家長溝通培訓(xùn)心得體會5篇
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家整理的家長溝通培訓(xùn)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家長溝通培訓(xùn)心得體會1
2月16日中午楊園長給我們培訓(xùn)了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通？”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應(yīng)的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮�，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達、觀察、動手操作的`社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
再如：“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。
家長溝通培訓(xùn)心得體會2
家長工作是一門很深的學(xué)問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認(rèn)為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經(jīng)驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子�！崩蠋煹囊谎砸恍卸紩o孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長的工作。
記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界�！笔堑�，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動態(tài)，以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學(xué)活動，從而達到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質(zhì)的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個良好的.保育員形象，做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關(guān)心每一位幼兒的生活，協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨，當(dāng)家長把孩子交給我們時，對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐，給家長帶去一份安心。
離園時，當(dāng)家長問及孩子的情況時，及時地配合教師匯報孩子的飲食起居，并適時地結(jié)合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導(dǎo)家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細心的指導(dǎo)會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境，家長走進干凈又清爽的活動室時，家長一定會感受到保育員的辛勞，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是折疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現(xiàn)保育員對孩子的責(zé)任心。尤其是臥室，每一張床鋪疊得平平整整，每天保持通風(fēng)，定期消毒，并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：
1、語要委婉
我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣？”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
2、要有針對性
在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習(xí)慣，興趣愛好，優(yōu)缺點以及你采取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產(chǎn)生失望情緒，進而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
3、換位思考，用誠懇的態(tài)度以心換心
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責(zé)，進而影響家長與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
家長溝通培訓(xùn)心得體會3
通過網(wǎng)上家園共育工作方面的學(xué)習(xí)，本學(xué)期，我們開展了以下形式的活動；口頭形式。家訪、家教經(jīng)驗交流，以及平時與家長交流等，主要向家長介紹班中老師的情況，和一些家長需要配合方面的問題。讓家長對老師有一個全面地了解，能更放心的把孩子送到幼兒園。
同時也了解幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r和幼兒的性格習(xí)慣等等。這樣，幼兒一入園，我們就有針對性的采取措施。我們班很快就能正常開展活動了。我們的遙遙小朋友的奶奶，一開始報名時，就對我們幼兒園持懷疑態(tài)度，開學(xué)后，她對我們的工作萬般挑剔，總是嫌這嫌那，對于這樣的家長，我們確實也有過這樣那樣的想法，但是我們并沒有因此而冷落他，而是用更多的熱情去關(guān)心他，用實際行動來告訴家長。終于這位家長改變了他的態(tài)度。
在一次家長開放日中，這位家長由衷地贊嘆道：“孩子們的進步真是太大了，沒想到我的孩子這么懂事了。老師，太謝謝你們了，你們辛苦了，真不容易啊！”
由于家長水平的參差不齊，他們的教育方式也各不相同。我們利用家長會、家長園地，向家長們介紹教育方法。我們的'宸宸從小沒睡過午覺，家長說要不就別睡了，可到下午活動時孩子的精神就不好。于是我們就和家長商量，為了孩子的健康，一定要讓他睡午覺。每次午睡就專由一個老師幫他脫衣服、上床，拍著他睡覺。
這樣我們從生活的點滴開始，耐心、細心的不斷重復(fù)、引導(dǎo)，注意多與家長交流，在老師與家長共同努力下，到學(xué)期末的時候班中的孩子在自理能力方面有了很大的提高，不但大部分孩子能自己穿脫衣服。有的孩子還能將衣物擺放整齊，個別孩子還能自己整理衣服，有一半的孩子能夠自己疊被子。連家長都感覺自己的孩子上幼兒園后變了個樣。這些我們都看在眼里，喜在心上。這證明我們的辛苦與努力沒有白費。使用口頭形式，我們做到既面向全體家長，又有重點地進行工作，在了解孩子和了解家長的前提下進行工作，有針對性的進行工作。
文字形式。包括家園聯(lián)系本、家長園地等。家園聯(lián)系本是實現(xiàn)家園經(jīng)常取得聯(lián)系的好形式。在聯(lián)系本中，我們可以獲得教育效果的反饋，了解幼兒的家中的表現(xiàn)，而家長也從中得知幼兒在園的表現(xiàn)和幼兒園對家長在配合教育上的具體要求等。每到星期五，我們都及時地關(guān)心好天氣預(yù)報，以便通知家長們換曬被子。
參與活動形式。家長適當(dāng)參與幼兒園的活動也是家園活動的一種有效形式。在十二月份，我們開展了家長開放日，在活動開始前，我們先讓家長了解活動的目標(biāo)，使得家長有目的的觀摩活動，更深入的了解活動的開展情況，以及自己孩子在整體中所處的位置。活動后，我們又進行了互動形式的家長會，讓家長們共同討論教育過程中所遇到的疑惑，同時將部分家長的教育經(jīng)驗與其他家長交流，取得了較好的效果。
總之，對于家長工作就是贏得一個家長就等于贏得一百個家長，放棄一個家長就等于放棄一百個家長。在兒童教育這個系統(tǒng)工程中，我們只有充分發(fā)揮利用家長這個有效的教育資源，才能促進兒童的全面發(fā)展；只有進一步拓寬工作渠道，努力發(fā)揮家長的主動性，才能密切家園關(guān)系促進家園共育。幼兒園與家庭互相合作、協(xié)調(diào)一致是促進幼兒身心協(xié)調(diào)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。家庭與幼兒如果在教育觀點上發(fā)生分歧，各自為政，從而導(dǎo)致教育力量相抵消，受害者最終是幼兒。
家長溝通培訓(xùn)心得體會4
為了有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長互相溝通，尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié)，是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约旱膸c體會：
一、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴(yán)，縱容、袒護其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的`話，就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒，最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項基本工作不做或馬虎了事，而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時地找機會與學(xué)生家長坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個學(xué)生的特點、問題，適時、適當(dāng)、科學(xué)地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”，要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時“恨鐵不成鋼”，個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點，而往往忽視其短處、缺點。因此，班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。
二、對學(xué)生的要求要達成一致。
班主任與學(xué)生家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對學(xué)生的期望有所不同，對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會導(dǎo)致對學(xué)生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長要求學(xué)生考試成績好，能升學(xué)，有“出息”。于是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會的各項活動，說這些活動會耽誤學(xué)習(xí)。
三、與家長溝通要善于傾聽。
多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問題的解決。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？我們班有一個學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個建議：讓學(xué)生寫一份保證（或是協(xié)議）書，給自己一周定個打游戲的時間，在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲，然后給其一定時間慢慢改正，然后請家長對其子女的上下學(xué)時間進行督促，后來證明效果還可以。因為該學(xué)生有了名正言順的時間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實情況，找到更切實有效的解決方法�？梢�，有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。
四、與家長溝通，要講究語言的藝術(shù)。
要深入淺出，將大道理說出，小學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學(xué)，這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù)，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。
因此，老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時，要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點，對差生家長談缺點的習(xí)慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長達成共識�！皽贤o限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長遠發(fā)展。
家長溝通培訓(xùn)心得體會5
班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件�，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法。現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認(rèn)為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認(rèn)為要有以下幾點意識：
1、把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異，因材施教。
2、服務(wù)意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。
3、有尊重學(xué)生家長的意識
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的`時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。
5、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負擔(dān)，有利于促進與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
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