質(zhì)量培訓(xùn)心得體會[精選15篇]
我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會1
一、首先是統(tǒng)一認(rèn)識,采用新的觀念
1、我們應(yīng)當(dāng)始終將質(zhì)量作為產(chǎn)品的核心思想,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中注入高質(zhì)量的要求。僅依靠大量的檢驗(yàn)來保證產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不再可行,因此需要從一開始就注重質(zhì)量,而非事后的檢驗(yàn)。事后找缺陷的方法無法保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。只重視產(chǎn)品質(zhì)量而不采取有效措施不僅沒有意義,還會增加成本,而不會使產(chǎn)品增值。
2、現(xiàn)場質(zhì)量管理是指在工作現(xiàn)場上對質(zhì)量進(jìn)行有效的管控和整理。我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出可能影響質(zhì)量的問題,同時(shí)對質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。
我現(xiàn)在是:工作基本都是業(yè)務(wù)上的工作,少于質(zhì)量上管控、梳理。老是事后的分析問題,我應(yīng)該要總結(jié)以前問題頻發(fā)處,提高對于問題頻發(fā)處控制,敢于提出問題點(diǎn),同時(shí)改變自身不良的工作方法提高自身水平
3、把重大的責(zé)任從數(shù)量上轉(zhuǎn)移到質(zhì)量上,工作中一定相互溝通,做到對上工序問題的明白,樹立對于質(zhì)量就是企業(yè)生命的認(rèn)識,不把問題遺留。
4、堅(jiān)持一個(gè)新的思想,不允許出現(xiàn)有缺陷的產(chǎn)品和交給用戶,牢牢堅(jiān)持這個(gè)思想把工作落實(shí)到實(shí)處。
5、沒有能力,就不會引起重視。所以要提高自身水平,做到打鐵還需自身硬站里的工作目前多數(shù)都是被動的接受,沒有主動對質(zhì)量問題進(jìn)行分析總結(jié),提出合理化建議,我今后工作中要時(shí)刻總結(jié),根據(jù)質(zhì)量問題改進(jìn)自身工作方法。
二、我將堅(jiān)決貫徹標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)作業(yè)書(SOP)
確保我的檢查過程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在各類產(chǎn)品上增加合理的控制點(diǎn),以嚴(yán)格監(jiān)控和收集數(shù)據(jù)。根據(jù)我在現(xiàn)場工作的`經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)作業(yè)書,使其能夠及時(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作環(huán)境。
三、即時(shí)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識
不要靠以往經(jīng)驗(yàn)式工作。自己要在今后認(rèn)真學(xué)習(xí)部里的有關(guān)質(zhì)量管理、質(zhì)量體系的宣傳APP,比如國軍標(biāo)、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、核電產(chǎn)品加工程序文件等。提高自身在加工產(chǎn)品前有質(zhì)量管理意識、提前知道可能發(fā)生的問題、提前做好風(fēng)控,把質(zhì)量造進(jìn)產(chǎn)品中。讓自己已有的技術(shù)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識發(fā)揮在需要發(fā)揮的地方
質(zhì)量的定義,產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品在使用過程中能夠滿足用戶需求的程度。這一定義包含了兩個(gè)關(guān)鍵方面:使用要求和滿足程度。產(chǎn)品質(zhì)量并非靜態(tài)不變的概念,而是一個(gè)動態(tài)、發(fā)展、變化的過程。
質(zhì)量是一個(gè)綜合的概念。
現(xiàn)在根據(jù)時(shí)代進(jìn)步則要我們建立起好質(zhì)量的觀念。
根據(jù)實(shí)力觀點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)是非常必要的,而且檢驗(yàn)應(yīng)該由專業(yè)人士來完成,同時(shí)也需要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作。除此之外,我們還應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和用戶對我們的新要求來提升自己的服務(wù)意識,確保用戶能夠滿意。同時(shí),我們也需要加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對那些不符合規(guī)范的行為要堅(jiān)決說不。在制造環(huán)節(jié)中,我們需要頻繁地進(jìn)行問題的控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并提出并跟蹤完成改進(jìn)。只有完成了質(zhì)量檢查工作,我們才能為企業(yè)的效益做出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會2
國內(nèi)國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規(guī)范,它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務(wù)流程,而流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量方面的管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少,而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不容易,也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易,需要持續(xù)的投入。
對于xx空調(diào)來說,不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號的空調(diào),它所使用的核心技術(shù)都是一樣的,因?yàn)檎麄(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地,所以它的主要功能不會因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質(zhì)量缺陷,跟各個(gè)基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會存在一些差異,所以質(zhì)量就對于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經(jīng)意就會導(dǎo)致整個(gè)質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學(xué)習(xí)它,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。
人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的`就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會更加嚴(yán)格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調(diào)都是的合格。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會3
20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作心得如下:
一、思想認(rèn)識
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi),共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項(xiàng)整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各職責(zé)主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參與省、州組織的.質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改善工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)知識水平,積極完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自己的工作做的更好、更完善,不負(fù)國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會4
精益管理像一股新穎的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《轉(zhuǎn)變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上結(jié)合集團(tuán)講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對公司的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開頭
有個(gè)廣告詞說得好“溝通從心開頭”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度打算一切”一脈相承。
二、培訓(xùn)格外重要
在集團(tuán)的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)學(xué)問的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的'改善以及寬敞員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的好處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是格外重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
三、要樹立階段性的目標(biāo)
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對比較遲緩,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的,精益是行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任。如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推動,如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益方案等問題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己蜖庌q。
最終,我覺得,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念漸漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會帶來意想不到的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會5
通過這次的培訓(xùn)我學(xué)了很多,在學(xué)習(xí)中,使我對教學(xué)有了進(jìn)一步的理解,對新課標(biāo)的教學(xué)有了新的生疏,我漸漸理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會:
一、建立新型的師生關(guān)系,成為同學(xué)的伴侶和榜樣。
建立新型的師生關(guān)系,充分體現(xiàn)敬重、M主的師生關(guān)系,要樹立教育M主思想,提高法制意識,疼惜同學(xué)的合法權(quán)利,加強(qiáng)師德建設(shè)。師生情感關(guān)系,從整體上說,目前的狀況仍難以另人滿足,師生之間的情感冷漠缺乏溝通的現(xiàn)象比比皆是,師生之間缺乏樂觀的情感關(guān)系,不僅使得始終為人們所珍視的師生情意黯然失色,也使教學(xué)活動失去了貴重的動的'源泉。優(yōu)化師生關(guān)系,重建溫馨感人的師生情意,是師生關(guān)系x的現(xiàn)實(shí)要求。
第一,老師需真情對待同學(xué),關(guān)懷疼惜同學(xué)。
其次,呈現(xiàn)教學(xué)過程的魅力,品嘗教學(xué)成功的喜悅。
第三,完善共性,呈現(xiàn)個(gè)人魅力。
老師要得到同學(xué)的愛戴,就要利用內(nèi)在的人格魅力,努力完善自己的共性,使自己擁有熱忱、真誠、寬容、負(fù)責(zé)等優(yōu)秀品質(zhì),這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此,老師要自覺提高自身修養(yǎng),擴(kuò)展學(xué)問視野,提高敬業(yè)精神,提升教育藝術(shù),努力成為富有共性魅力的人。
二、上好課堂教學(xué),最大限度的提高課堂教學(xué)效率。
1、創(chuàng)設(shè)情境,發(fā)揮最佳成效
在教學(xué)實(shí)踐中,試圖從日常生活入手,創(chuàng)設(shè)生動好玩的問題情境,吸引同學(xué)的留意力,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。
2、嘉獎(jiǎng)激勵(lì),提高學(xué)習(xí)樂觀性
在教學(xué)中,充分關(guān)注同學(xué)情感態(tài)度變化,實(shí)行樂觀的評價(jià),較多地運(yùn)用激勵(lì)性的語言。如:說得真好!你懂得真不光少!你想象力格外豐富!真聰慧等等!調(diào)動了同學(xué)樂觀探求學(xué)問的思想,激發(fā)了同學(xué)學(xué)習(xí)的情感,讓每個(gè)同學(xué)體驗(yàn)成功,增加自信念。課改要求能發(fā)揮同學(xué)主體性和樂觀性,有一個(gè)創(chuàng)新思維活動的空間,關(guān)鍵在于老師;老師如何引導(dǎo),啟發(fā),點(diǎn)拔,能否真正地把同學(xué)引到這一領(lǐng)域,老師在平常備課中不但要吃透教材,而且要盡量地搜集,制作與教材的學(xué)問,又要擅長把握同學(xué)的心里,使同學(xué)能夠與老師發(fā)生共鳴。對于教學(xué)課而言,不能光是學(xué)問的傳授,而是包括學(xué)問與技能、思考、解決問題、情感與態(tài)度等幾個(gè)方面。教會同學(xué)學(xué)問,教給同學(xué)方法,教給同學(xué)x和生存的力氣應(yīng)成為全部老師的職業(yè)追求。
3、機(jī)敏使用挖掘教材
有很多老師不適應(yīng)新教材,不知道把教材與實(shí)際聯(lián)系起來。實(shí)際上,老師在教學(xué)過程中應(yīng)依據(jù)同學(xué)的認(rèn)知規(guī)律和現(xiàn)有水平,在認(rèn)真領(lǐng)悟教材編寫意圖的同時(shí),學(xué)會機(jī)敏、能動地運(yùn)用教材,依據(jù)同學(xué)實(shí)際進(jìn)行必要的增刪、調(diào)整,這樣才能從"有限"的教材中無限延長。
培訓(xùn)后,我的腦海里充斥著教學(xué)理念及以人為本的教學(xué)態(tài)度。關(guān)注全體同學(xué),放下架子把同學(xué)當(dāng)作伴侶是我今后努力的方向,通過培訓(xùn)對教學(xué)有比較深刻的理解與體會。但對具體實(shí)施仍有確定的困惑,還須在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思,期望今后在教學(xué)中多進(jìn)行閱歷積累,多進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷完善自己的教學(xué)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會6
教育教學(xué)質(zhì)量提不高,原因是多方面的,憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我找到了一點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對策,與同行探討。
一、存在的原因
1、教師管理意識不強(qiáng)。
班級管理是班主任的事,是校領(lǐng)導(dǎo)的事,但也是每一個(gè)任課教師責(zé)無旁貸的事。一個(gè)教師,盡管你有高深的學(xué)識水平,有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),如果你不參入到班級管理的行列中來,其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長,根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來,課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別,只是換湯不換藥。知識不更新,不會適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,況且當(dāng)今知識更新的周期是越來越短。不管你底子在深,也不管你工年有多長,想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
目前,一是一些教師唉聲嘆氣,怨天怨地,覺得教師職務(wù)底下,不如其他行業(yè)的過得輕松;二是有人認(rèn)為教師沒有發(fā)展前途,一輩子下來還不是一個(gè)教書匠;三是有人以為,教師行業(yè)是“鐵飯碗”,干與不干照樣拿工資,不如混一天的一天;四是部分教師意氣用事,領(lǐng)導(dǎo)得罪了他,他便拿工作出氣,不努力工作。有這樣一批教師存在能提高教育教學(xué)質(zhì)量嗎?
6、學(xué)校的管理混亂,制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,自己不能管好自己,何談管職工;二是班子不團(tuán)結(jié),相互猜疑,拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明,引起職工懷疑;四是制度不完善,推動不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴(yán),因人處事,造成職工反感;六是督導(dǎo)不力,有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風(fēng)氣影響大。
當(dāng)前,受到社會一些不良風(fēng)氣的影響,追求時(shí)尚,追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪,從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課,學(xué)知識不是他們想要的,甚至是令他們頭疼的事情。因此,盡管老師在講臺上講得口干舌燥,盡管老師深夜了還在備課,對于這部分學(xué)生都是無濟(jì)于事的。你在講臺上絞盡腦汁,用盡心思弄得滿頭大汗,生怕有一個(gè)字講漏了,他的心卻早已飛出了窗外,在對明天作美好的描繪,或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事,更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細(xì)細(xì),生怕他下次再出這樣的問題,他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了,無動于衷。面對上述情況,即使有一部分學(xué)生在聽講,在乎作業(yè)本上的圈圈點(diǎn)點(diǎn),又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的,不能!
5、家庭教育帶來負(fù)面影響。
目前,農(nóng)村的學(xué)生家長形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局,許多家庭在經(jīng)濟(jì)大潮的帶動下,家庭經(jīng)濟(jì)活起來了,冰箱、洗衣機(jī)、彩電走進(jìn)千家萬戶不說,摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策,你管多了便是你的見識差,跟不上時(shí)代潮流,干脆管不了不管,放任自流,交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀(jì),認(rèn)為自己孩子非常懂事,放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會帶來麻煩。
二、克服原因的對策
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,建立核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
根據(jù)目前情況,對于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
對于學(xué)校各口工作,簡人不簡崗。我們認(rèn)為:像我們這樣的學(xué)校,教師本來不多,如果各個(gè)崗位都定人,就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔(dān)任了行政職務(wù),反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開,實(shí)現(xiàn)真正的`民主管理。
學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄,后勤人員一月一次對本月的帳務(wù)進(jìn)行公開,讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的支出情況。
開學(xué)前,學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項(xiàng)目和所需的資金,在全體教師會上通過。對于臨時(shí)要支出的帳目,再臨時(shí)討論通過。
由學(xué)校工會牽頭,選舉教師代表,上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費(fèi)的支出預(yù)算,期末參與經(jīng)費(fèi)的節(jié)余清算。
3、合理使用績效工資經(jīng)費(fèi)。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使全體教師愿意努力工作,樂意努力工作?冃ЧべY的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
建立嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對各口工作的自身檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;二是校長對各口工作的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;三是上級教育主管部門對校長工作及各口工作的督導(dǎo)檢查,按月按時(shí)進(jìn)行。
學(xué)校成立績效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按月按時(shí)績效工資發(fā)放資料,集中對各個(gè)教師的工作業(yè)績進(jìn)行評定,做到公平、公正、公開,并對績效工資的發(fā)放進(jìn)行公布。
領(lǐng)導(dǎo)小組對于瞞報(bào)、謊報(bào)、虛報(bào)的行為要制定合理的懲處辦法,一經(jīng)查出,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高教師的思想道德水平。
學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,指定培訓(xùn)人員,定期開展培訓(xùn)工作。
定期請上級教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
派教師外出學(xué)習(xí)。
上級教育主管部門要定期對下級直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實(shí)抓好班主任工作,建設(shè)良好的班紀(jì)班風(fēng)。
實(shí)行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請,申請表明愿意或不愿意擔(dān)任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔(dān)當(dāng)班主任工作且理由充分可行的教師,實(shí)在班主任不夠,再看有沒有教師愿意擔(dān)當(dāng)兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔(dān)當(dāng)。
建立班主任工作激勵(lì)機(jī)制?冃ЧべY較現(xiàn)在偏重于班主任。
建立班主任工作考核細(xì)則,加大督查粒度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過家訪,一可以了解學(xué)學(xué)生,便于制定更加合理的教學(xué)工作計(jì)劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規(guī),交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往,可以獲得家長的支持,共同管理學(xué)生。
留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點(diǎn)對象,這一部分人最容易受到冷落,心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù),了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責(zé)任到人,定期對留守學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),做好成長記錄。三是要努力用心感動心,讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會7
今年是公司質(zhì)量培訓(xùn)教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,我們利用中午及晚上下班時(shí)間組織學(xué)習(xí)了第二期質(zhì)量培訓(xùn)—質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識還比較淡薄,對質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對還質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識方面還有待加強(qiáng)。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用,無論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過我們嚴(yán)格的檢驗(yàn)和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個(gè)人的手中。結(jié)合到自己的'實(shí)際工作,從洗瓶工序開始,到入庫工序結(jié)束,需要全員的參與。洗瓶時(shí),需要時(shí)刻檢查酒瓶與當(dāng)天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時(shí),要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點(diǎn)檢查瓶內(nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標(biāo)工序要檢查商標(biāo)是否和產(chǎn)品對應(yīng),是否有模糊及印刷錯(cuò)誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標(biāo)沒貼平整的,我們都會及時(shí)將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,牢固樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù),下道工序檢驗(yàn)上道工序的服務(wù)宗旨,以每個(gè)環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的態(tài)度來面對自己的工作。休息的間隙,主動向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事或質(zhì)檢員請教各種突發(fā)質(zhì)量問題的處理程序和要點(diǎn),努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)是從事后的處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來;質(zhì)量控制,每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)真敬業(yè)地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會 篇11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班,期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會是:
一認(rèn)識要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計(jì)民生,時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認(rèn)識不到位才是可怕的”,要充分認(rèn)識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境,也即老百姓所說的“田間”,是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測。二是把握好生產(chǎn)安全,生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),合理使用投入品,實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運(yùn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場。
近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見,必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會8
通過這十幾天對于消防安全的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間較短,但是也掌控了一些消防安全工作的基本理論知識,比方:消防工作的方針、目的和意義,燃燒與滅火的常識,常見滅火器材的保護(hù)和管理,消防控制室及消防設(shè)施的使用和保護(hù),安全疏散設(shè)施的.設(shè)置,消防安全培訓(xùn)的重要性等等。對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓。
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中常常被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,常常要等到確切產(chǎn)生了事故,造成了缺失,才會回過頭來警醒。
這就是由于沒有把防范火災(zāi)工作放在第一位所導(dǎo)致的。做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度,在日常生活學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)以排除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識 由于有些工作觸及到高危險(xiǎn)物質(zhì),單位內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)覺現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員管理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能觸及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相干設(shè)施有充分的了解。
不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)當(dāng)定期接受相干專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保證消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防工作要有自己的側(cè)重點(diǎn),做到三個(gè)抓住。
1、抓重點(diǎn)消防設(shè)施
2、抓重點(diǎn)消防人員
3、抓員工的消防安全意識
認(rèn)真正火災(zāi)到來時(shí),我們一定要記住以下的原則:
1、“報(bào)警早,缺失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中出來的一條寶貴的體會。
2、“邊報(bào)警,邊撲救”在報(bào)警的同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)第一切斷可燃物的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在產(chǎn)生火災(zāi)時(shí),如果人員遭到火災(zāi)的要挾,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹實(shí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物質(zhì)。
“聽指揮,莫惶恐”產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)不能隨便動用周圍的物質(zhì)進(jìn)行滅火,由于忙亂中可能會把可燃物質(zhì)當(dāng)作滅火的水來使用,反面會造成火勢迅速擴(kuò)大;產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)一定要保持平靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。
這就要求大家平時(shí)加強(qiáng)防火滅火知識學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火,才能做到一旦產(chǎn)生火災(zāi)時(shí)不會惶恐失措。
只要我們了解消防安全知識,在遇到火災(zāi)時(shí)不慌張,我們便能在火災(zāi)中安全撤離,保住生命。
以上這些就是我在這次學(xué)習(xí)中總結(jié)出的心得體會。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會9
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的.發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認(rèn)識到:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價(jià)并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會10
9月9日至13日,我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無險(xiǎn)。此次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn),為了不耽誤上課,我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時(shí)天氣尚晴,還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時(shí)間,我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志,在車上專注地看著。突然,我感到車體猛烈地左右搖晃起來,瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的.護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云,我意識到出車禍了。我抬頭一看,外面不知什么時(shí)候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑,車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛,嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來,我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習(xí)地點(diǎn)。這次坐車還真夠危險(xiǎn)的,看來坐公交車也不能確保萬無一失,以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上,我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說:“一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會犯低級錯(cuò)誤!苯酉聛恚麕ьI(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動,計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù),總體與樣本,平均值與標(biāo)準(zhǔn)差,親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述,我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計(jì)知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了QC小組是1962年日本首創(chuàng)的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種,問題解決型QC成果有10個(gè)步驟而創(chuàng)新型只有8個(gè)步驟;還有QC小組成果編寫的注意事項(xiàng)等等。相信這次培訓(xùn)對我將來開展和參與QC小組活動定會大有幫助。4天的學(xué)習(xí)匆匆而過,讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人,期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。辦住宿時(shí),我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時(shí),坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長,元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機(jī)關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對新工作確實(shí)對自己是一種挑戰(zhàn),應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似,所以頗有同感,談得很投機(jī)。感謝這次培訓(xùn),讓我開闊了眼界,更新了知識,還結(jié)下了友情。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會11
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一個(gè)月來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的.培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會12
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的`壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn),內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會13
一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中有著的不足。
1.一些菜農(nóng)或者商販對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測認(rèn)識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農(nóng)對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測的作用及目的認(rèn)識性不足。當(dāng)技術(shù)人員來到菜農(nóng)市場進(jìn)行抽樣檢測時(shí),得不到商戶應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測人員付樣品的費(fèi)用才能夠進(jìn)行抽樣檢測,由此,質(zhì)量檢測技術(shù)人員與商戶之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來了很大的不方便。
2.對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導(dǎo)性不夠。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作人員沒有對國家的經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策及國際市場對農(nóng)產(chǎn)品的要求等進(jìn)行及時(shí)地宣傳,生產(chǎn)者對于無公害的農(nóng)產(chǎn)
品沒有產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)制不改善,監(jiān)督不到位對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場的進(jìn)入及準(zhǔn)出制度不改善,并且對這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒有建立起來,這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊(duì)伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴(yán)重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會出現(xiàn)過高的現(xiàn)象,而且藥性還沒有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場上進(jìn)行銷售,其安全隱患令人擔(dān)憂。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。
對于現(xiàn)在所提倡的`綠色食品、無公害食品及有機(jī)食品關(guān)注度不高,對于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒有被充分的發(fā)揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測設(shè)備比較落后,且檢測設(shè)備不夠改善,檢測范圍比較狹窄,像對有機(jī)磷、菊酯類農(nóng)藥能夠進(jìn)行定量的檢測,但缺乏有關(guān)藥品的檢測,無法全面地開展此項(xiàng)工作的檢測;像化學(xué)肥料、水產(chǎn)品的氯霉素、有孔雀石綠類等仍然無法進(jìn)行檢測,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作的技術(shù)力量也比較薄弱,很多都是有幾個(gè)人員、幾塊牌子再加上幾套設(shè)備就組建成了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的機(jī)構(gòu),這樣簡陋的
設(shè)備及人員組成對工作的開展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的成本比較高,進(jìn)行檢測的經(jīng)費(fèi)也不足。
在質(zhì)量安全檢測工作中,所使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標(biāo)品等消耗性比較大,這些實(shí)驗(yàn)工作的開展都需要足夠的經(jīng)費(fèi)作為基本保障,我國的計(jì)量法也規(guī)定,檢測機(jī)構(gòu)的計(jì)量器皿及計(jì)量儀器必須進(jìn)行計(jì)量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費(fèi)用、抽樣費(fèi)用、資質(zhì)認(rèn)定費(fèi)、水電費(fèi)用、化學(xué)試劑及標(biāo)品的費(fèi)用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測所必需的費(fèi)用開支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)費(fèi)用的來源基本上申請財(cái)政的專項(xiàng)資金來開展檢測工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的不固定,經(jīng)費(fèi)的不足,讓工作的開展具有不連續(xù)性,并且對員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
二、關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的深思與對策
1.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的宣傳,提高商戶及菜農(nóng)的安全意識。 現(xiàn)在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的開展提供了便利的條件,像報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志及廣播等大眾媒體都能為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全知識提供渠道,同事還應(yīng)該加強(qiáng)對菜農(nóng)的教育培訓(xùn),以生產(chǎn)的根源上就加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,像對合理科學(xué)的使用農(nóng)藥,提倡有機(jī)肥料的使用,提供病蟲害的測報(bào)防治工作,以便菜農(nóng)能夠及時(shí)地掌握農(nóng)產(chǎn)品的情況,做好及時(shí)的預(yù)防工作,以免造成農(nóng)產(chǎn)品的損失。另外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心要及時(shí)公
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動態(tài),對嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)營者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監(jiān)督,在增強(qiáng)了群眾對農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識的同時(shí),也能推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識的加強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2.建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質(zhì)量檢測系統(tǒng)。另外,對于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的檢測最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過程及投入市場的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導(dǎo)與幫助。
3.加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)的投入,加強(qiáng)技術(shù)水平的提高。
對于檢測工作機(jī)構(gòu)能夠有效地開展工作,并需投入相應(yīng)的財(cái)力與物力,像檢測設(shè)備的投入與改善,如果沒有相應(yīng)的檢測設(shè)備,那么檢測工作將無法開展,加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力,無論是農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)檢測能力還是農(nóng)產(chǎn)品的綜合檢測能力都要有改善的設(shè)備,才能有較高的檢測水平。對于國外先進(jìn)的檢測技術(shù),應(yīng)該進(jìn)行學(xué)習(xí)以滿足委托人的需求,并且要重視檢測工作中心自身的探討能力,因?yàn)橥度氲脑黾,并不意味著農(nóng)產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)檢測能力的提高,這還要專業(yè)人才管理隊(duì)
伍。對于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對農(nóng)產(chǎn)品市場有著的隱患及時(shí)地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)預(yù)防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測程序,并強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識。
通過財(cái)政的支持、龍頭帶頭作用,規(guī)劃出一批規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場及標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地產(chǎn)出、農(nóng)貿(mào)市場準(zhǔn)入、標(biāo)志能夠追溯源頭,且適時(shí)進(jìn)行制約,保證消費(fèi)的安全性,看作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測方式,能夠加快農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,有效地推出綠色、無公害的農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)食品等具有三品的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)展走勢,以而有效地加強(qiáng)品意識,培育出具有市場競爭力的知名農(nóng)產(chǎn)品,培訓(xùn)心得《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)心得體會》。 總結(jié):
隨著人們對生活質(zhì)量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來越高,同事國家對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來越重視,我國很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測的順利開展,以而推動我國農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會14
有幸參與了重慶市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培育全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變力量,通過對學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)力量和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。
培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、全科意思實(shí)踐等方面分別進(jìn)行了闡述,提出的觀點(diǎn)清爽雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并樂觀思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的成效,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務(wù)
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前,對我來說還是一個(gè)模糊的概念,我以為全科醫(yī)師只是在基層看看小病,開開藥Y品的低水平醫(yī)師。但通過了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí),我對全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)正確的生疏。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學(xué)科;社區(qū)服務(wù)醫(yī)療質(zhì)量管理中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更敬重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
社區(qū)的服務(wù)對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫(yī)師不單要會超群的醫(yī)術(shù),還要懂得與患者溝通,進(jìn)入患者的世界,不能像臨床?漆t(yī)師一樣以被動和以疾病為導(dǎo)向的診療模式開展工作,而是要主動對社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)、進(jìn)行健康教育,更重要的是樹立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。
通過這半個(gè)月的培訓(xùn)來,我對全科醫(yī)師的理解從當(dāng)時(shí)認(rèn)為的:只要會看“發(fā)燒、感冒”就可以的赤腳醫(yī)生,提高到對個(gè)人、家庭和社區(qū)供應(yīng)人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照看、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過專業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素養(yǎng)醫(yī)師。
二、提高了醫(yī)患溝通的力量的生疏
現(xiàn)實(shí)社會的'醫(yī)患關(guān)系日趨緊急,患者對醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來越難當(dāng)。這一切很大程度上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾(GLEngel)首先提出了生物——心理——社會醫(yī)學(xué)模式,即人不僅是一個(gè)生物體,更重要的是一個(gè)具有心理——社會——文化和精神特征的綜合體。
因此,以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式漸漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導(dǎo)向,加強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀念。使我在潛移默化中對醫(yī)患溝通有了新的了解,在現(xiàn)實(shí)生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫(yī)院的門診醫(yī)師的每日診療工作格外繁重,每天可能需要看30——40位病人,試問大醫(yī)院的門診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者溝通,傾聽患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對專科醫(yī)師少且固定,可以有較多的時(shí)間與患者進(jìn)行溝通,同時(shí)便利對病人的預(yù)后進(jìn)行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調(diào)整,充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都可以大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。
三、增加了對全科醫(yī)學(xué)的將來的信念
只有通過X府大力進(jìn)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),為社區(qū)群眾供應(yīng)便利的就醫(yī)場所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會15
說到教學(xué)質(zhì)量,每一位老師都有一個(gè)奇怪的心愿,那就是使自己的教學(xué)質(zhì)量得到最大程度的提高,從個(gè)人來說,教學(xué)質(zhì)量可以樹立老師良好的個(gè)人形象;從群體而言,是打造學(xué)校品牌教育不行或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多,同學(xué)先天素養(yǎng),家庭影響,社會環(huán)境等。有些因素是我們x轉(zhuǎn)變的,我們可以轉(zhuǎn)變的因素有同學(xué)的學(xué)習(xí)主動性、同學(xué)學(xué)習(xí)力氣與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育、老師自身素養(yǎng)等。
我認(rèn)為,提高教學(xué)質(zhì)量的'主陣地在課堂教學(xué),課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn),把教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動,共同進(jìn)展的過程。課堂教學(xué)中,把同學(xué)置于一種開放、主動、多塊的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢中,提倡自主性學(xué)習(xí),體現(xiàn)同學(xué)自主探究。以下是我得出的幾點(diǎn)體會:
一、轉(zhuǎn)變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學(xué)的進(jìn)展”。老師必需要轉(zhuǎn)變觀念,要充分信任同學(xué)的力氣,老師是教學(xué)的引導(dǎo)的人、評價(jià)者,而不是凌駕于同學(xué)之上的“尊者”,老師的教是為了更好地促進(jìn)同學(xué)的學(xué)。為此,老師要樂觀融入到教學(xué)過程中,真正關(guān)注同學(xué)和接納同學(xué),使教學(xué)過程成為師生共同對學(xué)問進(jìn)行合作性建構(gòu)的過程。
二、轉(zhuǎn)變評價(jià)方式。
多塊評價(jià)才能充分發(fā)揮評價(jià)的教育功能,以呵護(hù)孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價(jià)體系,建立起課堂規(guī)章。評價(jià)是門藝術(shù),不是一味地說“好”,也要有相應(yīng)的“懲處”。
三、關(guān)注同學(xué)意識。
多半同學(xué)缺乏自我意識,沒能感覺到自己是課堂的主人,始終屬于“盲從”地位,其實(shí)每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的思想,培育同學(xué)的自我意識需要老師抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位同學(xué),同學(xué)從老師的目光中感受到成長的歡快,使全體同學(xué)都樂觀地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
總之,我認(rèn)為,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
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