎(chǔ)護理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆蓋率100%（合格分95分）。

　　6、危重癥護理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者實施中醫(yī)護理操作≥95%。

　　9、中醫(yī)知識健康宣教覆蓋率≥100%。

　　10、中醫(yī)知識健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西護理操作技術(shù)合格率≥95%。

　　12、開展辯證施護病種≥3個。

　　13、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年護理事故發(fā)生例數(shù)0。

　　（二）消毒隔離

　　1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%（合格分100分）。

　　2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、輸液（血）器用后統(tǒng)一回收率100%（合格分100分）。

　　4、洗手規(guī)范達標(biāo)率100%。

　　（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、選派1-2名護士外出參加新生兒護理及急救知識培訓(xùn)。

　　2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次，參與率100%。

　　3、每月組織常用中、西護理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度組織護士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次，急救考核每季度1次，合格率達100%（合格分95分）。

　　5、核心護理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練，護理人員知曉率100%。

　　6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次，參與率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名執(zhí)業(yè)護士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。

　　8、增強科研意識，完成1篇中醫(yī)護理科研論文。

　　（四）護理服務(wù)

　　1、每月調(diào)查病人護理滿意一次，護理工作滿意度在≥98%以上。

　　2、出院病人電話回訪率≥95%。

　　3、一年內(nèi)護理過失投訴≤1起，無護理服務(wù)態(tài)度投訴。

　　三、具體工作措施：

　　（一）、完善科室各職能小組的工作職責(zé)，設(shè)立專項護理質(zhì)量管理小組：

　　1、質(zhì)控小組：組長：呂偉珍

　　2、感控小組：組長：鄧巧利

　　3、搶救小組：組長： 肖麗 成員：鄧巧利、向艷花、劉紅青

　　4、責(zé)護小組：組長: 鄧巧利、呂偉珍

　　（二）、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，深化“以病人為中心”的 服務(wù)理念

　　1、制定切實可行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”，明確本年度的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作目標(biāo)、重點任務(wù)。

　　2、進一步推行責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式。

　�、�、責(zé)護組長負(fù)責(zé)危重癥病人的管理，科室護理缺陷的查找，護理安全及基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查。

　�、啤⒚课回�(zé)任護士分8—10張床位，負(fù)責(zé)所管病人的評估、所有治療、護理及健康教育，患者出院一周內(nèi)回訪，每一名患者都有護士對其全權(quán)負(fù)責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，做到病床分管到人，責(zé)任落實到人，增強護士的責(zé)任感，密切護患關(guān)系。

　　3、改變排班模式，實行專職夜班，使白班上班護士人員相對增多，白班護士能較長時間固定管理病人，有利用對病人的整體護理，對保證給以病人連續(xù)護理和教育起到了積極的促進作用。

　　4、落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù)：成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)分級護理質(zhì)量檢查小組，每周不定期對危重、一級護理病人的基礎(chǔ)護理服務(wù)進行督查和指導(dǎo)，力爭基礎(chǔ)護理合格率達100%。

　　5、修訂患者滿意度調(diào)查表，增加患者對基礎(chǔ)護理服務(wù)滿意調(diào)查的條目，患者入院三天后以及出院當(dāng)天進行一次滿意度調(diào)查，做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求，力爭患者滿意度98%。

　　5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動專題會議。

　　（三）、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

　　1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

　�、�、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。

　�、�、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　�、�、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　�、�、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　2、完善護理文書記錄，減少安全隱患。

　　3、加強護理人員自身職業(yè)防護。

　　4、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，不斷對應(yīng)急工作做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實力等。

　　5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決及時，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。每月定期召開護理質(zhì)量安全討論分析會，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，加大責(zé)任處罰，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　（四）、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

　　1、增加科室質(zhì)管力量，明確各成員的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長和責(zé)任組長不定期檢查、督促、考評，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題及時提出整改措施。

　　3、進一步規(guī)范護理文書書寫，加強對每份護理文書采取責(zé)任護士—質(zhì)控員—護士長的三級考評制度，定期進行護理文書缺陷分析與改進。

　　4、落實危重病人、一級護理病人的`“陪檢”工作，保證重點病人外出檢查有專人陪同，消除安全隱患。

　　5、建立科內(nèi)護理缺陷登記本，各護士在日常工作中發(fā)生的護理缺陷除主動報告護士長外還應(yīng)主動記錄在護理缺陷登記本，班班閱讀簽字，形成人人參與安全管理的良性局面。

　　（五）、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按護士分級培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護士“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

　�、拧⒌湍曩Y護士加強中、西醫(yī)護理操作技術(shù)訓(xùn)練，重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。

　　2、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　�、�、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。

　　3、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　（六）、突出中醫(yī)特色護理

　　1、積極開展專科（專�。┲嗅t(yī)特色護理，科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護理項目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢病種中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)特色護理項目3項以上（如耳穴壓豆，穴位按摩，艾條灸，中藥貼敷），并不斷探索開展中醫(yī)特色護理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護理綜合服務(wù)能力。

　　2、采取中醫(yī)護理措施，體現(xiàn)辨證施護，正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。

　　3、加大科室的中醫(yī)特色護理宣傳力度，設(shè)立中醫(yī)特色護理技術(shù)宣傳欄。

　　4、定期對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。

　　（七）、健康教育規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

　　1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率100％，達到促進疾病康復(fù)的目的。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，解除患者的顧慮，保持有效溝通。

　　3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點，分別根據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教育活動。滿足孕產(chǎn)婦個性化需求。

　　（八）、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

　　產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測工作，幫助新護士掌握接生技術(shù)，對工作中存在問題提出改進措施，全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護士成為助產(chǎn)護士，解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護士培養(yǎng)周期長的問題，加強產(chǎn)房力量，提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。

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