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普通中專生實習(xí)心得體會

時間:2024-11-01 07:09:23 心得體會 我要投稿
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普通中專生實習(xí)心得體會

  我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的普通中專生實習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

普通中專生實習(xí)心得體會

普通中專生實習(xí)心得體會1

  20xx年xx月xx日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

  我剛來實習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。

  長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):

  一、資料管理要科學(xué)

  資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:

  1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

  2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。

  由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

  二、資料管理要規(guī)范

  1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

  資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的

  征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

  2、要有專用、足夠的場地。

  沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的`限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

  3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。

  我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

  4、資料保管要安全。

  目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來

  辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。

普通中專生實習(xí)心得體會2

  20xx年xx月xx日,我有幸來到國電聯(lián)合動力(連云港)技術(shù)有限公司來實習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我能夠在這樣的公司里實習(xí),我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔(dān)嚴(yán)重的`后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感覺到彷徨,迷茫。不過,經(jīng)過慢慢的適應(yīng),自己也就同辦公室的同事,也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人,做事的知識。在生活上,他們對我噓寒問暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會耐心的聽我嘮叨并給我鼓勵和支持。

  我實習(xí)被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢,如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的,而且要回答他們已經(jīng)問過幾十遍的問題。因此,這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。

  檔案這塊也我做過一段時間,管理檔案是一個工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案,是絕對不可以隨便泄露出去的。

  在國電實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),我明白了兩個道理:

  1、做任何工作都要積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2、要不怕辛苦、不怕困難。

普通中專生實習(xí)心得體會3

  20xx年xx月至xx月兩個月期間,我在福建聯(lián)合動力有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶。但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,有時趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價!

  “天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的.嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,學(xué)問。

  自學(xué)能力

  “在中專里學(xué)的不是知識,而是學(xué)會怎么做人。”。有人說:專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人際關(guān)系和經(jīng)驗各占百分之四十。我擔(dān)任的是檢驗員一職,平時工作只是測發(fā)動機(jī)耐壓和裝配發(fā)動機(jī)檢查工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司那些老員工就大不一樣了。就拿發(fā)電機(jī)來說,他們可以在很短的時間內(nèi)學(xué)會自己開發(fā)設(shè)計,他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個時代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個人。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早會被社會所淘汰!

  由于公司沒提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以請假,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐著對發(fā)動機(jī)做耐壓檢驗和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。就象同公司的前臺工作人員每天得打。接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇>挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己獨立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  同事相處:

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會肯定毫不猶豫的跳槽。情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去休息。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句>慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天。不想讀的原因有很多————之后我每一期都往招聘會上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥。公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜實習(xí)機(jī)會來之不易。

  總結(jié):

  我是學(xué)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的,在書本上學(xué)過很多理論知識,似懂非懂,但從未付諸實踐過,我們在老師那里或書本上看到過很多關(guān)于電的知識,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。最后我想說:機(jī)會都是掌握在自己手上的,只要用心去做都會有一定的收獲!

普通中專生實習(xí)心得體會4

  X年X月X日到X年X月X日,我在XX有限公司XX辦事處進(jìn)行了銷售實習(xí)工作。時間雖短,但是也讓我明白了許多的做人處事的道理和我自身的不足使我更加的努力學(xué)習(xí),為我以后的工作變得更加順利也為我以后的銷售工作打下了更為牢固的基礎(chǔ)。實習(xí)是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解了社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。

  一。實習(xí)單位的介紹

  我實習(xí)所在的XX有限公司XX辦事處地址在XXXX。是一家以銷售木制品家具為主的民營企業(yè)。雖然它的規(guī)模不大,三個銷售點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。

  XX有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營銷方針!皥F(tuán)結(jié)、拼搏、向上”為企業(yè)精神。公司一直堅持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強企業(yè)自身管理,提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

  我所在的XX有限公司XX辦事處銷售部XXXX,本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主,年銷售量八千多件,年營業(yè)額四百多萬元至七百多萬元,年利稅額約為三四十萬元,本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū),正式員工工資為二千元至三千多元不等,保底工資一千八+提成+福利。店里現(xiàn)有六人,店長一名,銷售員四名,后勤保障一名。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。

  二。工作崗位分析

  “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的'熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

  三。工作崗位的素質(zhì)和能力要求 1。敏銳的市場洞察力

  作為一個銷售人員你必須了解市場,不但要了解一個地域的經(jīng)濟(jì)、文化、消費習(xí)慣,還要時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)。

  2。準(zhǔn)確的事物判斷力

  判斷是認(rèn)定優(yōu)勢與劣勢因素的過程,準(zhǔn)確的判斷能力是基于知識、經(jīng)驗、信息和思維方式。

  3。深度的潛力挖掘力

  潛力挖掘是從市場入手,通過市場的綜合信息整理、分析、判斷,對目標(biāo)群體的消費心里、消費習(xí)慣的把握,才能真正找到消費者的需求。

  四。銷售崗位培訓(xùn)情況

  1。課堂培訓(xùn)法

  一般由豐富銷售經(jīng)驗的銷售人員采取講授的形式將知識傳授給受訓(xùn)人員。

  2。模擬訓(xùn)練法。

  這是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,角色扮演法是一種由受訓(xùn)人扮演銷售人員,由有經(jīng)驗的銷售人員扮演顧客,受訓(xùn)人向“顧客”進(jìn)行推銷的模擬培訓(xùn)法。公司的管理制度嚴(yán)格、考核制度合理、獎懲制度分明。公司還積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干來帶動大家的業(yè)務(wù)能力與積極性。

  五。工作崗位的適應(yīng)性分析

  1。認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)變。

  首先,明確自己的工作職責(zé),快速地了解公司企業(yè)文化,組織架構(gòu)管理制度等,從而能夠較快的融入到環(huán)境當(dāng)中。其次,多學(xué),多問,多思考,在實際的業(yè)務(wù)工作中領(lǐng)會工作的內(nèi)容。最后,要不斷激勵自己,提高自己,保持積極樂觀的心態(tài),以盡快融入到公司的大家庭中。

  2。。處理好同事之間的人際關(guān)系。

  首先,尊重前輩,虛心向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作中遇到難題 及時請教。其次,工作要積極,樂于助人。相信每個人都會喜歡做事 積極、善于幫助同事的員工,同時這也是讓同事慢慢接受自己、認(rèn)可 自己的機(jī)會。再次,要借鑒同事的經(jīng)驗,創(chuàng)造性地吸收并轉(zhuǎn)化為自己 的知識,以熟練掌握工作方法,快速進(jìn)入角色。

  3。全面認(rèn)識自我,揚長避短,不斷完善自己。

  每個人都有自己的優(yōu)缺點。在與團(tuán)隊成員相處過程中,難免會暴漏自己的缺點,此時需要自省,察言觀色,從對方的處事方式、與人相處中加以學(xué)習(xí),此外也可以多讀有關(guān)人際交往方面的書籍,來提高和完善自己。而對于自己的優(yōu)點要充分的發(fā)揮,讓同事了解你、認(rèn)可你,從而喜歡你。

  六。實習(xí)的成果

  我的銷售業(yè)務(wù)成果雖然一般但是我都能獨立、按時完成公司的銷售任務(wù)。我自從實習(xí)開始以來口語交流能力逐漸流暢,業(yè)務(wù)能力不斷提升,處事待客能力也慢慢提高。自己的自信也漸漸地找回來了,情緒控制能力也逐漸地增強了。現(xiàn)在我對工作崗位的認(rèn)識程度也比在學(xué)校的時候清晰了很多。頂崗實習(xí)中的成果也不斷地豐碩起來,與店長、師傅、業(yè)務(wù)骨干們相比還有差距但是,我相信在我今后的工作當(dāng)中只要我努力學(xué)習(xí)銷售知識、工作墾干就能逐步的追上。

  七。崗位前途分析

  銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升職加薪的空間。所以說銷售是一份很好的工作崗位我愿意為我現(xiàn)在的崗位奉獻(xiàn)出我的青春!希望我今后能在交流溝通方面多多長進(jìn)。

  我的體會是三年以來學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識,給我卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我,學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。即將踏上社會的我還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。

  此次實習(xí)讓我直接面對社會讓我看清楚了自己的優(yōu)缺點即及時改正缺點又增加了我的社會工作經(jīng)驗,對將來我要正式融入社會打下了一個好的基礎(chǔ)。總的來說:我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己還需要在哪些方面做補充,知道自己以后的路該往哪里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力與學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)時代立足的,而知識主要來源于校園,有了知識卻不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒有用的知識。我體驗到了你如何待人,別人也會同樣待你。在實習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸了社會了解了不少為人處事的方法,很快我會踏上人生新的征程繼續(xù)前進(jìn)!

普通中專生實習(xí)心得體會5

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,我在xx有限公司xx辦事處進(jìn)行了銷售實習(xí)工作。時間雖短,但是也讓我明白了許多的做人處事的道理和我自身的不足使我更加的努力學(xué)習(xí),為我以后的工作變得更加順利也為我以后的銷售工作打下了更為牢固的基礎(chǔ)。實習(xí)是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解了社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。

  一、實習(xí)單位的介紹

  我實習(xí)所在的xx有限公司xx辦事處地址在xxxx。是一家以銷售木制品家具為主的民營企業(yè)。雖然它的規(guī)模不大,三個銷售點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。

  xx有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營銷方針!皥F(tuán)結(jié)、拼搏、向上”為企業(yè)精神。公司一直堅持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強企業(yè)自身管理,提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

  我所在的xx有限公司xx辦事處銷售部xxxx,本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主,年銷售量八千多件,年營業(yè)額四百多萬元至七百多萬元,年利稅額約為三四十萬元,本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū),正式員工工資為二千元至三千多元不等,保底工資一千八+提成+福利。店里現(xiàn)有六人,店長一名,銷售員四名,后勤保障一名。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。

  二、工作崗位分析

  “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

  三、工作崗位的素質(zhì)和能力要求

  1、敏銳的市場洞察、

  作為一個銷售人員你必須了解市場,不但要了解一個地域的'經(jīng)濟(jì)、文化、消費習(xí)慣,還要時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)。

  2、準(zhǔn)確的事物判斷力

  判斷是認(rèn)定優(yōu)勢與劣勢因素的過程,準(zhǔn)確的判斷能力是基于知識、經(jīng)驗、信息和思維方式。

  3、深度的潛力挖掘力

  潛力挖掘是從市場入手,通過市場的綜合信息整理、分析、判斷,對目標(biāo)群體的消費心里、消費習(xí)慣的把握,才能真正找到消費者的需求。

  四、銷售崗位培訓(xùn)情況

  1、課堂培訓(xùn)法

  一般由豐富銷售經(jīng)驗的銷售人員采取講授的形式將知識傳授給受訓(xùn)人員。

  2、模擬訓(xùn)練法。

  這是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,角色扮演法是一種由受訓(xùn)人扮演銷售人員,由有經(jīng)驗的銷售人員扮演顧客,受訓(xùn)人向“顧客”進(jìn)行推銷的模擬培訓(xùn)法。公司的管理制度嚴(yán)格、考核制度合理、獎懲制度分明。公司還積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干來帶動大家的業(yè)務(wù)能力與積極性。

  五、工作崗位的適應(yīng)性分析

  1、認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)變。

  首先,明確自己的工作職責(zé),快速地了解公司企業(yè)文化,組織架構(gòu)管理制度等,從而能夠較快的融入到環(huán)境當(dāng)中。其次,多學(xué),多問,多思考,在實際的業(yè)務(wù)工作中領(lǐng)會工作的內(nèi)容。最后,要不斷激勵自己,提高自己,保持積極樂觀的心態(tài),以盡快融入到公司的大家庭中。

  2、處理好同事之間的人際關(guān)系。

  首先,尊重前輩,虛心向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,工作中遇到難題及時請教。其次,工作要積極,樂于助人。相信每個人都會喜歡做事積極、善于幫助同事的員工,同時這也是讓同事慢慢接受自己、認(rèn)可自己的機(jī)會。再次,要借鑒同事的經(jīng)驗,創(chuàng)造性地吸收并轉(zhuǎn)化為自己的知識,以熟練掌握工作方法,快速進(jìn)入角色。

  3、全面認(rèn)識自我,揚長避短,不斷完善自己。

  每個人都有自己的優(yōu)缺點。在與團(tuán)隊成員相處過程中,難免會暴漏自己的缺點,此時需要自省,察言觀色,從對方的處事方式、與人相處中加以學(xué)習(xí),此外也可以多讀有關(guān)人際交往方面的書籍,來提高和完善自己。而對于自己的優(yōu)點要充分的發(fā)揮,讓同事了解你、認(rèn)可你,從而喜歡你。

  六、實習(xí)的成果

  我的銷售業(yè)務(wù)成果雖然一般但是我都能獨立、按時完成公司的銷售任務(wù)。我自從實習(xí)開始以來口語交流能力逐漸流暢,業(yè)務(wù)能力不斷提升,處事待客能力也慢慢提高。自己的自信也漸漸地找回來了,情緒控制能力也逐漸地增強了,F(xiàn)在我對工作崗位的認(rèn)識程度也比在學(xué)校的時候清晰了很多。頂崗實習(xí)中的成果也不斷地豐碩起來,與店長、師傅、業(yè)務(wù)骨干們相比還有差距但是,我相信在我今后的工作當(dāng)中只要我努力學(xué)習(xí)銷售知識、工作墾干就能逐步的追上。

  七、崗位前途分析

  銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升職加薪的空間。所以說銷售是一份很好的工作崗位我愿意為我現(xiàn)在的崗位奉獻(xiàn)出我的青春!希望我今后能在交流溝通方面多多長進(jìn)。

  我的體會是三年以來學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識,給我卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實告訴我,學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。即將踏上社會的我還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。

  此次實習(xí)讓我直接面對社會讓我看清楚了自己的優(yōu)缺點即及時改正缺點又增加了我的社會工作經(jīng)驗,對將來我要正式融入社會打下了一個好的基礎(chǔ)?偟膩碚f:我的實習(xí)生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己還需要在哪些方面做補充,知道自己以后的路該往哪里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力與學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟(jì)時代立足的,而知識主要來源于校園,有了知識卻不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒有用的知識。我體驗到了你如何待人,別人也會同樣待你。在實習(xí)的時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸了社會了解了不少為人處事的方法,很快我會踏上人生新的征程繼續(xù)前進(jìn)!

普通中專生實習(xí)心得體會6

  20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島一家專門出口針織品的外貿(mào)公司實習(xí),公司成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

  我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。

  我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

  訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

  這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的'時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)?墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。

  俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。

普通中專生實習(xí)心得體會7

  短暫的時間,短暫的實習(xí),卻教會了我很多知識,實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了財務(wù)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作。

  按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,我及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

 。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合>稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

 。3)在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

 。4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的`情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

  (5)顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,我從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,我能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

  在平時的工作中,我做到知法依法、知章偱章。以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強>會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。

  這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。

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