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從“集體智慧”到“組織智慧”
1776年6月7日,大陸會(huì)議弗吉尼亞代表提出北美各殖民地脫離英國(guó)的決議案。會(huì)議選出托馬斯·杰斐遜、約翰·亞當(dāng)斯和本杰明·富蘭克林等人組成委員會(huì),起草美國(guó)的獨(dú)立宣言。杰斐遜起草了《獨(dú)立宣言》的第一稿,富蘭克林等人進(jìn)行了潤(rùn)色。大陸會(huì)議對(duì)此稿又進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的、激烈的辯論,最終做出了重大的修改。雖然宣稱“人人生而平等”,然而在佐治亞和卡羅來納代表們的堅(jiān)持下,刪去了杰斐遜對(duì)英王喬治三世允許在殖民地保持奴隸制和奴隸買賣的有力譴責(zé)。1776年7月4日,大陸會(huì)議通過了這份宣言。
盡管《獨(dú)立宣言》起初是由杰斐遜起草的,但它是在大家集思廣益之下完成的,閃爍著大陸會(huì)議成員集體智慧的光芒。
也許集體智慧這個(gè)名詞對(duì)你而言很熟悉,而它與組織智慧在名稱上又那么相近,以至于會(huì)讓你感到含混不清。請(qǐng)不要擔(dān)心,這不是文字游戲,組織智慧與集體智慧有著本質(zhì)的不同。
集體智慧的本質(zhì)是一個(gè)集思廣益的過程,如通過會(huì)議、論壇、溝通、調(diào)查、訪問、比賽等方式進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”,讓集體中的每個(gè)人相互激勵(lì)、相互啟發(fā),發(fā)揮人們的潛能。通過這個(gè)過程可以讓1+12這個(gè)不等式成立。一些歐美財(cái)團(tuán)采用群體思考法所提出的方案數(shù)量,比同樣的單人提出的方案多70%。而組織智慧則是結(jié)果的體現(xiàn),發(fā)揮集體的智慧只不過是形成組織智慧的眾多手段之一。
集體智慧的主體是人,是這個(gè)集體中的所有人,可能是2個(gè),也可能是50個(gè),甚至可能更多,當(dāng)這個(gè)集體解散了,集體智慧也不復(fù)存在。組織智慧的主體突破人的界限,它屬于組織。即使組織里的人有朝一日都不存在于這個(gè)組織,組織智慧也仍然完好無缺地留存。
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