參加培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的參加培訓(xùn)的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間，幾個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)將近尾聲了�；叵胱约哼@幾個(gè)月的經(jīng)歷，自己收獲頗豐，覺(jué)得自己來(lái)到這培訓(xùn)是非常正確的。想想自己剛剛考慮打算來(lái)這培訓(xùn)的時(shí)候那忐忑的心情，現(xiàn)在我已經(jīng)有了答案：“我很慶幸自己選擇了這條路”。
在這，我收獲了碩果累累的知識(shí)果實(shí)。我的培訓(xùn)方向是主攻Java方向，后期還學(xué)習(xí)了當(dāng)下比較流行的Android技術(shù)。在培訓(xùn)期間，我們主要是通過(guò)實(shí)際操作具體的項(xiàng)目來(lái)學(xué)習(xí)并溫顧所學(xué)知識(shí)。這正是我們所需要的鍛煉。在學(xué)校里，我們雖然學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)，但是我們并沒(méi)有自己所擅長(zhǎng)的方面，并且我們學(xué)的都是理論上的知識(shí)，實(shí)際動(dòng)手能力是很差的。所以，我們需要培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。同時(shí)，我們的老師都是操作過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的，都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，他們不僅給我們講專業(yè)知識(shí)，還給我們傳授職場(chǎng)上的技能。培訓(xùn)就給我們提供了一個(gè)培養(yǎng)我們踏入職場(chǎng)所需要的東西的平臺(tái)。
在這里，瘋狂軟件的老師們給了我一份詳盡而合理的課程安排，在學(xué)習(xí)期間，我在這里學(xué)到了許多以前不會(huì)的知識(shí)，完善和補(bǔ)充了我已有的知識(shí)，使我從最初對(duì)Java開發(fā)懵懂、茫然變成有自己的知識(shí)體系，能夠熟練而自信的開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。瘋狂軟件Java培訓(xùn)擁有良好的學(xué)習(xí)氛圍，我在這里慢慢的`踏實(shí)了下來(lái)，為自己將來(lái)更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這四個(gè)月的學(xué)習(xí)中，每個(gè)人都有一臺(tái)自己的電腦，可以隨時(shí)上機(jī)實(shí)踐，驗(yàn)證和實(shí)踐自己的想法和所學(xué)知識(shí)，再有知識(shí)淵博的老師無(wú)私的解惑答疑，使每天的生活都很充實(shí)，知識(shí)在層面上也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，雖然很累但是也很開心。我了解到Java就業(yè)工資都很不錯(cuò)，所以我要努力奮斗，達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我找到了自己的奮斗目標(biāo)，找準(zhǔn)了自己的職業(yè)道路。畢業(yè)后，我入職了越川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，職位是Java工程師。我今后會(huì)先從一個(gè)能吃苦耐勞的碼農(nóng)開始，經(jīng)過(guò)兩三年的奮斗，累積了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)之后，再慢慢往上爬。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)2
本周六，學(xué)校教研室湯主任利用自己的休息時(shí)間為我們開展了《微型課題研究方法》的講座，聽(tīng)后讓我耳目一新。
講座一開始首先借鑒蘇霍姆林斯基一段話，他說(shuō)：“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)樂(lè)趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來(lái)�！�
很顯然，這句話的意思就是說(shuō)：如果教師堅(jiān)持做教育教學(xué)研究的話，那么，教師的勞動(dòng)就會(huì)成為一種樂(lè)趣，天天上課就不會(huì)成為一種單調(diào)乏味的義務(wù)，教師就會(huì)很幸福！有時(shí)我們不是經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到了“不樂(lè)趣”、“不幸�！眴幔恳苍S生活中就恰恰少了一點(diǎn)“研究”和“琢磨”的過(guò)程吧！
而以往的我對(duì)于課題研究也是很迷惑，通過(guò)講座明確了進(jìn)行微型課題研究一般有以下五個(gè)步驟：
第一，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。教師要有問(wèn)題意識(shí)，這是進(jìn)行研究的前提。不能跟風(fēng)，選擇的課題應(yīng)該越小越好更重要的是要是自己熟悉的內(nèi)容，還有就需要課題一定要有價(jià)值。實(shí)際上教師教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題是很多的，如一個(gè)問(wèn)題的講解、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化、某節(jié)內(nèi)容的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、學(xué)生上課不專心、作業(yè)安排等等。課題的價(jià)值有賴于有效的反思。
第二，尋找解決問(wèn)題的`辦法。進(jìn)行微型課題研究尋找方法其實(shí)也就是一個(gè)借鑒的過(guò)程，就是要在充分收集資料的基礎(chǔ)上提出解決問(wèn)題的方法，這是一個(gè)尋找方法的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。這是微型課題研究非常重要的一步。資料收集包括閱讀書籍、查閱歷史文獻(xiàn)等收集書面資料，還包括通過(guò)實(shí)地調(diào)研，訪談獲得直接研究材料，還可以通過(guò)體驗(yàn)取得有關(guān)材料，并對(duì)材料進(jìn)行整理歸納分析，為下一步研究做準(zhǔn)備。
第三，解決問(wèn)題。教師要先明確解決問(wèn)題的主要方式和途徑，可采用案例法、觀察法、行動(dòng)研究法等。應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)，微型課題研究的核心是行動(dòng)，行動(dòng)是研究方案付諸于實(shí)踐的過(guò)程，是一個(gè)尋找問(wèn)題解決、創(chuàng)造教育實(shí)踐新形態(tài)的過(guò)程，研究過(guò)程要充實(shí)、切實(shí)。要注意原始資料的收集與整理，做過(guò)的事情，教師要隨時(shí)記錄、反思和總結(jié)。在研究的過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)方法不能實(shí)施奏效，應(yīng)該再回到第二步尋找更好的方法。要特別重視教育教學(xué)過(guò)程中一些有意義的細(xì)節(jié)，注意對(duì)細(xì)節(jié)的反思與改善。
第四，解決過(guò)程總結(jié)出來(lái)。這是從實(shí)踐上升到理論的過(guò)程。一定要努力把它寫出來(lái)。這曾是我最匱乏的部分，而聽(tīng)了講座后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有那么難，總結(jié)的方式方法多種多樣，可以是“教育日志”、“教育敘事”、“教育案例”更可以是“教育教學(xué)反思”。
第五，把總結(jié)出來(lái)的方法應(yīng)用與教育教學(xué)。就是把總結(jié)出來(lái)的方法運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)際，這是微型課題研究的根本目的。這是第二次從理論到實(shí)踐。在這一過(guò)程中自己的教育教學(xué)技能有了提高，教育教學(xué)效果顯著改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)講座系統(tǒng)的歸納回頭看看自己，身為一線的教師，其實(shí)每時(shí)每刻都在進(jìn)行一些微型課題的研究工作，只是我們?nèi)鄙僖恍┧鸭�、整理、總結(jié)概括的過(guò)程，沒(méi)有形成一些科學(xué)的體系而已。
今后的工作中，我們要提高自己的科研意識(shí)，在解決教育教學(xué)中的一個(gè)一個(gè)小問(wèn)題、實(shí)問(wèn)題的同時(shí)，讓自己成長(zhǎng)為專業(yè)化、科研型的教師。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)3
通過(guò)這次參加公司組織的xx培訓(xùn)-——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，經(jīng)過(guò)一整天的培訓(xùn)，心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，更讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。主要的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)：
第一、態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！比绻恳粋�(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事：有一個(gè)人到外國(guó)旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹�！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)�！痹噯�(wèn)：他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是肯定的，沒(méi)有。
因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，銷量上來(lái)了，數(shù)字才可以說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三、任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。又如張榮老師舉例：上司讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。還有一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會(huì)，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了。
可到了開會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”你很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)�！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒穷I(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎？領(lǐng)導(dǎo)要的`是全體員工來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。
因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為了滿足自己的需求，提供高效率的行動(dòng)，這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏！
把一切看成是自己的事業(yè)，自主自發(fā)，這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力，才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)4
兩天的培訓(xùn)，讓自己懂得了工作中處理問(wèn)題的方法和步驟。在工作中少走彎路一次把事情做對(duì)，這是培訓(xùn)之后自己感受最深的。寫崗位標(biāo)準(zhǔn)操作懂得了要點(diǎn)和具體內(nèi)容，更讓標(biāo)準(zhǔn)可操作性強(qiáng)，使產(chǎn)品質(zhì)量有了保障，過(guò)程控制有了標(biāo)準(zhǔn)。
增加圖片讓操作更加的簡(jiǎn)單易懂，操作性更準(zhǔn)確。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理按照5S管理，解決了現(xiàn)場(chǎng)的擺放混亂較容易發(fā)生差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)員工先說(shuō)清楚，在做給他看，然后看他做，在跟蹤監(jiān)督檢查，最后得到肯定和鼓勵(lì)。安全生產(chǎn)，重點(diǎn)工作做預(yù)防而不是救火，嚴(yán)格按照規(guī)定做。
不把每次的`僥幸視而無(wú)睹，只要隱患存在，安全事故的發(fā)生只是時(shí)間的長(zhǎng)短而已。安全工作重點(diǎn)在預(yù)防。班組長(zhǎng)的角色是一個(gè)呈上啟下的作用，更是生產(chǎn)質(zhì)量的保障。問(wèn)題的分析和解決辦法，連問(wèn)5個(gè)為什么找到問(wèn)題的根本原因，正確的解決問(wèn)題。產(chǎn)品品質(zhì)的保障，一級(jí)：不制造不良品；二級(jí)：制造不良品，不傳遞不良品；三級(jí)：制造不良品，傳遞不良品，下道工序不接受不良品；四級(jí)：制造不良品，傳遞不良品，流到下道工序，在流到下道序。
有當(dāng)孩子信任老師，他才可能以最大的熱情去接受這位老師的教導(dǎo)，學(xué)好這位老師所教的知識(shí)。
高爾基曾說(shuō)過(guò)：“帶孩子，這是母雞也會(huì)做的事�！比欢裉煳覀兠鎸�(duì)的孩子，不僅僅需要吃飽穿暖這些物質(zhì)上的滿足，他更需要的是不停的通過(guò)各種方式接受信息、鍛煉思維、習(xí)慣養(yǎng)成等，從而逐漸變成一個(gè)真真正正的人。我認(rèn)為，教育并不是學(xué)校單方面的任務(wù)，它需要學(xué)�！彝ァ鐣�(huì)的共同努力形成教育合力。雖然現(xiàn)在作為家長(zhǎng)，來(lái)自各方面的壓力都很大，但是我們沒(méi)有任何理由不去教育孩子，必須肩負(fù)起配合老師教育孩子的責(zé)任。我們要主動(dòng)與老師聯(lián)系、溝通，及時(shí)了解孩子的一些情況，和老師交換意見(jiàn)達(dá)成家校教育的一致性，以便更好的促進(jìn)孩子的發(fā)展。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)5
20xx年3月16日上午，市骨干教師培訓(xùn)在市第三中學(xué)的報(bào)告廳舉行，這是20xx年市骨干教師研修名師大講堂的第一講，今天的講師是北京教育學(xué)院的遲希新博士，他講課的題目是《做最好的自己、做幸福的自己》他以清晰的文字在大屏幕上展示了他的主講思路和自己觀點(diǎn)，用結(jié)合圖片講故事的手段，圖文并茂的講了許多案例，讓我們深受啟發(fā)，很有收獲。
教師為何關(guān)注自身的專業(yè)發(fā)展：
專業(yè)目標(biāo)對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)人生有著特殊的意義，因?yàn)槿烁墒裁词虑�，目�?biāo)引領(lǐng)很重要。在這里他提到人生四大惜事：少無(wú)良師、長(zhǎng)無(wú)益友、壯無(wú)善事、老無(wú)令名（其實(shí)人們更清楚的是人生四大喜事，對(duì)這個(gè)熟悉的還真是不多）。
現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，對(duì)老師的要求越來(lái)越高，我們必須講究教育藝術(shù)，這就要求我們要不斷學(xué)習(xí)，而我們的工作特點(diǎn)，重復(fù)性的教學(xué)工作讓老師們產(chǎn)生職業(yè)倦怠，怎樣解決？在這里他講了一個(gè)塔布克的鐘表定律與快樂(lè)工作原理，告訴我們做一件事?tīng)顟B(tài)很重要，怎樣調(diào)整狀態(tài)，我們必須尋找教師專業(yè)發(fā)展。
教師的專業(yè)發(fā)展：即教師在整個(gè)專業(yè)生活中，通過(guò)終身專業(yè)訓(xùn)練，習(xí)得教育技能，實(shí)施專業(yè)自主，體現(xiàn)專業(yè)道德，逐步提高從教素質(zhì)，成為教育專業(yè)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程。即從一個(gè)“普通人”變成“教育者”的專業(yè)發(fā)展的過(guò)程。
路徑：終身的專業(yè)學(xué)習(xí)
核心：個(gè)人的專業(yè)自主
保障：高尚的師德修養(yǎng)
人不能停下來(lái)，必須學(xué)習(xí)。這里解釋專業(yè)自主的內(nèi)涵：主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿；努力反思的精神；獨(dú)立研究的能力；規(guī)劃未來(lái)的意識(shí)。這是我們自己的事兒。要有為未來(lái)準(zhǔn)備的意識(shí)，那就是專業(yè)積累，為未來(lái)積累。
在這里他用海姆.吉諾特的一段話讓我們體會(huì)老師對(duì)學(xué)生的影響有多重要。
海姆.吉諾特：我總結(jié)出一個(gè)可怕的結(jié)論，我在課堂上起決定性的作用......作為一個(gè)教師，我擁有讓一個(gè)孩子的生活痛苦或幸福的權(quán)力。我可以是一個(gè)實(shí)施懲罰的刑具，也可以是一個(gè)給予鼓勵(lì)的益友，我可以傷害一個(gè)心靈，也可以治愈一個(gè)心靈，學(xué)生心理危機(jī)的`增加或減緩，孩子長(zhǎng)大后是仁慈還是殘忍，都是我的言行所致。
這讓我突然有個(gè)想法，下周抽時(shí)間和學(xué)生溝通一下，以便調(diào)整自己。
其實(shí)這就是教師對(duì)學(xué)生隱性影響的體現(xiàn)。正如：細(xì)雨濕衣看不見(jiàn)，閑花落地聽(tīng)無(wú)聲。我們每個(gè)老師在學(xué)生面前的一舉一動(dòng)都要注意，這就要求我們要不斷的改造、完善自己，成為更好的教育工作者。
我們要有危機(jī)感，要適用社會(huì)的發(fā)展，要讓我們不落后，我們應(yīng)清楚邁向未來(lái)的五種人：受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人、善于整合的人、有創(chuàng)造性的人、尊重別人的人、有道德的人。這樣就知道自己該怎樣做了。
看看自己屬于是那個(gè)階段的：職業(yè)生涯的八個(gè)階段：職前期、職初期（1---3）、能力構(gòu)建期（4---6）、熱情與成長(zhǎng)期（6---15）、挫折期（15---20）、穩(wěn)定期（20---30）、消退期（30以后）、離崗期
清楚自己該怎樣做，為自己制定一個(gè)目標(biāo)，這樣我們就有動(dòng)力，可以快樂(lè)的工作。
遲博士建議我們教師專業(yè)發(fā)展要注意的幾個(gè)“一點(diǎn)”：多讀一點(diǎn)書、多寫一點(diǎn)東西、多參加一點(diǎn)有難度的競(jìng)賽、為外語(yǔ)學(xué)習(xí)投入一點(diǎn)時(shí)間、多一點(diǎn)自己學(xué)歷提高的思考。（這些對(duì)你來(lái)說(shuō)，有一天一定會(huì)受益的，因?yàn)槊恳淮螜C(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的）
在這里他還給老師們一個(gè)快樂(lè)法則：目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、縱向比較、主動(dòng)遺忘、入世融通、恰當(dāng)自嘲、學(xué)會(huì)放棄。
我喜歡當(dāng)老師，也體會(huì)到工作帶給我的快樂(lè)和幸福，所以我也建議我的同行們?yōu)榱俗约骸榱思胰�、為了生活，讓我們快�?lè)的工作，在工作中尋找體會(huì)我們當(dāng)老師的幸福！
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)6
縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化，顧客所購(gòu)買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開始的，應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)還是有些差距，比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束，相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的'良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽(tīng)顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
荀子曾說(shuō)：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。從這句話可以看出，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事，對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要。我國(guó)一直以來(lái)都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國(guó)有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，人們的生活水平也越來(lái)越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來(lái)說(shuō)也是非常重要的，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現(xiàn)在讓我們來(lái)看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。
一，儀表美的要求
(一)服飾的方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。
適度性原則：要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們：
上午好!
我叫xxx，首先感謝公司給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個(gè)方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：
<一>行業(yè)理解：
隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽(yáng)光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個(gè)行業(yè)。
<二>公司認(rèn)識(shí)：
本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
<三>個(gè)人工作回顧：
在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺�，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。月嫂又是廚師，這是因?yàn)�，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營(yíng)養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
<四>工作追求
1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。
2、服從公司管理，對(duì)工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3、禮貌待人，周到熱情。
4、最大限度的服務(wù)每一個(gè)家庭。
5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級(jí)參加社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個(gè)實(shí)事求是。對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，有使命感，有責(zé)任感的人。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠(chéng)摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)8
本次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包含對(duì)教課規(guī)章制度、教課慣例、師德、大學(xué)教育的知識(shí)和特色等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包含觀摩有著豐富教課經(jīng)驗(yàn)的老教師的教課示范課和新教師的現(xiàn)場(chǎng)教課示范課。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲取了很大的收獲，現(xiàn)將自己的總結(jié)以下：
一、對(duì)學(xué)校的遠(yuǎn)景充滿了信心，也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。
在此次培訓(xùn)的開學(xué)典禮上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱忱洋溢的發(fā)言，對(duì)我們加入到師專這個(gè)大家庭表示了熱忱的歡迎，也介紹了學(xué)校將來(lái)的美好宏圖，并且鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，達(dá)成此次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更為對(duì)我們學(xué)校的前程充滿了信心，也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)教課規(guī)章制度、慣例和教課方法，做一名合格的中學(xué)教師。
固然在到達(dá)中學(xué)以前，我已經(jīng)累積了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，可是做一名人民教師，特別是一名初中教師，對(duì)此中的很多工作規(guī)范和制度仍是十分陌生的。教育處的紀(jì)勇平處長(zhǎng)給我們?cè)敱M介紹和解說(shuō)了我校的有關(guān)教課規(guī)章制度、慣例和教課方法，并聯(lián)合多年來(lái)的很多有關(guān)案例作為典型典范。這些都使我深受教育和啟迪，我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的中學(xué)教師不是一件簡(jiǎn)單的事情，好像其余的工作部門相同，相同有著好多的規(guī)章制度要恪守，相同要付出艱巨的.努力。
我認(rèn)識(shí)到，作為中學(xué)教師，要有激烈的工作責(zé)任心，一定堅(jiān)持教課領(lǐng)域的社會(huì)主義方向，要以教書育人為己任，要將教授知識(shí)和思想教育有機(jī)聯(lián)合起來(lái)，寓思想道德于教課之中。同時(shí)，要嚴(yán)格教課規(guī)范和固守學(xué)校的各樣教課規(guī)章制度，防備教課事故的發(fā)生，進(jìn)而保證教課任務(wù)的順利達(dá)成。
三、認(rèn)識(shí)到中學(xué)教課不單是一項(xiàng)工作，更是一門藝術(shù)，需要長(zhǎng)時(shí)間的累積和研究。
以前作為一名學(xué)生，對(duì)教師的工作向來(lái)十分崇拜，可是對(duì)怎樣才能夠不單成為一名合格的教師，并且能夠成為一名優(yōu)異的教師仍是缺少認(rèn)識(shí)的。我認(rèn)識(shí)到，中學(xué)教師的教課是一個(gè)教與學(xué)的互相關(guān)系，是一個(gè)教師和學(xué)生共同參加的活動(dòng)，教課并不是不過(guò)教師簡(jiǎn)單的解說(shuō)，而是一個(gè)教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機(jī)一致。
作為新世紀(jì)的教師，需要有一個(gè)教課觀點(diǎn)的深刻轉(zhuǎn)變，包含從關(guān)閉性向開放性的轉(zhuǎn)變，從集體型到個(gè)性型的轉(zhuǎn)變，從威望型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過(guò)艱辛的努力和學(xué)習(xí)。
四、觀摩講堂教課，聯(lián)合自己的教課實(shí)踐，找到了差距，也找到了改良的方向。
此次培訓(xùn)又安排了兩次講堂觀摩。固然是不一樣的專業(yè)，可是教課的方法是相通的。從觀摩教課中，我再聯(lián)合自己的教課實(shí)踐，找到了自己的差距，認(rèn)識(shí)到自己在教課中很多需要改良和提高的地方。
總之，此次新教師培訓(xùn)固然是安排在學(xué)期之中，時(shí)間緊，任務(wù)重，不行能有太多的時(shí)間和次數(shù)，絕大部分教師都是在
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)9
我作為一名廣電工作者，帶著熱情，帶著責(zé)任，帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待，有幸參加了這期中青年干部培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性，且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍，拓寬了視野，思想上有了一個(gè)很大的飛躍，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這次學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，感觸很多，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、要勤學(xué)。
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速，原有知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過(guò)時(shí)，不能靠吃資本、吃學(xué)歷過(guò)日子，應(yīng)該靠真知灼見(jiàn)、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上，在大學(xué)里學(xué)到的`知識(shí)在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過(guò)時(shí)，如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí)，將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深，我剛到胡埭廣電時(shí)，有線電視還處于大批安裝時(shí)期，當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng)，短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到550兆再到750兆，現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng)，光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視，現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視，拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，要求廣電人員的知識(shí)、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到，學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí)，知識(shí)面要拓寬，除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外，還要了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號(hào)加密壓縮等相關(guān)知識(shí)，以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí)，這樣才能勝任自己的工作，使自己立于不敗之地。
二、工作要有心。
對(duì)自己的工作要有熱心，對(duì)廣大用戶要有誠(chéng)心，對(duì)事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè)，全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨，讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬(wàn)戶，與群眾的日常生活息息相關(guān)。俗話說(shuō)“百姓百姓百條心”，每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn)，對(duì)待用戶要誠(chéng)心誠(chéng)間，處理問(wèn)題不能一刀切，要細(xì)致耐心，要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人，善于動(dòng)腦筋，觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題；要勤于思考，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于拼博。在工作中還要有求異心，要有自己的想法，敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心，要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)10
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長(zhǎng)起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的.班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對(duì)自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅要有專業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有責(zé)任感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員，以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換，對(duì)員工：代表企業(yè)做好各種工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對(duì)同級(jí)：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(zhǎng)了許多的知識(shí)，這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)11
20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開門紅營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過(guò)風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等，向大家分析了金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì)，講授了營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺。現(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì)：
第一，我學(xué)到了什么？
�。ㄒ唬┟鞔_了開門紅，紅什么。紅業(yè)績(jī)，紅客戶，紅社會(huì)，紅理念，紅隊(duì)伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jī)。襄陽(yáng)農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績(jī)上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會(huì)上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動(dòng)開門紅。
（二）反思了開門紅，怎么紅。反思?xì)v年來(lái)新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū)，七個(gè)行政村組，2000余戶居民；員工營(yíng)銷能力有待提升，開門紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊，把客戶引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過(guò)定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營(yíng)銷。中國(guó)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體，開展社群營(yíng)銷，網(wǎng)紅營(yíng)銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂，把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營(yíng)銷，其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶“留下來(lái)”。留住客戶的心，需要我們堅(jiān)守廳堂，做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的'盲目推銷，而是針對(duì)客戶群體，結(jié)合生活實(shí)際，巧妙分類，精準(zhǔn)營(yíng)銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問(wèn)老人等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過(guò)開展金融知識(shí)宣講等活動(dòng)，大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營(yíng)銷目的。同時(shí)，大堂經(jīng)理在與客戶交談過(guò)程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營(yíng)銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購(gòu)活動(dòng)，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實(shí)現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。
第二，此次培訓(xùn)對(duì)我所在網(wǎng)點(diǎn)有什么啟發(fā)？
作為我行最基層的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為在思路上給我了啟發(fā)，一方面更加明確的開展工作，吳老師講的五定工作方法應(yīng)用，我覺(jué)得這為我指明了方向在堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)行戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)策的同時(shí)結(jié)合自己網(wǎng)點(diǎn)定位置，定方向，定目標(biāo)，定措施，定激勵(lì)來(lái)落實(shí)，梳理了網(wǎng)點(diǎn)三大時(shí)令客戶群（農(nóng)民工返鄉(xiāng)，少兒壓歲錢，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶群（糧農(nóng)，收糧戶，種糧戶，農(nóng)資代銷戶）。另一方面我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力，學(xué)習(xí)全國(guó)先進(jìn)支行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法，思想轉(zhuǎn)型才能行為轉(zhuǎn)型，才能更好地為農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展添磚加瓦
第三，就春天行動(dòng)結(jié)合自身網(wǎng)點(diǎn)的一些建議。
（一）按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì)，營(yíng)造節(jié)日氛圍。
�。ǘ┮允行袨闇�(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價(jià)，亂要禮品。
�。ㄈ╅_展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時(shí)接讓客戶有回家的感覺(jué)，加深魚水之情。
本次培訓(xùn)安排細(xì)心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂(lè)，上面還刻有“牛氣沖天 開門紅必紅”“橫掃千軍 開門紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào)，每個(gè)人的都各不相同，寓意深長(zhǎng)，我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽(yáng)農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開門紅！
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)12
20xx年8月17至21日，本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng)，授課專家規(guī)格高，除了國(guó)家統(tǒng)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)外，還外聘了4位專家，講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果，在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平，讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。對(duì)此，我有以下心得體會(huì)：
一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)
本人從事統(tǒng)計(jì)工作4年了，感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作壓力也在不斷加大，有時(shí)感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
二、強(qiáng)化了對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)
此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過(guò)多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座；參觀了阿里巴巴集團(tuán)，切實(shí)提高了自己的理論水平，疏導(dǎo)了心理困惑，感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響，進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。
三、提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。聽(tīng)取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實(shí)有用，給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座，作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來(lái)
因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙，很少有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的.機(jī)會(huì)，專心聽(tīng)課，認(rèn)真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進(jìn)一步理清了思路，開拓了視野。我覺(jué)得，作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，才能為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)13
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，4天半的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了三位中學(xué)校長(zhǎng)、三位教授的講課，雖然為期很短，但受益匪淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長(zhǎng)應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、校長(zhǎng)的定位與職責(zé)
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo).體的帶頭人，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知；正確的理念，獨(dú)到的見(jiàn)解；堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況的下，更是如此，在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問(wèn)題和決策時(shí)，會(huì)收到不同的效果，同樣是你自己，有時(shí)處理問(wèn)題會(huì)得心應(yīng)手，有時(shí)感到束手無(wú)策。一些問(wèn)題用這種方式無(wú)法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光，正確的理念，在校園中起著模范表率的作用，校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。
二、重視師資隊(duì)伍的建設(shè)
“先有名師，才有名�！�。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋，跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人，作為一名校長(zhǎng)，首先要激發(fā)教師的愛(ài)生敬業(yè)精神。
1、愛(ài)生�！皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”教師愛(ài)學(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重，，信任并且給他們信心。作為教師，要有責(zé)任心，要有愛(ài)心，還要有耐心。要愛(ài)每一位學(xué)生，看到他們的可愛(ài)之處，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段，更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛(ài)好，這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛(ài)，就有了工作動(dòng)力，就不會(huì)覺(jué)得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心，對(duì)工作充滿責(zé)任心，對(duì)未來(lái)充滿信心，真正做到愛(ài)生敬業(yè)，教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過(guò)去，人們常說(shuō)：“要給學(xué)生一碗水，自己必須要有一桶水�！倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水，而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異，要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革，教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐，都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí)，當(dāng)前社會(huì)，伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，原有的生活的方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱，生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷的接受教育，并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，從而不斷更新自我，完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中，學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力，它不僅是為謀生，而且是為了創(chuàng)造生活的，作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師，自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一，就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來(lái)越殷切的期待，要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)自我充實(shí)，自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到：首先，努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不斷提高自己的政治思想水平，學(xué)習(xí)我國(guó)乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果，從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營(yíng)養(yǎng)，學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則，不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，對(duì)中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕，古為今用，洋為中用，推陳出新，繼往開來(lái)。其次，努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增，反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深，這就要及時(shí)吸收新的知識(shí)，使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平，并達(dá)到未來(lái)教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外，不斷學(xué)習(xí)新的教育理論，提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件，但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然，作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究，適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn)，從自得到自我專業(yè)發(fā)展，更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí)，其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的`動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的核心因素，經(jīng)驗(yàn)＋反思=成長(zhǎng)。華東師大葉瀾教授指出，一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)，只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn)；不會(huì)反思的教師，他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積，能夠不斷反思的教師，他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長(zhǎng)。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)沖動(dòng)，不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑，“教然后而知困”，不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我，從而促使自己拜師求教，書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過(guò)程也是教師人生不斷輝煌的過(guò)程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧，探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式，構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問(wèn)題就.改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則深思，找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說(shuō)來(lái)，教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思，等于在本來(lái)沒(méi)有窗的墻上開了一排窗，你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
三、管理中要以人本關(guān)愛(ài)為核心
學(xué)校管理的目的是為了塑造人，發(fā)展人，提升人，所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛(ài)人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
�。�1）關(guān)愛(ài)。弗洛姆說(shuō)“沒(méi)有愛(ài)，人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物，在學(xué)校的管理中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛(ài)護(hù)教職員工，教師關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此，在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛(ài)護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的生活的，當(dāng)他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活的中遇到困難時(shí)，要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生，要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過(guò)去和現(xiàn)在、成長(zhǎng)的家庭生活的環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事，還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長(zhǎng)、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生，給每一個(gè)學(xué)生無(wú)私的關(guān)愛(ài)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的信心，促使學(xué)生健康的成長(zhǎng)、全面的發(fā)展。
（2）尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的，沒(méi)有平等也就沒(méi)有相互尊重和。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級(jí)的關(guān)系，但是作為學(xué)校的成員，在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等，只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營(yíng)造一個(gè)平等的平臺(tái)，只有在平等的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者才能相互尊重和。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人，以勢(shì)壓人，平等的對(duì)待教職員工，尊重教職員工的人格，尊重教職員工在學(xué)校中的地位，尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織，其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向：得到別人的尊重與承認(rèn)，往往勝于物質(zhì)利益，所以校長(zhǎng)必須對(duì)教職員工信任和尊重。從一定意義上說(shuō)，信任和尊重就是管理效率。你對(duì)教職員工信任，教職員工就會(huì)對(duì)你信任，你尊重教職員工，教職員工就會(huì)尊重你，歸根結(jié)底，是信任產(chǎn)生了信任，尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)、自然，象個(gè)別交談、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、校長(zhǎng)信箱等常規(guī)途徑和渠道，只要堅(jiān)持去做，就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、人的文化氛圍，有了這種氛圍，學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營(yíng)造一個(gè)民主和諧的氛圍，激發(fā)教職員工的創(chuàng)造，順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師，要平等、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，成為學(xué)生的知心朋友，學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn)，從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心，獲得前進(jìn)的動(dòng)力，自覺(jué)的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
�。�3）寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對(duì)人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心�！皣�(yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn)，只有寬以待人才能夠包容，才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境，才能形成民主的氣氛，學(xué)校才有生氣、有活力�！皩挕�。其一是指對(duì)人不能求全責(zé)備，孔子說(shuō)：“君子之過(guò)也，如日月之食也，過(guò)也人皆見(jiàn)之，更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的，所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤，這樣，我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更大的進(jìn)步�！皩挕逼涠侵笇�(duì)曾錯(cuò)誤地對(duì)待自己的人，也要寬宏大量、有氣度、容得下，要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人，包括意見(jiàn)不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過(guò)錯(cuò)誤的人�！坝腥菽舜蟆保馨萑�，才能最大限度地團(tuán)結(jié)人，隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
（4）激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)分了來(lái)說(shuō)，物質(zhì)待遇得到基本滿足之后，更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做：第一，信任。對(duì)每一位干部和教職工，盡量做到根據(jù)各自的特長(zhǎng)和能力，盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái)，讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī)，如優(yōu)課觀摩、論文評(píng)比、課件競(jìng)賽、沙龍主持、資質(zhì)評(píng)定等都是行之有效的方式�；蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”，讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二，肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力，特別是要通過(guò)各種不同的方式肯定
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)14
來(lái)到培訓(xùn)基地快半個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我的內(nèi)心經(jīng)歷了從一開始的憤憤不平，到逐漸的趨于平靜，再到現(xiàn)在的積極進(jìn)取。
當(dāng)我剛下汽車時(shí)，拖著自己的行李箱，走在凹凸不平的道路上的時(shí)候，我心里嘀咕道，這里的道路怎么這么差，拉個(gè)行李箱都有可能能拉翻掉。這時(shí)我想到，在酒店培訓(xùn)時(shí)，黃段長(zhǎng)和吳書記曾經(jīng)跟我們說(shuō)過(guò)，我們將來(lái)培訓(xùn)的生活條件可能沒(méi)有在酒店這這么舒適的條件，所以讓我們做好吃苦的準(zhǔn)備。想到這里，我的內(nèi)心頓時(shí)涼了半截。我拿著自己的行李繼續(xù)向前走著，走過(guò)泥濘的小路，跨過(guò)幾根鐵軌之后，我終于來(lái)到了培訓(xùn)基地。這時(shí)我看到了兩層比較古老的樓房、一個(gè)比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進(jìn)宿舍一看，在一間并不寬敞的房子，擠進(jìn)了4個(gè)人。我終于明白了：在培訓(xùn)的日子里，段領(lǐng)導(dǎo)一再跟我們強(qiáng)調(diào)，“我們同志一定要做好吃苦的準(zhǔn)備，要腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)好本領(lǐng)，不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景，我的內(nèi)心還是全涼了。心想：自己辛辛苦苦讀了那么多年的書，好歹有一個(gè)本科生的學(xué)歷，最終卻被分配到這么一個(gè)地方進(jìn)行培訓(xùn)，越想越覺(jué)得不是滋味，越想越覺(jué)得憋屈，越想心里越不平衡。
在接下來(lái)的幾天里，我們的教員李工開始對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。一開始，李工對(duì)我們提出了問(wèn)題，常用的高壓開關(guān)有哪些，常用的一次設(shè)備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒(méi)有搜索出幾個(gè)電氣設(shè)備名稱，心想：雖然我是一名大學(xué)生，但是還有好多最基本的理論知識(shí)我們也不是很完善，想到這里，我心情逐漸的平靜下來(lái)。后來(lái)李工讓我們對(duì)照原理圖和接線圖把控制柜上導(dǎo)線和高壓柜上的導(dǎo)線對(duì)應(yīng)起來(lái)，最終形成一個(gè)完整的回路。當(dāng)我拿到圖紙時(shí)，看看控制柜上的導(dǎo)線，再看看高壓柜上的導(dǎo)線，我完全是狗咬刺猬，無(wú)處下牙�？吹竭@種情況，李工開始認(rèn)真的.指導(dǎo)我們，他讓我們把高壓柜上端子排上的導(dǎo)線上的套管號(hào)一一記下來(lái)，然后再拿到控制柜上找出相應(yīng)的端子排，再觀察端子排上的導(dǎo)線接到哪里去了，這樣就把控制柜和高壓柜聯(lián)系起來(lái)，最終形成完整的電氣回路，這樣就為我們將來(lái)電路的故障檢測(cè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管我讀了這么多年的書本，但是我真正動(dòng)手操作起來(lái)太薄弱了，有可能某個(gè)回路斷掉了，我也查不出故障具體在哪，想到這里，我的內(nèi)心算是徹底的平靜下來(lái)了，來(lái)到培訓(xùn)，不僅是合理的，而且是必須的。
昨天電力鉗工的檢修車間主任和喬書記來(lái)看望了我們，其中喬書記對(duì)我們進(jìn)行了諄諄教誨，讓我們一定要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng)，只有學(xué)好了本領(lǐng)，當(dāng)機(jī)遇到來(lái)臨時(shí)，我們才能牢牢的把握住它。他強(qiáng)調(diào)道，機(jī)遇是常常有的，關(guān)鍵看我們能不能把握的住。同時(shí)他給我們舉了一個(gè)例子：以前上海鐵路局某個(gè)段里有一個(gè)小伙子，他一開始從乘務(wù)員做起，就是因?yàn)樗J(rèn)真用心的學(xué)習(xí)。在隨后的幾年里，他先后勝任火車的副司機(jī)，司機(jī)，列車長(zhǎng)，車隊(duì)長(zhǎng)，最后進(jìn)入了上海鐵路局的段機(jī)關(guān)。這件事讓我知道了，我們要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng)，同時(shí)不怕苦不怕累，只有這樣，等到機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，我們才會(huì)牢牢的抓住它。想到這里，我的內(nèi)心不再是憤憤不平，也不再是那么的平靜了，而是一顆積極進(jìn)取的心。不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。我要努力學(xué)習(xí)每一個(gè)本領(lǐng)，積極進(jìn)取，爭(zhēng)取不讓機(jī)遇從我的指甲縫里溜走。
培訓(xùn)基地將是我以后人生騰飛的第一個(gè)培訓(xùn)基地。
參加培訓(xùn)的心得體會(huì)15
很慶幸，我來(lái)到了現(xiàn)在的學(xué)校--力紳健身學(xué)院。我們的老師都非常好，他們優(yōu)秀，專業(yè)，認(rèn)真，和藹。他們手把手的指導(dǎo)我們，耐心的幫助我們。在學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們是我們的老師;在私底下，他們是我們的朋友。在參加舞蹈培訓(xùn)的學(xué)生當(dāng)中，我的年紀(jì)屬于比擬大的了，我也知道這是自己的一個(gè)劣勢(shì)，但我并不灰心，我懂得“笨鳥先飛”的道理。我要比別人付出更多的努力，更多的時(shí)間，更加刻苦的訓(xùn)練，來(lái)彌補(bǔ)自己很多缺乏的地方。我也有訓(xùn)練的很疲憊很憔悴的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，老師總是撫慰我鼓勵(lì)我，讓我產(chǎn)生更大的動(dòng)力，更堅(jiān)持的訓(xùn)練下去。做人就應(yīng)該勇往直前，不能夠半途而廢�？梢员淮驍�，不能被打倒。
一開始訓(xùn)練的時(shí)候，我總想很快的學(xué)習(xí)舞蹈，想快速的學(xué)習(xí)很多舞蹈，有一種急功近利的感覺(jué)。老師也看出了我們的一些這樣的心情，會(huì)不厭其煩的告訴我們，打好根底的重要性。開始鍛煉體能的時(shí)候，我很疲憊，累的想要放棄。后來(lái)在學(xué)習(xí)一些難度大的舞蹈的時(shí)候，我才感覺(jué)到體能的重要性，沒(méi)有良好的體能儲(chǔ)藏，不可能準(zhǔn)確又完整的跳完一支舞蹈。如果我們以后出去教別人了，一節(jié)課沒(méi)上完，我們自己都累趴下了，我們?cè)趺茨苋ギ?dāng)教練，怎么能去很好的教別人呢?“高樓萬(wàn)丈平地起”所以說(shuō)根底很重要，根本功是作為一個(gè)舞蹈教練所必備的。我現(xiàn)在可以體會(huì)到老師們的'良苦用心了，我們以后學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng)，可以說(shuō)是活到老，學(xué)到老�，F(xiàn)在打好了根底，以后我們才能更好的學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。
學(xué)習(xí)舞蹈也有兩三個(gè)月了，因?yàn)槔蠋焸冋J(rèn)真負(fù)責(zé)的教誨，我已經(jīng)取得了一些進(jìn)步，當(dāng)然這一切只是開始，我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。最近我們又學(xué)習(xí)了操課類的舞蹈，看似很簡(jiǎn)單的程式化的動(dòng)作，但真正的融入其中，真正的跳的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，并不是容易的事情。很多動(dòng)作要做得到位，做的準(zhǔn)確，是很需要琢磨和反復(fù)練習(xí)的。這個(gè)時(shí)候又能表達(dá)出體能的重要性了。有了好的體能，就可以反復(fù)的去練習(xí)，讓動(dòng)作更熟練，熟能生巧，自然而然的就會(huì)更標(biāo)準(zhǔn)更標(biāo)準(zhǔn)。
我現(xiàn)在還處在專業(yè)舞蹈培訓(xùn)的初級(jí)階段，以后需要學(xué)習(xí)的還很多很多。以后的路還很漫長(zhǎng)，還需要更加的努力和堅(jiān)持�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮吾將上下而求索”。舞蹈是最美好的運(yùn)動(dòng)，舞者就像精靈一樣可以在人間自由穿行。我因?yàn)閻?ài)好舞蹈而自豪，我因?yàn)榭梢蕴瓒腋�。我愿意一輩子快�?lè)的跳下去。
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