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關(guān)于講解員的心得體會(huì)最新范文
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的關(guān)于講解員的心得體會(huì)最新范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于講解員的心得體會(huì)最新范文1
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺(tái)上完成了自己生x第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和x靜的生活理念。 20xx年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的`一員要具備的素質(zhì):家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的xx給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識(shí)。自從5月9號(hào),博物館正式對外開放后,我接待過省委x部xx、xx國會(huì)議員一行、x參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的xx觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,讓他們更加了解x千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠xx講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
關(guān)于講解員的心得體會(huì)最新范文2
形容一件事情的結(jié)束,通常是說,劃xx一個(gè)圓滿的句號(hào)。如果說初階班的結(jié)束是畫xx一個(gè)省略號(hào)的話,高階班的結(jié)束連句號(hào)都劃不上,更不要說完美的句號(hào)。為什么呢,因?yàn)槲沂怯行┩昝纗x的,總覺得高階班是一個(gè)倉促的結(jié)束,并沒有達(dá)到預(yù)期的要求。在這個(gè)結(jié)束之余,談一些自己的感受和體會(huì),為以后的生態(tài)講解員培訓(xùn)能夠更加成熟積累一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
雖然xx和x港臺(tái)地區(qū),生態(tài)導(dǎo)覽已經(jīng)發(fā)展的比較成熟,但是在xx,生態(tài)講解員還是一個(gè)很新鮮的概念。因此我們希望去做一個(gè)嘗試,在一個(gè)大城市,一個(gè)鋼筋混凝土的石頭森林發(fā)動(dòng)人們對自然進(jìn)行觀察和認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)識(shí)并不是來源于教材書本,而是來自于生態(tài)講解員在自然環(huán)境中的直接引導(dǎo)。這種引導(dǎo),可以是帶領(lǐng)大家去發(fā)現(xiàn)身邊的動(dòng)植物,比如觀鳥,讓普通市民知道除了麻雀之外,上海還有許多種類的鳥類,能親眼看到它們,認(rèn)識(shí)他們,知道有關(guān)的小知識(shí)(如看到棕背伯勞引入一下勞燕分飛。),還可以是認(rèn)知一些身邊常見的物種,我并不是強(qiáng)調(diào)物種辨識(shí)的必要性,而是從普通市民的需求來看,對動(dòng)植物,尤其是常見的動(dòng)植物是非常想知道他們的名字的,尤其是植物。在豆瓣上曾經(jīng)有人發(fā)起過一個(gè)非;鸬木上活動(dòng),就是貼出身邊常見的植物。我記得當(dāng)時(shí)我帖的寶蓋草和澤漆得到了很多條回復(fù),大家一致的反應(yīng)是,哇,天天見到,終于知道它是什么東西了。還有人提出應(yīng)該在學(xué)校植物上做吊牌,讓大家都認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)?梢娺@方面是有所需求的,所以物種辨識(shí)的基礎(chǔ),作為一個(gè)生態(tài)講解員是必要的。
并不是要成為多個(gè)某個(gè)方面的物種高手。事實(shí)上某類物種的所謂高手,也是一個(gè)不斷積累的'過程,天天接觸,看,辨認(rèn),經(jīng)常參加野外考察,加上有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)豐富的指導(dǎo),一切因素加起來,至少需要2年的時(shí)間。無論是哪種基礎(chǔ)的生態(tài)講解員,要能訓(xùn)練到向游客去說多種不同的生物,如植物、鳥、昆蟲、節(jié)肢動(dòng)物、甲殼動(dòng)物,這個(gè)難度是相當(dāng)大的,無他,只有靠積累。這種積累是有針對性的,可以從最常見的最容易見的入手,隨著經(jīng)驗(yàn)的增長不斷提高。物種辨識(shí)只是最基礎(chǔ)的,對物種的了解和提煉才是一個(gè)生態(tài)講解員需要鍛煉的素質(zhì)。除了解答市民想認(rèn)識(shí)種類的要求后,還可以進(jìn)一步帶他們?nèi)ビ^察和感受更多自然的元素。
如觀察到因潛葉蠅和潛葉蛾的取食,葉片上出現(xiàn)的彎曲白線,撿起地上梧桐裂開的特色的果實(shí),觸摸臘梅有質(zhì)感的似磨砂面的葉片,聆聽各類鳥類的鳴叫,聞聞雞矢藤的味道(雖然難聞,但是對這個(gè)名字有了更深認(rèn)識(shí))等等。這類導(dǎo)覽和介紹是更高級(jí)的要求,就是能否發(fā)現(xiàn)游客不曾注意的自然現(xiàn)象,或者能否給游客常見又不解的現(xiàn)象做出生動(dòng)的解釋。在天馬山解釋白頭鵯叫聲的時(shí)候,樹懶說,大家可以聽到現(xiàn)在出現(xiàn)的兩種叫聲,一種是唧唧喳喳很吵的聲音,一種是比較悅耳清脆的鳴聲,實(shí)際上這些都是白頭鵯的叫聲。為什么它會(huì)發(fā)出兩種完全不同的聲音呢,因?yàn)楹腿艘粯,我們聽到的嘰嘰喳喳的比較吵鬧的聲音相當(dāng)于它在說話,那種很悅耳的聲音就相當(dāng)于它在唱歌。這個(gè)例子非常通俗和好記,對于普通游客來說就非常適宜。這種能力同樣需要積累和強(qiáng)化。以上,是對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的目標(biāo)和內(nèi)容做一個(gè)總結(jié)。我們的初衷,也是想在xx能夠培訓(xùn)一批這樣的生態(tài)講解員,能夠在活動(dòng)中帶領(lǐng)一隊(duì)人,為他們進(jìn)行自然講解,增加他們對自然的興趣和觀察自然的意識(shí)。由于是第一次嘗試,存在著很多缺陷和不足。
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時(shí)間過的真快,在泰和紀(jì)念館工作已經(jīng)三年了,雖然沒有突出的成績也沒有多少經(jīng)驗(yàn),但對講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。過去一年的工作,我想對自己總結(jié)總結(jié),希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先說說我的重點(diǎn)工作接待,今年是建90周年,所以比同年相比游客的數(shù)量明顯增加,(往年長假期間游客x均每天是8000—10000人次,而今年我覺得每天的游客數(shù)都幾乎上萬人次)就我個(gè)人的接待量來說,也比之前增加將近一半還多。一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中,不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是,今年面對這么多的接待量,這樣一個(gè)基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。在實(shí)際講解中,由于帶的客人太多,有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人,這樣很難xx一個(gè)團(tuán)隊(duì),在解說不到三分之一的時(shí)間中,大半的游客已經(jīng)掉隊(duì),等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了。看到這種情況的時(shí)候我真的很難過,在想是不是自己講的不好,太無聊,太死板,調(diào)動(dòng)不起大家的興趣,擔(dān)心被人投訴等等。心里壓力真的很大,后來我慢慢分析了一下,我想應(yīng)該是這樣的,游客來自地區(qū),有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,不能千篇一律。有的游客其實(shí)只是慕名而來,他們認(rèn)為此地名氣很大,只是簡單的來感受這邊的風(fēng)土人情,更多的內(nèi)容就不一定要知道了,而想了解知識(shí)的人一定會(huì)跟你到底也不會(huì)掉隊(duì),并且他們再來之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料,對此地有了多方面的了解。我開始用自己的方法不管游客對此認(rèn)識(shí)是深是淺,在xx他們參觀時(shí),都對此地做一簡明扼要的說明之后,在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。后來我覺得這種方法很適合,也就是因人而異了。
在上半年的'接待中,讓我難忘的就是配合xx希望英語欄目的錄制,雖然說已經(jīng)很多次配合電臺(tái)的節(jié)目錄制了,但是xx臺(tái)我還是很激動(dòng),整個(gè)錄制完成之后,我總覺得一定沒問題,很成功,但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題,表情太豐富,提媚太多,雜眼太多,在x時(shí)講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問題,可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重,希望以后自己在講解上有新的突破。
在說說我的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)吧。這個(gè)單位真的能鍛煉一個(gè)人,我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們xx同事排練文藝節(jié)目,多次都作為xx學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過程中,雖然自己并不是跳的最好,演的最好的,但是讓我真真切切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。唱紅歌擔(dān)任指揮,讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。擔(dān)任主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的能力等等,都是集體的力量讓我變的更加強(qiáng)大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動(dòng),讓自己個(gè)人素質(zhì)在得到一個(gè)提到。
總之,上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里,自己能夠揚(yáng)長避短,同時(shí)在業(yè)務(wù)xx賀xx的幫助下,希望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍,做一名優(yōu)秀的講解員。
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我們隊(duì)員日常的值班情況也得到了博物館的表揚(yáng),特別是新隊(duì)員的熱情帶給參觀者很多知識(shí)與感動(dòng)。
20xx年8月,我分隊(duì)隊(duì)員相約參觀《守護(hù)遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈(zèng)鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個(gè)以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展。20xx年10月,隊(duì)員報(bào)名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會(huì),和小朋友們一起尋寶、玩游戲、制作花燈籠,一同度過了一個(gè)有意義的xx。20xx年5月,《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5·18”國際博物館日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在廣博舉行。隊(duì)員積極參與,在特別展覽講解、現(xiàn)場擺攤活動(dòng)以及后勤支援等方面貢獻(xiàn)自己的一份力。
除了在廣博的周末、假期講解,博物館也會(huì)xx我們到市內(nèi)的其他博物館進(jìn)行交流,例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館。南博那邊的'活動(dòng)形式、講解員的素質(zhì)等方面,都是值得我們學(xué)習(xí)的。在接下來的6月份,博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館,希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界。
在義務(wù)講解隊(duì)工作,認(rèn)識(shí)了富有管理能力的工作人員,見到了一群志同道合的志愿者,更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在。館方工作人員是良師,會(huì)給予我們很多幫助,同時(shí)也會(huì)指出我們的不足,讓我們及時(shí)改正。他們是益友,會(huì)給我們一些小提示,讓我們學(xué)會(huì)靈活變通。
博物館是一個(gè)多元的窗口,大學(xué)生在這里提前認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)。講解服務(wù)不只是單方面的付出,更多的是雙方的收獲。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光,我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識(shí)。不同的背景、不同的語言、不同的經(jīng)歷,我們在工作中慢慢學(xué)會(huì)與不同的人交流、分享。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),這是社會(huì)實(shí)踐中必不可少的一項(xiàng)能力。
兩年的志愿者經(jīng)歷,還是有一點(diǎn)小遺憾:除了新隊(duì)員的見面會(huì),我們小分隊(duì),乃至整個(gè)人文講解隊(duì)的聚會(huì)都是屈指可數(shù)。雖然我們“形散而神不散”,但還是想和大家多聚聚,多面對面地交流一下各自的心得。
希望人文講解隊(duì)在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,一切順利!
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