年度工作心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編收集整理的年度工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作心得體會(huì)1
20xx年8月26日上午，xx項(xiàng)目部全體項(xiàng)目職工在二樓會(huì)議室由項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理趙x組織大家學(xué)習(xí)總公司xx董事長(zhǎng)在總公司半年工作會(huì)議上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí)了xx董事長(zhǎng)的講話，使我明確了公司全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。也了解到公司在上半年中取得的輝煌成績(jī)，史無(wú)前例地同時(shí)開(kāi)工建設(shè)了xx、彰通、西開(kāi)、青臨、莊蓋5個(gè)實(shí)體路面項(xiàng)目，江西大廣、xx繞城、四川xx、xx、沈本、沈撫二號(hào)線等多項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，到20xx年7月，上半年承攬產(chǎn)值3.6億元，完成5.23億元，使我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心。同時(shí)也提到了幾點(diǎn)不足，需要在今后的工作中加以改正。
在管理方面，工程部門消耗計(jì)劃下達(dá)不及時(shí)，造成相關(guān)部門難以按月、季或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)做出實(shí)際成本的統(tǒng)計(jì)分析，影響了成本的統(tǒng)計(jì)分析，今后加強(qiáng)與各部門之間的溝通，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解最新的工程進(jìn)展，及時(shí)查找對(duì)比，并對(duì)完不成的計(jì)劃進(jìn)行分析、調(diào)整，及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)計(jì)劃，讓計(jì)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工相符，將計(jì)劃落實(shí)到位，更好的為生產(chǎn)一線服務(wù)。
施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃操作性差，隨意性大，執(zhí)行力差，沒(méi)有起到龍頭地位的作用。今后查找不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范等，制定可行的施工進(jìn)度計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，確保按期完成施工任務(wù)。
項(xiàng)目資金使用計(jì)劃申報(bào)不及時(shí)，依據(jù)不充分，影響了工程進(jìn)度。今后及時(shí)報(bào)批資金使用計(jì)劃，加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通，出現(xiàn)問(wèn)題快速改正，及時(shí)申報(bào)，絕對(duì)不允許資金使用計(jì)劃申報(bào)不及時(shí)影響工程進(jìn)度的'現(xiàn)象再次發(fā)生。
合同管理不規(guī)范，未按規(guī)定程序履行審批，。在今后的工作中加強(qiáng)對(duì)合同的管理，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，堅(jiān)持使用我方合同文本，不允許未經(jīng)審核簽訂合同;堅(jiān)持依據(jù)合同支付制，不允許無(wú)合同支付款項(xiàng);堅(jiān)持過(guò)程確認(rèn)資料結(jié)算制，不允許協(xié)商確定結(jié)算價(jià);堅(jiān)持超額再審制，不允許小合同大結(jié)算;堅(jiān)持合同關(guān)閉責(zé)任制，不允許遺留隱患。
以上是我對(duì)這次報(bào)告學(xué)習(xí)的一些體會(huì)，在今后的工作中，我一定嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，服從管理。相信，在xx董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們項(xiàng)目一定會(huì)再接再厲，再創(chuàng)輝煌!
年度工作心得體會(huì)2
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2。搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證經(jīng)過(guò)，經(jīng)過(guò)這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
�、表槕�(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的`一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。
4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。多謝大家!
年度工作心得體會(huì)3
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。"俗話說(shuō)"活到老，學(xué)到老"，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)"的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的`，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、"銷售當(dāng)中無(wú)小事"
"管理當(dāng)中無(wú)小事"，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，"銷售當(dāng)中無(wú)小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
年度工作心得體會(huì)4
近日，本人參與了銀行公司的工作報(bào)告，感受到了許多探索新的趨勢(shì)與做法。作為銀行工作者，我們要不斷學(xué)習(xí)，擁抱變化。本文旨在分享本人在銀行公司工作報(bào)告中的一些心得體會(huì)。
二段：探索新科技與創(chuàng)新
在銀行公司工作報(bào)告中，我們了解到了一系列新科技和創(chuàng)新。隨著智能手機(jī)的迅速發(fā)展，移動(dòng)支付正在逐漸取代現(xiàn)金，正向著珍珠奶茶店、超市、商場(chǎng)等各行各業(yè)普及。為了適應(yīng)這種變化，銀行也在積極探索新的移動(dòng)支付方案，以打造更便捷、高效、安全的支付體驗(yàn)。
此外，銀行公司還以開(kāi)放創(chuàng)新架構(gòu)為基礎(chǔ)，積極探究區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。例如，應(yīng)用于貿(mào)易金融領(lǐng)域，能夠?qū)崿F(xiàn)跨境支付、訂單跟蹤、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等一系列功能。這種技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提高效率，還可以提升安全性，更好地保護(hù)用戶的隱私信息。
三段：提高客戶滿意度的方法
銀行公司希望能夠在客戶滿意度方面取得長(zhǎng)足進(jìn)展。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，銀行公司現(xiàn)有的一些工具或策略在提高客戶滿意度方面則更加重要。例如，在即將到來(lái)的20xx年中國(guó)恒大中超聯(lián)賽中，銀行公司推出了一個(gè)名為“愛(ài)中國(guó)足球”的活動(dòng)，打折的優(yōu)惠券可以在各大城市的銀行分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)取。此外，銀行公司還推出了一項(xiàng)名為“夜間服務(wù)”的計(jì)劃。夜間服務(wù)包括晚上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)的服務(wù)時(shí)間，提供包括賬戶查詢、信用卡辦理、投保理財(cái)?shù)确⻊?wù)，體現(xiàn)了銀行公司在滿足客戶需求方面的突出態(tài)度。
四段：人才管理和培養(yǎng)
銀行是一個(gè)服務(wù)企業(yè)。核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于要吸引優(yōu)秀的人才，為其提供良好的獎(jiǎng)勵(lì)與晉升體系。銀行公司還重視領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的提升，通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的'業(yè)績(jī)考核和激勵(lì),去激勵(lì)銀行員工不斷追求更加出色的績(jī)效表現(xiàn)。銀行公司還大力推行創(chuàng)新教育，提供培訓(xùn)課程和進(jìn)修班，為銀行員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)以期更好地服務(wù)客戶。
五段：總結(jié)
綜上所述，通過(guò)銀行公司工作報(bào)告，我們了解了一些有關(guān)金融科技和客戶關(guān)系的知識(shí)。在推進(jìn)科技、管理人才方面，銀行公司還有很多需要探討和完善的地方，更好地滿足市場(chǎng)的需求和顧客的期望。銀行員工應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。我們希望銀行公司能夠成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的核心之一，為國(guó)家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作心得體會(huì)5
在20xx年，我主要的業(yè)務(wù)工作是英語(yǔ)教學(xué)，下面談?wù)劚灸旯ぷ鞯囊恍w會(huì)。
學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的是為了能使用英語(yǔ)進(jìn)行交際，那么通過(guò)怎樣的方法和手段才能掌握英語(yǔ)呢?人們從自身習(xí)得母語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到，運(yùn)用母語(yǔ)的能力是在母語(yǔ)使用中學(xué)習(xí)到的，離開(kāi)使用母語(yǔ)的實(shí)踐，很難談及母語(yǔ)運(yùn)用能力的培養(yǎng)。外語(yǔ)的學(xué)習(xí)與母語(yǔ)習(xí)得有其相同的地方，那就是人們?cè)谡Z(yǔ)言的實(shí)踐中能學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言。因此，我在教學(xué)中的體會(huì)是：要堅(jiān)持實(shí)踐性的原則。
堅(jiān)持實(shí)踐性的原則就是要在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中，進(jìn)行大量的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的練習(xí)活動(dòng)。聽(tīng)、讀是接收語(yǔ)言輸入的活動(dòng)形式。語(yǔ)言的輸入，特別是適合學(xué)習(xí)者水平的語(yǔ)言輸入，對(duì)語(yǔ)言習(xí)得或?qū)W習(xí)都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們，一個(gè)小孩生下來(lái)后，雖然有天生的學(xué)習(xí)語(yǔ)言的能力，但如果沒(méi)有外部語(yǔ)言輸入的刺激對(duì)他"天生"能力的作用，而只與狼同居和生活，還是不可能習(xí)得語(yǔ)言和學(xué)會(huì)使用語(yǔ)言的。語(yǔ)言輸入對(duì)語(yǔ)言習(xí)得的作用是極其重要的。
因此外語(yǔ)學(xué)習(xí)的成功與語(yǔ)言輸入的量是緊密相連的，語(yǔ)言輸入應(yīng)為學(xué)習(xí)者所理解，或適合學(xué)習(xí)者的水平。適合學(xué)習(xí)者水平的語(yǔ)言輸入，應(yīng)是比學(xué)習(xí)者語(yǔ)言水平稍高一點(diǎn)的語(yǔ)言材料，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)上下文的線索，通過(guò)運(yùn)用自己已掌握的語(yǔ)言知識(shí)和頭腦中有關(guān)外部世界的知識(shí)對(duì)語(yǔ)言材料進(jìn)行理解。語(yǔ)言材料太難，學(xué)習(xí)者聽(tīng)到的將會(huì)是一些噪音似的聲音，看到的將會(huì)是不能理解的文字符號(hào);語(yǔ)言材料太易，低于學(xué)習(xí)者的水平，或與學(xué)習(xí)者的水平一樣，則不利于學(xué)習(xí)者更快、更好、更有效地學(xué)習(xí)外語(yǔ)。
說(shuō)、寫及適量翻譯是產(chǎn)生語(yǔ)言輸出的活動(dòng)。語(yǔ)言輸入的作用在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中是十分重要的。但如果只有提供語(yǔ)言輸入的活動(dòng)，學(xué)習(xí)者很可能把很多的語(yǔ)言項(xiàng)目?jī)?chǔ)存在大腦中，在要時(shí)不能把它們拿出來(lái)使用。只有在要使用語(yǔ)言的時(shí)候，學(xué)習(xí)者才會(huì)被迫對(duì)自己儲(chǔ)存在大腦的語(yǔ)言項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。從這一意義上看，把儲(chǔ)存在大腦中的語(yǔ)言材料拿出來(lái)使用對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是十分重要的。在使用語(yǔ)言時(shí)，學(xué)習(xí)者要考慮到語(yǔ)言形式的正確性、語(yǔ)言使用的得體性等問(wèn)題。語(yǔ)言學(xué)習(xí)者只有通過(guò)語(yǔ)言輸出的實(shí)踐活動(dòng)才能對(duì)自己的語(yǔ)言水平、語(yǔ)言能力有一個(gè)較恰當(dāng)?shù)?評(píng)價(jià)和清楚的認(rèn)識(shí)。這樣他們才能按照自己的實(shí)際情況，完善自己不足之處，不斷地提高語(yǔ)言水平。
由此可見(jiàn)無(wú)論是在聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫各相對(duì)獨(dú)立、具體環(huán)節(jié)當(dāng)中，還是在對(duì)英語(yǔ)作為語(yǔ)言整體的綜合習(xí)得里，實(shí)踐起到了舉足輕重的作用。
在20xx年度里，我主要承擔(dān)了08級(jí)一些班級(jí)的《實(shí)用英語(yǔ)》課程的教學(xué)工作。由于這些2年級(jí)的高職學(xué)生大都有著20xx年左右學(xué)習(xí)英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)，有一定的基礎(chǔ)、思維活躍、精神充沛、求知欲旺，一方面我充分利用其該特點(diǎn)，培養(yǎng)他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神，對(duì)教材進(jìn)行充分預(yù)習(xí)，上課由教師精講重點(diǎn)、難點(diǎn)。另一方面我通過(guò)節(jié)選《中國(guó)日?qǐng)?bào)》、《走遍美國(guó)》等優(yōu)秀刊物上的實(shí)用、流行的文章、材料供其聽(tīng)、讀，同時(shí)常用英語(yǔ)講一些外語(yǔ)學(xué)者、翻譯家名人軼事，使學(xué)生語(yǔ)言輸入適當(dāng)增加。此外，由于2年級(jí)是我院高職生公開(kāi)學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程的最后學(xué)期，無(wú)疑名人刻苦奮斗的毅志，精神對(duì)勉勵(lì)學(xué)生見(jiàn)賢思齊，激發(fā)、鞏固其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣起到一定作用，避免其3年級(jí)及往后對(duì)英語(yǔ)的放棄。
年度工作心得體會(huì)6
為了讓我們更好的了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在11月24日—11月26日安排了為期三天的營(yíng)業(yè)部技術(shù)員培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反應(yīng)了公司重視人才、培訓(xùn)人才的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的基本運(yùn)作流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了防火墻的操作、UPS的.應(yīng)用、監(jiān)控及視頻的設(shè)置、以及很多平時(shí)工作中可能遇見(jiàn)的方方面面的知識(shí)，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
作為一名營(yíng)業(yè)部技術(shù)員，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)這次培訓(xùn)，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)制度，使我更好的了解了自己的工作任務(wù)；通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部IT管理制度、病毒及補(bǔ)丁管理制度等，使我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)定有了更好的認(rèn)識(shí)；通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)應(yīng)急演練制度，使我更有信心處理公司的各項(xiàng)突發(fā)事件。
這次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目是黃總的講話，他向我們介紹了公司
的發(fā)展歷史，展望公司的未來(lái)，向我們闡述了行穩(wěn)至高激揚(yáng)無(wú)限的企業(yè)文化。黃總的一席話，讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)浮躁，結(jié)果終究是一事無(wú)成。因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，總部領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谌斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
年度工作心得體會(huì)7
在“組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)中，我掛點(diǎn)聯(lián)系萬(wàn)安縣寶山鄉(xiāng)石龍村。三個(gè)月來(lái)，我三次深入村里蹲點(diǎn)調(diào)研，與干部群眾談心談話，給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會(huì)診，為村組干部出謀劃策，石龍村目前出現(xiàn)一些可喜變化。在下基層調(diào)研過(guò)程中，通過(guò)與干部群眾接觸、交流，我感觸頗多，對(duì)組工干部特別是組織部長(zhǎng)如何深入基層調(diào)研、服務(wù)基層群眾、創(chuàng)新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認(rèn)識(shí)。
把脈村情——思路決定出路
石龍村是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)的重點(diǎn)扶貧村，村委會(huì)距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里。道路多是盤山公路，崎嶇難行。4月22日，借著縣里開(kāi)展“三問(wèn)四送”活動(dòng)（問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民；送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng)）的機(jī)會(huì)，我領(lǐng)著部機(jī)關(guān)“三問(wèn)四送”服務(wù)隊(duì)，帶著4噸農(nóng)資、20床棉被和60件全新衣物，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的顛簸，第一次來(lái)到村里蹲點(diǎn)調(diào)研。
聽(tīng)了群眾的發(fā)言，我感覺(jué)石龍村是一個(gè)“三多三少”的村：山多田少、人多錢少、資源多開(kāi)發(fā)少，石龍村有許多問(wèn)題需要解決，發(fā)展的.問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急，群眾意愿也很高，關(guān)鍵是路子要走對(duì)。于是，我決定住下來(lái)，利用3天時(shí)間串門入戶，問(wèn)政于民，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民。
4月25日，石龍村召開(kāi)村民代表大會(huì)。會(huì)上，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè)、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、推進(jìn)加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動(dòng)的主要任務(wù)是：幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè)，壯大集體經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入；幫助村“兩委”新建辦公樓，解決活動(dòng)場(chǎng)所問(wèn)題；幫助建好新農(nóng)村點(diǎn)，組建“一組兩會(huì)”，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制；幫助實(shí)施飲水工程，解決村民飲水難問(wèn)題；幫助籌集資金，修通4、5、6村小組通村公路的沙石路，解決行路難問(wèn)題。我的話語(yǔ)剛落，熱烈的掌聲隨之響起，我感到，這掌聲既是干部群眾的心愿，更是大家行動(dòng)的號(hào)角。
面對(duì)大家的掌聲，我不禁陷入沉思：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，思路為先；思路對(duì)路，發(fā)展才有出路�；鶎痈刹咳罕姴蝗狈�(shí)干苦干精神，但由于他們素質(zhì)不高，視野狹窄，結(jié)果導(dǎo)致他們?nèi)鄙侔l(fā)展思路，產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此，組織部長(zhǎng)下基層，我覺(jué)得要注重“三送”：一是把脈村情送思路。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，又能體現(xiàn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進(jìn)發(fā)展送項(xiàng)目。項(xiàng)目產(chǎn)生效益，要利用各種渠道，幫助引進(jìn)一些促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級(jí)，產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式，圖虛名，要為群眾實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題。
目前，部里協(xié)助村里搭建好了村委會(huì)新辦公樓主體框架；已聯(lián)系林業(yè)部門，為石龍村實(shí)施了油茶低改項(xiàng)目；投資40多萬(wàn)元新建飲水工程，村民喝上了放心水；籌集資金11萬(wàn)元，正在開(kāi)工修建4、5、6村小組的通村公路。
傾心扶持——能人催生產(chǎn)業(yè)
5月26日，我第二次來(lái)到石龍村。來(lái)之前，我收到了一條手機(jī)短信，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來(lái)的，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持，并邀請(qǐng)我實(shí)地察看和指導(dǎo)。
在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設(shè)”的問(wèn)題。我說(shuō)，解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵要做到“四個(gè)好”：一是扶持好，幫助能人解決資金、技術(shù)等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模，產(chǎn)生一定效應(yīng)，帶富一方群眾；二是培養(yǎng)好，做好能人的思想。
年度工作心得體會(huì)8
作為一家企業(yè)里的一員，公司工作報(bào)告會(huì)是我每個(gè)季度都會(huì)參加的重要會(huì)議。通過(guò)參加這些會(huì)議，我能夠及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r、項(xiàng)目的進(jìn)展情況以及團(tuán)隊(duì)的工作成果。下面是我對(duì)公司工作報(bào)告會(huì)的一些心得體會(huì)。
首先，在公司工作報(bào)告會(huì)中，老板通常會(huì)向我們?cè)敿?xì)介紹公司的發(fā)展情況和未來(lái)的目標(biāo)。這些信息對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常重要，因?yàn)樗鼈儙椭覀兞私夤镜膽?zhàn)略方向，從而更好地定位自己的職業(yè)道路。在一次報(bào)告會(huì)上，老板分享了公司推出新產(chǎn)品的計(jì)劃，并詳細(xì)介紹了市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。這些信息讓我明白了未來(lái)公司的重心和發(fā)展方向，同時(shí)也提醒了我要加強(qiáng)自己的技能和知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
其次，公司工作報(bào)告會(huì)中的`項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是我最感興趣的部分。通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，我能了解到自己團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)以及項(xiàng)目的整體進(jìn)展情況。在一次報(bào)告會(huì)上，我了解到我的一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，而其他同事的項(xiàng)目也都有了新的進(jìn)展。這為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠和其他團(tuán)隊(duì)成員交流并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。此外，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告還幫助我更好地安排自己的工作以及與其他團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。
第三，公司工作報(bào)告會(huì)中的工作成果展示是激勵(lì)我努力工作的重要?jiǎng)恿�。每個(gè)季度，我們團(tuán)隊(duì)都會(huì)有一段時(shí)間來(lái)展示自己的工作成果，向其他團(tuán)隊(duì)成員展示自己的進(jìn)展和成就。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，不僅可以展示自己的工作能力和貢獻(xiàn)，還可以從其他團(tuán)隊(duì)成員的展示中學(xué)習(xí)到一些新的工作方法和理念。例如，在一次報(bào)告會(huì)中，我看到了一個(gè)同事運(yùn)用了一種新技術(shù)來(lái)解決一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，這激發(fā)了我挑戰(zhàn)自己去探索更多創(chuàng)新的方法。
另外一個(gè)讓我印象深刻的部分是公司工作報(bào)告會(huì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。在一次報(bào)告會(huì)中，我們通過(guò)抽簽的形式，隨機(jī)組成了一些小組，每組都需要討論一個(gè)與公司未來(lái)發(fā)展相關(guān)的議題。這個(gè)環(huán)節(jié)讓我與來(lái)自不同部門的同事們展開(kāi)了一次有成效的對(duì)話。在小組討論中，大家分享了各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，相互啟發(fā)，最終達(dá)成了一些新的共識(shí)和解決方案。這種互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅讓我了解了其他部門的工作和挑戰(zhàn)，而且加強(qiáng)了跨部門合作的意識(shí)。
最后，公司工作報(bào)告會(huì)還有一個(gè)很重要的作用，那就是凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。在每次報(bào)告會(huì)的最后，老板會(huì)對(duì)整個(gè)公司的工作成果給予肯定和表?yè)P(yáng)。這些贊賞讓每個(gè)人都感到自己的工作受到了重視和認(rèn)可，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員們更加努力地工作。同時(shí)，公司工作報(bào)告會(huì)也提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，讓大家共同分享工作中的困難和挑戰(zhàn)，并尋找解決方案。這種集體的努力和共同的目標(biāo)感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，公司工作報(bào)告會(huì)是我在企業(yè)中的一次重要經(jīng)歷。通過(guò)參加報(bào)告會(huì)，我能夠了解公司的發(fā)展情況、項(xiàng)目的進(jìn)展以及團(tuán)隊(duì)的工作成果。這些會(huì)議幫助我更好地了解公司的戰(zhàn)略方向，啟發(fā)我更加積極地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的職業(yè)能力。同時(shí)，公司工作報(bào)告會(huì)也為我提供了一個(gè)交流和合作的平臺(tái)，通過(guò)與他人的互動(dòng)，我學(xué)到了很多新的工作方法和理念。借助公司工作報(bào)告會(huì)，我相信我能在未來(lái)的工作中取得更大的成就。
年度工作心得體會(huì)9
#學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作，而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者;班主任是每個(gè)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，方法可以多種多樣。在此，我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c(diǎn)滴體會(huì)。
一、恪守職業(yè)道德、安心本職工作。
班主任的工作是對(duì)人的工作，無(wú)法用量度單位來(lái)計(jì)量，也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，具備工作的自覺(jué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。班主任的道德責(zé)任感越強(qiáng)，就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界，能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué)，存在著強(qiáng)烈的對(duì)比與競(jìng)爭(zhēng)，而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹(shù)立形象、提升質(zhì)量、感召社會(huì)、影響學(xué)生。
二、不斷學(xué)習(xí)、增強(qiáng)各方面的能力。
“親其師，信其道”，班主任良好的德才學(xué)識(shí)和情感人格，對(duì)中學(xué)生的心靈來(lái)說(shuō)，是最直接最有益的雨露和陽(yáng)光。班主任要教會(huì)學(xué)生生活、教會(huì)學(xué)生做人、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，組織學(xué)生開(kāi)展各種活動(dòng)。這就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)，不斷為自己充電，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，才能在學(xué)生面前“無(wú)所不知�！睂W(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng)，以自己堅(jiān)定的政治觀點(diǎn)去影響學(xué)生、教育學(xué)生，在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識(shí)。這樣才能跟上時(shí)代的潮流，才能更好的開(kāi)展工作。
三、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，營(yíng)造班級(jí)氛圍，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)
1班級(jí)管理建設(shè)中，我以班委會(huì)為支柱，以《班級(jí)量化測(cè)評(píng)》為形式，以“敬、凈、靜、競(jìng)、進(jìn)、謹(jǐn)、精、警”為輿論向?qū)В耘囵B(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛(ài)、理想”為目標(biāo)，以班會(huì)、班務(wù)會(huì)為宣傳陣地，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的'養(yǎng)成教育，營(yíng)造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使每個(gè)學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛(ài)，使每個(gè)學(xué)生都能看到自己身上的閃光點(diǎn)，都能找到成功和自信。從而熱愛(ài)我們的班級(jí)，熱愛(ài)我們的學(xué)校，熱愛(ài)我們的祖國(guó)。
2我作為班主任，時(shí)時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，著眼全局，協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過(guò)程的滲透。注意改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教育學(xué)生“學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。
一位優(yōu)秀教師曾說(shuō)過(guò)：“只有當(dāng)過(guò)班主任的老師才會(huì)真正領(lǐng)會(huì)到當(dāng)老師的酸甜苦辣�！笔前�，班主任的工作是繁重的，卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開(kāi)啟他們，開(kāi)啟他們的智慧，也開(kāi)啟他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙……
年度工作心得體會(huì)10
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣，我們竭盡全力愛(ài)孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào)，為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到更好。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的.愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)辟、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
年終工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年度工作心得體會(huì)11
由于兼課太多，加上惰性的緣故，自己一直抽不出時(shí)間來(lái)梳理做班主任這一個(gè)月的感受。正好從今天開(kāi)始，國(guó)慶學(xué)校放長(zhǎng)假，學(xué)生回家了，自己也可以乘機(jī)梳理自己雜亂的思緒了……
今年暑假我一直在給高二的學(xué)生補(bǔ)課，快開(kāi)學(xué)的時(shí)候接到學(xué)校通知，讓我?guī)Ц叨膫�(gè)班地理的同時(shí)，兼高一一個(gè)班班主任。說(shuō)實(shí)話，一開(kāi)始自己心情比較復(fù)雜：一方面由于剛畢業(yè)，雖提前上了一個(gè)學(xué)期班，但兼帶高二、高一六個(gè)班課，課務(wù)很重，高二四月地理又將面臨會(huì)考，自己當(dāng)初的目標(biāo)就是希望通過(guò)自己的努力，盡力使每一個(gè)學(xué)生都能考出好的成績(jī)，保證自己所帶的每個(gè)學(xué)生都能順利通過(guò)會(huì)考，所以內(nèi)心比較抵觸做這個(gè)班主任；另一方面，作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，特別是大學(xué)四年自己一直做學(xué)生思想這一塊的團(tuán)學(xué)工作，自認(rèn)為比較了解學(xué)生思想動(dòng)向的，所以也想試一試做班主任的工作。帶著這樣復(fù)雜的心情，自己接手了現(xiàn)在的高一這個(gè)班級(jí)。
通過(guò)軍訓(xùn)和為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，特別是昨天下午我們高一年級(jí)幾個(gè)班主任和我的老師—我們學(xué)校分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)一起總結(jié)了一個(gè)月來(lái)的班主任工作感受，并針對(duì)我們工作中存在的疑惑進(jìn)行了探討，感受收獲頗多，在此與大家分享，也希望同行們能給出好的建議……
一、開(kāi)好頭：
俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)好的開(kāi)頭往往是成功的一半�！碑�(dāng)接手這個(gè)班主任工作之后，圍繞如何管理好班級(jí)，我作了很多準(zhǔn)備。我相信機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的，做任何事情都要準(zhǔn)備在先，這樣做起事情來(lái)才會(huì)思路明確，知道自己要做什么、如何去做，最起碼自己不會(huì)自己亂了陣腳。為此我查閱了很多資料，閱讀了魏書(shū)生老師等很多知明班主任的很多有關(guān)管理好班級(jí)的文章，同時(shí)向本校班級(jí)管理比較好的班主任學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
今年高一新生情況比較特殊，本校初三畢業(yè)生很多，成績(jī)兩極分化極為嚴(yán)重。以我們班為例：我們班一共65人，男生41人，女生21人，有一半學(xué)生來(lái)這本校，對(duì)周圍環(huán)境極其熟悉，這給班級(jí)管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。這個(gè)特殊群體，處理的好，可以給外校的學(xué)生樹(shù)立榜樣作用，處理的不好，調(diào)皮搗蛋的、破壞班級(jí)紀(jì)律的就可能是他們。為了處理好這個(gè)問(wèn)題，在軍訓(xùn)報(bào)道的時(shí)候，我一個(gè)個(gè)找他們談話，告訴他們，作為本校的畢業(yè)生，進(jìn)了我的班級(jí)不論你以前基礎(chǔ)怎么樣，一定要學(xué)習(xí)。如果剛開(kāi)始就報(bào)著混時(shí)間的話，請(qǐng)你另?yè)窀呔�，尋找適合自己的班級(jí)，而且要樹(shù)立好榜樣作用，如果帶頭違反紀(jì)律的話，那一定會(huì)嚴(yán)加處理的；在“高壓”他們的同時(shí)，我把他們集中在一起，跟他們聊天、談心，告訴他們：我也是一名本校畢業(yè)生，算起來(lái)跟他們還是校友，而且作為一名年輕的班主任，經(jīng)驗(yàn)上肯定還有很多不足，希望能得到他們的配合和支持。簡(jiǎn)單的.一席心里話一下子拉近了我和他們的距離。在為期一周的軍訓(xùn)中，我天天跟班。一有空，我就和他們談心，拉家長(zhǎng)，所以這樣跟學(xué)生走的很近。學(xué)生信任自己，有什么事情也愿意跟班主任講。到現(xiàn)在為止，學(xué)生對(duì)我的定義就是做哥哥的角色比班主任要多些。
二、態(tài)度決定一切
米盧說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切”。做班主任工作也好，學(xué)生生活、學(xué)習(xí)也罷，一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度極為重要。第一次開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，我就跟學(xué)生坦誠(chéng)地講過(guò)，自己當(dāng)初不愿意接手這個(gè)班主任，原因也跟學(xué)生解釋了；但既然已經(jīng)接手了，我一定會(huì)用心去做，盡力去做好。學(xué)習(xí)也是這樣，既然大家已經(jīng)來(lái)到這個(gè)學(xué)校，來(lái)到這個(gè)班級(jí)，俗話說(shuō)：“既來(lái)之，則安之�！卑研姆畔聛�(lái)。成績(jī)不好，到底是自己智商不夠，還是自己學(xué)習(xí)態(tài)度有問(wèn)題？我們班有個(gè)叫劉夢(mèng)洋的學(xué)生，在家父母溺愛(ài)慣了，軍訓(xùn)站軍姿，兩分鐘就受不了了。十六、七的孩子，到現(xiàn)在也自己的衣服還不會(huì)洗。你說(shuō)他什么，他總能找到不是理由的理由來(lái)反駁你，說(shuō)實(shí)話自己當(dāng)時(shí)真的希望能一下子把他踢出班級(jí)，但這樣做又對(duì)學(xué)生太不負(fù)責(zé)。既然硬的不行，就來(lái)軟的，軍訓(xùn)之余，我就找他聊天，聊學(xué)習(xí)、聊以后的人生。讓他感覺(jué)到我是真心的關(guān)心他，讓他從內(nèi)心能接受我所說(shuō)的話。慢慢地他告訴我，他也想改變自己自控能力差的缺點(diǎn)，但堅(jiān)持不了幾天就放棄了，而且父母、家人也不用他洗衣服。我問(wèn)他以后靠上大學(xué)了，父母不在身邊怎么辦？以后工作走上社會(huì)怎么辦，父母是不可能跟我們一輩子的。聽(tīng)我說(shuō)的話，他默默地低下頭，我也沒(méi)再說(shuō)他什么，只是想他好好想想我說(shuō)的話是否有道理。第二天一到班級(jí)，他就告訴我，要求住校，雖然家離學(xué)校很近，但為了培養(yǎng)自己的自理能力，他選擇住校。等軍訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，他高興地告訴我，自己能洗衣服了，雖然有時(shí)候洗的不太干凈。其實(shí)有時(shí)候，不是我們做不好，而是我們沒(méi)有端正態(tài)度，只要我們用心去做，任何事情都會(huì)有個(gè)滿意的結(jié)果的，班主任工作也同樣如此。不管我們所帶的班級(jí)學(xué)生如何基礎(chǔ)薄弱，如何調(diào)皮，只要我們想去做好，就一定能夠?qū)ふ业浇鉀Q問(wèn)題的方法。
三、注意細(xì)節(jié)
千里之提，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。班主任工作本來(lái)就是一件瑣碎的事情，一個(gè)班級(jí)那么多學(xué)生，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，所以要想做好這一項(xiàng)工作，那么必須要做生活中的有心人，注意觀察每個(gè)學(xué)生的一言一行。及時(shí)發(fā)覺(jué)學(xué)生身上存在的問(wèn)題，及時(shí)地加以解決。否則，一個(gè)粗心，一次大意可能會(huì)影響到一個(gè)孩子以后的一生。所以平時(shí)我對(duì)學(xué)生要求很“苛刻”，甚至是一開(kāi)始一些學(xué)生不能接受的。但一些原則性的東西是要堅(jiān)持的，是不能讓步的。比如說(shuō)，我看到很多班級(jí)學(xué)生穿拖鞋進(jìn)教室，開(kāi)學(xué)初我就規(guī)定了進(jìn)我的班級(jí)一定要著裝整潔，不留怪發(fā)、不留長(zhǎng)發(fā)，女生不容許帶飾品，要定期理發(fā)，剪指甲。另外，我是教地理的，在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，我注意培養(yǎng)學(xué)生的地理素養(yǎng)，比如在班級(jí)每人發(fā)一個(gè)垃圾袋，不容許亂丟亂拋，建議學(xué)生用手帕，不要用紙巾等。雖然這都是一些小事，但在做的過(guò)程成，可以提高學(xué)生的涵養(yǎng)。所謂 “教書(shū)育人”，其實(shí)有時(shí)候我認(rèn)為育人比教學(xué)更重要。學(xué)生基礎(chǔ)薄弱往往是由于他在某些細(xì)節(jié)上存在問(wèn)題。
四、 培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感
現(xiàn)在的學(xué)生，跟我年齡雖然相差不大，但思想跟自己那時(shí)真的大不一樣。像我們讀書(shū)的時(shí)候，老師要說(shuō)什么，自己那敢違抗。家里花那么多錢送自己來(lái)念書(shū)，老師那么辛苦地教我們，我們哪還有理由不去學(xué)習(xí)？但現(xiàn)在的學(xué)生一大半認(rèn)為：讀書(shū)是家里逼自己來(lái)的，自己本來(lái)就不想來(lái)，所以花錢是家里應(yīng)該的。我們班一個(gè)學(xué)生曾在作文中寫到：“小子本無(wú)才，老子讓我來(lái)。”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我專門開(kāi)了一次樹(shù)立責(zé)任感的主題班會(huì)，在班會(huì)上我說(shuō)：“一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人，即使考上了清華、北大對(duì)社會(huì)也不會(huì)有什么幫助的�！币粋�(gè)男孩子如果沒(méi)有責(zé)任感，成家立業(yè)的時(shí)候，試想又有哪個(gè)女孩敢把一生托付給一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人？如果女孩子沒(méi)有責(zé)任感，又如果組建一個(gè)和諧的家庭？及時(shí)組建了，最后傷害了別人也傷害了自己，所以每個(gè)人一定要明確自己的責(zé)任。在班級(jí)里，班干有班干的責(zé)任，值日生有值日生的責(zé)任，每個(gè)人都有屬于自己的責(zé)任。在學(xué)生時(shí)代有做學(xué)生的責(zé)任，走向社會(huì)，社會(huì)又會(huì)賦予我們責(zé)任。另外，我提到了我現(xiàn)在高二帶的一個(gè)學(xué)生。他把“為天下貧困的人讀書(shū)”作為自己的責(zé)任。也許有的人會(huì)嘲笑他，但我知道他從小生活在貧困家庭中，知道貧困對(duì)農(nóng)村孩子意味著什么。我為他有這樣的理想而感動(dòng)，為有這樣的學(xué)生而驕傲。希望我?guī)У陌嗉?jí)的同學(xué)能向他學(xué)習(xí)。做一個(gè)有責(zé)任感的人，有使命感的人！這樣我們的學(xué)習(xí)、我們的生活才有不竭的動(dòng)力。
五、尊重、關(guān)愛(ài)、平等對(duì)待每一名學(xué)生
在班主任工作中，尊重、關(guān)愛(ài)、平等對(duì)待每一名學(xué)生很重要。有很多老師反映，成績(jī)差的學(xué)生往往很調(diào)皮，做人做事也差。這樣的學(xué)生，我在大學(xué)里遇到很多，我當(dāng)時(shí)的舍友也屬于這種類型，所以我很清楚他們?cè)谙胧裁础＿@類所謂的“差生”，因?yàn)槌煽?jī)不好，所以在學(xué)校得不到老師、同學(xué)的關(guān)注，在家又得不到家人的認(rèn)可。所以希望通過(guò)搞一些“小舉措”來(lái)吸引班主任、老師和同學(xué)的關(guān)注，讓別人知道自己的存在。但一些班主任、老師在處理這些學(xué)生的時(shí)候，往往方式很粗暴，方法也很單一，所以處理后，這些學(xué)生還會(huì)犯這樣、那樣的錯(cuò)誤，時(shí)間長(zhǎng)了就形成了惡性循環(huán)。所以有時(shí)候很多班主任真的想讓這些學(xué)生一下子從自己面前消失。但路邊的小草我們都不忍傷害，更何況是一個(gè)活生生的孩子呢？所以在做班主任特別是高中班主任工作的時(shí)候，一定要用真心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，要尊重他們，他們也已經(jīng)十幾歲了，人人都需要所謂的“面子”，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生更需要。記得剛開(kāi)學(xué)不久，我們班有個(gè)叫趙旺的學(xué)生，在出入大門的時(shí)候和門衛(wèi)發(fā)生了點(diǎn)摩擦，甚至驚動(dòng)了懂事長(zhǎng)。當(dāng)正教處打電話通知我的時(shí)候，我真的很生氣，在每個(gè)同學(xué)為班級(jí)爭(zhēng)光添彩的時(shí)候，他竟然給班級(jí)抹黑。我當(dāng)時(shí)真的準(zhǔn)備嚴(yán)懲他，可當(dāng)他走到我面前的時(shí)候，我卻無(wú)法再去批評(píng)他。因?yàn)橐灰?jiàn)面，他就對(duì)我說(shuō)：“班主任，對(duì)不起，我給你惹麻煩了�！焙髞�(lái)通過(guò)交談，我才知道，他上面有好幾個(gè)姐姐，家里就他一個(gè)男孩，所以家人對(duì)他期望很大。但由于來(lái)的時(shí)候基礎(chǔ)很差，擔(dān)心學(xué)不好，無(wú)法向家人交代，所以這幾天心情很浮躁，在出門的時(shí)候，跟門衛(wèi)發(fā)生了一點(diǎn)小摩擦。這樣懂事的學(xué)生，我又如何忍心去批評(píng)他呢？我當(dāng)時(shí)跟他說(shuō)，這件事我不怪他，有壓力是件好事，說(shuō)明他很懂事，能夠體諒家人的甘苦，也很有責(zé)任感，以后無(wú)論走到那，都會(huì)很容易被別人接受的。但壓力又不能太大，當(dāng)壓力太大的時(shí)候，壓得自己無(wú)法呼吸的時(shí)候，就不再是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，而變成了阻力。自己基礎(chǔ)薄弱，可以從簡(jiǎn)單的學(xué)起，政治、地理、歷史、生物等科目對(duì)基礎(chǔ)要求不是太高，大家現(xiàn)在都是站在同一起跑線上，終點(diǎn)在什么地方，取決于自己的努力。英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)對(duì)基礎(chǔ)要求高一些，但我們可以從簡(jiǎn)單的入手，從概念，從書(shū)本上的例題、習(xí)題入手。另外，自己要給自己定學(xué)習(xí)目標(biāo)，短期的、長(zhǎng)期的，要具有不行性，可操作性。而且要有韌性，學(xué)習(xí)本來(lái)就是一件苦差事，一定要堅(jiān)持住，不能因?yàn)榭床坏匠煽?jī)得到明顯的提高就放棄了。我給他舉我老師對(duì)我說(shuō)的話，學(xué)習(xí)就好比路邊成長(zhǎng)的樹(shù)，一天、兩天，一個(gè)月也沒(méi)有看到它成長(zhǎng)，但它每天都在為成長(zhǎng)蓄積能量，每天也都在成長(zhǎng)。三、五年再回母校的時(shí)候，說(shuō)不定已經(jīng)根深葉茂了。有的樹(shù)在栽時(shí)候由于沒(méi)有栽好，可能需要花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)扶正、來(lái)適應(yīng)土壤。從那以后，這個(gè)小孩像換了個(gè)人似的，早上早早就到教室看書(shū)，輔導(dǎo)時(shí)經(jīng)常請(qǐng)教老師，整個(gè)精神面貌也發(fā)生了很大的變化，這次月考，語(yǔ)文考了120多分，文科的都考的很不錯(cuò)，為其他基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)樹(shù)了很好的榜樣。
此外，作為班主任自己一定要及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)，要把自己最好的精神狀態(tài)帶進(jìn)教室，用自己的精神狀態(tài)去感染學(xué)生。班主任工作真的很瑣碎，也很累，民辦學(xué)校的班主任更累，每天六點(diǎn)多就到校，晚上有時(shí)候值班到十點(diǎn)半。有時(shí)候自己也曾想過(guò)放棄，但教師節(jié)收到那么多的祝福的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生一起為我唱祝福歌的時(shí)候，八月十五我和他們一起過(guò)中秋節(jié)的時(shí)候，所有的疲勞、所有的煩惱都早早被拋之腦后，有的更多的是一種成就、幸福。我不后悔自己當(dāng)初的決定……
年度工作心得體會(huì)12
進(jìn)入信用社以來(lái)，己有半年多時(shí)間，目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的`政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度，從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時(shí)候，心情會(huì)比較急躁、煩亂。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶滿意100％。
2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
新一年的工作里，我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作，確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
年度工作心得體會(huì)13
我于20xx年元月來(lái)到大酒店工作，至今將近整整一年。驀然回首，感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，我在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速，思想地方日臻成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。特別是8月份被酒店任命為西餐廳領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，“舉一反三”的開(kāi)展自檢自查，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁戴和支持酒店及部門的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示�；仡�20xx，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)努力適應(yīng)新環(huán)境。
華天大酒店是一個(gè)精英濟(jì)濟(jì)，精英云集的地方，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各地方的知識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主要做法有：
1、虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展研究，對(duì)客人的心理開(kāi)展揣摩。例如：安德里茲貴賓住店時(shí)，我在首次服務(wù)后用小本子記下某個(gè)客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開(kāi)展針對(duì)服務(wù)。
3、通過(guò)專業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識(shí)。
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合西餐廳情況，針對(duì)懷化客人的現(xiàn)實(shí)需求，開(kāi)展細(xì)節(jié)地方的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方法注重員工心理。
初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面：
1、努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2、注重發(fā)揮員工的和特長(zhǎng)，盡量的部署員工以合適的工作，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對(duì)工作地方的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，酒店行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：
1、通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!坦率的說(shuō)，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng)，過(guò)于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)�，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造。端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг�，因�(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。在工作中也有過(guò)失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的.闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來(lái)這里工作，剛開(kāi)始不習(xí)慣，可是經(jīng)過(guò)一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開(kāi)心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
在這里工作的一年里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是：
1、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們�！薄！敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑�！�
2、酒店文化
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
接下來(lái)的一年我會(huì)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象。加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)，每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
年度工作心得體會(huì)14
20xx年3月6日公司召開(kāi)了20xx年度工作會(huì)議，3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 為開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》，工作報(bào)告總結(jié)了20xx年工作成績(jī)及過(guò)去五年來(lái)發(fā)展；同時(shí)指出，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅(jiān)持重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、強(qiáng)化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強(qiáng)人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
一、對(duì)工作報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊(duì)伍、管理模式等說(shuō)明了過(guò)去5年的巨大發(fā)展；要實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹(shù)立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、個(gè)人認(rèn)為貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項(xiàng)目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級(jí)要求為依據(jù)，聯(lián)系項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)等因素綜合考慮�？梢酝瑫r(shí)制訂幾個(gè)施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個(gè)。同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃，列入施工組織設(shè)計(jì)之中。為保證技術(shù)組織措施計(jì)劃的落實(shí)并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)明確分工，形成落實(shí)技術(shù)組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項(xiàng)目成本計(jì)劃
成本計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動(dòng)，是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進(jìn)度計(jì)劃，確定項(xiàng)目月、季成本計(jì)劃和項(xiàng)目總成本計(jì)劃，計(jì)算出保本點(diǎn)和目標(biāo)利潤(rùn)，作為控制施工過(guò)程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項(xiàng)目施工人員無(wú)論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度，都能事前知道自己的目標(biāo)成本，以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工教育培訓(xùn)內(nèi)容中除安全教育外，應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)員工思想教育，樹(shù)立全面節(jié)約的觀點(diǎn)。讓員工掌握公司的規(guī)章制度的同時(shí)掌握施工技術(shù)操作流程，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員及主要技術(shù)工人應(yīng)進(jìn)
行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，減少過(guò)程返工損失，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對(duì)降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低工資費(fèi)用
建筑企業(yè)是勞動(dòng)密集行業(yè)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時(shí)間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀，為調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作積極性，建議采用計(jì)件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，降低使用費(fèi)
提高機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，就是最有效地利用施工機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計(jì)劃性，做好機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作，選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，盡量減少或不用大型施工機(jī)械和那些數(shù)量不多的特殊機(jī)械。
6、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)實(shí)施
管理制度是項(xiàng)目為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。公司管理制度是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
三、個(gè)人對(duì)今后工作認(rèn)識(shí)和態(tài)度
作為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)效益、企業(yè)形象及生存競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、社會(huì)履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)；是對(duì)個(gè)人、家庭、公司和國(guó)家利益的基本保障；為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠(chéng)的心，去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：
一、 端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問(wèn)題；在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時(shí)熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過(guò)程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時(shí)俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。
二、 熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)才能預(yù)知危險(xiǎn)、分析和控制危險(xiǎn)，同時(shí)，還必須掌握和熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、 要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
四、 要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，時(shí)刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
年度工作心得體會(huì)15
本人一向著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新潛力，既教書(shū)又育人。在工作中，不怕困難，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新。
一、教學(xué)方面
為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的用心性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書(shū)聲。
古語(yǔ)云：“書(shū)讀百遍，其義自現(xiàn)”，說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。
從方式方法上來(lái)說(shuō)，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競(jìng)賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來(lái)，并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明，這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課用心思考。
提問(wèn)是一門藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題，如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。
要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候，我針對(duì)學(xué)生的掌握狀況，分別叫不同的學(xué)生來(lái)回答。由于問(wèn)題設(shè)計(jì)得比較合理，學(xué)生理解起來(lái)就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的用心性，我常常采取小組競(jìng)賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎，為了給自己這一組爭(zhēng)光，能夠說(shuō)個(gè)個(gè)都用心地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的用心性高了，上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí)，而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高，著重體此刻“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫”四個(gè)方面。這種潛力的提高，單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。
在一個(gè)學(xué)期中，我不間斷地開(kāi)設(shè)了諸如“朗讀競(jìng)賽”、“演講競(jìng)賽”、“背書(shū)比賽”、“作文篇
一、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的，在教學(xué)中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂，通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括，使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念，以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ)，是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中，我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ)，結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶，又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué)，通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí)，使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的.基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí)，在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生多接觸實(shí)物，多做這些實(shí)驗(yàn)，以增加感性知識(shí)。要采取各種方式，幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后，教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系，并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生形成概念，獲得知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�，還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中，課前準(zhǔn)備十分周密，演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯，效果良好，使全班學(xué)生都能看得清楚；教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作，給學(xué)生示范，并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件，我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn)，或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn)，或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn)，以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生，具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，并得出正確的結(jié)論。
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