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公文寫作的工作體會(huì)
上班的時(shí)候,曾與局機(jī)關(guān)及下屬部門從事文秘工作的同志在一起探討過(guò)機(jī)關(guān)應(yīng)由文寫作的問(wèn)題。
最近,在清理工作筆記時(shí)發(fā)現(xiàn)了當(dāng)年的備課筆記。今天把它放在博客里,主要出于兩點(diǎn)考慮:
一是給當(dāng)年的工作留一個(gè)記憶的影子。
二是如果正在從事文秘工作的朋友看到,能從中得到點(diǎn)滴啟發(fā),本人將感到欣慰。
為了留下一個(gè)真實(shí)的記憶,這次錄入時(shí)除刪除了例子外,其他未作任何修改。
機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作應(yīng)注意的幾個(gè)原則:
一、明確目的
機(jī)關(guān)應(yīng)用文的突出特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng)。這就從根本上決定了寫作之前一定要首先明確目的。沒(méi)有明確的目的,不知道要解決什么問(wèn)題,寫作時(shí)就會(huì)心中無(wú)數(shù)。目的明確了,就能迅速選擇合適的文種,收集相關(guān)的材料,有的放矢地進(jìn)行說(shuō)明和分析,提出中肯的意見和行之有效的解決問(wèn)題的辦法,措施。例如:
1、有利于選準(zhǔn)文體。目的不明,也許把該用請(qǐng)示的,寫成了方案。
2、上級(jí)部門要聽我們毛項(xiàng)工作的匯報(bào),首先要弄清3個(gè)問(wèn)題:
(1)是全面聽取工作和進(jìn)展情況。
(2)是要對(duì)該項(xiàng)工作當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
(3)還是要通過(guò)聽匯報(bào)了解下步工作的大蒜、安排。由此可見,三者使用的問(wèn)題盡管相同,但主題各異,所需的材料更不一樣。所以,撰寫材料之前一定要弄清目的,即干什么用。
二、熟悉業(yè)務(wù)
機(jī)關(guān)應(yīng)用文是應(yīng)機(jī)關(guān)工作需要,用于機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)的文章,必然要涉及到本部門工作的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)。從某種意義上來(lái)說(shuō),文秘人員要比業(yè)務(wù)處室的人員更要熟悉業(yè)務(wù)。這里所說(shuō)的熟悉業(yè)務(wù),主要是本部門,本單位的基本情況,包括職能、政策、法規(guī),各處室的業(yè)務(wù)關(guān)系,主要工作流程、法定程序,以及部門的特點(diǎn),要求,以及當(dāng)前的工作重點(diǎn)。熟悉這些情況,有利于書寫中提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,有的放矢地提出解決問(wèn)題的辦法,言簡(jiǎn)意賅地進(jìn)行表述。反之,寫出的文章難以避免泛泛而談,隔靴搔癢,甚至脫離實(shí)際,驢唇不對(duì)馬嘴。
在熟悉本部門,本單位的業(yè)務(wù)知識(shí)之外,文秘人員還應(yīng)具備與本部門相關(guān)的知識(shí)。比如勞動(dòng)保障部門的文秘人員,除了對(duì)上述的知識(shí)有比較清晰準(zhǔn)確地了解,掌握之外,還應(yīng)對(duì)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、邏輯學(xué)、商業(yè)保險(xiǎn)知識(shí),以及生產(chǎn)、交換、分配方面的知識(shí)都應(yīng)有所了解。由于常常要對(duì)一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行分析,還應(yīng)掌握一些統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方面的知識(shí)。當(dāng)然,必須具備,還應(yīng)不斷提高的,還有文化素養(yǎng),駕馭語(yǔ)言文字的能力。
三、掌握政策
勞動(dòng)保障工作的政策性非常強(qiáng),這不僅僅表現(xiàn)在我們下達(dá)的規(guī)范性文件中,即便是總結(jié)、匯報(bào)、請(qǐng)示、以至經(jīng)驗(yàn)材料中都體現(xiàn)著政策。所以文秘人員,特別是搞綜合的同志一定要掌握政策,熟悉政策,利用好政策(這里說(shuō)的利用好政策是指用政策來(lái)分析問(wèn)題,認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法),用政策指導(dǎo)寫作的全過(guò)程。如果寫作人對(duì)政策部了解,或了解不深透,那么對(duì)問(wèn)題的揭示程度就會(huì)缺乏深度,解決問(wèn)題的辦法就會(huì)缺乏力度。
四、善于調(diào)查
調(diào)查有許多方式,除常規(guī)的調(diào)查方法之外,重點(diǎn)要說(shuō)的是要做個(gè)有心人。注意從平時(shí)的工作中,與同事們的接觸中,會(huì)議中,了解情況,掌握第一手材料。目前,我們的工作特點(diǎn)往往是每項(xiàng)活都是急的,按部就班地去調(diào)查,了解情況根本就沒(méi)有這種可能。這就要求綜合材料人員要注意從平時(shí)的工作中通過(guò)觀察來(lái)了解情況,積累素材。
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