工作心得體會(huì)【必備】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì) 篇1
我從_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
1、范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程;員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì);辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
工作心得體會(huì) 篇2
警察這個(gè)職業(yè),對我而言陌生且又熟悉......
陌生的是,作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專業(yè)學(xué)生,監(jiān)獄就是一個(gè)很陌生的地方,在沒有來到工作單位之前,監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄,那都是從電影中,想象中而來的。甚至對于警察這個(gè)身份,也是從生的二十多年來,從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過,一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專業(yè)的人,能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里,面對這個(gè)新環(huán)境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅(jiān)信我能夠通過努力學(xué)習(xí),來使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是,我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時(shí),是欣喜。而我拿到警服時(shí),更多的是一份親切。看到的更是一份責(zé)任和這些年來父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊(duì)伍里來,爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業(yè)的.這種熟悉,我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗,繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說和父親打趣時(shí)說要把公檢法司湊齊,但是對于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè),我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù),有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的,一個(gè)是警察身份,另一個(gè)就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方,而也就是這個(gè)多出來的特殊地方,也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生,師者為尊。在社會(huì)中,我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制,能夠把人規(guī)范在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己,犯錯(cuò)誤。那么這時(shí),監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的教師就擔(dān)負(fù)上了把他們再教育、再重塑的義務(wù)。想到這里,總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情,獻(xiàn)身于這份事業(yè),一方面是人生的另一個(gè)挑戰(zhàn),另一方面,自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。
面對著這個(gè)陌生且又熟悉的職業(yè),面對著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆,來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過工作,把我自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)教給這群特殊的學(xué)生,讓他們在再次進(jìn)入社會(huì)時(shí),能有一個(gè)全新的人生!
工作心得體會(huì) 篇3
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長的.長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來,xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則(簡稱“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡稱“十六字方針”)、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化!秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競選大會(huì)、年度萬人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化,讓企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。
作為xx的一員,要有主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步,是xx人的價(jià)值取向,也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,
事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署,才能事半功倍,取得成果。
工作心得體會(huì) 篇4
作為一名入職一個(gè)多月的新員工,作為一名剛剛涉足企業(yè)銷售行業(yè)的新人,20xx年是我在紐迪希亞度過的第一個(gè)年會(huì)。也是我今生第一次參加的商業(yè)精英的聚會(huì)。
在我的想象中,公司的年會(huì)應(yīng)該就是大家聚在一起吃喝玩樂,以此慰藉一年到頭為工作付出的辛苦與疲勞。但事實(shí)證明,我對年會(huì)的理解實(shí)在是太膚淺和幼稚了。
我看到的紐迪希亞年會(huì),它濃縮了公司一年來的優(yōu)秀業(yè)績;我看到的紐迪希亞年會(huì),不僅僅是銷售精英的盛典,更是企業(yè)暢想發(fā)展的平臺(tái),更是企業(yè)與社會(huì)共享發(fā)展的一個(gè)縮影。
在制作精良、生動(dòng)活潑PPT的配合下,紐迪希亞總經(jīng)理李健先生在大會(huì)上的精彩演講,不僅讓我們了解公司已有的文化背景、成就;更為我們展現(xiàn)了公司今后五年發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,為今后一年的工作指明方向。各部門“掌門人”也各顯神通,通過各種詳盡的數(shù)據(jù)資料,深入淺出、幽默跌宕的講解也讓我們也看到競爭對手的風(fēng)起云涌,看到潛在市場的巨大商機(jī)。看到在全國各區(qū)域做出良好業(yè)績的同仁們站起接受全場熱烈掌聲的時(shí)候,我深感壓力與挑戰(zhàn)并存,危機(jī)感與自豪感油然而生。而后聽完吳總和DANA的發(fā)言,看到我們紐康特產(chǎn)品銷量年年攀高,增長圖線呈直線走勢,作為兒科組的一員,我也深深為集體所獲的榮譽(yù)感到自豪!
在上海兩天的會(huì)議學(xué)習(xí)中,我們的兒科團(tuán)隊(duì)一起分享了來自各區(qū)的銷售成功經(jīng)驗(yàn),期間還做了許多有趣的分組競賽游戲。把原本枯燥的產(chǎn)品知識(shí)揉合到趣味游戲中,氣氛特別活躍。來自不同城市不同區(qū)域的新同事很快就熟識(shí)起來,在實(shí)地銷售角色演練過程中不僅將知識(shí)活學(xué)活用,團(tuán)隊(duì)精神也得到體現(xiàn),真可謂是寓教于樂啊!
在上海最后一天,晚宴“達(dá)人秀”是由員工們自己出節(jié)目進(jìn)行的一場大聯(lián)歡。女嘉賓個(gè)個(gè)靚麗,男嘉賓個(gè)個(gè)帥氣!十萬五萬的大獎(jiǎng)讓人熱血沸騰,拉風(fēng)時(shí)髦的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品也讓人摩拳擦掌。臺(tái)下交杯換盞,臺(tái)上文娛節(jié)目精彩紛呈,秀出真我風(fēng)采!我發(fā)現(xiàn)我們紐迪希亞不僅僅銷售工作有精英,能歌善舞的、吹拉彈唱的,樣樣俱全!真是人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎之地!
特別值得一提的是我們兒科組的節(jié)目排練和表演,我們僅僅用了不到10小時(shí)的時(shí)間就打造出一臺(tái)別開生面的語言類節(jié)目。在吳總的帶領(lǐng)下,全體兒科組成員都參加了節(jié)目的'制作和表演。我作為新員工也不例外的擔(dān)當(dāng)角色,我起初的忐忑在大家熱情真誠的包容中漸漸平復(fù)。很多年長的大姐像小姑娘一樣有激情的反復(fù)排練;來自國外的OKKE為了年會(huì)演出狂練中文、儲(chǔ)炎經(jīng)理在火車上還在背劇本;雖然許多人只有一句臺(tái)詞,但他們洋溢的熱情卻能照亮臺(tái)下所有的觀眾!我們的節(jié)目或許不是最吸引眼球的,但我們的愿望就是,要在有限的時(shí)間里把最美的微笑送給紐迪希亞的伙伴們!這就是親切和凝聚的力量!
20xx年的年會(huì),讓我越發(fā)感到自己的幸運(yùn):加入了紐迪希亞公司這個(gè)團(tuán)結(jié)融洽的集體;幸運(yùn)得到了一個(gè)充分展示自我的舞臺(tái)去鍛煉自己。我人生的新道路將從紐迪希亞開始,這一路我和紐迪希亞將一起茁壯成長。
我們兒科組不僅在銷售工作上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,我們兒科組更有認(rèn)真對待工作的莊嚴(yán),以及不怕輸不屈服的意志。更讓我深信紐迪希亞的前途是光明燦爛的!因?yàn)槲覀冇羞@樣充滿激情和活力、對兒科團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都如此關(guān)愛的、如此的睿智,如此的積極和自信的吳總!我們真的沒有理由不成功!
今天我們相聚在上海舉杯同慶,明天我們將并肩奔跑在更為廣闊的天地。只要我們能心手相牽,為了共同的事業(yè)而努力奮斗,我相信紐迪希亞的未來一定是成人及兒童臨床腸內(nèi)營養(yǎng)的龍頭!
大發(fā)展,大贏享!機(jī)會(huì)就在眼前,成功就在明天!
工作心得體會(huì) 篇5
在這個(gè)學(xué)期,我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,不僅是學(xué)生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí),早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了,不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí),前半節(jié)是教給老師來上課,后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì),看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò),好在接下來的時(shí)間里有針對的去講。我曾聽過畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨,說平?荚嚤雀呖歼難。其實(shí)平日里的考試難一些,是因?yàn)閷W(xué)生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以才會(huì)覺得難。而在高考的時(shí)候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會(huì)覺得簡單一些吧。這都離不開四個(gè)字:“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)原因,有些知識(shí),只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的`。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會(huì)提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開始接受這個(gè)文科班,有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我?guī)н^的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué),幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的,就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。
工作心得體會(huì) 篇6
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個(gè)年頭了,處理了一千多起案件,其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審判實(shí)踐中,積累了一點(diǎn)調(diào)解方法,有不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
一、察言觀色,因人而異法:法官的形象是基礎(chǔ),取得當(dāng)事人的信任,才能有機(jī)會(huì)開展調(diào)解工作,調(diào)解要和判決相結(jié)合,有明確的調(diào)解方向,有的放矢。
二、循序漸進(jìn)法:審前、審中、審后,判決時(shí)均可調(diào)解。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作法:合議庭成員間、審判員間、庭長、主管院長均可參加調(diào)解,集中大家的智慧進(jìn)行調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件,雙方對利息的計(jì)算及給付時(shí)間爭議很大,此案是按簡易程序?qū)徖淼,由審判員調(diào)解,但未能達(dá)成協(xié)議,后經(jīng)副庭長、庭長共同調(diào)解后達(dá)成協(xié)議。
四、舉證指導(dǎo)到位法:法官在中立的前提下,舉證指導(dǎo)到位。有利于調(diào)解,也減少上訴上訪。
五、善意謊言法:理順當(dāng)事人之間的情緒,發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請求分析法:對當(dāng)事人的訴訟請求是否合法進(jìn)行分析,對當(dāng)事人釋法使其明白法律規(guī)定,達(dá)到當(dāng)事人能夠自覺規(guī)范自己的行為。
七、情感交流法:通過多方面關(guān)系尋找和挖掘當(dāng)事人之間曾經(jīng)存在的'感情,去感化當(dāng)事人,以達(dá)到化解矛盾的目的。
八、換位思考法:既當(dāng)事人之間要換位思考,法官與當(dāng)事人之間要換位思考,取信與當(dāng)事人,又要把法官的誠意傳達(dá)給當(dāng)事人,這樣有利于成功地調(diào)解。
九、退讓理解法:退讓的前提是責(zé)任明確,事實(shí)清楚。一方或雙方的退讓,同時(shí)當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)互相理解,對法官而言,最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方退讓的理由,這個(gè)理由既要讓當(dāng)事人認(rèn)可又要讓當(dāng)事人口服、心服。
十、弱勢群體保護(hù)法:防止矛盾激化,關(guān)鍵要保護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益,對弱勢群體給予適當(dāng)?shù)膬A斜,讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護(hù),同時(shí)也必須秉公執(zhí)法,達(dá)到調(diào)解的目的。
十一、恰當(dāng)運(yùn)用說情人法:如果有人對案件說情,那么我認(rèn)為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對。一是可以通過說情人了解各方面的意見,二是可以向說情人說明情況,利用說情人做當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)工作,達(dá)到調(diào)解的目的。我有一同學(xué)的近親屬,因離婚訴訟至本院,雙方爭議的焦點(diǎn)是子女撫養(yǎng)問題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女,是女孩、2歲?陀^事實(shí)是:雙方均有第三者。經(jīng)過說情人做工作,達(dá)成協(xié)議。
在以上調(diào)解方法的基礎(chǔ)上,法官還要用“心”調(diào)解,即
。ㄒ唬┕
在調(diào)解案件中,法官不偏不倚,一碗水端平,提出的處理意見與理相合,與法有據(jù),就能取得當(dāng)事人的信任與配合,而信任來自法官無私和公正。
(二)誠心
想當(dāng)事人所想,急當(dāng)事人所急,誠心誠意地為當(dāng)事人排憂解難,就能使當(dāng)事人感到溫暖,轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),促使調(diào)解。
。ㄈ┠托
如果法官?zèng)]有耐心,很可能半途而廢。只有法官耐心了解當(dāng)事人的苦衷,設(shè)身處地地為當(dāng)事人解除困惑與開導(dǎo)釋法等,才能使當(dāng)事人對法官產(chǎn)生信任,而利于成功調(diào)解。
(四)細(xì)心
要想成功調(diào)解一起案件,在整個(gè)庭審過程中,必須認(rèn)真聽取當(dāng)事人的訴辨意見,悉心識(shí)別每一個(gè)細(xì)節(jié)。要仔細(xì)分析當(dāng)事人的言行舉止,體察當(dāng)事人的心理和意圖,從當(dāng)事人的陳述和辯論中,了解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn),這樣,就能抓住問題的關(guān)鍵,做到法理、情理交融,因勢利導(dǎo),達(dá)到調(diào)解的目的。
工作心得體會(huì) 篇7
在去年11月份,我校為了提高名教師的輻射作用,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)和教育科研水平的快速提高,為名教師提供展示自己才能的平臺(tái),提高潛能教師的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。學(xué)校組織了“名教師結(jié)對子”的活動(dòng)。在這一次難得的機(jī)會(huì)中,我和蔡婉真老師結(jié)為友好對子。通過這一個(gè)多學(xué)期的結(jié)對子學(xué)習(xí),使我受益匪淺,現(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约旱男┰S心得:
1、關(guān)心、愛護(hù)潛能教師,熱心幫助潛能教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)能力。作為一位名教師,在教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和信息技術(shù)的能力方面,其實(shí)都還有很多欠缺的地方。因此,只有自身不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能去指導(dǎo)潛能教師的教學(xué)工作。在課余時(shí)間,我經(jīng)常翻閱一些新課改方面的理論書籍。在平時(shí)的教學(xué)中,我做到認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,遇到教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn),主動(dòng)查找相關(guān)的資料解決問題。
2、從教學(xué)常規(guī)入手,對潛能教師的教學(xué)嚴(yán)格要求。備課作為課堂教學(xué)的基礎(chǔ)和前提,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和保證。我們采用分工合作的集體備課形式,備課項(xiàng)目齊全,教學(xué)步驟詳盡,教學(xué)方法與措施得當(dāng),教學(xué)反思分析到位。在課堂教學(xué)方面,知識(shí)點(diǎn)的把握,能力點(diǎn)的確定較為恰當(dāng);教學(xué)理念先進(jìn),運(yùn)用多媒體合理,課堂充滿活力,張弛有度。教法靈活,課堂氛圍和諧,能從教學(xué)過程發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)動(dòng)態(tài)地調(diào)控教學(xué),教學(xué)語言富有感染力。作業(yè)批改是教師教學(xué)工作的重要組成部分,我們可以從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)不足、了解教情學(xué)情,從而修正,彌補(bǔ)。要求精心布置作業(yè),認(rèn)真批改作業(yè)和及時(shí)反饋與訂正,多層次鞏固課堂教學(xué)。
3、經(jīng)常深入到被指導(dǎo)教師教學(xué)活動(dòng)之中,向潛能教師傳授成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的教學(xué)方法。我了解到潛能教師在上課時(shí)會(huì)遇到一些常見問題,然后在課后幫她及時(shí)解決。同時(shí),根據(jù)新課標(biāo)理念,指導(dǎo)她在教學(xué)過程中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,激發(fā)學(xué)生熱情和積極性,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。
4、充分發(fā)揮和挖掘潛能教師的內(nèi)在優(yōu)勢,促進(jìn)潛能教師盡快成為名師。蔡老師為人處事,熱情大方、真誠自信;愛崗敬業(yè),關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生;蔡老師的課最大的特點(diǎn)就是條理性強(qiáng),思路清晰,課堂富有激情與活力。她的課給人感覺從容不迫,教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,如行云流水,課堂氣氛好,真正地做到了讓學(xué)生在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)。常常讓我在感動(dòng)之余,獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動(dòng)力,使自己能更好的投入到教學(xué)工作中去。
5、堅(jiān)持每月至少聽蔡老師一節(jié)課。我感到師徒結(jié)對子就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與蔡老師之間,使我們在有意無意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),從而教學(xué)互長,雙贏共進(jìn)。給蔡老師評課時(shí),在理論上進(jìn)行指導(dǎo),與她反復(fù)研討每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),每一句評價(jià)語言都盡量做到悉心琢磨,使她明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)語文課堂教學(xué)要求。另一方面,有針對性的反饋她本人沒有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而起到肯定或否定的效果,讓她以后可以有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整。
我校提供的名教師結(jié)對子的平臺(tái),對我以后的教育教學(xué)工作的意義重大,使我終身受益。在此,我對學(xué)校給予的支持和幫助表示衷心的感謝!
工作心得體會(huì) 篇8
時(shí)光如梭,不知不覺中來康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
工作中的磨礪塑造了我的.性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重、以客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己。
工作心得體會(huì) 篇9
短短三月在工廠的工作,我覺得工作也還好,偶爾會(huì)很辛苦,但是大部分的時(shí)間里,我覺得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠,流水線工作就人滿了,所以我就被分配到打包的車間工作,打包的工作其實(shí)相對其他工作是要輕松很多的,只不過有些無聊。不過對于流水線的工作,我也是有去體會(huì)的。工廠訂單多生意好的時(shí)候,流水線就比較缺人了,所以我會(huì)被臨時(shí)安排過去幫助,最辛苦的要屬x月了,那時(shí)候正是訂單特別多的時(shí)候,所以工作特別多,也特別忙,我一下子從白班調(diào)到晚班,或者從晚班調(diào)到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次體會(huì)到工作的辛苦,太難受了,還好我堅(jiān)持住了,沒有退宿。順利的完成一個(gè)月的工作,我又回到了先前的崗位上去。
三個(gè)月工作,我時(shí)不時(shí)被調(diào)劑一下,前面還特別的不習(xí)慣,心中也特別多的抱怨,對工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯(cuò),時(shí)常會(huì)補(bǔ)貼我們,所以工作起來也還有動(dòng)力,習(xí)慣了被調(diào)劑來調(diào)劑去,對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因?yàn)榻佑|的車間和崗位有些多,我自然也就會(huì)很多的技能了,很多的工作我都能勝任。短短三月,讓我對廠里的工作越發(fā)的熟悉,也越發(fā)的適應(yīng)環(huán)境和工作,所以工作的干勁也就越來越足,盡管工作有時(shí)候很艱難,我利用前面學(xué)的東西也能夠去應(yīng)對和克服。
我最開心的就是每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候了,我從一開始的三四千,到后面越拿越多,那個(gè)時(shí)候我就忘記的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一點(diǎn)點(diǎn)的.成長起來。這幾個(gè)月的工作讓我最大的體會(huì)就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收獲,尤其是靠自己的雙手獲得的,真的讓人很開心。這一次的工作體會(huì)讓我有很多回憶,未來對于工作我也沒有那么懼怕了,對未來我有更多的期待了。
工作心得體會(huì) 篇10
調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡(luò)外,別的感覺都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來了新的難題。
沒有更新博客,總覺得好像少了點(diǎn)什么,老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯(cuò),呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒幾天,一點(diǎn)頭緒都沒有,過去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對于現(xiàn)在的工作,我還是個(gè)門外漢,畢竟是不同的領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵(lì)我,一位我以前部門元老級的老領(lǐng)導(dǎo),也親自給我講起了設(shè)計(jì)過程,讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來說,我還會(huì)有重要工作承擔(dān),但對現(xiàn)在的我來說,現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng)),面對那么多陌生面孔,那么多項(xiàng)目,我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦,我也告訴LP,我隨后這段時(shí)間,回家會(huì)晚點(diǎn),需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門,對于我的`到來是早有耳聞,也認(rèn)為我是個(gè)厲害人物,院長(備注:我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當(dāng)院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長安排我參加一周的培訓(xùn),這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來兩周的培訓(xùn),由于所里任務(wù)太重,我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間,好好惡補(bǔ)一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,時(shí)間不等人。
我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時(shí)間的緊迫!
工作心得體會(huì) 篇11
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時(shí)開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,IT部門就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因?yàn)榘滋煲獙ν鉅I業(yè),所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因?yàn)閲也辉试S這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營銷崗位,薪水自然還不錯(cuò)。但如果你不是做營銷而是后臺(tái)部門比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總。可這個(gè)部門不像營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地區(qū)可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)IT部門基本上一個(gè)地區(qū)就一個(gè),也就是說一個(gè)地區(qū)就一個(gè)老總,這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動(dòng),在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個(gè)人認(rèn)為升遷的機(jī)會(huì)也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項(xiàng)任務(wù)是很重的,而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個(gè)人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營銷,比如你能帶來大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的'薪水會(huì)非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險(xiǎn)、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫(yī)藥費(fèi)都能報(bào)銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個(gè)數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個(gè)人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非?,企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大,但因?yàn)槭抢闲幸灿泻芏啾锥,國企思想比較嚴(yán)重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個(gè)人理財(cái)比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績,第二天就是行長,只要你沒有業(yè)績,馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的,到處亂市場,很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好,機(jī)會(huì)也越多,因?yàn)樗诎l(fā)展。
其實(shí)就個(gè)人而言,我覺得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來北郵,大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府?晌覀儺(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好,我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT,語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個(gè)非常好的學(xué)校一個(gè)非主流的專業(yè),還是到一個(gè)一般學(xué)校的主流專業(yè),你可以自己考慮。
工作心得體會(huì) 篇12
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對標(biāo)書制作的流程有了大致的了解。并參與了兩個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)的制作以及如何封標(biāo)。對此我來談?wù)勎疫@一個(gè)月所對招投標(biāo)的了解。
招標(biāo)的流程是:
第一,是業(yè)主發(fā)布招標(biāo)公告,這個(gè)可以在網(wǎng)上查到的。第二,根據(jù)招標(biāo)公告向招標(biāo)公司報(bào)名,購買資格預(yù)審文件。
第三,根據(jù)資格預(yù)審文件要求,完成資格預(yù)審申請文件的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交到招標(biāo)公司,進(jìn)行預(yù)審。
第四,通過預(yù)審后,在招標(biāo)公司通知,購買招標(biāo)文件。第五,在規(guī)定時(shí)間完成招標(biāo)文件的制作,并在招標(biāo)當(dāng)日進(jìn)行文件開啟,進(jìn)行招標(biāo)。第六,招標(biāo)完成后三日內(nèi),招標(biāo)公司通知或者在網(wǎng)上公布招標(biāo)結(jié)果。第七,業(yè)主跟中標(biāo)單位聯(lián)系,鑒定合同。并有招標(biāo)公司發(fā)布中標(biāo)通知書。
在拿到招標(biāo)文件時(shí)一定要仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,要了解招標(biāo)人對投標(biāo)人的資格要求,投標(biāo)保證金的繳納時(shí)間、投標(biāo)截止時(shí)間、投標(biāo)地點(diǎn)、開標(biāo)時(shí)間地點(diǎn)、投標(biāo)文件的份數(shù)、開標(biāo)時(shí)要求提供的證書及證明原件等以及重點(diǎn)閱讀投標(biāo)人須知和評標(biāo)辦法。
標(biāo)書一般包括商務(wù)標(biāo)(含投標(biāo)函)、綜合標(biāo)、技術(shù)標(biāo),從制作商務(wù)標(biāo)的.角度出發(fā)商務(wù)標(biāo)書包括企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照,相關(guān)獲獎(jiǎng)證書,證明公司業(yè)績的相關(guān)文件,有的還需要安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)簡介,具體看招標(biāo)文件要求。商務(wù)標(biāo)主要包含的內(nèi)容為:
。1)法定代表人身份證明
(2)法人授權(quán)委托書(正本為原件)
。3)投標(biāo)函
。4)投標(biāo)函附錄
。5)投標(biāo)保證金交存憑證復(fù)印件
。6)對招標(biāo)文件及合同條款的承諾及補(bǔ)充意見
。7)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等;
。8)工程量清單計(jì)價(jià)表
(9)投標(biāo)報(bào)價(jià)說明
。10)報(bào)價(jià)表(又稱投標(biāo)一覽表)
。11)投標(biāo)文件電子版(u盤或光盤)
商務(wù)標(biāo)主要判斷該投標(biāo)企業(yè)是否符合招標(biāo)文件要求的資格等因素,一般在投標(biāo)報(bào)名時(shí)就會(huì)進(jìn)行資格預(yù)審,達(dá)標(biāo)后才有資格參加投標(biāo)活動(dòng)。所以在制作過程中一定要仔細(xì),要對招標(biāo)文件了解透徹。
在封標(biāo)時(shí)一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求制作標(biāo)書,包括順序,格式等等,整理好后按照順序打出一份然后蓋章,副本可以直接復(fù)印。應(yīng)該蓋章的部分有封面、授權(quán)書、價(jià)格表、公司證書、報(bào)價(jià)書、一覽表、技術(shù)偏差表、商務(wù)偏差表、投標(biāo)函、封條、文件袋的封口處、電子版封面等。在蓋章的時(shí)候需注意,有些是需要蓋公章以及法人章,切勿遺漏。
通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到,作為一個(gè)招標(biāo)人員,對于本職工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,要做到三多,多想,多問,多溝通,只有這樣才能做到在招標(biāo)工作中百密而無一疏,才能保證招標(biāo)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。雖然現(xiàn)在學(xué)到還只是皮毛,不能完整的做出一套標(biāo)書,但是我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),虛心求學(xué)。盡快學(xué)會(huì)完整的做出一套標(biāo)書,努力做好本職工作,塑造一個(gè)全新的自我。
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