追求卓越讀書心得

　　我們有一些啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的追求卓越讀書心得，歡迎大家分享。

追求卓越讀書心得1

　　在這本書中，作者眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個企業(yè)應(yīng)該擁有的八大基本屬性，即采取行動，接近顧客，自主創(chuàng)新，以人為本，價值驅(qū)動，堅(jiān)持本業(yè)，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。

　　在上面八條中，讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中，作者認(rèn)為卓越企業(yè)是最佳聽眾，了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里，作者為我們舉了一個成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費(fèi)者提供免費(fèi)的電話號碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報當(dāng)中表明：該公司總共接到20萬個這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是提供新點(diǎn)子或投訴對產(chǎn)品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應(yīng)，并且每個月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會時討論。據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示：免費(fèi)電話的來電內(nèi)容，是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個例子我們很容易看出，卓越企業(yè)的優(yōu)越之處，不僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視，更是能夠在與顧客的互動中，尊重顧客的'要求和建議，傾聽消費(fèi)者的意見，改善升級自己的產(chǎn)品，與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。在接近顧客這一方面，我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視。當(dāng)下企業(yè)，要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品，工程師他們雖然熱愛科技，但是卻從為觀察顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心，忽視顧客的要求，沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤，尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多接近消費(fèi)者，要身體力行，而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。

　　與此同時，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào)：我們應(yīng)該貼一個警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記�。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。大師的語言風(fēng)格潑辣。

　　《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，也是一種全人類的生活價值觀。

追求卓越讀書心得2

　　親臨其境，才能獲得真知。本書的作者很好的驗(yàn)證了這一結(jié)論——湯姆彼得斯和羅伯特沃特曼的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。兩位作者花費(fèi)數(shù)年時間，輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，綜合了數(shù)百個大小公司的第一手材料，最后篩選出43家優(yōu)良“標(biāo)本”，進(jìn)行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等。

　　在作者的看來，一個企業(yè)的成功并不是有一個多么了不起的規(guī)劃、發(fā)展的方案，而是根據(jù)方案確確實(shí)實(shí)的實(shí)施。

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中一定的定量分析是有必要的，但作者反對的是盲目的分析，是太過復(fù)雜而沒有實(shí)際用途和太笨拙而不夠靈活的定量分析。試圖對本來就不可知的——例如當(dāng)產(chǎn)品的最終用途還不可知時對市場做出詳細(xì)預(yù)測，做出精確的分析。作者尤其反對目的在于通過控制來指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，而不參與具體的實(shí)施過程的幕僚人員來安排操作者這類分析。得州儀器的柏特里克鑒定的認(rèn)為：“實(shí)施計劃人必須是制定計劃的人�！弊髡咭卜磳�這樣的.情況，當(dāng)計劃開始時，行動已經(jīng)停止，這種“分析麻痹綜合癥”經(jīng)�？梢钥匆�，很多一心想把工作做好的一線經(jīng)理被總部幕僚人員弄得心灰意冷，這些幕僚總是找一些理由來證明什么事不能干，因?yàn)檫@些經(jīng)理人沒有辦法證明他們采取的方法會起作用，幕僚人員為了安全起見，否定了他們的設(shè)想。當(dāng)這種勢力盛行時，就會窒息公司的主力和創(chuàng)作精神。要正確的執(zhí)行理性主義。

　　一家優(yōu)秀的公司，他們喜歡立即著手解決問題，以行動為導(dǎo)向。勇于行動，勇于失敗。

　　在傳統(tǒng)的管理模式里，運(yùn)用最理性的分析方法建立模型，進(jìn)行全方位的可行性研究，報告會涉及到所有方面的所有可能出現(xiàn)的情況和問題。于是為了解決這些可能出現(xiàn)的情況，我們發(fā)展出更加復(fù)雜的系統(tǒng)，進(jìn)行更加復(fù)雜的分析，這就陷入了一個怪圈，那就是我們只有在確保萬無一失的情況下才會放手去做，產(chǎn)生的結(jié)果就是我們花費(fèi)大量時間和精力撰寫報告、分析問題、開發(fā)系統(tǒng)，卻遲遲不肯動手去實(shí)踐。事實(shí)上，太過理性主義的取向會讓我們裹足不前。因?yàn)樗鼤�使各種情況里的活性元素被破壞殆盡。遺憾的是，大多數(shù)企業(yè)都信奉這種僵化的模式。很多公司對制定計劃的興趣，遠(yuǎn)大于制造暢銷的產(chǎn)品，碰到問題時，坐下來進(jìn)行規(guī)劃，最受大家歡迎。因?yàn)檫@樣不但可以產(chǎn)生知識性的回饋，而且無須面對實(shí)際運(yùn)作上的壓力，正式的長期規(guī)劃幾乎都會導(dǎo)致過度重視技術(shù)面。卓越企業(yè)則不同。它們的理論是，“實(shí)踐!而不是空談�！本退闶且恍〔�，唯有讓人們采取行動，才能取得成就。當(dāng)然，伴隨著實(shí)踐，失敗也隨之而來。實(shí)踐，或者說實(shí)驗(yàn)，總是能和失敗成為孿生兄弟。讓我們看看那些平凡的企業(yè)遇到失敗時的做法。毫無疑問，他們會召開會議，這是必須的。因?yàn)殚_會是分析的序曲。然后是批評，這個企業(yè)人人自危，不敢創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新意味著可能失敗而失敗恰恰是萬萬不被容許的。事實(shí)上，在企業(yè)里，如果不多嘗試，勇于失敗，然后再進(jìn)行嘗試，自然什么也學(xué)不到。訣竅在于達(dá)成共識，明白哪一種失敗是可以接受的，哪一種會導(dǎo)致災(zāi)難性的后果，要達(dá)到這個地步并不容易。不過不要自欺欺人。分析做得再多(特別是市場研究)，都無法激發(fā)出真正的創(chuàng)新。

　　卓越，非一般的成功頂點(diǎn)，創(chuàng)造，非一般的智慧成就。

追求卓越讀書心得3

　　《追求卓越》是世界最暢銷的工商管理書籍，被譽(yù)為：世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。它開啟了商業(yè)管理書籍的。第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則，許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。

　　這是我最初想要讀這本書的理由，很想知道究竟為何一本書可以被授予如此高的評價。讀了這本書后，我發(fā)現(xiàn)書中蘊(yùn)含的真理，其實(shí)很簡單。可是也不得不承認(rèn)，越是簡單的道理越是容易被人忽略，也越不容易做到，往往因?yàn)楹唵�，而讓人無從下手。就像即使可怕的法律擺在那里，依然有人鋌而走險的犯錯，而成功的規(guī)則擺在那里，每個人都趨之若鶩，卻只是像一個手捧圣經(jīng)的文盲一樣，空空激動，卻無法真正領(lǐng)會那些可以讓他發(fā)生徹底改變的語句。

　　這個世界上認(rèn)識字的人很多，認(rèn)識字的人都可以讀懂書上的每一塊白紙黑字，可是卻不是每一個人都可以把想到看到的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。同樣，學(xué)過管理的人很多，參與過管理的.人很多，甚至真正做過管理者的人也并不少，也或者這里面每個人都可以把管理這個問題說的頭頭是道，但是真正創(chuàng)造過優(yōu)秀企業(yè)的人卻很少。

　　當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注最基本的東西它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下，然后一切都會完成�！�

追求卓越讀書心得4

　　自從在必讀的N本商業(yè)書看到，已經(jīng)期待多年了。書中觀點(diǎn)新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī)，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。

　　《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運(yùn)用具有悠久歷史的`成功企業(yè)來作為實(shí)例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過IBM、惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進(jìn)行研究，總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。

　　作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，卓越的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴(yán)并濟(jì)這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言：遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗.

　　與此同時，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào)：我們應(yīng)該貼一個警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記�。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。大師的語言風(fēng)格潑辣。

　　《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實(shí)也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。

追求卓越讀書心得5

　　《追求卓越》一書開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。為了探尋管理藝術(shù)的秘密，作者花費(fèi)數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動、貼近顧客、自主創(chuàng)新、以人助產(chǎn)、價值驅(qū)動、不離本行、精兵簡政、寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。知道今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提高績效和贏利水平的有效方法。

　　我從整體思路考慮卓越的定義，個人認(rèn)為應(yīng)該有一個很塌實(shí)的基礎(chǔ)：責(zé)任勝于能力，態(tài)度決定一切，一個人無論能力大小，主要看你對工作，對事情有沒有責(zé)任心，即使你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負(fù)責(zé)任，很容易辦的事情，也會辦不好，這就說明，一個缺乏責(zé)任感的人或者一個不負(fù)責(zé)任的人，首先失去了社會對自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對自己的信任和尊重，責(zé)任具有至高無上的價值，是對自己所負(fù)使命的忠誠和守信，是完成卓越事業(yè)的先決條件。在遇到困難的時候，別人放棄，自己還是堅(jiān)持，他人后退，自己還是向前，眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態(tài)度，去創(chuàng)造卓越。

　　任何一個團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念，真_正的為人理念形成了自己的氣質(zhì)和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團(tuán)隊(duì)靈魂永在，熔安人用對事業(yè)的高調(diào)激情，完成卓越熔安的信念。用低調(diào)的'做人態(tài)度，完成鏗鏘人生的執(zhí)著。

　　成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新�！蹲非笞吭健方o了全球各類企業(yè)一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等，都精巧的包裝起來，穿上了皇帝的新裝。不論理論是否堅(jiān)守，結(jié)論是否科學(xué)，有了夢就有了方向。

追求卓越讀書心得6

　　這是一本關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略書，它詳細(xì)地向我們介紹了一些卓越企業(yè)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方向，揭示了那些成功公司能夠獲得顧客的可信度并能夠維持和創(chuàng)造長期營收來源所采取的戰(zhàn)略。

　　首先，這本書的主要作者湯姆·彼得斯提出了卓越企業(yè)具有的八項(xiàng)基本特質(zhì)：采取行動;接近顧客;自主和創(chuàng)業(yè)精神;以人為本;親身實(shí)踐、價值驅(qū)動;堅(jiān)持本業(yè);組織單純、人事精簡;嚴(yán)寬并濟(jì)。其實(shí)卓越的企業(yè)他們的基本功都非常扎實(shí)，他們認(rèn)為，思考比工具更重要，發(fā)揮才智遠(yuǎn)優(yōu)于理性，行動比分析更為迫切。并非每個企業(yè)都具有這八大特質(zhì)，或是這些特質(zhì)全部都如此耀眼，不過他們至少具有其中一項(xiàng)特質(zhì)，在另一方面這些企業(yè)特質(zhì)卻是理所當(dāng)然的。這讓我想到，對于我這樣一個缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生講述這八項(xiàng)特質(zhì)，我會怎樣表達(dá)呢?我可能會說什么呢?我可能會說：顧客第一。但是商場老將對這些特質(zhì)的反應(yīng)卻十分熱烈，他們知道其中的重要性，也知道羅杰斯說的沒錯：好的服務(wù)是萬中選一。其實(shí)那些大紅大火的公司的成功并不是考員工別別人的智商高出20多點(diǎn)而是靠這他們熟練掌握了這幾項(xiàng)基本特質(zhì)。換句話說就是卓越的企業(yè)因?yàn)榫邆洫?dú)特的文化才能夠從競爭對手中脫穎而出。

　　如上段中作者所提出的的八項(xiàng)基本特質(zhì)之一卓越企業(yè)還需要“組織單純、人事精簡”，作者也詳細(xì)闡述了這一理念。企業(yè)組織一旦龐大，就會變得復(fù)雜，大多數(shù)大型企業(yè)越是設(shè)計復(fù)雜的體系和結(jié)構(gòu)，并雇用更多的員工，來應(yīng)對這樣的復(fù)雜的組織。但是這對于企業(yè)的發(fā)展并沒有多大的益處反而會弄巧成拙，作者說的很對，人是越精簡越單純才能保持公司的正常運(yùn)營，然而現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)并不是這樣做的，他們只是一味地擴(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大人事以來保證企業(yè)的順利運(yùn)作。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們這樣做是不行的，對于這一味地擴(kuò)大并不是解決問I的'最佳方法，要想公司有更好的發(fā)展企業(yè)就需要事事透明，讓所有員工對公司有所了解也就是KISS(哈哈，在這耍一下文意思就是：Keep It Simple，Stupid!)

　　卓越企業(yè)應(yīng)該具有的品質(zhì)在這我就不一一列舉了，書中其實(shí)都做了詳細(xì)的介紹。我來總結(jié)一下書中所闡述的卓越企業(yè)經(jīng)營的成功法則吧!就是這簡單而不簡單的四點(diǎn)：1、回歸經(jīng)營的基本面2、化繁為簡3、接近顧客4、創(chuàng)新5、堅(jiān)持本業(yè)并進(jìn)行多元經(jīng)營。

　　其實(shí)，經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營生活有一定的共同點(diǎn)，生活也要向企業(yè)經(jīng)營一樣簡單化才回有幸福，多元化才會讓生活更有活力!追求卓越，追求的不僅僅是事業(yè)上的成功，追求的也是一個全新的成功的自己!(這就是我對這本書的小小理解。)

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