公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這必將使我們的社會(huì)壓力不斷增大。要想使自己立足于社會(huì)，使自己在本職工作上有所突破.我們就必須得不斷完善自我，嚴(yán)格要求自己。雖然我們是通過公司層層嚴(yán)格考核選拔出來的，但這并不代表我們就很優(yōu)秀了，我們深深的感到做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師的標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)，因此我們每天都在思考著一個(gè)問題：怎樣才能做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師?
我們不斷的思考，同時(shí)也不斷有新的認(rèn)識(shí)新的感悟。在能源服務(wù)工程師應(yīng)具備五點(diǎn)素質(zhì)的同時(shí)，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師還應(yīng)做到“三比三更”
一、比別人更用心。作為一名服務(wù)工程師，意在服務(wù)，只有比別人更用心地服務(wù)我們才能給客戶創(chuàng)造更多的利益為公司樹立更好的形象品牌。用心的'對(duì)待每個(gè)人、每件事、用心做好自己的工作，這樣才會(huì)贏得別人的尊重，這樣才是優(yōu)秀的體原。
二、比別人更敬業(yè)。敬業(yè)精神是員工對(duì)企業(yè)誠懇的體原。比別人更敬業(yè)你才會(huì)把公司當(dāng)成自己的家，這樣你才能更好的加強(qiáng)自己的節(jié)能意識(shí)，才會(huì)更勤奮的工作，這樣才會(huì)更好的為公司保守機(jī)密才能有效的傳遞公司與客戶的價(jià)值。所以這點(diǎn)我認(rèn)為必須得比別人更敬業(yè)。
三、比別人更努力。做到比別人更努力，并不難，你只要學(xué)會(huì)用比別人更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。成功的多少在于努力的多少。做到比別人更努力，自己的專業(yè)技能才能更強(qiáng)，才能更好服務(wù)客戶，這也是一名優(yōu)秀的工程師必須做到的。
做一名服務(wù)工程師并不難，但做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師這就需要我們不斷思考，不斷進(jìn)步。用“比”用“更”來要求自己從而才能不斷的完善自我成為出色的員工。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
由于時(shí)間緊迫，在5、1長假里，很遺憾我只在一間名稱叫賢鑾塑料金屬制品有限公司的中小型企業(yè)實(shí)習(xí)了3天，但在短短的時(shí)間里，我卻學(xué)習(xí)了很多書本上學(xué)習(xí)不到的東西，除了檢驗(yàn)了課堂上講授的知識(shí)的正確性，同時(shí)，我還結(jié)合書本的知識(shí)大致了解了該企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作狀況并進(jìn)行了簡單的分析。以下是簡單的公司介紹：
賢鑾公司主要生產(chǎn)電動(dòng)磨指甲器、塑料玩具、榨汁機(jī)、電吹風(fēng)、碎冰機(jī)等產(chǎn)品，產(chǎn)品由該廠生產(chǎn)，雷達(dá)公司代銷，主銷德國、法國、美國、日本等多個(gè)國家。
一、采購情況
該公司在采購方面做得較合理，香港交易會(huì)前后2~3個(gè)月淡季，淡季時(shí)不再采購原料，因?yàn)橛邢嗍斓墓⿷?yīng)商，補(bǔ)充物料方便，不需多存貨，所以倉庫只保持最基本數(shù)量的物料，直到有訂單時(shí)再購入更多的物料，這樣可以減低庫存成本，增加可供周轉(zhuǎn)的流動(dòng)資金額。
二、倉庫情況
憑倉庫收發(fā)通用登記表領(lǐng)用物料，但只限于表格的形式，而沒有定期把零部件、物料使用情況、庫存定時(shí)數(shù)量存入電腦，須知“倉庫是了解企業(yè)情況的眼睛”，倉庫各種物料存儲(chǔ)量是直接關(guān)系著公司生產(chǎn)的安排，所以為了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，我建議設(shè)計(jì)一套記錄物料、零部件定點(diǎn)定時(shí)數(shù)量的管理信息系統(tǒng)，并應(yīng)該定期盤點(diǎn)庫存，更新數(shù)據(jù)資料，不足的物料要按時(shí)補(bǔ)給。
三、機(jī)器生產(chǎn)情況
機(jī)器使用不合理，使用率相對(duì)較低，淡季時(shí)機(jī)器多為閑置，有訂單時(shí)則由生產(chǎn)部主管自行安排內(nèi)部的生產(chǎn)時(shí)間，管理部不作干預(yù)。設(shè)備的閑置意味著資源的浪費(fèi)，產(chǎn)品平均成本的增加，我建議淡季時(shí)可以多生產(chǎn)一些通用的零部件備用，這樣可以在有訂單時(shí)節(jié)省裝配的時(shí)間，提高生產(chǎn)率，又可以避免資源（機(jī)器、人手）的閑置。
四、接單及生產(chǎn)安排
訂單多時(shí)，如果客戶同意延遲交貨時(shí)間的話，就延遲生產(chǎn)，不同意就不接受訂單。我建議實(shí)行優(yōu)先調(diào)度的生產(chǎn)方式，要貨比較急的訂單和數(shù)量少的訂單可優(yōu)先生產(chǎn)，至于不急的訂單就可以壓后生產(chǎn)。人手不足就擴(kuò)招工人或者集體加班。交貨期應(yīng)該要有彈性，可用來調(diào)整生產(chǎn)的均衡性，為了排得比較均衡合理，可制定一個(gè)記錄物料、零部件數(shù)量的管理信息系統(tǒng)，讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)顯示上述數(shù)據(jù)，觀察是否均衡，用以調(diào)整客戶的需求和生產(chǎn)的均衡性。
五、人員安排及其管理情況
管理部由4人組成：老板、一人對(duì)外聯(lián)絡(luò)、一人內(nèi)務(wù)管理、工程師。管理層次簡單，但在實(shí)際的工作過程中則比較混亂，通常是工作內(nèi)容交叉互換。
企業(yè)內(nèi)部人員管理方式：全體生產(chǎn)工人有單一起做，有假一起放，加班一起加。由于旺季和淡季的存在，人員流動(dòng)率十分高，一般有50人左右為固定員工，20~30人流動(dòng)。企業(yè)可以通過多接來料加工的訂單來穩(wěn)定員工數(shù)量。
六、檢驗(yàn)及發(fā)貨
檢驗(yàn)方法：跌落測(cè)試（每單貨共試一卡通箱）。依據(jù)卡通箱之包裝總重量，決定跌落高度65~70cm，然后以一角三邊六面的方式自由跌落于水泥地板上，再折機(jī)進(jìn)行安全、功能、結(jié)構(gòu)及外觀方面的檢查。只接受外觀受損，不接受功能上的缺陷。來料加工的產(chǎn)品由該廠出車或出錢雇運(yùn)輸公司搬運(yùn)，由雷達(dá)代接訂單的產(chǎn)品則由雷達(dá)公司雇車出貨。
七、產(chǎn)品搬運(yùn)
本公司的原料倉庫設(shè)在一層，零部件倉庫設(shè)在二層，而零件的生產(chǎn)工人一般在三層作業(yè)，然后把零件裝箱經(jīng)樓梯搬運(yùn)到二層的倉庫，等待零部件的裝配，但有時(shí)由于生產(chǎn)線的關(guān)系會(huì)直接在三層裝配完再搬運(yùn)到二層的倉庫。成品更是采用一種特別的方式搬運(yùn)，把一個(gè)扇篷架在一層和二層中央大片的空地上，以滑動(dòng)的方式使1大箱/次或4小箱/次的成品順著扇篷由二層滑落下來。這樣的搬運(yùn)方式相當(dāng)不方便，更好的'辦法是在廠里三層樓之間裝置搬運(yùn)貨物用的電梯，雖然短期內(nèi)增加了支出，但長期來說搬運(yùn)的人手減少，支出的資金通過效益的提高很快就能回收。
八、賢鑾公司與雷達(dá)公司的關(guān)系
兩者是互惠互利的雙贏關(guān)系。雷達(dá)公司是一間出口貿(mào)易公司，賢鑾聘請(qǐng)它負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出口事務(wù)，并由雷達(dá)代接訂單。利潤分配：賢鑾的產(chǎn)品價(jià)格不變（A），但雷達(dá)將會(huì)根據(jù)各國利率，計(jì)算差額向客戶報(bào)價(jià)（B），即雷達(dá)每單訂單的盈利是A-B。這種合作方式有助于賢鑾的出口業(yè)務(wù)。對(duì)內(nèi)，減少了接單、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)使企業(yè)的支出大大減少，管理容易；對(duì)外，能夠降低風(fēng)險(xiǎn)，有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力。再說，像賢鑾這樣的中小型企業(yè)要想更快打進(jìn)國外市場(chǎng)，除了產(chǎn)品要有質(zhì)量的保證之外，一間專業(yè)的進(jìn)出口公司的輔助更是必不可少的。正如曾教授所說的，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就好象“雞蛋碰雞蛋，厚一點(diǎn)點(diǎn)的就能生存”，惟有尋找最適合的同盟者才能在有限的資源下實(shí)現(xiàn)最大的盈利。
九、生產(chǎn)運(yùn)作方式
本企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作組織方式屬于混合組織，一層的物料加工車間是工藝對(duì)象專業(yè)化，優(yōu)點(diǎn)是：
�。�1）產(chǎn)品制造順序有一定的彈性。
�。�2）便于工藝管理，有利于員工進(jìn)行技術(shù)交流，員工技術(shù)應(yīng)用熟練，提高生產(chǎn)效率。
而二層的零部件裝配車間是產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化，生產(chǎn)規(guī)范，容易操作，對(duì)人員的培訓(xùn)簡單、快速。這兩種組織方式的有效結(jié)合大大的提高了企業(yè)的工作效率，但相對(duì)的對(duì)管理水平的要求就更高了。
十、集成方式
賢鑾采用向后集成的方式可以保持原材料、零部件供應(yīng)的穩(wěn)定性，保證供應(yīng)質(zhì)量、按時(shí)交貨以及降低交易成本。但集成要注意適度，不是越大越好，集成程度有賴于管理水平、成本、資金總量、市場(chǎng)狀況、客戶關(guān)系等。本企業(yè)鑒于外包情況下的質(zhì)量和交貨期是否能夠控制的考慮，在訂單飽和時(shí)實(shí)行產(chǎn)品全部自制不采用外包，但其實(shí)如果控制得宜，自制和外包相結(jié)合更能擴(kuò)大生產(chǎn)量，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
雷達(dá)虛采用虛擬集成方式運(yùn)營，沒有大量的設(shè)施設(shè)備，也不沒有各方面的專業(yè)技術(shù)人才，只是根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、滿足顧客訂單等企業(yè)的具體需求隨時(shí)尋找外部資源，與外部資源結(jié)合成一種合作關(guān)系，它具有很大的柔性，能夠很靈活地進(jìn)出某一市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)的需求，既能體現(xiàn)兩個(gè)公司各自的特殊利益，又能獲取他們的共同利益。，塑料金屬制品公司實(shí)習(xí)心得
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
我的實(shí)習(xí)是從網(wǎng)上開始的，現(xiàn)在的求職軟件可真多啊，我注冊(cè)了好幾個(gè)賬號(hào)，然后把自己的簡歷填的是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)�，可我每次給公司里發(fā)送求職申請(qǐng)后，別人也就是看了幾眼就沒下文了，偶爾也會(huì)遇到幾個(gè)公司讓我去面試，可面試完了之后不是公司看不上我，就是我看不上公司。正當(dāng)我的信心和耐心快被消磨殆盡時(shí)，我收到了一個(gè)我覺得還不錯(cuò)的公司發(fā)來的面試邀請(qǐng)，這家公司正在招實(shí)習(xí)前臺(tái)，這正好和我的專業(yè)比較符合，所以我很快就去參加了面試，并且還順利地進(jìn)入到了公司之中。
在學(xué)校的時(shí)候，由于我的專業(yè)就是偏文科類的，所以平日里學(xué)習(xí)的就是一些管理、禮儀之類的'知識(shí)，雖然學(xué)校為我們組織過幾次實(shí)訓(xùn)，但是時(shí)間都比較短暫，所以我的工作經(jīng)驗(yàn)還是比較匱乏的。進(jìn)入公司之后，我先是經(jīng)過了幾天簡單的入職培訓(xùn)，了解了公司的一些文化背景和公司里面的一些業(yè)務(wù)情況，隨后我就開始跟著公司里面的老前臺(tái)開始工作了。我跟隨的這位前輩在公司里面工作已經(jīng)有五年的時(shí)間了，可以說是公司里面的老員工了，她對(duì)于公司里面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)是比較清楚的，同時(shí)在處理工作內(nèi)容時(shí)也是比較利落的，隨著公司的發(fā)展，光靠一兩個(gè)人撐著公司的前臺(tái)任務(wù)顯然是不夠的，所以才有了這次的招聘。
我在工作的時(shí)候，主要就是幫老員工們打打下手，處理一些繁瑣的小事情，畢竟要讓我現(xiàn)在就去獨(dú)立工作也不太現(xiàn)實(shí)，我還是得跟著前輩們多多積攢一些工作經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)為人處世的道理才行，這么多的東西可不是一下子就能掌握得了的。每天看著大家忙里忙外的工作著，讓我漸漸地找到了工作帶給我的充實(shí)感，雖然有時(shí)候我會(huì)因?yàn)榉噶它c(diǎn)失誤被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)，但是我能感覺到自己的能力在提升，見識(shí)在增長。相信再經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，我定能任勝公司里的前臺(tái)崗位。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
沒出來找實(shí)習(xí)工作之前，我還以為外面的工作崗位有很多，再加上我這個(gè)專業(yè)挺熱門的，想必找起工作來應(yīng)該是又簡單又輕松的。但是，社會(huì)里的實(shí)際情況卻狠狠的打了我的臉，原本我還是想在學(xué)校組織的校招里找工作的，可惜逛了一大圈都沒發(fā)現(xiàn)適合的崗位，最后還是我在一些求職軟件上找到的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)在說起來依然感覺不容易啊，這可是我費(fèi)了一個(gè)多月的時(shí)間才正式在一家公司里開始自己的工作。之前在學(xué)校的時(shí)候，還想找一份離學(xué)校近，交通便利且環(huán)境好的公司，但是經(jīng)過一輪輪的面試后，我發(fā)現(xiàn)哪有什么兩全其美的工作，總會(huì)有一些地方讓人不是很滿意的，最終我也放下了找一份完美工作的想法。
經(jīng)歷過面試后，我進(jìn)入到了一家科技公司實(shí)習(xí)，初進(jìn)公司時(shí)，我還不知道公司主要的運(yùn)營手段是什么，也不知道自己應(yīng)該怎樣去實(shí)操，所以我只能跟著公司里的前輩一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)，剛開始的`時(shí)候，我在許多方面都有所欠缺，例如與人的溝通交流不是很利落，所以在工作交流時(shí)老是出現(xiàn)一點(diǎn)問題，其次就是沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)，在這里完全就是一個(gè)新人，不過好在我對(duì)電腦的操作還是比較熟練的，所以學(xué)起事情來也不算太慢。我的工作主要是在電腦上進(jìn)行操作，通過電腦來完成公司里面的業(yè)務(wù)，雖然我目前的工作量不多，但是我還是會(huì)忙到每天七八點(diǎn)鐘，看著老員工們一個(gè)個(gè)都下班回家了，我心里也在想著如何能提高自己的效率，于是我開始規(guī)劃起了每天的工作，提前準(zhǔn)備好第二天的工作，這樣一來我就大大提高了完成任務(wù)的速度，我下班時(shí)間也越來越向老員工們靠齊了。
這次在xx公司的實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助是比較大的，不僅讓我在思想上得到了不小的變化，也讓我的動(dòng)手能力得到了巨大的提升，我再也不是當(dāng)初那個(gè)只會(huì)記背理論知識(shí)的學(xué)生了，以后我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工作者！
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
20xx年xx月xx日我隨著學(xué)校的招聘會(huì)來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實(shí)習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對(duì)口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個(gè)月中，讓我們徹底見識(shí)到什么叫做做銷售。電視購物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會(huì)切身去了解或是參考商品的價(jià)值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會(huì)的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的`心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個(gè)企業(yè)而選擇了離職。
20xx年xx月x日，我正式到了華冠（昆山）商標(biāo)印刷公司面試。xx月xx日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù)，隨后就步入了實(shí)習(xí)試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個(gè)多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會(huì)我實(shí)踐與操作的知識(shí)，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實(shí)習(xí)快7個(gè)月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、合理的生產(chǎn)排配，及時(shí)供料生產(chǎn)，確保生產(chǎn)與交貨順暢。
2、生管就是“信息中心”，負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞，在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用。
3、生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者，在生產(chǎn)需求變異時(shí)，給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案。
4、生管是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財(cái)”的美譽(yù)。
我認(rèn)為，作為一個(gè)生管，最基本要了解以下幾點(diǎn)：
1、了解生產(chǎn)之產(chǎn)品。
2、熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個(gè)加工流程中的瓶頸工序，以便計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和安排。
3、生管專業(yè)能力（熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析）。
4、溝通協(xié)調(diào)能力。
5、實(shí)事求是工作態(tài)度。
6、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力。
現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個(gè)字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性。。要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們?cè)诠局谐洚?dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因?yàn)椴牧鲜巧a(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計(jì)劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時(shí)反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司，才能越體現(xiàn)生管計(jì)劃的作用。。因?yàn)楫?dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時(shí)候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管，，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調(diào)動(dòng)人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識(shí)，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗(yàn)去主導(dǎo)排程。學(xué)會(huì)去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實(shí)。希望，經(jīng)過我的這段實(shí)習(xí)可以很好的歷練自己，激勵(lì)自己不斷成長，職場(chǎng)步步高升！
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
這短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我感受到了很多，學(xué)習(xí)了很多，作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在這里我有很多體會(huì)，雖然是為期幾天的培訓(xùn)，可是在這個(gè)過程當(dāng)中我非常充實(shí)，自己增長了不少知識(shí)，大學(xué)都是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，沒有接觸工作，雖然這幾天都是培訓(xùn)，但是這入職培訓(xùn)也讓我重新給自己定義的身份這是一個(gè)開始，在這個(gè)過程當(dāng)中有很多事情在等著我們?nèi)プ龊�，�?dāng)然我也希望在未來能夠更好的投入工作，從細(xì)節(jié)開始，我相信自己一定會(huì)有所收獲，這對(duì)我的幫助很大，現(xiàn)在想想還是很有意義的，在工作面前，很多事情都是這么的真實(shí)，培訓(xùn)的這幾天我也有了一些心得。
我對(duì)自己職業(yè)生涯在之前是有過一系列的規(guī)劃，首先我要感到慶幸的是，自己正在朝著規(guī)劃的軌跡在走，雖然我不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我對(duì)自己的職業(yè)生涯依然是從充滿的了信心，或許這個(gè)是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生一時(shí)的熱血沸騰，但是我希望能夠一直讓它保持下去，來到xx公司這里我也看到了很多事物，我認(rèn)為自己能夠在這里工作是一種機(jī)會(huì)，也是幸運(yùn)的，我看到了這里的每一名員工的認(rèn)真，對(duì)待工作態(tài)度是非常好的，在這個(gè)過程當(dāng)中我看到了xx公司員工的那種對(duì)工作的熱情態(tài)度，這是讓我瞬間感覺自己也是其中的一員，在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我還是非常用心的，自己從一名學(xué)生到工作的蛻變，這次的培訓(xùn)就是一個(gè)開始，我感激xx公司，回顧這次培訓(xùn)，值得我學(xué)習(xí)的'地方還有很多。
未來在工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)的踏實(shí)的做好本職工作，我希望這些都有一個(gè)過程，現(xiàn)在我也非常用心的在投入，培新讓我映象深刻就是老師講到作為一名xx員工要具備哪些的素質(zhì)，這讓我感受很大，我感覺自己缺少的就是這種，心態(tài)，我從來不會(huì)把這些東西忽視掉，自覺，自律，自信，對(duì)待自己要嚴(yán)格，對(duì)待工作要溫柔，時(shí)光匆匆一轉(zhuǎn)，自己也已經(jīng)步入了工作，雖然這次是一個(gè)簡單的培訓(xùn)，但是讓我內(nèi)心做好了很多準(zhǔn)備，面對(duì)即將到來的工作，一切的準(zhǔn)備都應(yīng)該完善好，我當(dāng)然是希望在未來能收獲到更多的東西，培訓(xùn)是起點(diǎn)，走好自己的人生的每一步至關(guān)重要，我一定會(huì)加緊學(xué)習(xí)，作為一名員工我認(rèn)為，我現(xiàn)在需要適應(yīng)環(huán)境，還有轉(zhuǎn)變自己的學(xué)生時(shí)代的心態(tài)，更好的投入職場(chǎng)工作。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
快要步入社會(huì)的我，懷著增加點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的心情來到了實(shí)習(xí)生活，這次難忘的實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)也令我受益匪淺。從小就知道，空口說白話。實(shí)踐是唯一能夠創(chuàng)造一切的基石。雖然在大學(xué)期間自己也有創(chuàng)業(yè)及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。
經(jīng)過在公司實(shí)習(xí)了6個(gè)月，關(guān)于在校園與在社會(huì)的區(qū)別，我暫為列了幾條。
1.在學(xué)校期間專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”，學(xué)習(xí)的課程沒有針對(duì)性，專業(yè)都很泛泛。各個(gè)公司在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專業(yè),由于課程的籠統(tǒng)，我們對(duì)專業(yè)知識(shí)都很膚淺，而且只了解到專業(yè)等知識(shí)的大體情況。真正接觸到工作以后，還是重頭在來，所細(xì)小的環(huán)節(jié)慢慢了解。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里，每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí)，但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。開始就來個(gè)各種理論大雜燴，各種信息交相吸收，讓學(xué)生有很強(qiáng)的厭倦及疲倦感。久而久之，感覺這些只是沒有實(shí)際的意義所在，沒有真正體現(xiàn)它的作用所在。
3.教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書本上沒有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。在實(shí)習(xí)期間，我們知道了公司日常運(yùn)行基礎(chǔ)，需要了解日常工作注意細(xì)節(jié)等。
在6個(gè)月的實(shí)習(xí)中有很多值得我們學(xué)習(xí)及在后期社會(huì)成長過程中的經(jīng)驗(yàn)之談。
在此次實(shí)習(xí)過程中我經(jīng)歷了：接待供應(yīng)商、編寫工作聯(lián)系單和公文處理單、參加招投標(biāo)工作、工廠實(shí)地考察、內(nèi)部人員及供應(yīng)商評(píng)估、產(chǎn)品信息整理、日常賬務(wù)往來等。再加上有個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)指引著我，讓我感覺這段時(shí)間非常充實(shí)，學(xué)到了在學(xué)校難以學(xué)到的各種知識(shí)，還有面對(duì)社會(huì)工作的各種態(tài)度及要求。
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。并且需要責(zé)任心，做每件事需要有頭有尾，通過自己的努力完成的事情會(huì)使自己有很強(qiáng)的自信。再者，需要一顆認(rèn)錯(cuò)抗壓的心，在剛剛進(jìn)入新的環(huán)境工作時(shí)，需要接受任何做錯(cuò)的沖擊，調(diào)整心態(tài)接受現(xiàn)實(shí)。讓自己成長為能抵抗壓力的強(qiáng)者。
2.職場(chǎng)倫理。在公司工作，人際關(guān)系是非常重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚，叫哥叫姐。職場(chǎng)需要一定的階級(jí)關(guān)系，當(dāng)處在親戚關(guān)系中就難以體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的殘酷。在你一味的在意關(guān)系之后，職場(chǎng)倫理就會(huì)限制你的前進(jìn)腳步。讓上司感到反感。對(duì)以后的發(fā)展道路不利。
3..計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部實(shí)習(xí)的六個(gè)多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進(jìn)。
4.好記性不如爛筆頭。要養(yǎng)成每天整理和總結(jié)的習(xí)慣，當(dāng)然在筆記本上。無論大小事，無論公私事。有好的條理才能處理好各個(gè)事情。當(dāng)然，在記錄的`過程中可以分成主次關(guān)系。重要的先做，一般的后做。
5..處處留心皆學(xué)問。初到采購部我把以往的采購合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，個(gè)人簡歷這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中，如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領(lǐng)導(dǎo)，只能等他升職或者調(diào)任才是自己的機(jī)會(huì)。在此期間，要盡量多做事，能幫領(lǐng)導(dǎo)的事都能完成。那他不提拔你，提拔誰呢。另外，功勞永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的功勞就是自己以及團(tuán)隊(duì)的。
7..事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托、與供應(yīng)商交談和電話交流方面也需要將強(qiáng)等毛病，正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的能力提升的更快。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時(shí)更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我們會(huì)打的更響、更漂亮!
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
暑假第一次留在xx進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到xx保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。
這時(shí)明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的.一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ�，也不至于沒有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著!
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
實(shí)習(xí)單位是我在網(wǎng)上找到的，沒有選擇校招企業(yè)，是因?yàn)闆]有我喜歡的工作，所以我選擇自己找工作，繼任要邁出校園就必須要選擇合適自己的公司工作，好的工作單位對(duì)我們的幫助更大，我進(jìn)入到的崗位是人事部門，擔(dān)任的是人事專員的職責(zé)�？梢哉f這一點(diǎn)我還是有一定的基礎(chǔ)的，因?yàn)樵趯W(xué)校里面我擔(dān)任過學(xué)校里面的形象大使招待和招聘新人有一定幫助的，并且我更擔(dān)任過學(xué)生會(huì)副部長，都有一些這方面的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來說并不困難。
但當(dāng)我真正到了工作崗位之后我才發(fā)現(xiàn)在人事部工作并不輕松，因?yàn)榕c學(xué)校里面想必在工作中要求的更加嚴(yán)格，也更加嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)招聘的人員要求和要考慮的因素也比以前要多了很多，不在是簡單的溝通就能夠直接招聘到工作崗位中的。在招聘人員的時(shí)候我們不但要考慮他們的文化水平，還要考慮他們的工作經(jīng)驗(yàn)，更要考慮他們的性格習(xí)慣和動(dòng)手能力等多個(gè)方面，招過來的人也要對(duì)其負(fù)責(zé)，必須要完成對(duì)這份工作的重視，保證自己能夠很好的做好工作的任務(wù)，達(dá)成工作目的。
公司需要的是能夠直接給公司提供幫助，能夠減少培養(yǎng)成本的可用人才，對(duì)于那些經(jīng)驗(yàn)少的一般都不怎么需要，為了能夠讓工作有更好的'發(fā)展前景，為了讓工作更進(jìn)一步，完成的工作也比較繁重，每天都要整理和思考招聘人才的資料，分析還要反饋給領(lǐng)導(dǎo)，在容易招人的季節(jié)里面招人還是比較輕松的，但是在不容易招人的時(shí)候經(jīng)常為了找一個(gè)人而撓破了頭皮，因?yàn)闆]有人，幾乎發(fā)出招人的廣告以后都很難有人來。
經(jīng)過了工作的磨礪和考驗(yàn)讓我明白了工作中的艱苦，想要在工作中取得好成績需要努力需要奮斗的時(shí)候非常多，在部門中雖然人數(shù)不多，但是彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的，想要走的更遠(yuǎn)，不但要付出，還要會(huì)思考，埋頭苦干是不成的，努力卻是必要的，工作的辛苦在與沒有找到方法，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這樣的事情經(jīng)過了幾個(gè)月的工作我已經(jīng)完全了解和掌握了，不在會(huì)犯這樣的錯(cuò)。
雖然看著六個(gè)月的時(shí)間挺長的，但是過的很快，轉(zhuǎn)眼時(shí)間就成為了過去，就這樣匆匆流走，但是更多的是我積累了經(jīng)驗(yàn)成長了也發(fā)展了，不在如同以前一樣什么都不知道不在像往常一樣不明不白，工作還得繼續(xù)，雖然這只是一個(gè)實(shí)習(xí)工作，但是經(jīng)驗(yàn)卻可以相互借鑒，幫助我以后工作走的更遠(yuǎn)，更快。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
盡管是在校園招聘會(huì)選擇了這家物業(yè)公司卻依舊帶著對(duì)未知事物的彷徨，實(shí)際上當(dāng)自己帶著忐忑的心情進(jìn)行面試的時(shí)候遠(yuǎn)想不到能夠通過這家物業(yè)公司的考驗(yàn)，也許是自己沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故才會(huì)選擇擔(dān)任物業(yè)客服的崗位吧，至少客服工作人員有著完整的崗前培訓(xùn)以及專門負(fù)責(zé)教導(dǎo)自己的老員工，實(shí)際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進(jìn)行鍛煉有關(guān)，所幸的是物業(yè)公司的崗前培訓(xùn)就讓我這名新晉客服工作人員學(xué)到了很多知識(shí)，無論主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)還是記錄業(yè)主的反饋并進(jìn)行傳達(dá)都是自己工作中的主要職責(zé)，盡管只有短短幾天時(shí)間卻讓我對(duì)物業(yè)客服的工作職責(zé)與晉升渠道有了大致的了解。
由于每名物業(yè)客服都配置了工作專用電話與話術(shù)手冊(cè)從而能夠在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)，在老員工的教導(dǎo)下讓我明白新晉客服前期的主要職責(zé)是與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)并宣傳物業(yè)公司的業(yè)務(wù)，雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術(shù)的過程中逐漸能夠適應(yīng)客服工作節(jié)奏，只不過由于被掛斷次數(shù)太多導(dǎo)致某段時(shí)期自己的心情十分低落，所幸有著老員工的開導(dǎo)讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情，只有經(jīng)歷過這個(gè)環(huán)節(jié)才能在客服工作中培養(yǎng)出相應(yīng)的耐心。
盡管實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月的時(shí)間卻很少接觸到業(yè)主反饋類型的電話，無論是業(yè)主嫌麻煩還是物業(yè)服務(wù)的確不錯(cuò)都意味著自己變得清閑許多，實(shí)際上若非自己業(yè)績還算不錯(cuò)的話估計(jì)仍在為物業(yè)公司的宣傳工作感到苦惱，若說實(shí)習(xí)期間有什么成就或許便是通過自己的`宣傳導(dǎo)致部分客戶選擇在物業(yè)小區(qū)租房，猶記得自己初次拿到抽成的時(shí)候能夠體會(huì)到這份工作的不易以及獲得業(yè)績的喜悅，實(shí)際上物業(yè)客服能夠通過宣傳業(yè)務(wù)獲取績效也是自己實(shí)習(xí)期間沒有想到的問題。
不可忽視的是通過這次實(shí)習(xí)的確讓自己提前接觸了職場(chǎng)生活以及其中蘊(yùn)含的規(guī)則，雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應(yīng)成果，只不過由于公司領(lǐng)導(dǎo)不像學(xué)校老師般包容導(dǎo)致自己需要認(rèn)真對(duì)待工作且不可任意妄為。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
所以這個(gè)工作對(duì)于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，我需要每天都和陌生人說話，和他們溝通。在一開始我強(qiáng)撐著和他們溝通，但慢慢的發(fā)現(xiàn)也就還好，他們對(duì)我也沒什么別的看法。我想這三個(gè)月的經(jīng)歷對(duì)我的人生產(chǎn)生的變化是巨大的，通過這種工作慢慢的讓我開始發(fā)生了改變。雖然一開始真的很難熬，每天晚上回家都想著要不要請(qǐng)個(gè)病假，這樣第二天就不用上班了。但我的理智始終告訴我這對(duì)我是有好處的，我無數(shù)次崩潰，又一次次的堅(jiān)持，就這樣三個(gè)月的時(shí)間慢慢的就流走了。我覺得未來的我必定會(huì)感謝現(xiàn)在的我在這段時(shí)間里面付出的堅(jiān)持，如果沒有這段時(shí)間的堅(jiān)持，我想我未來還會(huì)是之前的那個(gè)樣子。我討厭之前的自己，我討厭那個(gè)懦弱，自卑的我�，F(xiàn)在的我或許還做不到和誰都能交流的輕松，但我現(xiàn)在已經(jīng)邁出了我改變的第一步，我相信我會(huì)越來越自信開朗的。這三個(gè)月過來真的`要感謝很多人，如果沒有他們的幫助我相信我是走不到現(xiàn)在的，或許我早就離職跑了，是他們?cè)谖业纳磉吂膭?lì)我，給我加油，給予我力量。雖然現(xiàn)在的實(shí)習(xí)期滿了，但我還是會(huì)永遠(yuǎn)記得公司，領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對(duì)我的好的。我也會(huì)懷揣著大家給我的力量大步的向前走的，走出我的前半生，走向我的未來。
最后感謝公司給予我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)在我剛?cè)肼殨r(shí)候的照顧，衷心的祝愿大家都能夠越來越好。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
和在校的學(xué)習(xí)相比，實(shí)習(xí)工作更加的緊湊，對(duì)于結(jié)果的要求更加的重要，公司不會(huì)管你是如何做的，如果結(jié)果是不好的，那么之前所有的工作其實(shí)都是白費(fèi)了的，雖然對(duì)于我個(gè)人來說是增長了工作的經(jīng)驗(yàn)，懂得了該在工作中是繼續(xù)如何的做才是對(duì)的，但是對(duì)于公司來說的話，結(jié)果才是公司看中的，畢竟所有的工作都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益去做服務(wù)的，而不是像學(xué)校里面那樣，是為了我們個(gè)人的成長而去學(xué)習(xí)。而這也是需要我們?cè)诠ぷ髦�，注意去看自己�?工作是不是能有結(jié)果的，如何提高工作的效率，讓自己的工作是有價(jià)值的，是非常重要的，不然一天工作下來，卻發(fā)現(xiàn)自己做的沒有什么用，那不但是白費(fèi)了時(shí)間，也是會(huì)讓公司覺得你是沒有能力的。
和同事的配合非常的重要，在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)，很多時(shí)候都是可以自己一個(gè)人去完成了的，但是在公司里面，大部分的工作其實(shí)都是需要配合，是需要大家團(tuán)結(jié)在一起把事情給去做好，而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的，這就是更需要我們有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)和能力，只有大家一起去配合，那么才能是把工作更好的去做好，一個(gè)人的能力終究是有局限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力大家相互的去配合，那么做出來的就是會(huì)更加的好。
不能停止學(xué)習(xí)，雖然在學(xué)校我們學(xué)到了很多基礎(chǔ)的一個(gè)理論專業(yè)知識(shí)，但是真的到了工作的崗位上去，我就發(fā)現(xiàn)還要學(xué)的還有很多的公司工作的知識(shí)，而只有自己不斷的去學(xué)一些，主動(dòng)的去問，那么在去做工作的時(shí)候才能把事情做得更加的好，在實(shí)習(xí)中也是學(xué)到了很多公司產(chǎn)品的知識(shí)，工作技巧和一些方法也是在詢問同事的時(shí)候得到了收獲。在工作中去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增長自己了的工作經(jīng)驗(yàn)，然后反饋到工作當(dāng)中，能把工作去做得更好。
實(shí)習(xí)雖然是已經(jīng)要結(jié)束了的，但是我在實(shí)習(xí)中所得到的收獲卻是非常的大，也明白自己不能自滿的，要學(xué)的還特別的多，自身也是有一些不足要在今后的工作當(dāng)中去改進(jìn)，更加的懂得了在社會(huì)中工作是多么的不容易，學(xué)校的生活雖然很懷念，但是我也是充滿了信心，我相信我今后在工作中一定是可以繼續(xù)做好，做的更加優(yōu)秀的。
公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
步入大學(xué)生活的最后一年，站在我們面前的是期待已久的勞動(dòng)社會(huì)。我在校園生活了幾十年，社會(huì)和校園是完全不同的世界�？赡苁俏乙幌伦舆m應(yīng)不了這個(gè)激烈殘酷的社會(huì)，所以選擇了一個(gè)過渡的橋梁，那就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
我的專業(yè)是裝飾設(shè)計(jì)，也就是平面設(shè)計(jì)，這是我未來就業(yè)的主要方向之一，但是我對(duì)裝飾設(shè)計(jì)很感興趣，所以我選擇了一家裝飾公司來豐滿我的嫩翅。該公司是一家集裝飾設(shè)計(jì)和施工于一體的大型裝飾工程公司，是房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者之間的橋梁。在這里實(shí)習(xí)會(huì)讓我得到更好的鍛煉，既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)知識(shí)，又有藝術(shù)魅力。
50天的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了�；仡欉@個(gè)豐收月，我覺得很欣慰。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。也開闊了我的眼界，增長了我的見識(shí)，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我分幾個(gè)部分說一下我的感受，匯報(bào)一下實(shí)習(xí)情況：
一、公司介紹
_ _裝飾工程有限公司是集設(shè)計(jì)、施工于一體的大型專業(yè)公司，專業(yè)生產(chǎn)高端產(chǎn)品。經(jīng)過15年的快速發(fā)展，合成銀行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè)，擁有國內(nèi)一流的工程設(shè)計(jì)和管理水平，其設(shè)計(jì)作品多次在國內(nèi)外獲獎(jiǎng)。十年來，公司承接了酒店、會(huì)所、別墅、寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程，工程業(yè)務(wù)覆蓋全國十多個(gè)省市，積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力。
該公司的主要業(yè)務(wù)是
與各大房地產(chǎn)開發(fā)商合作，做酒店、會(huì)所、別墅、寫字樓等大型企業(yè)的精裝修。
公司特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
(1)設(shè)計(jì)和施工統(tǒng)籌，有國內(nèi)設(shè)計(jì)工作室和大型專業(yè)技術(shù)工人。
(2)信息敏感，業(yè)務(wù)可靠。
口碑好
技術(shù)力量雄厚
高素質(zhì)人才結(jié)構(gòu)
二、在公司的工作
能在這么有實(shí)力的裝修公司實(shí)習(xí)，我很開心。我也很難得有這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)向同事學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在過去的50天里，我慢慢進(jìn)入了工作角色，從學(xué)習(xí)簡單的繪畫到成為同事的助手，再到參與項(xiàng)目，做一些有用的事情。這些循序漸進(jìn)是同事對(duì)我的肯定，也是我努力的結(jié)果。我不僅獲得了知識(shí)，還獲得了走向社會(huì)的信心。下面簡單介紹一下我在合成銀行的一些工作：
在我這里的50天里，我一直在與項(xiàng)目經(jīng)理合作，在第一階段結(jié)束時(shí)建造更豪華的歐洲樣板房。剛開始的時(shí)候，我只會(huì)做一些雜務(wù)，幫同事忙。幾天后，我和經(jīng)理一起去完成已經(jīng)完成的工作。我花了三天時(shí)間手繪草圖，測(cè)量尺寸，制作竣工圖，寫竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間，有海外考察。海外訪問的主要任務(wù)是視察下一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)，并做記錄和拍照。
其他時(shí)候，我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效快速地掌握繪畫技巧，以及一些具體的施工知識(shí)，以避免以后工作中設(shè)計(jì)的圖紙不合適，不合理，不符合人們的審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道如何進(jìn)行具體的建設(shè)和施工
步驟，如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié)，以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話，不出差錯(cuò)，在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早一步，做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后，經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動(dòng)的地方拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，后上機(jī)做改前大樣圖，然后聽從經(jīng)理，工長和監(jiān)理的意見做改動(dòng)后的圖紙，接下來做該改動(dòng)地方的技術(shù)變更書面說明等。
我興的事莫過于參與了這次項(xiàng)目的竣工圖繪制工程，我負(fù)責(zé)了整整一層樓的平面繪制工作，這對(duì)我來說是一個(gè)巨大的.考驗(yàn)，我用了兩天拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，用了三天上機(jī)繪制。經(jīng)過最后一周的努力，我把自己制做的圖紙上交給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作十分的滿意，這也使我信心倍增，對(duì)未來十分的憧憬。
這次實(shí)習(xí)過程我學(xué)了一些從未接觸過的東西，我有一種體會(huì)就是：知識(shí)沒有界限，只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來。這對(duì)我以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示，只要努力你就可以得到你所想要的東西!
三、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程我滿載而歸。我不僅僅學(xué)會(huì)到了裝飾行業(yè)的知識(shí)，把裝飾設(shè)計(jì)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。我現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我會(huì)真誠的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人。相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)，做得更好!
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這一次實(shí)習(xí)感觸頗深，以前很抵抗畢業(yè)這一件事情，現(xiàn)在畢業(yè)已經(jīng)到達(dá)，我也再無能力和時(shí)間去逃避和抵抗了。而實(shí)習(xí)又緊接而來，這讓原本懦弱的我又開始變得恐慌起來。但是既然這些事情已經(jīng)到來，我又何必要去逃避呢?所以在這次實(shí)習(xí)之前，我調(diào)整好了自己的心態(tài)，用一個(gè)更為積極的態(tài)度去面對(duì)，沒有再去抵抗它，逃避它，這也成為了我實(shí)習(xí)之初一個(gè)的開始。
學(xué)習(xí)不能停止，自己的經(jīng)驗(yàn)不足，那么就要多和同事去交流，不懂的問題也是要多去問，我也是在實(shí)習(xí)里面同事教我的時(shí)候，認(rèn)真的去聽，不太清楚，或者有疑惑的地方會(huì)多問，并且我也是在實(shí)習(xí)里感受到，如果自己停止了學(xué)習(xí)，可能以前會(huì)的事情能做好，但是遇到新的就不行了，而且一些問題的.出現(xiàn)也是處理不了，不能覺得在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多就夠了，其實(shí)還有很多的方面是可以去提升的，特別是實(shí)際的工作方法，以前在學(xué)校其實(shí)并沒有學(xué)到那么的多，更多的是理論，而工作里頭理論并沒有運(yùn)用的那么多，更多的是讓我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)的工作是怎么樣做的，但是要做好就是需要有方法。
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物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對(duì)策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)小區(qū)內(nèi)的`安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
�。ǘ└愫脤I(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
1、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3、對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
4、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
5、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
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