技能培訓心得體會范文
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的技能培訓心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技能培訓心得體會范文1
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業(yè)學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的心得體會。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于總結銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的.英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合�？偟囊痪湓�，耐心細致，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有計劃的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
技能培訓心得體會范文2
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
計算機實訓在不知不覺中就結束了，我感覺自己還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢!每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了!我很感謝學校有實訓這樣的安排，對我們計算機水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師，老師很溫柔們，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學習計算機的`方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什么也學不好!
經(jīng)過這次的實訓，我的的確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數(shù)據(jù)路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息，我覺得學習了這個，對我參加工作后制表、創(chuàng)建查詢、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然，在學習的過程中并不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，后面的結果就無法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候，老師都會耐心的過來幫助我，我很感謝有梅老師和王老師，也很感謝學校能安排這么優(yōu)秀的老師們來教我們!只是我個人太頑皮，有很多東西老師講了有的我也沒能記住，我想在此說一句：老師，你們辛苦了!
一個星期的實訓課很快結束了，我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識，以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力加油的!感謝學校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!
技能培訓心得體會范文3
云南電網(wǎng)公司舉辦了營業(yè)窗口服務人員上崗技能培訓，我有幸參加了時為3天的培訓，舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內(nèi)容、互動的培訓方式，以及老師的言傳身教，無一不體現(xiàn)出省公司對此次培訓的高度重視和精心部署。通過參加此次營業(yè)窗口服務人員上崗技能培訓、學習和交流，讓我成為豐碩的收獲者。
此次培訓的老師是有著豐富的社會實踐和授課經(jīng)驗的資深講師。老師的高超之處就在于他沒有填鴨式的灌輸自己的觀點，而是讓參加培訓的學員在實際練習中去體味其中的道理。培訓期間，老師不斷的提問和互動，也不時的言傳身教，讓我們不敢有任何松懈。通過培訓、學習我有以下收獲收獲：
1、收獲了知識。
一是通過學習培訓讓我對營業(yè)窗口服務的概念有了更進一步的認識和理解。過去我對營業(yè)窗口服務的認識只停留在表面上，標語式的文化理念就好像老師所講的女人嘴上那一抹口紅，即使漂亮，也只能存在一段時間，我甚至沒有去思考過這些理念背后的含義，是這次的培訓，讓我重新拾起了對營業(yè)窗口服務深層次探尋的興趣。三天的課程讓我意猶未盡，從開始帶著疑問，通過仔細聽老師的講解，使我對營業(yè)窗口服務的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是營業(yè)窗口服務，營業(yè)窗口服務究竟能給企業(yè)帶來什么，能展現(xiàn)怎樣一個南網(wǎng)形象。
2、收獲了感動。
短短的三天時間，讓我無比感動。這樣的培訓方式是我之前沒有接受過的，大家沒有一個人遲到、早退，沒有一個人不集中精力，甚至連在課中出去打電話的事情也沒有發(fā)生過，大家都積極回答老師的問題，為自己的小組爭取榮譽，活躍的`氛圍，熱情的同事讓我陷入深深的感動中。
此次培訓過后，我希望能夠通過自己的努力，將營業(yè)窗口服務真正的含義和它背后所承載的責任與感動分享給我身邊的所有人，讓他們能夠真正為自己的故事而感動，從而去演繹更多這樣平凡而動人的故事，我更希望通過自己的努力，將那一抹口紅永遠鐫刻在嘴唇上，讓它即使經(jīng)歷風雨，也能歷久彌新。
技能培訓心得體會范文4
12月1日上午，機電學校桂林洋新校區(qū)鉗工實驗室在各位指導教師的指導下，我們通過制作六角螺母，初步掌握了鉗工的基本畫線、塹、銼、鉆孔、攻絲等技能，12月1日下午至12月2日在機電學校府城校區(qū)，我們在老師的指導下進行了車工、數(shù)控機床工、電控安裝的實訓。對于車工，主要是車削加工配件，初步掌握了普通車床加工基本的車外圓、車端面；數(shù)控機床，主要是通過加工手柄。初步掌握數(shù)控車（銑）床的基本構造和加工零件的步驟方法，電控安裝，。通過安裝電動機正轉(zhuǎn)自鎖電路初步掌握主要低壓電器的名稱、符號、用途及工具的使用；初步掌握看電路圖及掌握正確的接線方法及原則12月3日，在國科園學校，親身體驗了木工操作技能親身體驗木工操作，豐富了自身的專業(yè)技能知識，也提高了自己的`動手實踐能力。當然,在學習過程中,特別是實踐操作中,深深地感到安全生產(chǎn)的必要性.要進行安全的生產(chǎn),只有嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,按照生產(chǎn)流程,正確地操作機械,才能夠進行安全生產(chǎn).感受最深的是12月4日，聽新加坡南洋理工大學丘志明教授的講座。技術與設計他強調(diào)的主要是創(chuàng)意，以及如何通過作品來體現(xiàn)技術，這種理念徹底改變了以往的教學觀。使我們對通用技術這門課程又有了一個新認識。
總之，這次培訓是一次非常有意義的技術活動。遺憾的是三年來第一次才有這樣的機會。
技能培訓心得體會范文5
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場采取了以下措施，一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓，幫忙其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)；對失業(yè)人員開展中短期技能培訓，幫忙其實現(xiàn)再就業(yè)；對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業(yè)潛力。
二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時，同時進行培訓登記，并及時將培訓登記信息帶給給定點培訓機構，構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的服務。
三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。
四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結，表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成狀況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓任務完成狀況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結合團實際狀況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，并協(xié)調(diào)團林園科及相關部門，用心參與和組織干部職工參加培訓，今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中：農(nóng)藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調(diào)查，同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項目；一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持（小額擔保貸款）。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據(jù)團實際狀況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，此刻商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的.工作思路
強化職工的規(guī)范管理，團場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設，帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據(jù)團實際狀況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。
技能培訓心得體會范文6
自7月20日至8月3日以來，我有幸參加了由國家勞動和社會保障部舉辦、山東技師學院的第三期職業(yè)學校教師數(shù)控機床加工新技術培訓班。在山東技師學院 16天120學時的緊張學習生活使我收獲巨大，受益匪淺。
在培訓中，所有學員都勤奮好學、互相幫助，從而共同提高和進步；參加本次培訓的指導老師，都耐心仔細、認真負責；培訓班的老師待人熱情，能及時幫助學員解決出現(xiàn)的問題，耐心解釋各項工藝流程，具有很高的敬業(yè)、勤業(yè)精神，是我們學習的榜樣。
一、個人的收獲與體會：
1、開拓視野，提高了對新知識的認識。
通過培訓，我對數(shù)控加工新技術的內(nèi)涵有了新的認識：隨著當今科技的飛速發(fā)展，數(shù)控加工新技術是目前在國內(nèi)外非常熱門的高新領域技術，是數(shù)控專業(yè)實訓教師必需了解和掌握的技術技能。
2、拓展了個人的專業(yè)知識面，提高了操作技能。
這次培訓為我們提供了充分的親手實踐的機會，我們動手實踐的能力逐漸得到提高，由先前的不敢動，到在教師指導下能夠完成各種實驗項目，最后可以獨立完成機床調(diào)試工作。在學校的周密安排下，我們逐漸敢于獨立進行機床故障的排除和調(diào)試工作。應該說，在短短的16天時間里，我的專業(yè)技術和實際操作能力都發(fā)生了質(zhì)的飛躍。
這次培訓對數(shù)控機床的控制原理、機床結構、機床檢驗、伺服驅(qū)動、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方方面面都進行了系統(tǒng)的講解、實驗和觀摩。感觸最深的就是突出實戰(zhàn)，精心安排，學校策劃了各式各樣的實驗項目，給予我們參觀實習的機會，讓我們在實驗和參觀中去體會和升華理論知識，讓我們從生產(chǎn)一線獲取最直接的經(jīng)驗。這對我們來是說是非常珍貴、難得的學習機會。這次培訓讓我感觸最深的是，整個培訓內(nèi)容是通過實驗把數(shù)控機床中相對獨立的各部分內(nèi)容有機的整合到了一起，讓理論變得實實在在、變得系統(tǒng)、變得可以摸得到、感受得到、變得實用。
通過對系統(tǒng)參數(shù)的修改，可以看到對機床運動特性的影響；通過對變頻器、伺服驅(qū)動、步進驅(qū)動的調(diào)整和輸入、輸出點位的修改，可以看到系統(tǒng)狀態(tài)的改變以及機床運動的變化。這些實踐經(jīng)驗的積累，反過來又讓我們進一步認識和升華了所學內(nèi)容。培訓過程中感到越是學習越是心虛，越是學習越發(fā)現(xiàn)自己需要補課的地方太多太多，也越發(fā)的體會到數(shù)控機床維護、維修的重要意義以及對維修人員知識和技能要求的全面性。以前因為對這個領域不了解，所以即便是自己想學習數(shù)控機床維修方面的知識也不知道該學習什么，該從那里開始。通過培訓，讓我對數(shù)控機床維修有了清晰的認識，也找到了自己的不足，知道該從哪里開始學起了。培訓已經(jīng)結束，但對于我來說真正的學習才剛剛開始�；氐絾挝缓笪乙ぬ崒嵉撵o下心來認真鉆研數(shù)控機床的維護維修，力爭在這次培訓的基礎上使自己對數(shù)控機床維修有更深入的認識和把握，把我校的`數(shù)控機床維護、維修專業(yè)辦得更好，為職業(yè)教育的發(fā)展做一點實實在在的工作。
經(jīng)過培訓后我掌握了一定的數(shù)控機床維修的操作技能，提高了我的專業(yè)知識面和操作技能，為今后的后續(xù)學習奠定了非常好的基礎。
3、本次培訓為我今后專業(yè)發(fā)展提供了有益的指導，同時結識了多位同行，對今后的教學研討起到了很大的幫助。
二、幾點思考：
1、要注重基礎學科的學習。
2、注重理論與實踐的結合，只有通過實踐才能將抽象、單調(diào)的邏輯知識轉(zhuǎn)化為直觀感性的知識，加深學生對知識的理解,提高其學習興趣。
3、多了解目前數(shù)控機床維修發(fā)展的動向,用有限的學習時間去學習最有效的技術。
最后，衷心感謝山東技師學院的領導和老師在學習和生活上給予我們無微不至的關心和精心指導，同時也要感謝吉林省勞動和社會保障廳、長春市勞動和社會保障局和長春市技師學院給我提供了這次難得的外出學習和交流的機會，使我在專業(yè)發(fā)展上更上一個臺階，我會在以后的工作和學習中，繼續(xù)努力和鉆研，將自己所學所得奉獻給職業(yè)教育事業(yè)。
技能培訓心得體會范文7
炎炎酷暑，為期十天的培訓即將落下帷幕。通過這次的技能培訓，我收獲頗多，同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓主要給我們安排了三方面的內(nèi)容，分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當今，教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求，要求我們的教師能夠具備各方面的能力，特別是我們幼兒園教師，我們擔負的是教育起點培訓中，我們還學習了有關舞蹈教學的理論知識，包括幼兒舞蹈各年齡段的目標，幼兒舞蹈教學的實施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學習使我們能夠在今后的工作中更加的得心應手。在聲樂培訓方面，同樣讓我受益匪淺。這幾天的.培訓中我接觸了很多關于樂理方面的知識，其實在上大學的時候都學過只是在畢業(yè)之后就沒再溫習現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了，因此我深深的感觸到凡事就怕“認真”二字我如果在以后的日子里每天溫習一些，天長日久那將是一個很大的收獲對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接，在他手中簡單的一首小曲，子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音可見平時我們會的那些簡單的伴奏方，法是遠遠的不夠的，我們要不停的學習新知識與新技巧，來提高個人的總體能力及水平，現(xiàn)在知道自己的不足了，就應該付出行動不要光說不練，平時自己就可以，找一些小曲子先考慮一個合理的指法，然后再配上動聽的伴奏，一首曲子也可以，嘗試多種伴奏類型，我想這樣不停的練習對提升自己會有很大幫助的。在繪畫培訓方面，我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術培訓中解放路幼兒園的，老師從幼兒園的色彩基礎、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面，進行詳細的介紹。
培訓過程中，老師通過理論講解和操作相結合，通過實踐使我，們對介紹的幾種美術形式有了一定的了解；通過幼兒繪畫作品的欣賞，使我感受到兒童畫應有氣息：色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸；解幼老師的講座使我感觸頗深之處：尊重幼兒的想象和創(chuàng)造，美術教學應該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓，主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓，幫我樹立了全新的理念，作為教師，要一切從孩子興趣出發(fā)，把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力，作為主要目標，通過各種材料提高孩子學習的積極性。通過本次培訓，我意識到在美術活動中，尊重幼兒個性的重要性。教師應具，有敏銳的眼光和洞察力，正確地引導幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心，善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點，讓每個幼兒，在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應貫穿于整個活動的始終，如討論作畫方法時需要及時肯定與表，有新思路、新方法的幼兒，在講評過程中引導同伴相互探討，發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓結束了，但留給我的確實深深的回憶，是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓，我理解了如何通過藝術教育的有效教學活動，更好的幫助幼兒，養(yǎng)成良好的學習習慣，在“熱愛學習”和“善于學習”兩方面怎么樣來促進幼兒學習品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學中，我本著這個目標，努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學習品質(zhì)，更好的激發(fā)幼兒的好奇心，發(fā)揮幼兒的好奇心，讓幼兒更好的子學中玩，玩中學。在日后工作中要學習的東西還有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復的研究和領悟，才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師。
技能培訓心得體會范文8
6月10—12日，我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓，實戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎，也是方法的經(jīng)驗交流和總結，可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先，收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習，以往是采取死記硬背方式運用到實踐中，但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎，我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習，也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓第一天，各縣市的.同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù)，所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂，在分組上臺進行案例講演的時候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準時到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中，認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓我們相互學習，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進步，相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認識了，并且互相鼓勵：團結就是力量，阿凡達隊員們，加油！這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟：
1、干你該干的事：凡事負責任、決不找借口，凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事：凡事高標準、嚴要求，凡事積極主動，不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量：這也是我們阿凡達團隊的口號，凡事團結第一，要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學習環(huán)境；感謝公司領導安排，使我們有提升的機會。通過這次的學習，我會更好地投入到工作中，學以致用。牢固樹立客戶為根，服務為本，我愿為橋的理念。
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