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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會

時間:2024-09-28 07:44:56 工作體會 我要投稿

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文經(jīng)典[6篇]

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文經(jīng)典[6篇]

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文1

  從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗,但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

  培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。

  在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項和原則,唐老師都為我們做了詳細的分析,唐老師強調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的.專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。

  最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗,重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。

  這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文2

  20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。

  經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?偟膩砜,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認真,具體我有以下幾點心得及感想:

  一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。

  通過這次學(xué)習(xí),首先社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時通過社區(qū)工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。

  二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。

  服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題。

  三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

  黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。

  積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使居民群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

  四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。

  新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的`學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。

  經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文3

  XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。

  區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當(dāng)動力,把表揚當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的`齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。

  通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

  1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。

  2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應(yīng)有的貢獻。

  3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文4

  20xx年11月3日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關(guān)系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進城市社區(qū)建設(shè),加強城市和社會管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務(wù)。

  一、新時期加強社區(qū)建設(shè)的意義

 。ㄒ唬┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會職能、服務(wù)職能,除一部分可以通過中介組織承擔(dān)外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。

 。ǘ┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設(shè)來解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推進社區(qū)建設(shè)。

 。ㄈ┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設(shè),條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。

 。ㄋ模┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務(wù)等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務(wù)。

  二、新時期推進社區(qū)建設(shè)的作用

  當(dāng)前,大力推進城市社區(qū)建設(shè),既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權(quán)的一項基礎(chǔ)工作,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),影響到社會主義經(jīng)濟建設(shè)的全局。

  (一)推進城市社區(qū)建設(shè)對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關(guān)系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,"機關(guān)辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的社會職能和服務(wù)職能被剝離出來,轉(zhuǎn)移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,社會才能夠減輕自身的負擔(dān),放下包袱,全身心的投入到社會主義建設(shè)和改革開放當(dāng)中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。

  (二)推進城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設(shè)還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

 。ㄈ┩七M城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務(wù)越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè),才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情?梢姡罅ν七M社區(qū)建設(shè)對加快城市化進程起到了積極的推動作用。

  (四)推進城市社區(qū)建設(shè)對城市基層政權(quán)建設(shè)和社會主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的矛盾越來越突出,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的.建設(shè)當(dāng)中來。

  三、如何做好一名社區(qū)工作者

  社區(qū)是社會的基礎(chǔ),是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:

  (一)要有認真工作的意識和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。

 。ǘ┮娀鐓^(qū)服務(wù)功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學(xué)習(xí),了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。

 。ㄈ┮粩嗉訌娮陨硇摒B(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學(xué)的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自我批評,不斷充實和完善自我。

 。ㄋ模┮獔F結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文5

  通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

  1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

  2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

  3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的.精神,積極發(fā)表個人意見。

  4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。

  5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會范文6

  一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式

  一是社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜,并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個個案,社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的`服務(wù)對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。

  二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)

  一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)強調(diào)對服務(wù)對象的承諾,幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導(dǎo),再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。

  三、強化了社區(qū)自治的功能

  一是要完成社會工作的服務(wù)指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標。二是社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點,以社區(qū)為服務(wù)對象,促進社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區(qū)居民自我管理,自我服務(wù)。

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