諸葛亮的知人識(shí)人“七觀法”

俗話說“世有伯樂，然后有千里馬；千里馬常有，而伯樂不常有”。識(shí)人用人是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。

    關(guān)于如何知人識(shí)人，諸葛亮有著名的七觀法供我們參考：

    1、問之以是非而觀其志，

    2、窮之以辭辯而觀其變，

    3、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)，

    4、告之以禍難觀其勇，

    5、醉之以酒而觀其性，

    6、臨之以利而觀其廉，

    7、期之以事而觀其信。

    “問之以是非而觀其志”，即通過問答來觀察其對事物的判斷力，來觀察其志向。如周恩來在小的時(shí)候，老師問同學(xué)們?yōu)槭裁匆�讀書，有的說為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴，而周恩來在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言，讓老師為之震驚。(另有一種解釋就是通過刻意的搬弄是非，來試探、刺激、誘導(dǎo)，來觀察其品性氣質(zhì)。)

    “窮之以辭辨而觀其變”，就是通過出其不意的問答來觀察其應(yīng)對突然問題或事件的應(yīng)變能力。有一個(gè)很好的例子是紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來議事，久等不來，他就對同僚說：“老頭子怎么遲遲不到？”這話正好被走來的乾隆帝聽到，便厲聲問什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際，紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答：“萬壽無疆之謂老，頂天立地之謂頭，父天母地之謂子�！鼻�隆帝聽后轉(zhuǎn)怒為喜。

    “咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”，就是指通過詢問計(jì)謀來了解其學(xué)識(shí)的真?zhèn)巍�廣窄等。有一個(gè)例子，1941年，日本偷襲珍珠港一周后，埃森豪維爾給馬歇爾參謀長叫去，在概括介紹了太平洋戰(zhàn)爭的基本形勢后突然問到：“我們的行動(dòng)方針是什么？”，馬歇爾是想親自考察埃森豪維爾在戰(zhàn)爭壓力下如何出謀劃策。在當(dāng)時(shí)混亂和不利的情況下，馬歇爾急需要一位有膽識(shí)的軍官作他的助手，雖然他也已從其他途徑聽到對埃森豪維爾能力和膽識(shí)的稱贊和肯定，但他還是要親自測試一番，果然埃森豪維爾沒有辜負(fù)他的希望，在幾個(gè)小時(shí)后即提出了一系列很有價(jià)值的建議和計(jì)劃，很對馬歇爾的胃口。埃森豪維爾后來也步步高升，成為二戰(zhàn)美軍最著名的高級將領(lǐng)。

    “告之以禍難而觀其勇”，這種方法是突然告訴一個(gè)人說大難降至，通過觀察他的表現(xiàn)是否勇敢。當(dāng)然最好的辦法還是讓他親自經(jīng)歷災(zāi)難，只有在這個(gè)過程中的表現(xiàn)才是最真實(shí)的。勇就是忠誠、勇敢、剛強(qiáng)與堅(jiān)貞等優(yōu)秀品質(zhì)，也是錚錚鐵骨的血性男兒。一戰(zhàn)時(shí)美軍高級將領(lǐng)將麥克阿瑟將軍一生身經(jīng)百戰(zhàn)、出生入死，經(jīng)常與死神捉迷藏。一次，德軍的炮彈落在了他指揮所的近旁，他卻鎮(zhèn)定地對部下說：“放心，整個(gè)德國也還造不出一顆能打死麥克阿瑟的炮彈�！�

    “醉之以酒而觀其性”，俗話說“酒后吐真言”，也說“酒能亂性”，通過一起喝酒來觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后,他大腦的意識(shí)部分被酒精麻醉了,所以他就會(huì)在無意識(shí)中把清醒時(shí)不肯暴露的秘密說出來。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實(shí)。有這么一種說法，酒后喜歡唱歌的人：生活起居較具規(guī)律性，也是樂觀進(jìn)取之人，雖會(huì)酒醉，但心不會(huì)醉；

喝醉酒就胡言亂語、信口開河的亂開承諾支票：是怯懦型，有消極的傾向，常見懷才不遇或不滿現(xiàn)狀；醉后會(huì)哭的人：個(gè)性消極，自卑感重，在日常生活上曾遭受嚴(yán)重的鄙視或有許多委屈，在平常即會(huì)常抱怨或發(fā)牢騷之人；醉后就睡的人：是屬于理智型之人，平常不喝酒時(shí)頗懂得自我約束，言行也少踰矩；醉后愛笑之人：個(gè)性樂觀、隨和、不拘小節(jié)，也是頗具幽默感之人；酒后喜歡嘮叨、爭吵，甚至?xí)��?dòng)手打架之人：平常情緒不穩(wěn)，是處在長期的時(shí)運(yùn)不濟(jì)，或?qū)以獯煺�、不順的際遇下，屬于懷才不遇的典型，其目前之運(yùn)勢則是處在蹇滯阻塞難通的情況下；喜歡獨(dú)自一人默默喝酒之人：落寞寡歡型之人，拙于交際與詞令的表達(dá)，個(gè)性孤獨(dú)，為人拘謹(jǐn)其人富理智，能明辨是非，心性上卻是怯懦及消極；沒有「粉味」就喝不痛快的人：是屬于寂寞型的男人，平常少有可以傾談的對象，也禁不起別人的批評，少能忍受被人忽視的感覺。喜歡續(xù)攤喝酒的人：喜歡嘻哈、虛榮、熱鬧之人，聰明且具才能，但好勝心強(qiáng)；喜歡交友及展示酒量或財(cái)富之人，不喜占人便宜，所以也會(huì)爭取付帳的機(jī)會(huì)，以避免虧欠人或被戲謔為小氣；喝酒喜歡劃拳助興之人：是孤獨(dú)寂寞型的人，常會(huì)有情緒性的孤寂感，所以藉由劃拳酒令等肢體語言排遣寂寞感，這樣子的人也會(huì)藉由忙碌的工作來忘卻煩惱與寂寥！

    “臨之以利而觀其廉”，人性本有貪欲，但“君子愛財(cái)，取之有道”，自古以來，用金錢來考驗(yàn)人，使其面臨財(cái)富，來有效觀察其是否清正廉潔。楊震：漢代人，曾經(jīng)推薦王密為邑令，王密晚上帶著金子贈(zèng)給他，說：“黑夜無人知道�！睏钫鹫f：“天知地知，你知我知，何謂無知�！�

    “期之以事而觀其信”，信任是識(shí)人用人中最重要也是最難的一件事，古時(shí)敵軍來降，便命其去“取某某人首級前來”，就是要讓其表忠心誠信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”，就是說交代給他一件事情，讓他去完成，通過他對這件事情的處理來觀察其誠信和忠心。孫策收服太史慈之后，太史慈約定第二日正午前來投降,也正是要看孫策能否能夠用人不疑。信用是用人者取得下屬忠心擁戴的重要條件，也是用人者對其下屬最基本的需求，期之以事觀其信，然后用人不疑，這是成功的用人者的共性.

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