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卓越員工心得體會
我們有一些啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編整理的卓越員工心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
卓越員工心得體會 篇1
最近公司組織大家學(xué)習(xí)了《卓越員工的12項(xiàng)修煉》這一本書。該書從各個(gè)方面解析了一個(gè)員工從優(yōu)秀成長到卓越應(yīng)修煉具備的各種品質(zhì)，讀完此書，我思緒萬千，有茅塞頓開之感，宛若醍醐灌頂，激動之情久久不能平復(fù)。
《卓越員工的12項(xiàng)修煉》里所列十二項(xiàng)內(nèi)容實(shí)際涵蓋了日常工作的各個(gè)層面，我主要從工作態(tài)度、工作技巧和職業(yè)道德三個(gè)方面進(jìn)行歸納、解讀和反思，在此主要和大家分享書中關(guān)于工作態(tài)度方面我所獲得的一些認(rèn)識。
工作態(tài)度對我們工作的執(zhí)行效率和效果起著至關(guān)重要的影響，積極的工作態(tài)度應(yīng)是成為卓越員工的首要條件。書中首先提到的“敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度”、第5項(xiàng)修煉“積極主動地工作”及第7項(xiàng)修煉“決不找任何借口”都是對工作態(tài)度修煉的具體指引。
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)對從業(yè)人員的最基本要求，而真正的敬業(yè)才能稱之為卓越。
正如羅賓斯在《敬業(yè)》一書中所言，敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。全心全意工作，今天比昨天努力也是源于我們對工作的崇敬和熱愛。愛崗敬業(yè)的員工在生產(chǎn)服務(wù)的過程中，他（她）感受最多的肯定是創(chuàng)造新物品或者獲得尊重的自豪感。 我非常認(rèn)同《卓》一書中提出的“要敬業(yè)，更要專業(yè)”，這是一種新的敬業(yè)觀。熱愛一項(xiàng)工作則不可空有熱忱而無法落實(shí)，這需要專業(yè)技能的支撐；各種技術(shù)的不斷更新?lián)Q代也要求敬業(yè)不能墨守成規(guī)安于現(xiàn)狀，應(yīng)臻于至善力求完美，并為此不斷提高自身專業(yè)技能，以期將業(yè)務(wù)水平提高至無懈可擊，并對任何專業(yè)問題都可獨(dú)立思考從容應(yīng)對。敬業(yè)需要持續(xù)的熱情，長期堅(jiān)持并將其培養(yǎng)成習(xí)慣并非易事，但只有如此才能成就出類拔萃的卓越員工。
工作態(tài)度是否積極主動是判斷一個(gè)員工優(yōu)異與否的重要依據(jù)。積極意味著高效率，并能將定量工作任務(wù)按質(zhì)提前完成。“老板不在，依然努力地工作”，表現(xiàn)卓越的員工能夠以目標(biāo)為導(dǎo)向，合理安排好工作進(jìn)度，自我約束，無論上級管理者是否在場，均能自覺跟進(jìn)，千方百計(jì)抽出時(shí)間或改進(jìn)工作方式來促成任務(wù)早日完成。積極主動的`工作態(tài)度無法用薪水來進(jìn)行量化，卓越員工的主要工作動力是
源于對工作的熱愛而非薪水酬勞，“我的工作量完全對得起我的所得薪酬……”這一類的句式不會出于一個(gè)追求卓越的員工口中或心里。主動代表著超出期望值，卓越員工的努力永遠(yuǎn)不會止步于基本完成任務(wù)。為此，我們的追求的目標(biāo)應(yīng)適當(dāng)高于上級或者客戶的預(yù)期，無論是時(shí)間效率，還是產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，這也是卓越員工不同于優(yōu)秀員工之處。在日常的工作中，主動歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)必不可少，在此基礎(chǔ)上思考如何改進(jìn)流程，將各個(gè)工作環(huán)節(jié)信息化、模塊化，將運(yùn)營效率提升到新的高度，這也是卓越員工樂此不疲的習(xí)慣。
卓越員工從不在工作中尋找任何借口，他們總能最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是推諉搪塞；他們總能出色地完成上級安排的任務(wù)并盡全力配合同事的工作，從不延遲或找借口推托。借口只是逃避責(zé)任的托辭，或?qū)ψ约旱男睦砦拷�。“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，學(xué)員遇到軍官問話時(shí)，只能有四種回答：“報(bào)告長官，是”、“報(bào)告長官，不是”、“報(bào)告長官，不知道”、“報(bào)告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個(gè)字。同樣，這也是一種誠實(shí)的工作態(tài)度。卓越員工不僅具有意志力和自制力，也富有責(zé)任心，無論在什么樣的工作崗位上，我們都要對自己的工作負(fù)責(zé)。習(xí)慣找借口推諉任務(wù)的人往往不具有團(tuán)隊(duì)合作精神，或者紀(jì)律觀念淡漠。卓越員工全力以赴工作而不習(xí)慣找任何借口。我們應(yīng)拋開任何借口，在工作中投入自己的忠誠和責(zé)任心，盡職盡責(zé)，設(shè)身處地為上級考慮，處處為公司著想�！扒f不能為犯錯(cuò)誤找借口”，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時(shí)絕不找任何借口，我們犯錯(cuò)誤時(shí)需要的是歸結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而不是找理由為自己開脫。當(dāng)然“決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣”，懈怠惡習(xí)纏身之時(shí)，便是滿腹借口之日，凡事下定決心或排上日程時(shí)我們應(yīng)立刻行動，切不可怠惰拖延。這都是卓越員工應(yīng)具有的工作態(tài)度。 愛崗敬業(yè)、積極主動而拒絕借口是每一個(gè)卓越員工堅(jiān)持的工作態(tài)度。卓越品質(zhì)的創(chuàng)造需要卓越的員工，我們每一個(gè)人都有責(zé)任為成為卓越員工而潛心修煉，兢兢業(yè)業(yè)，將閱讀中所獲得的積極思想用于指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，讓我們從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，與公司一起鑄造卓越明天。
卓越員工心得體會 篇2
工作，是每個(gè)人的生存之本，發(fā)展之臺，好好工作，才會有好的發(fā)展。但是，在許多工作上，很多人都沒有努力、沒有認(rèn)真、更沒有主動。前幾天，行里給每個(gè)員工發(fā)了一本書《卓越員工的12項(xiàng)修煉》。翻開書細(xì)細(xì)一看，《卓越員工的12項(xiàng)修煉》主要說的是一個(gè)優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。
責(zé)任——對工作勇于負(fù)責(zé)、一抓到底、追求完美的精神，在工作中，會遇到這樣或那樣的困難或問題，而卻沒有從自身尋找根源，尋找癥結(jié)，而是搬出一些這樣或那樣的借口，搪塞上級，開脫自己，以求得所謂心理上的平衡；營銷工作點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜，有許多說不上口的“瑣碎小事”，在這些事情上，自己并沒有做好，做完美�？戳诉@本書后，我深深地覺得：在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定要將“責(zé)任”作為自己的座右銘，時(shí)刻勉勵(lì)自己、要求自己，使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要，以無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。
牢記職責(zé)，拒絕借口。人之在世，或?yàn)槿俗�、為人夫、或從事一種職業(yè)，都有一種身份，一種角色。既然擔(dān)當(dāng)了這一角色，就要義無返顧地承擔(dān)起這個(gè)角色所需要的一切責(zé)任，不找借口，拒絕拖延。尤其對行里或部門安排的工作，應(yīng)該不遺余地、完全徹底地去落實(shí)執(zhí)行，因?yàn)檫@是自己的職責(zé)，是自己理應(yīng)干好的事，沒有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，去完成領(lǐng)導(dǎo)的安排。記得在一本書里說到：工作任務(wù)最理想的完成期是昨天，也許當(dāng)時(shí)會覺得這有點(diǎn)不可思議。但是，只要養(yǎng)成將工作任務(wù)盡快完成，不拖延，不延期的好習(xí)慣，每人前進(jìn)一小步，團(tuán)隊(duì)將會前進(jìn)一大步。
忠誠——用生命去工作。在古代就有岳飛“精忠報(bào)國”的故事。在現(xiàn)在這個(gè)年代，我認(rèn)為，“忠誠”是比“能力”更為可貴的.品質(zhì)。今天的社會，工作對于每一個(gè)人，不僅是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn)自身理想與抱負(fù)、體現(xiàn)自我價(jià)值的載體。懷抱忠誠，不僅是對國家、對組織的忠誠，更是對自我的一份忠誠。要做到這一點(diǎn)，就必須把工作作為生命的重要組成，用心去感悟、去呵護(hù)，與之同喜同悲、形影不離，并通過完成一件件工作任務(wù)，去享受成就的樂趣。還有團(tuán)隊(duì)精神、良好的人際、執(zhí)行、學(xué)習(xí)、細(xì)節(jié)……等諸多寶貴的品質(zhì)。我們大家都應(yīng)該好好工作，盡量擁有這些美好的品質(zhì)，成就卓越的人生！
卓越員工心得體會 篇3
《卓越員工的12項(xiàng)修煉》的確是一本好書，這本書從個(gè)人的角度，指明了個(gè)人在工作中，如何從敬業(yè)、忠誠、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，用一種恭敬嚴(yán)肅、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、任勞任怨、精益求精、與他人同心協(xié)力的工作態(tài)度，忠誠地對待自己的企業(yè)，從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。
一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
人的職業(yè)，是人的一生中最重要的選擇之一。說得樸實(shí)一點(diǎn)，就是個(gè)人謀生、養(yǎng)家糊口的依托。從這個(gè)意義上來說，敬業(yè)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人對自己人生的關(guān)愛和重視。所以，一個(gè)人，無論從事什么樣的職業(yè)，無論扮演什么樣的角色，都應(yīng)該用一種嚴(yán)肅恭敬的態(tài)度對待自己的工作。因此，我們要把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，單位發(fā)展了，自己才能發(fā)展得更好。
敬業(yè)的員工，能夠積極主動的工作。要做到敬業(yè)，還要認(rèn)清自我，從自我心理建設(shè)開始，督促并調(diào)整自己，直面不同的挑戰(zhàn)和人生。在人生的旅途中，我們所遇到的不僅有青山綠水、白云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子，也會遭遇不理解甚至誤解。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成，不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝？總之，接人待物，為人處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔尋找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析尋找內(nèi)因？
二、忠誠是無價(jià)之寶
忠誠的員工，心里想得更多的是如何為企業(yè)爭取利益，企業(yè)發(fā)展了，最大的受益者就是忠誠者自己。具備忠誠品格的員工，會將自身與企業(yè)融為一體，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展，并在工作實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)、積累有利于企業(yè)發(fā)展的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提出合理化的建議。忠誠的員工，會以維護(hù)企業(yè)形象為榮，當(dāng)與客戶交往的時(shí)候，會設(shè)身處地為客戶著想，把為客戶服務(wù)當(dāng)作一種習(xí)慣，視為一種修行，一種表達(dá)感謝的行動，自覺地變身為企業(yè)的形象代表。忠誠的員工，與企業(yè)共命運(yùn)，“企興我榮，企衰我恥”，“企業(yè)興亡，我的責(zé)任”，這是忠誠員工的高境界。
三、團(tuán)隊(duì)精神的高境界是凝聚力
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的.企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！人脈就是財(cái)脈，關(guān)系也是生產(chǎn)力。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)好與同事的關(guān)系，獲取客戶的信賴，建立從上而下、由內(nèi)而外的良好人際關(guān)系，用真誠的態(tài)度感動別人，也促進(jìn)了個(gè)人的成長進(jìn)步。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有每個(gè)成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。
忠誠是基礎(chǔ)，敬業(yè)是途徑，團(tuán)隊(duì)精神是保障。學(xué)習(xí)《卓越員工的12項(xiàng)修煉》一書，就要學(xué)習(xí)書中的先進(jìn)理念，實(shí)踐書中的科學(xué)方法，努力從平凡走向優(yōu)秀，追求從優(yōu)秀走向卓越。個(gè)人素質(zhì)提升一小步，企業(yè)的發(fā)展就會前進(jìn)一大步，依靠團(tuán)體的智慧和力量，就一定能夠鑄就**銀行燦爛輝煌的明天。
卓越員工心得體會 篇4
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的'購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
卓越員工心得體會 篇5
世界上的一切事物中，最寶貴的就是人。人是社會發(fā)展的根本，員工是企業(yè)的第一資源。卓越員工隊(duì)伍是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的原動力。一個(gè)卓越企業(yè)的發(fā)展，離不開一支卓越員工隊(duì)伍的建設(shè)。
然而，在絕大部分的企業(yè)里，員工的素質(zhì)良莠不齊，有高有低，有好有差。眾所周知，一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的，而是取決于那塊最短的木板。所以，只有你把那些短塊的木板加長，木桶才能裝更多的水。企業(yè)也一樣，因此，培育打造一支與卓越企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的'卓越員工隊(duì)伍意義重大、勢在必行。
通常，在企業(yè)里員工存在很多問題，諸如工作沒有熱情、疲于奔命，損公肥私、斤斤計(jì)較，陷入無聊的人事爭斗，工作效率低下、出工不出力，工作忙不到點(diǎn)子上，知識儲備不足、工作技能欠缺，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，情緒低落、無法全身心投入工作，行動遲緩、做事拖拉，等等�？梢哉f，這樣的員工對企業(yè)來講是一種無形的負(fù)擔(dān)，對企業(yè)的貢獻(xiàn)少之又少，甚至還拖企業(yè)的后腿。
而當(dāng)你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都成為卓越員工時(shí)，他們才會敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神，能主動而且出色地完成任務(wù)，注重細(xì)節(jié)，精益求精，不找借口找方法，努力提升工作效率，具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力，能為企業(yè)提供好的建議，永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象，與企業(yè)共命運(yùn)。這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克，最終走向卓越，成就長青基業(yè)。
由此可見，一流的企業(yè)，源于一流的員工；一流的員工，源于一流的精神狀態(tài)；而一流的精神狀態(tài)，則源于持續(xù)地學(xué)習(xí)。也就是說，
培訓(xùn)決定了員工的精神，員工的精神又決定了企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)組織，需要有明確的目標(biāo)、共同的信念和高度的執(zhí)行力。通過加強(qiáng)對每位員工的培訓(xùn)，就會讓公司贏得成功。
從平凡的員工做到卓越，講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做。
其實(shí)，要把工作做到卓越也不算太難，正如海爾集團(tuán)董事長張瑞敏所說，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實(shí)就是卓越的最佳體現(xiàn)。
如果你是一名企業(yè)員工，只要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個(gè)成為卓越員工的人就是你！無論你走到哪里，不論在任何時(shí)候，你都會成為企業(yè)歡迎的人，你的職業(yè)生涯必將無限光明。
卓越員工心得體會 篇6
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個(gè)時(shí)間真長啊，我堅(jiān)持了一會就覺得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個(gè)過程對我是一種考驗(yàn)。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起�？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個(gè)眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時(shí)無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們再左移一步，我們錯(cuò)過了表態(tài)和行動的機(jī)會，左移、再左移、我又錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過去的人身上，我又將錯(cuò)過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時(shí)間去愛、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人！
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線，我是堅(jiān)強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無依、無助太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里��？
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的'手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個(gè)無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問了自己兩個(gè)問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著。
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個(gè)游戲，我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方。第八次我們的成績居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
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