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銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)范文(通用6篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì)中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)1
通過(guò)這次會(huì)議的學(xué)習(xí),我深有感觸。作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一名普通員工,我會(huì)牢記自己的工作職責(zé),不辱使命。勤奮嚴(yán)謹(jǐn),求真務(wù)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平,首先要從服務(wù)上完善自己,體現(xiàn)出客戶之上,做到與用戶交流時(shí),保持面帶微笑,目光注視用戶,讓用戶感到我們的誠(chéng)意。接待用戶時(shí)熱情周到,和睦友善的為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問(wèn)。不得對(duì)用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語(yǔ)。我覺(jué)得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認(rèn)真、正確宣傳郵政儲(chǔ)蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如:保險(xiǎn)、基金、理財(cái)?shù)取R裱栽负驼\(chéng)實(shí)的信用原則,自覺(jué)維護(hù)雙方的利益。合法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)機(jī)構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹、宣傳、營(yíng)銷,受理客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢和解釋,真誠(chéng)地幫客戶理財(cái),并做好如實(shí)告知義務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是金融行業(yè)的重點(diǎn),它包括文化、制度和技術(shù)三個(gè)層面。我們與國(guó)際先進(jìn)銀行相比,技術(shù)和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風(fēng)險(xiǎn)文化的不成型。在認(rèn)真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們可以首先引用建設(shè)銀行的.風(fēng)險(xiǎn)理念“了解客戶、理解市場(chǎng)、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風(fēng)險(xiǎn)上要時(shí)刻警惕和防范。要做到心中有數(shù),要知道也許我們一個(gè)微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)巨大損失;貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)恥辱。
我想:過(guò)去,我們過(guò)分重視編寫制度條例,各級(jí)機(jī)構(gòu)和每個(gè)環(huán)節(jié)“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個(gè)手印,簽幾十個(gè)名。這種做法看似很安全,但實(shí)際上并不能真正達(dá)到目的。近年來(lái),我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,找出關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),取消不必要的控制環(huán)節(jié),在方便客戶的同時(shí)又加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制。針對(duì)過(guò)去粗放隨意的工作作風(fēng),我們應(yīng)該做到“務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔”的八字方針,認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)密內(nèi)控。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時(shí)更覺(jué)責(zé)任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天是美好的!
銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)2
認(rèn)識(shí)是履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ),認(rèn)識(shí)的高度決定著落實(shí)的深度。為此,在推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上,鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行從思想入手抓黨員干部的認(rèn)識(shí),從分析時(shí)局形勢(shì)著眼,組織學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政守則》來(lái)增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制必要性的`認(rèn)識(shí),特別是在改革開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從事金融工作人員,人人盤錢、個(gè)個(gè)有權(quán),易受拜金主義、享樂(lè)主義的影響,易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。大家一致認(rèn)為治行必須先治腐,治腐必須先倡廉,倡廉務(wù)必從嚴(yán),必須將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為反腐倡廉的突破口來(lái)抓,不僅要抓實(shí),而且要抓好,還要抓出成效來(lái),真正在思想上筑起一道拒腐防變的保障線、警戒線和生命線。通過(guò)討論,統(tǒng)一了思想,增進(jìn)了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)。
二、重教育、強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)
為了有效地推進(jìn)反腐倡廉,從根本上落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,我們從教育入手,抓思想,強(qiáng)化人本管理,采取多種形式,加強(qiáng)黨員干部教育,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)。一是抓黨紀(jì)教育,強(qiáng)化自律意識(shí)。通過(guò)開展“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)查改活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政守則》、《黨風(fēng)廉政手冊(cè)》,參觀反腐倡廉成果展及上黨課。二是訂立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。三是抓正反面典型教育,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。認(rèn)真收集推廣黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和典型,讓典型引路,向先進(jìn)學(xué)習(xí),同時(shí)抓好金融犯罪等反面教材,進(jìn)行案例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),強(qiáng)化反腐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實(shí)一級(jí)抓一級(jí),層層抓到底責(zé)任制。
三、抓基礎(chǔ)加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)
狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我們十分地注重抓基礎(chǔ)工程建設(shè),確保四個(gè)到位:一是活動(dòng)室建設(shè),辦公設(shè)施到位;顒(dòng)做到有專室、有桌椅、有牌子、有專柜、有學(xué)習(xí)書籍資料。二是制度建設(shè),規(guī)章完善到位。先后修訂黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度,以嚴(yán)養(yǎng)廉,以廉促嚴(yán),形成規(guī)矩。針對(duì)過(guò)去亂訂、亂印、亂購(gòu)、亂建、亂放、亂請(qǐng)、亂吃及亂用等不廉潔現(xiàn)象,成立財(cái)務(wù)管理、資金管理、貸款審批等三個(gè)委員會(huì),實(shí)行財(cái)務(wù)、資金、貸款按程序規(guī)范管理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量、一支筆審批、一個(gè)口子進(jìn)出,貸款嚴(yán)格審、貸分離,明確貸款審批權(quán)限和第一、第二責(zé)任人制,對(duì)貸款責(zé)任人實(shí)行終身追究制。三是檔案建設(shè),整理歸檔到位。分層次建立黨風(fēng)廉政檔案,定期對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書寫出自查報(bào)告,通過(guò)民主生活會(huì)相互照鏡子,指出問(wèn)題,改進(jìn)工作,并及時(shí)收集黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況逐人建檔。四是輿論建設(shè),宣傳欄辦到位。按季舉辦一期黨員警示教育,黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄,在全社營(yíng)造一個(gè)人人遵章守紀(jì),個(gè)個(gè)廉潔自律的輿論宣傳氛圍。
四、嚴(yán)追究加大六個(gè)力度
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重在落實(shí),嚴(yán)在責(zé)任追究。鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,在責(zé)任追究上圍繞筷子、票子、機(jī)子、車子、面子等五子抓好宣傳,抓好檢查,抓好督辦,抓好追究,不斷地加大六個(gè)力度:一是加大誡免談話力度。一方面對(duì)主任等辦事透明度不高的定期進(jìn)行談話,一針見血地指出并糾正存在的問(wèn)題;另一方面通過(guò)干部考核座談及測(cè)評(píng),及時(shí)向合作銀行中層干部及機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人分類反饋情況。二是加大公開曝光力度。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查出的問(wèn)題,實(shí)行公開曝光,今年以來(lái)各農(nóng)村信用社勻能夠按照法律、法規(guī)進(jìn)行操作,不存在弄虛作假等違規(guī)行為。三是加大下發(fā)提醒、督改通知書力度。對(duì)群眾反映,經(jīng)查實(shí),違規(guī)情節(jié)較輕的,采取治病救人的辦法,通過(guò)組織談話,下達(dá)整改通知書,幫助改正錯(cuò)誤,引以為戒。四是加大黨紀(jì)政紀(jì)處分力度。通過(guò)民主評(píng)議黨員,及時(shí)處理不合格黨員。通過(guò)清查核對(duì)帳務(wù),加大行政處分力度。在20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行的員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),紀(jì)律嚴(yán)格,思想純潔,作風(fēng)正派。
銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的.是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行年度會(huì)議精神心得體會(huì)4
激發(fā)活力,分行深化改革,創(chuàng)新機(jī)制。而作為青年員工,這就要求我們?cè)趶V度上積極學(xué)習(xí)各崗位業(yè)務(wù)技能,在深度上鉆研提升本崗位工作水平,基于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)展現(xiàn)創(chuàng)新思維,主動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)流程專業(yè)化,數(shù)字化發(fā)展,主動(dòng)適應(yīng)人才隊(duì)伍建設(shè)需要,發(fā)揮潛能,厚積薄發(fā),向著成為建設(shè)新時(shí)代全球一流銀行的富有活力的.中堅(jiān)力量努力奮斗。
敏捷反應(yīng)抓機(jī)遇,培育新動(dòng)能。先行示范區(qū)正是為深圳新階段的發(fā)展注入了強(qiáng)動(dòng)能,在這樣的環(huán)境背景下,深圳分行主動(dòng)出擊,深化科技創(chuàng)新,東門支行率先上線現(xiàn)金智能柜臺(tái),實(shí)施“去現(xiàn)金化”,適應(yīng)移動(dòng)支付的大趨勢(shì),加快推進(jìn)手機(jī)銀行,提升效率,解放人手挖掘戰(zhàn)略領(lǐng)域業(yè)務(wù)潛力,以場(chǎng)景建設(shè)為抓手,優(yōu)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增強(qiáng)客戶粘性,豐富業(yè)務(wù)功能。
在不斷改革創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇,重點(diǎn)突破的同時(shí),底線思維是始終貫穿的。風(fēng)險(xiǎn)控制也要主動(dòng)出擊,對(duì)外應(yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,對(duì)內(nèi)提升風(fēng)控機(jī)制防御能力,及時(shí)整改。不僅業(yè)務(wù)發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)控制也要提升數(shù)字化水平,不管是優(yōu)化監(jiān)控模型,還是提升應(yīng)對(duì)時(shí)效,都需要我們深入了解自身業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)背景,形勢(shì)環(huán)境,方能有的放矢,精準(zhǔn)管理。
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本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議是12月10日至13日在北京舉行的,國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會(huì),可見對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重視程度。會(huì)議指出,明年即xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)xx屆二中全會(huì),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性,著力激發(fā)市場(chǎng)活力,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本公共服務(wù)體系建設(shè),著力改善民生,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
穩(wěn)中求進(jìn)和改革創(chuàng)新,二者相輔相成。穩(wěn)中求進(jìn)是根本,如果經(jīng)濟(jì)大起大落,不僅會(huì)影響發(fā)展的質(zhì)量和效益,還會(huì)影響改革的進(jìn)程,增加改革的難度,只有穩(wěn)中求進(jìn),才能為全面深化改革提供有利的外部條件,使改革任務(wù)順利推進(jìn)。改革創(chuàng)新是引領(lǐng),只有改革創(chuàng)新,才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動(dòng)力,確保“穩(wěn)”、實(shí)現(xiàn)“進(jìn)”。會(huì)議還提出了xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù),傳遞出明年經(jīng)濟(jì)工作的新信號(hào)。
作為承擔(dān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)工作重要責(zé)任的大銀行,建行在明年的經(jīng)濟(jì)工作中也將擔(dān)任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè),更要把握這良好的契機(jī),乘著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的好風(fēng)勢(shì),努力發(fā)展自身實(shí)力。
武漢電話銀行中心營(yíng)銷部的多元化營(yíng)銷工作從無(wú)到有,在領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系,無(wú)論是嵌入式營(yíng)銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個(gè)貸催收等項(xiàng)目,均實(shí)現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務(wù),無(wú)論是對(duì)中心的.發(fā)展還是個(gè)人的進(jìn)步,明年都將是一個(gè)機(jī)遇亦將是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自身的突破、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中心的突破,為建行的發(fā)展添磚加瓦,將是我們要深入思考的課題之一。
我想今后我們還需要進(jìn)一步建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。既要穩(wěn)中求進(jìn),又要改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是把握好度,不能裹足不前,也不能急于求成,膽子要大,步子要穩(wěn),F(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)繼續(xù)做精做細(xì),朝精品項(xiàng)目努力;新的項(xiàng)目要積極探索,挖掘自身潛力。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢(shì)在必行但需要把握節(jié)奏。此外,在如今良好的政策方針導(dǎo)向下,每一名普通員工,也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位,努力提升自身綜合素質(zhì),從現(xiàn)在做起,把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進(jìn)”。
xx年是國(guó)家全面深化改革的第一年,是“十三五”規(guī)劃的開局之年,對(duì)黨和國(guó)家的宏偉目標(biāo)、對(duì)建設(shè)銀行的事業(yè)發(fā)展、對(duì)我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠(yuǎn)影響。做好明年經(jīng)濟(jì)工作,意義重大。讓我們堅(jiān)持本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,奮力開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
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通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)銀行20xx年年中工作會(huì)議精神,我深刻體會(huì)到四個(gè)“新”。
一、新活力(人)
以人為本,破除唯年齡論,不論資排輩,切實(shí)形成想干事,能干事,干成事的良好氛圍,形成海納百川,不拘一格的用人生態(tài),形成能者上,平者讓,庸者下的`用人導(dǎo)向,才能真正把人的潛力激發(fā)出來(lái)。
二、新動(dòng)能(業(yè)務(wù)發(fā)展)
通過(guò)加快機(jī)制改革、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,從手動(dòng)到自動(dòng),從人工柜臺(tái)到智能柜臺(tái),大力搭建場(chǎng)景建設(shè),多渠道寬領(lǐng)域獲客,提高客戶體驗(yàn),夯實(shí)客戶基礎(chǔ),聚焦創(chuàng)新業(yè)務(wù),聚焦粵港澳大灣區(qū),聚焦一帶一路,聚焦冬奧會(huì),加大信息科技金融科技方面的投入,用好大數(shù)據(jù),全力改造提升舊動(dòng)能,培育壯大新動(dòng)能。
三、新突破(直面問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短)
當(dāng)前,必須直面問(wèn)題,在重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目把握機(jī)遇精準(zhǔn)發(fā)力精準(zhǔn)施策,咬定青山不放松,不獲全勝?zèng)Q不收兵。全面出擊四面開花固然可喜可賀,兵力分散難以奏效難以取得決定性的勝利。有所為有所不為,在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域中瞄準(zhǔn)市場(chǎng)上下聯(lián)動(dòng)中外出擊形成合力、力量,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短脫穎而出,成為領(lǐng)頭羊。
四、新水平(風(fēng)控—堅(jiān)守底線,主動(dòng)應(yīng)變)
要堅(jiān)持底線思維,筑牢風(fēng)險(xiǎn)屏障,持續(xù)推進(jìn)改革,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,嚴(yán)守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,助力打好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn),以自身高質(zhì)量發(fā)展助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。始終朝著“建設(shè)新時(shí)代全球一流銀行”的愿景,主動(dòng)識(shí)變應(yīng)變,圍繞客戶和科技兩大核心,以科技引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,努力做到:始終保持戰(zhàn)略定力,回歸服務(wù)本源;始終堅(jiān)持審慎、穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)原則;始終堅(jiān)持市場(chǎng)化的選人用人機(jī)制不動(dòng)搖;始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)水平與風(fēng)控能力同步飛躍。
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