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職員培訓心得體會

時間:2023-09-13 10:10:12 培訓心得體會 我要投稿

(集合)職員培訓心得體會

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的職員培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

(集合)職員培訓心得體會

職員培訓心得體會1

  一、高效

  一整天的培訓,有點疲憊。但可以說這是一場高效率的培訓課程。在簡短的一天時間里大到集團過去、現(xiàn)在、未來戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時候的服裝、規(guī)范、動作。很直觀的讓每一個新人心中對于集團獎懲、請假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個很明確深入的了解。

  二、沖擊

  今天的培訓除了對于企業(yè)的成長史以及各種規(guī)章制度有了一個詳細的了解,更多的是被xx和xx人的諸多事跡所震撼到了。例如xx的安保及時的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險搶救業(yè)主財產,x董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學對在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了xx能得到廣大業(yè)主認的可與每一個員工的付出是密不可分的。

  三、關心

  今天的培訓還讓我深深地了解到集團對于員工的關心,不論是工作還是生活。在工作中集團任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業(yè)人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業(yè),只要你肯學習,只要你有能力!你就可以上!這一點讓我非常的心動和認可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機會和一個良好的平臺,我覺得這樣的職業(yè)發(fā)展通道,讓我們每個人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團定期組織各種文化娛樂活動豐富大家的業(yè)余生活,不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會、愛心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關心我們每一個位xx人。讓我們在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個xx大家庭。

  四、領悟

  從今天的培訓中我也有一些自己的體會,我覺得對我的以后的工作會有很大的幫助。首先在今天的培訓中,從培訓開始的第一件事情就是將我們進行分組并選出一名組長,實行加分制度讓我們每個人都會為自己組、為了自己的榮譽去積極的回答問題。從一開始就形成一種競爭的氣氛,調動起每個人不服輸的精神讓每個人都在不覺中認真傾聽和思考。其次是在中場休息后下一位老師來講課時候我們都會進行一個素質拓展小游戲,以小組為單位來進行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進入到一個相對緊張集中的狀態(tài)中,對后面的講課有一個很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學員對課程提得起興趣,但在對幽默的題材選擇上要先分析授課對象的情況。題材沒選好,就會像和外國人講中國笑話一樣對方根本反應不過來出現(xiàn)冷場。這些優(yōu)缺點都是在以后工作中要注意和學習的。

  五、感謝

  最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師,給我們講解各項知識技能、規(guī)章制度,讓我們每一位同學都收獲良多,更加了解我們所在的企業(yè),明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員,謝謝你們對我的支持,大家來自不同的工作地點,卻能像一家人一樣互相幫助,小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們,希望日后工作中還可以遇見你們。

  新入職員工培訓心得體會我一直覺得銷售是一個非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來很大的改變,更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷售,但是因為自己的不自信的原因,導致自己一直以來都不敢從事這個崗位,我會擔心自己不能勝任銷售的工作,更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說,這也是一個非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因為自己拼搏的信念,我決定自己應該去嘗試一下,所以也因為這些原因,我進入了公司,成為了一名銷售員工,在正式地開展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓,為我們之后的工作奠定了更加強硬的基礎。

  我們這三天的培訓,讓我懂得了很多道理,也體會到了作為一名銷售的樂趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應該如何的去開展自己的'工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的經理一起熟悉了公司的業(yè)務和產品,更是對公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過經理的說明和培訓,我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對于公司的一些上班的紀律有了一定的了解。第二天我們開始對公司的業(yè)務流程進行更好的熟練,也開始在公司內部模擬工作,也是為了自己之后更好的開展自己的工作,更是對自己工作當中所可能出現(xiàn)的問題進行了解答,也通過公司領導對我們的指導,我們更加的懂得了在銷售的過程中,遇到各種各樣的問題的時候應該如何更好的去解答。第三天,我們開始對自己的工作進行實訓,公司安排我們每一個新員工跟著一個老員工去工作,也就是跟著他們更好的實踐,并且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。

  我自己在公司的這三天的培訓就是這樣子的,總的來說,公司的培訓讓我更加的懂得如何去做好一名銷售,也讓我從之前剛進來時候的擔憂變得沒有那么深,而是對自己充滿了信心,更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來,哪怕這次的培訓只有短短的幾天,我也相信這幾天所學到的東西將是我自己在今后的公祖當中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優(yōu)秀和順利。

職員培訓心得體會2

  在這次崗前培訓中我仔細學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟識了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了肯定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。

  感謝院領導帶著我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應當是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財寶,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的進展力,作為一名醫(yī)務工,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶著我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

  醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院將來能否有更長遠的進展,則取決于如今我們每一個人。我們應當從如今做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:

  1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;

  2、有職業(yè)責任感;

  3、加強溝通,有親和力;

  4、有永不言敗的進取精神。

  軍訓使我的'精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以轉變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)覺自己許多缺乏的地方急需改良!叭诵校赜形?guī)煛。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經受的老同事,他們的建議和閱歷對我而言都是一筆珍貴的財寶。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。

  短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的進展起到了不行估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅關心新來員工在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

職員培訓心得體會3

  轉瞬間,新員工崗前培訓已經結束了,在這三天的時間里醫(yī)院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們仔細學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面學問的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。

  這次培訓一切都表達院領導對我們的關心和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的風采還是那么的熟識。

  培訓中,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,擅長思索總結,培育興趣愛好,多參與有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時刻關注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出如今病人旁邊動手關心行動不便的病人作好預備,讓老年病人在這里能感受到家一般的.關心,這也表達我們醫(yī)院的特色—老年關心。

  培訓中,加強自我防范意識,灌輸我們消防學問。在一次次災難面前,我能感受到受災人員悲哀與無力,這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳,保持冷靜,同時在舉例子中教會我們如何在消防人員將來之前自救。

  面對將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進步,醫(yī)學應當是最應當與時俱進的職業(yè),培訓中主動鼓舞我們做科研討論,讓我意識到科研重要性。

  在《與醫(yī)療相關的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律學問重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避開一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。

  這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說猶如黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用學問武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。信任我,能做得到!

職員培訓心得體會4

  我今天非常榮幸的參加了公司的培訓,在這次培訓中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。

  首先為我們調整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實我們在小學初中的時候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標,為理想去奮斗,去拼搏,我們就會成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻給中大恒基,將永不后悔,因為我們熱愛這片土地,他將是你人生精彩的一部分”。

  現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動,行動往往又決定了命運?偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài),做了,干了持了,就會有回報,有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅持的心態(tài),就沒有干不成的事。

  想要有長期保持優(yōu)秀,不被市場淘汰也不能忽視學習,只有不斷學習,不斷地充實自己,來增長自己的知識,通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊,團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻與合作,這樣才會有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。

  一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。

  我覺的王經理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的.必經之路。其實,每當遇到困難的時候你可以不把他當成困難,把他當成一個目標,當成一個任務,這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會完成的更好更棒!

  在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識提煉,就要,學習+交流+復習+結合+運用=自己的。

  潘總說了,成功就是簡單+認真+重復+堅持=成功。

  喬經理又為我們講解了簽單的流程,1實地勘察2禮貌進門3業(yè)務溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價位,了解客戶的的售房動機,目的。

  吳經理講的知禮、懂禮、習禮、用禮比較深刻,商務禮儀又分為:辦公禮儀、公關禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標準的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點,我們的形象和素質,打招呼前的,情字當頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。

  在我們做銷售的時候,我們沒有了解到銷售的本質和關鍵。

  如果我們在100個顧客當中有20個顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質的顧客,天道酬謝。

  顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走,引導顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力,我們要知道逃避痛苦的驅動力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時候,要學會引導顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側擊,把他引導過去。這樣我們的銷售才會更有效率。

  我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢,把自己的力量集中在最擅長的領域。

  網絡端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護,保持等級和活躍度,保證房源質量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計分析,技巧使用,只要用心堅持足以。

  立大志吃大苦成大器這就是我們的目標,要創(chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強大起來,實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。

職員培訓心得體會5

  拓展訓練是一項大型的戶外拓展活動,在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊深層次的內涵。以前,對于拓展培訓這個活動只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的拓展究竟是何內容。這次有機會參與網名網訊的素質拓展訓練,使我受益匪淺、感受頗深!

  當我們邁進訓練場的那一刻,我們已經被賦予了人生中的一次新的轉變!因為他激勵了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。

  雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個方面:

  一、目標一致、互相信任

  無論是訓練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是,在背摔中,讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學習中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責任。

  二、永恒的微笑

  畢業(yè)墻這個項目,使我感覺到翻越求生墻訓練是對我們意志的.考驗,4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當時就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了石墻,但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊員,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。

  拓展訓練很快的一天,但是使我認識到個人的成功永遠基于團隊的成功,也體會到了遠遠超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅,感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關愛,感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當隊友們把我拉上4米高的臺子上時,使我感受到團隊精神的偉大,團隊合作是我們最終取得成功的精髓。

  世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。我堅信通過這次訓練,我們在今后的學習工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績。

  通過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風。奉獻成為激發(fā)團隊成員的動力,為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔的集體責任。沒有承諾,團隊就如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。

  通過這次拓展活動,使我在學會團隊精神、信任和溝通的同時也學會了許多東西:學會挑戰(zhàn)自己,學會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學會鼓勵他人,學會欣賞他人。更學會了在自然中放松、在游戲中學習、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認識到了群體的作用,增進了對集體的參與意識與責任心;改善了人際關系,學會了關心,更為融洽地與群體合作。

  總之這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學習中去,完善到我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標進行得更好!

職員培訓心得體會6

  敬業(yè),專業(yè),為自己工作;第一:要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊;第二:要專業(yè);要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè),專業(yè),為自己工作。

  第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:

  1、要有責任感。責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業(yè)生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色。

  2、要有強烈的紀律意識。有作為的員工,喜歡紀律。當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的.地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。

  3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。

  第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學習是一種信念,也是一種可貴的品質。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學無境。永遠不要停止你學習的腳步,讓學習成就你的事業(yè),也成就你的人生,F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學習,不斷地自我更新。

  要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我們作服務的保險行業(yè)理賠窗口,只有你以很嚴謹的態(tài)度對待客戶,很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可你,不會有客戶認可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標準”的這種答復。只有通過不斷地學習、擁有很強大的自有知識庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復,才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務水平。

  第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內的工作,你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當你愿意多干一點超出你分內的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。

  以金錢為導向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。

職員培訓心得體會7

  流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉,時間猶如白駒過隙般匆匆而過,懷著美好的心情和對未來的美好向往,我加入xxXX有限公司已經一個月了,也參加了公司組織的為期兩天的新員工入職培訓,這次培訓內容十分豐富多彩而且緊湊,主要有對公司創(chuàng)始歷史、人事制度、財務制度、考勤制度和軍訓等培訓科目組成,雖然整個培訓的時間并不長,但使我快速及深刻了解到公司的各種規(guī)章制度及辦事流程等,為自己能快速融入工作環(huán)境,融入集體奠定了基礎,增強了員工對公司對項目的歸屬感與責任感,使我受益匪淺,深有體會。

  因公司是xx企業(yè),因此有軍事管理文化滲透到日常的管理中,培訓第一天首先對我們進行了軍訓,我們選擇一個企業(yè)的同時,也是選擇接受一個企業(yè)的企業(yè)文化,所以我們必須要認同公司的企業(yè)文化和核心理念,包括在以后的工作中也是以軍隊標準嚴格要求自己完成任務,生活上也像軍人般嚴于律己,生活內務上也要像軍人般整潔有度,這對自己人生也是一種好的.方向好的生活作風和態(tài)度,這就貫穿了我們公司要求的“做人讓人感動,做事讓人放心”的核心價值理念。

  通過對公司各種規(guī)章制度的學習,面對新的環(huán)境和新的工作任務,包括接觸新的同事,如何能更快地融入工作角色或者以一種“歸零”的心去重新認識重新學習尤為重要,除了日后要嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,依照公司各項公司制度辦事之外,同時也要做到出色完成工作任務完成領導交代的工作,以一個“新人”的心和態(tài)度重新出發(fā),切不可驕傲自滿,同時工作上遇到困難要相信“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄!薄W詈笞9痉睒s昌盛,扶搖直上。

職員培訓心得體會8

  雖然來到公司也只有短短幾天的時間,但是我卻是發(fā)自內心的喜歡上了這里的環(huán)境。因為這里的工作氛圍和工作環(huán)境還有同事之間交流的方式,都是我所喜歡的,因此我也是積極的融入其中,而同事們雖然因為我和他們完全是陌生的,但也是都對我散發(fā)出了自己的友誼。而在來到公司的第二天公司就對我們這一批的新員工進行了員工培訓,而這次培訓也是讓我受益良多。雖然我在這個行業(yè)也有一段時間了,我也因此認為自己在這個行業(yè)還算是可以,但是在經過了培訓老師的講解之后我才發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認為自己的能力就算不是行業(yè)頂尖,也算是中等,但現(xiàn)在才感覺自己好像只是剛剛入了一個門。這讓我感覺有點受到打擊,但是也是立馬知道了自己也有很多進步的空間,這也算是一件好事。

  在培訓的'一開始,培訓老師就給我們講解了最重要的就是態(tài)度。一個好的態(tài)度不管是做什么樣的事情都需要的,好的態(tài)度能夠帶動身邊的人一起積極起來,而不好的態(tài)度也會把一件好的事情給弄砸。對于這一點我也是非常的認同,只有一個好的態(tài)度才能夠把自己的工作完成的更好,也能夠讓自己有一個更好的角度去看待這個世界上的很多事情。因為我自己明白這一點,所以也是這么做的,也知道有一個好的態(tài)度有著多好的效果,而我也不會丟掉自己的初心,一直會保持好的。

  在培訓的過程中,培訓老師給我們講了一些遇到意外時間該怎么辦,該怎么去解決,該用什么樣的方法去解決,這都是老師所講的。但老師卻并沒有直接給予我們答案,因為老師說只有我們真正的理解才能夠算是學會,否則就算是教給了我們我們也用不出來。后面我仔細思考了之后也是發(fā)現(xiàn)了,老師真正想要教給我們的不是解決問題的辦法,而是遇到不同事物時那種靈活的思維,只有思維靈活,才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問題。這次的培訓真的是不得不讓我感嘆人外有人,見識到了培訓老師的智慧,也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里,我也會記住這次老師所教授的知識,爭取運用出來,讓自己為公司創(chuàng)造出更大的利益。

職員培訓心得體會9

  為期兩天的崗前培訓已經結束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了xxx的有關規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名xxx人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。

  現(xiàn)將自己的心得體會如下:

  兩天里我了解了xxx的主要業(yè)務,學習了xxx的相關法律知識及員工行為規(guī)范,對xxx各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為xxx的一名員工,我認為要做到三心。

  一是:細心。我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。

  二是:耐心。xxx面向農村,為廣大農民提供基本金融服務,面對農民我們更需要的是耐心,農民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。

  三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的'寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質和業(yè)務能力。

  兩天中和各位部門經理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經驗和工作經驗。他們幾十年來扎根農村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。

  兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為xxx的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們xxx人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解xxx,信任xxx,選擇xxx。

  到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的xxx人。

職員培訓心得體會10

  我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調以下幾點:

  一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)

  要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

  二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解

  特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。

  三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目

  也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。

  四、安全生產教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要

  當然安全教育的內容比較多,應根據企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。

  五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究

  因為我在組織企業(yè)內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的'思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關系)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。

職員培訓心得體會11

  轉眼間,新員工崗前培訓已經結束了,在這三天的時間里醫(yī)院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。

  這次培訓一切都體現(xiàn)院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的`風采還是那么的熟悉。

  培訓中,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時刻關注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好準備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關懷。

  培訓中,加強自我防范意識,灌輸我們消防知識。在一次次災難面前,我能感受到受災人員悲痛與無力,這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時在舉例子中教會我們如何在消防人員未來之前自救。

  面對將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進步,醫(yī)學應該是最應該與時俱進的職業(yè),培訓中積極鼓勵我們做科研研究,讓我意識到科研重要性。

  在《與醫(yī)療相關的法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。

  這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!

職員培訓心得體會12

  作為公司的一名新員工,我參加了三月份的新入職員工培訓。培訓的兩周時間很快就結束了,然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。

  培訓第一天,3月1日早上,包括我在內的八位新員工相聚在辦公樓會議室,至此拉開了培訓的序幕。

  此次培訓分為兩個階段,第一階段為入職培訓,第二階段在試用期內完成崗前培訓。在短短兩周的入職培訓中,在其他領導、同事的幫助下,我們進行了以下的培訓:

  1、職業(yè)角色認知培訓。通過入職培訓,盡快融入新的環(huán)境,促進了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉變,建立了良好的職業(yè)心態(tài)。

  2、公司規(guī)章制度培訓。通過學習公司規(guī)章制度,建立并強化了自己的規(guī)矩意識,使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,學會自我控制、自我調節(jié),建立良好職業(yè)習慣,盡快融入公司管理及生產經營活動,實現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。

  3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓。讓我了解了與企業(yè)生產相關的法律法規(guī),掌握了基本的安全知識和自我防護技能。提高了自己的安全意識和安全責任感,以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設備安全。

  4、緊急救護實操培訓。通過緊急救護實操培訓,讓我了解了觸電急救、心肺復蘇的基本知識,掌握了實施心肺復蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領,以達到在緊急救護現(xiàn)場采取正確救護措施的水平。

  通過此次的培訓,我也意識到在未來不管是生活還是工作中,還有很多的未知,也有很多需要學習的地方,特別是在步入職場之后,我認為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學生的`身份去要求自己,而要從一名職場中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學校完全是兩回事,所以我一定會進一步加強自己的能力,讓自己時刻處在一個緊張的狀態(tài)中,讓自己的學習提高,讓自己的能力的做一個充分的發(fā)揮,我也會在接下來的工作當中,不辜負這次的入職培訓,不辜負公司的栽培,在接下來的工作當中,進一步的努力加強自己。

  1、工作方式。工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說是最重要的,僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的,比如在生產現(xiàn)場的時候,要隨身帶一個小的筆記本,有任何不懂的地方要及時的向值長、班長詢問并且做好記錄,不能在未經允許的情況下隨意觸碰設備,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標,讓我們前進的路上少走彎路,少入歧途。

  2、人際關系。從進入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉換,而如何處理企業(yè)內的人際關系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業(yè)內部的人際關系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨立的個體,因此如何處理好人際關系,可以從三個方面去出發(fā):對自己,最重要的是學會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會因為人際關系而煩惱。

  3、勞逸結合。其實勞逸結合是我們學習和工作的最好方法。即使工作、學習再怎樣繁忙,也要休息或娛樂一下,這樣才能夠減緩長時間工作的疲勞,更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時間,可以試著在工作過程中總結經驗,提高效率,以便縮短預計時間。不過要是余下時間較多,可以抽出一部分對工作進行總結分析,讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學習過程中,總結經驗,提高效率,這樣工作就會變得更少,騰出的時間就可以看看書,翻翻微信,或者在思如泉涌時寫寫文章,都是些緩解疲勞,陶冶情操的好的休閑方式。

  最后,在這里感恩每一位在培訓中付出辛勤勞動的領導和同事們,道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的同事一起助力實現(xiàn)公司的未來目標規(guī)劃,一起和公司走向更高更強的軌道,走向幸福。

職員培訓心得體會13

  前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,兩天的戶外素質拓展訓練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!

  拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調我們去感受學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,學員是過程的主宰。拓展訓練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。通過精心設計的拓展訓練活動達到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的培訓目的。

  這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,經過訓練,我更加深刻地感受到戶外素質拓展與軍訓的區(qū)別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令;戶外拓展則重于使學員了解團隊合作的重要性;加強學員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔煉團隊合作精神;加強自信心與掌握協(xié)調各種關系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團隊訓練。

  訓練開始前先進行了團隊建設。破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎。大家一起高聲回答好、很好、非常好,振興士氣,鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。

  這次戶外拓展訓練的項目有一起走過的日子、人生交叉點、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等,都是以團隊合作的項目為主。

  一起走過的日子是整隊人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。

  人生交叉點屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設計,這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。

  荒島求生主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標管理的意識。

  其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導,用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中,每個人都輪流充當引導者和被引導者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認識到溝通是一門藝術,它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關系的鑰匙,一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領導如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結一心,迎接一切任務的挑戰(zhàn)。

  總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大于個人力量之和,并且成功必須同時屬于團隊的`每一個成員。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今后的自我一定會更好。通過拓展訓練,我如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作;仡櫍瑢⑹刮蚁、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的?偨Y,使我能將培訓的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓目標。

職員培訓心得體會14

  再一次學習思八達劉一秒老師的課,感慨良多,每一次老師總是用深入淺出的語言總結出職場上極深奧的理論,讓我更容易領會并掌握,看著視頻現(xiàn)場那上萬人的場面,自己也仿佛置身其中。

  他告訴我們:當你遇到問題你就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱“自殺”;他告訴我們公司找你來就是為了解決問題,公司沒問題你立刻失業(yè);他還告訴我們白天在公司上班,私下說公司不好,就是在出賣自己。

  記住,這是你的工作,你享受了工作的榮譽和薪金,就要承擔相應的責任和委屈。

  講座中劉老師強調執(zhí)行的兩大關鍵,一是用心:執(zhí)行好一項任務需要的是全身心投入,不是靠聰明;真正支撐公司發(fā)展的人是把全身心放在公司的人!懊浴币患戮蜁眯模松鷥蓷l路:

  有本事讓別人成為你的心腹知己,或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信:人不會做自己認為不可能的事情。學會讓員工相信產品、公司、行業(yè)。通過大量實際案例引導員工和自己相信產品。

  他還談到男人大的不幸就是不勇敢,工作中可能會遇到很多的困難與失敗,但是我們一定要迎難而上,敢于亮劍,敢于交流,敢于談出自己的想法和理念讓對方認同。賺錢的秘訣就是不斷的重復練習,任何學科的學習都有老師,但是人們在賺錢這個行當中卻從未想過,所以從今天起我們要找能賺錢會賺錢的人當我們的老師,去努力改變自己的現(xiàn)狀及未來,這是當下重要的事,知道了沒用,理解了沒用,練熟了才有用,練到出神入化才有用。

  培訓中還告訴我們執(zhí)行來源于心態(tài)!皯B(tài)度決定一切”。一件事情,你是否去執(zhí)行,執(zhí)行的結果如何,是全力以赴還是敷衍了事,完全取決于你做事的心態(tài)。企業(yè)的發(fā)展離不開員工,反之亦然。員工要發(fā)展,要展現(xiàn)自己的才華,體現(xiàn)自己的'價值,就需要在工作中體現(xiàn)。

  把公司的事情當成自己的事情,那做事的態(tài)度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態(tài)?老師講得好:“做有意思的事,有意思的做事!碑斈阌X得你要做的事情是一件有意思的事時,你就會用心的去做,就不會覺得你的付出毫無意義了。

  行動創(chuàng)造結果。每個人都想成功,但并不是每個人都能成功。但不行動是肯定無法獲得成功的。想法和行動隔著一條溝,要跨過這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執(zhí)行三大策略之一的“敢”,就是要克服恐懼,敢于行動,不怕出丑;策略之二的“快”,就是要摒除懶惰這一因素,提高執(zhí)行的高效性。做到前面兩點才能做到策略之三的“好”。而要做好,除了知識和智慧,更重要的是不斷的練習。

  熟能生巧,無論什么行業(yè),沒有人從一開始就能做好的,只有反復不斷地練習,才能得到自己滿意的結果。

  感謝公司組織這次培訓,劉老師的課程讓我收獲巨大。我將努力運用到實際工作中去。

職員培訓心得體會15

  畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

  為了幫助我們這些新員工盡快適應環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的是xx集團指定的一級代理和節(jié)目發(fā)行,我們能夠運用本身所擁有的'優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們改進了傳統(tǒng)的投放模式,能為主提供全方位的整合服務。我們 是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

  通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

  這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝及xx老師!希望及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

  半年過去,在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這的形象,只有足夠專業(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!

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