(推薦)半年工作心得體會15篇
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的半年工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
半年工作心得體會1
正式進(jìn)駐運營分公司參加工作已經(jīng)有半年之久,很幸運的,我進(jìn)入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊設(shè)施部機電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現(xiàn)將這半年個人的相關(guān)情況作以簡要總結(jié),具體情況如下:
一、重要工作事項
1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重,主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補測和T01 BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項。其主要針對全線17個站內(nèi)的各項設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測調(diào)試,以備運營后設(shè)備的良好運行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實際工作,全方位有序的順利開展。在此期間,我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對相關(guān)電氣設(shè)備的各項功能進(jìn)行檢測和調(diào)試,主要設(shè)備包括:通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為:1、通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機運行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點;2、EPS應(yīng)急照明裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點模擬;3、照明配電箱各項照明回路測試。按照聯(lián)調(diào)方案安排,我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實現(xiàn)四級單元聯(lián)動,充分實現(xiàn)了各項聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實有效進(jìn)行,也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時,個人的業(yè)務(wù)技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設(shè)備聯(lián)調(diào)測試的相關(guān)步驟和要點方法。
2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排,在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下,車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業(yè)設(shè)備,實行循環(huán)制不間斷的檢查工作,并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運行情況,并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設(shè)備資產(chǎn)清點移交。按照計劃任務(wù)安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助,針對站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點核查。
4、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試。
、 相關(guān)培訓(xùn):升降機理論實操培訓(xùn),工器具使用方法培訓(xùn),綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識培訓(xùn)等。
、 相關(guān)考試:安全月度考試、技術(shù)月度考試,臨時上崗證考試,行規(guī)考試等
二、個人實際工作成績匯總
1、專業(yè)方面:首先,個人主要通過綜合聯(lián)調(diào),對低壓系統(tǒng)的各項設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握,主要包括有:①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風(fēng)閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態(tài)測試和故障點模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項回路的測試。其次,通過參加相關(guān)具體的`培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗收等工作,個人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》、《黨頌20xx》等文章進(jìn)行匯報和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實踐工作生活當(dāng)中,個人雖然在業(yè)務(wù)技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務(wù),但仍舊對相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧,心中一直隱憂疑惑。作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),為此,在以后的工作當(dāng)中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業(yè)知識的同時,更需要繼續(xù)加強與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí),不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。最后,我要特別借此機會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關(guān)懷,相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采,實現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。
半年工作心得體會2
半年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,總是感覺時間過的飛快帶走了很多東西,而我卻沒有絲毫的辦法,只能夠希望自己能夠緊跟時間流逝的步伐讓自己盡量在短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的東西。而我也經(jīng)過半年的努力,從一位新入職的員工成長到了現(xiàn)在公司的精英員工。在這半年里我也經(jīng)歷了很多事情,也曾在這一路上感到過彷徨迷茫但是我也都堅持了下來。雖然我現(xiàn)在也還有很多的不足,但是我也希望自己能夠在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的.知識,得到更大的成長,讓自己的將來過的更好。
在剛剛來到公司的時候我就告訴自己我現(xiàn)在是公司的一名員工,我需要站在公司的立場著想,不能夠凡事都只想著自己,這樣是不對的。而我也確實這樣做了下來,并且一做就是半年,我的這種思想也讓我得已成長到現(xiàn)在的這副模樣。當(dāng)然在成長的道路上也缺少不了大家的幫助,在次要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和我身邊的幾位同事,如果不是他們在我一路上的幫助和鼓勵,我想我也堅持不到現(xiàn)在。從我剛剛進(jìn)來的時候我還什么都不懂,但是也很快認(rèn)識了大家并且和大家順利的交流溝通了起來,也讓我得已飛快的融入這個美好團(tuán)結(jié)的大家庭。大家也都并沒有因為我是一個新入職的員工欺負(fù)我,反而對我很是照顧,經(jīng)常幫助我,也讓我有什么不懂的就問。而且能夠明顯的感受到大家都是真心的,而不是什么表面假裝成這樣的,而這也讓我更是感激。
當(dāng)然也遇到過很多困難,在一開始的時候我還覺得自己不適合這份工作也正是因為遇到了很多事情,而我卻都不能夠解決。也是慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己身上很多不足的地方,雖然受到了打擊但我也把這種沮喪轉(zhuǎn)換成為了一種動力,讓自己能夠更努力的工作和向各位老員工討教。我也在這段過程中收獲了很多的友誼,也讓自己變得開心快樂起來,能夠在工作的時候更積極向上,也有了更快更快的工作效率。時間真的是一眨眼就過去了,我現(xiàn)在也還只是一名工作了半年的員工,半年的時間說長不長,但是說短也不短,我相信自己會在這里工作的更久,和公司也會越來越好,而我也會憑借自己的能力在未來的生活里過的越來越好,讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí),變得更加的優(yōu)秀。
半年工作心得體會3
我是一個土生土長的宿遷人,我想我們這一代人,都見證了宿遷這十幾年來天翻地覆的變化,宿遷就像一顆蘇北大地上冉冉升起的明星?墒牵覀冎皇强吹剿谧兓,也只看到了一部分變化,卻不曾真的了解她。
這段時間,我們這些村官觀摩了XX區(qū)和XX區(qū),我深一層的體會到家鄉(xiāng)在快速地發(fā)展著,以我們不知道的速度大步前進(jìn)。宿遷會越來越美麗,越來越富饒,這些都震撼著我懵懂的心靈,讓我在心中默默立下誓言:我要把她建設(shè)得更加美好!
我成長在XX區(qū),這次有幸成為XX區(qū)的一名村官,更加幸運的是還作為村官代表參加了中共XX區(qū)委工作會議,既觀摩了XX區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點工程,又聽取了各級領(lǐng)導(dǎo)的講話,對宿豫有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
在我上大學(xué)之前,我去過宿豫,而現(xiàn)在則是深入宿豫,宿豫的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都留下了我的足跡。炎炎夏日并沒有阻擋我們的腳步,觀摩的隊伍一直井然有序,各級領(lǐng)導(dǎo)和村官代表每到一處,都認(rèn)真的看,仔細(xì)的聽,用心去感受。
剛剛走出校園的我,就像一張白紙,對這個社會知之甚少,對我的家鄉(xiāng)也缺乏認(rèn)知。而這一路,我收獲良多,受益匪淺。不管是工業(yè)、服務(wù)業(yè),還是農(nóng)業(yè),對我都是新鮮的。此行既滿足了我的好奇心,又激勵了我的進(jìn)取心,還加強了我的責(zé)任心。
項目建設(shè)是強區(qū)之本,發(fā)展之源。今天的項目就是明天的希望。有些村官已經(jīng)走上了創(chuàng)業(yè)之路,并且做出了一定的成績,他們是我這個新生的榜樣。大大小小的企業(yè)都帶動了地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)民就業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收。我們村官的主要使命不就是帶領(lǐng)農(nóng)民致富嗎?找項目,做項目,這是我一定會做的事情。雖然目前我只能先學(xué)習(xí),先熟悉,但是我不會忘記這個使命。
聽了王區(qū)長的講話,知道了上半年我區(qū)各方面工作取得的成效,也明白下半年的任務(wù)仍然艱巨。雖然我只是一名小小的村官,但是,基層的工作不是小事,更不簡單,全區(qū)的發(fā)展和此息息相關(guān)。
曹書記提出“兩年再造新宿豫”,的確,宿豫現(xiàn)在今非昔比,而這一切還只是一個開始,宿豫會越來越好,而我們這些奮斗在基層的村官們也要不辱使命,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,帶領(lǐng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富。
村官從來都不是我的無奈之選,而是心之所向。我知道很多人不會理解,而我剛剛接觸村官的時候,更多的是想鍛煉自己,所以我來到了農(nóng)村?墒乾F(xiàn)在,村官的信念堅定不移。因為農(nóng)村需要我們,需要我們每一個人的關(guān)心和愛心去建設(shè)她。
我真的不曾了解農(nóng)民的生活和困苦,雖然電視上、報紙上看到過,但是真正接觸又是另外一回事。即使現(xiàn)在我只知皮毛,但是,不得不承認(rèn),我不愿意生活在這樣的環(huán)境里。我沒有所謂的落差,有些事情還比我想象的'要好,雖然還有些事情我沒有想到,但是我很知足,因為鎮(zhèn)里為我們想的很周到,我很感激。
我知道很多農(nóng)民生活的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我在鎮(zhèn)里的環(huán)境,可是這些和我從小生活的環(huán)境差距很大。我可以適應(yīng),卻無法接受。因為這讓我看到城鄉(xiāng)的差距真的很大,實現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”真的是任重而道遠(yuǎn)。我愿意投身到這一建設(shè)中來,做我力所能及的事,并且不斷學(xué)習(xí),做越來越多的事,以幫助農(nóng)民增收,提高他們的生活水平和質(zhì)量。
宿遷的未來一定會很美好,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的未來也會越來越美好,而我們每一個人都是這些美好的希望。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。
堅定信念,百折不撓,任重道遠(yuǎn)!
半年工作心得體會4
時間過得可真快啊,半年的時間一轉(zhuǎn)眼就過去了;仡欉@半年我來到房地產(chǎn)公司,作為一名銷售員所進(jìn)行的工作,大多數(shù)都完成得很好,但是也有很多出錯的地方。我會在下半年里面重新調(diào)整好自己的工作狀態(tài),讓自己能夠做得更加完美,更加優(yōu)秀。
來到公司的半年時間,是我第1次深入接觸到房地產(chǎn)銷售員的工作,也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時間里,我對房地產(chǎn)銷售的工作也得到了不少的心得和體會。
讓我感受最深的是,作為一名房地產(chǎn)銷售員是真的特別辛苦和累。在我進(jìn)入公司的前一段時間,是我的試用期。在這段試用期里,我過得格外的艱辛和難熬。因為我一沒有客戶資源,二沒有房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗,更何況,我對房地產(chǎn)這方面的經(jīng)濟(jì)狀況和市場情況都一無所知。所以,要度過前期的試用期,對我來說是一件非常有難度和挑戰(zhàn)的事情。但是帶我的師傅跟我說,如果我要想在這個行業(yè)里面干下去,就必須要舍得吃苦。
我把他的這句話一直謹(jǐn)記在心里面,告訴自己一定要堅持下去。而且越到工作的后面,我就對這句話體會的越深刻。因為作為一名房地產(chǎn)銷售員,我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已,沒有那么簡單,我們是靠業(yè)績吃飯的,而且,客戶不會因為我們和他聊幾句天就和我們成交訂單。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的,我們要到處去跑市場,我們要在大熱天里面帶好幾個客戶去看房子,我們要用自己最耐心,最熱情的態(tài)度去服務(wù)他們。關(guān)于客戶提出的各種條件和要求,我們都會盡可能的去完成它。而且在做完這些之后,客戶還不一定能夠滿意。所以,如果沒有一顆肯吃苦的心,那這些工作是進(jìn)行不下去的。
當(dāng)然我覺得,如果要在這一行業(yè)里面堅持做下去,除了肯吃苦以外,我覺得還必須要擁有一顆真正的'愛銷售的心。因為如果你對這個行業(yè)做不到真正的熱愛,那這份銷售的工作只會給你帶來無限的厭煩,直到你堅持不下去。
所以工作了半年的時間,我在這個銷售的崗位,得到的兩個最大的心得就是,要肯吃苦,要有熱愛。我期待著我能夠在這份工作里面一直做下去,并且得到更多的心得和體會。
半年工作心得體會5
半年的工作也是快要結(jié)束了,回顧這上半年來我的人事工作,我也是有挺多的感慨,從開始的疫情防護(hù)到后期的人員招聘工作,我也是認(rèn)真的去做好了我本職該做的事情,對于這半年的工作也是有一些心得。
開年的時候,我們上班的時間也是算比較早的,所以對于防護(hù)的工作也是非常的去重視,從購買防護(hù)的物資,和社區(qū)打交道,和同事們確認(rèn)他們的行程,每日的監(jiān)控體溫,詢問他們的健康狀況,確保沒有被感染,特別是辦公區(qū)域的消毒工作,我也是每日監(jiān)督做好,并且也是確保同事們也是記得帶好口罩,做好個人的防護(hù),即使是快要結(jié)束疫情的那個階段,我們也是認(rèn)真的去做了,沒有松懈,這工作也是讓我明白,健康是多么的一個重要,同時我也是感受得到,同事們也是積極的去配合,做好了防護(hù),同時我們也是一起努力,和單位一起扛過了疫情艱難的時刻,雖然單位的經(jīng)營不是很好,但是我們也是沒有放棄,依舊努力的去做著,來度過難關(guān)。
而由于年底也是有一批的同事離職,那時候我們也是沒有想過開年之后疫情會變得那么的嚴(yán)重,所以單位其實還是有一些人員的缺口的,而我也是做好防護(hù)的同時,去認(rèn)真的做招聘的工作,從前期的視頻面試,到后面聯(lián)系應(yīng)聘的人員來單位面試,我都是認(rèn)真的.去做,為單位招聘人員。通過努力,也是把需求的崗位人員招聘到了,上半年的招聘工作也是順利的做好了,而且在招聘之后的崗前培訓(xùn),我也是認(rèn)真積極的去做,了解新同事,多去關(guān)心他們,讓他們更快的去把崗位熟悉,同時也是做好了防控的工作,上半年結(jié)束,我們單位也是沒有出現(xiàn)疫情的病例,家也是積極而努力的去把個人防護(hù)認(rèn)真的做好了。
上半年工作的結(jié)束,也是讓我感受到,在這種疫情下的工作,的確有一些束縛,但是我還是認(rèn)真的來做好了,家也是積極的去配合,去一起度過難關(guān)。而我也是要繼續(xù)的去為下半年的工作而做好準(zhǔn)備,去認(rèn)真的把人事的事情做好,同時我也是可以知道,疫情而今雖然沒有像之前那么的風(fēng)險了,但是也是依舊要注意,要繼續(xù)的做好該有的防控,而不是放松警惕,同時我人事的工作也是要繼續(xù)的去做好。
半年工作心得體會6
時間就如同流沙一般,你越是想握緊它,它反而流逝的更快,在醫(yī)院的這半年工作中,我是深有體會,我越是想珍惜時間,在工作當(dāng)中多學(xué)點東西,多累積點工作經(jīng)驗,時間就過的越快,不知不覺間,半年的時間就結(jié)束了。這半年我也不是沒有任何收獲的,跟其他護(hù)士相比起來,我的工作進(jìn)展還是非常的順利的,這主要還是跟個人的工作心態(tài)相關(guān),在這半年的工作中,我也是對護(hù)士這份工作有了自己的一些心得體會。
一、保持良好的工作心態(tài)
作為醫(yī)院的護(hù)士,我們的工作任務(wù)一點也不會比醫(yī)院內(nèi)的那些醫(yī)生主任少,甚至有可能會多上很多,我們不僅要配藥,巡查病房,給患者打針換藥,還要配合醫(yī)生的工作,跟患者家屬進(jìn)行溝通等等,這無疑會讓自己感到十分的辛苦,但是自己的工作心態(tài)千萬不能發(fā)生任何的變化,自己的工作目標(biāo)也萬萬不能有所動搖。保持良好的工作心態(tài)是作為一個護(hù)士必備的要素之一,只有這樣才不會影響到工作,把工作上的那些壓力都轉(zhuǎn)換成動力,你就會覺得自己會輕松很多,熱愛自己的職業(yè),護(hù)士是一定要做到愛崗敬業(yè)的。
二、清楚的認(rèn)識到自己的定位
護(hù)士可是整個醫(yī)院的根基,員工最多的'崗位,護(hù)士的工作效率是會直接影響到整個醫(yī)院的,千萬不要覺得自己可有可無。首先護(hù)士是跟患者接觸最多的人,他們來醫(yī)院看病,從最開始的拿病歷本、就診、打針、拿藥、匯報自己的身體情況,再到后面的辦理住院手續(xù)、尋求護(hù)士幫助,無論是哪個環(huán)節(jié)都是需要護(hù)士的,不然護(hù)士們也不會被患者們稱為“白衣天使”了。我在工作的時候,就有很多的護(hù)士同事覺得自己在這個崗位有點屈才了,但是你不先證明自己能夠把護(hù)士的工作做好,你又有什么資格說自己工作能力強。
三、多學(xué),多看,多聽
不要以為護(hù)士的工作,是有多么的簡單,通俗易懂,只要有點護(hù)理基礎(chǔ)的就可以勝任,這份工作并不是你想象的那么輕松和容易。無論是病情速記、穿刺入針,還是搶救急救的工作都是非常的需要專業(yè)知識打底,豐富的工作經(jīng)驗融入的,所以只要身在護(hù)士崗位,我們就應(yīng)該多學(xué)東西,保證自己在工作中不會有任何一點失誤,護(hù)士長就是很好的學(xué)習(xí)目標(biāo)。她在為患者進(jìn)行護(hù)理急救的時候,自己要多看,這可就是呈現(xiàn)在眼前的標(biāo)準(zhǔn)案例,護(hù)士長的教誨要多聽,如果她沒有過人的能力,已經(jīng)豐富的工作經(jīng)驗,她也不會成為護(hù)士長。護(hù)士長的工作經(jīng)驗還是得多聽,這樣才能讓自己有扎實的基礎(chǔ),自己在實施的時候,犯錯率也會大大的降低。
半年工作心得體會7
每天來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來應(yīng)聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作,讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為的人事員工自然要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才,面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進(jìn)行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負(fù)責(zé)的地方,重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
另一方面則是在的日?记跔顩r還算比較良好,除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準(zhǔn)備論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的'業(yè)績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的保密,尤其是在這個競爭比較激烈的中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進(jìn)行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對員工的看重導(dǎo)致平時的福利安排還是很多的,無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對的認(rèn)同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn),至少現(xiàn)在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當(dāng)明確的,現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的以及根據(jù)上半年的工作安排進(jìn)行改進(jìn),要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為做貢獻(xiàn)。
半年工作心得體會8
時間稍縱即逝,我來到xx保險公司上班已經(jīng)有半年了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個十分成熟的銷售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現(xiàn)在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,并且對于我個人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會一直在這個行業(yè)干下去。
一、天大地大,客戶最大
我們做銷售的一定要學(xué)會跟客戶相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿著工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認(rèn)為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
二、遇到問題,獨自解決
作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的.問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛自己的工作
對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
半年工作心得體會9
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口計生委的指導(dǎo)下,我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐落實黨的群眾路線,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵及精神實質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料,深刻剖析自己,查擺問題,制定整改方案。扎實學(xué)習(xí)計劃生育“一法三規(guī)一條例”,增強業(yè)務(wù)能力,真正做到學(xué)以致用。
二、工作方面
部門工作。一是做好計劃生育宣傳教育及相關(guān)資料整理上報。按要求做好“雙節(jié)”計生宣傳、“5.29”協(xié)會會員活動日、“7.11:”世界人口日、“9.25”公開信發(fā)表紀(jì)念日等重大節(jié)日活動宣傳服務(wù)及上報。二是扎實開展計劃生育流動人口管理服務(wù)。共辦理流動人口婚育證明249件。三是做好計劃生育協(xié)會協(xié)會日常工作,協(xié)調(diào)做好協(xié)會活動及宣傳。四是扎實做好出生人口性別比綜合治理,認(rèn)真落實出生人口實名上報,20xx年共上報計生系統(tǒng)出生279人,公安系統(tǒng)入戶264人。五是做好計劃生育信訪及計生卷宗整理,一年來,共整理卷宗67起。涉及金額21余萬元。六是做好計劃生育政務(wù)公開,一年來共更新計劃生育政務(wù)公開版面18幅,流動人口計生服務(wù)版面15幅。
三、紀(jì)律作風(fēng)方面。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),以保持黨的群眾路線教育活動為契機,結(jié)合自身工作實際,嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
半年工作心得體會10
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬” 的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的`人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點.在職業(yè)活動中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點,我應(yīng)該如何取舍,而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,對照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時解答學(xué)生提出的問題,注意加強和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
半年工作心得體會11
初入職場的新員工,通常都需要通過一定的試用期,半年左右的時間來磨練自己的工作能力和態(tài)度。半年度工作心得體會,是每位新員工需要認(rèn)真總結(jié)和反思的歷程,是對自己的一次考驗,同時也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),總結(jié)一些新員工在工作半年內(nèi)的心得體會,希望能夠?qū)V大職場新人有所啟發(fā)。
入職初期,任何新員工都需要適應(yīng)公司的文化和工作制度。但是只有真正進(jìn)入工作崗位后,才能對自己的工作能力進(jìn)行真正的磨練。在半年的工作中,我漸漸培養(yǎng)了自己的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng),根據(jù)崗位職責(zé)和上級領(lǐng)導(dǎo)的意見,不斷調(diào)整和完善工作流程和方式。通過與同事和上級的溝通,我能夠更加準(zhǔn)確地把握公司的業(yè)務(wù)需求,更好地為團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在公司的日常工作中,團(tuán)隊協(xié)作發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。我意識到在團(tuán)隊協(xié)作中需要懂得傾聽,學(xué)會與同事合作,遇到問題及時向上級匯報和求助。同時,我也開始積極參與部門和公司的社交活動,與同事建立良好的.關(guān)系。通過拓展自己的人脈和發(fā)展個人關(guān)系,我能夠更加迅速地融入公司文化,取得工作上的成功。
除了工作本身,我還會主動地尋找機會進(jìn)行學(xué)習(xí)與反思,進(jìn)一步提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率。我會關(guān)注行業(yè)新課題、公司最新的業(yè)務(wù)動態(tài),并把自己的思考和見解分享到團(tuán)隊中。同時,我也會回顧自己的工作表現(xiàn),借助上級領(lǐng)導(dǎo)的反饋和同事的評價,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方式和態(tài)度。
半年度工作心得,不僅是自我反思的歷程,也是團(tuán)隊進(jìn)步與發(fā)展的過程。通過這段時間的工作和經(jīng)驗的累積,我意識到了自己在職業(yè)生涯上的不足和需要改進(jìn)的地方,同時也明確了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)素養(yǎng),打造自己的優(yōu)勢和品牌,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
半年工作心得體會12
在上半年的銀行工作中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
一、嚴(yán)格要求自己
作為一名xxx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知,在xxx支行轄內(nèi),xxx工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。
二、自覺遵守制度
于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的.窗口,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xxx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務(wù)禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時代在不斷發(fā)展,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。
三、存在不足及解決方法
回顧自身存在的問題,學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。
今后要加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。
半年工作心得體會13
這半年來的工作結(jié)束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應(yīng)該要有一個客觀的判斷,不管是在什么方面都應(yīng)該認(rèn)真一點,這些都是一定的,我身為的一員需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,這半年來是充實的,也是非常精彩的,有了非常多進(jìn)步,也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài),對于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個較深的印象,現(xiàn)也總結(jié)一下。
對于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實,在工作當(dāng)中我也愿意好好去體會這些,不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點,作為的一員我能夠感受到這些,現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學(xué)習(xí),半年來自己也是積累了不少,在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高,我一直都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度,這一點是毋庸置疑的`,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動一點,工作的時候勤快總是沒錯的,我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài),在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足,我需要持續(xù)發(fā)揮好這些,對自己各個方面要端正好,半年的時間雖然不是很長,但是還是應(yīng)該要自覺一點,我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面,自己應(yīng)該主動去做好。
總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情,在平時的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好,我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀,有些事情還是要對自己有客觀的認(rèn)識,我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真一點,我一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了,我努力完善好上級交待的工作,從來都不會抱有什么僥幸心理,現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識,只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保持一個好的方向才能夠一點點的積累,獲得工作經(jīng)驗,這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過來的,雖然時間是比較緊迫,但是我還是能夠堅持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗,半年以來雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經(jīng)歷,在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少,我一定會加強自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為_一名優(yōu)秀員工,當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,做好本職工作。
半年工作心得體會14
我是裝備銷售員,從事本工作五六年了,談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并,走上正規(guī)流程后,20xx年以來感覺壓力越來越大,從發(fā)展客戶到貨款回收,一系列的工作好像走進(jìn)了一個新領(lǐng)域,還得邊做邊學(xué),任務(wù)、業(yè)績、成果與責(zé)任是實現(xiàn)目標(biāo)的動力,才智、勤奮、心態(tài)是發(fā)展的潛力,要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。
雖然20xx年是我們營銷人員的一個轉(zhuǎn)折點,但今年上半年六個月以來,我個人的銷售業(yè)績確實不理想,今年上半年硫化機的總收入才27萬多,其中新收入不足10萬。所以,是值得思考的時候了,爭取下半年發(fā)揮潛能,完成公司交給我的任務(wù),有一個好的總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我相信有斗志、有爆發(fā)力就會事半功倍,尤其是通過公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化的熏陶,我對工作更加有信心。在公司通過努力學(xué)習(xí),通過理論與實際相結(jié)合,我感悟頗多,下面談?wù)勑牡皿w會:經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,營銷與銷售二者是要區(qū)分開來,營銷的架構(gòu)要比銷售大得多,銷售是營銷架構(gòu)里面的一分支,作為營銷人員或銷售員都應(yīng)該懂,在這里不多說,我想要說的是要找到自己的位置、目標(biāo)和責(zé)任,然后熟悉產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),工作原理及操作過程,一般故障及特殊故障的處理,才能開展工作,營銷就未必,因為營銷要跟據(jù)策劃走,銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認(rèn)識和體會總結(jié)了四點;
第一點:信息資料的收集
其實收集信息很容易,通過網(wǎng)上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產(chǎn)品服務(wù)暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發(fā)展后又能與你的產(chǎn)品掛鉤了,再有公司自身的發(fā)展,我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進(jìn)了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
第二點;發(fā)展客戶
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產(chǎn)品服務(wù)對路的但還沒有做進(jìn)去的客戶,三是已經(jīng)在做的客戶,四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進(jìn)行跟進(jìn)了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風(fēng)險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細(xì)了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求,生產(chǎn)營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。
第三點;銷售計劃
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產(chǎn)品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風(fēng)險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現(xiàn)新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
第四點;計劃的運作實施
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的.時間,把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。
這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn)
比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發(fā)現(xiàn)那里的員工情緒大,經(jīng)過和他們交談得知上海磨寶公司發(fā)展不景氣,好幾名員工準(zhǔn)備要離開磨寶公司,后來經(jīng)過聯(lián)系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設(shè)備銷售的,當(dāng)時他們經(jīng)理不見我,說他們都是新設(shè)備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經(jīng)過多方面了解中羽公司的發(fā)展情況和生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)他們生產(chǎn)產(chǎn)品合格率只有50—60%,我又到他們車間與生產(chǎn)工人交談和觀察生產(chǎn)操作情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設(shè)備平行度有欠缺,經(jīng)過反復(fù)思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產(chǎn)主管,匯報給他們總經(jīng)理。第二天他們總經(jīng)理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據(jù)了解一個成品砂輪銷售價1900。0元/個,原材料需1000。0元,合格率只有50—60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設(shè)備,合格率可以提高到80—90%以上,根據(jù)砂輪生產(chǎn)流程,一臺設(shè)備一天可以生產(chǎn)10。個砂輪,利潤是9000。0元/天,按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利潤,生產(chǎn)100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。
我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進(jìn)行實驗,果真達(dá)到我所說的80—90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現(xiàn)在一直跟我們有業(yè)務(wù)往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現(xiàn),但不放過每一個小信息,及時跟進(jìn),站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當(dāng)然,在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標(biāo)走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水——————辛酸。
以上是我對銷售的一點體會和認(rèn)識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務(wù)完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結(jié)果,以后我會認(rèn)真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認(rèn)真發(fā)揮,努力完成全年的銷售任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學(xué)習(xí)銷售技巧,深刻領(lǐng)會銷售內(nèi)涵,彌補不足之處,發(fā)揚團(tuán)隊精神,采取主動、勤奮的作風(fēng)擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。
半年工作心得體會15
我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好,F(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束,但是我在工作中的體會卻是很深刻的。
我是銀行的一名普通前臺的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有一定的難度的。我在這上半年的工作中,對自己工作的情況不是特別的滿意,雖然我已經(jīng)就職很久了,但我還是有很多要學(xué)的,不是進(jìn)入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,如果不去努力,是很難有成就的。
銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡單,今年銀行又新增了業(yè)務(wù),自然又有很多要去學(xué)的。我作為銀行老人,即使經(jīng)驗很豐富,可依然要去關(guān)注新時代的很多東西,照樣要去跟小年輕去學(xué)習(xí)的。我這半年工作,可是很累人的,因為是增加的新的一個窗口,所以呢我在前面為客戶服務(wù),自然還是要重新參加培訓(xùn)的,我坐在前臺,所以就要把所有技能盡量學(xué)會,我這半年還帶了新人,所以培訓(xùn)是必然的,這不能讓新人覺得我沒能力不是,因此我在培訓(xùn)過程中,盡量的把新窗口的知識學(xué)會,然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的我工作有一點難度,我不僅要不停的去學(xué)新的,還要帶著新人做事。這可真是有點難為,可是我還是堅持了,所以半年來我工作都還進(jìn)行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)一些小狀況,但最后都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。終于是在三個月的時候,新人自己能夠掌握銀行的流程,我也算是完成了這一個任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時有很多人都不太喜歡,沒有適應(yīng)它,在我和另一個同事的努力下,每天不停的.做宣傳和拉客戶,我們最后贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時候,都會有點難以接受,但是當(dāng)真正接手時,進(jìn)入了狀態(tài),就很容易做事了,就沒有多少的難度。很多時候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡單多了。
這半年來的工作,我是有歡喜也有辛酸,但最終都成功的解決了,這是我很開心的事情,希望以后我工作會更加好。
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