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旅游心得體會作文

時間:2024-01-03 08:32:37 心得體會 我要投稿
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旅游心得體會作文通用

  在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家或多或少都會接觸過作文吧,作文根據(jù)寫作時限的不同可以分為限時作文和非限時作文。那要怎么寫好作文呢?以下是小編為大家收集的旅游心得體會作文通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游心得體會作文通用

旅游心得體會作文通用1

  我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝XX。領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機會,通過這次企業(yè)XX訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下:

  一、對營銷工作的體會

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

  二、景區(qū)營銷

 。ㄒ唬┳龊镁皡^(qū)定位

  根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合XX深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證XX的`形象定位。

  (二)做好市場分析

  對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到XX景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、XX等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;XX區(qū)位優(yōu)越有XX高速連接,XX站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游培訓(xùn)心得總結(jié)A級景區(qū)的XX,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,XX在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續(xù)做大XX旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。

  (三)市場營銷方式

  1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前XX的市場情況,應(yīng)采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。

  (1)利用新聞媒體

  一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。

  (2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳

  利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。

  (3)利用旅行社和營銷人員組團

  在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。

 。4)制作宣傳牌

  在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。

 。5)舉辦營銷活動

  根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。

 。6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品

  一是開發(fā)特色餐飲,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營XX特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至XXX洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。XX是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之XX,號稱“XX”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗XX等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

旅游心得體會作文通用2

  根據(jù)公司的安排,我們一行31名員工參加了赴貴州,廣西的旅游考察,考察學(xué)習(xí)活動自20xx年11月1日至9日,歷時9天,重點考察了黃果樹瀑布。青巖古鎮(zhèn)。天星橋水上石林。漓江。陽朔等旅游景點,觀看了印象劉三姐專場演出,一路上的所見所聞,使我們感受頗多、收獲很大,觸動很深。

  一、海南的基本情況

  海南省位于中國最南部的南海之中,面積3.4萬多平方公里,為中國第二大島。年平均氣溫23—25°C,長夏無冬。

  海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘,有許多已開發(fā)成海濱旅游勝地,海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物,是潛水旅游的觀光美景。

  海南盛產(chǎn)橡膠、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、檳榔等熱帶作物,水果有椰子、菠蘿、香蕉、紅毛丹、人心果、水蒲桃等。

  海南生活著黎族、苗族、回族等36個少數(shù)民族,他們至今保留著許多質(zhì)樸敦厚的習(xí)俗習(xí)慣,使海南的社會風(fēng)貌顯得多姿多彩。

  今天,海南已經(jīng)成為一個著名的旅游勝地,以?诤腿齺啚閮蓚端點,其中,三亞是其精華所在,我們的行程就是沿著東海岸的海濱旅游風(fēng)景線到達三亞。

  二、海南旅游業(yè)的成功經(jīng)驗

  海南最好的就是陽光,沙灘,海水,藍天和空氣了。而且全部免費!這些獨特的資源吸引著眾多海內(nèi)外的游客。當(dāng)然她還有其它成功的原因:

  (一)充分利用當(dāng)?shù)鬲毺氐穆糜钨Y源、成功實現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型

  老天爺賦予了海南青山綠水,可以說海南是靠老天爺吃飯的,也就是我們所說的3S,即陽光、沙灘和海洋。海南的旅游特別是三亞曾經(jīng)走過三個階段,第一個階段是旅游觀光,客人去了海南感覺挺好,椰子樹下照兩張相,住上一天兩天。后來回頭客多了,就在沙灘上曬太陽,一曬一個星期,在那兒度假。最后覺得環(huán)境確實不錯,干脆在那買一套房子,就成了旅游置業(yè)。海南旅游發(fā)展到今天,已經(jīng)走出純粹的觀光旅游階段,崇尚自然、回歸自然、休閑放松、健康娛樂,休閑度假在旅游業(yè)中占據(jù)越來越大的成份和比重。

 。ǘ┰黾觽性化服務(wù),滿足多樣化需求

  海南的旅游,哪個景點賣的最好?我覺得是天涯海角的兩塊石頭。有人說不看遺憾,看了也遺憾,不就是兩塊石頭么?但是游客都愿往那兒去。究其原因,它成為國人心中祖國最南端的一塊標(biāo)志,大家都原意到那邊合影留意,它的紀(jì)念意義遠遠大于實際意義。

  當(dāng)然天涯海角只是海南旅游的一個吸引點,或者說其中的一個引爆點。真正吸引游客的是多樣化的景點,包括海洋、沙灘、熱帶風(fēng)光、椰子樹、海鮮、民族文化風(fēng)情,還有新近開發(fā)的紅藝人表演、小魚溫泉等等,這些多樣化的景點,滿足了游客不斷增強的個性化需求,使得男女老少都能找到自己喜歡的地方,都能夠自得其樂。

 。ㄈ┱鲗(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

  海南省政府在整個旅游體制上進行了主導(dǎo)和統(tǒng)籌,把景點、旅行社、酒店、導(dǎo)游形成利益上的共同體,甚至聽說愿意在航空費用上做出犧牲,航空機票的打折優(yōu)惠,把大量游客拉到海南來消費,最終使整個海南省受益!海南旅游業(yè)發(fā)展基金的收取,是按照相應(yīng)的規(guī)模和檔次,從景點、飯店的銷售收入中提取,這樣,政府主導(dǎo)使得整個旅游業(yè)步入了一個良性的循環(huán)。

  在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面,為了使得共同受益,防止惡性競爭,海南省對有些經(jīng)營權(quán)設(shè)置專營權(quán)拍賣,如三亞大東海上的娛樂項目專營權(quán)拍賣給一家企業(yè),三十年內(nèi)只準(zhǔn)這家企業(yè)經(jīng)營,扼止惡性競爭,我們在大東海買的泳褲是統(tǒng)一售價的,而且僅此一家,在那種情況下,哪怕貴點也有人買,而且不算是強買強賣,明碼標(biāo)價嘛!這種利益的保障,使得旅游六要素更加集約化、規(guī);、特色專業(yè)化,能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益。

  三、海南旅游對我們的啟示

 。ㄒ唬╅_拓多樣化的'旅游景點,滿足游客個性化的需求

  海南是靠老天爺吃飯的,我們河南是靠老祖宗吃飯的,老祖宗留下了豐富的文化寶藏,但是現(xiàn)在游客當(dāng)中大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒有污染的地方去度過自己的閑暇時光,希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設(shè)施。顯然,這要求我們整合現(xiàn)有的資源,搞好現(xiàn)有旅游資源的再開發(fā)。要將我們少林景區(qū)潛在的項目功能盡可能地開發(fā)出來,徹底變成一個綜合性的景點,不僅有寺院,也有山有水,不僅是一個燒香拜佛、朝拜的地方,而且是一個游山玩水的好地方。使得我們的旅游產(chǎn)品也由原來單一的人文景觀線路發(fā)展成為山水風(fēng)光游、體育健身游、科普知識游、休閑娛樂游、歷史文化游5種產(chǎn)品,滿足不同層次和類型游客的需求。

 。ǘ┙y(tǒng)籌開發(fā)配套項目,在留字上面做文章

  針對我們少林景區(qū)來講,游人來得不少,但在旅游業(yè)“六要素”產(chǎn)業(yè)鏈上,還是比較短的,目前主要的收入還是景點門票。所以說,我們旅游現(xiàn)在的問題,表現(xiàn)在第一個方面,是客人逗留的時間短。旅游業(yè)的“六個要素”,如果只有“游”,游客就只是買張門票,進去轉(zhuǎn)一圈,三四個小時人就走了。要讓客人留下,要有新的極具吸引力的景點,或者說一個大的多樣化的景區(qū)的形成,實施“主打少林、帶動中岳、整合資源、同步培育”的品牌帶動戰(zhàn)略,通過整合培育,形成以少林寺為核心,其它有多個點的強勢旅游產(chǎn)品。在整治老景區(qū)的同時,開辟新景區(qū),策劃武則天中岳封禪大典、夜間武術(shù)表演等娛樂項目。

 。ㄈ╅_發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品

  在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。適應(yīng)國內(nèi)外旅游消費個性化、多元化的趨勢,深入挖掘吃、住、行、游、購、娛等方面的特色,完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對國內(nèi)外游客對休閑度假旅游方式的需求,加大對少林文化的挖掘和整理,努力推出一批具有濃郁本土特色和收藏價值的旅游工藝品和紀(jì)念品,滿足中外游客的購物需求;積極培育特色小吃業(yè)的快速發(fā)展,塑造飲食業(yè)的地域品牌。比如打造餐飲一條街、購物一條街、古玩一條街、茶館一條街、酒吧一條街等等。

旅游心得體會作文通用3

  上有天堂,下有蘇杭。這個暑假,我來到了綠樹成蔭、風(fēng)景如畫的杭州。不用說你也知道,參觀的第一個景點當(dāng)然是西湖了。

  走近西湖,三面環(huán)山,山被如輕紗般的薄霧纏繞著,大山朦朦朧朧的,使人懷疑前面就是仙境,讓人神往。我抬頭看著湖岸邊的高柳,披垂著她滿樹的柔發(fā),那顏色如翡翠,似碧玉。微風(fēng)徐來,柳枝輕擺,宛如一位位靈秀的姑娘在跳著柔美的舞姿。我漫步在綠蔭中,聽著蟬鳴陣陣,鶯啼聲聲,真不愧是“柳浪聞鶯”!

  在岸邊,我們一行人坐著游船向湖中的小島行進,坐在游船里,向遠處望去,天空中的太陽把如篩子般的金色陽光篩在湖面上,波光粼粼,金光爍爍,像給西湖穿上了金衣裳,難怪蘇軾稱贊“水光瀲滟晴方好”。一艘艘畫舫,一葉葉扁舟,悠悠地飄蕩在湖面上,真是“舟行碧波上”。一座座橋把一個個景點緊緊地聯(lián)系在一起,是那樣的令人心曠神怡,讓我覺得自己就在仙境里。船一靠岸,我就連忙跑下船,順著湖邊小徑跑了起來,花心亭、花港觀魚、三潭印月……這些曾經(jīng)耳熟的美景一一呈現(xiàn)在我的眼前,簡直美不勝收。我最喜歡是三潭映月,那是三座灰白色的小塔,塔身上有三個大洞,據(jù)說在月亮升高時,月光射下來會映入小塔的大洞里,頓時,小塔會反光到湖面上,湖面上會出現(xiàn)無數(shù)黃色的小點,那景色,別提有多美了

  穿過彎彎曲曲的石徑,跨過古樸的石拱橋,我們來到了曲院風(fēng)荷。荷花開了不少了,荷葉挨挨擠擠的,像一個個碧綠的大圓盤。紅荷花就從這中間冒出來。有的才展開兩三片花瓣,似乎里面有個天大的秘密;有的.花瓣全展開了,抬著高貴的頭,站得很高;有的還是花骨朵兒,但飽脹得馬上就要“撲哧”一聲笑出來聲來;有的花瓣已經(jīng)凋謝了,只留下一個綠綠的小蓮蓬……我把一些水灑在荷葉上。水珠跳到荷葉上,猶如一顆顆閃亮晶瑩的珍珠鉆石,它們不停地快樂地滾著,就連荷葉也禁不住搖起頭來。水珠越滾越胖,最后胖得滾不動了,躺在荷葉中心休息。

  西湖風(fēng)光實在是太美了,“欲把西湖比西子”一點也不夸張,它就如一顆水晶球,每轉(zhuǎn)一面,都能發(fā)現(xiàn)新的美景,新的驚喜,太神奇了,我喜歡美麗的西湖。

旅游心得體會作文通用4

  20xx年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。

  我很珍惜這次培訓(xùn)機會,在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實,收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。

  培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進入企業(yè),了解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。

  在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。

  一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手,老師的興趣從提升對專業(yè)的認識上著手有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中,如何來保持學(xué)生對酒店的興趣?實習(xí)后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學(xué)生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣。”她舉了一個例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?作為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。

  二、“親其師,信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆,怎么才能讓學(xué)生聽話?”

  “什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會聽你的.話,親其師才會信其道!痹谡劦綄W(xué)生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔(dān)下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會變得聽話,因為他相信你。

  三、多種教學(xué)方式,豐富的教學(xué)內(nèi)容,讓課堂生動起來在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。

  在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進取。

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