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管理培訓(xùn)心得體會

時間:2023-03-19 13:58:05 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會1

  入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識和實(shí)踐。以下為個人小小心得體會,請各位多多指教:

  一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團(tuán)隊合作團(tuán)結(jié)意識,沒有集體榮譽(yù)感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作意思和集體榮譽(yù)感。

  學(xué)習(xí)是一個累積的過程,而培訓(xùn)也是一個累積的過程,也許對于高素質(zhì)人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓(xùn)可以使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場培訓(xùn)對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關(guān)鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質(zhì)的人才會花費(fèi)數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓(xùn)內(nèi)容,他們有學(xué)習(xí)意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(這里就不是培訓(xùn)了),去幫助他們累積。

  而我的團(tuán)結(jié)合作意識和集體榮譽(yù)感也就是在日常的堅持不懈的`培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,面對的是粗魯?shù)墓芾矸椒,死板的制度程序,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心情不愉,整個團(tuán)隊情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。

  現(xiàn)在:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,為自己造勢,從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調(diào)能力,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個人的培訓(xùn)內(nèi)容,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,提供簡單理論內(nèi)容,制定簡單實(shí)踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學(xué)面,激發(fā)積極性,達(dá)到預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。達(dá)到最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的能力,這種老大跟著有前途。

  在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)意識和集體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個人都是我這個團(tuán)體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個團(tuán)體和他個人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,集體幫助分析,達(dá)到徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了集體團(tuán)隊在工廠公司的形象能力問題,達(dá)到注入集體榮譽(yù)感的目的。

  另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,這樣你就是這個團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)隊的文化。還有一點(diǎn),一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自己的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機(jī)會鼓勵士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。

  精神面貌在團(tuán)隊中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊學(xué)到的,我每天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我曾經(jīng)站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們知道我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會2

  轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn),讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼,F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:

  競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇

  通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:

  一、明白國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)全面的了解國家經(jīng)濟(jì)形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;

  二、明確企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰(zhàn)略說了算,戰(zhàn)略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中,可以根據(jù)情況適時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),但不能偏離戰(zhàn)略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能因人員更換去改變;

  三、明確企業(yè)戰(zhàn)略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現(xiàn)處于什么狀態(tài),未來的發(fā)展方向及目標(biāo)是怎樣的及如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),讓自己今后的工作在戰(zhàn)略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;

  四、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的.方法,結(jié)合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略應(yīng)選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略方案的能力;

  五、通過"現(xiàn)代企業(yè)管理"的學(xué)習(xí),更加清晰明確管理的含義及責(zé)任,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應(yīng)怎樣去抓好軟硬管理;

  六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個階段及各階段應(yīng)采取的管理辦法,結(jié)合自己所在公司,能夠找到更準(zhǔn)確的管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;

  七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團(tuán)隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會3

  為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素質(zhì),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的認(rèn)識,使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會:

  一、“欲正人,先正己”

  作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到“己所不欲,勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。

  二、態(tài)度比能力更重要

  人生的成功源自于態(tài)度的力量,態(tài)度比能力更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果連最基本的積極主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度決定成敗,一個人的'心態(tài)是否正確,決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績,也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  在實(shí)際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時,自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。

  三、擔(dān)當(dāng)-變打工心態(tài)為老板心態(tài)

  現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難,這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實(shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神;將“促創(chuàng)干爭一流”的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動關(guān)心愛護(hù)員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵,為員工設(shè)計符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,幫助員工樹立主人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。

  四、做巧干層,而不是苦干層

  有的工作不是費(fèi)心費(fèi)力就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要善于運(yùn)用團(tuán)隊的力量,想方法調(diào)動員工積極性,充分激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。

  五、有效溝通

  作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費(fèi)。

  總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司給予的平臺,要勇于承擔(dān)責(zé)任,努力提升自身綜合素質(zhì),在實(shí)際工作中,不斷“拓寬思路轉(zhuǎn)換身份”,提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素質(zhì)和管理能力,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成能力全面,業(yè)績顯著的管理者。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會4

  一、高效

  一整天的培訓(xùn),有點(diǎn)疲憊。但可以說這是一場高效率的培訓(xùn)課程。在簡短的一天時間里大到集團(tuán)過去、現(xiàn)在、未來戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時候的服裝、規(guī)范、動作。很直觀的讓每一個新人心中對于集團(tuán)獎懲、請假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個很明確深入的了解。

  二、沖擊

  今天的培訓(xùn)除了對于企業(yè)的成長史以及各種規(guī)章制度有了一個詳細(xì)的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險搶救業(yè)主財產(chǎn),黃董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學(xué)對在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個員工的付出是密不可分的。

  三、關(guān)心

  今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對于員工的關(guān)心,不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業(yè)人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業(yè),只要你肯學(xué)習(xí),只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動和認(rèn)可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機(jī)會和一個良好的平臺,我覺得這樣的職業(yè)發(fā)展通道,讓我們每個人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團(tuán)定期組織各種文化娛樂活動豐富大家的'業(yè)余生活,不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會、愛心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個位泰禾人。讓我們在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個泰禾大家庭。

  四、領(lǐng)悟

  從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會,我覺得對我的以后的工作會有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中,從培訓(xùn)開始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長,實(shí)行加分制度讓我們每個人都會為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問題。從一開始就形成一種競爭的氣氛,調(diào)動起每個人不服輸?shù)木褡屆總人都在不覺中認(rèn)真傾聽和思考。其次是在中場休息后下一位老師來講課時候我們都會進(jìn)行一個素質(zhì)拓展小游戲,以小組為單位來進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個相對緊張集中的狀態(tài)中,對后面的講課有一個很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學(xué)員對課程提得起興趣,但在對幽默的題材選擇上要先分析授課對象的情況。題材沒選好,就會像和外國人講中國笑話一樣對方根本反應(yīng)不過來出現(xiàn)冷場。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。

  五、感謝

  最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師,給我們講解各項知識技能、規(guī)章制度,讓我們每一位同學(xué)都收獲良多,更加了解我們所在的企業(yè),明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員,謝謝你們對我的支持,大家來自不同的工作地點(diǎn),卻能像一家人一樣互相幫助,小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們,希望日后工作中還可以遇見你們。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會5

  進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、管理的許多新知識、新方法

  韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:

  1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

  2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

  3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。

  尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  2、不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。

  要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。

  要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

  4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

  “三吃”是一種高尚的.自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  5、寬宏大量,學(xué)會包容。

  包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,

  唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會6

  本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。

  項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:

  1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。

  2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;

  3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實(shí)際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;

  4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間;

  5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

  6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目?傊,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。

  7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的'人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

  對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:

  一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;

  二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:

  *有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;

  *便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;

  *對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

  8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會7

  有效的管理實(shí)踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實(shí)施。通過在實(shí)踐中輔導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。

  《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的.組織文化建設(shè)之途徑。

  企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期

  在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

  經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:

  其一,與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

  比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。

  近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

  其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。

  比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

  其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

  學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng)新的行動。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會8

  **年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的.依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會引起結(jié)果的極大差異。

  局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會9

  現(xiàn)代是一個信息化時代,無論各行各業(yè)都采用信息化管理,財務(wù)也不例外。這里給大家?guī)砹岁P(guān)于財務(wù)信息化管理與運(yùn)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,有需要的小伙伴可以進(jìn)來看看!

  xx月初,我有幸參加了集團(tuán)公司組織舉辦的財務(wù)信息化管理與運(yùn)用培訓(xùn)班赴西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時間短暫,但所學(xué)所感將給我今后的工作帶來很大的幫助。培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了由財務(wù)資深專家講授的強(qiáng)化全面預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)部控制、中國經(jīng)濟(jì)的動力轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理等知識。

  首先,財務(wù)信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,加強(qiáng)財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵。全面預(yù)算管理是公司財務(wù)管理的重要手段,預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制,全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時,要必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性。編制預(yù)算不只是財會部門的責(zé)任,更需要公司各部門的共同參與,須經(jīng)過反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批,才能最大限度地提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的權(quán)威性。我們應(yīng)當(dāng)更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理,考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績,提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。

  其次,要重點(diǎn)掌握“一報告三報表”。即一篇財務(wù)報告,三張報表。財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明;三張報表:即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。我們只有在全面了解和掌握公司經(jīng)營狀況的前提下,才能完成一篇準(zhǔn)確反映公司實(shí)際情況的財務(wù)報告,正確理解特定時點(diǎn)狀況的詞匯,了解和認(rèn)識會計報表的`作用以及利潤表是企業(yè)交流的一扇窗戶,是外部人員接觸企業(yè)最直接的方法和手段。

  再次,合理高效的財務(wù)分析思路與方法是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,能使我們的工作事半功倍。量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。財務(wù)信息化管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。

  我通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),開擴(kuò)了眼界,提高了思想認(rèn)識,更新了工作觀念,掌握了新的工作方法。希望在今后的財務(wù)工作崗位上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神,努力工作,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,為監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會10

  7月27日上午,集團(tuán)公司組織召開全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議。通過參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)預(yù)算單位中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。

  我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)總部的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。

  1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”預(yù)算管理思想前提。

  設(shè)計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的`全面預(yù)算管理體系。

  2、全面預(yù)算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。

  單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,指定管理部門對各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。

  3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。

  只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實(shí)行全面預(yù)算管理的目的不符。

  4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進(jìn)措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。

  5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。

  對各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會11

  首先感謝宏揚(yáng)玲路酒店給了我一個良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。20xx年4月我懷著夢想踏上了人生的新“旅程”’,緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時間,給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對宏揚(yáng)玲路這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識。經(jīng)過二個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn):

  一、自我管理

  參加四川酒店培訓(xùn),經(jīng)過二個月的學(xué)習(xí),讓我深深知道作為一個管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想得更長遠(yuǎn),我時刻記住、時刻反省自己。

  二、以人為本、服務(wù)我們的客人

  我們將客人分為兩種:一是我們的員工,二是消費(fèi)者。員工是我們企業(yè)的財富。員工來自五湖四海,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼诤険P(yáng)玲路這個大家庭。我們要為員工營造溫馨的家,和諧的家,安全的家,讓我們來自五湖四海的員工有家的歸屬感。我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時刻要關(guān)注員工生活,讓員工的生活更好,員工才有更好的精神狀態(tài)去工作,才會有更多的微笑去服務(wù)于客人。我們要給員工晉升的機(jī)會,讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn),鼓勵員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自我價值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。

  顧客是我們的衣食父母,我們的使命是提升服務(wù)價值,讓顧客的旅居生活更美好。我們只有真心來對待顧客,令顧客滿意,我們始終站在顧客的角度想問題,解決客人需求,我們抓住關(guān)鍵時刻,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的.服務(wù)打動客人。

  三、團(tuán)隊建設(shè)

  沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊中每個人都有自己獨(dú)特的個性和特點(diǎn)。就像手指和拳頭,五根手指各施其職,但合起來確實(shí)一股強(qiáng)大的力量。作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管好自己。

  我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)心和指導(dǎo),同級的有效溝通和下級的共同努力。我們尊重上級,支持同級,關(guān)心下級,這樣才有助于提高工作效率。

  四、敏銳的市場洞察力

  作為一個管理者,不但會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,我們?nèi)绾文芊值靡槐,如何立于不敗之地也是我們管理者時刻要考慮的。作為管理者要有敏銳的洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創(chuàng)造市場,在市場競爭激烈中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想,一定會有奇跡的出現(xiàn)。

  以上是我這次學(xué)習(xí)的心得體會,經(jīng)過了二個月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處,自身知識的薄弱,我要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和期望。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會12

  在20xx年1月10日至1月11日,有幸參加了由xxx老師的《心法》的培訓(xùn),通過2天時間的學(xué)習(xí),對傳統(tǒng)文化和又有了更深一步的認(rèn)識和了解。

  一、感恩

  能夠進(jìn)入何師這個大家庭,是我最正確的選擇,在這里,我學(xué)習(xí)到了太多做人和做事的哲理,在以往學(xué)校和工作單位所學(xué)習(xí)不到的東西。能夠參加這次培訓(xùn),我要感恩何師的家人,感恩何師的領(lǐng)導(dǎo),讓我們能夠在外面安心的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此,我更要感謝留在店面和公司的何師家人,是他們給了我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會。何師是一個“因愛而生,為愛而存”“讓更多的人有更好的選擇”的地方,我能夠在這個大家庭中工作、學(xué)習(xí)、成長。我有太多感恩的言語……感恩一切,感恩我們現(xiàn)在的一切,感恩公司所給予一切!

  二、關(guān)注人心,關(guān)注未來

  管理是管事理人。然而我們在管理的過程中卻往往只在看事情的.結(jié)果上,而我們卻忽視了對人的關(guān)注上;蛟S我們對員工(家人)多一份關(guān)心與關(guān)注,事情就會與我們現(xiàn)在看到的結(jié)果不一樣,在對員工多一份關(guān)注的同時,我們是在對員工進(jìn)行關(guān)心,也是一種愛的體現(xiàn),讓員工有一種被重視和被認(rèn)可,員工能夠感受到家的溫馨。我們作為管理人員,在平時的工作中就要多關(guān)心員工的生活和平時的點(diǎn)滴,確保員工的內(nèi)心保持純潔,我們不能把員工的心源給污染了,讓員工保持一顆積極向上的心。不要在不知不覺不改中與員工越走越遠(yuǎn),我們要隨時讓員工保持歡喜心。

  三、我們追求的是什么?

  在每天的忙忙碌碌中,我們在追求什么?而我們的作為管理人員就是要讓員工和我們一同去追尋共同。在追尋共同幸福的道路上,也許會一片光明,也許會遇到一些小風(fēng)雨。然而在人生的道路上當(dāng)然會出現(xiàn)一些坎坷和不順,我們要如何去面對生活中的這樣的不如意呢?在生活中,我們不僅要遵照宇宙萬物本來的規(guī)律而行事,更要走的是人倫之道(我們平時所說的仁愛利他),只有這樣我們的人生道路才會更平穩(wěn),更幸福,也只有這樣我們才能帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)共同幸福。我們的企業(yè)正處于發(fā)展期,在這樣的一個企業(yè)中工作,我們的企業(yè)文化中的“愛心食品.愛心服務(wù)”我們只有確保在服務(wù)過程中對每一位顧客都是充滿愛心去制作和服務(wù)的。這樣我們的顧客才會更愛我們,讓我們才能更快地實(shí)現(xiàn)我們的共同幸福。

  四、5把鑰匙

  與其說是管理的5把鑰匙,還不如說是自己改造自己的鑰匙。只有把自己修煉好了,才會有更好的素養(yǎng)去做好員工的溝通和教練。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會13

  從工作的角度來看,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

  通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù),在這個基礎(chǔ)上,每一個管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標(biāo)。

  以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會:

  1、對于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。

  2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對每個階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),用量化時間的.方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。

  3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。

  目標(biāo)管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會14

  ,由北京北方易尚酒店管理公司組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在北方大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營銷

  與菜單設(shè)計和餐廚聯(lián)合。餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進(jìn)行市場定位,達(dá)到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進(jìn)行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略,結(jié)合現(xiàn)實(shí)

  工作,我們每個人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營銷,達(dá)到共同雙贏。菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具,作為設(shè)計菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧,知曉市場營銷知識,善于了解目標(biāo)顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計菜單,要根據(jù)目標(biāo)顧客的需求設(shè)計。一份好的.

  菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時,要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強(qiáng)調(diào)的程度

  合理特色,才能吸引顧客購買的欲望,達(dá)到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點(diǎn)服務(wù)、包房宴請服務(wù)及大型宴會策劃與實(shí)施,預(yù)計目標(biāo)市場和顧客需求,設(shè)計顧客滿意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的

  技能,從而帶動市場銷售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營需求,綜合廚房各個生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)

  控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。前廳與廚房相互溝通、相互支持,對設(shè)計新菜單,開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進(jìn)行溝通,共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對成本進(jìn)行聯(lián)合控制。

關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會15

  作為一名小學(xué)語文教師,面對如何教好學(xué)生,如何勝任這份使命?我深感責(zé)任之重大。通過江校幾次培訓(xùn)之后,我覺得,要上好課就應(yīng)該做好備課常規(guī)、上課常規(guī)、作業(yè)布置與批改常規(guī)、評價常規(guī),只有做好各項常規(guī)后,才能更好的勝任語文教師這個崗位。讓我最有深刻感受的是備課常規(guī)和上課常規(guī)。

  在備課時,要先制定教學(xué)計劃,認(rèn)真研究課文,根據(jù)大綱、編者意圖以及本單元的訓(xùn)練重點(diǎn),去追蹤作者的思路,與作者產(chǎn)生共鳴。

  上好課的前提是備好課,而要備好課,不能光依賴于“教參”,要讓學(xué)生學(xué)好一篇課文,教師先要反復(fù)研讀課文,摸清課文的思路、抓住重點(diǎn)詞語、弄清重點(diǎn)詞語與所表達(dá)的思想感情;要分清段落,歸納出段意,捕捉文章的中心思想。

  其次就是設(shè)計好教學(xué)過程。我認(rèn)為,在制定教學(xué)過程時,教師要像導(dǎo)演一樣,精心設(shè)計出層次性清、操作性強(qiáng)、實(shí)效性高的引導(dǎo)學(xué)生自我實(shí)踐的課堂活動程序。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo),選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的心理邏輯,設(shè)計適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動,讓學(xué)生充分利用課文學(xué)語文。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計學(xué)習(xí)活動,根據(jù)學(xué)情確定重點(diǎn)指導(dǎo)內(nèi)容,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇教學(xué)方法,積極利用信息技術(shù)和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開展教學(xué)活動。特別是根據(jù)學(xué)習(xí)活動和過程和需要,合理安排課內(nèi)外作業(yè),并及時做好教學(xué)反思。相信,如果能做到這些,這堂課將會是一節(jié)非常不錯的課。

  語文教學(xué)有人說是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。在上課常規(guī)中,我更加體會到了閱讀教學(xué)是小學(xué)語文教學(xué)的中心環(huán)節(jié),提高閱讀教學(xué)的效率是提高小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。所以我認(rèn)為,首先應(yīng)抓好學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng),因?yàn)樗抢斫馕恼轮行囊馑己蛯懽魈厣?基本途徑。語文教學(xué)不但是為了讀,而且是為了應(yīng)用,但讀是基礎(chǔ)。由此可見閱讀是語文課程中極為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,閱讀教學(xué)在語文教學(xué)中占有特別重要的地位,同時閱讀教學(xué)是培養(yǎng)聽說讀寫能力的重要環(huán)節(jié)。所以作為語文老師,我一定要更新教學(xué)觀念改變傳統(tǒng)的課堂結(jié)構(gòu)。同時《x市小學(xué)語文教學(xué)常規(guī)實(shí)施要求(試行)》中的作業(yè)布置與批改常規(guī),評價常規(guī),同樣都要做好。

  總而言之,課前,從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,課上努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給了學(xué)生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實(shí)在,確有所得,向40分鐘要效益。能扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事,切實(shí)抓好單元過關(guān)及單項檢測,真正將考試作為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、促進(jìn)教師提高改進(jìn)教學(xué)的手段。

  一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

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