【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板十篇
我們得到了一些心得體會以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10篇，歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的.定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
作為一名小學(xué)教師很榮幸參加了這次國培。通過這次培訓(xùn)使我提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教育教學(xué)理念，找到了自身在從事教學(xué)時的差距和不足。也從中學(xué)習(xí)到了很多知識，而且在培訓(xùn)中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對新時期的教育教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺。在這次國培中使我懂得了：
在教學(xué)中對待學(xué)生，要從愛出發(fā)。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛要全面、公平。
如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為小學(xué)語文老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在語文課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的`智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”！
以后我的教學(xué)之路還狠長，還需要在工作中努力的提高自己。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
我是洛灣中學(xué)的一名普通教師，很榮幸與大家一同學(xué)習(xí)道德模范事跡， 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感觸頗深。也深深的感覺到 榜樣的力量是無窮的，知道了像劉國紅、李遠紅、李澤英、李志勇、白凱、顏昌峰、萬權(quán)紅等36名這些閃光的名字
提到“榜樣”，這是從孩提時就伴隨我們成長的意義重大的兩個字�！鞍駱印痹谖倚闹械姆至渴浅恋榈榈�。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動、翻騰。 我十分感動于他們在平凡的崗位上做出的不平凡的業(yè)績;感動于他們想他人之所想，急他人之所急的助人為樂的精神;感動于他們對工作一絲不茍，無私奉獻的敬業(yè)精神;感動于他們刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新的精神，他們是我們楷模和標(biāo)兵。
首先向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神。
模范的事跡告訴我，無論在什么崗位上，都要有刻苦鉆研的精神，和爭創(chuàng)一流的'干勁。劉國紅自20xx年從事出租車駕駛工作以來，圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù)，多次在營運中做好事、見義勇為。20xx年6月20日，市民黃藝乘坐劉國紅的出租車，在等待紅燈時，突然一個人跑過來，將黃藝手中的手機搶走。劉國紅立即開車朝歹徒追去，歹徒竄進小巷，劉國紅將車停下繼續(xù)追趕，在熱心群眾的幫助下，終于在一居民院內(nèi)將歹徒抓住。
在花果園立交橋下，一女青年的挎包被搶。劉國紅開車經(jīng)過這里，聽到呼救聲，連忙將車停在路邊，向歹徒奔去，跑出30米將其抓住。這時，歹徒的兩個同伙跟過來威脅劉國紅，在雙方僵持的緊要關(guān)頭，3名巡防隊員趕到，將歹徒制服。
李遠紅帶著許士強改嫁，和現(xiàn)任丈夫蔡德全開始共同撫養(yǎng)幼女，照顧癱瘓前夫，演繹了一段感人的真情故事。
“保姆媽媽”李澤英帶著卓遵琴拋下的卓欣和卓歡(雙胞胎棄嬰)，艱辛地走過了十多個春秋。如今卓欣和卓歡慢慢長大了。現(xiàn)在，她帶著姐妹倆和自己的孩子，用汗水和勞累兌現(xiàn)自己的承諾。
李志勇是一名貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)村民。他平常就樂意幫助和關(guān)心別人，他始終認(rèn)為幫助別人是中華民族的傳統(tǒng)美德，見義勇為是人間正氣。近六年以來，李志勇先后抓獲搶竊手機、項鏈、耳環(huán)的犯罪分子就達9起。他總是以“橫眉冷對千夫指，俯首甘為儒子�！钡木袢ズ鸵磺羞`法犯罪分子作斗爭的感人故事等等。向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們工作細(xì)致認(rèn)真，一絲不茍的精神。 向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們堅守忠誠的品質(zhì)。
堅守忠誠是一種習(xí)慣，是忘我的投入，是創(chuàng)新的前奏，是一種道德信念，他們對待工作一直是堅守忠誠的態(tài)度
堅守忠誠應(yīng)作為我們每一名教師的座右銘，這樣人世間就會充滿摯愛，祖國就會興旺發(fā)達，我們賴以生存的社會空間會更加和諧美好。
向道德模范學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們持之以恒的品質(zhì)。
“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。”他們的事跡告訴我們，一輩子做好事再難，他們也要做!
我作為一名工作了十多年的老師，在經(jīng)歷這次精神教育和學(xué)習(xí)后，像是接受了一次靈魂的洗禮，我今后會以道德模范為榜樣像他們看齊，當(dāng)一個好老師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
3月19日20日我有幸參加了德州市農(nóng)村小學(xué)校長培訓(xùn)，會上張局長對農(nóng)村學(xué)校存在的現(xiàn)狀進行了精確分析，并指出今后農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展方向，提到了今后補齊農(nóng)村教育短板的思路。董春玲等四位農(nóng)村小學(xué)校長就農(nóng)村小學(xué)的發(fā)展及課程整合等談了自己的看法。這對我們來說，是一次難得的好機會。在短短的2天的培訓(xùn)中，聽了聆聽4位校長的專題講座。為我們今后實施學(xué)校教育管理、校本培訓(xùn)，搞好素質(zhì)教育工作，提高教育教學(xué)管理水平打下良好基礎(chǔ)。短短的2天里，在理論修養(yǎng)和知識水平上有了很大提高。下面就這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲與思考匯報如下：
首先，創(chuàng)新觀念。原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基有一句名言：“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。”校長自身的教育觀念直接影響著學(xué)校的整體工作、思路走向和教育效果，因此，校長一定要與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷擯棄錯誤觀念，改變陳舊觀念，確立新的教育理念。
其次學(xué)會借力發(fā)展。借助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、薄弱學(xué)校改革、解決大班額等活動的.東風(fēng)，積極爭取上級資金，爭取把學(xué)校的硬件建設(shè)和配套設(shè)施配備齊全，為學(xué)校開全開足課程打下堅實基礎(chǔ)。改變學(xué)校落后面貌。
第三，深化教育改革，積極探索高效課堂的有效模式。學(xué)校制定發(fā)展規(guī)劃和近期計劃，在保證開全開足國家課程的基礎(chǔ)上，積極搞好校本課程的開發(fā)和利用，把祖國的傳統(tǒng)文化教育、愛國主義教育與學(xué)生的日常行為規(guī)范教育相結(jié)合，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上面向未來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造意識。
第四，加強師資培訓(xùn)。為使校本課程、高效課堂落地有聲，要加強教師培訓(xùn)。要對教師進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使教師的改變原有教學(xué)觀念，擴展教師學(xué)科素養(yǎng);加強教師信息化教育手段的培養(yǎng)，使教師能熟練應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù);加強教師校本課程理論的培養(yǎng)，充分認(rèn)識校本課程與學(xué)生全面發(fā)展和素質(zhì)套高的密切聯(lián)系。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
20xx年5月29-6月1號，我有幸能去香港參加3說學(xué)校的學(xué)習(xí)交流活動，首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)其他學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗的機會。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談?wù)勎业奈妩c體會。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學(xué)習(xí)狀態(tài)，校園內(nèi)隨處可見勵志以及成長箴言、生活常識和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關(guān)系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學(xué)習(xí)主動性很強，學(xué)習(xí)興趣也很濃，不是老師要我學(xué)而是都體現(xiàn)出我要學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經(jīng)常認(rèn)為工作累、忙、辛苦的同時更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點。但工作量大并沒影響他們對工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學(xué)課的課堂練習(xí)題的設(shè)計可以看出老師是花了很多時間和心思設(shè)計出適合孩子的少而精的習(xí)題。難度大，時間長，質(zhì)量高，效率快，這是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
4、 數(shù)學(xué)課堂上，教師講的知識點少，但講的`很透徹，且不管低高年級都善于用數(shù)形結(jié)合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、 充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)�，F(xiàn)代教育技術(shù)的運用并非停留在簡單的課件運用上，而是3Ｄ影像、平板電腦等。 重視教學(xué)評價。通過測試調(diào)查，有效地掌握了同學(xué)們知識和掌握的程度。讓同學(xué)們知道學(xué)習(xí)的目標(biāo)并能檢測學(xué)習(xí)的進度。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
為期五天的集團公司團干培訓(xùn)班順利落下帷幕，作為一名團務(wù)工作者，能夠參加這樣的培訓(xùn)班，感到幸運的同時，也深感收獲了很多，現(xiàn)簡要談自己的三點心得體會。
體會之一：既要競爭，但更少不了合作
幾個戶外拓展和課程項目，讓我加深對競爭與合作的認(rèn)識。作為企業(yè)員工的一員，競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中，就會發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長補短，使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中，競爭就會使自己進步更快。但是，競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù)，必須靠大家的共同努力，依靠團隊的力量。通過合作我們就可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、取長補短，發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
體會之二：不輕言放棄，就會發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”
從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出，僅有四天時間，而且要求“人人”都要參與節(jié)目，這對于部分沒有文藝基礎(chǔ)的同志來說確實是個難題。但是大家沒有放棄，都很努力的去完成。短短幾天時間，“八仙過海，各顯神通”，不管是文藝骨干還是藝術(shù)“白癡”，最后都走上了舞臺，雖然效果不是最好的，但至少我們都成功地邁出了第一步。現(xiàn)實的.工作中，我們也會碰到許多困難和阻礙，只要我們不放棄、不氣餒，努力去爭取，也許就會“柳暗花明又一村”。心得體會
體會之三：要善于總結(jié)，才能不斷提升自己
培訓(xùn)的課程看似簡單，實際上內(nèi)容十分豐富，蘊含許多道理，對人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn)，讓我感覺做事思路一定要開闊，方法想到越多，就會發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多，就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中，我們不但要去想怎么做，而且需要不斷地去總結(jié)歸納，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正，并不斷加強學(xué)習(xí)，才能有效地提升自己。
總之，回首這次團干培訓(xùn)班，確實收獲很多，我想最大的收獲就是對思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里，我會把學(xué)到的知識、方法用到實際工作中，同時也會很懷念這段緊張而充實的時光。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
這一個個觸目驚心的案例，給國家造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，給死難者家庭造成了永不磨滅的傷痛�；馂�(zāi)留給我們的不應(yīng)該只是對死難者的沉痛哀悼和惋惜，而是應(yīng)該從中汲取深刻的教訓(xùn)，杜絕類似事件再次發(fā)生。
火災(zāi)的危害，在日常工作中往往被人們忽視。人們總是抱有僥幸心理，以至于發(fā)生了事故，造成了損失，才回過頭來警醒。我們每個人都不愿意火災(zāi)事件在我們身邊發(fā)生，但是，當(dāng)有一天我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅，在等待消防救助的時間里，如果是火災(zāi)初期，我們能熟練利用身邊的消防器材進行撲救，就能把火災(zāi)損失降到最低。如果火災(zāi)處于失控狀態(tài)，我們就要果斷舍棄錢財，采用正確安全的逃生方式，及時逃生。
火災(zāi)發(fā)生時，造成的危害和后果是極其嚴(yán)重的，也是極其可怕的。事實上，比火災(zāi)更可怕的.是我們自己的防火意識。我們總是抱著這種僥幸心里，麻痹大意。直到事故發(fā)生時，才悔不當(dāng)初。錢財沒有了，我們還可以再掙，但是，人的生命只有一次，不可以重來。
通過這次學(xué)習(xí)，使我們掌握了一些消防理論知識和消防器材的使用方法，更重要的是讓我們深刻認(rèn)識到消防安全的重要性和必要性，結(jié)合工地的實際情況，我們要定期進行消防演習(xí)和培訓(xùn)，規(guī)范用火制度，明確責(zé)任主體。讓每一個人都能熟練正確使用消防器材，掌握正確的自救和逃生方法。加強每個人的防火意識、責(zé)任意識。在消防安全工作中要做到警鐘長鳴，居安思危，防患于未然，堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取"拿來主義"把國際上最先進成果拿來"為我所用"，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團"市場營銷"培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷"工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過"多算勝，少算不勝"。不打無準(zhǔn)備之仗，"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下"過路人"的'印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到"知己"，才能提高銷售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，"不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶"，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是"販賣幸福"的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種"別出心裁"的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說"處處留心皆學(xué)問"，用銷售界的話來講就是"處處留心有商機"，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
我們有一個中國網(wǎng)絡(luò)觀察網(wǎng)也是在關(guān)注這個網(wǎng)絡(luò)的知識產(chǎn)權(quán)的方面的事情，我們就是所有的網(wǎng)絡(luò)的公民作為我們的服務(wù)對象，第一肯定是普通的網(wǎng)友，我們是最為弱勢的普通網(wǎng)友服務(wù)。第二個為名人的網(wǎng)友服務(wù)，當(dāng)然我們還會為網(wǎng)站、網(wǎng)吧和網(wǎng)站的管理部門服務(wù)。
但是我們可能更關(guān)注弱勢這一塊，當(dāng)然今天我們涉及到富士康這個案件的話我想確實是有很多造作的余地在里面，我們其實也涉及到幾個我們網(wǎng)絡(luò)的案子。
因為我不是法律方面的人士，但是通過做幾個案子有了一些親身的體會才知道，我們就是提一些我們的看法和一些思考。首先我們覺得應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的保護方面包括或者是公司的知識產(chǎn)權(quán)方面，一個是證據(jù)的保全是非常重要的，特別涉及到網(wǎng)絡(luò)，
網(wǎng)絡(luò)法律現(xiàn)在應(yīng)該說還不是那么的齊備，國外的網(wǎng)絡(luò)法律是比較完善的，我們看到最近也報了很多的案子，涉及到很細(xì)節(jié)的。我們這一塊網(wǎng)絡(luò)的侵權(quán)的事件是馬上會消失的，所以這個證據(jù)的保護很重要。比如說發(fā)表一個帖子一定要公正下來做充分的準(zhǔn)備。
第二個要聘請專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)的律師來負(fù)責(zé)，專業(yè)的律師是非常重要的，專業(yè)的人做專業(yè)的.事，應(yīng)該說是可以起到事半功倍的效果。
第三個應(yīng)該尋求網(wǎng)絡(luò)，因為網(wǎng)絡(luò)的知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)可能要更多的涉及到網(wǎng)絡(luò)的審判，可能不是事實的審判的問題。網(wǎng)民也是會提出他們自己的審判的觀點，我們看到最近凱蒂不斷的有案例在報，包括國學(xué)辣妹我和張星水聯(lián)手做的案子在豐臺法院獲得了初審的勝利。但是我們在這里面也看到輿論和網(wǎng)友的力量是非常大的，他們起到了很大的作用，所以雖然可能判決不一定有利，但是我們還是推薦大家用網(wǎng)絡(luò)的力量尋求網(wǎng)絡(luò)意見的支持，我們想剛才方總這里聚集了一萬多名的意見，他們發(fā)言的重要性更大了，在法理上和娛樂上有幫助。
第四個在法律的舉證的過程中間，我們一定要做到證據(jù)的充分，法律有可能在里面有一些，因為我們中國社會人情關(guān)系在里面，我們不能避免有一些模棱兩可的事情，但是在法律上我們不能絲毫的退步和讓步，包括證據(jù)的提供，所以我們一定要掌握這一點。
第五個，最后一點就是說如果有不利的判決，我們一定要堅持上訴或者是二審，一定要堅決的反對，因為不利的判決會對你未來的公司的運營，包括個人的聲譽有很大的影響。得到了有利的判決以后要堅決的速戰(zhàn)速決，這個中國現(xiàn)在就是這個執(zhí)行問題上面也是面臨一個困境，現(xiàn)在就是說畢竟我們還是有一個過程，法制化進程中間還有一個過程，所以他們會想出很多辦法來讓你執(zhí)行不了，所以速戰(zhàn)速決的辦法，找到你的訴訟對象得主管方，主管人給他們施加壓力。這個是不成熟的，但是我們覺得還是比較實用的。
最后一點我想講在創(chuàng)新型國家的知識產(chǎn)權(quán)方面，黎明老師是我的老師，他在創(chuàng)新型思維上面提出了一些方面的想法，我們覺得可能就是用正反和用這種三元的邏輯會起到一些效果，他也在考慮如何讓中國人聰明起來，在思維上面起到一些作用。我們講利益的鼓勵包括發(fā)獎?wù)�，包括發(fā)創(chuàng)新獎金是一方面，但是情感的激勵和創(chuàng)新的機制是無法避免的。
對于知識產(chǎn)權(quán)，以前只是在電視、廣播、報紙中看過、聽過，覺得與我們相距很遠，今天又學(xué)了，覺得知識產(chǎn)權(quán)與我們每一個人生活都息息相關(guān)。認(rèn)識它，學(xué)習(xí)它越來越發(fā)現(xiàn)它真的很重要。
以前用別人的東西理直氣壯，以為改個姓名就成為自己的作品，現(xiàn)在知道那是侵權(quán)，到電子市場買張光碟，現(xiàn)在知道那是盜版。并且知道如果人家追究就要負(fù)法律責(zé)任。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10
為加強城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動，中班數(shù)學(xué)活動《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動。孩子們在情境故事中，體驗幫助兔媽媽的快樂。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動，先進的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動的老師們的熱情贊譽。
小班數(shù)學(xué)活動《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會根據(jù)圖形的形狀、顏色進行分類，老師通過讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動的'興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗到了數(shù)學(xué)的樂趣。兩個精彩的教學(xué)活動結(jié)束后，丁博士針對這兩節(jié)活動作精彩的分析和點評。
本次送教活動，充分發(fā)揮了省級示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
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