王朝在我心中（洗浴中心主題演講）

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們，親愛(ài)的同事們：
    大約在1個(gè)小時(shí)前，我剛到會(huì)場(chǎng)的時(shí)候摔了一跤。到現(xiàn)在我的腿還有點(diǎn)隱隱作痛。是地毯不平嗎？不是。是我走路沒(méi)戴眼鏡嗎？也不是。我是為世紀(jì)王朝士氣高漲的員工隊(duì)伍而傾倒！為世紀(jì)王朝輝煌的發(fā)展而傾倒！就在同時(shí)，走在我身邊的同事也摔了一跤。他不是為世紀(jì)王朝漂亮的女孩而傾倒，也不是為王朝的富麗堂皇而傾倒。而是為王朝高層管理者們淵博的知識(shí).高超的管理藝術(shù)而傾倒！我現(xiàn)在代表全體員工向管理者們的辛勤付出表示衷心的感謝！
    要說(shuō)王朝，首先從生活說(shuō)起。我做過(guò)很多服務(wù)行業(yè)，在洗浴酒店每天上8小時(shí)的班這是第一家。員工伙食每天保證能吃到肉也是第一家。法定節(jié)日能拿雙份工資還是第一家。這幾個(gè)第一，再加上員工理發(fā)室.員工活動(dòng)室.員工圖書(shū)室.員工生日聚會(huì)就構(gòu)成了我們的生活。在這里我們得到的是關(guān)心，感受道的是溫馨。在去年12月份，我們一名女同事因自己交友不慎被人綁架。會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)們兩三天徹夜未眠，通過(guò)各方關(guān)系查找線(xiàn)索。后有知情人打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“你們有員工出事了，你們管不管？”“管！當(dāng)然要管，員工也是我們的孩子呀１可后來(lái)他告訴幾個(gè)地方都沒(méi)找見(jiàn)人。當(dāng)時(shí)，好多人都放棄了。但會(huì)館領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)；“在我們沒(méi)有別的線(xiàn)索之前，即使我們撲空了99次，第100次我們還要去�！弊詈笞屛覀兏械礁吲d的是在會(huì)館和有關(guān)機(jī)關(guān)的配合下我們的員工被解救了。親愛(ài)的同事們，這是什么，這就是會(huì)館對(duì)我們的關(guān)心。這就是很多企業(yè)所說(shuō)的“以人為本”。這就是我們大家在太原共同的一個(gè)家。
    再?gòu)墓ぷ髡f(shuō)起。假如會(huì)館按部門(mén)將工資劃分好幾個(gè)檔次，洗浴的最底。讓我再一次選擇，我依然會(huì)選擇洗浴部。因?yàn)樗�是讓我能感覺(jué)到團(tuán)結(jié)和凝聚的部門(mén)，他是讓我能從做人.做事.思想.工作上共同發(fā)展的部門(mén)。洗浴部是會(huì)館客流量最多的部門(mén)，客人比較分散。但我們也要保證服務(wù)質(zhì)量。有的崗位一兩個(gè)小時(shí)腰都直不起來(lái)。室內(nèi)的溫度太高，總是分不清是汗水還是洗澡用水。有時(shí)候鼻血流下來(lái)都不知道。客人多的時(shí)候洗把臉的時(shí)間都沒(méi)有，剛剛給客人干過(guò)身的浴巾拿過(guò)來(lái)臉一擦又繼續(xù)干。桑那房的員工一有時(shí)間就想光身子跑到員工通道去（那怕只呆1秒）。大池邊的員工晚上睡覺(jué)都在喊著“您小心地滑”。每當(dāng)公司貨到時(shí)，我們部門(mén)沒(méi)有一次去的晚或干到中途就溜的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這不是我們王朝洗浴人的作風(fēng)，這也是我們回報(bào)公司所能多做一點(diǎn)的機(jī)會(huì)。每當(dāng)客人一摔到，三四個(gè)員工都跑上去，問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短安慰客人。每當(dāng)有老人洗澡時(shí)，從樓下到樓上.從更衣到為其洗澡.從迎進(jìn)到送出，無(wú)不體現(xiàn)王朝視客人為親人的品質(zhì)。從您好歡迎您到小心地滑再到慢走祝您愉快，無(wú)不體現(xiàn)王朝的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？腿说囊粋�(gè)微笑.一句問(wèn)候.一聲謝謝，都是給我們最大的回報(bào)。朋友們，你要問(wèn)我們苦不苦，是苦。累不累，是累。但我們從無(wú)怨言。因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)這個(gè)企業(yè)能給我們年輕人能帶走的東西。那就是一種進(jìn)步.一種務(wù)實(shí).一種精神。
    生活和工作給了我們對(duì)王朝的信賴(lài)。王朝今天的輝煌和今后的發(fā)展更給了我們對(duì)美好明天的向往。前一年，我們知道了什么是企業(yè)與員工之間的誠(chéng)信，什么是能者居上，什么是以人為本.以心換心，什么是人盡其能.物盡其用，什么是以情服務(wù).用心做事。今年王朝是培訓(xùn)年.管理年，也就是我們每位員工的學(xué)習(xí)發(fā)展年。我們?yōu)橛羞@樣的機(jī)會(huì)感到慶幸；我們更為有這樣的企業(yè)感到自豪。親愛(ài)的同事們，讓我們都充當(dāng)起一名水手，駕著“龍城洗員號(hào)航母駛向遠(yuǎn)方.駛向未來(lái)。最后，我想借此機(jī)會(huì)把我最喜歡的一首詩(shī)歌送給每位領(lǐng)導(dǎo).每位同事，送給我心中的-------王朝。
    祝福
    總有一種力量讓我感動(dòng)
    那些奔涌的激情.恣意的狂想
    那些熱血的沖動(dòng).無(wú)畏的執(zhí)著
    都是因?yàn)橐环N責(zé)任和使命
    因?yàn)閷?duì)行業(yè)的熱愛(ài)
    我們走進(jìn)鮮花和荊刺的叢林
    因?yàn)閷?duì)行業(yè)的憂(yōu)患
    我們望向朝陽(yáng)和新霞的彼岸
    思想如向暖的魚(yú)陣
    從你的海洋涌來(lái)
    快樂(lè)如扇形的道途
    你的起點(diǎn)出發(fā)
    養(yǎng)育精神的土和育靈魂的甘霖
    都是義無(wú)返顧的動(dòng)力之源
    此刻，懷想與感激
    祈福與祝愿
    都匯成一股澎湃之河
    洶涌的恣志都寫(xiě)滿(mǎn)了新年的祝愿
    王朝興旺，是我們最大的快樂(lè)！