口腔科醫(yī)生假如我是病人演講稿-手持仁術(shù)胸懷仁心

        文章標題：口腔科醫(yī)生假如我是病人演講稿-手持仁術(shù)胸懷仁心

救死扶傷闖險關(guān)，艱辛歷盡志未殘。
矢志從醫(yī)不言悔，一朝為病更知難。
他日還我強健體，再度懸壺百姓間。

這是非典時期，一位喜歡以詩言志的醫(yī)學(xué)專家，在病床上倍受非典折磨時留下的詩句，一曲撼擊心靈的醫(yī)學(xué)箴言。當時，這位專家不僅是治病救人的英雄，同時也不幸的充當了病人的角色，但正是這角色的轉(zhuǎn)換，讓他體味到了為病時的艱難，同時更加堅定了他日后康復(fù)，再度懸壺的決心。

今天，我演講的題目就是：

手持仁術(shù)胸懷仁心

治病救人是醫(yī)生的天職，病患永遠是我們臨床醫(yī)療工作中的主題，如何為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)自然也就成為醫(yī)院工作的重中之重。我們醫(yī)院順應(yīng)時代潮流，從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障等各個方面著手，一直在為使病友們得到更稱心、更滿意的醫(yī)療服務(wù)進行著不懈的努力。然而，隨著人民生活水平的日益提高，法律意識的日益增強，以及多種社會觀念的變化對醫(yī)療行業(yè)的沖擊，醫(yī)患關(guān)系變得越發(fā)緊張起來，面對越來越多的醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛甚至是醫(yī)療官司，為醫(yī)者大多都在慨嘆：“現(xiàn)如今的病人真是越來越難飼侯��！行醫(yī)難，難于上青天那！”而為病者亦振振有辭：“現(xiàn)在的醫(yī)院大都唯利是圖，根本不顧百姓死活！”有時候不經(jīng)意聽到這樣的議論，身為醫(yī)者，我們會覺得委屈，甚至是心涼。但慨嘆之余，我們是否應(yīng)當學(xué)會換位思考、將心比心，急病人之所急，痛病人之所痛，這樣是否更能體會到患者的心理，更能打破彼此之間無謂的誤解與隔膜，從而改善醫(yī)患關(guān)系呢？從患者的角度來說，身患疾病，他們都有著共同的愿望，希望得到好的醫(yī)治，盡快恢復(fù)健康。假如我是病人，我又會怎么想呢？

假如我是病人，面對無情的病魔，忍受病痛的折磨，渴望著白色窗簾外陽光燦爛的天空。病，讓我虛弱；痛，讓我無助；焦躁，讓我彷徨；煎熬，讓我憔悴。醫(yī)生，是我唯一的依靠，是我重獲健康的希望。每一次，幫我處理傷口時，希望您不只是把它當作一個傷口來醫(yī)治，因為它牽連著的是一顆跳動的心；每一天，到我病床前時，希望您不只是在病歷上的潦潦幾字，因為您一句噓寒問暖的話語、一句貼心關(guān)懷的鼓勵，是我繼續(xù)與病魔抗爭的動力。因為醫(yī)學(xué)的博大精深，可能有時因為醫(yī)學(xué)知識的欠缺而造成誤解，可能有時會出現(xiàn)不理解甚至不理智的情況，可能有時因病痛難忍而大發(fā)脾氣，但這全源于一顆渴望健康的心、一份急于求助的期盼！

通過這樣的換位思考，令我體會到將心比心地為病人著想，從心出發(fā)地改進我們的服務(wù)質(zhì)量，是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑。當然，病人有千百種，我們的服務(wù)也不能千篇一律，傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式也正在向生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。只要我們一心為病人著想，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)代化的診療手段，還患者們健康的體魄；以和善友好的態(tài)度，親人般的微笑和關(guān)懷給病友們心靈的慰藉，相信所有的病人都能滿意而歸，那時候，和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系就不再是一句空言了。

前不久，醫(yī)院組織觀看過一部醫(yī)學(xué)錄像《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》，相信在座的許多同行也都看過。身為一名從業(yè)不久的醫(yī)師，當中講述的種種劣跡讓我為之目瞪口呆：互相包庇大吃回扣；明目張膽索要紅包；為求獎金亂開處方；暗立名目多收費用；無錢求醫(yī)棄之路旁。正是這少數(shù)人，嚴重影響著醫(yī)者的信譽。雖然這只是醫(yī)療行業(yè)中的少數(shù)現(xiàn)象，但一旦傳到群眾當中，足以引起一場軒然大波，人們對醫(yī)生的信任度也必定大為下降。“非典”時期醫(yī)患關(guān)系曾一度變得非常融洽，尋其根由，那時因為在突如其來的災(zāi)難面前，萬眾一心，我們醫(yī)務(wù)人員無畏死亡的威脅，沖鋒陷陣，把一個個重病患者從死亡線上拉了回來，人們被醫(yī)務(wù)工作者表現(xiàn)出的大無畏精神所深深折服。但隨著時間的推移，這種感動被慢慢淡忘了。難道沒有災(zāi)難的威脅，我們治病救人的心情就變了嗎？答案當然是否定的。只是在和平時期，這種大無畏精神被某些表面的東西所掩蓋了。在這樣的環(huán)境下，能夠重塑良好的醫(yī)院形象，才是最具有意義的。

口腔科作為一個特殊的醫(yī)技性科室，在門診工作當中，有著自己的特點，大多患者就診時間長，就診時恐懼心理重，他們對服務(wù)質(zhì)量的要求自然更高。面對這些難題，我們進行了一系列的努力：改善候診及就診環(huán)境，注重術(shù)前談話知情同意，開展無痛治療，使用先進器械縮短就診時間，舉辦學(xué)術(shù)活動提高診治水平，取得了良好的效果。記得有一個股骨頭骨折的患者，牙痛就診時不能坐上牙椅，我們就特地為其找來硬板凳，為免患者移動之苦，我們的醫(yī)生站立進行治療，護士拿杯為她接口水。最后，解決牙痛之苦的患者滿懷感激之情滿意而歸。這樣的事跡不勝枚舉，相信不久的將來，口腔科必將迎來醫(yī)患雙贏的良好局面。

醫(yī)院管理年活動轟轟烈烈開展一年有余，提出了以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的主題。常言道：醫(yī)者無畏，不怕病魔難驅(qū)的我們，又怎么會懼怕管理年活動提

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