卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
一、信任
站在高高的椅子上，手被縛住，我望著藍(lán)藍(lán)的天空，心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準(zhǔn)備好了嗎？”姚老師發(fā)問。
“準(zhǔn)備好了！”隨著我的隊(duì)員鏗鏘有力的回答，我毫不猶豫，沒有顧慮，義無(wú)反顧的閉著眼睛倒了下去，因?yàn)槲蚁嘈盼业膱F(tuán)隊(duì)，相信我的隊(duì)友，他們會(huì)盡百分之百的努力來(lái)保護(hù)我，會(huì)竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的，他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我，我們歡呼，憑著我們彼此的信任，我們圓滿的詮釋著信任的含義�！靶湃巍睙o(wú)法用語(yǔ)言來(lái)很好的解釋，只能用心去體會(huì)，用行動(dòng)去實(shí)踐。我可以自豪的說：“我們做到了！”。
二、責(zé)任，承擔(dān)
“報(bào)數(shù)”游戲宣布開始時(shí)，我們誰(shuí)也不會(huì)想到這個(gè)游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時(shí)候，才深深的感受到，這哪是一個(gè)游戲��！這分明就是一個(gè)責(zé)任人生片斷的放大與特寫！人生的艱難與責(zé)任，現(xiàn)實(shí)的殘酷與競(jìng)爭(zhēng)，真實(shí)的融入游戲的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
這個(gè)游戲內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是比賽報(bào)數(shù)的速度或者報(bào)數(shù)出錯(cuò)的隊(duì)伍就算輸?shù)�，�?guī)則中卻有一條是我們選出的隊(duì)長(zhǎng)，并不參與報(bào)數(shù)，只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。沒有參與比賽，沒有做錯(cuò)什么，卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P，我們一次又一次的失誤讓我們的隊(duì)長(zhǎng)艱難的用雙臂撐起身體，汗水浸滿額頭，即使趴下，他們也沒有放棄，沒有后悔當(dāng)初“我們非常愿意承擔(dān)責(zé)任”的宣誓，心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任，八個(gè)俯臥撐，十六個(gè)，三十二個(gè)，六十四個(gè)，一百二十八個(gè)，我們的眼淚再也無(wú)法控制，我們懊悔，如果我們?cè)倏煲稽c(diǎn)，如果我們?cè)儆眯囊稽c(diǎn)，再盡力一點(diǎn)，也許我們的隊(duì)長(zhǎng)就不會(huì)為我們這樣受苦。我們?nèi)w的隊(duì)員自發(fā)的趴下去，我們一起承擔(dān)著我們的失誤，我們的責(zé)任。淚水中姚老師深情的教育我們，我們?nèi)粘Ｉ钪�，我們的父母，我們的領(lǐng)導(dǎo)，多少次他們?cè)跒槲业囊淮涡⌒〉氖д`而做著“俯臥撐”啊。問一問我們的內(nèi)心，在人生的風(fēng)雨中，我們是否擔(dān)任著這樣一個(gè)平凡而偉大的角色呢？在責(zé)任面前我們是否勇敢的擔(dān)當(dāng)呢？
是的，負(fù)得起責(zé)任的人，才是真正胸中有愛心的人，敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個(gè)成熟的人，一個(gè)值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個(gè)神圣而平凡的字眼，轉(zhuǎn)化成行為，融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。
三、創(chuàng)新
在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時(shí)，我們的噓聲一片，我們五十個(gè)人，那就意味五十種不同的步伐，那可能嗎？我們?cè)趹岩蛇@個(gè)游戲的合理性，是的，我們從來(lái)沒有想象過，真的有那么多種方法嗎？游戲開始了，我們每個(gè)人都在開動(dòng)腦筋，想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達(dá)b地，我們都在做著各種搞笑怪異的動(dòng)作。不知不覺間，游戲結(jié)束了，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個(gè)我們認(rèn)為也許完不成的任務(wù)，我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難，是的，那樣，只會(huì)另我們退縮，卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試，其實(shí)，只要我們勇于創(chuàng)新，打破常規(guī)，方法將是無(wú)窮盡的.，還有什么我們做不到呢？就像姚老師告訴我們的：“只要有人在”��！
四、不拋棄，不放棄,協(xié)作
“運(yùn)水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗(yàn)我們耐力，意志，團(tuán)隊(duì)合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時(shí)候，我們巧妙的運(yùn)用技巧，十人同心同力，終于繞過重重的“封鎖”。在兩次的跑回終點(diǎn)時(shí)，為了不落下一個(gè)隊(duì)員，除去特殊任務(wù)的隊(duì)員，我們手拉手，在活動(dòng)中真正告訴了所有的人，我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄，不放棄”是一個(gè)真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時(shí)，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，周密計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。誰(shuí)負(fù)責(zé)秘密武器，誰(shuí)負(fù)責(zé)傷員，誰(shuí)負(fù)責(zé)拉，誰(shuí)負(fù)責(zé)推……我們順利而又快速的通過，在最后的穿越生死線時(shí)，那是真正考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位和協(xié)作的時(shí)候了。誰(shuí)先過網(wǎng)？誰(shuí)該通過哪個(gè)網(wǎng)？我們每一個(gè)人都能積極參與商量與策劃，我們毫無(wú)保留的把自己的想法溝通和共享，共同穿越生死線是我們共同的目標(biāo)。一番爬，托，拉，扛，推，我們終于全部通過封鎖線。無(wú)論輸贏，我們都“不拋棄，不放棄”的完成了我們的目標(biāo)，我們是一個(gè)真正的優(yōu)秀的卓越的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)游戲讓我明白了雖然一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái)，我們就能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
短暫的三天卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了，它給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外，最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動(dòng)，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎？那破繭高飛的蝴蝶美不美？我堅(jiān)持，我自信，是的，心就是一個(gè)人的翅膀，心有多大，世界就有多大，這是一次心靈的洗禮，給了我無(wú)窮盡的財(cái)富。我覺得我是個(gè)幸福的人，我要感謝所有帶給我感動(dòng)和愛的人！感謝我們的老師！感謝我們的隊(duì)友！
準(zhǔn)備收筆的那一瞥，黑夜里卻看到幾顆閃動(dòng)著的忙碌的指示燈，自己那部耗盡能量的手機(jī)正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量，有了充足的能量，明天不又是嶄新的一天嗎？我愿像我的手機(jī)一樣，充實(shí)自己的力量，為防城港美好的明天做出我最大的貢獻(xiàn)！
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過為期4天的培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
一、培訓(xùn)加深了我對(duì)港口區(qū)的了解
通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個(gè)，其中萬(wàn)噸級(jí)以上泊位15個(gè)，20萬(wàn)噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國(guó)通往越南及東南亞國(guó)家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn)，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年，正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動(dòng)，我認(rèn)為是在輕松歡樂中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí)，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)�！凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無(wú)法做到盡善盡美的。“成功之門”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門�！氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲，對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后，大大的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的`信任關(guān)系�！皥�(bào)數(shù)”競(jìng)賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動(dòng)，作為組長(zhǎng)站出來(lái)的我，也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量，深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí)，所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲，參與的隊(duì)員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對(duì)方是誰(shuí)，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時(shí)，心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無(wú)不體會(huì)到關(guān)愛與感恩所帶來(lái)的那強(qiáng)大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競(jìng)技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓(xùn)充實(shí)了自我
通過培訓(xùn)，我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時(shí)也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足，特別是細(xì)節(jié)方面的，如一個(gè)茶杯、一支筆、一個(gè)普通的微笑等，在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵，可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無(wú)論工作、生活、學(xué)習(xí)，都要注意思考細(xì)節(jié)，因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。
四、給培訓(xùn)的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓(xùn)，一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的，受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng)，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作，常年不見面，在今后培訓(xùn)過程中，昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，也是大家的碰頭會(huì)，所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號(hào)。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
《做卓越的教師》，書中一個(gè)個(gè)鮮活、有趣的事例，一個(gè)個(gè)哲理小故事，以及彭老師獨(dú)特的個(gè)人見解，都讓我不由得反思自我：反思自己過去的教學(xué)，思考以后的努力方向。這本書猶如一盞明燈，指引且明確地告訴了我，要當(dāng)一名優(yōu)秀的教師，就該做到書中的七個(gè)“做”：
一、做卓越的老師
追求卓越是老師專業(yè)成長(zhǎng)的最高境界，而要走向卓越，歸納起來(lái)我個(gè)人認(rèn)為主要是要做到兩方面的卓越。
1、思想上的卓越。正如書上說的，不是每個(gè)人都認(rèn)為自己選擇的職業(yè)是最理想的，但是既然我們選擇了，就應(yīng)該“愛你所選”。只有這樣我們才能啟動(dòng)自己全部的.激情去工作;才能在遇到工作上的困難時(shí)，奮勇向前。
2、方法上的卓越。都說要給學(xué)生一杯水，老師就要自己先有一桶水。而彭老師告訴了我們，最好的取水方法是讀書、反思、研究以及寫作。只有通過這幾種方法，我們才能很好的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)上的不足，才能調(diào)整自己的教學(xué)方法，走向卓越。
二、做幸福的老師
要做幸福的老師，我們就該像書上說的那樣：學(xué)會(huì)接受生命中的“缺口”。首先要先接受工作上的“缺口”。每個(gè)人都希望自己的工作自在安逸沒壓力。雖說教師這份職業(yè)跟這樣的希望無(wú)法沾邊，但換位思考一下它可是“天底下最光榮的職業(yè)”。此外，還要接受學(xué)生思想上的“缺口”。老師很經(jīng)常因?yàn)楹⒆觽兊牟宦犜�、上課搗蛋，作業(yè)馬虎等行為影響心情，導(dǎo)致對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感。何不學(xué)會(huì)“放下”?正所謂“大人不計(jì)小人過”，更何況他們還是“小人中的小人”呢?
三、做會(huì)育人的教師
作為科任的我們，擔(dān)任的班級(jí)較多，接觸的學(xué)生多，容易對(duì)部分學(xué)生缺少關(guān)心和溝通。因此，除了要給孩子們傳授知識(shí)外，還要有“三心”，即愛心、童心、責(zé)任心。將這一份工作看作是一項(xiàng)事業(yè)、一門科學(xué)、一種藝術(shù)去研究它。雖然我們可以原諒自己的學(xué)識(shí)水平的欠缺，卻絕不能原諒自己因?yàn)槿鄙儇?zé)任心而誤人子弟。
四、做會(huì)上課的教師
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入，原本“師本“的課堂，漸漸走向“生本”。要?jiǎng)?chuàng)造出精彩的課堂，教師就要?jiǎng)?chuàng)建以生為本的課堂。也就說要做好“一、三、七”。讓知識(shí)與技能、過程、方法、情感態(tài)度價(jià)值觀于一體，達(dá)成三維一體教學(xué)目標(biāo)。承認(rèn)學(xué)生之間存在的差異，捧著“立體互動(dòng)”的觀念，將眼睛、大腦、嘴巴、雙手全部還給學(xué)生，讓其自己去觀察、思考、表達(dá)、操作。利用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在樂中學(xué)，在學(xué)中樂。
五、做會(huì)寫作的教師
葉瀾教授說過：“一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年反思則可能成為名師�！笨梢姡鰰�(huì)寫作的教師，平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累相當(dāng)重要。平時(shí)做一個(gè)有心人，將自己的每一次聯(lián)想、感悟、困惑、念頭以及發(fā)現(xiàn)都以文字的方式記錄儲(chǔ)存下來(lái)。因?yàn)槲覀兊哪X袋空間是有限，有了這些文字的記錄，我們就可以將其作為自身研究教學(xué)領(lǐng)域中各種問題的理?yè)?jù)。另一方面還可以有效地提高自身的理論素養(yǎng)。
六、做會(huì)當(dāng)家長(zhǎng)的教師
作為家長(zhǎng)要走出四大誤區(qū)：
(1)攀比成風(fēng);
(2)不準(zhǔn)失敗;
(3)強(qiáng)行塑造;
(4)過分溺愛。
同樣，作為老師的我們也要走出這四大誤區(qū)。尊重學(xué)生之間的差異，不將學(xué)生進(jìn)行對(duì)比;正確對(duì)待學(xué)生的成敗，給予正確的輔導(dǎo);注重個(gè)體發(fā)展，做到因材施教;給予孩子們“教育愛”，而非溺愛。
七、做會(huì)培訓(xùn)的教師
教師的成長(zhǎng)離不開專家的引領(lǐng)。通過參加不同的培訓(xùn)，不斷更新自己的教學(xué)方法以及理念。那么要在培訓(xùn)中學(xué)有所得，我們就該學(xué)會(huì)選擇，懂得放棄。選擇重要、獨(dú)到且精彩的部分詳細(xì)記錄，反之則放棄。正如書上說的：放棄有時(shí)也是一種明智的選擇，放棄是為了更好地突出。
教育永無(wú)止境，教師的成長(zhǎng)更是永無(wú)止境。教師的成長(zhǎng)需要一步一個(gè)腳印，對(duì)于我來(lái)說，到達(dá)“卓越”這一境界還需要一段路，但我還是會(huì)努力先從做一個(gè)“稱職”的老師做起，努力的做一個(gè)“優(yōu)秀”的老師，向“卓越”的老師看齊。
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
堅(jiān)持，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去。
首先，我要感謝XX市XX區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班的主講老師姚部長(zhǎng)、班主任徐部長(zhǎng)、主持助教楊老師以及幾位助教，您們辛苦了！在這三天的培訓(xùn)中讓我學(xué)到在大學(xué)五年時(shí)光和在三年多的工作中沒有學(xué)到了知識(shí)，讓我對(duì)“團(tuán)隊(duì)的凝聚力”有了更深入的感悟，以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設(shè)事業(yè)中去，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值�！澳o我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)全力以赴把自己的知識(shí)和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標(biāo)。伯樂不常有，而千里馬常有，珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
其次，感謝我的團(tuán)隊(duì)——“卓越二班”，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要獲得巨大的成功離不開團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，更重要的是全隊(duì)中要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，要做到群龍有首，把隊(duì)員緊密聯(lián)系在一起。隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系要錯(cuò)綜復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員之間、隊(duì)員和隊(duì)員之間的關(guān)系要和諧，實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)而努力。
這次的培訓(xùn)，讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧：
一、要懷著一顆感恩的心回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。一個(gè)人不懂得感恩，回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)就等于開了一張空口支票。其實(shí)我們來(lái)到人世間夠不容易的，首先要感謝您的父母，是他們給了你來(lái)到這人世間的機(jī)會(huì)，沒有他們的養(yǎng)育之恩，我們不可能成才。其次是社會(huì)這個(gè)大家庭對(duì)我們的教育，讓我們更好地融入到這個(gè)社會(huì)大家庭中去。懷著一顆感恩的心，您才會(huì)有高度的責(zé)任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱，不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實(shí)社會(huì)對(duì)每一人都是很公平的，我們努力了總會(huì)有收獲成功的.喜悅的一天的，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有所準(zhǔn)備的人。
二、努力了不一定能夠成功，放棄了注定要失敗。這句話一直銘記在我心中，讓我懂得了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之殘酷。每一個(gè)人都是很厲害的，就拿這次走到最后的50名同志來(lái)說真得不容易，別人上了你就得下來(lái)。我們走到了現(xiàn)在，前面我們一直都在努力，希望把努力的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，永不放棄。雖然我們有時(shí)候面對(duì)的是艱苦的工作環(huán)境，沒有在大城市的生活那么愜意、那么舒服，但是我們要懷著是來(lái)基層鍛煉的心態(tài)就行了。
三、態(tài)度決定命運(yùn)，同時(shí)決定你的高度。一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問題，積極心態(tài)投身到工作中去，要有認(rèn)同感和歸屬感，明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道：興趣是最好的老師。如果一個(gè)人干著自己不愿意干的事情是對(duì)人身心的一種折磨，是萬(wàn)分痛苦的，會(huì)讓人工作的熱情走下坡路，自信心在下降，離成功的終點(diǎn)越走越遠(yuǎn)。
四、服從原則，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。要打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)，離不開每一位成員的分工合作，才能圓滿完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要懷著是對(duì)自己能力鍛煉的想法完成任務(wù)，要更好圓滿地完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的話要絕對(duì)的服從，聽從指揮。
五、要主動(dòng)承擔(dān)自己犯下錯(cuò)誤的責(zé)任，同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。自己犯下的錯(cuò)誤有主觀原因還有客觀原因讓我們沒有完成任務(wù)，歸根結(jié)底是我們?cè)谡依碛赏菩蹲约旱呢?zé)任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性，責(zé)任感喪失。
六、讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)終究是領(lǐng)導(dǎo)，尤其獨(dú)特的組織方法和獨(dú)到的領(lǐng)導(dǎo)才能，我們要相信領(lǐng)導(dǎo)所做的決定，讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢？要把握好領(lǐng)導(dǎo)的用意，揣摩好領(lǐng)導(dǎo)的心思，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。高度的責(zé)任感去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和事情，做到能讓領(lǐng)導(dǎo)大膽把事情交接給我，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
七、要主動(dòng)同同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通。其實(shí)人世間很多矛盾都是溝通不暢，理解所造成的偏差產(chǎn)生的。因?yàn)槊恳粋�(gè)人成長(zhǎng)的環(huán)境不一樣，形成的辦事風(fēng)格不一樣，人的性格不一樣，矛盾是難以避免的。出現(xiàn)了矛盾不要緊，我們可以及時(shí)主動(dòng)通過化解矛盾，營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍是非常重要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把事情交給我辦的時(shí)候，通過自己的理解后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)后，得到確認(rèn)意圖無(wú)誤后去圓滿完成任務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)和我的信息兩條線暢通無(wú)阻。
最后，來(lái)個(gè)總結(jié)。這三天培訓(xùn)時(shí)間雖短暫，讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學(xué)到的東西用一句話概括出來(lái)：聽從組織的安排，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，多一份包容少一份埋怨圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，以積極的心態(tài)做好每一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖的，三年多時(shí)間以來(lái)一直都在廣西沿海三地市從事海水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)，我會(huì)繼續(xù)以這種熱忱投身到XX區(qū)的海洋漁業(yè)中去，看到農(nóng)民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開心的時(shí)刻。
投身到XX區(qū)的建設(shè)事業(yè)中去，來(lái)吧！我準(zhǔn)備好了。遇到困難險(xiǎn)阻積極應(yīng)對(duì)，克服困難，成功就在彼岸。堅(jiān)持！堅(jiān)持！再堅(jiān)持！
卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷：
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。”因?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的`態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：
簡(jiǎn)單來(lái)說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋�(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的
毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
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