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公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

時(shí)間:2023-08-25 17:15:04 學(xué)習(xí)心得 我要投稿

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文[匯編13篇]

  從某件事情上得到收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文,希望對大家有所幫助。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文[匯編13篇]

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文1

  吳老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課,語言犀利,富含哲理,令人深思,聽完感觸頗多,體味、反思、總結(jié)、梳理,認(rèn)為,執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開以下幾個(gè)要素:

  一、要有明確的目標(biāo),而且還要對其量化

  夢想寫在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上。講的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的目標(biāo),行動(dòng)才有所方向,才有可行的對目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)不明確,行動(dòng)起來眉毛胡子一把抓,想起這個(gè)做這個(gè),想起那個(gè)做那個(gè),東撲西撲,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還會造成精神崩潰。有明確的目標(biāo),并緊盯量化的小目標(biāo),按有章可循的計(jì)劃一步一步去做,最終,目標(biāo)會越來越清晰可見,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  二、立即行動(dòng)

  世界上最長的距離,是耳朵到腳下的距離。意思分解來說就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng),不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷,要知道,當(dāng)你猶豫時(shí),別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你,你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬不要做《誰動(dòng)了我的奶酪。》里邊的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那樣的。再長的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)。再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)。講的就是這個(gè)道理。所以,放下心牢,不要去想,馬上行動(dòng)。成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)。

  三、講究方法

  會道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅。一句話道破了做事要講究方法,不僅要埋頭苦干,還要抬頭巧干才能把事情干快干好,用好的.方法做事會事半功倍,不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。

  四、擺正心態(tài)

  沒有卑微的工作,只有把工作卑微化的人。講的是一種做事的態(tài)度,不要不屑于做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,一屋不掃,何以掃天下、把自己一放小,世界就變大、不積跬步,何以至千里。說的就是這種道理。也不要看別人不順眼,看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠,也會把自己的人格降低,到頭來煩惱的就是自己,就真的是庸人自擾了。擺正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,把小事作好就是大事。

  五、別怕失敗,不為失敗找借口,只為成功找方法

  并不是做每件事情都成功,也別害怕失敗,失敗并不可怕,世上有一條路不能拒絕,那就是成長之路,把困難和問題當(dāng)成最好的機(jī)會,有失敗才能反應(yīng)出自己的不足,才能帶來成長,才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母,要有屢敗屢戰(zhàn)的決心、走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計(jì)的態(tài)度。世上有一條路不能選擇,那就是放棄之路,要知道,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來成功,但放棄只能帶來失敗。

  不要為了事情沒完成而找任何借口,找借口的時(shí)間還不如用來找解決問題的方法,要相信世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。方法總比困難多,找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問自己是否竭盡全力了呢。往往是事情不難,難就難在借口太多,而沒把找借口的時(shí)間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。

  六、要有激情的燃燒

  我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。這是何等的一種激情。做事就得如此,激情是促使人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感覺挺好,行動(dòng)起來卻是蜻蜓點(diǎn)水,也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到責(zé)任未盡完,行動(dòng)永不止。

  七、學(xué)會適應(yīng)環(huán)境

  要想改變世界,就要先適應(yīng)世界。不要總是抱怨周圍的環(huán)境,抱怨只會對自己心情造成陰影,給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境,就去適應(yīng)他,既然改變不了天氣,為什么就不能改變自己的心情呢。武俠小說中經(jīng)常提到的一句話:人在江湖,身不由己,所以,還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧,其實(shí),有時(shí)奇跡就是從改善自己開始的,少想外界怎樣差,多想自己如何做。

  八、圓通而不圓滑

  假話全不說,真話不全說把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理,處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好,各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。

  九、虛心請教,放下心牢

  只管開口,大不了回到原點(diǎn),不要認(rèn)為不好意思,人無完人,三人行還必有我?guī)熝赡,所以該請教請教,不能礙于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得,作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則,做到以后不再有我不行,我沒有做過、沒有準(zhǔn)備好,這不是我的原因,這件事這樣做行不行呢。是做還是不做呢。,我不喜歡和某人打交道,這件事做不成,到此為止吧……等有礙于執(zhí)行的因素。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文2

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。

  在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。

  工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的.,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。

  從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學(xué)習(xí)能力。

  學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。

  二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

  我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。

  三是追求卓越不斷修煉。

  有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文3

  公司為了增強(qiáng)公司凝聚力,促進(jìn)各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流,分兩期分別對公司中層干部進(jìn)行拓展培訓(xùn),我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期,這兩天的拓展培訓(xùn),對我觸動(dòng)很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下:

  20xx年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴車,拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕,傍晚六點(diǎn)左右,順利到達(dá)了這次培訓(xùn)的目的地,xxx大自然拓展培訓(xùn)基地。

  下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠(yuǎn)處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是xxx公司的團(tuán)隊(duì)!我們代表了xxx公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊(duì)拉練就使我們的感情升華了!

  9月21日上午,我們進(jìn)行了第一個(gè)項(xiàng)目——攀爬天梯,要求兩人結(jié)組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個(gè)人踩著另一個(gè)人的肩膀爬上第二個(gè)木杠,上去的人想盡一切辦法把隊(duì)友拉上去,然后同樣的.方法攀登第三個(gè)、第四個(gè)木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進(jìn)行下去了,地面上伙伴的鼓勵(lì),隊(duì)友的加油鼓勵(lì),我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!

  這時(shí)天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項(xiàng)目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!

  下午,由于下雨,室外活動(dòng)變成了室內(nèi),我們進(jìn)行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊,通過不斷的完善修訂,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進(jìn),通過這個(gè),我想到了平時(shí)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,增效確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!

  9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!

  今天我參加的第一個(gè)項(xiàng)目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個(gè)項(xiàng)目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點(diǎn)綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!

  嘿嘿嘿!這個(gè)是我,是不是很棒?

  背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊(duì)友們說“準(zhǔn)備好了,請相信我們”,我心里有種感動(dòng)!是。∠嘈抨(duì)友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個(gè)人再優(yōu)秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅(jiān)實(shí)的后盾。

  最后一個(gè)項(xiàng)目是集體逃生,兩隊(duì)PK了兩天,最后站在了逃生墻前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一躍而過?简(yàn)我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻來臨了,從搭建底座開始,第一個(gè)人上去了,第二個(gè)人上去了,上去的人越來越多,下面的人越來越少,只剩下最后一個(gè)人,怎么上去?人多力量大,四五個(gè)力量大的,拉著一個(gè)瘦弱,但身體很棒的同志,一個(gè)倒掛金鐘,垂了下去,兩手交插在了一起,一點(diǎn)點(diǎn)的向上拉拽,我們的心里也緊張的很,快到了,又有兩名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墻,項(xiàng)目至此順利結(jié)束。團(tuán)結(jié)就是力量,通過了集體逃生,我深深的體會到了這一點(diǎn),看著不可能完成的項(xiàng)目,一個(gè)人只能望洋興嘆,有了我們這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,一切泰山困難迎刃而解,常言道,人心齊,移。不僅僅是我們這34人的小團(tuán)隊(duì),在此想到了我們的XX公司,500余人的一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們什么干不成?只要敢想,敢干,團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們XXXX的明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)大繁盛,指日可待!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文4

  畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會,我倍感珍惜!

  公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

  通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會,感恩社會,并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的`一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!

  這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!

  半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文5

  也許是緣分的牽引,我很幸運(yùn),公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會,我很感恩,也會永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會。剛來公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來。我x月份踏入了公司的大門,這段時(shí)間我認(rèn)識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來,這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開始實(shí)現(xiàn)我的人生,實(shí)現(xiàn)我的理想。

  在我的認(rèn)識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步,公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對培訓(xùn)一直都是很贊同的,對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確,無法提供現(xiàn)實(shí)幫助,所以覺得培訓(xùn)這種活動(dòng)也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為,培訓(xùn)是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度,開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進(jìn)步,在這個(gè)點(diǎn)上,我們應(yīng)當(dāng)理解。其次,我也想在此建議,希望培訓(xùn)的過程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進(jìn)行分析,調(diào)動(dòng)大家的積極性,也讓大家都有一個(gè)參與感,我相信這樣會讓我們變得更好,也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。

  公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹,在這競爭激烈的市場里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實(shí)有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長更迅速的話,我們必須團(tuán)結(jié)一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長,我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠(yuǎn)的'未來,我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真,大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個(gè)工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個(gè)明智的公司,能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進(jìn)步加了一道力量。

  一次次的培訓(xùn)中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點(diǎn)感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒得人也在不停的進(jìn)步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點(diǎn),也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文6

  XX年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。XX年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂莤x省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾個(gè)方面的體會。

  一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。

  培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理xx親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。

  在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。

  二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

  3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的.企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  4月1號,給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  2號和3號這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績效。

  在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

  三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握

  4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

  5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)

  四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

  經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

  在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文7

  公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會:

  1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。

  積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

  2、增強(qiáng)自己的自信。

  在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。

  3、增強(qiáng)自己的溝通能力。

  溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤]有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。

  4、學(xué)會感恩。

  李強(qiáng)老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力,”人的`一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會感恩。

  經(jīng)過這次培訓(xùn),以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個(gè)腳印的往下走,一點(diǎn)一滴地來報(bào)答社會各個(gè)成員對我的恩情……

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文8

  最近發(fā)現(xiàn)自己心情愉悅,工作也得心應(yīng)手,仔細(xì)觀察下周圍的同事,發(fā)現(xiàn)他們也心情,整個(gè)公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。

  仔細(xì)想想,應(yīng)該把這個(gè)功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來的培訓(xùn)上。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對我們的重視,我們很榮幸能有機(jī)會來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。

  左越老師給我們講的課,她給我們講了什么叫團(tuán)隊(duì)精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽完左越老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是提升團(tuán)隊(duì)合作精神和對自己的定位以及實(shí)現(xiàn)自我,也就是說一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,為了任何一個(gè)共同的目標(biāo)都要有團(tuán)隊(duì)合作。

  培訓(xùn)的第一天晚上,同事們集體參與左老師組織的室內(nèi)拓展活動(dòng)中,我們放下職位高低、放下男女區(qū)別、放下年齡差距的等等外界因素,在活動(dòng)中集體用心去感受同事間的存在感,一起去為了一個(gè)目標(biāo)去努力去奮斗去團(tuán)結(jié)去協(xié)作,這次活動(dòng)中我感覺在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字———做,腳踏實(shí)地的做;一個(gè)很重要的態(tài)度—認(rèn)真去做,努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會到了一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的,所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。

  很多時(shí)候我都感覺到自己的渺小,這或許正是這次機(jī)會讓我們靜下心來捫心自問自己要做一個(gè)什么樣的人,也順便讓我對自己的渺小徹底分析一下,到底原因是“夢想不夠,還是動(dòng)力不足,又或者是內(nèi)因的動(dòng)力不足以誘發(fā)外因的改變”等等,這都是一些值得去思考的問題。參加培訓(xùn)總的.感覺是,不走出自己的修行層面,就不知道自己能力與水平,就不知道別人的長與短,很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種審讀自我的機(jī)會,讓我們在培訓(xùn)后,靜靜的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己,豐富自己,提高自己。

  茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點(diǎn),更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階,愿豐富而有意義的工作和生活是在前對在年邁后的我對以后的回顧。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文9

  非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會,雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、認(rèn)清形勢,努力做好客戶保有維系工作

  通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。

  現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。

  三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢,正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。

  二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平

  通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。

  三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。

  作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。

  以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文10

  首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)會完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

  一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

  在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

  當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

  從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

  以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

  公司培訓(xùn)心得體會

  對于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會:

  一、“廁所文化”到健康管理

  對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

  二、心態(tài)決定命運(yùn)

  心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語,我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。

  三、人最大的“敵人”就是自己

  為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的`動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。

  四、擁有感恩的心

  對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。

  五、確定人生目標(biāo)

  確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。

  我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文11

  在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自我感悟頗深。

  首先要說明的一點(diǎn)就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

  宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不明白資料是什么,可是透過各位干部的發(fā)言,我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?偨Y(jié)會上各位干部用心發(fā)言,這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個(gè)提高自我,完善自我,充實(shí)自我的機(jī)會。

  回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是明白教師教什么,自我就學(xué)什么,從來不管對與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識?墒窃綄W(xué),感覺自我明白的越少,這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

  其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。

  “百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不就應(yīng)值得我們?nèi)プ⒁鈫?/p>

  再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的.原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

  隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。

  總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自我的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自我的潛力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。”

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文12

  這次培訓(xùn)的機(jī)會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價(jià),不計(jì)成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。

  這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動(dòng)力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。

  第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量,可以想象,團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目:

  1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

  2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù),如果沒有對團(tuán)隊(duì)的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人,在我們的背后,是無數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!。

  3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深,看著這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時(shí)間限制,人的'第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護(hù),最后,我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會借助團(tuán)隊(duì)的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。

  參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

  x總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個(gè)人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱?dāng)壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下,人就不會進(jìn)步,沒有壓力就沒有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。

  x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。

  x老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會禁錮一個(gè)人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn),多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.

  還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。

  這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時(shí)間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷地充實(shí)自己,加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高,再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文13

  聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。

  五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的`工作中。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。

  學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。

  通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!

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