質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)【精華】
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)1
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一個(gè)月來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的'有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)2
xx區(qū)教育局英語(yǔ)教研室開展了全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)會(huì),本次培訓(xùn)以“落實(shí)核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺(tái)中結(jié)構(gòu)升級(jí)后的板塊設(shè)計(jì)、基于藍(lán)思分級(jí)閱讀測(cè)評(píng)系統(tǒng)的繪本分級(jí)練習(xí)、新增的自然拼讀板塊設(shè)計(jì)及教師端的教學(xué)資源分享介紹。這是一個(gè)很好的教師與學(xué)生交流互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),從李老師的口中得知,城區(qū)教學(xué)中已大面積應(yīng)用到這個(gè)教育資源平臺(tái)。很遺憾,在我的教學(xué)班級(jí)中,對(duì)此平臺(tái)的實(shí)踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時(shí)代,但不可否認(rèn)的是,對(duì)于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當(dāng)作一個(gè)留給學(xué)生的階梯作業(yè)吧,對(duì)于那些有條件或有能力或有興趣的學(xué)生而言,不妨試用一下,也許會(huì)收到不一樣的學(xué)習(xí)效果。
其次,由區(qū)教育精英公園道小學(xué)的劉老師分享了“小學(xué)英語(yǔ)復(fù)習(xí)”經(jīng)驗(yàn),無論是新授課的課后隨堂練習(xí)、單元復(fù)習(xí)、每個(gè)學(xué)期的期中/期末復(fù)習(xí),還是每堂課大量PPT的運(yùn)用,讓我深深地感到學(xué)生成績(jī)的提高與劉老師如此細(xì)心、縝密的`教學(xué)態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對(duì)我而言,有非常大的借鑒作用。
再次,由學(xué)習(xí)北派名師培訓(xùn)的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會(huì)和各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她們對(duì)“單元主題下的輸入”,“英語(yǔ)核心素養(yǎng)的落實(shí)”,“英文繪本與教學(xué)課本相整合”,“語(yǔ)音教學(xué)與自然拼讀在教學(xué)中的運(yùn)用”,“分級(jí)閱讀”等做了思想與教學(xué)實(shí)踐上的傳遞。雖然各位教師對(duì)這些教育理念介紹的比較簡(jiǎn)短,但可以看出這是教育教學(xué)必然之的趨勢(shì)。培訓(xùn)后,對(duì)于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細(xì)細(xì)的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓(xùn),拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對(duì)此方面的研究已經(jīng)走在了先列,對(duì)于我們而言,要在自己的教學(xué)試驗(yàn)田上需要不斷地思考、學(xué)習(xí)、理解、接受、再運(yùn)用。
最后,非常感謝這次的培訓(xùn)平臺(tái),每次培訓(xùn)都在思想理念上,教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐上受益匪淺。雖然北派名師學(xué)習(xí)的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的來把一線的動(dòng)態(tài)和教育聲音傳達(dá)給每個(gè)老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓(xùn),讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學(xué)期,我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)于這些教學(xué)理念的運(yùn)用不是一蹴而就的,但有了開始,總會(huì)有或多或少的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)3
xx區(qū)教育局英語(yǔ)教研室開展了全區(qū)學(xué)校英語(yǔ)老師培訓(xùn)會(huì),本次培訓(xùn)以“落實(shí)核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺(tái)中結(jié)構(gòu)升級(jí)后的板塊設(shè)計(jì)、基于藍(lán)思分級(jí)閱讀測(cè)評(píng)系統(tǒng)的繪本分級(jí)練習(xí)、新增的自然拼讀板塊設(shè)計(jì)及老師端的教學(xué)資源共享介紹。這是一個(gè)很好的老師與同學(xué)溝通互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),從李老師的口中得知,城區(qū)教學(xué)中已大面積應(yīng)用到這個(gè)教育資源平臺(tái)。很圓滿,在我的教學(xué)班級(jí)中,對(duì)此平臺(tái)的實(shí)踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激揚(yáng)時(shí)代,但不行否認(rèn)的是,對(duì)于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在確定的局限性。就當(dāng)作一個(gè)留給同學(xué)的階梯作業(yè)吧,對(duì)于那些有條件或有力氣或有愛好的同學(xué)而言,不妨試用一下,或許會(huì)收到不一樣的學(xué)習(xí)成效。
其次,由區(qū)教育精英公園道學(xué)校的劉老師共享了“學(xué)校英語(yǔ)復(fù)習(xí)”閱歷,無論是新授課的課后隨堂練習(xí)、單元復(fù)習(xí)、每個(gè)學(xué)期的期中/期末復(fù)習(xí),還是每堂課大量PPT的運(yùn)用,讓我深深地感到同學(xué)成果的提高與劉老師如此細(xì)心、縝密的教學(xué)態(tài)度和背后靜靜的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對(duì)我而言,有格外大的借鑒作用。
再次,由學(xué)習(xí)北派名師培訓(xùn)的優(yōu)秀老師們共享了她們的`心得體會(huì)和各自的教學(xué)閱歷。她們對(duì)“單元主題下的輸入”,“英語(yǔ)核心素養(yǎng)的落實(shí)”,“英文繪本與教學(xué)課本相整合”,“語(yǔ)音教學(xué)與自然拼讀在教學(xué)中的運(yùn)用”,“分級(jí)閱讀”等做了思想與教學(xué)實(shí)踐上的傳遞。雖然各位老師對(duì)這些教育理念介紹的比較簡(jiǎn)短,但可以看出這是教育教學(xué)必定之的趨勢(shì)。培訓(xùn)后,對(duì)于這些目前教育x中呼聲很高的“熱詞”,我仔認(rèn)真細(xì)的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓(xùn),拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和老師對(duì)此方面的爭(zhēng)辯已經(jīng)走在了先列,對(duì)于我們而言,要在自己的教學(xué)試驗(yàn)田上需要不斷地思考、學(xué)習(xí)、理解、接受、再運(yùn)用。
最終,格外感謝這次的培訓(xùn)平臺(tái),每次培訓(xùn)都在思想理念上,教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐上受益匪淺。雖然北派名師學(xué)習(xí)的老師人數(shù)有限,但楊老師如此認(rèn)真良苦的來把一線的動(dòng)態(tài)和教育聲音傳達(dá)給每個(gè)老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓(xùn),讓我又受到一次思想上的修行。在即將開頭的新學(xué)期,我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)于這些教學(xué)理念的運(yùn)用不是一蹴而就的,但有了開頭,總會(huì)有或多或少的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)4
精益管理像一股新穎的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對(duì)精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《轉(zhuǎn)變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上結(jié)合集團(tuán)講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)公司的一些了解,在此說說我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開頭
有個(gè)廣告詞說得好“溝通從心開頭”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度打算一切”一脈相承。
二、培訓(xùn)格外重要
在集團(tuán)的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)學(xué)問的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及寬敞員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的好處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是格外重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的`基礎(chǔ)。
三、要樹立階段性的目標(biāo)
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對(duì)比較遲緩,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的,精益是行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任。如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推動(dòng),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益方案等問題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己蜖?zhēng)辯。
最終,我覺得,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念漸漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會(huì)帶來意想不到的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)5
幼兒園質(zhì)量評(píng)估,指南評(píng)估非常重要的一個(gè)指引作用在于澄清評(píng)估理念。評(píng)估是手段,不是目的,目的在于發(fā)展。當(dāng)辦園目的明確,以平常心對(duì)待評(píng)估,就不用那么焦慮了。關(guān)于評(píng)估的三個(gè)基本問題,需要我們大家反復(fù)思考。在評(píng)估指南的指引下在實(shí)踐中構(gòu)建我們自己的`“質(zhì)量觀”。我們更需要做的是,以一種反思的態(tài)度審視我們現(xiàn)有的工作,學(xué)習(xí)如何基于評(píng)價(jià)調(diào)整我們的工作?梢酝ㄟ^質(zhì)量評(píng)估。讓我們凝聚共識(shí),沉淀共識(shí)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。
產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的`了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個(gè)問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)QCC基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。QC的意思是質(zhì)量管控,QCC的意思是質(zhì)量管控小組,QCC小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到QCC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用:
一、發(fā)揮職工的主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的素質(zhì)。
QCC小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展QCC活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展QCC活動(dòng)。通過QCC活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此QCC小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的QCC活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到QCC活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,QCC小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展QCC活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)7
小學(xué)教育階段最重要的就是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣等行為習(xí)慣。好的品格都是建立在良好的習(xí)慣上的,養(yǎng)成教育對(duì)于小學(xué)生來說是非常重要的一部分,貫穿于整個(gè)小學(xué)的教育階段,尤其是在一年級(jí),是對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育的最佳時(shí)機(jī),因此我們也要抓住這個(gè)寶貴的時(shí)間,對(duì)學(xué)生們進(jìn)行養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。
那么根據(jù)學(xué)生們年齡、心理等特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合我們班的具體情況,我重點(diǎn)培養(yǎng)孩子們衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣以及學(xué)習(xí)習(xí)慣,半年多以來對(duì)班級(jí)的養(yǎng)成教育也有一些總結(jié):
。ㄒ唬、明確職責(zé),培養(yǎng)習(xí)慣
根據(jù)咱們學(xué)校讓每個(gè)孩子有一次小班干部的體驗(yàn)這個(gè)理念,在開學(xué)初的時(shí)候我們班一多半以上學(xué)生都是小班干部,然后每一周輪換一次,主要是想讓學(xué)生明白他們每一個(gè)人在集體中都是“小主人”,他們有權(quán)利和義務(wù)為集體做出自己的貢獻(xiàn)。集體的光榮與恥辱是和他們各自的表現(xiàn)是分不開的,我對(duì)學(xué)生說,你的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可以給集體帶來批評(píng),比如說在樓道里亂跑,開學(xué)初經(jīng)常有孩子扣分,一方面是跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)亂跑亂鬧的后果,另一方面我更多地會(huì)強(qiáng)調(diào)班集體的榮譽(yù),一個(gè)學(xué)生扣分,就有可能讓這一周大家的努力白費(fèi),而且這些規(guī)章制度我都會(huì)在我們班的家長(zhǎng)群里面說,攜手家長(zhǎng)的力量一起來讓孩子養(yǎng)成這些規(guī)矩。包括值日組值日的時(shí)候,如果沒有打掃干凈被扣了分,那班級(jí)共同守護(hù)的100分就不是滿分了,其實(shí)小學(xué)生他們非常在意這些榮譽(yù),慢慢地,學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到自己是一年級(jí)五班的一員,自己的一言一行都代表著這個(gè)班級(jí),久而久之,我們班的學(xué)生在紀(jì)律方面有很大的進(jìn)步,經(jīng)常得到流動(dòng)紅旗,在這個(gè)時(shí)候?qū)W生也都意識(shí)到了,自己的進(jìn)步也可以給班集體帶來表?yè)P(yáng),他們都非常自豪,也更加喜歡這個(gè)班集體。
在集體中有很多的事情需要有專人負(fù)責(zé),這樣就可以使老師更好地進(jìn)行管理,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任心。所以各班進(jìn)行崗位的分工。當(dāng)每一個(gè)學(xué)生都有了自己崗位后,就要向他們宣布各自崗位的職責(zé),使他們明確自己應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣去做,同時(shí)也達(dá)到自律的效果。既培養(yǎng)了責(zé)任感,鍛煉了能力,又有助于良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
“教育有妙招管理顯智慧”學(xué)生養(yǎng)成教育研討沙龍我們每?jī)芍芏家獙?duì)學(xué)生的崗位工作進(jìn)行小結(jié),肯定做得好的地方,指出存在的不足之處,明確今后努力的方向。一位教育家曾經(jīng)說過:要盡可能多的尊重學(xué)生,也要盡可能多的`對(duì)學(xué)生提出要求。
。ǘ淞⒌湫,帶動(dòng)整體
對(duì)班級(jí)中自覺守紀(jì),熱愛學(xué)習(xí)的同學(xué)大力進(jìn)行表?yè)P(yáng),不僅僅是這一方面,包括樂于助人等,我們班的班級(jí)雷鋒是班級(jí)的副班長(zhǎng),恰好這個(gè)月是雷鋒活動(dòng)月,在班級(jí)里進(jìn)行過一次雷鋒先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),同時(shí)樹立了班級(jí)雷鋒的榜樣,并對(duì)她所做的一些好事告訴了同學(xué)們,這一段時(shí)間能夠明顯感覺到孩子們?cè)诜e極地幫助本班的同學(xué),幫他們放凳子,收拾東西,主動(dòng)為班級(jí)收拾打掃工具,撿垃圾等等,我想這就是榜樣的力量。在榜樣的表現(xiàn)中,不知不覺得讓孩子們養(yǎng)成了很多好的習(xí)慣。
在之前我們班值日生,每一天都值日的時(shí)間都不夠,然而我留給孩子們的時(shí)間很充足,但他們的表現(xiàn)就是比較拖拉,為了解決這個(gè)問題,我采取激勵(lì)制度,孩子們很愛看課外書,尤其是班級(jí)讀書角的書籍,因而我告訴孩子們,如果當(dāng)天值日生在規(guī)定時(shí)間中值完日并且符合值日的要求,就獎(jiǎng)勵(lì)該組每人一本課外讀物拿回家一個(gè)星期進(jìn)行閱讀,孩子們的勁頭很足,每一組的小組長(zhǎng)也開始認(rèn)真起來,他們都很想看書,便會(huì)互相督促,甚至于會(huì)把教室衛(wèi)生的收尾工作完成的非常好,而且每一周我都會(huì)評(píng)出優(yōu)秀值日小組,給予他們一定的玩耍時(shí)間作為獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)在我們班的值日生總是會(huì)提前做好值日,而且他們也很喜歡勞動(dòng)。
以上就是我對(duì)班級(jí)養(yǎng)成教育的一些心得,行為習(xí)慣訓(xùn)練是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,貴在堅(jiān)持,持之以恒。而且我也相信,作為小學(xué)教師的我們,今后如何將活動(dòng)與行為習(xí)慣養(yǎng)成教育更好結(jié)合,這將是我們今后共同努力的方向。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)8
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛進(jìn)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿意要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時(shí),對(duì)于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的學(xué)問,體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量治理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量治理對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品來說是特別重要的,假如沒有嚴(yán)格的質(zhì)量治理,那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測(cè)量合格,不斷改良產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量治理,它包括了市場(chǎng)調(diào)查討論產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后效勞的全過程的質(zhì)量治理,從而使得產(chǎn)品做到一流的.效勞。質(zhì)量治理簡(jiǎn)稱為QC,在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時(shí),懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動(dòng)程序進(jìn)展開展QC小組活動(dòng)。遵循PDCA循環(huán),P表示規(guī)劃,規(guī)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析緣由、確定主要緣由、制定對(duì)策,D表示執(zhí)行,代表著按對(duì)策實(shí)施,C表示檢驗(yàn),代表著檢查效果,A表示處理,代表制定穩(wěn)固措施、總結(jié)和下一步準(zhǔn)備。在PDCA中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查討論和收集各種數(shù)據(jù),以至到達(dá)QC的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的學(xué)問,通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的進(jìn)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,治理好班組的質(zhì)量,把班組建立得更美妙。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)9
今日參與了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會(huì),會(huì)上主持人講了很多,我也了解了很多,他讓我對(duì)精益管理重新進(jìn)行了生疏。
以前也曾經(jīng)聽過精益管理,但是對(duì)其了解不是很深,甚至存在著格外大的偏差,以前認(rèn)為精益管理只是一種先進(jìn)的管理手段,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的管理使工作更加合理清楚化。在經(jīng)過今日的培訓(xùn)后我才知道原來精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種做事的方法、方式。
精益管理雖然在國(guó)外開展已經(jīng)有些年了,但是在國(guó)內(nèi),在煤礦只是剛剛開頭,精益管理的理念是“最小的'投入,最大的輸出”,其方法更有kaizen改善、SDA、SGA等,而且精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情,更與我們每一個(gè)員工息息相關(guān),我們每一個(gè)人都能加入到這項(xiàng)價(jià)值格外可觀的活動(dòng)中來,我們每個(gè)人都能為精益管理添磚加瓦,盡我們的一份綿薄之力。
雖然我對(duì)SDA、SGA等項(xiàng)目不太理解,但我對(duì)kaizen改善卻是理解的相當(dāng)透徹,kaizen改善不肯定要為礦上節(jié)省錢,只要有利于生產(chǎn),能夠節(jié)省時(shí)間,最大限度的削減危急的發(fā)生,就算是花錢也是可以的。它沒有大小之分,好壞之別,小到一顆螺絲,大到掘進(jìn)工藝,都可以算是改善,只要我們情愿,不管是生活中還是工作中都可以成為kaizen改善案例。
通過主持人的講解我也想起了工作中很多需要改善的項(xiàng)目,在今后的工作中我要將他們一一提案,并發(fā)動(dòng)四周的同事也參與到精益管理工作當(dāng)中,也讓他們?yōu)榫婀芾砉ぷ鞣⻊?wù)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)10
教育教學(xué)質(zhì)量提不高,原因是多方面的,憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我找到了一點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對(duì)策,與同行探討。
一、存在的原因
1、教師管理意識(shí)不強(qiáng)。
班級(jí)管理是班主任的事,是校領(lǐng)導(dǎo)的事,但也是每一個(gè)任課教師責(zé)無旁貸的事。一個(gè)教師,盡管你有高深的學(xué)識(shí)水平,有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),如果你不參入到班級(jí)管理的行列中來,其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長(zhǎng),根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來,課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別,只是換湯不換藥。知識(shí)不更新,不會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,況且當(dāng)今知識(shí)更新的周期是越來越短。不管你底子在深,也不管你工年有多長(zhǎng),想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
目前,一是一些教師唉聲嘆氣,怨天怨地,覺得教師職務(wù)底下,不如其他行業(yè)的過得輕松;二是有人認(rèn)為教師沒有發(fā)展前途,一輩子下來還不是一個(gè)教書匠;三是有人以為,教師行業(yè)是“鐵飯碗”,干與不干照樣拿工資,不如混一天的一天;四是部分教師意氣用事,領(lǐng)導(dǎo)得罪了他,他便拿工作出氣,不努力工作。有這樣一批教師存在能提高教育教學(xué)質(zhì)量嗎?
6、學(xué)校的管理混亂,制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,自己不能管好自己,何談管職工;二是班子不團(tuán)結(jié),相互猜疑,拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明,引起職工懷疑;四是制度不完善,推動(dòng)不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴(yán),因人處事,造成職工反感;六是督導(dǎo)不力,有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風(fēng)氣影響大。
當(dāng)前,受到社會(huì)一些不良風(fēng)氣的影響,追求時(shí)尚,追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪,從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課,學(xué)知識(shí)不是他們想要的,甚至是令他們頭疼的事情。因此,盡管老師在講臺(tái)上講得口干舌燥,盡管老師深夜了還在備課,對(duì)于這部分學(xué)生都是無濟(jì)于事的。你在講臺(tái)上絞盡腦汁,用盡心思弄得滿頭大汗,生怕有一個(gè)字講漏了,他的心卻早已飛出了窗外,在對(duì)明天作美好的描繪,或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事,更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細(xì)細(xì),生怕他下次再出這樣的問題,他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了,無動(dòng)于衷。面對(duì)上述情況,即使有一部分學(xué)生在聽講,在乎作業(yè)本上的圈圈點(diǎn)點(diǎn),又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的,不能!
5、家庭教育帶來負(fù)面影響。
目前,農(nóng)村的學(xué)生家長(zhǎng)形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局,許多家庭在經(jīng)濟(jì)大潮的帶動(dòng)下,家庭經(jīng)濟(jì)活起來了,冰箱、洗衣機(jī)、彩電走進(jìn)千家萬戶不說,摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策,你管多了便是你的見識(shí)差,跟不上時(shí)代潮流,干脆管不了不管,放任自流,交給老師了之。另外一部分家長(zhǎng)等孩子到了一定的年紀(jì),認(rèn)為自己孩子非常懂事,放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會(huì)帶來麻煩。
二、克服原因的對(duì)策
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,建立核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
根據(jù)目前情況,對(duì)于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
對(duì)于學(xué)校各口工作,簡(jiǎn)人不簡(jiǎn)崗。我們認(rèn)為:像我們這樣的學(xué)校,教師本來不多,如果各個(gè)崗位都定人,就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔(dān)任了行政職務(wù),反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開,實(shí)現(xiàn)真正的民主管理。
學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄,后勤人員一月一次對(duì)本月的帳務(wù)進(jìn)行公開,讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的支出情況。
開學(xué)前,學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項(xiàng)目和所需的資金,在全體教師會(huì)上通過。對(duì)于臨時(shí)要支出的帳目,再臨時(shí)討論通過。
由學(xué)校工會(huì)牽頭,選舉教師代表,上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費(fèi)的支出預(yù)算,期末參與經(jīng)費(fèi)的節(jié)余清算。
3、合理使用績(jī)效工資經(jīng)費(fèi)。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使全體教師愿意努力工作,樂意努力工作?(jī)效工資的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
建立嚴(yán)格的.督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對(duì)各口工作的自身檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;二是校長(zhǎng)對(duì)各口工作的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;三是上級(jí)教育主管部門對(duì)校長(zhǎng)工作及各口工作的督導(dǎo)檢查,按月按時(shí)進(jìn)行。
學(xué)校成立績(jī)效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按月按時(shí)績(jī)效工資發(fā)放資料,集中對(duì)各個(gè)教師的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定,做到公平、公正、公開,并對(duì)績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)行公布。
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于瞞報(bào)、謊報(bào)、虛報(bào)的行為要制定合理的懲處辦法,一經(jīng)查出,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高教師的思想道德水平。
學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,指定培訓(xùn)人員,定期開展培訓(xùn)工作。
定期請(qǐng)上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
派教師外出學(xué)習(xí)。
上級(jí)教育主管部門要定期對(duì)下級(jí)直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實(shí)抓好班主任工作,建設(shè)良好的班紀(jì)班風(fēng)。
實(shí)行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)表明愿意或不愿意擔(dān)任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔(dān)當(dāng)班主任工作且理由充分可行的教師,實(shí)在班主任不夠,再看有沒有教師愿意擔(dān)當(dāng)兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔(dān)當(dāng)。
建立班主任工作激勵(lì)機(jī)制?(jī)效工資較現(xiàn)在偏重于班主任。
建立班主任工作考核細(xì)則,加大督查粒度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過家訪,一可以了解學(xué)學(xué)生,便于制定更加合理的教學(xué)工作計(jì)劃;二可以向家長(zhǎng)宣傳一教育的法律法規(guī),交給家長(zhǎng)一些教育子女的方法;三利于增盡和家長(zhǎng)的人際交往,可以獲得家長(zhǎng)的支持,共同管理學(xué)生。
留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象,這一部分人最容易受到冷落,心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù),了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責(zé)任到人,定期對(duì)留守學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),做好成長(zhǎng)記錄。三是要努力用心感動(dòng)心,讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)11
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系,我是第一次接觸。拿到課本以后,看了幾頁(yè),就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解,并通過與其他同學(xué)交流,慢慢的對(duì)體系明白了一些,也有一些自己的體會(huì)。
一、作為審核員,首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點(diǎn),抓住其精髓,并了解本行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個(gè)方式。通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項(xiàng),針對(duì)不合格項(xiàng)作出整改,這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中,持續(xù)改進(jìn)的基本原則,可以使企業(yè)在時(shí)代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則,可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶,企業(yè)才有了生命力。
三、應(yīng)按照企業(yè)自身情況編制相應(yīng)的'程序和作業(yè)指導(dǎo)書,在里面明確怎么進(jìn)行工作。切實(shí)將程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書中的要求貫徹下去,認(rèn)真執(zhí)行。按照程序辦事,可以提高辦事效率。劃分清楚職責(zé)權(quán)限,從部門到個(gè)人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性,避免空話套話,減少文件數(shù)量,一些簡(jiǎn)單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的,可以是電子版的。
這次學(xué)習(xí),對(duì)我來說是一次難得機(jī)會(huì)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。五天的學(xué)習(xí),還未能達(dá)到活學(xué)活用的效果,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把理論結(jié)合到實(shí)際中,為公司管理體系的建設(shè)出一份力。
今后的工作重點(diǎn)
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)。按照質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門,應(yīng)該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以購(gòu)買相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)書籍。而技術(shù)文件,我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件,編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設(shè)。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個(gè)重點(diǎn)是識(shí)別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?梢园凑展に嚵鞒套R(shí)別,也可以分成部門去識(shí)別。我公司早期的識(shí)別比較簡(jiǎn)單,沒有覆蓋全廠,也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中,識(shí)別環(huán)境因素將是一個(gè)重點(diǎn)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)12
現(xiàn)在的幼兒,都是家長(zhǎng)的心肝寶貝和全部希望,如果幼兒園的保教質(zhì)量差,家長(zhǎng)不滿意,不放心,他們?cè)趺磿?huì)把孩子送到這個(gè)幼兒園呢?沒有了生源,幼兒園何談興旺、發(fā)展?因此,要使幼兒園發(fā)展,必須在保教質(zhì)量上下功夫,采取多種途徑和方法提高保教質(zhì)量,努力讓家長(zhǎng)滿意放心,讓幼兒健康成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,培養(yǎng)教師良好的職業(yè)道德。
人是一切的根本,而思想是人行動(dòng)的指南,一個(gè)幼兒教師只有對(duì)這份職業(yè)和每個(gè)幼兒充滿熱愛,具有了良好的職業(yè)道德,才會(huì)用心去工作,教育好幼兒。因此,園領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做好教師的思想政治工作,經(jīng)常開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),使教師牢固樹立“園衰我恥,園興我榮,愛崗敬業(yè),樂于幼教,幼兒成長(zhǎng),責(zé)無旁貸”的思想,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度全身心投入工作。
二、定期開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),提高教師的工作效率。
對(duì)于幼兒園的每個(gè)崗位,都要有明確的職責(zé)內(nèi)容,無論是教師還是保育員,都要對(duì)自己的崗位職責(zé)了如指掌,熟記在心,并認(rèn)真履行,在每個(gè)學(xué)期中,園領(lǐng)導(dǎo)需要開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),做到常抓不懈,尤其是對(duì)于新上崗的教師和保育員,必須在上崗前進(jìn)行崗位培訓(xùn),增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí),提高他們的工作效率,避免盲目性和劣質(zhì)化。
三、經(jīng)常開展聽課、說課和評(píng)課活動(dòng),提高教師的.專業(yè)素質(zhì)。
只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)不斷進(jìn)步,而聽課、說課和評(píng)課是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。教師們?cè)诼犝n中可以看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)到良好的經(jīng)驗(yàn)方法;在說課中可以鍛煉自己的表達(dá)能力、提高自己的理論水平;在評(píng)課中可以提高自己的教研水平和專業(yè)素質(zhì)。上公開課的教師,更能從中得到成長(zhǎng),因?yàn)樗齻優(yōu)榱税堰@節(jié)活動(dòng)組織好,得到聽課教師的好評(píng),在課前一定會(huì)做精心的設(shè)計(jì)和充分的準(zhǔn)備,在組織活動(dòng)過程中也會(huì)格外用心。因此幼兒園要經(jīng)常開展聽課、說課和評(píng)課活動(dòng),尤其是要多開展“一課三研”活動(dòng),讓教師們的專業(yè)素質(zhì)不斷成長(zhǎng),使教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。對(duì)于聽課、說課和評(píng)課活動(dòng),園領(lǐng)導(dǎo)要作好時(shí)間安排,不能影響正常的教育教學(xué)活動(dòng),比如讓教師利用沒有課的時(shí)候去聽課,盡量避免自己有課不上,讓幼兒放羊;說課和評(píng)課時(shí)間可以安排在幼兒放學(xué)后或分組進(jìn)行(將沒有課的教師組成一組)。
四、常寫反思和心得,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一個(gè)人做了事,要通過反思才會(huì)知道是對(duì)還是錯(cuò),我們的教學(xué)也是一樣,只有課后進(jìn)行深刻反思,才會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好,哪些地方還有欠缺,因此我們要經(jīng)常從專業(yè)的角度審視自己的教育教學(xué)活動(dòng),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),使自己在研究和探索中不斷進(jìn)步,而且要把總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)整理成文,拿到教師中交流和分享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。
五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)查“漏”補(bǔ)“缺”。
人的潛意識(shí)中會(huì)存在一種惰性,如果領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)常加以監(jiān)督檢查,時(shí)間久了,教師們就會(huì)有所松懈。因此,園領(lǐng)導(dǎo)每天要加強(qiáng)對(duì)教師工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)松懈及時(shí)提醒,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,還要定期召開工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師工作進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),同時(shí)制定教師工作量化考核細(xì)則進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng),定期公布教師的考評(píng)結(jié)果,增強(qiáng)教師的榮辱感。
六、參與集體備課,實(shí)現(xiàn)資源共享。
在以往工作中,我們往往是一個(gè)人在家備課,制作教具,思維有限,材料也不足。自從我園去年實(shí)行集體備課以來,我覺得集體備課好處多多,因?yàn)樵诩w備課時(shí),同組教師可以相互探討教育教學(xué)方法,把教案設(shè)計(jì)得更科學(xué)更全面,教具也可以共同制作,輪流使用,共享資源。當(dāng)然在集體備課時(shí),園領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,避免教師聚在一起玩耍聊天,浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于教師們的教案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也需要詳細(xì)檢查和審閱,避免無教案上課或教案質(zhì)量太差現(xiàn)象。
七、制定相關(guān)制度,實(shí)行科學(xué)管理。
制度是管理的法寶,一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的工作要求和管理制度,是很難管理好,也很難出成效的,要保證教育教學(xué)質(zhì)量,還需要制定科學(xué)的規(guī)章制度,比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評(píng)課制度、學(xué)習(xí)教研制度、量化考評(píng)制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責(zé)等等,并嚴(yán)格執(zhí)行,一視同仁,使教師工作有章可循,使領(lǐng)導(dǎo)管理有“法”可依。
八、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。
在實(shí)際工作中,有的教師工作要主動(dòng)積極一些,而有的教師的自覺性則要差一些,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,能夠有效調(diào)動(dòng)起教師的積極性,因?yàn)槊總(gè)人都有自尊心,尤其是我們教師,榮辱觀念比較強(qiáng),如果定期在全體教師中開展評(píng)先選優(yōu)活動(dòng),對(duì)工作出色、表現(xiàn)良好的教師進(jìn)行表彰和激勵(lì),教師們的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)會(huì)更高,今后會(huì)努力把工作做得更好更出色。對(duì)工作失職和違法亂紀(jì)的教師進(jìn)行批評(píng)和懲罰,會(huì)使他們明白自己的錯(cuò)誤,校正自己的思想行為,逐漸向好的方向發(fā)展。
九、堅(jiān)持保教并重原則,努力搞好保育工作。
在幼兒園,保育工作和教育工作同等重要,因?yàn)橛變旱哪挲g尚小,生活自理能力、自我保護(hù)能力和抵抗疾病能力都還較差,需要我們教師細(xì)心呵護(hù)和照顧,如果幼兒在園受傷或生病,會(huì)帶來不好的結(jié)果,因此我們?cè)谌粘9ぷ髦幸欢ㄒ叨戎匾曈變盒l(wèi)生保健工作,無論是園領(lǐng)導(dǎo)、任課教師,還是保育員,都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上,扎扎實(shí)實(shí)把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實(shí),讓幼兒在園健康成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)滿意放心。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)13
一、通過抓學(xué)習(xí),提高寬敞教職工的思想生疏
為促進(jìn)老師提高思想理論水平,學(xué)校要通過組織自學(xué)、專家講座、論壇等活動(dòng)的開展來促進(jìn)寬敞教職工對(duì)教育教學(xué)中存在的相關(guān)問題的進(jìn)行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校建立了合理的教研組織網(wǎng)絡(luò),定期組織教研小組進(jìn)行專題爭(zhēng)辯活動(dòng),不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為,提高了寬敞老師的教學(xué)力氣、提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
三、通過抓隊(duì)五,提高隊(duì)五素養(yǎng)
為進(jìn)一步提高師資隊(duì)五整體素養(yǎng),學(xué)校要不斷地調(diào)整師資隊(duì)五結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)老師的研訓(xùn),實(shí)施師資隊(duì)五動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行全員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià),不斷地為學(xué)校教育質(zhì)量的持續(xù)提高供應(yīng)了強(qiáng)勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強(qiáng)化制度建設(shè)
建立教育質(zhì)量保障體系學(xué)校為了強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)意識(shí);建立教育視導(dǎo)機(jī)構(gòu):成立由校長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)、教務(wù)處牽頭、定期在校開展針對(duì)的學(xué)科教學(xué)督導(dǎo),收集教育質(zhì)量波動(dòng)的信息,準(zhǔn)時(shí)糾改,確保教育質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)展。
嚴(yán)格教育質(zhì)量檢查:集中檢查與日常檢查相結(jié)合;普遍檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合;檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;自檢與互查相結(jié)合。抓實(shí)教育質(zhì)量反饋:通過日常的教育教學(xué)秩序檢查以及期中、期末教學(xué)檢測(cè),通過教學(xué)信息反饋和同學(xué)學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教育教學(xué)信息收集渠道,準(zhǔn)時(shí)了解和把握教育教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題;通過對(duì)全部教育教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教育環(huán)節(jié)、各種教育管理制度、教學(xué)xx方案等進(jìn)行經(jīng)常性的督導(dǎo)來健全教育質(zhì)量xx的制度體系。
今年是區(qū)教育局管理質(zhì)量年,因此質(zhì)量效益推動(dòng)也成為我們今年教育工作的重點(diǎn),也就是三主:主題、主線、主調(diào)。質(zhì)量效益推動(dòng),質(zhì)量是主題,效益是關(guān)鍵,推動(dòng)是手段。推動(dòng)質(zhì)量效益的基本方略和操作要領(lǐng)就是要追求有效,推動(dòng)有力,提質(zhì)有根。
作為老師應(yīng)當(dāng)做什么呢?我的心得體會(huì)是:最基本,最直接的就是認(rèn)真上好每一節(jié)課,向課堂要效益,切實(shí)提高課堂教學(xué)效益是推動(dòng)質(zhì)量的最有效的方法。在當(dāng)前形勢(shì)下,減負(fù)是大方針,其中最重要的一條就是減輕同學(xué)不必要的課業(yè)負(fù)擔(dān),削減同學(xué)額外的輔輔助教導(dǎo)課。那么對(duì)于我們一般老師而言,壓力大了,時(shí)間少了,效益要進(jìn),最行之有效的方法就是提高課堂效益,認(rèn)真打造好每一節(jié)課,將每一節(jié)課的效益最大化,這樣才能在減負(fù)的前提下實(shí)現(xiàn)增效,質(zhì)量才可能突破式前x。
或許有人要說那么質(zhì)量推動(dòng)就成了老師的任務(wù)了,認(rèn)真上好每一節(jié)課就是要我們認(rèn)真預(yù)備每一節(jié)課,課上一分鐘、課后十年功,老師苦一點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)湔n就行了。我要說那只是一部分,并不能保證效益推動(dòng)。作為工作
多年的老師我覺得,質(zhì)量效益推動(dòng)的'關(guān)鍵還是在同學(xué),老師預(yù)備再充分,工作再認(rèn)真,假猶如學(xué)學(xué)習(xí)目的性不明、態(tài)度不端正,那么其成效照舊不行能高,不是嗎?
所以說踏實(shí)上好每一課不僅僅是每位老師的事,更是每一個(gè)同學(xué)的責(zé)任,唯有同學(xué)全身心的投入到每一節(jié)課中,效益才可能提高,唯有同學(xué)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一節(jié)課的學(xué)習(xí)才可能實(shí)現(xiàn)課堂效益最大化,所以說,這需要,家、校以及社會(huì)的和諧全都才能做到,設(shè)想之假如每一位老師都格外認(rèn)真上好每一節(jié)課,每一位同學(xué)都很勤奮認(rèn)真的上好每一節(jié)課……當(dāng)學(xué)習(xí)成為一個(gè)人的責(zé)任、一項(xiàng)使命時(shí),何需社會(huì)辦學(xué),開辦愛好班補(bǔ)課呢,所以說質(zhì)量效益的推動(dòng)不僅僅是教者的事,也是學(xué)者的事,更是社會(huì)每一位公民的事,大家協(xié)手共進(jìn),形成一鼓正氣,激勵(lì)每一個(gè)孩子向上,增效無需要再談,減負(fù)也不需要掛念!
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)14
6月2日我參與了集團(tuán)公司組織的ISO9000質(zhì)量治理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論學(xué)問,變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量治理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量治理體系”最初是來自西方國(guó)家的企業(yè)治理文化,這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的治理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)視部門認(rèn)可的幫助治理手段。ISO9000質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)展質(zhì)量治理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量治理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量治理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量治理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量治理勝利閱歷的科學(xué)總結(jié),是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的編制根底。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)治理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或效勞的滿足程度,有利于幫忙企業(yè)到達(dá)持續(xù)勝利的目的。
二、規(guī)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改良,簡(jiǎn)稱為PDCA的`治理流程廣泛應(yīng)用于治理工作的方方面面。在質(zhì)量治理所包括的產(chǎn)品治理、人力資源治理、安全治理、本錢治理、市場(chǎng)治理、流程治理等一系列工程中,無論哪一項(xiàng)治理制度的建立和運(yùn)行都與PDCA治理流程息息相關(guān)。在這個(gè)治理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與治理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的成效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是效勞,效勞是企業(yè)文化的凝固與表達(dá)。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的治理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的治理,得到讓顧客滿足的產(chǎn)品(效勞),也就是為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的物流效勞,并不斷持續(xù)改良。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿意顧客在物流方面的需求,從而提增加了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量治理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來掌握產(chǎn)品(效勞)的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(效勞)就肯定合格。所以我們應(yīng)當(dāng)清晰我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分降落實(shí)到每一個(gè)過程,做到工作層次清楚,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由簡(jiǎn)單變的簡(jiǎn)潔了。
四、ISO9000質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)展質(zhì)量治理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量治理體系時(shí),肯定要切合實(shí)際,切不行生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中漸漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改良。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺,質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)相識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深化,各行各業(yè)將加快推動(dòng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并限制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠剛好發(fā)覺和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)展有效訂正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的`原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底;并圍繞讓客戶滿足剛好謹(jǐn)慎地處理客戶投訴或看法,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)發(fā)動(dòng)時(shí)講的:在抓根底工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大。究其緣由,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)視考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正相識(shí)到客戶滿足是企業(yè)生存開展的根本
才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。
質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清晰自己的客戶是誰(shuí),樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,依據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,須要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異樣的重要,須要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不行少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平常正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)視考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行
那么監(jiān)視考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)視考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)視考核體制?梢砸圆块T、工程部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)工程,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)當(dāng)是可量化、可衡量的、具有必須的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸張或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的詳細(xì)實(shí)施措施和實(shí)施打算,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要籌劃好一個(gè)監(jiān)視考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為到達(dá)目標(biāo)采納方法的有效性,可以充分表達(dá)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及實(shí)力。這樣可以激起員工的踴躍性,發(fā)揮出員工平常工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同開展。
(三)執(zhí)行力是一種實(shí)力
內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)全部員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參加,但如何讓全員踴躍地參加到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)動(dòng)大家,要求大家必須要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。假如執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們須要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其緣由主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)視體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
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