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用心工作心得體會

時(shí)間:2024-08-22 14:26:14 工作體會 我要投稿

用心工作心得體會大全【9篇】

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的用心工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

用心工作心得體會大全【9篇】

用心工作心得體會1

  最近讀了《用心去工作》這本書,該書從全新的視角解讀了對待工作的態(tài)度和方法,通過真實(shí)的故事為我們闡述了在工作中既要用心做事更要用心做人。我認(rèn)真讀完這本書,覺得受益匪淺,感受很多。

  我最欣賞書中的這段話:用心工作與不用心工作有很大的區(qū)別,你用心了,便有一份責(zé)任、一份力量、一份感情;你用心了,便會在你所做的事情中聽到你心的'跳動(dòng),感覺到生活的動(dòng)力和生命的意味。我越來越體會并認(rèn)同,當(dāng)我們把全身心都投入到工作中去,投入到每一個(gè)細(xì)節(jié)不斷臻于完美的追求中去,有一種快樂就會油然而生。

  我認(rèn)為真正用心工作,最起碼要做到以下三點(diǎn):一要愛崗敬業(yè)。不管有多好的理念、思路,都必須有實(shí)在的行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn),可以海闊天空地想,但必須腳踏實(shí)地去干。每一個(gè)人都需要面對現(xiàn)實(shí),只有熱愛自己的本職工作,才會有真正的快樂;二要勤于學(xué)習(xí)。要善于學(xué)習(xí)、經(jīng)常研究,懂得基本的規(guī)律和相關(guān)知識,才能解疑釋惑生活和工作中的種種問題;三要懂得感恩。這是做人的最基本德行,要做一個(gè)懂得感恩的人,擁有一顆感恩的心。

  用心工作是對人生和生活的尊重。讓我們以積極的心態(tài),面對工作、面對生活、面對他人,多看別人的長處,多學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),快樂工作每一天,幸福生活每一刻!坝眯墓ぷ,快樂生活”讓我們的工作更向上,生活更陽光。

用心工作心得體會2

  《態(tài)度勝于能力》中指出一個(gè)人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。其中有一節(jié)提到用心對待每一件事情!懊恳粋(gè)簡單的工作,都包含了很多步驟,如果我們能認(rèn)真用心地去做,其效果就截然不同! “用心才能做到腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)提高工作效率,努力思考和不斷創(chuàng)新。用心是一切成就的源泉,用心奠定了一切不凡成就的基礎(chǔ)!钡拇_,一個(gè)人以何態(tài)度對待工作,也同樣以何態(tài)度對待生活,對待人生。對待工作一定要用心,只有用心,你才能把工作看成是自己的責(zé)任;只有用心,你才會積極面對;只有用心,你才能不計(jì)回報(bào),只求成效。這樣工作效率才能真正提高,在工作的過程中,也是一種真正享受,在工作中不斷自我提高,自我成長。

  作為教師,教書育人是我們的本職工作,面對工作一定要用心。因?yàn)樯倌曛莿t國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年獨(dú)立則國獨(dú)立,少年自由則國自由,少年進(jìn)步則國進(jìn)步。學(xué)生的成長與我們的教育引導(dǎo)密切相關(guān),只有用心教學(xué),才能對學(xué)生真正了解,才能不計(jì)報(bào)酬地奉獻(xiàn)。

  我們工作對象是學(xué)生,每天都會零零碎碎的事情發(fā)生,對我們而言大同小異,但對學(xué)生而言意義重大,我們的一次不經(jīng)意處理可能會傷害學(xué)生很深。記得有一次,有位女生向我反應(yīng)班內(nèi)兩位女生自修課鬧矛盾,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)和好了。我心理嘀咕:“既然和好,那就算了!绷硗庾约阂蚕胪祽,就未針對自修課鬧矛盾進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào),結(jié)果那幾天自修課紀(jì)律下降。因此,教育工作需要用心,事無巨細(xì),只有用心工作,我們才能將工作做得更好。

  教育工作很繁瑣,但也很神圣。面對工作我會更加用心,將工作做得更好。

  教書是教師的天職,上好課是最基本的要求。課前,深入鉆研教材,把握重點(diǎn),突破難點(diǎn),并收集相關(guān)知識,以備教學(xué)之用;在教學(xué)過程中,結(jié)合專業(yè)特色,因材施教,選擇更適合學(xué)生接受的'方法進(jìn)行教學(xué),以達(dá)到教學(xué)的更好效果。利用寒暑假,多學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。

  教書育人,教師不僅傳授知識,更要教學(xué)生做人的道理。我們是職業(yè)學(xué)校,面對的學(xué)生大多數(shù)成績不是很理想,初中時(shí)學(xué)業(yè)上受挫折,缺乏自信心。我們在教育管理要考慮注意學(xué)生自尊心、自信心的培養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀。因此在教育管理中,多下班級、下寢室,利用美麗故事、家校聯(lián)系冊等,多了解學(xué)生,多與學(xué)生溝通,為學(xué)生解決實(shí)際問題,在教育過程中,滲入做人的道理,為學(xué)生順利步入社會做準(zhǔn)備。

  用心工作,不是為他人,更是為自己。

用心工作心得體會3

  讀了《用心去工作》一書,收獲頗豐,感觸很多,一個(gè)人對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的好壞。我想只要用心工作,全心全意干事業(yè),方能對得起自己,進(jìn)而有益于家庭,有助于單位。

  在我們的工作中,真正所謂的大事實(shí)在太少,每天都是由一些小事構(gòu)成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細(xì)節(jié),從面對面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付,這顯然是不成功的。近年來,隨著為打造精品銀行理念的提升,我們的管理越來越精細(xì),如果我們保持一顆平凡的心,始終保持忠誠、正直、希望、樂觀、感恩的積極心態(tài),保證每天經(jīng)手的工作沒有差錯(cuò),日復(fù)一日,年復(fù)一年,那就是做了一件不平凡的事。當(dāng)我們能更好地服務(wù)客戶,得到客戶的認(rèn)可,只有這相差懸殊,才能牢牢把握自己的命運(yùn),激發(fā)生命的潛能,從而獲得更大的發(fā)展機(jī)遇,提升自的品質(zhì),成就完美的人生。

  態(tài)度決定一切,對待工作也是一樣的`,要以積極樂觀的態(tài)度來年看待自己的工作,也許現(xiàn)在工作的壓力很大,任務(wù)還沒完成,領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不是很滿意,你與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路有自己的想法但是從樂觀的態(tài)度來看,至少我們從工作中學(xué)到了什么,比起昨天,我對工作更加熟悉了,比起上一次,我的銷售業(yè)績更好了,比起上個(gè)月,我的工作效率提高了,這些就是收獲。

用心工作心得體會4

  手捧《用心去工作》一書,細(xì)細(xì)品讀,書中字字句句是工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)尺,同時(shí)闡述“用心”既是一種態(tài)度,一種境界,更是一種品質(zhì)。

  在書中我汲取到了一種力量和精神:只要有足夠的敬業(yè)精神、責(zé)任意識和勤勞苦干的毅力,就沒有打不勝的仗、越不過去的坎兒,完成在常人眼中無法完成的任務(wù)。

  這本書的道理用哲學(xué)的角度去理解,用心工作就是強(qiáng)調(diào)人們在社會實(shí)踐中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的重要性。具體一點(diǎn)說,就是面對“工作”這個(gè)客體事物,人們可以通過強(qiáng)化主觀能動(dòng)性來使工作客體按照主觀意愿的方向去發(fā)展,這是馬克思主義哲學(xué)基本觀點(diǎn)之一。書中提到很多心,事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心如漫天繁星。我覺得最“亮”的一顆是事業(yè)心。倒不是說其他心不重要,而是說事業(yè)心是其他“繁星”的前提和基礎(chǔ)。有事業(yè)之心的人,必定是希望進(jìn)取的.,是有責(zé)任感的,對人是有寬容心的……

  世界石油大王約翰·洛克菲勒曾這樣說過:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺。我們學(xué)來的知識,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)能力及協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我!”因此,“用心去工作”是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是一種應(yīng)有的職業(yè)操守,是一種負(fù)責(zé)的社會擔(dān)當(dāng)。

  有個(gè)佛家故事告訴我們:廟里來了個(gè)小和尚,方丈讓他去撞鐘,小和尚以為這是項(xiàng)機(jī)械單調(diào)、簡單重復(fù)的活,誰都會。不料半年后,方丈不要小和尚撞鐘讓他到后院劈柴挑水。小和尚不服氣說:“我每天按時(shí)按點(diǎn)的撞鐘從來沒有誤過,而且撞鐘的聲音那么響亮,大家都聽的到,為什么?”方丈語重心長地說:“你的鐘撞得很響,但鐘聲空泛疲軟,沒有什么力量,因?yàn)槟阈刂袩o佛。”胸中無佛,自然體會不到撞鐘工作的神圣,小和尚在工作中只重視“力”、沒有用“心”,結(jié)果被方丈革了職。

  回想二十多年宣傳部的工作歷程中:有為尋找一個(gè)鮮活的新聞線索,腳蹬自行車數(shù)十里實(shí)地采訪的辛苦;有發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的新聞線索,興奮激動(dòng)地夜不成寐一氣呵成稿件的收獲;有生活點(diǎn)滴皆新聞的執(zhí)著,多次把生活中經(jīng)歷的小事寫成生動(dòng)的稿件發(fā)表;有為完成領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門交辦的工作,加班加點(diǎn)毫無怨言的付出;有為舉辦文藝活動(dòng)在寒風(fēng)、酷暑中忙碌的身影……

  從青春年華到不惑之年,在宣傳部已度過了20多個(gè)春秋冬夏,雖然我沒有收獲多少級別和職務(wù)的提升晉級,但我一直在“用心去工作”的路上。

用心工作心得體會5

  我們常常會掛在嘴邊的話就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其實(shí)工作是一個(gè)包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。

  用心工作不僅僅是完成工廠所規(guī)定的各崗位的職能職責(zé)那么簡單,也不僅僅是做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的各種事務(wù)。那么怎樣做才是用心工作呢?

  在工作中我就經(jīng)常問自己這樣幾個(gè)問題:

  第一、我所做的工作能給公工廠帶來什么益處?

  第二、面對工作我是否進(jìn)行積極有效的行動(dòng)?

  第三、當(dāng)工作出現(xiàn)問題以后,要改變的是我自己,還是別人?

  第四、我做的工作能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定嗎?

  其實(shí),以上幾點(diǎn)都應(yīng)該是我們份內(nèi)的事情,作為公司的一員,工作的每一件事就是公司的事,而公司的事情就是大家的事情。我們不能將工作分為“我的”或是“公司的”,習(xí)的,從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)考慮問題。如果每個(gè)人都以自己的利益所考慮,這份事情你不做,我也不做,事情永遠(yuǎn)都不會完成。就拿我們裝車工作來說,需要班組每個(gè)人的配合和自覺,鶴管要有人下,下口要有人看,尺高要有人測算,封車也要有人做,大家是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)結(jié)起來,大家都盡自己的一份力量,努力解決它多好。也只有這樣,我們才能在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力,提高自己的工作技能以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作力。但在以往的工作中,時(shí)常會以“做了”的心態(tài)對待工作,都是在領(lǐng)導(dǎo)的催促下,才會動(dòng)一下,每每都是有了吩咐才會干活,遇到問題就留給上級,被動(dòng)地等待解決結(jié)果。因?yàn)槲艺J(rèn)為,吩咐的才是“我的”,出現(xiàn)的問題就是上司和領(lǐng)導(dǎo)的。在這種狀態(tài)下完成的工作,大多都是表面完成了,即使問題解決了也不是完美解決的,長此以往工作沒有任何成績,不進(jìn)反退,也得不到公司的認(rèn)可。

  上面所提到的工作,表面上看是很勤奮、很辛苦、也很守紀(jì)律,但這樣死板的作風(fēng)是不能給工作帶來益處的,更談不上出彩,而且當(dāng)受到“批評”時(shí)還會感到很不滿,因?yàn)橛X得自己很認(rèn)真、很盡職,且按部就班。為什么還得到批評,心里有很多的抱怨。其實(shí)用心工作是一種態(tài)度,也是一種方法。那么,我們怎樣才能夠做到“用心工作”呢?用心工作首先要求用心去想事,將個(gè)人想法和企業(yè)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。人只有站得高才能看得遠(yuǎn),看得遠(yuǎn)才有更高的境界,才能夠具備良好的心態(tài)和工作激情。其次要求用心去謀事,做到工作有思路,辦事有效率。

  也許覺得工作簡單、瑣碎,提不起興趣,也毫無創(chuàng)造性可言。往往有的時(shí)候我也會這么去想,在裝車崗位干久了,感覺起來就沒什么可挑戰(zhàn)性,每天重復(fù)著做相同的一件事情,無非就是下管,裝車,提管,封車這些固定的操作,很沒有意義,枯燥。有的同事更會如此的去想,我只是一名職工,在廠里再怎么干,再怎么努力,還是得不到信任做為現(xiàn)代化社會的一名職工,想法怎能如此薄弱呢?就是在這極其平凡的、極其低微的工作中,其實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的`機(jī)會,不是嗎?只要把工作做得比別人更迅速、更正確、更完美,調(diào)動(dòng)自己全部的精力,從中找出新的方法來,就能引起別人的注意,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而這些都需要你積極主動(dòng)、用心去做才能有的。一個(gè)積極主動(dòng)的人才能把心思全部用在工作上。在工作中他們往往能發(fā)現(xiàn)問題,并通過認(rèn)真考慮,找到解決問題的最好辦法,這就看你自己怎么去把握了。

  在做一件事情時(shí),不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會竭盡所能用心來做。”現(xiàn)在的我,剛從加油站調(diào)入裝車班工作,很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉,感覺起來讓人很煩心。但加入這個(gè)新的集體讓我感覺到了更高的工作熱情。用心工作,用心服務(wù),是這里的工作宗旨,積極面對和完成工作中的每一項(xiàng)任務(wù),給出令人滿意的結(jié)果,享受工作帶給自己的樂趣和收獲。其實(shí),工作可以更美好的。作為工廠的一員,我們應(yīng)該把用心工作作為我們的目標(biāo)和方式方法,求以最完美的工作結(jié)果,這樣我們自然能在工作中享受樂趣,收獲成功。

用心工作心得體會6

  我自今年X月份到公司上班,現(xiàn)在已有X月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責(zé)履行好自己的`工作職責(zé)

  我在公司主要從事會計(jì)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

  3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。

  三、存在的問題

  一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒

  有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

  最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

用心工作心得體會7

  從20xx年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有兩年的時(shí)間,對于物業(yè)管理行業(yè),我都算是一個(gè)新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會到,物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然,這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動(dòng)地的大事。但實(shí)際上,外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事,對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說:"物業(yè)管理無小事"。

  為什么這么說呢?憑心而論,物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售,還有,比如說在某一產(chǎn)品上進(jìn)行早期開發(fā),早一天生產(chǎn),這樣的話在同行內(nèi)就會領(lǐng)先。而對于物業(yè)管理來說,我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性,每天都是在做基本相同的工作,也都是一件件平凡的工作,服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。

  服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品,它也需要有質(zhì)量,它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo):它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了:主動(dòng)、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng),也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。

  主動(dòng):

  面對客戶我們要面帶微笑問好,每天第一次與同事見面,我們要第一時(shí)間問好。并且在客戶需要幫助時(shí),在客戶還沒有提出之前,我們就要主動(dòng)上前給予幫助。比如:我們在大門崗值班時(shí),見到客戶提著較重的物品,我們應(yīng)上前問好,詢問需不需要幫忙,在得到客戶允許的情況下,主動(dòng)把物品接過來,提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助,幫助客戶解決實(shí)際困難。

  親切:

  親切友好,在我們工作中,時(shí)刻都要面對客戶,而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ。見面微笑,主?dòng)幫助,客戶都能感受到我們的關(guān)心,讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時(shí),就有這么一個(gè)客戶:有一次,一位阿姨買東西回來,我?guī)退釚|西到家門口,同她聊天時(shí),了解情況關(guān)心她的生活,每一次她需要幫助時(shí),都主動(dòng)幫忙。經(jīng)過這些幫助后,她有什么不了解的物業(yè)管理信息時(shí),都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。

  誠信:

  在我的原則中,有一條就是守信。我們知道,我的五條禁令中有一條是:嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求,我們要認(rèn)真對待,不能冷漠相對,有的可能是我們能做到的,但有些有可能是一時(shí)做不到,在對于一些能做到的事情,我要答應(yīng)什么時(shí)候做到的,就要準(zhǔn)時(shí)做好。對于做不到的事情,我們不能夸大其詞,胡亂承諾,但到后來我們又做不好。這樣的話,客戶就不會信任我們了,我們也失去了客戶。所以,我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。

  專業(yè):

  我們產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說:每一個(gè)通過大門口的人員,我們都查驗(yàn)證件。對于園區(qū)新的.員工來說,第一次通過大門時(shí),我們不知道他是哪個(gè)廠的,進(jìn)入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時(shí),我們就要知道他是哪個(gè)廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況,這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事:一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯(cuò)了一位客戶的姓名,而失去了客戶的信任。也因這一件事,后來他建立了客戶小檔案,而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。

  素養(yǎng):

  素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。現(xiàn)在我們公司推行的BI就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范:行走時(shí),員工靠右行;上樓時(shí),客戶先行,體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗,我們對于廠家里的員工,我們也是一樣,"您好!請您出示廠牌,配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個(gè)人。

  在我們物業(yè)管理中,我們的安全管理員,有的還存在服務(wù)等同于管理的思想,這樣的想法讓我們工作變了質(zhì),希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中,都是在做一件件平凡的小事,只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。

用心工作心得體會8

  試用期間,我作為一名會計(jì),勤奮刻苦的學(xué)習(xí),在前進(jìn)的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業(yè)的一名應(yīng)屆生,有很多的東西都是需要去學(xué)習(xí)的。所以在這幾個(gè)月的試用期里,我一直都保持著一個(gè)上進(jìn)的心態(tài),積極地參與各項(xiàng)工作,珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會和空間。感謝公司這個(gè)平臺給予我發(fā)展的機(jī)會,也感謝部門幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。

  進(jìn)入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態(tài),保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極融入這個(gè)大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關(guān)系是步入公司的第一步,雖然這個(gè)過程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進(jìn)入社會的我,的確很自卑,有時(shí)候覺得自己也很卑微,來到這個(gè)崗位上,發(fā)現(xiàn)自己真的缺乏太多的東西了。

  大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí),雖然為我打下了基礎(chǔ),但是當(dāng)我真的實(shí)踐起來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以一開始的時(shí)候,我真的很糾結(jié)。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進(jìn)步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅(jiān)強(qiáng)的'扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時(shí)候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。

  在這段時(shí)間里,我積極上進(jìn),刻苦求學(xué),在跟著xx學(xué)習(xí)的同時(shí),我也盡量爭取每一次可以提升的機(jī)會。比如說有培訓(xùn)會的時(shí)候,一定會積極參與。平時(shí)有空的時(shí)候,也會在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)一些東西。遇到問題的時(shí)候,也會積極去詢問同事,詢問領(lǐng)導(dǎo)。

  其實(shí)這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實(shí)走下來,發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復(fù)之中也進(jìn)步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨(dú)立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計(jì)的這條道路,現(xiàn)在我也能夠獨(dú)立的處理各項(xiàng)事情了。這一些成長和進(jìn)步,都是寶貴的一些人生經(jīng)歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。

  這次試用期的總結(jié)差不多就這些了,其實(shí)還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現(xiàn),也希望大家能夠?qū)ξ依^續(xù)保持期待,謝謝大家。

用心工作心得體會9

  修好一顆心,用心去工作。

  所謂用心,書中歸為8類:事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。似乎每一顆心都觸碰到了我心中的一個(gè)角落,讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起,時(shí)而欣慰,時(shí)而懊悔。

  用事業(yè)心去工作。記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,有人問我,為什么選擇中國銀行?我說因?yàn)榇龊,性價(jià)比高。但是經(jīng)歷了多年的磨礪和拼搏,我也時(shí)常會想,其實(shí)銀行這份工作,遠(yuǎn)沒有想象中那樣簡單。其實(shí),無論做什么工作,都有不為人知的艱辛,我要的,不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的`薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標(biāo),我還要欣賞沿路的旖旎風(fēng)光,我還要收獲那份成功的喜悅,那種無以倫比的成就感。

  用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會取得成功的事業(yè),因?yàn)樗麄儾欢酶卸。工作中,難免遇到煩心事,我們抱怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指標(biāo)為什么那么重,看著都心煩;抱怨自己最近怎么這么倒霉,做什么事情都不順。其實(shí),一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時(shí),我都會安慰自己:感謝工作的充實(shí),讓我學(xué)會了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的憤怒,讓我清楚自己與人溝通的能力還有待提升;感謝那些倒霉的事情,讓我發(fā)現(xiàn)其實(shí)絕大多數(shù)時(shí)間,我還是幸運(yùn)的。曾有人問我,你為什么永遠(yuǎn)那么窮開心那么精力充沛,其實(shí)我覺得,換個(gè)心態(tài),換個(gè)角度,誰都可以是樂天派。用感恩之心去工作,誰都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。

  用寬容心去工作!耙粋(gè)偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容”。看到了紀(jì)伯倫的這句話,我不免有些感動(dòng)。古人云:以德報(bào)怨,何以報(bào)德,故曰,以德報(bào)德,以直報(bào)怨。無論前者還是后者,至少,我們都體現(xiàn)出了一種寬容,其實(shí)最大的寬容并非寬容別人,而是寬容自己,如果不想給自己的生活增加不快,請寬容;如果不想因?yàn)樽约号c他人的仇恨阻礙自己正常的工作,請寬容;如果不想因?yàn)楝嵥榈男∈掠绊懽约号c同事的關(guān)系,請寬容。其實(shí)以德報(bào)怨又有何妨,其實(shí)寬容是止血的良方,一旦寬容,便不再流血。

  用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。既然如此,我們何不拿出自己的真心,少些榮辱得失,少些牢騷埋怨,多些責(zé)任感,多些寬容。無悔自己的青春,曾經(jīng)這樣盡情揮灑,無悔自己的人生,曾經(jīng)這樣走過。

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