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興奮劑與職業(yè)操守
“這是一次百年的盛宴,”葛蘭素史克全球副總裁、中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)張國(guó)維先生談到北京奧運(yùn)會(huì)非常激動(dòng):“雖然在傳遞火炬過程中有些不期望的事情發(fā)生了,但是正是這種曲折在開幕式的瞬間和現(xiàn)在整個(gè)過程,大家覺得所有的努力都是值得的!
奧運(yùn)帶來(lái)不同的生活體驗(yàn)
在葛蘭素史克北京、廣州、上海的辦公室,每天上午10點(diǎn)和下午3、4點(diǎn)的時(shí)候,都會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起音樂,提醒員工放下手上的工作,起身活動(dòng)活動(dòng),與同事聊聊天。在奧運(yùn)期間,大家增加了共同的話題:金牌以及奧運(yùn)中的趣談。張國(guó)維先生認(rèn)為:“就跟一個(gè)家庭要舉辦一個(gè)很大的Party、盛宴一樣,作為其中的一份子,無(wú)論有沒有直接或者間接參與或者貢獻(xiàn),都應(yīng)該分享這份忙碌,分享這份喜悅!
中國(guó)為了舉辦奧運(yùn)會(huì),做了很大的努力,除了興建奧運(yùn)場(chǎng)館,北京還關(guān)閉、搬遷了包括首鋼在內(nèi)的污染工廠。此外,北京從7月20日開始,北京市機(jī)動(dòng)車采取臨時(shí)交通管理措施,分單雙號(hào)上路行駛,外地車輛單號(hào)才能進(jìn)京,并留出上百公里奧運(yùn)車道。有人認(rèn)為,奧運(yùn)只是一場(chǎng)大的游戲而已,無(wú)關(guān)國(guó)計(jì)民生,無(wú)關(guān)生存發(fā)展,不應(yīng)該影響到市民的生活。
但是張國(guó)維先生認(rèn)為:“對(duì)于年紀(jì)30以上的人來(lái)說,在中國(guó)體驗(yàn)這樣的盛事可能這一輩子也就這么一次,為了這百年的盛宴,所有采取的措施都應(yīng)該用理解來(lái)支持,雖然可能會(huì)帶來(lái)生活上的一些不方便。對(duì)于環(huán)境的改變,對(duì)于大家生活的改變可以說是非常積極的,也讓大家有了另外一種生活體驗(yàn):原來(lái)我們的天空還可以更藍(lán),我們的交通秩序還可以更好。所以應(yīng)該積極看待奧運(yùn)帶來(lái)的不便或者不同,舉辦奧運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)給我們帶來(lái)可供借鑒的管理方式!
效率不以時(shí)間衡量
在奧運(yùn)開始前,有人為了看奧運(yùn)聲稱:“不放假,就辭職!”人們對(duì)奧運(yùn)的關(guān)注也引起一些人力資源管理者的憂慮,擔(dān)心員工因關(guān)注比賽而耽誤了工作;擔(dān)心員工扎堆請(qǐng)年假觀看比賽導(dǎo)致辦公室空巢。
張國(guó)維坦言:“作為一個(gè)非生產(chǎn)類的企業(yè),尤其是知識(shí)員工集中的公司,最基本的一點(diǎn)就是信任。我們相信員工在分享在參與所有奧運(yùn)活動(dòng)的同時(shí),也是有辦法管好自己的工作的,不在乎請(qǐng)假幾天。另外,觀看非常刺激或者關(guān)心的比賽以后,實(shí)際上能夠激發(fā)出更高的熱情,工作的時(shí)間相對(duì)短了,但效率可能更高!
張國(guó)維介紹,在葛蘭素史克公司,最大的挑戰(zhàn)是很多員工由于工作而無(wú)法安排休假,存在很多員工休不完假的情況。公司的政策是鼓勵(lì)員工合理安排工作時(shí)間并使用享有的年假。這次奧運(yùn)會(huì),除了北京地區(qū),其他城市基本上正常,沒有明顯的休假增加,對(duì)公司工作的安排沒有太大的影響。張國(guó)維說:“公司支持員工休假或者去做志愿者,通過參與奧運(yùn)會(huì),能無(wú)形中帶來(lái)更大的激勵(lì)。”
奧運(yùn)會(huì)與企業(yè)文化
很多企業(yè)都以?shī)W運(yùn)會(huì)為契機(jī)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),開展了各式各樣的活動(dòng):如中國(guó)移動(dòng)開展了“奧運(yùn)有我更精彩”系列活動(dòng),TCL開展了“與奧運(yùn)同行”文藝匯演等。張國(guó)維認(rèn)為,中國(guó)奧運(yùn)會(huì)在組織過程中,最大的亮點(diǎn)是弘揚(yáng)了民族的文化,尤其是在開幕式以及整個(gè)觀賽過程中觀眾表現(xiàn)出來(lái)的大氣、文明、包容。
在張藝謀答記者問的時(shí)候,有一個(gè)德國(guó)記者問為什么開幕式只采用了三個(gè)“和”的變化,張藝謀回答說中國(guó)的“和”字從最開始有文字到現(xiàn)在,是有20多種變化,考慮到外國(guó)對(duì)中國(guó)文化理解的困難,就簡(jiǎn)化為三個(gè)。張國(guó)維認(rèn)為,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),可以從中借鑒的一點(diǎn)就是如何展示簡(jiǎn)單、核心的企業(yè)理念。
奧運(yùn)會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)提供了清晰的養(yǎng)分,張國(guó)維說道:“如果中國(guó)這次只是金牌遙遙領(lǐng)先得第一,但是在安全方面,在我們觀眾文明方面,或者說我們?cè)诒就恋牟门蟹矫妫@得非常狹隘,為了得金牌而得金牌,很顯然全世界會(huì)有看法,就像一個(gè)企業(yè)如果他的銷售量永遠(yuǎn)是遙遙領(lǐng)先的,但是這個(gè)企業(yè)的員工沒有其他的企業(yè)愿意接受,或者其他企業(yè)都覺得這個(gè)公司員工是非常不守規(guī)矩的,那不是一樣的道理?所以大家的心態(tài)會(huì)更平和、更廣泛地看,金牌固然重要,但是比金牌更重要的是在達(dá)到目標(biāo)的過程中表現(xiàn)出來(lái)的的行為和舉止!
興奮劑與職業(yè)操守
在葛蘭素史克公司,與員工進(jìn)行溝通時(shí),也將奧運(yùn)的精神跟公司文化和管理相掛鉤。據(jù)張國(guó)維介紹,今年公司半年總結(jié)時(shí),葛蘭素史克全球副總裁、中國(guó)區(qū)總裁黃秀美女士提到,北京奧運(yùn)會(huì)提出要舉辦一屆最干凈的奧運(yùn)會(huì),是到目前為止興奮劑檢測(cè)最嚴(yán)最多的一次,達(dá)到4500項(xiàng)。
能夠摧毀奧林匹克事業(yè)的只有兩項(xiàng),一是戰(zhàn)爭(zhēng),二是興奮劑。奧林匹克精神的真諦在于實(shí)現(xiàn)人的自我超越和自我完善,而通過使用興奮劑來(lái)提高成績(jī),直接破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說,也有兩項(xiàng)會(huì)毀滅企業(yè),一是放棄創(chuàng)新,二是放棄職業(yè)操守。很多的行業(yè)、領(lǐng)域都是因?yàn)樾碌目萍及l(fā)生時(shí)沒有跟上,或者沒有主動(dòng)創(chuàng)新而被淘汰,比如很多生產(chǎn)膠卷的公司,由于數(shù)碼技術(shù)的更新不得不倒閉。
還有些企業(yè)不斷創(chuàng)新,也有非常好的市場(chǎng),但是沒有堅(jiān)持職業(yè)操守,甚至很多大公司,由于腐敗跨掉了。所以,葛蘭素史克在奧運(yùn)會(huì)期間再一次強(qiáng)調(diào),在制藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,就像奧林匹克嚴(yán)格興奮劑的檢查一樣,一方面目標(biāo)越來(lái)越高,同時(shí)對(duì)員工職業(yè)操守也不會(huì)有任何放松。
張國(guó)維說:“葛蘭素史克相信無(wú)論多么嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于員工的職業(yè)操守的要求都是最核心的一點(diǎn),也是最低的底線。就如本屆奧林匹克要打造最干凈的一屆奧運(yùn)會(huì)一樣,我們企業(yè)也希望我們創(chuàng)造一個(gè)干凈的企業(yè)環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境里工作的員工不需要因?yàn)榻?jīng)常觸犯或者使用觸犯底線的方式達(dá)到目標(biāo),而使得他自己的成長(zhǎng)過程充滿這樣的陰影!睆垏(guó)維認(rèn)為,加強(qiáng)員工職業(yè)操守的監(jiān)督和培訓(xùn),從另一個(gè)角度也是增加員工的無(wú)形價(jià)值,讓大家都知道,從這個(gè)企業(yè)出來(lái)的是職業(yè)操守非常好的人,是正直的人。
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