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企業(yè)運營管理學習心得體會

時間:2023-11-07 09:10:21 學習心得 我要投稿
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企業(yè)運營管理學習心得體會范文

  從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的企業(yè)運營管理學習心得體會范文,希望對大家有所幫助。

企業(yè)運營管理學習心得體會范文

  日前,中南控股集團總裁魯貴卿在到基層進行工作調研與子分公司領導班子座談時,針對公司目前運營管理中存在的問題,交流了他的五點心得!妒┕て髽I(yè)管理》雜志社經授權原汁原味分享給你。

  企業(yè)運營,在“道”不在“術”

  運營一個企業(yè),在“道”不在“術”!暗馈笔鞘挛镞\行的規(guī)律,是做事的基本準則,是為人處事的基本原則、規(guī)則!暗馈笔怯脕碜袷氐模皇怯脕砥茐牡,常言道:“人間正道是滄桑”。不遵守“道”,違背“道”的要求,就會吃虧,就會受到懲罰。

  目前你們分公司在對“道”的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運營要遵循基本準則,財務收支要遵守財務規(guī)則,不能坐收坐支。一個團隊要樹立正氣,堅持公道,可目前你們分公司正氣不足,同事之間不是坦誠相待,而是相互猜疑。又比如我們干施工,就要做好項目履約,要安全優(yōu)質如期地完成工程任務,業(yè)主付了款,工程還干不好,那就沒有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的規(guī)則,下棋有下棋的規(guī)則,用打牌的規(guī)則去下棋,棋就沒法下。企業(yè)運營也是同樣,大家要有遵守規(guī)章制度的意識,有制度就要遵守,凡是涉及到原則的事情,不論是誰,都必須遵守,要按規(guī)矩辦事,沒有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來,總想著破壞規(guī)章制度,那企業(yè)就很難運行好。

  所以大家一定要認識到,企業(yè)運營在“道”不在“術”,要遵從規(guī)律,遵守規(guī)則,不要在一些具體瑣事上糾結,但現(xiàn)在你們往往在“術”的方面關注比較多,包括最近你們有人寫的那封信,雖然也反映了一些問題,但還是顯得格局不高,有一些小心眼兒。我想,公司領導班子,一定要認真思考,運營一個企業(yè),管理一個團隊,一定要把握大局,尊重規(guī)則,要樹立正氣,不要搞歪門邪道,要堅守正道,人間正道是滄桑。

  企業(yè)的問題,在“人”不在“物”

  目前分公司存在的問題,表面上是“物”的反映,發(fā)展不充分,問題較多,但關鍵還在于“人”。

  評價機制等制度沒有建立起來,因此才出現(xiàn)了這么多問題。所以,你們要集中精力把工作職責分清,理順職能分配,把績效考核評價機制等規(guī)章制度建立起來,營造簡單透明、公平公正的工作氛圍,規(guī)則面前,人人平等,而不要總是去分什么新中南、老中南,以及從哪里來,既然大家都在中南,那關鍵就是要看在這里干得如何,如果沒有業(yè)績,一切都是空談。

  團隊建設一定要做好,要把人的問題解決好。具體來說,副職以上都算領導班子成員,大家各自分管哪一塊都要明確,這樣便于考核。當然,有分工更要有團結,最終大家還是要團結在一起,形成一個核心。另外項目班子也是一樣,既要明確分工,也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績效考核評價等機制理清楚,把簡單透明、公平公正的氛圍建立起來,這樣大家就有干活的積極性了。

  人的問題,在“質”不在“量”

  人員不在數量多,而在于質量高,在于素質高。要想提高人員的素質能力,首先要以業(yè)績?yōu)閷,對每個人進行考核,干得好的就要表揚,干得不好的就要批評,不稱職的就要讓位。

  考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵大家多學習,提升素質能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓學習,像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來講講,比如總經濟師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對條線做好培訓。比如財務方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實到位。另外像生產組織方面,那就要多學習項目履約管理。俗話說得好:“活到老,學到老”。你們可以通過搞培訓、抓學習,給員工營造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導,既減少了大家對“東家長,李家短”等閑事的注意力,也逐步提升了團隊人員的素質能力。

  從根本上來講,我們都應該感謝中南這個平臺,因為中南,大家才走到了一塊,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個平臺上加強學習,提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負芳華,不虛度人生。

  企業(yè)好壞,在“將”不在“兵”

  俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關鍵的少數是關鍵。那關鍵的少數如何才能帶好團隊呢?古時季康子問政于孔子,孔子對曰:“政者,正也。子帥以正,孰敢不正?”這句話的意思是說,只要領導人自己做得正,下面的風氣自然就正了。你們帶團隊也要這樣,首先要抓好班子建設,領導干部一定要以身作則,以身作則的“則”的就是規(guī)則、標桿,要把自己擺進去。

  年輕的同志經驗可能略微缺乏一些,有些時候對事物的把握可能不是太準確,大家也反映了一些問題,我感覺也不用回避,每個人都會有這樣的經歷,年輕人就是犯錯的年齡,我們要有容錯的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個領導班子都要以身作則、盡職盡責,做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項目班子也是一樣,要樹立項目經理的權威,不能有許多無謂的干預和干擾,否則就沒法干事。你們要想帶好團隊,一定要抓好關鍵的少數,企業(yè)好壞在“將”不在“兵”,抓好關鍵的少數是關鍵。

  隊伍強弱,在“和”不在“多”

  家和萬事興,和氣生財。中華文化講究“和”,“和”就是要“融合”,要“和諧”?谷諔(zhàn)爭時期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。

  每個人身上都會帶有原來單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問題的方式上會有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無完人,對待上級領導的很多講話,大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成“疑鄰盜斧”的思維模式。另外,管理一個單位,如果沒有業(yè)績,那么就拿班子正職是問,如果班子不團結,那就拿班子副職是問。班子正職對經營業(yè)績最終負責,副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開展工作,也就很難取得好的業(yè)績。副職如果確實有不同的意見,可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能;ㄕ兄圃靸炔棵堋

  經驗證明,凡是團結的地方就出業(yè)績、出政績、出干部、出效益,而凡是不團結的地方都很難有好的結果。古訓有云“家和萬事興”。我還是講不論是先來的,還是后到的,既然下了決心來中南,都是想把中南做好的,大家的目標都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對方。同樣,對于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學習的地方,后來的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認可中南。從外邊來的新同志,要多說尊重中南的話,多說有利于團結的話。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對立面,變成敵人。大家一定要團結,團結就是力量,但團結也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無原則的一團和氣。

  這次主要給大家講這么幾句話:企業(yè)運營在“道”不在“術”;企業(yè)的問題在“人”不在“物”;解決人的問題在“質”不在“量”;企業(yè)好壞在“將”不在“兵”;團隊強弱在“和”不在“多”。希望大家認真踐行“同心·共信”文化,相互學習,相互促進,相互提高。不管是從哪里來,英雄不問出處,既然都來到了一個公司,就要團結努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價值的人生,將來回憶起來,也會覺得很有意思。

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