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管理學(xué)讀書心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編收集整理的管理學(xué)讀書心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)讀書心得1
這本書雖然說來是寫給高管經(jīng)理們看的，但是對(duì)于每一位正在打拼和奮斗的普通人來說更有學(xué)習(xí)的意義。記得之前，有一本暢銷書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，那本書主要講的是做事情的過程要注意細(xì)節(jié)問題，才能夠?qū)⑹虑樽龊谩６緯髡咚v述的這20個(gè)壞習(xí)慣，則是更多針對(duì)人們的思維、態(tài)度和行為而言。相比較而言，這20個(gè)思維與行為上的細(xì)節(jié)習(xí)慣更能夠決定人的成敗。
書中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測評(píng)。大多數(shù)人尤其是成功人士，都會(huì)對(duì)自我抱有一種不恰當(dāng)?shù)淖孕呕蛘唑湴�，那就是相信自己是絕對(duì)正確。因?yàn)槟壳笆浅晒Φ模韵嘈拍壳暗某晒κ怯蛇^去的做法帶來，而因此就堅(jiān)持過去的做法和行為，卻不知道新世紀(jì)的法則已經(jīng)改變，很有可能，過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的'成功后，大多會(huì)陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚(yáng)聲中，而忽視了更多人對(duì)自己更為公允的看法。對(duì)于一個(gè)普通人來說也是這樣，人們無可厚非地都喜歡聽好話，聽甜言蜜語，但是只要是作為一個(gè)人存在，就不可避免對(duì)自己的認(rèn)識(shí)會(huì)有偏頗，會(huì)不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對(duì)自己做事做人的看法，就能夠更準(zhǔn)確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我，才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時(shí)候，這個(gè)方法，會(huì)很刺痛人，然正是在刺痛與不舒服中，才能有成長。否則一潭死水，永不流動(dòng)，很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評(píng)和紛繁不同的意見，才能夠見識(shí)出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷。對(duì)于一個(gè)追求大的成就，真正的成功和卓越，而不僅僅是優(yōu)秀的人來說，首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法。改變是容易的，改變又是困難的。改變一下子，是很容易的事情——只要你原來有這個(gè)壞習(xí)慣，今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子，你注意到了，但是下一次，能否長久堅(jiān)持下去，將改變進(jìn)行到底，又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù)，想要真正地改進(jìn)自己，將某項(xiàng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去的話，就必須要采用這個(gè)方法。
這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)CEO所驗(yàn)證，凡是不采用這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練，結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了，而只有采用了這個(gè)方法的輔導(dǎo)和教練，才最終獲得成功。
這個(gè)方法，說出來可能非常簡單，但正是這樣一個(gè)簡單的方法，改變了無數(shù)人的命運(yùn)，幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓?jiān)持到底的習(xí)慣。
到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話，還是親自去讀一下這本書吧，書里真的是有“黃金屋”的!
管理學(xué)讀書心得2
如果不是考試的需要，我也許不會(huì)看這本管理學(xué)方面的國外教材，因?yàn)榫凸芾韺W(xué)專業(yè)書籍來說，我覺得浙大邢以群老師寫的《管理學(xué)》更適合中國人的口味，寫的很好，推薦大家去看看。
這本書延續(xù)了國外教材淺顯易懂的寫作風(fēng)格，全書的框架簡單明了，首先是緒論，介紹一些基本的管理知識(shí)，和管理學(xué)歷史，后面分別以管理工作的4個(gè)基本職能來論述：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制。很多國內(nèi)外管理學(xué)方面的書的結(jié)構(gòu)都延續(xù)了這一體系。除去團(tuán)隊(duì)管理的許多原理，以自我管理來說，我們能從管理學(xué)的4個(gè)基本職能中學(xué)到什么呢？
計(jì)劃：一個(gè)很深刻的體會(huì)就是：如果你對(duì)事情、對(duì)時(shí)間的安排實(shí)現(xiàn)做計(jì)劃，哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情，那么你所要完成的事情和所要經(jīng)歷的時(shí)刻會(huì)變得完全沒有目的，渾渾噩噩，時(shí)間過得很快，到頭來發(fā)現(xiàn)該做的事情沒有做，而時(shí)間卻浪費(fèi)殆盡。與其浪費(fèi)這大把的時(shí)間，為什么不能靜下心來計(jì)劃一下當(dāng)下的事情呢？一天的時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都是一樣的，對(duì)時(shí)間的利用率決定了人與人之間日后成就的差異。但是自從電腦普及之后，人們在無聊的網(wǎng)絡(luò)上，看著輕浮的`文字，宣泄著自己的情緒，似乎電腦帶給我們更多的是一份浮躁和虛度光陰。“吾日三省其身”，每天給自己留一點(diǎn)時(shí)間，給自己的心靈片刻的寧靜，做好計(jì)劃。
組織：一個(gè)溝通好的組織肯定是一個(gè)好的組織。一個(gè)人的組織能力體現(xiàn)在哪里？就是他的溝通技巧，處理事情的方式方法是否得當(dāng)，這方面確實(shí)有很多要學(xué)習(xí)的地方。
領(lǐng)導(dǎo)：一個(gè)好的組織有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。因此，領(lǐng)導(dǎo)的能力十分重要，至少要從幾個(gè)方面來提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力：職業(yè)態(tài)度，人格價(jià)值觀，學(xué)習(xí)精神，以此來帶領(lǐng)，激勵(lì)員工。在這個(gè)過程中，要注意權(quán)變因素，即充分考慮到團(tuán)隊(duì)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，外在的，內(nèi)在的都要考慮。
控制：計(jì)劃出來了，組織、領(lǐng)導(dǎo)也都有，事情也不一定會(huì)很順利，因?yàn)楦鞣N促使事情達(dá)成的因子都在不停的發(fā)生著變化，因此控制就非常重要。當(dāng)發(fā)展出現(xiàn)偏差時(shí)，要做出控制和決斷，既不能死板硬套計(jì)劃，也不能隨意變動(dòng)計(jì)劃，控制是一門大學(xué)問，做好控制的前提是你有一個(gè)大的目標(biāo)和方向或者有一個(gè)成熟的價(jià)值觀，控制只是對(duì)方向進(jìn)行微調(diào)。
管理學(xué)讀書心得3
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士，是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊，在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用，讀者遍及全球。除本書以外，羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑，且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)識(shí)淵博，并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司，他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教，并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運(yùn)動(dòng)，自1993年以來，他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍，并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作，我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理，而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子，對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講，本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的，從招聘開始，到激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等，一一進(jìn)行了說明，特別是對(duì)組織的過程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且，本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實(shí)的觀點(diǎn)，以實(shí)踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為，本書的特點(diǎn)就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理，就像本書一開頭湯姆斯。G�？魉梗绹霞又荽髮W(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授）所評(píng)論的那樣，“管理實(shí)踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以，我對(duì)本書的觀點(diǎn)就是，本書更多的從實(shí)踐操作層面對(duì)我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用，和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合，能在理論和實(shí)踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言，本書所介紹的是如何在實(shí)際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和內(nèi)部招聘，并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道，以及相關(guān)優(yōu)缺點(diǎn)的比較，但并沒有介紹面試時(shí)需要注意的地方；這往往造成實(shí)踐中收集到人才資料，卻不知道如何通過面試這段短短的時(shí)間了解他除了技能以外的其他情況。而實(shí)際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì)，行為才算數(shù)”，只有從面試人員以前的行為出發(fā)，才能考量他今后在新的組織里面可能會(huì)發(fā)生的行為，及對(duì)新組織的適應(yīng)性。
此外，本書也對(duì)傳統(tǒng)招聘理論做了驗(yàn)證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時(shí)要做好“工作真實(shí)情況介紹（Realistic Job Preview）”，應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外，否則易使求職者產(chǎn)生過高的期望。本書就對(duì)此做了進(jìn)一步的詳細(xì)舉例說明，他列舉了電信科技公司首席運(yùn)營官特意說明加班很多的情況，從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率，減少不必要的成本。
對(duì)我更有啟發(fā)的是，作者在本書中介紹了面試提問的方法，關(guān)鍵是使用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的問題，避免引導(dǎo)性問題，并對(duì)應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題，這樣可以有一個(gè)公平的考量。而在現(xiàn)實(shí)工作中，面試有時(shí)往往有點(diǎn)隨心所欲，面試人員會(huì)根據(jù)自己的喜好、對(duì)應(yīng)試人的第一印象等，提出不同的、不系統(tǒng)的問題，這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么？事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這樣，對(duì)員工的績效考評(píng)與激勵(lì)是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié)，沒有績效考評(píng)和激勵(lì)措施，員工就不可能高效工作，也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益�？冃Ш图�(lì)是人力資源管理教材中經(jīng)常提到的，在本書中也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了闡述。教材上對(duì)績效和激勵(lì)講述，重點(diǎn)在于績效考評(píng)的內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核方法、結(jié)果運(yùn)用等理論問題，本書則是對(duì)績效考評(píng)與反饋的手段、其與激勵(lì)效果之間的關(guān)系做了具體說明。作者首先論證“為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵(lì)起來”（真理12），對(duì)此提出了三個(gè)淺顯的現(xiàn)象，關(guān)鍵還是員工對(duì)績效考評(píng)的信任度，和員工報(bào)酬是否可以在績效考評(píng)中得到切實(shí)反映。因此，作者提出，只有加強(qiáng)努力和績效的關(guān)系、績效與報(bào)酬的關(guān)系和報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系，才能使績效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對(duì)員工滿意度對(duì)提高員工績效的看法，他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認(rèn)為的快樂的員工就有好的業(yè)績的看法，反而從自己寫作體驗(yàn)的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績效的觀點(diǎn)。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗(yàn)。
就我的實(shí)踐而言，上述論述對(duì)調(diào)整績效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里，往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求，為考核而考核，甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評(píng)，即使有也往往是走過場，并沒有使用公開公平的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的努力程度進(jìn)行表彰；即使有表彰，也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此，真正要讓績效評(píng)估要起到實(shí)際效果，一是要制定統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，二是進(jìn)行多級(jí)、跨級(jí)別考核，三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求，將考評(píng)結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的.激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此外，作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗(yàn)”給我一種全新的感覺，也為激勵(lì)體制提出一個(gè)很好的設(shè)計(jì)方向。作者認(rèn)為，管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵(lì)專業(yè)員工的有效方式，因?yàn)楣ぷ鞅旧碛性S多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài)，工作可以帶來挑戰(zhàn)，讓人精力集中，所以管理者可以把工作設(shè)計(jì)的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性，讓人全神貫注，員工能充分施展才能。
這條真理對(duì)我的另一個(gè)實(shí)踐意義在于，將能幫助我更加理性、深入的對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。我在實(shí)踐中常常看到，員工并非僅僅以金錢就可以達(dá)到激勵(lì)效果的，除了金錢、升職、精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段外，員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵(lì)員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位，即使新單位的收入更高，他也不愿意去，重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感，以及與同時(shí)交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象，也給我指出理論結(jié)合實(shí)踐、實(shí)踐升華理論的道路。
本書還有一個(gè)特點(diǎn)，是以淺白的方式說明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”，而這是書本、教材上幾乎不會(huì)提到的。一般教材上都是對(duì)人力資源管理進(jìn)行理論介紹，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會(huì)做正面闡述的；而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達(dá)一定職位級(jí)別后，又是必須的。經(jīng)常有例子，說是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好，一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題，無法承擔(dān)管理多人的職責(zé)、與下屬、上級(jí)、平級(jí)之間的關(guān)系緊張等等。因此，領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的，我以前也經(jīng)常由此想法，但拜讀了本書后，我改變了這種觀點(diǎn)。作者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的，連一般人認(rèn)為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會(huì)的”，作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為，并針對(duì)魅力行為設(shè)計(jì)培養(yǎng)方法與步驟。而一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)讀書心得4
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時(shí)，我先仔細(xì)研究了一番目錄，了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，共十二章，約分為三部分的內(nèi)容：一，介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì)因素的關(guān)系;二，詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三，在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用，與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，滲透到了人類社會(huì)的每一個(gè)方面。
在管理中最重要的是五大職能，也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的案例分析，《海爾的創(chuàng)新之路》，創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源，是競爭力之本。在面對(duì)新的市場契機(jī)時(shí)，創(chuàng)新往往能大幅度地超越對(duì)手，獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男�，而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件，海爾創(chuàng)新出了“換臺(tái)不晃眼”的彩電，受到了廣大消費(fèi)者的'青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人，正是由于它的創(chuàng)新，不像其它一些只會(huì)在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此，我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此，一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，才能在這個(gè)充滿競爭力的社會(huì)中獲取新的發(fā)展契機(jī)。
管理學(xué)不僅教會(huì)我們做事，同時(shí)也教會(huì)了我們做人。
管理學(xué)讀書心得5
經(jīng)過讀這本《現(xiàn)代管理學(xué)》，我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科有了更深刻和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué)，它讓我們知道，我們在以后的生活和工作中，都要涉及到管理，它既深?yuàn)W，又普遍。
深入地理解一下管理學(xué)，管理學(xué)的職能包括決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制和創(chuàng)新。首先，管理需要決策，而決策又包括計(jì)劃和決定，這是做一切事情的基礎(chǔ)和前提，只有把做事的方向和目標(biāo)定好，才能有一個(gè)好的開頭，俗話說，好的開始是成功的一半。這也與決策者的價(jià)值前提和追求目標(biāo)有關(guān)。其次，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托以及指導(dǎo)人們的思想和行為。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具有組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力，才能組織他的員工有條不紊地工作，反之，得不到很好的組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)因沒有秩序和規(guī)章制度而混亂，從而引發(fā)一系列如不能準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，員工沒有責(zé)任感和使命感之類的問題，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)潰散。而對(duì)于一個(gè)成功的管理者來說，沒有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維是沒辦法在社會(huì)上眾多企業(yè)中脫穎而出，并立于敗之地。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，其在管理循環(huán)中處于軸心地位，成為推動(dòng)管理循環(huán)的原動(dòng)力，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新愈來愈成為決勝的關(guān)鍵，管理者要做到在各項(xiàng)管理職能上都有自己獨(dú)有的表現(xiàn)形式才是最好的。
將問題轉(zhuǎn)移到怎么來管理上，針對(duì)管理的方法，我總結(jié)，共有三大類。第一類，就是通過行政，法律這些強(qiáng)制性的，嚴(yán)格性的手段進(jìn)行制約，其效果明顯，范圍廣泛，但是其缺點(diǎn)也十分明顯，如給員工造成工作呆板，沒有余地，沒有自由的后果，會(huì)影響企業(yè)的活力性；第二類，是通過對(duì)員工經(jīng)濟(jì)，物質(zhì)上的控制而達(dá)到對(duì)其工作量和工作效率的控制，其效果也較明顯，實(shí)施方便，但是長此以往，會(huì)對(duì)員工的價(jià)值觀和金錢觀產(chǎn)生消極的影響，甚者會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣和名譽(yù)。第三類是教育方法，它是通過說服教育的方式把管理意志傳達(dá)給被管理者，以求得到被管理者的響應(yīng)和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入，持久，而且方法柔和，脫俗，是我比較欣賞的方法，但是其效果也許沒有前兩類那樣明顯。
作為當(dāng)代管理類大學(xué)生的我們，我們應(yīng)該有能去感知認(rèn)識(shí)當(dāng)代國際國內(nèi)的管理形式變化和發(fā)展。面對(duì)管理的復(fù)雜性和不確定性和危機(jī)，我們應(yīng)該能沉穩(wěn)面對(duì)。例如在面對(duì)管理危機(jī)時(shí)，這不是一個(gè)當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備統(tǒng)籌就可以解決的問題，而是要在企業(yè)剛開始形成體系的時(shí)候，便要想到和做好各種方案才可以在危機(jī)這種緊張時(shí)刻臨危不懼，冷靜正確的按部就班地處理，化險(xiǎn)為夷。因此，在創(chuàng)業(yè)的開始，我們要想地盡可能全面，將發(fā)展可能面對(duì)的'每一個(gè)可能都考慮在內(nèi)，做到有備無患。這也是我讀這段書本最深的感受。
要想成為一個(gè)成功管理者，就要讓自己努力成為“經(jīng)濟(jì)人”，“社會(huì)人”，“自我實(shí)現(xiàn)人”，“復(fù)雜人”，“文化人”，“創(chuàng)新人”。成為一個(gè)盡可能全面的人，還有一個(gè)最重要的能力，那就是要有足夠的管理道德和社會(huì)責(zé)任，道德不僅體現(xiàn)管理目的，并對(duì)管理進(jìn)行價(jià)值導(dǎo)向，決定管理理念與管理品質(zhì)：其也是實(shí)現(xiàn)管理效益的手段與來源；也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且，道德素質(zhì)問題也成為全社會(huì)的焦點(diǎn)問題，只有堅(jiān)持誠信管理，道德管理，你的公司將很快進(jìn)入快速，樂觀的發(fā)展的企業(yè)行列！
以上便是我對(duì)這本現(xiàn)代管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我從這本書中學(xué)到了很多經(jīng)營管理的道理和方法，希望我也以后會(huì)在我具體的實(shí)踐生活中好好地應(yīng)用，也成為一個(gè)成功的管理者！
管理學(xué)讀書心得6
在讀這本書之前，我有特地從網(wǎng)絡(luò)上查找了該書作者的生平簡介，百度百科上的資料顯示曾仕強(qiáng)教授真的專注于“中國式管理行為”研究三十年。此外，他還對(duì)道家學(xué)派的經(jīng)典著作有著很深刻的理解與闡釋，間或地出現(xiàn)荀子之類的儒家之流和老子之類的道家之流，彰顯了筆者極其深厚的.文化底蘊(yùn)。
前言中，英國歷史學(xué)家湯因比指出：將來統(tǒng)一世界的，大概不是西歐國家，也不是西歐化的國家，而是中國。他認(rèn)為盡管西方在全球化中重大而明顯的成就，但是中國仍然將在政治上統(tǒng)一世界，并且?guī)砉餐暮推�。我非常喜歡和欣賞曾老師這種自傲驕傲的口氣開場，帶我很有底氣地閱讀下去。中國式管理，應(yīng)用了易經(jīng)中的道理，充分體現(xiàn)了“陰中有陽，陽中有陰”的自然規(guī)律，來合理運(yùn)用“同中有異，異中有同”的人事現(xiàn)象，而在儒家思想的主導(dǎo)下，中國式管理又主張從個(gè)人的修身做起。國人都有著“正心、修身、齊家、治國、平天下”的人生理想與“窮著獨(dú)善其身，達(dá)者兼計(jì)天下”的積極而樂觀的態(tài)度相互結(jié)合補(bǔ)充。當(dāng)中國只局限于黃河谷地之時(shí)，傳統(tǒng)的 中國式管理便已充分發(fā)揮了它的功效了，所以我也一直很篤定，中國式的管理歷經(jīng)幾千年的考驗(yàn)而不衰，這便是它的魅力所在。
管理學(xué)讀書心得7
接觸管理學(xué)大概一年半了，但是坦白講，之前只是為了應(yīng)試，所以反復(fù)閱讀背誦考研學(xué)校指定書目：《管理學(xué)》—周三多。之前對(duì)于管理學(xué)的概念都得益于周三多先生，認(rèn)為大概管理學(xué)的知識(shí)都是有些枯燥的，周老先生主要圍繞管理學(xué)的五大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新而展開論述。而讀了羅賓斯大師的管理學(xué)之后，深感自己之前對(duì)于管理學(xué)枯燥的看法是有失偏頗的，本文主要通過以下幾個(gè)方面淺談閱讀此書的體會(huì)。
一：本書框架
與大多數(shù)經(jīng)典著作類似，第一篇是文章緒論，首先讓大家了解什么是管理與什么是管理者，羅賓斯對(duì)管理的定義是這樣的：通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動(dòng)，有效率和有效果地完成工作。管理要努力實(shí)現(xiàn)：低資源浪費(fèi)（高效率）和高目標(biāo)達(dá)成（高效果）然后講述了管理的昨天和今天，讓大家了解管理學(xué)的發(fā)展淵源與思想進(jìn)步，通過揭露當(dāng)前管理者所面對(duì)的問題，為管理者以及未來的管理者敲響警鐘，要與時(shí)俱進(jìn)，放眼未來。
接著第二篇定義管理者的領(lǐng)地。以前的書本中也有講到羅賓斯所定義管理者領(lǐng)地的幾個(gè)方面，但是未能像羅賓斯這樣進(jìn)行歸納：首先，明確管理者本身是萬能的還是象征性的。企業(yè)所在的組織文化與環(huán)境對(duì)管理者起約束作用。除此之外，管理者應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光，就像科特勒營銷管理中所提到的，企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該僅僅局限在國內(nèi)，應(yīng)該放眼全球。學(xué)會(huì)在全球環(huán)境中做一個(gè)好的管理者。在管理者的領(lǐng)地中的最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，即管理者在進(jìn)行管理的過程中要密切關(guān)注社會(huì)責(zé)任與管理道德，這是在企業(yè)發(fā)展過程中最容易忽視的一點(diǎn)，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展時(shí)，只考慮到企業(yè)利潤，一味追求利益的最大化，從而忽視了企業(yè)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，以及所應(yīng)該持有的道德底線。羅賓斯就是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任展開辯論，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少以及何種類型的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績效之間的關(guān)系得出最有意義的結(jié)論：沒有足夠的.證據(jù)表明，一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任明顯降低了其長期經(jīng)濟(jì)績效。如果政治和社會(huì)壓力迫使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，就要求管理者在實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制時(shí)必須考慮社會(huì)目標(biāo)。如果一個(gè)公司的行動(dòng)不具有社會(huì)責(zé)任感，它將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，企業(yè)發(fā)展要保持綠色化，最小化的破壞生態(tài)環(huán)境，對(duì)環(huán)境實(shí)施保護(hù)政策。第三篇按照羅賓斯所認(rèn)為的管理學(xué)的四大職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）依次展開論述。
二：本書特色
每章開頭作者拋出管理者困境，以企業(yè)的真實(shí)案例來吸引讀者思考，并且提出問題之后，作者會(huì)隨之進(jìn)行剖析引出章節(jié)內(nèi)容。重要的是在每章節(jié)結(jié)束之后，有管理者對(duì)“管理者困境”的回應(yīng)，此回答與章節(jié)開頭不同，更有深意，也可以作為一章節(jié)結(jié)束之后對(duì)讀者的閱讀考察，管理者所想到的對(duì)策讀者有沒有考慮到。
每章節(jié)都插入“關(guān)于道德的'批判性思考”，當(dāng)管理者所追求的企業(yè)目標(biāo)與道德準(zhǔn)則像沖突時(shí)管理者應(yīng)該怎么做，偏向企業(yè)目標(biāo)？還是道德準(zhǔn)則？提醒讀者道德批判在管理過程中所占據(jù)的重要性地位。
在章節(jié)結(jié)束之前都會(huì)有一段溫馨小提示：成為一名管理者應(yīng)該怎樣做，無論你是一名在校管理學(xué)學(xué)生還是企業(yè)管理者都應(yīng)該進(jìn)行思考，如何進(jìn)行更好的管理，以及在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該習(xí)得的關(guān)鍵點(diǎn)。
在每章節(jié)結(jié)束之后都有案例應(yīng)用，針對(duì)本章節(jié)應(yīng)該學(xué)到的知識(shí)，當(dāng)企業(yè)遇到這種問題時(shí)應(yīng)該如何解決？或者企業(yè)為什么可以在這方面做的很好，在案例后面附有需要討論的問題，引發(fā)讀者思考。
三：問題思考
1、注重勞動(dòng)分工or注重員工獨(dú)立思考？
國內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到：現(xiàn)在的企業(yè)嚴(yán)格按照勞動(dòng)分工來提高生產(chǎn)率，他對(duì)于這種做法所很反對(duì)的。他調(diào)侃道：你若問皮鞋廠里的員工誰知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋，所有人都低下頭。皮鞋廠里沒有員工會(huì)制作皮鞋，但是皮鞋卻一批批的往外運(yùn)。指所以會(huì)產(chǎn)生這種問題，就是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟(jì)利潤，注重提高生產(chǎn)率采用勞動(dòng)分工的方法反而忽視了人們的主觀能動(dòng)性。亞當(dāng)、斯密的《國富論》也曾經(jīng)提出這個(gè)問題：是該為了提高效率而分工忽視人的能動(dòng)性？還是為了保持個(gè)人思想不進(jìn)行分工？我認(rèn)為進(jìn)行分工而提高效率固然沒錯(cuò)，但是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶岣呷说闹饔^能動(dòng)性，如在進(jìn)行某些決策的時(shí)候采用頭腦風(fēng)暴法，鼓勵(lì)員工獨(dú)立思考，集思廣益，共同為組織做出良好決策而努力。
2、精神境界與利潤并容嗎？
答：并容。無論什么行業(yè)，能夠迅速取得可觀的利潤是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤而放棄了自己精神境界，為了利潤而失去自我，猶如走的太遠(yuǎn)而忘了為什么出發(fā)，應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例：在《征途》上，史玉柱花費(fèi)了大量的精力來更新版本，增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達(dá)到滿級(jí)的玩家說，《征途》幾乎每天都會(huì)有更新，每隔一段時(shí)間都會(huì)推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤，又保持了自己精神境界的思考。
四：收獲
管理的各個(gè)方面各個(gè)職能都不是分割的，它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實(shí)施的哪個(gè)階段，另外的幾個(gè)職能都是必不可少的，比如，在實(shí)施計(jì)劃時(shí)，組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制也是必不可少的，不可孤立的看待，應(yīng)該用哲學(xué)觀點(diǎn)，它們是1+1＞2的關(guān)系，應(yīng)學(xué)會(huì)融會(huì)貫通。領(lǐng)導(dǎo)也不可單純的從與員工的溝通，解決員工沖突等方面，應(yīng)結(jié)合組織行為學(xué)中個(gè)人分析，深入了解每個(gè)員工的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn)，采用具體問題具體分析，針對(duì)每個(gè)員工的特質(zhì)量體裁衣，從而使員工更好的投入工作，從而提高工作積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理學(xué)讀書心得8
第一，書的結(jié)構(gòu)。
本書共有六個(gè)部分，第一篇，緒論，主要是講管理和管理者及迄今為止的管理理論；第二篇，沒有題目，因?yàn)橹饕v現(xiàn)今環(huán)境下管理的一些影響要素，包括組織文化，全球化環(huán)境，社會(huì)責(zé)任和管理道德；后四篇，按照管理過程論的四大職能——計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制的順序，分別講解。每一篇后面都要插入一個(gè)創(chuàng)業(yè)單元，也按照職能順序分析；每一章后面的習(xí)題部分都有一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下的管理這樣一個(gè)思考單元。書里講了很多理論，但讓讀者思考的東西更多，比如道德和責(zé)任的問題，就像小標(biāo)簽一樣，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)提醒你，電子商務(wù)也是，現(xiàn)在的新趨勢嘛，拓寬了讀者的視野，而創(chuàng)業(yè)單元，就像一步步手把手教你創(chuàng)業(yè)一樣，循序漸進(jìn)，這讓我想起另一本書的名字，《從優(yōu)秀到卓越》，很有成就感，覺得自己學(xué)到了點(diǎn)東西。書的結(jié)構(gòu)安排合理，寫的好不枯燥，讓人有興趣讀下去。管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，如果沒有案例，無論是對(duì)教的還是對(duì)學(xué)的，都是不完整的。
說到這里，有一些很重要的問題，雖然扯的有些遠(yuǎn)，但我個(gè)人認(rèn)為，其實(shí)是十分重大的問題，我為什么要在這里介紹書的結(jié)構(gòu)？為什么我們的大學(xué)教材沒有這么好的？為什么在很多領(lǐng)域，比如計(jì)算機(jī)還有這個(gè)管理學(xué)，經(jīng)典的教材都是外國的？這些問題都指向一個(gè)最根本的問題——做學(xué)問的態(tài)度和方法，文化的影響問題。
中國的管理學(xué)學(xué)術(shù)方面一直沒什么成果，一來是因?yàn)樘焐牧觿荩䜩�，最重要的是，一缺態(tài)度，二沒方法。缺乏做學(xué)問的基本態(tài)度，據(jù)說有一個(gè)中國某大學(xué)的教授一年出了13本書，樂得不得了，覺得自己很行，可在外國呢，尤其在西方發(fā)達(dá)國家，一個(gè)教授可能13年才出一本書，人家出的書里有多少價(jià)值是不言自明的吧�，F(xiàn)在中國的社會(huì)整體都處在一種十分浮躁的心態(tài)下，有寫槍手，計(jì)算機(jī)的書最好看外國原版的，翻譯的`有的說的根本不是人話，不如不看。國內(nèi)的書都是互相抄，抄點(diǎn)字，截個(gè)圖就出書了，沒有半點(diǎn)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
大學(xué)里也是如此，實(shí)在不應(yīng)該。論文互相抄襲，而教材竟也是這樣。某大學(xué)的管理學(xué)教材，以為還不錯(cuò)，是自己學(xué)校編的出版的，翻開看里面的內(nèi)容，基本上就是照這本《管理學(xué)》扒下來的，當(dāng)然話是講的更本土一點(diǎn)，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容沒有什么差別，這樣怎么教書育人��！你可能水平差一點(diǎn)，但你能研究出什么就寫多少，這樣一個(gè)理論體系才能慢慢的構(gòu)建起來。
中國現(xiàn)在確實(shí)沒有管理實(shí)踐很好的企業(yè)，但畢竟都在慢慢探索改進(jìn)，這樣才能找到適合中國的管理理論。中國企業(yè)的實(shí)踐在不斷的印證這些經(jīng)典理論，但缺乏足夠的論據(jù)，有太多說不清的東西。關(guān)系了，人情了，這些在中國社會(huì)遠(yuǎn)比法和理更好使。沒有法制觀念，這是一個(gè)社會(huì)文化的影響，不是幾本書幾個(gè)人就能改變的，可這種文化及其嚴(yán)重的阻礙了中國的發(fā)展，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域就是沒有使用定性定量研究的習(xí)慣，還有教育體制的問題，總是在讀別人的書，學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)，沒有創(chuàng)新。
所以，結(jié)論就是——我們寫不出這樣的書來。很難看的一個(gè)答案，但事實(shí)就是如此，以上的話可能說的重了點(diǎn)，也夸張了點(diǎn)，但，就像我一開始說的那樣，這是一個(gè)基本問題，尤其是對(duì)于管理學(xué)這樣一個(gè)實(shí)踐性學(xué)科，沒有態(tài)度沒有方法，你研究什么啊？扯遠(yuǎn)了，打住不說了。
第二，核心概念。
管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書對(duì)管理的定義是：一個(gè)協(xié)調(diào)工作的活動(dòng)過程，以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這個(gè)定義可以分成幾個(gè)層次：
第一，管理是一個(gè)過程（引出管理職能理論）。
第二，管理要同別人一起或通過別人（有人說管理過程的核心是領(lǐng)導(dǎo)而領(lǐng)導(dǎo)的核心是激勵(lì)）。
第三，管理既要有效率又要有效果（做正確的事和正確的做事）。
第四，管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)（什么是組織和怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就是決策及戰(zhàn)略管理等）。
這個(gè)定義是高度概括和總結(jié)性的，包括了最重點(diǎn)的理論。但定義這個(gè)事嘛，很有意思，因?yàn)椋绕涫枪芾韺W(xué)，全世界恐怕有不下100種不同的定義，西方也沒有定論，所以，定義這種東西是不宜深究的，理解他真正要說的就可以了，因?yàn)槊恳粋�(gè)定義都有它的側(cè)重點(diǎn)，羅賓斯強(qiáng)調(diào)的，或者說看重的，是上面說的第二點(diǎn)——?jiǎng)e人，他強(qiáng)調(diào)組織，領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)的作用，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)。這一部分是中國的企業(yè)最缺乏的，獨(dú)生子女從小就沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，文化上還很喜歡窩里斗，正所謂與天斗與地斗與人斗其樂無窮啊。還有一些概念，管理者，組織等等就不想抄寫在這里了，沒什么太大意思，因?yàn)檫@些概念都大同小異。
第三，特色概念。
羅賓斯寫的這本書，一是對(duì)前人概念的總結(jié)，其次就是他自己對(duì)這些理論的發(fā)展，提出了他很多自己的觀點(diǎn)，這些我覺得有創(chuàng)建值得拿出來說說。
管理學(xué)讀書心得9
書上提到說管理是修己安人的歷程，用推、拖、拉來解決問題，以化解代替解決，務(wù)求盡量減少后遺癥。這讓我想起了“化干戈為玉帛這句話”。太極拳的動(dòng)作無外乎是推、拖、拉的配合，組成各種花樣，以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡，而立于不敗之地，著推、拖、拉在我看來就是借力打力，在緊要關(guān)頭爭取緩沖時(shí)間，也是太極陰陽交接處的那條線。這并不是鼓勵(lì)大家用陰奉陽違，恰到好處地使用這推、拖、拉是可以化解很多尖銳的矛盾，緩和大家的情緒，點(diǎn)到為止，不偏不倚。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，合理的管理方法能夠有效地推動(dòng)企業(yè)長久的發(fā)展。尤其是在中西文化激烈碰撞的環(huán)境下，曾老師的源于中國古典管理哲學(xué)，具有本土化性質(zhì)管理行為的.中國式管理能為中國企業(yè)大力來新的驚喜。在修己安人的管理過程和管理目標(biāo)描述了中國式管理的理論支撐與管理特點(diǎn)。其堅(jiān)持辯證法思想的新管理模式西學(xué)中用，運(yùn)用中庸之道，在強(qiáng)調(diào)原則的前提下，變通地進(jìn)行靈活的管理也是中國現(xiàn)代企業(yè)所需要的。
中國人把“推、拖、拉到?jīng)]有解決問題”稱為“圓滑”，這樣的結(jié)果人人痛恨;把“推、拖、拉到把問題圓滿化解掉”稱為“圓通”，這樣的結(jié)果但然人人都喜歡。國人都是喜歡圓通而厭惡圓滑的，同樣的手段產(chǎn)生不同的效果，所以呢，“運(yùn)用之妙，存乎一心”，慎用、善用推、拖、拉，能換干戈為玉帛才是皆大歡喜的管理方式。
管理學(xué)讀書心得10
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn)，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺，以下是自己的一點(diǎn)體會(huì)：
一、目標(biāo)的制定
目標(biāo)管理看起來簡單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣，如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針，不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo)，也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的，特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命，認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標(biāo)一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中，所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定，保持于公司目標(biāo)的一致，而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標(biāo)經(jīng)常改變，只能使目標(biāo)失去原來的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)的實(shí)施
盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”，完不成就是完不成，先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的，現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任，所謂自信心就是由責(zé)任開始的，作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任，要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
目標(biāo)要量化，要分階段，不能光看到終點(diǎn)。我想目標(biāo)要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂，但是昨天才對(duì)此有更加生動(dòng)的理解，因?yàn)槠鋵?shí)目標(biāo)真的很重要，結(jié)果固然重要，過程也重要，要每月、每周、每天、每個(gè)過程的量化，這才是目標(biāo)的分階段。以前自己的目標(biāo)，制定得很模糊和籠統(tǒng)，都是些做好什么什么工作，
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標(biāo)。
通過目標(biāo)管理，使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析，提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制；有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
三、目標(biāo)的總結(jié)和下一個(gè)目標(biāo)
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄�！暗搅宋疫@，事情該結(jié)束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié)，并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成，今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢游！并且，沒有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具！
其次，從工作的`角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績；像SMART原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)
網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成村（社區(qū)）管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡錯(cuò)時(shí)工作制，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫工作單，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度，做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí)，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理學(xué)讀書心得11
行政工作人員具備的條件：1、政治思想條件2、文化知識(shí)條件3、能力條件4、身體條件
行政工作人員權(quán)利：按其性質(zhì)的作用可分為兩大類：一、行政工作人員作為社會(huì)勞動(dòng)者應(yīng)有的個(gè)人基本權(quán)利(1、獲得合理工資報(bào)酬的權(quán)利2、享受各種福利待遇的權(quán)利3、休息的權(quán)利4、職業(yè)保障權(quán)利5、維護(hù)個(gè)人權(quán)益的權(quán)利6、辭職的權(quán)利);二、由執(zhí)行公務(wù)需要產(chǎn)生的行政工作人員的特殊權(quán)利(1、職權(quán)保障權(quán)2、工作條件保障權(quán)3、接受教育培訓(xùn)權(quán)4、行政參與權(quán))。
行政工作人員的義務(wù)：按其也可大致分為兩類：一、是一般義務(wù)，即遵守職業(yè)道德的義務(wù)(1、盡職盡責(zé)的義務(wù)2、服從命令的義務(wù)3、遵守法紀(jì)的義務(wù));二是特殊義務(wù)，即維護(hù)國家利益的`義務(wù)(1、忠于國家的義務(wù)2、嚴(yán)守職業(yè)機(jī)密的義務(wù)3、公正廉潔的義務(wù))。
行政決策的程序：1、調(diào)查研究，提出問題2、系統(tǒng)分析，確定目標(biāo)3、收集資料，擬定方案 4、評(píng)估方案，總體權(quán)衡5、審慎抉擇，優(yōu)選方案執(zhí)行決策，追逐反饋。
行政決策的原則：1、科學(xué)性原則2、民主性原則3、全局性原則4、效益性原則5、實(shí)踐性原則6、規(guī)范性原則
實(shí)現(xiàn)民主化和科學(xué)化的影響：1、信息資料和信息管理2、目標(biāo)決策與方案決策的一致3、決策的個(gè)人因素和決策群體4、決策者同專家以及執(zhí)行人員的關(guān)系實(shí)現(xiàn)民主化和科學(xué)化的途徑：1、樹立正確的指導(dǎo)思想 2、健全與完善行政決策體制3、建立科學(xué)的決策程序和決策方法
行政執(zhí)行的基本原則：指對(duì)整個(gè)行政執(zhí)行活動(dòng)起著指導(dǎo)作用的基本準(zhǔn)則，它是對(duì)行政執(zhí)行活動(dòng)中的客觀規(guī)律和概括和總結(jié)，具有普遍的指導(dǎo)意義。
行政指揮：指行政領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)所屬下級(jí)的行政活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。
行政控制：指行政領(lǐng)導(dǎo)者，以行動(dòng)計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，衡量實(shí)際工作，采取必要措施糾正偏差，確保決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。
行政溝通：指行政組織和行政人員，交流和傳遞行政信息，增進(jìn)了解，同一認(rèn)識(shí)的活動(dòng)。
行政諧調(diào)：即協(xié)商調(diào)節(jié)，是一種協(xié)商調(diào)節(jié)的活動(dòng)，指行政組織或行政領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用各種措施和辦法，調(diào)節(jié)本系統(tǒng)各組成部分及行政人員之間的關(guān)系，使之相互配合，以便共同實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。
行政監(jiān)督的特點(diǎn)：1、在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施行政監(jiān)督2、廣大人民群眾積極參與行政監(jiān)督活動(dòng)3、按民主集中制的原則實(shí)施監(jiān)督4、行政監(jiān)督具有直接、及時(shí)、靈活、迅速的優(yōu)點(diǎn)。
行政監(jiān)督的作用：1、行政監(jiān)督對(duì)行政管理的政治方向起著保證作用2、行政監(jiān)督對(duì)改革開放總方針的貫徹執(zhí)行起著保障作用3、行政監(jiān)督對(duì)實(shí)現(xiàn)行政管理法制化起著促進(jìn)作用4、行政監(jiān)督對(duì)于行政管理及其實(shí)施的科學(xué)化與民主化具有推動(dòng)作用5、行政監(jiān)督對(duì)國家、社會(huì)、集體的利益和公民合法權(quán)益起著保護(hù)的作用。行政監(jiān)督的原則：指在監(jiān)督過程中，必須遵循的行為規(guī)范和活動(dòng)準(zhǔn)則(1、適用法紀(jì)面前人人平等的原則2、依法獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)的原則3、既要維護(hù)法紀(jì)尊嚴(yán)，又要有利于改革開放的原則。
行政監(jiān)督的基本形式：1、列席有關(guān)會(huì)議2、受理群眾舉報(bào)3、實(shí)施檢查4、提出監(jiān)察建議5、提起申告6、受理行政申訴
管理學(xué)讀書心得12
行政管理的涵義：指國家通過行政機(jī)關(guān)依法對(duì)國際事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)實(shí)施的有效管理。
行政管理學(xué)特點(diǎn)：政治性、綜合性、規(guī)范性、實(shí)踐性。
行政管理學(xué)的產(chǎn)生：行政管理學(xué)是一門現(xiàn)實(shí)性、政治性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在國外已有100多年的歷史。它作為一門獨(dú)立的學(xué)科，起源于19世紀(jì)中后期，形成于20世紀(jì)二三十年代。
行政管理學(xué)的發(fā)展：1、初創(chuàng)階段(19世紀(jì)初到20世紀(jì)20xx年代) 2、成長階段(20世紀(jì)30至60年代) 3、科學(xué)化階段(本世紀(jì)60年代以來)
行政環(huán)境的涵義：指直接或間接作用或影響行政管理主體及其活動(dòng)過程、活動(dòng)方式的外部要素的總和。
行政環(huán)境的特點(diǎn)：1、廣泛性2、復(fù)雜性3、差異性4、變異性
行政環(huán)境的分類：以不同的層次、不同的角度可對(duì)行政環(huán)境作不同的分類。行政管理與行政環(huán)境的關(guān)系：1、辯證關(guān)系2、若干基本關(guān)系
當(dāng)代中國行政環(huán)境特征分析：1、政治穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)的政治環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)繁榮的經(jīng)濟(jì)環(huán)境3、傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合的文化環(huán)境4、優(yōu)勢與不足并存的自然環(huán)境5、和平與發(fā)展為主題的國際環(huán)境
行政組織的特征：1、系統(tǒng)性2、服務(wù)性3、權(quán)威性4、法制性5、動(dòng)態(tài)性行政組織的要素：1、職能目標(biāo)2、機(jī)構(gòu)設(shè)置3、人員構(gòu)成4、權(quán)責(zé)分配5、資金設(shè)備6、管理方式7、運(yùn)行過程8、法律規(guī)范
行政組織的類型：按職權(quán)和管轄范圍的大小分為中央人民政府和地方各級(jí)人民政府;按照工作性質(zhì)、內(nèi)容和作用分為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、職能機(jī)關(guān)、直屬機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)咨詢機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)。
行政組織的.橫向結(jié)構(gòu)：又稱部門化、分部化結(jié)構(gòu)，指同一層級(jí)各部門之間構(gòu)成的分工合作的關(guān)系形式。
行政結(jié)構(gòu)存在的問題:1、縱向?qū)哟芜^多2、橫向部門劃分過細(xì)、人員膨脹提供了條件3、管理幅度失調(diào)4、機(jī)構(gòu)急劇膨脹，嚴(yán)重背離了“小政府，大服務(wù)”的方向。 5、人員嚴(yán)重超編，財(cái)政負(fù)擔(dān)沉重
行政領(lǐng)導(dǎo)的涵義：一般有2層涵義：其一，作為動(dòng)詞講，是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，即“率領(lǐng)、引導(dǎo)”的意思;其二，作為名詞講，是指領(lǐng)導(dǎo)者，即專門從事指揮和協(xié)調(diào)活動(dòng)的人或機(jī)構(gòu)，或者說是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)。
行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能：指現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須做好的幾項(xiàng)最主要工作。1、設(shè)計(jì)目標(biāo)和規(guī)劃2、健全組織和規(guī)范3、正確選才和用人4、加強(qiáng)監(jiān)督和控制。行政領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生方式：1、選任制2、委任制3、聘任制
行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求：1、政治思想方面2、道德品格方面3、文化知識(shí)方面4、實(shí)際能力方面5、身心健康方面。
行政領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容：1、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)配套2、能力結(jié)構(gòu)合理3、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)諧調(diào)4、年齡結(jié)構(gòu)形成梯度5、性別結(jié)構(gòu)要適當(dāng)
行政領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則：1、注意整體素質(zhì)，發(fā)揮整體功能原則2、能位相稱，配備合理原則3、合理分工、管理幅度適當(dāng)?shù)脑瓌t4、及時(shí)調(diào)整，不斷培養(yǎng)原則
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