人際關(guān)系的心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的人際關(guān)系的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
人際關(guān)系的心得體會(huì)1
關(guān)于人際關(guān)系的話題，每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都是不同的，尤其是剛剛踏入社會(huì)的人來(lái)講，對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)可能比較淺薄，覺(jué)得只要有了利益關(guān)系，就能夠獲得良好的人際關(guān)系，事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)的確是比較偏激的，而對(duì)于踏入社會(huì)實(shí)踐，超過(guò)10年以上的人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)，一定會(huì)更加的深刻，事實(shí)上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來(lái)到人情關(guān)系的積累從而建立起來(lái)人與人之間的一種認(rèn)識(shí)和感知，真正的人際關(guān)系，一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來(lái)越好，從而對(duì)你的事業(yè)有越來(lái)越大的促進(jìn)作用。
【1】誠(chéng)——心誠(chéng)則靈。
這是我們對(duì)待人際關(guān)系的基本態(tài)度，有一句話說(shuō)的很好，心誠(chéng)則靈，如果你心里面很虛偽，沒(méi)有給別人安全感，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善，甚至?xí)�會(huì)讓別人心里面加重對(duì)你防范的意識(shí)，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠(chéng)的，我們的心首先必須是透明的，我們對(duì)別人的好首先必須是真實(shí)的，用我們的真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字，你的人緣就不會(huì)太差，你的人脈關(guān)系也會(huì)漸漸的建立起來(lái)。
【2】緊——無(wú)往不緊。
所謂的緊就是緊密，就是經(jīng)常來(lái)往，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來(lái)往，還是人情之間的來(lái)往，只有你們之間的關(guān)系更加的緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí)，我們?cè)谧鲞@個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時(shí)間和精力，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系，那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過(guò)于狹隘，自己的'心胸過(guò)于狹窄，為了別人說(shuō)的一句無(wú)意識(shí)的畫(huà)耿耿于懷為了別人，一個(gè)無(wú)意識(shí)的動(dòng)作，自己跟人家計(jì)較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒(méi)有幾個(gè)人愿意和你交心，你也交不到幾個(gè)好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系，能夠放寬自己的心，能夠?qū)捜輨e人的錯(cuò)，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗(yàn)一個(gè)人的地方，如果不懂得謙讓，如果不懂的，給別人提供方便，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯(lián)系的，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問(wèn)題，你只有學(xué)會(huì)吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你，讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì)更加有粘性，才會(huì)可靠才會(huì)牢靠，否則的話根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認(rèn)識(shí)你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說(shuō)的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯(cuò)誤，哪個(gè)人不受委屈呢？受委屈，是人生當(dāng)中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過(guò)日子，更不會(huì)按照你的想法去采取行動(dòng)，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會(huì)容得下你，這是一個(gè)彼此相互的過(guò)程，離開(kāi)這樣的一個(gè)過(guò)程，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
人際關(guān)系的心得體會(huì)2
關(guān)于和諧的人際關(guān)系，可以說(shuō)的話有許許多多，時(shí)間關(guān)系，不再多說(shuō)，送大家?guī)讉�(gè)小方法，我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲，勿施于人(自己不愿意的，就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會(huì)選擇記憶，善于忘記仇恨，記住那些有恩于自己的人和事，心懷感恩才能夠生活的'更快樂(lè)；忘掉那些讓自己受傷的，有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好：不是槌的敲擊，而是水的載歌載舞，才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后，祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系！
人際關(guān)系的心得體會(huì)3
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門(mén)，因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑�，他們很快成為了無(wú)話不談的好朋友，經(jīng)常一起上下班，時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)小聚會(huì)，逢年過(guò)節(jié)還會(huì)彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì)聊一些單位的事，自己部門(mén)的工作，評(píng)論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前，公司要在工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來(lái)。小吳平時(shí)工作很努力，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò)，滿以為自己會(huì)當(dāng)選，誰(shuí)知，結(jié)果一出，小吳便傻了眼，被提拔是小張。
之后，小吳才明白真相，上級(jí)來(lái)測(cè)評(píng)的時(shí)候，居然沒(méi)有同事為小吳說(shuō)好話。什么原因呢？肯定是得罪人了，得罪誰(shuí)了呢？原來(lái)小吳總喜歡在私底下對(duì)同事們?cè)u(píng)頭論足，可他想不到的是，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時(shí)私下里說(shuō)的話，和朋友說(shuō)的話，究竟是怎么傳出去的呢？不用猜都知道是誰(shuí)了吧，就是那個(gè)小張。
利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系往往對(duì)同事成為摯友是一種制約，因?yàn)樵诶婷媲埃芏嗨^的`摯友同事也會(huì)背叛你。
小麗畢業(yè)后來(lái)到外地工作，因?yàn)槌錾谝粋�(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭，從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，對(duì)她也是百般照顧，小麗感激之余，總會(huì)對(duì)她說(shuō)些自己的隱私。前不久，熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友，小麗見(jiàn)完面后感覺(jué)還可以但也沒(méi)有確定關(guān)系。中午，小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見(jiàn)同事小冉，被問(wèn)道“最近跟男朋友處的好嗎？”小麗感覺(jué)很尷尬，便猜測(cè)一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱，我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，而是以工作為紐帶的合作關(guān)系，一旦受到創(chuàng)傷，將難以愈合。
小安性格開(kāi)朗，是熱情的自來(lái)熟，不久前剛到一家單位上班，與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因?yàn)橛泄餐膼?ài)好工作之余兩人合伙開(kāi)了一家小服裝店，在兩人共同的努力下小店經(jīng)營(yíng)的有模有樣，漸漸有了利潤(rùn)，讓其他同事很是羨慕。不久，因?yàn)樾∏骞久o(wú)暇顧及小店，都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理，時(shí)間久了，小安便有了想法，兩人就此產(chǎn)生矛盾，從那天起，她們的關(guān)系也破裂了，在公司形同陌路，成了敵人。小安表示再也不會(huì)和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當(dāng)先，如果兩人因?yàn)樗浇粏?wèn)題出現(xiàn)紛爭(zhēng)，而影響到工作問(wèn)題，那就是一損俱損，得不償失了。
同事，顧名思義一起共事的人，在同一單位工作的人，假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來(lái)計(jì)算的話，我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處，可以說(shuō)時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系，也有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，所以，同事關(guān)系對(duì)職場(chǎng)人來(lái)講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的心得體會(huì)4
和同學(xué)之間的人際關(guān)系的好壞與否似乎不能決定一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)，現(xiàn)在很多人都不再重視和同學(xué)會(huì)之間的人際關(guān)系了，而是專心學(xué)習(xí)，可是我不這么認(rèn)為，我覺(jué)得人布恩那個(gè)沒(méi)有朋友，在漫長(zhǎng)的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音!我們要搞好和同學(xué)之間的人際關(guān)系，我們要維系同學(xué)之間的純潔友誼。
轉(zhuǎn)眼間，又度過(guò)了三個(gè)春夏秋冬�；厥淄�，一件件與憂愁歷歷在目。其中我們?cè)飨逻^(guò)激動(dòng)的淚水，流露出美麗的笑容，并且感受過(guò)親切的關(guān)心。
“茫茫人海，知音難覓”，在人生長(zhǎng)河中，我們要做的是取得成就，在我們努力奮斗的過(guò)程中，得到的是朋友的支持，有了友情，往往能推動(dòng)人們積極向上，共同發(fā)展;有了友情，往往能在迷失方向后，找回前進(jìn)的道路;有了友情，更能感受到生活的樂(lè)趣。
翻看一屆屆的同學(xué)們的照片，我不禁感嘆時(shí)光的飛逝，時(shí)光一去不復(fù)返，所以我們?cè)谶z失了以前的美好后，要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、生活，乃至于現(xiàn)在的友情。美好是容易失去的，因?yàn)榍胺降却覀兊目偸窃诘缆飞系腵坎坷，學(xué)習(xí)道路上的艱辛。我們會(huì)無(wú)暇顧及往事的美好，無(wú)暇顧及之前高潔的友情，但我們只要把坎坷當(dāng)作人生道路上的小石子，用力將它踢走，將一切的憂愁化為烏有，來(lái)感受友情所帶來(lái)的溫暖。
純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快，一個(gè)眼神，一個(gè)微笑，一句祝福，總能消除頭頂上的愁云，所以我們要珍惜現(xiàn)在的友情。不要總認(rèn)為這些都是奮斗之外的事，這樣，只會(huì)讓人迷失方向，成為弱者，孤獨(dú)一世。
友情是我們內(nèi)心的砝碼，總能調(diào)節(jié)我們心中的平衡。隨著時(shí)間的洗刷，友情會(huì)被沖淡，但我們不要等到失去后才懂得珍惜。我們要把握現(xiàn)在的友情，勇敢的去面對(duì)。這也許對(duì)一生都會(huì)有很大的影響，在人生中，有幾個(gè)力量一起共同奮斗，成功的曙光也許會(huì)早一點(diǎn)到來(lái)。
讓我們共同珍惜現(xiàn)在，把握友情，在人生的道路中攜手并進(jìn)，為自己的理想而奮斗。
人際關(guān)系的心得體會(huì)5
人際關(guān)系是有害的，有時(shí)甚至?xí)䦟?duì)人際交往產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
如何搞好人際交往呢?首先應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離，首先是空間距離。
在同一辦公室、同一場(chǎng)合、同一活動(dòng)圈內(nèi)，都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系，即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續(xù)交往與溝通，在繼續(xù)交往與溝通中達(dá)到進(jìn)一步的相知，從而結(jié)為知交。
(2)一個(gè)人的品格、能力影響著人際關(guān)系的建立。
人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠(chéng)、坦率、樂(lè)于助人、謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、寬以待人的人，對(duì)人有吸引力;能力較強(qiáng)的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn)，反而使人覺(jué)得他也和常人一樣，會(huì)犯錯(cuò)誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產(chǎn)生安全感。
(3)由交往而建立密切的人際關(guān)系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。
如果一方對(duì)另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補(bǔ)。
除了相似與互補(bǔ)能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外，還有儀表也是一個(gè)因素。一個(gè)相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對(duì)其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。
(4)人際知覺(jué)是指對(duì)人與人之間相互關(guān)系的認(rèn)知。
它包括一個(gè)人對(duì)自己與他人之間關(guān)系的識(shí)知和對(duì)他人與他人之間關(guān)系的認(rèn)知。人際知覺(jué)所認(rèn)知的對(duì)象是人際關(guān)系。人際知覺(jué)的良好印象會(huì)促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展;相反，人際知覺(jué)印象的不良，則對(duì)良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。
其次應(yīng)注意人際交往中的藝術(shù)。
(1)在人際交往中尋找共同點(diǎn)，求大同。
人際關(guān)系的建立和改善，必須是建立在關(guān)系雙方共同的利益與需要的基礎(chǔ)上，在人際交往過(guò)程中，要清醒地意識(shí)到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當(dāng)然，共同永遠(yuǎn)是一個(gè)相對(duì)概念，每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計(jì)較、患得患失。
(2)知彼知己，因勢(shì)利導(dǎo)。
孫子說(shuō)：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆�！痹诮浑H過(guò)程，要充分估計(jì)自己與對(duì)方在關(guān)系中所處的地位，了解對(duì)方的目的、要求、長(zhǎng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，估計(jì)自己能在多大程度上影響甚至改變對(duì)方的態(tài)度，根據(jù)對(duì)方的情況設(shè)計(jì)交際方案，行動(dòng)時(shí)便成竹在胸。
不過(guò)，計(jì)劃難以預(yù)測(cè)變化�，F(xiàn)代社會(huì)氣象萬(wàn)千，變化無(wú)常，領(lǐng)導(dǎo)者在交際場(chǎng)上要適應(yīng)這種節(jié)奏，另外面對(duì)突發(fā)性事件，要穩(wěn)定自己的情緒，迅速理順各種利益，調(diào)整原定方案，淡化緊張氣氛�？梢杂棉D(zhuǎn)移視線的方法，或順?biāo)浦�，抓住時(shí)機(jī)，廣交朋友，聯(lián)誼四方。當(dāng)己方處于不利地位時(shí)，要臨危不亂，失意不失禮。對(duì)失敗者更要周到，不能勢(shì)利。
(3)了解心態(tài)，把握情感，重在交流。
人們常用對(duì)牛彈琴來(lái)諷刺不辨對(duì)象、不合時(shí)宜、盲目行動(dòng)的荒.唐做法。在交際場(chǎng)上，應(yīng)杜絕這種愚蠢之舉。
交際是情感的交流，是人的一種心理現(xiàn)象。復(fù)雜的人際關(guān)系常常使人在結(jié)交時(shí)悲喜交織，苦樂(lè)參半。一次交際中引起的苦惱，會(huì)影響另一次交際的情緒，造成情感表達(dá)的不適當(dāng)，使預(yù)期目標(biāo)流產(chǎn)。要避免這種狀況，就要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，及時(shí)地進(jìn)行心境轉(zhuǎn)換，同時(shí)擺脫對(duì)方情緒的影響，以一個(gè)玩笑或一句妙語(yǔ)去掉感覺(jué)上的不快。
相互交流是理解的橋梁。直接交往是交流，特別是建立感的最有效的形式，即使宿怨較深，通過(guò)直接見(jiàn)面交往，也可消除誤會(huì)，所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對(duì)面面俱到的接觸中，雙方使用口語(yǔ)，沒(méi)有中介物，可以更直接、方便和集中地表達(dá)各自的感情，使相互之間影響力加大。
當(dāng)然，在人際交往中，也應(yīng)掌握一些必要的'技巧。
�、儆卸Y貌地寒暄，表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度。與人首次見(jiàn)面，一定要禮貌地寒暄一番，表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度。隨時(shí)說(shuō)聲“你好”，或適時(shí)招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。
②經(jīng)常面帶微笑。微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。微笑對(duì)于樹(shù)立形象能發(fā)揮極大的效果。
�、鄞┲皿w，表現(xiàn)個(gè)性。對(duì)一個(gè)人的印象往往來(lái)自于他的服裝。穿著可以直接表現(xiàn)人的個(gè)性。為了使衣著一目了然，服裝上力求整潔、莊重和協(xié)調(diào)，使人第一眼就留下美好的印象。
④記住對(duì)方的姓名。無(wú)論身處何種場(chǎng)合，當(dāng)他人將對(duì)方介紹給你時(shí)，必須馬上記住并能叫出對(duì)方的姓名，惟有如此才能顯示出和他的親切感。
�、葑⒁鈨A聽(tīng)，與人交往時(shí)，要善于傾聽(tīng)別人的談話，使對(duì)方感覺(jué)到你們的尊重與興趣，否則是很不禮貌的。
⑥保持謙恭的態(tài)度。隨時(shí)隨地區(qū)使用謙恭的語(yǔ)氣與人交談，這在當(dāng)今社會(huì)已成為一條眾所公認(rèn)的不成文的法則。一個(gè)言詞謙恭的領(lǐng)導(dǎo)者，在待人處世方面，將會(huì)得到好處和方便。
�、哒勔恍┤魏稳硕寄芰私獾脑掝}。第一次與客人會(huì)面，應(yīng)以人所共知的話題做開(kāi)端，這樣容易得到對(duì)方的共鳴和回響。
�、嗾f(shuō)話要有分寸，避免使用口頭禪。
如此一來(lái)，它能搞好人際交往，這樣才能利用良好的人際關(guān)系為事業(yè)的發(fā)展服務(wù)
人際關(guān)系的心得體會(huì)6
通過(guò)學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會(huì)到作為一名教師首先做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，就是要認(rèn)識(shí)自己的不足，認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門(mén)頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協(xié)力，應(yīng)對(duì)學(xué)校以及社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做；也不要認(rèn)為下面發(fā)生問(wèn)題就是別人的錯(cuò)，反正自己沒(méi)有錯(cuò)；更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽(tīng)從你的指揮。實(shí)際上，一個(gè)單位組織者也就是這個(gè)單位的管理者。有關(guān)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動(dòng)權(quán)，所以所有的`責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說(shuō)管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級(jí)與下級(jí)的溝通，下級(jí)與上級(jí)的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者，只有認(rèn)識(shí)了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因?yàn)橐鲆幻芾韺W(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自己的職責(zé)，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會(huì)跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的感情體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問(wèn)題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見(jiàn)解和意見(jiàn)，更可達(dá)成共識(shí)。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
所以說(shuō)“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。
人際關(guān)系的心得體會(huì)7
交往是一門(mén)藝術(shù)。正是因?yàn)槿伺c人的交往，心與心的溝通，所以生活才如此豐富多彩，交往以道德為基礎(chǔ)，以友誼為橋梁，以理解為支撐，以溝通為鏈接，交往不是濫交，而是有選擇性的交往，才能交到真正的朋友。
世上無(wú)法復(fù)制的是朋友，不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽(yáng)光坦誠(chéng)的心去接納他人，很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流，交往是培養(yǎng)和增進(jìn)感情的起點(diǎn)。我國(guó)清代詩(shī)人何紹基一天收到家書(shū)，說(shuō)的.是家中為三尺地與鄰居爭(zhēng)執(zhí)，要他速回，他微微一笑賦詩(shī)一首：“萬(wàn)里家書(shū)只為墻，讓人三尺又何妨。長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”終于，在他的開(kāi)導(dǎo)下，兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智戰(zhàn)勝情感，需要一份寬容，一份理解。
與人相處有時(shí)看的并不是你給對(duì)方的贈(zèng)物有多少，這個(gè)不足以作為情誼的衡量標(biāo)準(zhǔn)，周恩來(lái)是我十分敬佩的一位，在西安事變爆發(fā)之時(shí)，接到命令赴西安與蔣談判，出發(fā)前，朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈(zèng)給周恩來(lái)，供御寒之用�？谷諔�(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，朱德奔赴前線，周恩來(lái)又將這條毛毯回贈(zèng)給了朱德。一條毛毯，牢系著兩位革命戰(zhàn)友的深厚情誼，更顯示了革命者以天下為己任的品德修養(yǎng)，越是平凡質(zhì)樸的東西，越能體現(xiàn)那個(gè)年代結(jié)下的情誼，以此作為衡量的應(yīng)是對(duì)真情的感悟與否。
溝通源于寂寞，也許很多人都不了解這個(gè)觀點(diǎn)，當(dāng)然，無(wú)法溝通，也就更加寂寞，或許詩(shī)歌真的是從寂寞中釀出來(lái)的，否則為什么所有的詩(shī)人都那么落寞?海子也不例外，他大概是太寂寞了，有一次他問(wèn)一家餐館的老板，能不能朗誦完詩(shī)后就給酒喝，結(jié)果，被老板當(dāng)成是一個(gè)說(shuō)話神經(jīng)兮兮，腦瓜子有毛病的人，便嘲諷道：“我可以給你酒喝，但你別在這兒朗誦!”海子默默走出了這個(gè)餐館，同時(shí)也走進(jìn)了更深的寂寞。這種寂寞也源于溝通，源于人世的冷眼，而正是這種寂寞，造就了一代詩(shī)者，詩(shī)成了他心靈交往的紐帶，深深詮釋者他的悲喜人生。
人際關(guān)系的心得體會(huì)8
一、正因?yàn)槿狈﹀憻挘@樣的崗位才能幫助你成長(zhǎng)
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，不會(huì)拒絕成長(zhǎng)和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長(zhǎng)，就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過(guò)程。比如你此前是普通員工，做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來(lái)，你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過(guò)程，我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí)，請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì)，而不是自身成長(zhǎng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心，我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來(lái)的，我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái)，覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目，你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了！
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的'困難都會(huì)冒出來(lái)，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢(qián)也有關(guān)，總之夠你煩惱的了！
可做了這個(gè)崗位，把上述問(wèn)題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來(lái)的層面了！
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來(lái)，對(duì)你的專業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷以外，你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二，和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有，還是和過(guò)去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢？比如說(shuō)干項(xiàng)目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì)向上管理，多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
人際關(guān)系的心得體會(huì)9
我們每個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)中，交往和協(xié)作是必不可少的，我們既要學(xué)會(huì)與社會(huì)、與身邊的人交往，還要學(xué)會(huì)協(xié)作。
在社會(huì)生活中，每個(gè)人都想做最具競(jìng)爭(zhēng)力的人，但他們是否知道，競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作是相輔相成的，最具競(jìng)爭(zhēng)力的人往往也是最善于協(xié)作的人�，F(xiàn)代社會(huì)提倡在協(xié)作基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)我了解，當(dāng)今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)?zāi)芰χ�，還有幾項(xiàng)指標(biāo)，專門(mén)測(cè)評(píng)應(yīng)試者與他人的協(xié)作能力和協(xié)作精神。這就是說(shuō)，若想成為以后的高科技人才之一，善于協(xié)作是非常重要的素質(zhì)之一。
協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡(jiǎn)單的組合，而是需要互相配合，互相支持的。不要說(shuō)在人類的生活當(dāng)中需要協(xié)作，就連在動(dòng)物的世界里，也是需要互相協(xié)作的：大家都知道生活在非洲河流中的鱷魚(yú)，生性兇猛殘暴，經(jīng)常傷害人、畜，令人畏懼�？烧l(shuí)又能想到，它和乖巧的千鳥(niǎo)居然是一對(duì)好朋友，從不加以傷害。每當(dāng)鱷魚(yú)飽餐之后，千鳥(niǎo)總要來(lái)替它整理一番，鱷魚(yú)順從的張開(kāi)大嘴，讓千鳥(niǎo)認(rèn)真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚(yú)有時(shí)會(huì)因?yàn)橥浟饲B(niǎo)而閉上了嘴，千鳥(niǎo)用堅(jiān)硬的羽毛，輕輕刺一下鱷魚(yú)，它便立即張開(kāi)嘴，讓小鳥(niǎo)繼續(xù)工作。感覺(jué)靈敏的千鳥(niǎo)，只要周圍有動(dòng)靜，就一哄而散，嘰喳亂叫。鱷魚(yú)就會(huì)做好防備或逃跑。除了鱷魚(yú)和千鳥(niǎo)，還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥(niǎo)、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲(chóng)等動(dòng)物，都是在互相協(xié)作中生存下去的。
從以上幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)，互相協(xié)作對(duì)人，對(duì)動(dòng)物，對(duì)世界上有生命的任何一種東西都是非常重要的。于人協(xié)作固然是非常重要的`，但協(xié)作是建立在交往之上的，因此我們更要學(xué)會(huì)于人交往，這樣才能更好的于人協(xié)作。我們，在交往中獲得知識(shí)，在交往中建立友誼，在交往中成長(zhǎng)。我們一來(lái)到人世，開(kāi)始了于父母、親人的交往，我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長(zhǎng)大的。我們也正是在老師的教育下，學(xué)會(huì)唱歌、跳舞、做游戲和各種知識(shí)的。如果我們生下來(lái)不于人交往，就不能成為一個(gè)正常的人了。“狼孩”的悲劇就證明了這一點(diǎn)。
也許大家聽(tīng)過(guò)，20xx年代的時(shí)候，有人在印度一座山里的狼窩中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)男孩。由于長(zhǎng)期與狼為伴，他沒(méi)有一點(diǎn)人的習(xí)性，做什么事都像狼。人們做了很大的努力，他才學(xué)會(huì)了一些人類的習(xí)性。這就是說(shuō)，我們無(wú)論是在嬰兒時(shí)，還是在長(zhǎng)大后，不管做什么事，都永遠(yuǎn)離不開(kāi)人際交往。每個(gè)人都想找一個(gè)知心的好友，試問(wèn)：如果他不去和社會(huì)接觸，和身邊的人交往，又怎么能找到一個(gè)知心的朋友呢?人都有個(gè)性，有的人認(rèn)為，只有個(gè)性相同的人才能成為好朋友，但他們錯(cuò)了，個(gè)性不同的。
人際關(guān)系的心得體會(huì)10
從小學(xué)到初中，從幼嫩到成熟，正處在過(guò)渡期的我們心理上會(huì)出現(xiàn)變化，心理問(wèn)題或多或少地浮出水面，而作為成長(zhǎng)中不可或缺的“交往”我們又了解多少呢?
人際交往是日常生活中必要的事，就連啞巴也懂得用手語(yǔ)與人交流，但是，現(xiàn)在的城市人在社會(huì)交際時(shí)已有些不知所措。
所以，通過(guò)心理課，我了解到，要想懂得交往，就必須創(chuàng)造交往的空間，并積極地與人互動(dòng)。積極的人際交往會(huì)讓我們的'身心健康發(fā)展，在各方面都會(huì)有幫助：可以傾訴自己這段時(shí)間所受的苦;可以分享自己的所見(jiàn)，所聽(tīng)，所感;可以解決自己不懂的問(wèn)題等。
看，人際交往能給予我們?nèi)绱硕嗟暮锰�，為什么人們又�?huì)對(duì)它如此無(wú)奈呢?這正是因?yàn)�，人們不懂得給人際交往創(chuàng)造適當(dāng)?shù)目臻g與時(shí)間。在生活中容易出現(xiàn)分歧、爭(zhēng)吵、唔會(huì)，這個(gè)時(shí)候，人與人之間的溝通啟到很大的作用，你可以為自己與對(duì)方創(chuàng)造一個(gè)空間與時(shí)間，將自己的想法說(shuō)出來(lái)，讓對(duì)方理解。這樣既不用受旁人的冷眼，使氣氛變得古怪，又不用害怕心里話被第三個(gè)人聽(tīng)到，對(duì)方也知道自己的心思，這樣不是很好嗎?所以，這時(shí)間和空間是必要的。
通過(guò)心理課，我還知道如何積極地與人交往、互動(dòng)。在與人交往時(shí)，動(dòng)作要自然大方，要使用文明用語(yǔ)，不要嘩眾取寵，保持適當(dāng)?shù)木嚯x等等。
人際交往，正確的人際交往會(huì)為我們的成長(zhǎng)道路增添一行美麗的風(fēng)景!增添了一點(diǎn)一滴美好!
人際關(guān)系的心得體會(huì)11
職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評(píng)別人，指責(zé)別人，這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系，還可能會(huì)鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會(huì)贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開(kāi)口贊美比罵人一句還要難聽(tīng)。
案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見(jiàn)到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門(mén)了！
老張聽(tīng)到這話臉立馬就綠了，沒(méi)說(shuō)幾句話就離開(kāi)了。
小王覺(jué)得不對(duì)勁，就去問(wèn)同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見(jiàn)，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會(huì)適得其反。
對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的.人，每句話都是在拍馬屁。
對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：
第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細(xì)節(jié)第三步：提出相關(guān)問(wèn)題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事PPT做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：
第一步：“你的PPT做的真棒！”（談感受）
第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)！”（談細(xì)節(jié)）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問(wèn)題）
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個(gè)步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶，但這個(gè)客戶其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間�！保ㄕ劶�(xì)節(jié)）
第三步：“您以前拜訪過(guò)客戶嗎？”（提問(wèn)題）
3、表?yè)P(yáng)下屬
你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意�！�
第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jī)，還開(kāi)發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易。”
第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì)讓別人感覺(jué)更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性�！逼鋵�(shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠(chéng)，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。
人際關(guān)系的心得體會(huì)12
語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具，所以會(huì)說(shuō)話的人更擅長(zhǎng)社交，他們知道如何說(shuō)話能讓對(duì)方感到高興，能與對(duì)方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。
對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，會(huì)說(shuō)話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)候，你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話能力、交流技巧，讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個(gè)說(shuō)話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說(shuō)話的。
1、語(yǔ)氣溫和，很親切
溫柔的力量是很強(qiáng)大的，當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過(guò)程中，要注意自己的語(yǔ)氣，要溫和平靜，給人親切的感覺(jué)，這樣一來(lái)，你說(shuō)的話別人也更容易聽(tīng)得進(jìn)去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個(gè)對(duì)他們客氣的人，他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度，這樣一來(lái)，你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。
2、措辭謹(jǐn)慎，不妄言
在和別人交流的過(guò)程中，一定要注意自己的言辭，別說(shuō)臟話，更不要吹牛說(shuō)大話，這些如果不注意的話，很容易引起對(duì)方的`反感。
措辭足夠謹(jǐn)慎的人，會(huì)給別人穩(wěn)重可靠的感覺(jué)，對(duì)方會(huì)更加愿意與你深度交流下去。相反，一個(gè)說(shuō)話用詞隨便、不注意的人，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你特別的不靠譜，還怎么會(huì)將重要的工作交給你呢？
3、適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話
每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽(tīng)到，被別人重視，就這樣他們才會(huì)感覺(jué)到被尊重。
所以在與人交流的時(shí)候，你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào)，最簡(jiǎn)單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。
若是你不知道如何評(píng)論才是正確的，就不要評(píng)論了，只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意，對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。
語(yǔ)氣溫和、很親切，措辭謹(jǐn)慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話，這3點(diǎn)說(shuō)話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，別人都會(huì)喜歡你的。
人際關(guān)系的心得體會(huì)13
管理是一門(mén)藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過(guò)招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開(kāi)TA，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽(tīng)話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。
一句話對(duì)策：給上司時(shí)間與鼓勵(lì)
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的.人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司，你的應(yīng)對(duì)之道可以是：
·認(rèn)可TA的角色
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的，你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意，認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。
·建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào)，哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會(huì)視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué)，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道，相信過(guò)不了多久，他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”，把你視為是“TA的人”。
·發(fā)現(xiàn)TA的盲區(qū)
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn)，他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì)步入紅地毯。
人際關(guān)系的心得體會(huì)14
俗話說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門(mén)正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人，稍不留意就會(huì)被暗算，對(duì)于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會(huì)用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類人，專門(mén)挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(zhǎng)挑起矛盾，會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì)灰飛煙滅，處處殘跡。
對(duì)于這類型的人一定不能慫，不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì)選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2、喜占便宜、愛(ài)搶功勞型
在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果，總愛(ài)占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見(jiàn)識(shí)，亦或者動(dòng)用心機(jī)，無(wú)形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計(jì)是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。
相信沒(méi)有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據(jù)，證實(shí)自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3、背后告黑狀型
在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng)，稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng)，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。
在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對(duì)于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的`“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于這種，直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì)啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn)，并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點(diǎn)。
找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。
這樣挑明，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會(huì)隨意聽(tīng)信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證，清者自清。
4、欺軟怕硬型
在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見(jiàn)比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見(jiàn)比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì)故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。
對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類人之所以會(huì)欺負(fù)你，說(shuō)白了，是你沒(méi)能力，沒(méi)背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大，他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì)成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問(wèn)題自然就會(huì)迎刃而解。
職場(chǎng)魚(yú)龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會(huì)讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
人際關(guān)系的心得體會(huì)15
不管你們承不承認(rèn)，人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
而職場(chǎng)的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這句話是也不是。
職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng)，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護(hù)你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，手下沒(méi)有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡(jiǎn)單，說(shuō)白了就是利益往來(lái)，或者是吃喝玩樂(lè)�？墒�，真的簡(jiǎn)單嗎？我覺(jué)得不容易。
第一，先觀察，了解對(duì)方的興趣愛(ài)好
很多人，尤其是新人，為了搞好職場(chǎng)關(guān)系，剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開(kāi)始請(qǐng)客吃飯。
畢竟有很多前輩們說(shuō)了，酒桌才是增進(jìn)感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進(jìn)感情的地方這句話，卻不知道，不是所有人都喜歡酒桌的。萬(wàn)一你請(qǐng)的人不喜歡喝酒怎么辦？你這不是膈應(yīng)人家？
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣，只有了解了對(duì)方的品性，你才可以對(duì)癥下藥，才能交上朋友。
第二，再試探，看看對(duì)方值不值交朋友
當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛(ài)好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對(duì)方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管，他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工，罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個(gè)員工每次被罵完，就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯，而這個(gè)主管卻來(lái)勁了，以為這個(gè)員工想要舔自己，讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請(qǐng)好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候，可以幫一把，可不是來(lái)挨罵的.。
所以在試探時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢(qián)，而交心也費(fèi)力。
第三，別想著付出就有收獲
不管是職場(chǎng)中，還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢(qián)的。
君子之交可以，但是當(dāng)你有難的時(shí)候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說(shuō)這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時(shí)候，千萬(wàn)不要有著今天付出，明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候，這朋友也就散了。
職場(chǎng)中交朋友，無(wú)非就是站隊(duì)，或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào)，而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資，那么他一定不是個(gè)傻子，所以他一定知道你的目的。
就以吃飯來(lái)說(shuō)，你連著請(qǐng)他吃飯，并且每一次都很熱情地款待他，而且能讓他每一次都心滿意足地離去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你開(kāi)口提要求，他自己就會(huì)回家去想，到底有什么地方可以幫你一下？畢竟吃人家嘴短，拿人手短。而這不就是你在職場(chǎng)中交朋友的目的？
上述所講，對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛，但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長(zhǎng)。
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