315晚會(huì)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的315晚會(huì)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
315晚會(huì)心得體會(huì)1
在生活中，每個(gè)人都充當(dāng)著消費(fèi)者的角色，大到買房買車，小到買一個(gè)面包，我們無時(shí)無刻都在消費(fèi)著�？墒�，近年來，消費(fèi)者的權(quán)益成為了許多人質(zhì)疑的焦點(diǎn)。3月15日是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日，這天，第24屆“3.5”晚會(huì)在中央電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。
當(dāng)3.15來臨的時(shí)候，我們的心情有一些五味雜陳:一方面生活當(dāng)中我們的吃穿住行都離不開消費(fèi)，但另外一方面，消費(fèi)又常常會(huì)帶給我們一些委屈、憤怒，甚至是難以抹平的傷害。為了讓我們的消費(fèi)環(huán)境更加完善和健康，今年“3.15”晚會(huì)的主題定位為“讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)”。
這次的晚會(huì)曝光了許多問題，不必說有多家蛋糕店使用過期食品原料，企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車導(dǎo)致事故頻出;也不必說幼兒魚肝油多吃有害，高鴻股份泄露個(gè)人隱私;單是尼康公司D600相機(jī)拍照頻繁出現(xiàn)斑點(diǎn)，就已讓人目瞪口呆，大吃一驚。
“尼康”是知名的大品牌，大批大批的電子愛好者都是它的粉絲�？墒�，在“尼康”的迷人面紗后面，又隱藏著哪些不為人知的事呢?尼康公司在20xx年推出了D600全畫幅單反數(shù)碼照相機(jī)，擁有二千多萬像素的高畫質(zhì)，售價(jià)高達(dá)一萬多元。“這樣專業(yè)的.相機(jī)，卻遭到了很多消費(fèi)者們的反饋:用了才幾天，拍出的照片上就出現(xiàn)了好幾個(gè)明顯的斑點(diǎn)。找到售后工作人員，他們卻推脫說是因?yàn)檫M(jìn)灰，或者是受霧霾影響。工作人員幫免費(fèi)清洗好后，才拍了幾百張甚至幾十張照片，黑斑就又出現(xiàn)了，就這樣反反復(fù)復(fù)地去清洗，出現(xiàn)黑斑，又去清洗，又出現(xiàn)黑斑，有些消費(fèi)者折騰了四五次，也沒有徹底解決問題。找到尼康公司中國總部的售后人員，他們卻堅(jiān)稱相機(jī)是沒有問題的。一次又一次的清洗，讓用戶們徹底失望了，他們要求換機(jī)。按照國家三包規(guī)定，數(shù)碼照相機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，可以要求退換貨�？墒�，尼康公司以清灰不算修理為由，拒絕了用戶們的要求。不僅如此，公司對(duì)更換快門組件的做法，同樣認(rèn)為不算修理。各地用戶的D600相機(jī)維修單上，都寫著同樣一句話——“預(yù)防性更換”。清灰不算修理，更換叫預(yù)防性更換，這樣的解釋讓不少用戶對(duì)尼康公司失去了信任�！贝騻�(gè)比方，飯里面全是老鼠屎，哪怕是一顆兩顆，你吃得下去嗎?“別的機(jī)器也同樣在這樣的環(huán)境下操作，沒有出現(xiàn)這個(gè)問題，為什么D600這個(gè)問題比較突出呢?”“拍出一張完好無損的照片，這是相機(jī)最基本的要求�！庇脩魝兗娂娰|(zhì)疑。不僅在中國，歐美的不少用戶也遭遇了同樣的問題，他們正準(zhǔn)備正式向尼康提出集體訴訟。我想，尼康公司這樣做違反了中國的法律，中國的用戶們?nèi)绻材芟蚰峥倒咎岢稣皆V訟，問題會(huì)不會(huì)早點(diǎn)解決?尼康公司能不能主動(dòng)向用戶們道歉，平等賠償用戶們的損失?
315晚會(huì)心得體會(huì)2
今年的315晚會(huì)，我深感其對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。晚會(huì)通過各種真實(shí)的案例，揭露了市場(chǎng)中的不法行為，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了許多實(shí)用的維權(quán)知識(shí)。
觀看過程中，我較為觸動(dòng)的是那些普通消費(fèi)者因?yàn)槿狈S權(quán)意識(shí)而遭受的損失。這讓我意識(shí)到，作為消費(fèi)者，我們不僅要學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己的權(quán)益，還要敢于揭露和抵制那些損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
此外，晚會(huì)也展示了社會(huì)各界對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。從政府到企業(yè)，再到每一個(gè)消費(fèi)者，我們都需要共同努力，營造一個(gè)公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
總的'來說，這次315晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了維護(hù)自己權(quán)益的決心。我相信，只要我們共同努力，消費(fèi)者的權(quán)益一定能得到更好的保障。
315晚會(huì)心得體會(huì)3
昨晚，我觀看了315晚會(huì)，這是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公益晚會(huì)。通過觀看，我深刻地意識(shí)到作為消費(fèi)者，我們的權(quán)益是多么重要，同時(shí)也了解到了許多關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)。
晚會(huì)上，我看到了許多因企業(yè)不法行為而受害的消費(fèi)者案例，這讓我深感痛心。這些案例不僅揭示了企業(yè)的不誠信行為，也提醒了我們要時(shí)刻保持警惕，維護(hù)自己的.權(quán)益。
同時(shí)，晚會(huì)也展示了許多消費(fèi)者維權(quán)成功的案例，這讓我看到了希望。這些案例告訴我們，只要我們勇敢站出來，用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益，就一定能夠戰(zhàn)勝不法企業(yè)。
總的來說，這次315晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了維護(hù)自己權(quán)益的決心。我相信，只要我們每個(gè)人都能夠積極行動(dòng)起來，就一定能夠創(chuàng)造一個(gè)更加公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
315晚會(huì)心得體會(huì)4
昨晚，我觀看了央視的315晚會(huì)，深感其意義重大。晚會(huì)聚焦了多個(gè)與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的案例，從食品安全到網(wǎng)絡(luò)詐騙，從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)問題，無一不牽動(dòng)著消費(fèi)者的心。
觀看過程中，我被一個(gè)關(guān)于假冒偽劣產(chǎn)品的案例深深觸動(dòng)。那些看似與正品無異的'產(chǎn)品，實(shí)則可能給消費(fèi)者帶來不可預(yù)測(cè)的危害。這讓我更加明白了作為消費(fèi)者，我們需要提高警惕，學(xué)會(huì)辨別真?zhèn)�，保護(hù)自己的權(quán)益。
通過這次觀看315晚會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。作為消費(fèi)者，我們要有維權(quán)意識(shí)，敢于揭露和抵制不法行為;同時(shí)，我們也要提高自我保護(hù)能力，學(xué)會(huì)合理消費(fèi)，避免受到侵害。
我呼吁更多的人關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，共同營造一個(gè)公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，也希望相關(guān)部門能夠加大打擊力度，嚴(yán)厲懲處侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，讓我們的生活更加安全、健康、和諧。
315晚會(huì)心得體會(huì)5
不知道有沒有人和我一樣，每年看315晚會(huì)，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺類似，猜不到身邊的什么日常用品會(huì)曝光其驚悚的生產(chǎn)過程，從此棄之唯恐不及。
今年的315又如期而至，央視的晚會(huì)曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂福過期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。
其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì)幫你把號(hào)碼切換掉�！敝袊娦艈T工如是說，本來是要反對(duì)垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實(shí)在讓人匪夷所思�！澳阌植怀裕图逡幌录�(xì)菌就都死了，沒事兒�！薄吧岛⒆�，就是因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊(cè)”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”。好吧，論“不講理”絕對(duì)無人可及，估計(jì)麥當(dāng)勞，家樂福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。
整個(gè)315晚會(huì)，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場(chǎng)和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問這些無良的生產(chǎn)廠家，面對(duì)天真無邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經(jīng)把你們的'心熏得烏黑了吧。
看完整個(gè)晚會(huì)，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來就是奇跡！希望央視的公開曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費(fèi)者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元?dú)獯髠�，就此關(guān)門。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還沒有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評(píng)。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過自己的官方微博向消費(fèi)者道歉，并承諾進(jìn)行內(nèi)部的整改，重塑企業(yè)形象。
在消費(fèi)行為中，消費(fèi)者是弱勢(shì)群體，老話說的好，只有買錯(cuò)的，沒有賣錯(cuò)的。如果沒有強(qiáng)制性的法規(guī)，沒有完善的監(jiān)督機(jī)制，沒有嚴(yán)厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費(fèi)者的投訴，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更重要的靠制度，才能天天都是315。
315晚會(huì)心得體會(huì)6
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際，無論是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，還是消費(fèi)者，即便是一些媒體，對(duì)315非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過315，讓消費(fèi)者更放心，讓消費(fèi)市場(chǎng)更健康，從而更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
建立誠信315，就是讓商家不能少了誠信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠信315和道德315，才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315。
其實(shí)，誠信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠信，企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠信才有和諧。
誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證，是日常行為的誠實(shí)和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。
古語云：“人而無信，不知其可也”。就是說一個(gè)人若不講信用，在社會(huì)上就無立足之地，什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠信，更就不會(huì)有市場(chǎng)，也沒有發(fā)展的天地。對(duì)于一個(gè)人要講誠信，對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠信，對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠信。
如今社會(huì)誠信的缺失，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠信，喚起商家的良知，讓消費(fèi)者天天都是315。
誠信315，就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的.當(dāng)下，讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前，通過誠信315換起社會(huì)的良心，人們的誠信意識(shí)，企業(yè)的誠信責(zé)任，助推社會(huì)共同建設(shè)誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁，共同營造良好的誠信氛圍。
315晚會(huì)心得體會(huì)7
3月15日，老百姓們期盼著一天，因?yàn)檫@一天能讓人們更加了解如今的社會(huì)狀況，在今后的消費(fèi)中，不盲目投資，上當(dāng)受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改正自新的時(shí)機(jī)。
計(jì)算機(jī)：眾多消費(fèi)者都是因?yàn)樾枰畔嘈派碳?因?yàn)樾湃�，才愿意購置他們的產(chǎn)品，而正是因?yàn)闊o奸不商，人們才會(huì)上當(dāng)受騙。我想今后，小小的零件問題一定會(huì)讓這個(gè)大商家從此不再逍遙法外，從而改正自新。
貨車平安欄：多數(shù)小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查，那么多人都以上有政策，下有對(duì)策為理由，有些根本就不理睬，有些只是做做樣子而已，請(qǐng)你們想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：這個(gè)問題已經(jīng)被人們屢次重視，但那些商家不顧民眾的反對(duì)，依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物，你們其實(shí)是在給人們下毒啊!現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子，是挺方便的`，但它是外表一層，內(nèi)含一層!
食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有些東西特別吸引人，對(duì)身體有幫助讓我們伸出雙手，來如今的自私世界，為什么一切都是為了自己，為了錢財(cái)、權(quán)勢(shì)呢?害的人都是無辜的啊!消費(fèi)者們因?yàn)樾湃尾湃ネ犊磕銈�，而你們卻這樣，就像你是消費(fèi)者，你被別人騙了，你會(huì)傷心嗎?我們可是一個(gè)大家庭啊，都有自己的權(quán)益，要收獲，就要有愛的付出!
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昨晚，我觀看了央視的315晚會(huì)，這是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要活動(dòng)。晚會(huì)曝光了許多企業(yè)和產(chǎn)品的違法行為，讓我深感震撼。
晚會(huì)中，我看到了許多消費(fèi)者因?yàn)橘徺I了不合格的產(chǎn)品而遭受損失，這讓我意識(shí)到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。這些企業(yè)和產(chǎn)品的違法行為不僅侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
同時(shí)，晚會(huì)也展示了政府和相關(guān)部門在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的決心和努力。他們通過加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊不法企業(yè)和產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更加安全、可靠的市場(chǎng)環(huán)境。
觀看晚會(huì)后，我深刻認(rèn)識(shí)到作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該更加關(guān)注自己的權(quán)益，學(xué)會(huì)辨別產(chǎn)品的.真?zhèn)�，避免購買不合格的產(chǎn)品。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極參與到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行動(dòng)中來，為營造更加公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，315晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了積極參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的決心。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們一定能夠打造一個(gè)更加公平、透明、安全的消費(fèi)市場(chǎng)。
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這幾年的中央臺(tái)315晚會(huì)都有驚人事件發(fā)生，所以昨天特意守在電視機(jī)邊，看看有沒有大家關(guān)心的事件發(fā)生，有沒有勁爆新聞出現(xiàn)，有沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的抨擊，要知道，當(dāng)年幾分鐘的對(duì)分眾的曝光，讓分眾無線這個(gè)準(zhǔn)上市公司徹底歇菜。我當(dāng)然不會(huì)覺得他們會(huì)曝光比如我們的社保卡有什么問題，我們?yōu)槭裁匆幌喈?dāng)于工資百分之四十多的五險(xiǎn)一金啥的，但一些食品，電器安全問題，還是值得一看的。雖然咱們的食品有如此多的不安全，但多增加一些，還是有好處的，畢竟咱們是學(xué)習(xí)型社會(huì)，多學(xué)習(xí)總是有好處的。
果不其然，一批面包房曝光出來了，不過看來看去，這是供應(yīng)商的問題啊，如果面包房將每一個(gè)正規(guī)公司買來的原料都進(jìn)行深入檢測(cè)，估計(jì)也不會(huì)每個(gè)面包房都有這樣的能力和資歷，本來對(duì)這些食品原料的檢測(cè)，就是質(zhì)監(jiān)部門的整個(gè)，從合法渠道購買的.原料，出了問題，也不能怪到面包房身上去吧。就好像前陣子說沃爾瑪賣的肉里面有狐貍?cè)獾某煞�，這個(gè)，難怪他們買的每一種肉都要進(jìn)行DNA分析?這個(gè)肉的質(zhì)量問題，沃爾瑪肯定是從正規(guī)渠道入貨，現(xiàn)在出了問題，板子打在沃爾瑪身上，有失公平公正吧?
接著就是尼康相機(jī)，有意思的是，還將中美之間的消費(fèi)者進(jìn)行了比較，美國消費(fèi)者可以通過律師維權(quán)，中國消費(fèi)者就只有315晚會(huì)出來喊幾嗓子了，問題來了，這種事，本來就是應(yīng)該走法律程序來維護(hù)自己權(quán)益的，為什么中國的消費(fèi)者不能走這條路?是法律不完善還是其他原因?
最后我覺得，中央臺(tái)既然曝光如此多的公司，企業(yè)，產(chǎn)品，但同時(shí)他們又是中國廣告收入最多的電視臺(tái)，既然如此，怎么能保證他們的公平公正公開?好吧，既然中央臺(tái)315晚會(huì)曝光曝得這么爽，那你就只能成為完全無廣告的電視臺(tái)，這樣我們才能相信你的報(bào)道無私，而不是讓大家以為，每年的晚會(huì)只是為了讓大廣告客戶續(xù)費(fèi)。
315晚會(huì)心得體會(huì)10
3月15日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢？其實(shí)我們?cè)谟^看中央一臺(tái)的3。15睌會(huì)呢！
3。15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法定日，在這一天里，媒體將他們?cè)鞑彀翟L所積累的危害消費(fèi)者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來，我心想：那些�？课：οM(fèi)者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了，受到良心的`指責(zé)及監(jiān)督部門處理，以后應(yīng)該守法歉錢了吧！那些曾被坑害過的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)不會(huì)正在連聲拍手叫好呢？
在晚會(huì)中，我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中，令我們感到不可思議的是：我們經(jīng)常用的餐巾紙競(jìng)?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣？不敢相信吧？亊實(shí)就是這樣，商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里，添加燒堿，不一會(huì)兒灰白色紙槳就做出來了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著很多細(xì)菌，一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道：“還是用手絹吧！手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生�！�
看完3。15晚會(huì)，我覺得從我做起：提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處藏身，這樣我們的國家就健康了。
315晚會(huì)心得體會(huì)11
三月十五日是消費(fèi)者權(quán)益日，在三月十五日晚上，我觀看了“3.15”晚會(huì)，心里百感交集。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)代踏入了20xx新的一年，翻開了更炫彩美麗的新篇章，可是，社會(huì)上的消費(fèi)騙局還是接連不斷，無良商家騙人的花招也不斷變換，中國消費(fèi)者的消費(fèi)安全還非常令人擔(dān)憂�！疤O果手機(jī)”風(fēng)靡全球，美國、英國、韓國、澳大利亞等科技強(qiáng)國消費(fèi)者均有同等權(quán)利，在手機(jī)的賠償退換方面也是誠信待人，均有一年的保換期，退換時(shí)也加帶后蓋；而中國卻恰恰不同，“蘋果”手機(jī)只有90天的保換期，而且退換不帶后蓋。同樣是蘋果手機(jī)，中國消費(fèi)者也不低人一籌，可因?yàn)樯碳业牟回?fù)責(zé)任，蘋果手機(jī)的發(fā)展在中國就落后了。俗話說“一諾千金”，可還有不少關(guān)于黃金的騙局。在周大生等黃金、千足金專賣店，店員吹捧著“含金量999.9%”，看著一個(gè)個(gè)閃著金光的黃金首飾，店員的話就似乎已經(jīng)被接納。記者在一家黃金專賣店買了一條黃金項(xiàng)鏈，在檢測(cè)中，竟發(fā)現(xiàn)含金量并沒有吹噓的那么高，最低的還有含金量995.8%的黃金飾品，被添加了跟黃金相似的`“銥”元素，添加的不僅是“銥”，還是許多中國商家的貪心和無良。汽車方面更是令人吃驚。江淮本是馳名的好品牌，就連我們學(xué)校的校車也是江淮出品，可就這令人深信不疑的“好品牌”，卻引發(fā)了不少爭(zhēng)端。車主買來的汽車開了一年多，便發(fā)現(xiàn)了銹洞現(xiàn)象，經(jīng)過許多次的“賠償”，終于答應(yīng)免費(fèi)維修。翹下汽車的鋼板，情景令人大吃一驚：一塊塊外面鮮亮無比的車板里面是如此銹跡斑斑！被銹腐蝕了的鋼板“弱不禁風(fēng)”，這樣誰能保證車上的人的性命安全呢？現(xiàn)在的食品安全尤其重要，一則《蠢蠢的吃法》收羅萬象。甜蜜素傷害嬰兒的肝，雙氧水漂白劑傷消化，檸檬酸令人視力差，各種各樣的有毒食品，怎能不深深傷害到我們的身體呢？有一句話我非常欣賞：我們要做中華強(qiáng)國，不是病夫，別殘害我們自己的同胞好嗎？是啊，食品安全是多么重要啊。打開問號(hào)，拷問良心，只有商家和消費(fèi)者共筑誠信之路，才能讓社會(huì)迎來更美好的明天！
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今年的315晚會(huì)，我深感震撼。晚會(huì)上所揭示的種種消費(fèi)陷阱和不公平現(xiàn)象，讓我意識(shí)到作為消費(fèi)者，我們的權(quán)益時(shí)常受到威脅。晚會(huì)不僅曝光了那些違法違規(guī)的企業(yè)，還為消費(fèi)者提供了維權(quán)的方法和途徑。
觀看晚會(huì)的過程中，我多次為那些被欺騙的消費(fèi)者感到憤怒和不平。但同時(shí)也為那些勇于站出來維權(quán)的'人感到敬佩。他們用自己的行動(dòng)，為更多的消費(fèi)者爭(zhēng)取到了權(quán)益。
這次晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為消費(fèi)者，我們不僅要有維權(quán)意識(shí)，更要有辨別真?zhèn)蔚哪芰�。只有這樣，我們才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，我也希望更多的企業(yè)能夠誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來說，這次315晚會(huì)讓我受益匪淺。它不僅提醒了我要時(shí)刻警惕消費(fèi)陷阱，還教會(huì)了我如何更好地維護(hù)自己的權(quán)益。我相信，在大家的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境一定會(huì)變得越來越好。
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又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì)。然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān)，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是，剩下的364天呢？這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎？回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。
我國的`消費(fèi)投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。
而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn)，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通�，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。
為了解決這個(gè)問題，去年3月份，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào)，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴，效率非常高。
不過，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如，同電話一樣，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場(chǎng)主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。
這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。怎么解決？首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報(bào)。
其次，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息，依法處理不法商家。
第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個(gè)心眼。同時(shí)，還要發(fā)揮媒體的作用，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督。
總之，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。
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3.15晚會(huì)雖然結(jié)束了，但是，許多事情還讓我流連忘返。我的感受是一個(gè)!號(hào)加一個(gè)....號(hào)。
同學(xué)們，你們爸爸媽媽手中拿的ipad假如壞了，再有特定的前提下可以使用保修卡維修，可是，ipad公司所謂的`整機(jī)更換卻不給你換手機(jī)蓋子，換完手機(jī)后還不重新計(jì)算質(zhì)保日期，這不是欺負(fù)我們消費(fèi)者嗎?百分之99.9的黃金，黑心商家為了賺錢，就在里面加上了元素銥，這不是忽悠我們消費(fèi)者嗎?一汽大眾汽車使用不合格的變速檔技術(shù)，使汽車一會(huì)兒變快，一會(huì)兒變慢;江淮汽車用了不合格的鋼材，使汽車銹蝕，這兩件事不是戲弄我們消費(fèi)者的生命嗎?高老太等虛假廣告，把3元錢成本的膏藥，硬是賣到了99元，這不是欺騙我們消費(fèi)者嗎?你在電腦手機(jī)上用部分軟件，你的隱私就會(huì)被曝光，這不是在逼迫消費(fèi)者嗎?
今年3.15晚會(huì)呈現(xiàn)了四個(gè)符號(hào)，它們是?號(hào);!號(hào);號(hào)和=號(hào)。?是在拷問良心;!是在驚嘆黑幕;是在代表制度規(guī)劃的缺陷;=是在預(yù)示公平公正。在這里，我期望我們國家未來沒有為了賺錢而做黑心商人的人，沒有為了省錢而違反規(guī)定的商家，我再次期望所有違反規(guī)定的商家知錯(cuò)就改，讓我們的國家充滿誠信!
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按照老師布置的作業(yè)，吃完晚飯，我就緊盯電視熒屏過一把電視癮了。3.15是消費(fèi)者權(quán)益日，在這個(gè)節(jié)日辦晚會(huì)，聽大人講，就是要讓消費(fèi)者個(gè)個(gè)都有一雙明亮的眼睛，個(gè)個(gè)都能享有消費(fèi)權(quán)益，都能受到保護(hù)�？墒聦�(shí)并不如此。
晚會(huì)首先給我們展示的是一個(gè)大大的驚嘆號(hào)。驚嘆號(hào)的背后講述了蘋果品牌在不同國家的不同待遇。蘋果手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，在國外，可以全機(jī)更換，保修日期重新計(jì)算;在中國就受到不公平待遇--不換手機(jī)后蓋，而且換完后不重新計(jì)算保修期。
晚會(huì)接著給我們展示的是一個(gè)巨大的問號(hào)。問號(hào)的背后講述的是，江淮和群眾汽車行業(yè)在制造汽車時(shí)選用的的次品鋼材，這導(dǎo)致江淮和群眾品牌汽車經(jīng)常出項(xiàng)故障，乘客坐在這樣的車?yán)锷桨捕紱]有保證。還有知名度很高的周大生黃金產(chǎn)品，為了增加重量，他的黃金產(chǎn)品里加了價(jià)格廉價(jià)、消費(fèi)者用肉眼分辨不出的'化學(xué)物質(zhì)銥，純度下降，但是還是按足金欺騙和賣給消費(fèi)者。晚會(huì)曝光的還有“高老太”品牌藥：為了讓人在使用時(shí)加熱，在制作“高老太”時(shí)，制造者參加了食用辣椒油。制作“高老太”，目睹著現(xiàn)代社會(huì)，我不由得發(fā)出這樣的感慨：“我們社會(huì)虛假的東西太多了!”在我心中，它們分為兩類。
對(duì)于購置商品，每位消費(fèi)者的眼睛都是雪亮的，但再雪亮的眼睛也有眼花的時(shí)候，這也給不法分子留下了可乘之機(jī)，使社會(huì)上誕生了一大堆的損害消費(fèi)者利益的商品，例如：假藥、假奶粉等等，這些假冒偽劣商品不但威脅著我們的消費(fèi)者，同時(shí)也威脅著我們的社會(huì)文明。有多少病人服用了假藥，不僅沒有擺脫疾病纏身的痛苦，反而病情越來越重;又有多少嬰兒吃了假奶粉之后，而導(dǎo)致變成了大頭嬰兒。我想這些人都是無辜的，那些賺著黑心錢的不法分子看到消費(fèi)者受罪，難道很快樂，心情很舒暢嗎?
提起“假文盲”，您一定會(huì)問：“文盲還有假的嗎?”是的，假文盲，就是社會(huì)上是庸俗為潮流，視利己為高尚的一群人，這群人遍布在社會(huì)的每個(gè)角落，公共汽車上、商場(chǎng)里，甚至公廁了比比皆是;他們不單純是平民百姓，有的是醫(yī)生，有的是軍人，有的是老板，甚至還有的是教師。他們?yōu)榱俗约�，不惜將自己的做人的根本�?zhǔn)那么都拋之腦后，去做一些違背人格的事情，他們就如同蛀蟲一樣，在貪婪的吞噬著我們的社會(huì)文明，把我們的文明社會(huì)弄得千瘡百孔。我想問：“目睹著我們社會(huì)的文明受到這樣的襲擊，難道這些假文盲就無動(dòng)于衷嗎?”
315國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日已經(jīng)過去了，回憶那次打假經(jīng)過，就是兩個(gè)字——漂亮。那些不法分子斯出逃竄的慘樣，真令人感到痛快。而我又在設(shè)想未來的日子，我在擔(dān)憂，那些不法分子在狂風(fēng)暴雨之后又長出了小芽，會(huì)不會(huì)變成參天大樹，會(huì)不會(huì)又明目張膽地出來招搖撞騙呢?
伸張正義的朋友們，讓我們一同行動(dòng)起來吧!讓我們共同去打擊那些社會(huì)的毒蟲吧!
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