- 超市參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
參觀超市心得體會(huì)（通用11篇）
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的參觀超市心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
參觀超市心得體會(huì) 1
今天，爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來到食品區(qū)，看見糯米是每斤4.18元，香米是每斤3.18元，黑豆是每斤12. 50元，烏棗是每斤25.60元，核桃仁要每斤65、50元，核桃仁要比香米貴很多。
接著，我們來到了文具區(qū)，看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元，而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18、90元到350元都有，其中100元以下的有4種，100元到200元的有16種，201元到300元的有5種，300元以上的有1種，大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后，我們來到了日用品區(qū)，日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支，最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏，大家都熟悉的.橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元，而一種新的130克裝的要65.80元，都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊，商品價(jià)格更豐富。
參觀超市心得體會(huì) 2
風(fēng)和日麗的一天，媽媽帶我去參觀陽光超市，一進(jìn)大門就能望見左邊有許多手鐲、耳環(huán)、介指……再看右邊，有賣文具的、賣表的、賣小計(jì)算器的……每當(dāng)夜晚都有大人買計(jì)算器，也有小學(xué)生買文具和表。
再往前面看就是賣水果、蔬菜、果子的地方，里面有西瓜、蛋、糖果、餅干、雞腿……千種萬種，各式各樣。
看完了一樓看二樓，二樓的左邊和右邊都是一些男女內(nèi)衣、內(nèi)褲、成衣、成褲、鞋襪等。
中間還有賣裝飾品的.其中有存錢罐、扎頭發(fā)的、胸花……那些東西可好看了。
再上三樓就是賣女衣、童衣、書、皮鞋、玩具、床上用品……
看完后，我和媽媽吹著涼爽的大風(fēng)回到了家。
參觀超市心得體會(huì) 3
6月20、21兩天赴青島各大超市參觀考察，時(shí)間雖不長，但作用很大。我們開拓了眼界，振奮了精神，學(xué)到了很多好的理念和做法，感受到公司對我們的關(guān)心和期望�，F(xiàn)將個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：
各大超市都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方：一是柜臺(tái)面積大、商品擺放科學(xué)整齊合理，能很好的吸引顧客眼球讓顧客一目了然；二是商品品種齊全，各中檔次貨品齊備；三是服務(wù)態(tài)度好，基本做到了主動(dòng)迎客，熱情導(dǎo)購，全程微笑服務(wù)，是否購買均熱情送客；四是導(dǎo)購專業(yè)，對負(fù)責(zé)的'各種貨品的價(jià)格、特點(diǎn)、功能非常熟悉；五是能夠充分利用旅游城市流動(dòng)游客多的優(yōu)勢，增銷量創(chuàng)效益。
今后的工作中，我一定會(huì)學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)、取長補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去；二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，做到貨品科學(xué)整齊擺放，柜臺(tái)區(qū)干凈醒目；三是提高服務(wù)意識(shí)，“微笑是最好的導(dǎo)購”，真正把顧客當(dāng)成是上帝；四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績，爭取團(tuán)體、單位批量采購，用所有方法爭創(chuàng)銷量。
總之，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察，我對今后的目標(biāo)更明確了，對今后的工作思路更清晰了，對公司和自己的前景更有信心了，今后一定會(huì)繼續(xù)努力開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)更好的成績！
參觀超市心得體會(huì) 4
今天，我們小記者班的全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下，一起去參觀“愛家超市”。下午4點(diǎn)左右，我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了“愛家超市”。
一進(jìn)“愛家超市”，就看見采購者們正在絡(luò)繹不決的進(jìn)進(jìn)出出。我們登上電梯，朝入口走去，只見電梯口的存包處被圍的水泄不通，再往里面走，就進(jìn)入了“愛家超市”的大型采購區(qū)。老師讓我們分開調(diào)查，我走了幾步，只見購物者人山人海的`：有的推著購物小車，正得意的朝超市深處走去;有的則正在東張西望，一心想找一件自己喜歡的物品;有的正在抓緊時(shí)間往自己的購物小車?yán)镅b東西，好像有人和他(她)搶似的;還有的人正慢慢的推著滿滿的購物小車滿載而歸，朝收銀臺(tái)走去。
貨架上的商品可真是琳瑯滿目，多得令我的眼睛應(yīng)接不暇：剛看見了這件商品，又想買那件商品，伸手去拿那件商品，另一個(gè)更好的又出現(xiàn)在眼前，仔細(xì)看看這幾件商品，不是它便宜，就是它質(zhì)量好，總之，它們是各有千秋，真叫人有些不知所措�？粗粗矣滞蝗幌肫饋砹死蠋熃慌c的任務(wù)，于是便與一位食品柜的售貨員阿姨聊了起來。
我問阿姨為什么這里的生意這么好?每天都有很多人來光顧這里，你們一定賺了不少錢吧?阿姨洋洋得意的說：“生意好主要是因?yàn)槲覀儭皭奂页小遍_展了大減價(jià)活動(dòng)，所以來買東西的人們就漸漸多了。說道盈利，我們其實(shí)在這幾個(gè)月因?yàn)楦愦傧�，所以一直都在虧本�！蔽覇柊⒁蹋骸鞍⒁蹋热皇窃谔澅�，那么你們超市還能做下去嗎?”“其實(shí)，我們是在培養(yǎng)顧客，到了以后，我們的促消活動(dòng)就少了，也就賺了，還有一點(diǎn)，那就是我們現(xiàn)在在培養(yǎng)顧客，叫他們養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常到“愛家超市”來購物�！�
過了一會(huì)，老師叫我們集合了，我們心滿意足的走了出去，而旁邊的人們也提著自己的大包小包的東西消失在人流中。
再看看一批又一批進(jìn)進(jìn)出出的人群，我不禁的這樣想：今年一定比往年過的更好，比往年更上一層樓，過上一個(gè)大肥年。
參觀超市心得體會(huì) 5
3月18日，集團(tuán)公司組織去外地考察學(xué)習(xí)，我們用了兩天的時(shí)間和七十多名同事，對濰坊的中百大廈、銀座商城和青島市的迪卡儂運(yùn)動(dòng)專業(yè)超市以及佳樂福等四家大型商場進(jìn)行了參觀考察。下面是一些考察心得，一些我認(rèn)為可以學(xué)習(xí)和借鑒的具體方面：
一、 導(dǎo)路標(biāo)示牌及樓層商品分布圖(購物指南)。
很多顧客進(jìn)商場購物不知所須商品放在什么具體位置，這就給顧客帶來了不便，在濰坊銀座商廈一進(jìn)門的地方和樓層上電梯處都有商品分布圖，這樣顧客一看就能找到所需商品的具體位置，這樣就減少了顧客問路的尷尬。
二、 環(huán)境衛(wèi)生
這幾個(gè)商場衛(wèi)生非常干凈，到了無可挑剔的`地步，給我留下了深刻的印象，每個(gè)專柜、廳里到處可見綠色植物，給人一種置身大自然的感覺，使人心情舒暢。
三、 試衣間
商場試衣間里面掛鉤、椅子、拖鞋等，其實(shí)這些東西都是商場試衣間應(yīng)該具備的基本要求，但是我們這邊很多都沒有，這是我們很值得學(xué)習(xí)的。
四、 柜臺(tái)顏色的搭配
在現(xiàn)代商品經(jīng)營環(huán)境中，色彩扮演著個(gè)性化、人性化的主要角色，它起著吸引人們的注意，引導(dǎo)著人們的消費(fèi)欲望，希望我們這邊在裝飾過程中要有目的使用色彩。
五、 化妝品試用裝的使用
每個(gè)專柜的試用裝更換要頻繁，快用完的、破損的要早早的替換掉，中百大廈這一點(diǎn)就做的非常好。它們的使用裝全都是滿滿的。
六、 服務(wù)方面
我們一到柜臺(tái)前就能聽到他們喊“您好，歡迎光臨。”我們這邊商場這一點(diǎn)做得不夠好。
七、 售后服務(wù)
在商場干得都知道售后服務(wù)是最難處理的，一但處理不好，就會(huì)和顧客發(fā)生口角，這就告訴我們不管是出于什么原因，顧客來退、換貨，我們都要站在顧客的角度去為他們著想。首先把顧客的利益放在第一位。
這次考察學(xué)習(xí)，是充實(shí)且愉快的，一路上的行程安排勞逸結(jié)合，不光我們看到了學(xué)到了很多東西，也參觀了許多的著名景點(diǎn)，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)周到細(xì)心的安排，更使我感受到了大集體人性化的管理，也使我更加堅(jiān)定了在我們魯百集團(tuán)要好好努力的決心。不管在哪個(gè)崗位，只要你努力了，付出了，就會(huì)有所回報(bào)，就會(huì)在我們的舞臺(tái)綻放我們的精彩。
參觀超市心得體會(huì) 6
超市作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，扮演著供應(yīng)生活必需品的角色。近期，我參觀了一家大型超市，并從中收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這次參觀學(xué)習(xí)，我不僅更加深入地了解了超市的運(yùn)作機(jī)制，還對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有了更多的認(rèn)識(shí)，并且認(rèn)識(shí)到個(gè)人消費(fèi)行為的重要性。
首先，超市的運(yùn)作機(jī)制給我留下了深刻的印象。在參觀過程中，我發(fā)現(xiàn)超市的布局設(shè)計(jì)十分巧妙。各類商品按照不同的區(qū)域有序排列，比如食品區(qū)、日用品區(qū)、家居區(qū)等等。這樣的布局不僅方便顧客尋找商品，也使得超市利用空間更加高效。同時(shí)，超市內(nèi)部的管理也非常嚴(yán)格。我看到每個(gè)商品上都標(biāo)有清晰的價(jià)格和產(chǎn)品信息，這為顧客提供了方便。此外，超市還設(shè)有監(jiān)控?cái)z像頭，保證了商品安全，減少了盜竊行為的發(fā)生。通過這次參觀了解，我深刻體會(huì)到了一個(gè)順暢運(yùn)作，滿足消費(fèi)者需求的超市需要借助科技與管理來實(shí)現(xiàn)。
其次，參觀過程中我對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我注意到超市在提供商品的同時(shí)，也重視保護(hù)消費(fèi)者的`權(quán)益。例如，超市對于商品的質(zhì)量抽檢非常嚴(yán)格，確保所有商品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且在商品中附上了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息，讓消費(fèi)者能夠了解產(chǎn)品的性能和使用期限，保證消費(fèi)者的權(quán)益。此外，超市還提供了退貨和換貨的服務(wù)，以滿足不同消費(fèi)者的需求。這些舉措讓我深感超市經(jīng)營者對于消費(fèi)者權(quán)益的重視和保護(hù)，讓消費(fèi)者能夠更加放心地購物。
最后，通過這次參觀學(xué)習(xí)，我對個(gè)人消費(fèi)行為的重要性有了更深刻的理解。超市無疑是一個(gè)購物的場所，但在其中消費(fèi)者的行為非常重要。我發(fā)現(xiàn)不少顧客并沒有認(rèn)真對待購物環(huán)節(jié)，盲目消費(fèi)和浪費(fèi)資源，有的甚至對商品進(jìn)行隨意抓取、試吃等行為。這種行為不僅浪費(fèi)了精力和時(shí)間，還對超市造成了資源浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。通過這次參觀學(xué)習(xí)，我深刻明白了個(gè)人消費(fèi)行為的重要性，我們應(yīng)該以合理和負(fù)責(zé)任的態(tài)度去購物，尊重他人的權(quán)益，遵守超市規(guī)則和秩序，以節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境為宗旨。
總結(jié)起來，參觀學(xué)習(xí)超市讓我對其運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，并且意識(shí)到個(gè)人消費(fèi)行為的重要性。通過這次學(xué)習(xí)，我更加明白了超市不僅是一個(gè)購物場所，更是一個(gè)需要我們尊重和關(guān)心的社會(huì)環(huán)境。今后，我將秉持合理消費(fèi)、節(jié)約資源的原則，為構(gòu)建和諧的超市購物環(huán)境出一份力量。
參觀超市心得體會(huì) 7
上個(gè)星期，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們參觀了xxxx路附近的多個(gè)綜合性商場。通過這幾天的參觀，我有下感受：
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群，在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多，品種齊全。所我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品，發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場實(shí)現(xiàn)多種促銷手段，促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如：其中一個(gè)商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等，這也是我們商場可借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多，堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如：xxxx里面一個(gè)xxx商品的堆頭，做成了一個(gè)城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的`卡片，展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn)，提示顧客盡情食用。另外，熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑，值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對現(xiàn)代的購物人群，商場更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn)，有的商場做的很到位。例如：xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力。清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋�(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類的服務(wù)，同時(shí)也間接地提升了商場的銷售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀，我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序，我覺得這一點(diǎn)我們也是可學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀，我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品，強(qiáng)化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷售與服務(wù)和二為一，才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
參觀超市心得體會(huì) 8
近期，我有幸參觀了一家大型超市，并專門關(guān)注了糧油品類。在這次參觀中，我深切感受到了糧油行業(yè)的發(fā)展與變革，同時(shí)也對超市的商品擺放和價(jià)格進(jìn)行了一定的思考和觀察。此次參觀讓我對糧油的認(rèn)識(shí)更加全面，也體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先，在超市參觀中，我看到了各種各樣的糧油品牌和種類，涵蓋了各類糧油如大米、面粉、食用油等。這讓我意識(shí)到了糧油的豐富性和多樣性。以大米為例，超市中有各個(gè)品牌、各個(gè)價(jià)位的大米，種類繁多，產(chǎn)品包裝也各不相同。這使我明白到了消費(fèi)者在購買糧油產(chǎn)品時(shí)的選擇余地比較大，同時(shí)也提醒了我在購買時(shí)需要仔細(xì)辨別，選擇適合自己的產(chǎn)品。
其次，我對糧油擺放位置和產(chǎn)品標(biāo)價(jià)進(jìn)行了觀察。我發(fā)現(xiàn)超市對糧油的擺放位置非常合理，不同品類的產(chǎn)品在同一區(qū)域陳列，方便顧客尋覓。例如，大米和面粉一般會(huì)放在同一個(gè)貨架上，而食用油和調(diào)味品則會(huì)在另一個(gè)區(qū)域。這種擺放方式，很大程度上提高了顧客的購物便利性。另外，我也留意到了產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的清晰度和信息的豐富性。每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都以醒目的方式標(biāo)注，同時(shí)還附有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)地、保質(zhì)期等。這樣的標(biāo)價(jià)方式能夠讓顧客對產(chǎn)品有更充分的了解，有助于做出明智的購買決策。
接下來，我對糧油品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)行了觀察�，F(xiàn)代超市中，不僅有傳統(tǒng)的糧油產(chǎn)品，還有眾多的糧油副食品。我看到了各種各樣的方便速食飯、面和糕點(diǎn)等，它們既可以滿足現(xiàn)代人的快捷需求，又保持了傳統(tǒng)的口感。例如，有些方便飯類產(chǎn)品采用了真空包裝技術(shù)，以保證食品的新鮮度和口感，讓消費(fèi)者能夠輕松地享受到美味的家常飯菜。這種糧油產(chǎn)品的創(chuàng)新讓我意識(shí)到，糧油行業(yè)也在不斷改善和滿足消費(fèi)者的需求，努力適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏生活。
最后，我對糧油的'安全性和營養(yǎng)性進(jìn)行了思考。近年來，食品安全問題頻發(fā)，給人們的健康帶來了很大的威脅。在超市中，我留意到了很多產(chǎn)品上都有食品安全認(rèn)證標(biāo)志，這讓人放心購買。此外，一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品還標(biāo)注了營養(yǎng)成分和適用人群，有助于消費(fèi)者做出更明智的選擇。通過這次參觀，我明確了糧油對于人們健康的重要性，也更加重視了食品安全問題。
總之，此次超市參觀糧油心得使我更加全面地了解了糧油行業(yè)的發(fā)展和變革。通過觀察和思考，我體會(huì)到了超市在提供糧油副食品方面所做的努力和創(chuàng)新。同時(shí)，我也對糧油的品牌、產(chǎn)品選擇、價(jià)格標(biāo)注、安全性和營養(yǎng)性等方面有了更深入的了解。通過這次參觀，我對糧油的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的加深，也使我更加注重購買健康、安全和優(yōu)質(zhì)的糧油產(chǎn)品。
參觀超市心得體會(huì) 9
我最近參觀了一家超市，忍不住被其精心布置的陳列吸引。在這次參觀中，我深刻地體會(huì)到超市陳列對于促進(jìn)銷售和提升購物體驗(yàn)的重要性。下面我將從陳列的布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍等方面，分享我的觀察和心得體會(huì)。
超市陳列的布局是引導(dǎo)顧客流線、展示商品的基礎(chǔ)。在參觀中我注意到，該超市合理劃分了各個(gè)區(qū)域，例如食品、家居、電子數(shù)碼等，使得不同類型的商品有了明確的展示空間，方便顧客查找。同時(shí)，各區(qū)域之間的過道寬敞通暢，使得顧客可以舒適地游覽。此外，超市還在陳列區(qū)域設(shè)置了明顯的導(dǎo)購標(biāo)識(shí)，如指示牌和引導(dǎo)線，幫助顧客尋找目標(biāo)商品和完成購物任務(wù)。
在超市陳列中，我注意到不同商品的陳列高度、位置和分類都經(jīng)過精心的考慮。比如，高頻購買的'商品常會(huì)陳列在便利顧客接觸的地方，而低頻購買的大件商品則被放置在人流量較少的部位。此外，超市還根據(jù)不同產(chǎn)品的定位，將其分成高端、中端和低端等不同檔次，讓不同消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求做出選擇。產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)有助于滿足顧客的多樣化需求，提升銷售效果。
超市陳列中的促銷手段也是吸引顧客的重要因素。我注意到，超市通過設(shè)置促銷活動(dòng)區(qū)域、特價(jià)區(qū)和附贈(zèng)品區(qū)等，吸引顧客靠近并購買商品。在這些區(qū)域，特色商品和促銷商品都有醒目的標(biāo)識(shí)，并配以詳細(xì)的說明，讓顧客了解到更多的優(yōu)惠信息。此外，超市還通過展示部分商品的使用效果和場景，激發(fā)顧客購買的欲望。這些促銷手段不僅提升了超市的銷售額，也讓顧客在購物中享受到更多的實(shí)惠。
超市陳列中的服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍對于留住顧客和提升顧客滿意度起著至關(guān)重要的作用。在參觀過程中，我發(fā)現(xiàn)該超市的員工都穿戴整齊、精神飽滿，主動(dòng)幫助顧客解答疑問和提供購物建議。此外，超市還提供了便利的服務(wù)設(shè)施，如購物車、購物籃和試用區(qū)等，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。購物環(huán)境的整潔、音樂的輕柔、燈光的舒適等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也使顧客感到放松和愉悅。這種周到的服務(wù)和愉悅的氛圍，讓顧客在超市購物中享受到更多的關(guān)懷和滿意。
通過這次參觀超市陳列，我深刻體會(huì)到陳列布局、產(chǎn)品定位、促銷手段、服務(wù)質(zhì)量和購物氛圍等因素對于超市銷售和顧客體驗(yàn)的重要性。合理的陳列布局能夠引導(dǎo)顧客流線和展示商品，產(chǎn)品的定位和分類能夠滿足顧客多樣化的需求，促銷手段能夠吸引顧客購買，高質(zhì)量的服務(wù)和愉悅的購物氛圍則為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。超市借助這些因素的綜合運(yùn)用，不僅實(shí)現(xiàn)了銷售的增長，也為顧客帶來了愉悅和滿意。
參觀超市心得體會(huì) 10
自己本著“實(shí)踐出真知，實(shí)踐煉人才〞的思想，參加了為期三天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，自己卻受益匪淺。實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，自己的思緒卻開始了跳動(dòng)。
又開始了新的一天！早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結(jié)束后，對已上的貨進(jìn)行挑選，挑出不合格的水果，最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣，我們就在貨柜間巡視。坦白說，站久了真的好累��！想找個(gè)休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)行休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午，組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責(zé)任說明書〞，我仔細(xì)閱讀了一遍，覺得內(nèi)容主次清楚，符合hrm（人力資源管理）的需要。
最后一天開始了！今天除了做好日常工作以外，我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通，了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度，他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理〞。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo)，然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營，超過指標(biāo)就給予獎(jiǎng)金，否則，扣錢。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額，為企業(yè)帶來銷售業(yè)績，但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比方在經(jīng)濟(jì)效益方面，銷售額可能上去了，但是本錢控制未必會(huì)做好，隨著銷售不斷的增加，本錢也勢必會(huì)不斷的增加，最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長，本錢增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面，效勞質(zhì)量、效勞水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)，反過來還會(huì)制約企業(yè)的開展。從組長那里得知，該超市在本市最大的.競爭對手來自于xx城超市，它的低價(jià)戰(zhàn)略使xx超市在商品定價(jià)、本錢控制方面很有壓力。而且，xx城超市最近正在籌備一家新的大超市，xx超市將與之進(jìn)行一場全面的競爭。在談到這個(gè)問題時(shí)，組長講到并屢次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞—?dú)鈩荨Ｎ掖α嗽S久，這里的“氣勢〞和所謂也在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化；其次，競爭策略全面而有力；再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中，自己也需要“氣勢〞。
短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了！回想自己的三天見習(xí)生活，雖然沒有驚心動(dòng)魄，卻平淡充實(shí)。在一個(gè)平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實(shí)。
我是一個(gè)平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢想！這就是實(shí)踐，這就是我的實(shí)踐，這就是我的實(shí)習(xí)心得。
參觀超市心得體會(huì) 11
隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，超市逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�。通過參觀學(xué)習(xí)超市，可以了解到超市的運(yùn)營模式和經(jīng)營理念，對消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和影響。前不久，我有幸參觀了一家大型超市，并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學(xué)習(xí)中，我深感超市既是商家和消費(fèi)者的交流平臺(tái)，也是一個(gè)引導(dǎo)節(jié)約、綠色消費(fèi)的教育基地。下面，我將圍繞超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面，談?wù)勎覅⒂^學(xué)習(xí)超市的心得體會(huì)。
首先，超市的布局設(shè)計(jì)非常重要，充分體現(xiàn)了超市經(jīng)營者對消費(fèi)者的關(guān)心和用心。在超市的入口處，就有明顯的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內(nèi)部標(biāo)示清晰，各個(gè)區(qū)域有明顯的分區(qū)，比如食品、飲料、家電等專區(qū)。同時(shí)，超市的.貨架和通道寬敞整潔，能夠使消費(fèi)者有良好的購物體驗(yàn)。此外，超市的布局也注重人性化設(shè)計(jì)，如放置針對老人、孕婦的購物車和推車，提供方便的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者在購物過程中獲得滿足感。
其次，超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類繁多，擺放有序，使消費(fèi)者可以一目了然地選購商品。特別是在每個(gè)特定節(jié)日，超市會(huì)推出一系列促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購買商品。這不僅給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，也是一種營銷手段，能夠增加超市銷售額。此外，超市也注重引導(dǎo)消費(fèi)者購買健康、綠色的產(chǎn)品，如有機(jī)食品、環(huán)保用品等。這種積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)的態(tài)度，讓人在購物的同時(shí)也充滿責(zé)任感，讓我們的生活更加健康和環(huán)保。
第三，超市的服務(wù)質(zhì)量是吸引消費(fèi)者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費(fèi)者，解答他們的問題，并且及時(shí)提供幫助。如果消費(fèi)者提出了意見或建議，超市也會(huì)積極采納，為提升服務(wù)質(zhì)量不斷努力。此外，超市還會(huì)提供一些增值服務(wù)，如積分兌換、會(huì)員卡等，讓消費(fèi)者在購物中獲得更多的實(shí)惠和福利。這種全方位的服務(wù)體驗(yàn)，使消費(fèi)者愿意選擇超市購物，也增加了超市的競爭力。
此外，超市還注重綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的倡導(dǎo)。超市提倡消費(fèi)者購買綠色環(huán)保產(chǎn)品，如節(jié)能燈、雨水桶等，并提供相關(guān)的宣傳材料，向消費(fèi)者普及綠色消費(fèi)的重要性。超市也鼓勵(lì)消費(fèi)者使用環(huán)保袋，減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面，超市的燈光設(shè)計(jì)采用LED燈具，不僅照明效果好，而且節(jié)能環(huán)保。此外，超市也會(huì)在非用電高峰期關(guān)閉一些燈光和電器設(shè)備，減少能源浪費(fèi)。這種倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的做法，有利于建立社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。
總之，通過參觀學(xué)習(xí)超市，我深刻體會(huì)到超市不僅僅是提供商品的場所，更是一個(gè)引導(dǎo)和教育消費(fèi)者的平臺(tái)。超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面的做法，對我們的消費(fèi)觀念和行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在未來的生活中，我將更加注重選擇綠色產(chǎn)品，減少浪費(fèi)，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【參觀超市心得體會(huì)】相關(guān)文章：
參觀超市心得體會(huì)及收獲11-25
參觀超市心得體會(huì)9篇03-12
參觀的心得體會(huì)04-16
參觀心得體會(huì)02-07
參觀園區(qū)心得體會(huì) 參觀農(nóng)業(yè)園區(qū)心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)02-17
參觀監(jiān)獄的心得體會(huì)04-07
參觀工廠的心得體會(huì)01-13