【優(yōu)】個(gè)人工作心得體會(huì)15篇
有了一些收獲以后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作心得體會(huì)1
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn)，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的`形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
個(gè)人工作心得體會(huì)2
自從來(lái)到xx酒店我學(xué)會(huì)了很多，尤其是每月的員工大會(huì)，王總用他的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷告訴了我們?cè)S多人生做人做事的道理，更用他的成功證實(shí)了他所說(shuō)的話(huà)。做人要誠(chéng)實(shí)，做事要踏實(shí)，話(huà)多不靈，言多必失，善吹者未必是人才，因?yàn)椴还茏鋈魏我患露急仨氂脤?shí)際行動(dòng)證明的，王總講話(huà)時(shí)說(shuō)到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃，我覺(jué)得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好，那么我們的人生就會(huì)有很好的定位，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己有一個(gè)正確的估價(jià)，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能妄自菲薄，真正意識(shí)到自己的自身價(jià)值，踏踏實(shí)實(shí)的通過(guò)自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在我們這里有許多員工總是說(shuō)酒店這里有問(wèn)題，那里有問(wèn)題，那么他們有沒(méi)有想過(guò)什么地方?jīng)]有問(wèn)題呢？
我覺(jué)得只要有人的地方就會(huì)有問(wèn)題，一個(gè)企業(yè)本來(lái)就是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中來(lái)完善的，我們只要敢正視問(wèn)題、解決問(wèn)題，就一定會(huì)前進(jìn)和進(jìn)步的，我們更要相信，只要有問(wèn)題才會(huì)有存活的希望。
還有的人說(shuō)這里的人不行，是真的是員工不行嗎？為了這樣就打辭職的，那么你有沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)了這里走到別處就會(huì)找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨(dú)一生，因?yàn)槟憧傆X(jué)得自己是最完美的，別人都應(yīng)像你一樣，人和社會(huì)本身就是形形色色的，我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人，主動(dòng)與別人相處，那么我們才不會(huì)被動(dòng)，這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持，才有機(jī)會(huì)相互了解、相互適應(yīng)。
還有的人說(shuō)我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán)，那么是真的嚴(yán)嗎？還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的，就沒(méi)有嚴(yán)與不嚴(yán)，主要是看人遵不遵守，是否嚴(yán)于律己，如果每個(gè)人都做的是最完美的，那么酒店就不會(huì)有規(guī)章制度，甚至國(guó)家連法律都不需要了，但是太多的人沒(méi)有那么高素質(zhì)的，所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束，因?yàn)樽约旱淖龅?不夠。
也有太多的堅(jiān)持下來(lái)了，但是我們也要留一份警醒給自己，不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦，在我們不斷奮斗的過(guò)程中，會(huì)有一些成功，但是我們要相信人外有人天外有天，只有虛心，不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)達(dá)到我們最終目標(biāo)，到老才不會(huì)遺憾終生。人的一生不管什么事情都要先學(xué)會(huì)做人，“做人，做人”人是做出來(lái)了，只有常做好事，才能總做好人。我于20xx年xx月xx日參加了在xxx的第一次員工大會(huì)，記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。
首先，王總現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，因?yàn)槲椅磪⒓舆^(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，所以我特別注意留心做了記憶，企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的：要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制，做到人崗匹配，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，這是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)感恩父母，感恩師長(zhǎng)，感恩一切關(guān)心愛(ài)護(hù)你的人。
其次，是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉，通過(guò)不斷優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，量變引起質(zhì)變，構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變，所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。
再次，就是要讓員工明白自己工作的目的，實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向，自身職業(yè)潛能，不斷挖掘職工個(gè)人潛能，讓其工作擁有不竭的動(dòng)力，要完善企業(yè)成員的生活需求，適當(dāng)調(diào)整崗位，做到人崗匹配，調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。
個(gè)人工作心得體會(huì)3
時(shí)光匆匆，來(lái)到xxx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了，剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作，有許多的心得體會(huì)，現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來(lái)到xx，來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境，說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)的我對(duì)xx的定位和意義并不明確，可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作，進(jìn)入了自己的工作角色。作為一名專(zhuān)科生的我，雖然年紀(jì)算是最小的，但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開(kāi)始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù)，由于xx成立之初人員沒(méi)有完全到位，人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對(duì)一些工作時(shí)會(huì)力不從心，但也竭盡所能的去努力完成。匆匆走來(lái)的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月，但是是我成長(zhǎng)最快的四個(gè)月，這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲，太多太多的忘不了，也有著太多太多的'責(zé)任。特別是在到南方隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行輔助工作，但是我也有幸能夠參觀和學(xué)習(xí)到南方一些國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的管理機(jī)關(guān)，和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、文化，當(dāng)我踏進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝徊狡�，我真正的領(lǐng)悟到了一名xx人肩上的責(zé)任意味著什么，一名
xx人肩上的責(zé)任對(duì)xx、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦，開(kāi)始心甘情愿的為xx貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為xx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位，大家的工作開(kāi)始有明確分工。項(xiàng)目庫(kù)也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力，都令我們感到欣慰。回首四個(gè)月忙忙碌碌，但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jī)真是少之又少。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們雖然似乎每天都在加班，每天都在拼命地工作著，但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快，轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。
在11月份xx團(tuán)委成立了，通過(guò)一段時(shí)間的工作和努力，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來(lái)的第一個(gè)工作任務(wù)：承辦xx元旦聯(lián)歡會(huì)。
此次聯(lián)歡會(huì)成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也是對(duì)團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字：堅(jiān)持、誠(chéng)信、勤奮感恩。我想這也是我在xx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年，我要以更高的要求，更飽滿(mǎn)的精神，更強(qiáng)烈的熱情，投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難，以微笑
面對(duì)商戶(hù)，以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí)，干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭(zhēng)取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì)4
我加入XX銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已五年有余，五年足可以影響人的一生，很幸運(yùn)我選擇了正大，正大接納了我。在正大集團(tuán)這個(gè)大的平臺(tái)中，我逐漸找到了人生的定位，回首過(guò)去一步步的腳印，有幾點(diǎn)心得與大家分享：
堅(jiān)持就是勝利
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，有了頑強(qiáng)不息的精神，才能事半功倍。持續(xù)的工作難免會(huì)令人疲憊，也許小憩能給人以安慰，然最困難之時(shí)，只需再堅(jiān)持一下，希望之曙光便呈于眼前。在銷(xiāo)售過(guò)程中，面對(duì)客戶(hù)提出各種各樣的異議，如果你放棄解釋的機(jī)會(huì)，那么同時(shí)客戶(hù)也就流失了，若堅(jiān)持說(shuō)服下去，交易便可達(dá)成。成功往往就在于多一個(gè)電話(huà)、多一次溝通。同時(shí)還要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)飼料的專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，技術(shù)技能去真誠(chéng)的打動(dòng)客戶(hù)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)
作為銷(xiāo)售人員，首先應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾。通過(guò)聆聽(tīng)了解客戶(hù)的各面信息，不應(yīng)當(dāng)輕易以短淺的“經(jīng)驗(yàn)”來(lái)判斷，“一看這客戶(hù)就感覺(jué)他不會(huì)跟我合作”“這個(gè)客戶(hù)太刁鉆，太摳門(mén)”，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握購(gòu)買(mǎi)的心理，在適當(dāng)實(shí)際，一針見(jiàn)血點(diǎn)中要害，直至成交。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工。我深信這一點(diǎn)，因此，自從我進(jìn)入銷(xiāo)售部的那一刻開(kāi)始，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要充分熟知它，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變?yōu)榭赡埽箍赡茏優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我目前取得的成績(jī)，同時(shí)維護(hù)好老客戶(hù)的關(guān)系，他們對(duì)我的付出都報(bào)以充分的肯定，還會(huì)帶來(lái)更多潛在的'客戶(hù)，使我的工作成績(jī)更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作獲得的最大收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的地方。
保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，而烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，只有不斷累積、腳踏實(shí)地的人才能最終賽過(guò)機(jī)會(huì)主義者。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就跳槽、抄捷徑，一遇見(jiàn)挫折就想放棄。人生是需要積累的，“不積跬步無(wú)以至千里”有經(jīng)驗(yàn)的人像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，都結(jié)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能提前到達(dá)終點(diǎn)。
心在哪里收獲就在哪里。只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道平坦還是坎坷。無(wú)論做什么都要堅(jiān)持，銷(xiāo)售工作帶給我成長(zhǎng)、成熟的機(jī)會(huì);在今后的工作中，我將以最大的熱忱回報(bào)它!
個(gè)人工作心得體會(huì)5
這次“我是銷(xiāo)售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳x公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練x老師主講，總教練是x公司老總x先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷(xiāo)售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票，我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán)，用橡樹(shù)葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫(huà)滿(mǎn)濃烈的油彩，每個(gè)人的'樣子都很驚人，很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷(xiāo)售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，如此這般銷(xiāo)售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線(xiàn)。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷(xiāo)售床墊，主題是吸引人氣，
營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè)，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿(mǎn)分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿(mǎn)分100、這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開(kāi)心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車(chē)間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。
個(gè)人工作心得體會(huì)6
20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期即將過(guò)去，在這半年的時(shí)間，我與六年級(jí)三班共同走過(guò)，有苦有樂(lè)，有煩惱亦有喜悅。班主任工作，我感覺(jué)很辛苦，深感責(zé)任重大。惟有抱著一顆熱忱的心，對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)，才會(huì)不知疲倦。班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者和組織者，對(duì)班級(jí)負(fù)有全面的責(zé)任。一學(xué)期結(jié)束了，為了更好的管理好一個(gè)班級(jí)，做好班級(jí)的工作，我覺(jué)得：
一、為教學(xué)服務(wù)，建立良好的教學(xué)環(huán)境。
要管理好一個(gè)班級(jí)，需要班主任有全心全意為任課教師服務(wù)的工作態(tài)度。任課教師的共同心愿就是上好課，他們希望班級(jí)有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。因此，班主任要把工作重心放在班級(jí)教學(xué)環(huán)境的建設(shè)上。良好的教學(xué)環(huán)境：一是學(xué)生情緒好；一是教室衛(wèi)生好。要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生 ，每堂課都要情緒飽滿(mǎn)，精神振奮；發(fā)言踴躍，積極配合。教室要保持清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，課桌凳排放整齊，講臺(tái)擦試干凈，這樣任課老師走進(jìn)課堂就心情舒暢，為能順利完成教學(xué)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。班主任也可深入到課堂上去，這既是對(duì)那些不太遵守紀(jì)律的學(xué)生是一種有力的鞭策和約束，又能使班主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，還有利養(yǎng)成學(xué)生良好的聽(tīng)課習(xí)慣。
二、要在任課老師和學(xué)生間起到橋梁作用。
作為班主任，在班級(jí)管理中，不能忽視任課老師的配合。
俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一道籬笆三根樁”，沒(méi)有各科老師的`共同努力，班主任單槍匹馬，很難做好工作。班主任要充分取得任課老師對(duì)班級(jí)管理的關(guān)心、支持，這樣就不會(huì)孤立無(wú)援了，也會(huì)大大減輕班主任工作量。我們要不定期與任課老師討論、交流學(xué)生學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)也要主動(dòng)幫助任課老師，了解學(xué)生上課，作業(yè)、考試情況，解決一些實(shí)際問(wèn)題。還要經(jīng)常不斷地征求任科教師對(duì)班級(jí)工作的意見(jiàn)，讓任課教師感到班主任對(duì)工作的熱忱，激發(fā)任課老師配合自己的積極性，促使任課老師形成協(xié)助治班的責(zé)任感，群策群力，共同把班級(jí)管好。同時(shí)也要把學(xué)生的意見(jiàn)帶給各位老師，使我們的班級(jí)成為全面發(fā)展、師生團(tuán)結(jié)、健康向上的班集體。
三、把微笑、真情送給學(xué)生。我們要真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上給予關(guān)心，而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是成績(jī)好的還是成績(jī)差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤，班主任都要一視同仁，不搞特殊化，不偏見(jiàn)，要尊重學(xué)生的人格，公平、公正對(duì)待每一位學(xué)生，把微笑、真情送給他們，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個(gè)溫馨和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在工作中我比較注重以下幾個(gè)方面:
1、樹(shù)立良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng).在開(kāi)學(xué)初即對(duì)學(xué)生提出在初中學(xué)習(xí)的要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行好養(yǎng)成教育,使學(xué)生能有比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與在校的生活習(xí)慣.在常規(guī)管理中,堅(jiān)持常抓不懈,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求.每天通過(guò)認(rèn)真觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)班上的好人好事,及時(shí)表?yè)P(yáng).遇到問(wèn)題時(shí)盡量進(jìn)行客觀的分析,及時(shí)處理,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足,今后做事能有較認(rèn)真的態(tài)度.在這個(gè)過(guò)程中,我比較重視以身作則,對(duì)學(xué)生的要求自己先要做到,為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)榜樣.
2、對(duì)學(xué)生有“三心”.記得在剛工作時(shí)一位資深班主任說(shuō)過(guò),對(duì)學(xué)生要有“三心”,即關(guān)心、耐心、愛(ài)心.
個(gè)人工作心得體會(huì)7
一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從xx年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。
按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶(hù)的.非常滿(mǎn)意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
xx年已然過(guò)去，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。xx年將到來(lái)，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫(huà)。為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
個(gè)人工作心得體會(huì)8
一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的'工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作熱情
在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
服務(wù)于安保大局工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，總的來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
個(gè)人工作心得體會(huì)9
20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名食品銷(xiāo)售店長(zhǎng)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名店長(zhǎng)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們店長(zhǎng)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，店長(zhǎng)雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一隊(duì)人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的.方面來(lái)總結(jié)一下我的工作：
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位
3、食品管理這一環(huán)節(jié)，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
個(gè)人工作心得體會(huì)10
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)在王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)工作已將近三年，三年來(lái)，王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂，讓我越來(lái)越有斗志，越來(lái)越有干勁，從而使自己從容的接人待物，自信的處理工作生活，逐步走向成熟!這些離不開(kāi)單位濃濃的文化氛圍和人性管理，離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)和老教師們無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，離不開(kāi)自己求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)真回顧這一年的.工作歷程，暢想自己明天工作藍(lán)圖，感慨頗多，情不自抑，訴諸筆端。 首先，總結(jié)過(guò)去，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)、 思想方面
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，三年來(lái)我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，積極地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的教育書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)師德八條，努力提高自身教育素養(yǎng)。但是，一年來(lái)卻忽略了個(gè)人的教育總結(jié)，思想沉淀。
(二)、工作方面
由于我第一次擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)工作，沒(méi)有小學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，又面臨著教育改革。面對(duì)首次接觸的孩子面孔和小學(xué)數(shù)學(xué)教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加學(xué)校組織的新教師培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、
勇于創(chuàng)新等能力，取得了可喜的效果。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)不足，還存在很多教育管理上的漏洞，有待我進(jìn)一步探索。
(三)、工作紀(jì)律方面
我迅速融入到王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)特有的工作氛圍中，生怕因?yàn)樽约旱男傅。茐牧朔e極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，工作學(xué)習(xí)任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
(四)、個(gè)人成長(zhǎng)方面
三年來(lái)，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)提供的每個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可： 1、20xx年上學(xué)期在縣一小講過(guò)一節(jié)優(yōu)質(zhì)示范引路課2、榮獲小學(xué)20xx年度品社教師講課比賽二等獎(jiǎng) 其次，暢想未來(lái)，設(shè)計(jì)未來(lái)藍(lán)圖。
(一)、積極向黨組織靠攏，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。
(二)、踏實(shí)工作，搞好教學(xué)，組織好班級(jí)管理，搞好領(lǐng)導(dǎo)同事及學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系，打出自己的教育品牌。
(三)、迅速站穩(wěn)講臺(tái)，積極向名師學(xué)習(xí)，向王灘鎮(zhèn)王灘中心小學(xué)“教壇新秀”邁進(jìn)。
個(gè)人工作心得體會(huì)11
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶(hù)提供裝修服務(wù)，一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門(mén)屬于銷(xiāo)售部門(mén)，尋找有需要裝修的客戶(hù)，而后客戶(hù)下單，我通知我們公司的裝修部去上門(mén)裝修。
而裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多，尤其是眾多中小企業(yè)林立，想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置，就需要加大對(duì)于裝修的重視。樹(shù)立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個(gè)形象，需要的是良好的口碑，客戶(hù)的好評(píng)。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶(hù)的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作，我從來(lái)不敢夸下�？�，說(shuō)的都是中規(guī)中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jī)雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說(shuō)回頭客最多，因?yàn)槲抑刂Z，沒(méi)有撒謊，裝修需要多長(zhǎng)時(shí)間，質(zhì)量如何，有什么保證等都是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚，但是卻不利于我們銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)提升。
我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)槿绻麑?duì)客戶(hù)許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會(huì)讓客戶(hù)極度反感，甚至是舉報(bào)。我沒(méi)有夸大。讓客戶(hù)看到了我的誠(chéng)實(shí)守諾，也讓客戶(hù)看到了我對(duì)他們負(fù)責(zé)，所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶(hù)。這讓我的業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)定，雖然不會(huì)非常高，但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績(jī)，這就是我的工作。
雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績(jī)就不理會(huì)裝修過(guò)的客戶(hù)，這樣做無(wú)異于殺雞取卵，我明白很多客戶(hù)一般裝修后可能會(huì)十幾二十年都不會(huì)再次裝修，但是卻有朋友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶(hù)。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后，是為了解決一些在工作中給客戶(hù)帶來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在很多時(shí)候我們可能就會(huì)被客戶(hù)認(rèn)為是公司的一面，做的好對(duì)我們公司的品牌形象起到積極的作用，如果做的不好就會(huì)透支我們公司的.潛力，客戶(hù)的信任就是公司的潛力，當(dāng)更多的客戶(hù)認(rèn)同我們公司，我們發(fā)展起來(lái)才會(huì)迅速。
品牌不是一日建起來(lái)的，而是需要一直堅(jiān)持工作的原則和底線(xiàn)，絕不會(huì)為了業(yè)績(jī)?nèi)ビ|碰底線(xiàn)，我們才會(huì)在崗位上做的更加出色，才能夠獲得更多的客戶(hù)。對(duì)于拒絕自己的客戶(hù)，我從不會(huì)發(fā)脾氣，反而會(huì)與他們簡(jiǎn)單的溝通，了解客戶(hù)，不能保證以后這個(gè)客戶(hù)不會(huì)成為我們需要的客戶(hù)。所以對(duì)待每一位客戶(hù)我都熱情坦誠(chéng)，這就是我的工作心得。
個(gè)人工作心得體會(huì)12
自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的'幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
一、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
二、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保100%在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作潛力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。
個(gè)人工作心得體會(huì)13
當(dāng)一個(gè)學(xué)期結(jié)束，我就忍不住的回顧自己在這段時(shí)間里的經(jīng)歷。我很喜歡孩子，喜歡他們天正無(wú)邪的笑臉，喜歡他們一聲聲清脆的早上好和明天見(jiàn)。這份純真，是獨(dú)屬于孩子的美好，也是我們作為幼兒園工作者們努力下去的動(dòng)力。
回顧這一學(xué)期來(lái)，盡管這學(xué)期的情況比起上學(xué)期好了很多，但我們反而更加嚴(yán)格的在教育中努力的`照顧和保護(hù)孩子們，保護(hù)他們幼小的身軀能免于病菌和疾病。保持健康和強(qiáng)健的體魄！
一、接幼兒入園方面
每天早上，我們都和老師們一起嚴(yán)格守在幼兒園門(mén)前，對(duì)每一個(gè)幼兒進(jìn)行嚴(yán)格且仔細(xì)的溫度測(cè)量和記錄，保證每天有記錄，并確保幼兒健康正常。這點(diǎn)從年初開(kāi)始我們就一直在努力堅(jiān)持，并已經(jīng)不知不覺(jué)間成為了工作中的習(xí)慣。
二、校園內(nèi)的工作
在平時(shí)的活動(dòng)和學(xué)習(xí)上，我們監(jiān)督好幼兒保持的勤洗手的好習(xí)慣，并做好監(jiān)督任務(wù)，保證幼兒不會(huì)玩水，并保持良好的清洗習(xí)慣。保證了幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣。并且，在天氣寒冷后，學(xué)校還特地準(zhǔn)備了熱水，讓幼兒們能在溫水中洗手，不僅變的干凈，更不會(huì)感到寒冷。
三、離校準(zhǔn)備
在離校時(shí)，我們會(huì)給每個(gè)幼兒做好檢查，保證體溫安全，并嚴(yán)格按照幼兒園規(guī)定，按卡認(rèn)人的接送孩子，臨時(shí)換人接送一定會(huì)打電話(huà)確認(rèn)，并詢(xún)問(wèn)幼兒是否熟悉。在這樣仔細(xì)的處理下，在工作中我一直都能保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)確送每位孩子回到家庭。
四、自我的改進(jìn)
作為保育員，我深知我不能僅僅只持有對(duì)幼兒的基本照顧能力。利用休息和假期，我閱讀了很多幼兒相關(guān)的健康書(shū)籍，較好的掌握了許多幼兒常見(jiàn)疾病以及預(yù)防方法，我不僅在工作中努力的做好預(yù)防和檢查，更在群中與家長(zhǎng)和老師們一起分享，讓打擊一起來(lái)保護(hù)幼兒們的安全，也更好的提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。
一學(xué)期來(lái)，我努力的做好了自己的工作，保證了幼兒的健康和安全，在下個(gè)學(xué)期里，我更不會(huì)放松，我一定會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)守自己作為保育員的職責(zé)，讓孩子們開(kāi)開(kāi)心心來(lái)學(xué)校，健健康康回家去！
個(gè)人工作心得體會(huì)14
時(shí)光荏苒，光陰如梭，回首自己幾年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的是感慨萬(wàn)千！護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的，身為一名護(hù)士，本以為會(huì)隨著時(shí)間的推移在工作上會(huì)越來(lái)越輕松，反之，我深深的體會(huì)到自己身上越來(lái)越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。
剛開(kāi)始進(jìn)入護(hù)理工作的'時(shí)候，作為一名責(zé)任護(hù)士，面對(duì)那么多患者，要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”，感覺(jué)好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者，看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí)，自己的內(nèi)心充滿(mǎn)著恐懼與害怕，搶救過(guò)后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動(dòng)脈球囊反搏儀等儀器時(shí)，感覺(jué)自己很迷茫，無(wú)從下手。然而看著老師們面對(duì)任何病人都臨危不懼，井井有條，覺(jué)得她們真了不起，敬佩之情油然而生，勵(lì)志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼，井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人，護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵(lì)我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。俗話(huà)說(shuō)“愛(ài)笑的人運(yùn)氣不會(huì)差”，在工作的幾年里，每天醒來(lái)第一件事面對(duì)鏡子給自己一個(gè)微笑，然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長(zhǎng)的檢查都是一次督促與指導(dǎo)，為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人，從來(lái)不會(huì)斤斤計(jì)較，都有一顆寬容的心，互相幫助，讓整個(gè)護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí)，積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，漸漸的，感覺(jué)自己不再那么害怕了，甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。然而，在換了崗位職責(zé)，變成主班時(shí)，心里還在暗自竊喜，可以不用直接面對(duì)患者。當(dāng)真正開(kāi)始主班時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個(gè)護(hù)理工作的主軸，需要眼觀六路，耳聽(tīng)八方，需要統(tǒng)籌安排好每一件事，每一個(gè)環(huán)節(jié)。除此之外，更需要足夠的細(xì)心，需要為患者準(zhǔn)確的，分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以，每次的崗位調(diào)整，自己都會(huì)感覺(jué)到有壓力，都在時(shí)刻鞭策著自己，不可以放松，要警紀(jì)自己的責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
在這幾年的工作中，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易，做一名合格的護(hù)士更不容易，做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中，要不忘自己的初衷，努力前行！
個(gè)人工作心得體會(huì)15
我覺(jué)得班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志，也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂(lè)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。
一、本學(xué)期做的主要工作：
1、理想教育是班級(jí)工作的生命線(xiàn)。只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo)，才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過(guò)自己的努力去跨越，并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，把對(duì)理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2、安全教育重于泰山。熱愛(ài)人生，珍愛(ài)生命。健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，平安人生，享受美好人生，做到安全教育周周講，每月一次安全大活動(dòng)。把不安全因素消滅于萌芽。培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生，愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣和品質(zhì)，衛(wèi)生和清潔區(qū)域得到學(xué)校褒獎(jiǎng)。
3、繼續(xù)完善和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“習(xí)慣養(yǎng)成教育”與“行為形成教育”。班上開(kāi)展了“成長(zhǎng)的煩惱”，“青春期心理衛(wèi)生”，“讓青春在這里閃光”，“留守兒童訴心聲”等主題班團(tuán)活動(dòng)，使學(xué)生成才先成人，全面培養(yǎng)合格中學(xué)生，使學(xué)生成為遵紀(jì)守法、禮儀文明、蓬勃向上的一代新人。
4、加強(qiáng)班級(jí)管理，努力培養(yǎng)“真誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。以團(tuán)支部、班委會(huì)為平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知和自行管理能力。
5、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。后進(jìn)生的教育歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)。本班是一個(gè)比較特殊的班集體，學(xué)生多，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍較差，太多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較差。因此，我做到了眼中有人，心中有數(shù)，因材施教。對(duì)他們真誠(chéng)相待，耐心相幫，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，不把他們過(guò)早的推入社會(huì)，使他們順利完成九年義務(wù)教育。
6、開(kāi)展多彩活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與熱情。①參觀新農(nóng)村；②建立興趣小組；③辦手抄報(bào)；④班班級(jí)學(xué)習(xí)園地；⑤積極參加學(xué)校各種文體競(jìng)賽活動(dòng)且效果好。
二、班主任工作感想
1、優(yōu)選班干部，找準(zhǔn)“領(lǐng)頭雁”。
“火車(chē)跑得快，全靠頭來(lái)帶”。一群好的班干部，他可以以身示范，帶動(dòng)和感召全班學(xué)生，使班風(fēng)純正。班干部人選采取由學(xué)生推選和我的考察相結(jié)合，效果良好，每個(gè)人都能自覺(jué)維護(hù)班集體利益，增加責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2、提供展示能力的舞臺(tái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
記得我剛做班主任的時(shí)候火氣是比較大的，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評(píng)學(xué)生，有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺(tái)，而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評(píng)學(xué)生，即使他表面上服氣了但實(shí)際上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不服氣。后來(lái)在做班主任的過(guò)程中不斷的反思和探索，摸索出一些行之有效的招數(shù)。我們批評(píng)學(xué)生缺點(diǎn)的時(shí)候不妨先表?yè)P(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話(huà)：“用
放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”。書(shū)上說(shuō)：學(xué)生是教育的主體。一點(diǎn)不錯(cuò)，學(xué)生好比一個(gè)鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細(xì)細(xì)地去找到那把對(duì)號(hào)的鑰匙，去開(kāi)啟他們的心扉。你先得把學(xué)生研究透，各個(gè)年齡段，各個(gè)層次的學(xué)生生理、心理特點(diǎn)都不一樣。你要知道他做些啥、想些啥，怎么讓他接受你的教導(dǎo)。軍法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不殆。要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，設(shè)身處地的以他能夠接受的方式進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。其實(shí)，學(xué)生到學(xué)校來(lái)，誰(shuí)都想成為好學(xué)生，他們對(duì)老師充滿(mǎn)了尊敬和依賴(lài)。只不過(guò)因?yàn)橹橇Φ牟町惡妥灾屏λ降牟煌�，�?dǎo)致學(xué)生良莠不齊，我們就要區(qū)別對(duì)待。好比有的人，他是種田能手，你非要讓他去鉆研高尖新技術(shù)，怎么可能呢？所以要因材施教，教師的心態(tài)要放寬一些，任意拔高要求無(wú)異于拔苗助長(zhǎng)，得不償失。小孩子小，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表?yè)P(yáng)他們，這就要求班主任在批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候掌握好火候，讓他們感受到成功、感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，形成良性循環(huán)。有一位同學(xué)好打架，批評(píng)了幾次都不管用，我想，看這樣子油鹽不進(jìn)了，不能做小炒，我給他加把糖吧。我就讓他去找好事做，比如幫值日的同學(xué)掃掃地，撿撿地上的.紙呀等等。每次周會(huì)課時(shí)，我都對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)，這一下子，他也沒(méi)時(shí)間打架了，經(jīng)常找好事做，我再在班上一表?yè)P(yáng)，同學(xué)們一羨慕，他就天天樂(lè)滋滋地像換了一個(gè)人。
3、成立合作小組，以學(xué)生管理學(xué)生，提高其自我管理的意識(shí)。
根據(jù)校紀(jì)班規(guī)，在規(guī)定好目標(biāo)后，充分相信學(xué)生，讓學(xué)生自醒自查，找出不足，制定改進(jìn)措施使班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)管理正�；�，制度化，，培養(yǎng)自我管理、自我成才的能力。合作小組各個(gè)成員主要工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)每日班級(jí)的考勤，衛(wèi)生，儀表服裝，課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo)，做好宣傳工作，制造良好的輿論環(huán)境，使班級(jí)形成一個(gè)有正氣的良好班風(fēng)，為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。合作小組各個(gè)成員各有分工，每日與參加年段評(píng)比的同學(xué)保持聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的解決辦法，及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正，使全班每一位同學(xué)都充分意識(shí)到自己作為班級(jí)一員的重要作用，自覺(jué)為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)，做到自覺(jué)自律。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系。
孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學(xué)期主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng)，共同商量對(duì)策。
在一個(gè)學(xué)期中，我學(xué)到了很多東西。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師給我提了許多寶貴的意見(jiàn)。在這里，我非常感謝給予過(guò)幫助的老師！我的工作也有很多不足，容易急躁，但我愿意以年輕的心，昂揚(yáng)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)。
有人說(shuō)：“要給人以陽(yáng)光，你心中必須擁有太陽(yáng)�！卑嘀魅问墙逃�、領(lǐng)路人，只要我們班主任心中擁有太陽(yáng)，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生教育動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細(xì)雨，定然潤(rùn)物無(wú)聲，我們的班主任工作就會(huì)做得更好。
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