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學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會（精選18篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 1
彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父開辟了管理學(xué)的一片嶄新的天地，為后來的管理者提供了系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo)，可以說德魯克大師把管理學(xué)變成了一門藝術(shù)。
《跟德魯克學(xué)管理》是德魯克最器重的學(xué)生威廉.A.科思通過跟隨德魯克學(xué)習(xí)過程中總結(jié)出來的德魯克的思想精髓，并把它以一種通俗的方式巧妙地表現(xiàn)出來。
通過這本書，我吸收到了一些思想，并把它應(yīng)用在小組pre的領(lǐng)導(dǎo)實踐中，讓我對一些管理難題豁然開朗。也正是讀完這本書。我除了掌握了有關(guān)“戰(zhàn)略”的相關(guān)原則，如何更好地激勵員工，如何最大限度地發(fā)揮自己的潛能。逐步培養(yǎng)自信的`重要性等外，還發(fā)現(xiàn)以前學(xué)的“XY理論”原來存在著極大的弊端，以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會引發(fā)一系列管理問題。這些科學(xué)的理論在課堂上被反復(fù)講授，但老師們并沒有給出它們的缺點，讀過這本書通過吸收德魯克的思想讓我明白有些知識不能盲目吸收，要辯證地看問題，心心存疑問，懷著質(zhì)疑的態(tài)度去讀書。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 2
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求，要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路，更要找到適合企業(yè)自身特點經(jīng)營管理模式，在經(jīng)營思想、理念和模式上，要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習(xí)分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況，結(jié)合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。
總體來說，經(jīng)過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認(rèn)識到徐董事長做出學(xué)習(xí)要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受�；谄髽I(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下，所有人都要考慮，怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài)，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，是總結(jié)大家學(xué)習(xí)心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來，忘記昨天從企業(yè)發(fā)展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認(rèn)識，需要一種敢于變革的魄力，找準(zhǔn)方向，一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機會成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準(zhǔn)自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中，更應(yīng)該找準(zhǔn)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置，明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助，在企業(yè)給予自己的崗位上，能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要認(rèn)清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細(xì)、事必躬親。而執(zhí)行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則：善創(chuàng)新、重效益。對組織的`奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創(chuàng)新成為習(xí)慣，組織的未來在于跟上時代發(fā)展，組織的責(zé)任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進措施，這就是創(chuàng)新，并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野，來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合，必能讓創(chuàng)新成為習(xí)慣。在現(xiàn)代社會，知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力，每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識，企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的，眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動蕩，讓大船快速沉沒。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 3
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實踐》這本書，真可謂開卷有益，愛不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺，它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問題更深入的思考，以及在今后的工作中，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗，做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》，也提醒了我，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷創(chuàng)新，才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先，在空調(diào)最大的感受就是，企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度，整天看到的是下屬的缺點、其它管理部門的不協(xié)同情況，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點;而下屬不是研究自己怎樣落實公司的任務(wù)，而在批評公司政策不符合實際情況，等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是，員工談管理、談流程、談策略，管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質(zhì)不提高，管理層就無法確保任務(wù)完成的實際效果;管理的品質(zhì)不提高，管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見的情況就是，“這不是歸我管，你找誰誰誰吧”，許多事情能推就推，大家能夠逃避則逃避，碰到問題往往繞道走，當(dāng)面說好，轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”，事不關(guān)己，高高掛起，當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團和氣，管理層甚至對外宣稱“氛圍好”，其實其內(nèi)部沒有原則，價值觀混亂，均不對公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對于公司的管理夸夸其談浮其表面，其實缺乏對管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實踐。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是：責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài)，關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識!對于管理者而言，德魯克認(rèn)為管理者并沒有權(quán)利，而只有責(zé)任，作為一個企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任，即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任，而不是享受權(quán)利，管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)，對企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任負(fù)責(zé)，同時體現(xiàn)了對自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感，就不會“越位思考”，“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨，推卸己過。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困，太需要的是一幫有信念，有責(zé)任感的人來擔(dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進來切實了解企業(yè)的'現(xiàn)狀，這需要管理層切實放下架子，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人：如果只對別人提要求，“嚴(yán)以律人，寬以待己”的話，那對于組織責(zé)任意識提升毫無幫助，而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因為員工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來價值，員工們就不會為自己所在的團隊全力以赴，承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任，公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實現(xiàn)，通過宣傳、推廣公司的目的和使命，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合，對不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動、自發(fā)的做好本職工作，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時也需要通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責(zé)任意識。
通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實踐》，我受益匪淺，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實踐，這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 4
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標(biāo)，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提升貢獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細(xì)的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學(xué)家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊�。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會的�！坝行浴彪m然人人可以學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當(dāng)今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？
管理，在我眼里，過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認(rèn)識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的`誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。
我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標(biāo)，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。
我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責(zé)備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；第二類是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作；第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當(dāng)采取分配機制進行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎(chǔ)，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面對工作中的難點，應(yīng)選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調(diào)，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調(diào)自己的職權(quán)，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累，不斷學(xué)習(xí)改進，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 5
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容，但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書，這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
《管理的實踐》一書，系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義——創(chuàng)造顧客；只有兩個基本職能——營銷和創(chuàng)新。一語道破了企業(yè)的核心價值問題。從這兩個基本的觀點出發(fā)，對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述，在閱讀的過程中，德魯克先生的獨到的見解，精辟的闡述，常常使讀者興奮不已，并產(chǎn)生共鳴，精彩的例證往往穿插其中，用事實佐證了德魯克先生的.管理思想。
剛剛接觸到這本書的時候我有這樣的疑問，《管理的實踐》一書，以美國20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實踐為研究對象，距今天已有50多年了，那時的管理思想還能否運用于今天的企業(yè)，這是顧慮之一；德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的美國企業(yè)為研究對象，能否運用于現(xiàn)今的中國企業(yè)，其間的跨度是非常大的，因為企業(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展，離開了原來的環(huán)境，其理論能否運用于完全不同的環(huán)境，這是顧慮之二。我是帶著對德魯克先生的敬意和對此書的疑慮來閱讀這本書的。
也正因為如此，我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題，也就是共性，而盡可能忽略它的特殊性，因為只有找準(zhǔn)企業(yè)管理的共性，才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性，從而在別人的管理經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章，目標(biāo)管理與自我控制一文中對管理者的目標(biāo)如何確定，由誰確定的論述中是這樣說的：“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo)，當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰Ａ魧δ繕?biāo)的同意權(quán)，但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在，的確，這是他的首要職責(zé)�！�
聯(lián)系到我們的實際情況，對這個觀點我也有著深切體會，就拿北汽物業(yè)公司來講，我們的各項管理目標(biāo)中有許多是由我們對自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的，如果我們在物業(yè)公司管理的全過程中都等著上一級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實際情況，積極主動地自己設(shè)定目標(biāo)，自己進行監(jiān)督和考核，這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的，管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來就沒有考核的指標(biāo)，但我們知道如果能加強管理，措施得力，根據(jù)氣溫隨時進行調(diào)整，供氣量就一定能夠節(jié)約，而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個想法，我們制定了2005年—2006年供暖季加強管理的辦法，調(diào)整了上崗人員，對規(guī)定鍋爐進行了動態(tài)管理，經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力，2005年—2006年供暖季燃?xì)赓M比上一個供暖季減少25.7萬元（上一個供暖季為168萬元，2005年—2006年供暖季為142.3萬元）。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者，必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來說，那就是充分調(diào)動基層單位的主動性、積極性，正如安慶衡董事長在北汽摩2006年工作會上所說的那樣，“每個單位都要做好自己的工作�！�
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 6
我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書，發(fā)現(xiàn)瑞潔公司領(lǐng)軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發(fā)現(xiàn)讓我興奮不已，我看到一個物業(yè)私企能從上至下學(xué)習(xí)推動國際先進的管理理念，能從下至上認(rèn)真踐行公司各項管理策略，為打造“有溫度的百年企業(yè)”不斷努力。
德魯克認(rèn)為，一味地追求高利潤，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展時不該出現(xiàn)的極端行為。我們?nèi)饾嵐静皇且宰非蟾哳~利潤為目的的，而是以公平的價格向顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)，光榮地服務(wù)于社會。德魯克認(rèn)為，要認(rèn)清自己的長板和短板。王總也提倡發(fā)揮自己的小能力（即長板），通過資源整合，補足短板。
德魯克在《管理：使命、責(zé)任、實踐》中認(rèn)為，社會責(zé)任是企業(yè)存在的價值，只有當(dāng)社會認(rèn)為某個企業(yè)能有所貢獻，而且是必要、有價值的企業(yè)時，這個企業(yè)才能存在。我們?nèi)饾嵐疚{社會下崗職工、外來務(wù)工人員、大學(xué)生等，為其提供就業(yè)機會和發(fā)展平臺�；厥兹饾嵃l(fā)展十四年的道路，正是因為主動承擔(dān)了社會責(zé)任，得到政府扶持、百姓認(rèn)可、社會各界好評，才得以從七人發(fā)展為如今一萬多人的巨型航母。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認(rèn)為，創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新，還有戰(zhàn)略、觀念、組織、市場、經(jīng)營模式的創(chuàng)新。“茍日新日日新又日新”作為瑞潔公司的企業(yè)精神，提倡運營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新，大到戰(zhàn)略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發(fā)明，無不體現(xiàn)著瑞潔人勇于創(chuàng)新的精神。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認(rèn)為，要熱愛工作，享受工作。無論對于員工，還是對于管理層，工作都是為了謀求更高質(zhì)量的生活，享受工作也就相當(dāng)于享受生活。我們?nèi)饾嵐镜腵核心價值觀正是“快樂工作幸福生活”，對外為甲方提供高品質(zhì)的后勤保障服務(wù)，替代甲方繁重的后勤工作，使得甲方能快樂的工作、幸福的生活；對內(nèi)公司提倡“家文化”，全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作，受到甲方的尊重，用穩(wěn)定的收入維持家庭生活，過著踏實幸福的生活。
《德魯克管理思想》書中有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、實踐的內(nèi)容，讓我們一起努力，做美麗中國的踐行者！
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 7
翻開這本書的前幾頁，我大致上了解了德魯克先生，20世紀(jì)著名的國際管理學(xué)大師彼得德魯克一生著述頗豐，其作品遠(yuǎn)銷全球130多個國家。2002年6月，德魯克成為美國當(dāng)年“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者。德魯克被稱為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏先生曾說：“20年前，海爾創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)時管理類書籍少之又少。當(dāng)我知曉德魯克的管理思想后，很快就被深深地吸引了。德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對相同的事實，卻從不同的視角說出了你不曾想、更不曾想到的新理念�！庇纱丝梢姡卖斂说乃季S是多么的活躍。
看完了這本書，我若有所思，心有所悟。中國不缺少好企業(yè)，而缺少真正有效的管理者。誰是管理者？如何做好一名管理者？管理者對組織到底有什么樣的.作用？這些都是許多人亟待了解的問題。那么，管理者是要管人么？不，這本書告訴我，管理者首先要管好自己。我覺得：很多管理者就是因為沒有徹底的理解管理的真正內(nèi)涵，結(jié)果忙忙碌碌導(dǎo)致了沒有帶動企業(yè)的真正發(fā)展。
我認(rèn)為：一個企業(yè)生存的第一要務(wù)是管理，如何讓管理卓有成效是每個管理者都必須面對的問題。身為一名管理者，他只有將自己掌握的知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成績，才算是一位成功的管理者。管理必須有效，這樣才有價值。管理者不僅要讓人才充分發(fā)揮特長還應(yīng)該要學(xué)會善用專精于某一領(lǐng)域的人，更要有敏銳的洞察力。作為一名有效的管理者要具有良好的時間觀念，做事應(yīng)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，以保證及時完成最先需要做的事，還應(yīng)養(yǎng)成“對外界作出貢獻”的思維習(xí)慣，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，挖掘別人的優(yōu)點，而不是消耗時間去改造缺點，做自己做不了的事。
身為管理者有些時候要做出一些重大的決策，這時他們就要保持一個清醒的頭腦。例如，費爾先生，他就是一個偉大的決策者。費爾先生于20世紀(jì)初擔(dān)任美國貝爾電話公司總裁，為該企業(yè)服務(wù)將近20年。在他任職期間，貝爾公司發(fā)展成為世界最大的跨國企業(yè)之一。他從“照顧社會大眾的利益”這一角度出發(fā)，提出“為社會服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”的口號。他做出的每一項決策都帶動了公司的發(fā)展。我想，每一位管理者都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。
從這本書中，我懂得了一些道理。我們每一個人做事都應(yīng)該要有重點，只有集中精力去做一件事，才能把它完成得更加出色，更加完美。還有就是在我們工作的時候要有貢獻性。從這本書中，我總結(jié)出了幾個觀點：每一位知識工作者其實都是管理者；管理的有效性是可以學(xué)會的；管理者要善用有效的時間；管理者要學(xué)會做決策并保證決策有效；管理者必須對公司作出貢獻；管理者要懂得先做重要的事；管理者要學(xué)會發(fā)揮他人的長處等等。
總之，看完這本書，我獲益匪淺，希望以后能多看一些德魯克寫的書。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 8
書的開始介紹了德魯克的生活習(xí)慣：每天九點半睡覺，早上五點起床，長年如此；每天晚上花兩個小時閱讀大量資訊，掌握全球政治、經(jīng)濟、金融動態(tài)；把所有收入的90%捐出去，只留下其中的10%滿足基本的生活需要。我的解讀是生活自律性太強，對時間的管理非�？量蹋宜枷肷蠜]有雜念，對目標(biāo)追求執(zhí)著。能夠常年堅持良好的作息習(xí)慣，堅持廣泛、深入地學(xué)習(xí)，堅持對物質(zhì)、貪欲的抵制，這是多么的難能可貴，僅此就應(yīng)該獲得無比的敬仰。
談到自我認(rèn)知、發(fā)揮長處，我產(chǎn)生的共鳴。認(rèn)知，就是要確定一項工作是該做還是不該做，如果做了，到底做得有效還是無效。自我認(rèn)知，就是要通過探索發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足，避免長期忙于現(xiàn)狀，卻沒有任何成效。我在上高中時就明確了一個思想，人人都有長處與不足，偉人也是一樣，沒有過人之處不能做偉人，有了過人之處，并將它發(fā)揮得淋漓盡致，就成了偉人。
我受應(yīng)試教育影響過于深厚，小學(xué)中學(xué)都是在勤勤懇懇、不折不扣地完成老師的安排，即便我明白了尋找長處的重要性，也苦于文山題海里遨游而沒有功夫靜下心來好好梳理人生。上大學(xué)后，尤其研究生階段，我覺得這個事情到了非解決不可的階段了，于是好好地回顧了一下之前的人生，從生活、學(xué)習(xí)、課外活動等多方面精辟地把自己剖析了一遍，我的思維是不適合進行深入的理工學(xué)研究的，因此盡管我獲得了工學(xué)碩士學(xué)位，也毅然選擇了市場工作。
談到價值觀，德魯克認(rèn)為價值觀是確定人生方向的基礎(chǔ)，價值觀就是面對不同選擇時，你的價值取向，是重視這個，還是重視那個。德魯克很成功，因為他不到20歲時就明確了自己的價值觀，知道自己想要的是什么，然后一輩子只追求這個。我相信太多的人都知道需要樹立正確、合適的價值觀，但是就是樹立不起來，一會想這樣，一會想那樣。很小的時候，我寫作文說長大了要像媽媽一樣當(dāng)個鎮(zhèn)長；長大了點，受到課本、小人書里很多大人物的影響，就想成為科學(xué)家或者統(tǒng)治者；上大學(xué)了，經(jīng)濟市場化程度顯著提升，物質(zhì)欲望漸強，媒體對商業(yè)的宣傳成為重點，我又想成為企業(yè)家；現(xiàn)在，已近而立之年，成家也一年有余，閱歷更為豐富，思想也趨于穩(wěn)重與成熟，本應(yīng)可以樹立正確的價值觀了，但深知生活的辛苦、社會的殘酷，反而不知道怎樣的價值觀才是合適的，一直是在修正的過程中。
談到時間管理，德魯克認(rèn)為，時間不是用來管理的，而是要認(rèn)識自己的時間到底花在哪里，浪費在哪里，有生產(chǎn)力產(chǎn)生在哪里，要做到“把時間用在哪里，哪里就會有效果”。德魯克告訴我們，在這個課題上有三件事情是一定要做的。第一件事，記錄自己的時間，有多少時間是在做這件事，多少時間在做那件事；第二件事，是管理時間，根據(jù)時間的記錄，發(fā)現(xiàn)在哪些方面花費的時間是產(chǎn)生了生產(chǎn)力的，在哪些方面花費了不必要的時間，在哪些方面浪費了時間；第三，集中時間，就是分析之后，把時間集中起來做該做的事，做能產(chǎn)生效果事。
德魯克建議我們多做貢獻，這一點我想太多的.人都很難做到。他認(rèn)為，當(dāng)一個人一直想著自己如何才能成功時，他往往是不擇手段的，但是他會忽略周邊的存在，甚至傷害到別人，有點一將功成萬古枯的味道。德魯克是一個很有胸懷的人，不需要客意地索取回報，只要不斷貢獻，周圍的人都會知道回報你的，做大事的人往往都對他人做出了重大貢獻。常人很難達(dá)到德魯克這樣的思想高度。
他強調(diào)重視知識工作者的思想，不能強制性要求他們進行各類工作，而是要充分地激勵，調(diào)動他們的積極性，這樣的效果更好。他總能從宏觀角度發(fā)現(xiàn)問題的根源并探索解決問題的辦法，很少提及或責(zé)備某個人，這叫做“觀察基本制度”，他看到的是組織設(shè)計中的根源問題，這些問題存在于結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)范以及慣例中，某個人犯了錯誤，可能是組織的非合理制度或流程導(dǎo)致的，企業(yè)高管的責(zé)任是牢記企業(yè)的最終目標(biāo)，去挑戰(zhàn)這種組織設(shè)計。
還有一篇評論，結(jié)尾部分說得太好了。德魯克的著作不僅卷帙浩繁，而且包羅萬象，閱讀起來不是易事，但是閱讀這些著作的價值在于為斷學(xué)習(xí)他那嚴(yán)謹(jǐn)有序的思想活動，而不是一味沉迷于那些對其觀點的表面釋義，當(dāng)然他書中的理念豐富多彩，的確也值得好好留意，十八世紀(jì)英國偉大的人文學(xué)者塞穆爾約翰遜博士說，書好比是一棵大樹，重要的不是采摘樹上的哪一朵花，而是牢牢抓住樹干，這樣就可以憾動所有樹枝。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 9
雖然這位大師中的大師——彼得德魯克先生已經(jīng)離我們遠(yuǎn)行了，但他的理念、他的思想、他的精神將永遠(yuǎn)伴隨著我們。
德魯克認(rèn)為：“在現(xiàn)代組織中，每個知識工作者都可以成為一名管理者，他可能會被推上負(fù)責(zé)的崗位，憑借著自己的地位或知識，為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻。如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視；管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進行管理。與目標(biāo)管理緊密相關(guān)的是績效考核，在某種程度上，績效考核完全可以視為目標(biāo)管理的一部分。如果光有目標(biāo)而沒有每階段的績效考核，那么這個目標(biāo)可能永遠(yuǎn)不會有實現(xiàn)的一天。要真正實施目標(biāo)管理，就必須以績效考核為后盾�！�
通過閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認(rèn)知。尤其是在管理的目的和責(zé)任方面。我覺得，管理的目的是為了激發(fā)人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責(zé)任，我認(rèn)為管理者不僅要為自己、為組織負(fù)責(zé)，更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負(fù)責(zé)。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人，作為一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該時刻注重自己的言行，做到外圓內(nèi)方。通過我對德魯克有關(guān)資料的查詢，深刻的'了解到德魯克對世界管理學(xué)的貢獻。很多資料對德魯克的評價是非常高的。
通過德魯克對卓有成效的管理者的描述，我覺得現(xiàn)在最重要的還要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，有一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。其實，這本書留給我們待以挖掘的東西還有太多，以上所講的這些不過冰山一角。認(rèn)真去讀、去身體力行，必定會有收獲。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 10
在讀德魯克管理思想之前，我對管理的認(rèn)識一直都很模糊，沒有一個固定的，清晰的概念。
管理，在我眼里，一直都是權(quán)力的象征，榮耀的象征。我只知道，管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感，讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認(rèn)識發(fā)生了深刻的變化。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，臭名遠(yuǎn)揚，導(dǎo)致人員流失，工人工作沒有激情，對公司沒有信心。
我們都知道，人性，都是不喜歡被管的。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直執(zhí)著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是難于讓人接受，并不益于公司的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系越來越緊張，工作效率越來越低下，越來越不罷了。
自從讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標(biāo)，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，而不是一味的去強求。
通過反反復(fù)復(fù)地閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認(rèn)知。尤其是在管理的目的`和責(zé)任方面。我覺得，管理的目的是為了激發(fā)人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責(zé)任。
結(jié)束語：
我認(rèn)為管理者不僅要為自己、為組織負(fù)責(zé)，更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負(fù)責(zé)。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人，作為一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該時刻注重自己的言行，做到外圓內(nèi)方。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 11
在讀德魯克的著作的時候，對其管理思想的哲學(xué)內(nèi)涵不好，經(jīng)常性的會陷入矛盾和困惑的境地。其實困惑與解惑僅僅在于對事物的角度認(rèn)知。與許多朋友談?wù)摃r，大家的問題主要3個，我談?wù)劦囊稽c拙見。
來管理能力的提升，對高昂的MBA的學(xué)習(xí)費用也在所不惜，德魯克管理能力是可以系統(tǒng)訓(xùn)練的思想，MBA教育的教育應(yīng)該是條捷徑，但德魯克MBA教育幾乎完全拋棄了他所理解的管理學(xué)精髓，淪為一門綜合技能培訓(xùn)。創(chuàng)新精神、長遠(yuǎn)的前瞻能力、難以應(yīng)付突發(fā)事件、歷史感淡漠，這是70％左右的MBA學(xué)生通病。MBA僅僅是個品牌效應(yīng)，名聲在外。
經(jīng)常性的會陷入迷惑之中，管理知識的可知論將會把人看作理性的動物，是可以一系列的訓(xùn)練來的管理者，但人性是非理性的話，將會把管理試為神秘的，靠個人之所的靈感的產(chǎn)物，的不同的假設(shè)將會對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時候的。這所有悖論的最基礎(chǔ)的問題。人都相信管理：任何于企業(yè)管理中唯一不變的法則，一切都在的過程中以現(xiàn)實環(huán)境的需求。
管理的本質(zhì)是實踐，思想在企業(yè)界有很深的市場，企業(yè)奉為至理名言的，也對企業(yè)界的實踐產(chǎn)生了性的，是在華人地區(qū)，管理的認(rèn)識的膚淺，又加上財富的來源與管理的脫節(jié)，使得企業(yè)界對的經(jīng)驗性的東西深信不疑，在說服性的理論之前，大多數(shù)的老板們會信奉的那一套，而所謂的管理學(xué)問真正的在企業(yè)家們的眼中并無實質(zhì)性的`市場。
不可知論，是無視管理規(guī)律的，那么在德魯克的實踐論之后，就看到的企業(yè)家在對管理規(guī)律和理論的輕視。但事實上，德魯克本人對的理解是不認(rèn)同的，在他的《德魯克管理思想精要》一書中，德魯克就做了的有價值的分析，并有的管理者是可以一系列的訓(xùn)練來管理能力的。
能夠看到的是，50年中的世界最大的企業(yè)，或多或少都在現(xiàn)下的環(huán)境中遇到了麻煩，而麻煩的根源就在于以為在的經(jīng)驗中總結(jié)的管理方法是“放之四海而皆準(zhǔn)的真理”。但真正的真理卻是：要地在競爭中，就策略而進步。
德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書。它是對德魯克管理思想的總結(jié)，也了關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得德魯克，他用了畢生的精力，來理清社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 12
德魯克一生以“旁觀者”自居，以“除非能改變?nèi)藗兊纳睢弊鳛閺氖聦W(xué)術(shù)研究的重要法則，運用其睿智的才思及遠(yuǎn)見卓識，帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運行的規(guī)則和規(guī)律。作為“一個走在信息時代前面的人”，“他集豐富的知識、廣泛的實踐經(jīng)驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識于一身”，在政治、法律、社會、管理、歷史等多個學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示，成為“當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實踐基礎(chǔ)之上的30余部著作所帶來的深遠(yuǎn)影響，奠定了他在現(xiàn)代管理學(xué)上的開創(chuàng)者地位，被世人尊稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。
本書摘錄于德魯克業(yè)已出版的十本經(jīng)典著作，集德魯克畢生著作的精華于一身，濃縮了德魯克幾十年來關(guān)于管理、個人和社會的思考。
德魯克從回答管理的內(nèi)涵入手，在對管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進行分析的基礎(chǔ)上，論述了非盈利組織給企業(yè)可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時，針對未來社會的發(fā)展趨勢，提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念，指出了關(guān)注市場、建立高層管理團隊和企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。在論述企業(yè)的宗旨時，德魯克認(rèn)為，營利性不是企業(yè)的和商業(yè)活動的最終目的，它只是其中的一個限制性因素。利潤并不是企業(yè)的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù)，而是對其有效性的一種考察。我們必須從企業(yè)的宗旨入手來理解“企業(yè)是什么”。企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。因為企業(yè)是社會的一種器官，所以企業(yè)的宗旨必須存在于社會之中。
企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x：那就是創(chuàng)造顧客�！捌髽I(yè)是什么”是由顧客決定的。顧客所購買的，并認(rèn)為有價值的東西，絕不是一件實實在在的產(chǎn)品，而始終是“效用”。顧客是企業(yè)的基礎(chǔ)，是使其持續(xù)存在、發(fā)展的動力源泉。這樣的觀點讓人耳目一新。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)教材往往這樣定義企業(yè)，以盈利為目的的，向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。這樣的定義很容易讓人將企業(yè)存在的宗旨著重于盈利上，從而忽視了企業(yè)作為這個社會的組織，它需要為社會創(chuàng)造價值，提供服務(wù)。社會需要能夠為其創(chuàng)造價值的企業(yè)，同時社會會給予這樣的企業(yè)必要的回報，而這才是企業(yè)利潤的根源。汽車制造企業(yè)不只是一個生產(chǎn)汽車的組織。他們所做的不是將生產(chǎn)汽車的成本加上企業(yè)期望的利潤率作為價格向社會銷售。他們應(yīng)該是為了向社會中的組織和個人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當(dāng)他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造了效用以后，顧客愿意為這樣的效用付出多少，這才是企業(yè)的利潤源泉。
因此，雖然我們一個勁的強調(diào)“顧客即是上帝”，但是在實際的經(jīng)營管理企業(yè)的過程中，我們不自覺的會提高自己的地位，將目光放在自己為這個產(chǎn)品投入了多少成本上，而忽視了客戶得到了效用。即使是經(jīng)典的經(jīng)濟學(xué)教材也會犯這樣的錯誤。每一本經(jīng)濟學(xué)教材都指出顧客購買的不是一件產(chǎn)品，而是購買該產(chǎn)品后能為他們帶來的價值或者效用。但是，每一本經(jīng)濟學(xué)書籍同時又馬上將這一切拋諸腦后，花費大量的篇幅研究成本、價格，他們把價格定義為顧客為取得某一種東西或服務(wù)的所有權(quán)而要支付的金額，而產(chǎn)品為顧客所帶來的東西卻不再被提及了。現(xiàn)實中有很多案例正是企業(yè)僅僅在很小的一個方面滿足了顧客的需要就取得了成功。
以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網(wǎng)中放置的余款轉(zhuǎn)換一個地方，就可以讓顧客得到遠(yuǎn)高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關(guān)于小額閑散資金的理財需求，讓其在短短的幾個月就能夠募集超過4000億的資金，發(fā)展到后來，很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”，使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然，在這項滿足顧客需求的業(yè)務(wù)中，阿里巴巴收益頗豐。但是，我們知道，貨幣基金的運作模式其實早就存在了，然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金，是阿里巴巴為顧客提供一個非常方便可靠的購買貨幣基金的方式。
就像德魯克關(guān)于管理的`幾條基本原則的論述，無論是產(chǎn)品的數(shù)量還是凈收益或凈損失本身，都不足以衡量管理與企業(yè)的工作業(yè)績。對于所有的企業(yè)來講，結(jié)果只存在于企業(yè)的外部，而在企業(yè)的內(nèi)部，只有成本。
從這也聯(lián)想到管理的三個維度中，提到“管理組織機構(gòu)產(chǎn)生的社會影響和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任”。管理的維度中包括了社會責(zé)任的內(nèi)容，正是因為管理是幫助組織實現(xiàn)其效用的工具，而組織作為社會的一種器官，其效用中本身就包含著一定的社會責(zé)任。商業(yè)企業(yè)之所以會存在，就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務(wù)，而不是為了給員工和管理者提供工作機會，甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。為了履行義務(wù)、實現(xiàn)工作目標(biāo)以及向顧客提供商品和服務(wù)，商業(yè)企業(yè)必然會對人、社區(qū)和社會產(chǎn)生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來源，同時也是廢物和污染物的來源，企業(yè)必然會對社會產(chǎn)生影響。值得欣慰的是在中國的大型企業(yè)中，企業(yè)的管理者已經(jīng)越來越重視企業(yè)的社會責(zé)任。一些管理規(guī)范的上市公司已經(jīng)開始通過每年公布社會責(zé)任報告的形式來展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任的履行情況。在上市公司“中國遠(yuǎn)洋”的官方網(wǎng)站上，我們可以很輕松的查閱企業(yè)在近十年的社會責(zé)任報告，了解企業(yè)社會責(zé)任的履行情況。
然而對于中國很多公司乃至整個社會關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識，很可能和德魯克先生關(guān)于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任的理論不相符，他們往往忽視的社會責(zé)任的限度。組織的首要社會責(zé)任就是執(zhí)行其職能，如果它不能認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行其職能，它就無法提及做到任何其他的事情。一家破產(chǎn)的企業(yè)不會是一個令人向往的雇主，也不太可能成為社區(qū)的好鄰居，它也不能為未來的工人創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和機會所需要的資本。不管在任何時候，只要商業(yè)企業(yè)忽略了經(jīng)濟績效這一限制條件，并承擔(dān)了它沒有經(jīng)濟支持的社會責(zé)任，那么它很快就會陷入困境。同時責(zé)任和職權(quán)是相對的，判斷是否承擔(dān)了過度的社會責(zé)任的依據(jù)就是是否擁有相應(yīng)的職權(quán)，能夠承擔(dān)得起這樣的社會責(zé)任。在任何時候，當(dāng)要求企業(yè)承擔(dān)這項或那項責(zé)任時，人們應(yīng)該問一下：“企業(yè)享有這種職權(quán)嗎？它應(yīng)該有這項職權(quán)嗎？”如果企業(yè)沒有而且不應(yīng)該有這項職權(quán)，那么由企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任就大可懷疑了。
在很多自然災(zāi)害后，人們往往熱衷于關(guān)注很多知名企業(yè)的捐款數(shù)額，我也是這樣的，認(rèn)為這是一個企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)，只要捐款數(shù)額稍微有一點不符合他們的預(yù)期，他們就會口誅筆伐。很多人會關(guān)注，麥當(dāng)勞捐了多少，中石油又捐了多少。然后得出結(jié)論，中石油捐的多，麥當(dāng)勞幾乎一毛不拔，還是咱們的國企好。但事實上中石油和麥當(dāng)勞有這個社會責(zé)任嗎，他們承擔(dān)了這項社會責(zé)任對應(yīng)應(yīng)該擁有哪些職權(quán)呢？他們沒有賑災(zāi)的責(zé)任，很顯然，因為他們沒有吸收救災(zāi)款，組織救災(zāi)的職權(quán)。這個責(zé)任是政府的責(zé)任。然而在社會輿論的引導(dǎo)下變成了對企業(yè)的道德綁架，很多知名企業(yè)只有認(rèn)捐。例如萬科，當(dāng)時只是由王石發(fā)起在公司范圍內(nèi)職工的捐款，以公司名義的捐款很少，于是萬科承受了很大的社會壓力，甚至對其品牌形象都造成了嚴(yán)重影響，萬科只能追加捐款。事實上，像萬科和麥當(dāng)勞這樣的企業(yè)，只要守法經(jīng)營，依法納稅，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并努力減少由于生產(chǎn)活動造成的負(fù)面社會影響即可。像中石油這樣的國企，比起捐款，提供清潔的能源，減少作業(yè)污染似乎更符合他們應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質(zhì)量低下，含硫量高，造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因，這時，社會輿論在引導(dǎo)提倡車主少開車的同時，應(yīng)該監(jiān)督這樣的能源供應(yīng)商提高油品質(zhì)量，這就是他們的社會責(zé)任。相反，車主作為消費者一方，其實是沒有責(zé)任的，他已經(jīng)為這樣的汽車和油品付出了相應(yīng)的價格。
感謝這本書，能夠讓我以不同的視角和思維來看待現(xiàn)實生活中的事情，讓我在看待事情時更理性，更全面。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 13
德魯克（PeterDrucker）被譽為現(xiàn)代管理學(xué)之父，他的管理思想深刻影響了整個管理領(lǐng)域。他通過對組織、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等方面的研究，提出了許多有助于有效管理的理念和方法。在我學(xué)習(xí)和實踐管理中，德魯克的管理心得給我留下了深刻的印象。本文將從塑造使命、關(guān)注人才、推動創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習(xí)五個方面，探討德魯克的管理心得。
首先，德魯克強調(diào)塑造使命的重要性。他認(rèn)為，組織必須明確自己的使命，以便確定目標(biāo)和決策。一個明確而有力的使命能夠激發(fā)員工的激情，并使他們在不同情況下都能為組織的發(fā)展而努力。作為管理者，我們需要明確和傳達(dá)組織的核心價值觀和目標(biāo)，以便確保團隊成員都朝著共同的方向努力。德魯克的這個觀點提醒著我，在管理中，要時刻關(guān)注組織的使命，確保每個人都心知肚明。
其次，德魯克重視人才的發(fā)展。他認(rèn)為，人才是一個組織的`最重要資產(chǎn)，只有關(guān)注人才的培養(yǎng)和發(fā)展，才能使組織不斷成長。作為管理者，我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力，為他們提供成長和發(fā)展的機會。德魯克提議，管理者應(yīng)該將員工視為合作伙伴，一起追求組織共同的目標(biāo)。在我的管理實踐中，我積極開展員工培訓(xùn)計劃，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，并與他們共同探討和解決問題。這些措施不僅激發(fā)了員工的工作熱情，也提高了組織的整體績效。
第三，德魯克強調(diào)推動創(chuàng)新。在今天的快速變化的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新是組織能否保持競爭力的關(guān)鍵。德魯克認(rèn)為，創(chuàng)新不僅僅是指研發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù)，還包括改進和創(chuàng)造新的商業(yè)模式。作為管理者，我們需要鼓勵員工提出新的想法和方法，促進他們的創(chuàng)造性思維。同時，我們也需要提供資源和支持，為員工的創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和條件。德魯克的這個觀點提醒著我，在管理過程中，要不斷鼓勵和推動創(chuàng)新，以保持組織的競爭優(yōu)勢。
第四，德魯克注重結(jié)果導(dǎo)向。他認(rèn)為，管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)結(jié)果，而不是僅僅做“工作”。為了實現(xiàn)結(jié)果，德魯克提醒管理者要明確目標(biāo)，制定計劃，并不斷跟進和評估進展。作為管理者，我們應(yīng)該確保團隊的每個成員都明白自己的目標(biāo)，并為之努力。同時，我們也要建立有效的績效評估和反饋機制，及時調(diào)整和改進績效。對于我來說，德魯克的這一觀點提醒了我，要注重結(jié)果，不斷提高自己和團隊的績效。
最后，德魯克強調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。他認(rèn)為，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和演進，才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。作為管理者，我們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和探索新的知識和技能，同時也要鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。德魯克的這個觀點深深地影響了我，使我對持續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了更強烈的意識和決心。
總之，德魯克的管理心得體現(xiàn)了他對管理的獨特見解和對組織發(fā)展的深刻思考。塑造使命、關(guān)注人才、推動創(chuàng)新、注重結(jié)果和持續(xù)學(xué)習(xí)是他的管理思想的核心要點。在我實踐管理的過程中，德魯克的這些觀點對我起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用，使我能夠更好地理解和應(yīng)對管理中的挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用德魯克的管理心得，我相信我能夠成為一名卓越的管理者，并為組織的發(fā)展做出更多貢獻。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 14
德魯克是20世紀(jì)最具影響力的管理思想家之一，其管理理論被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。在我的職業(yè)生涯中，我深切體會到了德魯克管理理論的重要性和實用性。德魯克的管理心得使我認(rèn)識到了管理的本質(zhì)和有效的管理方法。這些心得對于我個人的成長和組織的發(fā)展具有重要意義。下面我將圍繞德魯克管理心得展開論述。
德魯克管理心得的第一個重要觀點是明確目標(biāo)。德魯克認(rèn)為，一個組織只有明確了自己的目標(biāo)，才能合理規(guī)劃和分配資源，并激勵員工朝著共同目標(biāo)努力。這讓我深刻認(rèn)識到，作為一名管理者，我必須清楚地知道自己的組織想要達(dá)到什么目標(biāo)，同時要將這個目標(biāo)清晰傳達(dá)給員工。只有這樣，員工才能明確自己的工作重點，提高工作效率。我親身經(jīng)歷了這一觀點的有效性。當(dāng)我明確了團隊的目標(biāo)并激勵員工為之努力時，團隊的執(zhí)行力大大增強，工作效果也顯著提升。
第二個重要觀點是強調(diào)有效的溝通。德魯克認(rèn)為，溝通是管理中不可或缺的一環(huán)，它能夠促進信息流動、提高組織協(xié)作、增進團隊凝聚力。在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)溝通能夠打破部門之間的壁壘，幫助員工更好地了解組織的.戰(zhàn)略和目標(biāo)，并提供反饋。通過有效的溝通，我能夠更好地與員工合作，提高工作效率，解決問題。我還學(xué)會了以身作則，通過表達(dá)自己的想法和意見來鼓勵員工參與討論和共享知識。這樣，我能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，幫助團隊實現(xiàn)更大的成就。
第三個重要觀點是關(guān)注員工的成長和發(fā)展。德魯克認(rèn)為，員工是組織最重要的資產(chǎn)，只有關(guān)注員工的成長和發(fā)展，才能提高員工的工作滿意度和忠誠度。在我的管理實踐中，我始終將員工的發(fā)展作為重要的管理任務(wù)。我鼓勵員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供機會讓他們發(fā)揮潛力和才華。我還注重與員工進行有效的溝通，了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，幫助他們設(shè)定個人目標(biāo)并提供支持。通過這樣的關(guān)注和幫助，我看到了員工的工作動力和貢獻的持續(xù)增長，團隊的凝聚力也得到了增強。
第四個重要觀點是強調(diào)創(chuàng)新和變革。德魯克認(rèn)為，只有不斷創(chuàng)新和變革，組織才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會到了創(chuàng)新對于組織的重要性。我鼓勵團隊成員提出新想法和創(chuàng)意，促進創(chuàng)新文化的形成。我也推動組織進行改革和變革，以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。這樣，團隊能夠不斷挑戰(zhàn)自我，不斷提高自己的能力和競爭力，保持領(lǐng)先地位。
最后一個重要觀點是強調(diào)責(zé)任和道德。德魯克認(rèn)為，管理者有責(zé)任對組織和員工負(fù)責(zé)，并且要以誠信和道德為基礎(chǔ)進行管理。在我的管理實踐中，我始終將道德和責(zé)任作為自己的底線。我鼓勵團隊成員遵守職業(yè)道德，并與他們建立起互信的關(guān)系。我也注重組織的社會責(zé)任，并積極參與社區(qū)活動和公益事業(yè)。通過這樣的管理方式，我看到員工的忠誠度和自豪感得到了提升，組織的聲譽和形象也受到了肯定。
總結(jié)起來，德魯克管理心得的核心觀點包括明確目標(biāo)、有效溝通、關(guān)注員工發(fā)展、強調(diào)創(chuàng)新和變革，以及強調(diào)責(zé)任和道德。這些心得對于我的管理實踐起著重要的指導(dǎo)作用。我相信，在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)深化對德魯克管理心得的理解和運用，不斷提升自己的管理水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 15
德魯克（PeterF.Drucker）被譽為現(xiàn)代管理之父，他的思想和理論在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他對于組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力以及個人效能等方面的見解，給我們帶來了許多啟示和思考。在深入研究德魯克先生的著作中，我從中汲取到了許多重要的感悟和體會。
首先，德魯克先生強調(diào)了管理者的責(zé)任和使命感。他認(rèn)為，管理者不僅僅是執(zhí)行者，更應(yīng)該成為一個具有遠(yuǎn)見的規(guī)劃者和引領(lǐng)者。一位優(yōu)秀的管理者需要具備全局的眼光，要能夠洞察市場的變化和機遇。他旗幟鮮明地提出，管理者的首要責(zé)任是創(chuàng)造價值。他們應(yīng)該不斷思考如何提升組織的績效，如何滿足客戶需求，如何推動創(chuàng)新，并為社會創(chuàng)造更多的財富和就業(yè)機會。
其次，德魯克先生的觀點也強調(diào)了個人的自我管理和自我提升。他認(rèn)為一個人最重要的資產(chǎn)是自己，一個人要持續(xù)地學(xué)習(xí)和不斷進化，才能夠適應(yīng)日新月異的`社會。他主張每個人都應(yīng)該通過制定明確的個人目標(biāo)和計劃，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。每一個人都應(yīng)該時刻保持著對自身責(zé)任的態(tài)度，并且主動尋求改善和進步的機會。只有持續(xù)自我提升，才能夠在激烈的競爭中保持競爭力。
第三，德魯克先生在領(lǐng)導(dǎo)力方面的觀點也引人深思。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力并不是天生的，而是可以培養(yǎng)和發(fā)展的。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清晰的愿景和目標(biāo)，能夠激發(fā)團隊的潛力并帶領(lǐng)他們實現(xiàn)目標(biāo)。德魯克強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備擔(dān)當(dāng)和服務(wù)的精神，要能夠以身示范，與團隊共同努力，共同成長。他同時也提到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備耐心和智慧，在面對困難和挫折時能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)，并做出正確的決策。
此外，德魯克先生強調(diào)了組織和員工之間的合作關(guān)系。他認(rèn)為一個成功的組織需要建立在團隊的協(xié)作和互信的基礎(chǔ)上。組織需要為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。同時，員工也需要為組織付出努力，發(fā)揮自身的才華和能力。他提到了員工和組織之間應(yīng)該建立起合理的契約關(guān)系，以實現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
最后，德魯克先生強調(diào)了長遠(yuǎn)思考和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。他認(rèn)為組織和個人都需要具備遠(yuǎn)見和前瞻性的思考，不僅僅滿足于眼前的成績和利益。組織和個人都需要主動創(chuàng)新，不斷尋找新的機會和可能性。他提到了創(chuàng)新是組織和個人實現(xiàn)長期成功的關(guān)鍵因素，并且強調(diào)了創(chuàng)新需要建立在穩(wěn)定和可持續(xù)的基礎(chǔ)上。
總之，德魯克先生的管理哲學(xué)和思想給我們提供了諸多啟示和指引。他的觀點強調(diào)了管理者的責(zé)任和使命感，個人的自我管理和自我提升，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展，組織與員工之間的合作關(guān)系，以及長遠(yuǎn)思考和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。這些都是我們在日常工作和生活中可以借鑒和應(yīng)用的寶貴經(jīng)驗。我們應(yīng)該以德魯克先生為榜樣，不斷學(xué)習(xí)和進步，提高個人能力并為組織和社會的發(fā)展做出更多的貢獻。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 16
管理實踐是企業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一，而作為管理領(lǐng)域的一名先驅(qū)，德魯克的管理理論對現(xiàn)代管理實踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在近兩年的工作經(jīng)驗中，我深刻體會到了德魯克管理理論的真正意義，這正是我撰寫這篇文章的`基礎(chǔ)。
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)始人之一，他關(guān)于管理的總結(jié)可以用一種簡單而清晰的語言總結(jié)出來就是：管理是觀察、分析和預(yù)測，而管理的原則則需要遵循科學(xué)的方法來進行確定。了解德魯克的思想，可以更好的理解和應(yīng)用德魯克的管理實踐，這對我個人而言是非常重要的。
在了解了德魯克的思想之后，我開始嘗試將其應(yīng)用于具體的管理實踐中。首先，我始終將客戶放在了企業(yè)管理的核心位置，通過深入了解客戶需求和反饋，才能更好地滿足客戶的需求，這是德魯克所強調(diào)的市場導(dǎo)向的管理思想。其次，我注意到不同員工之間的差異性和特點，這正是德魯克所提出的“管理之道在于尊重他人”的表現(xiàn)形式。
在實踐過程中，我也意識到德魯克管理實踐的局限性，特別是在面對變革和不確定性方面的挑戰(zhàn)。例如，在疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟下行環(huán)境中，企業(yè)難以預(yù)測市場前景和客戶需求，這也對企業(yè)的運營和管理提出了新的挑戰(zhàn)，需要更多的實際積累和應(yīng)對經(jīng)驗。
總體來說，德魯克的管理實踐思想為現(xiàn)代企業(yè)和管理者提供了一個良好的參考框架，但在實踐中，也需要結(jié)合企業(yè)的實際情況和經(jīng)驗來進行適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新。管理實踐需要不斷積累，并不斷進行調(diào)整和創(chuàng)新，這才能更好地應(yīng)對今后的商業(yè)挑戰(zhàn)和變革。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 17
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受。
腦力勞動、知識工作者組成的團隊的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人（下屬）的'工作取得成績、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個優(yōu)秀的團隊。
一個團隊、項目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第一、有效決策”五個方面下功夫。
此五項說起來容易，做起來不容易，無不關(guān)系到個人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。
“善用時間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個人的時間。時間對所有的人來說，是一個常數(shù)，要提高時間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排，并進一步提高團隊時間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
“善用人長”，每個人都有長處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個人的長處、發(fā)揮每個人的長處。
“要事第一”，如果無法分辨哪些是重要的事情，我們會陷入無窮的煩勞無窮的瑣事，因為總會有各種問題存在。追求完美的人會累死、追求個人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會陷入困境。從項目管理角度來看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”，有效決策是困難的，因為我們的認(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個人決策必須顧及周圍的影響，團隊決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。
學(xué)習(xí)德魯克管理心得體會 18
彼得·德魯克（PeterDrucker）是20世紀(jì)最具影響力的管理學(xué)家之一，他對管理的貢獻被廣泛認(rèn)可。通過對德魯克的研究和理解，我深刻地認(rèn)識到管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，德魯克強調(diào)管理的核心是人。在他的著作《效能的實踐》中，他指出，管理是通過成就他人來實現(xiàn)的。這就意味著管理者的首要任務(wù)是激發(fā)和引導(dǎo)他身邊的員工，使他們能夠發(fā)揮出最大的潛力。這需要管理者具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，懂得賞識員工的優(yōu)點并提供合適的指導(dǎo)和支持。
其次，德魯克認(rèn)為，有效的管理需要依據(jù)明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。他提出了“管理目標(biāo)”的概念，即明確和明確地設(shè)定組織的目標(biāo)和方向。只有明確的目標(biāo)，才能讓員工知道他們正在為什么努力，從而能夠更好地展開行動。同時，戰(zhàn)略的制定也是一項關(guān)鍵任務(wù)。管理者需要明確組織的使命、價值觀和競爭優(yōu)勢，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來實現(xiàn)這些目標(biāo)。
第三，德魯克強調(diào)管理者應(yīng)該注重結(jié)果而非過程。他認(rèn)為，一個好的管理者應(yīng)該關(guān)注組織的實際結(jié)果，而不僅僅滿足于執(zhí)行任務(wù)或完成工作。通過追蹤和分析結(jié)果，管理者可以了解是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并及時采取糾正措施。過程只是達(dá)成目標(biāo)的手段，而結(jié)果才是最終的目標(biāo)。
第四，德魯克主張“創(chuàng)新”的'重要性。他認(rèn)為，創(chuàng)新是推動組織不斷發(fā)展和蓬勃壯大的動力。管理者應(yīng)該鼓勵員工提出新的想法和方法，不斷尋找改進和創(chuàng)新的機會。只有不斷地創(chuàng)新與改善，組織才能跟上時代的步伐，并在競爭中保持競爭力。
最后，德魯克強調(diào)管理者應(yīng)該具備自我反省和學(xué)習(xí)的能力。他認(rèn)為，管理者不能停留在已有知識和經(jīng)驗的舒適區(qū)，而應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和成長。通過自我反省和不斷地學(xué)習(xí)，管理者能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并不斷完善自己的管理能力。只有不斷進步的管理者，才能帶領(lǐng)團隊取得持續(xù)的成功。
通過對德魯克的認(rèn)識，我深刻地體會到管理的核心在于人，而管理者的任務(wù)在于激發(fā)和引導(dǎo)員工，通過明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略去推動組織的發(fā)展和創(chuàng)新。同時，管理者應(yīng)該注重結(jié)果而非過程，并具備自我反省和學(xué)習(xí)的能力。這些理念不僅適用于組織管理，也適用于個人生活和職業(yè)發(fā)展。我將牢記這些寶貴的心得體會，努力成為一名優(yōu)秀的管理者。
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