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中層干部培訓學習心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的中層干部培訓學習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層干部培訓學習心得體會1
我參加了在舉辦的中層后備干部培訓,歷時天。培訓期間我們收看了作的"錄像,認認真真聆聽了、、教授等作的包括戰(zhàn)略管理、市場運作、變革創(chuàng)新、風險防范精益管理、團隊領(lǐng)導六個模塊的培訓,參觀了等兄弟企業(yè)。學習不止境!安蛔R廬山真面目,只緣身在此山中。”此次學習培訓,作為一個機械制造企業(yè)的中層后備干部,自己一定程度提高了思想認識,增長了閱歷見識,收獲很大,體會很多。現(xiàn)簡要匯報如下
一、加強戰(zhàn)略管理是企業(yè)強大的法寶
我們經(jīng)常談到戰(zhàn)略管理,那么什么是戰(zhàn)略呢?事實上,企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略,從軍事移植到企業(yè)。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟、地理等因素,遵從戰(zhàn)爭規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。沒有戰(zhàn)略部署,就難以保證戰(zhàn)爭的勝利。
一位著名的經(jīng)濟學教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得。德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
我國企業(yè)失敗的原因很多,但重要的一條卻是缺乏戰(zhàn)略管理。由于缺乏戰(zhàn)略管理,使其在戰(zhàn)略決策上接連失誤。透視我們很多企業(yè),甚至很多企業(yè)集團,雖然有戰(zhàn)略管理的機構(gòu),或由于主要領(lǐng)導人不注重戰(zhàn)略管理,或由于戰(zhàn)略管理班子自身存在問題,影響了整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,但企業(yè)永遠做不大也做不強。戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并指出實現(xiàn)長遠目標的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標,必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不神秘,戰(zhàn)略是一種思想、一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規(guī)劃,企業(yè)必須進行戰(zhàn)略規(guī)劃!
二、市場運作的關(guān)鍵在于提升核心競爭力
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。機械制造企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。因此,必須不斷提升企業(yè)的核心競爭能力,和提升企業(yè)的市場營銷能力。培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對我們機械制造企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)市場拓展能力。切究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。建立和推行現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在激烈競爭中占得自己的一席之地。
三、只有變革創(chuàng)新企業(yè)才有出路和活力
歸根到底,改革就是創(chuàng)新,改革是一個國家發(fā)展的不竭動力。綜合國力大幅躍升,人民生活明顯改善,國際地位顯著提高,取得了舉世矚目的成就,這是最成功的讓國人自豪的改革典范。國際金融危機發(fā)生以來,世界各國都寄希望通過改革調(diào)整經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,走出低谷,走出困境,搶占新一輪發(fā)展的制高點。對于企業(yè)的發(fā)展來說,改革同樣是化解矛盾的武器、破解難題的工具、求新突破的手段。
所謂創(chuàng)新,指形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或工作方法的過程。也即,創(chuàng)新能夠為組織更有效地滿足客戶需要“增值”,包括提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù),或降低成本以優(yōu)惠客戶和增加企業(yè)利潤。創(chuàng)新從哪些方面做起?一般而言,創(chuàng)新內(nèi)容可分為三個種類:結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和變革包括創(chuàng)新管理模式、協(xié)調(diào)溝通機制、職權(quán)關(guān)系、工作專業(yè)化、流程再設(shè)計及其它結(jié)構(gòu)變量;技術(shù)變革包括工作開展的方式,所使用的工作方法和設(shè)備等方面的變革與創(chuàng)新;人員變革創(chuàng)新是指員工工作態(tài)度、期望、價值觀和行為等的改變。以上任何一方面的變革創(chuàng)新都很重要且相互聯(lián)系。
企業(yè)是一個整體,變革人人有責。創(chuàng)新是全員的職責,但不同的人員在其中扮演的角色是不一樣的,有變革創(chuàng)新的倡導者,有變革過程的推動者和管理者,也有變革的具體實踐者。企業(yè)高層管理者是整個組織變革的倡導者,中層和基層管理者是企業(yè)具體領(lǐng)域的變革管理者,廣大員工是具體變革行為的實踐者,當然,每一個人并不當然只扮演其中一個角色,一個變革過程的管理者有可能會是某個變革項目的具體實踐者。我們所要研究的是,每一個角色中的人應當如何發(fā)揮好其在變革過程中的作用,這也是我們衡量一個人在組織中是否稱職和優(yōu)秀的一個角度。
變革創(chuàng)新的關(guān)鍵,看企業(yè)領(lǐng)導者的決策。一個企業(yè)領(lǐng)導者,如果他能夠不斷的倡導變革創(chuàng)新的理念,且重視過程中出現(xiàn)的優(yōu)秀的人才和方法,在變革推進的角度而言,這是一個成功的企業(yè)領(lǐng)導者。當然如果變革并不成功,那就可以繼續(xù)追究變革的推動者和管理者的責任,或者是企業(yè)的執(zhí)行力系統(tǒng)無法支撐企業(yè)的戰(zhàn)略,或者變革的時機已經(jīng)錯過,進入了一個嚴峻的市場環(huán)境之中。整個變革創(chuàng)新過程,要追求廣泛領(lǐng)域無拘束的變革創(chuàng)新思想和行為實踐,同時也要追求在現(xiàn)實環(huán)境下的效果和可實施性,這是創(chuàng)新的“效率”和“效果”分析。效率,能體現(xiàn)組織創(chuàng)新意識的深入程度,通常與企業(yè)變革創(chuàng)新文化的倡導和推廣有關(guān);效果,則直接關(guān)系到組織變革的結(jié)果和未來競爭力,它通常較依賴于組織人員的素質(zhì)和組織績效激勵機制的科學性。
四、筑牢風險防范的大堤
任何企業(yè)進入市場競爭,都存在潛在經(jīng)營風險。風險存在于一個企業(yè)的外部和內(nèi)部,可以說無所不在、無處不在,需要時時刻刻的防范,把防范措施融化于企業(yè)管理包括技術(shù)管理的每一個環(huán)節(jié)之中。曾幾何時,企業(yè)的風險管理是相對簡單的流程,屬于較低管理層的職責范圍。這是因為此種風險管理具有預防性、防御性和被動性的特點。隨著我們國家市場經(jīng)濟不斷成熟與完善,不少企業(yè)都認識到了風險管理戰(zhàn)略的必要性,并且通常制定了這類戰(zhàn)略,以便確保管控的透明度,防范陷入經(jīng)營低谷,加強資本市場上投資者和公眾的信任。
從某種意義上講,正因為企業(yè)活動都包含著一定程度的風險,而風險往往同機遇并存,沒有風險就沒有機遇和成功。
而企業(yè)的風險管理,重在全面采取加強措施。全面風險管理是由企業(yè)董事會、管理層和所有員工所共同參與的,目的就是要把風險控制在風險容量之內(nèi),并增進企業(yè)價值的過程,也就是要將風險意識轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認識和自覺行動。在此同時需有風險管理的專業(yè)人才實施專業(yè)化的管理,以一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,來確保所有的風險都得到識別,讓資源能夠被有效地利用于急迫風險的管理。在面對風險時,若可能發(fā)生或可能不發(fā)生,則要設(shè)法降低風險發(fā)生的可能,當風險損失不可避免的時候,就要盡量將損失最小化,當風險預示著機會時,則要讓風險轉(zhuǎn)化為增進企業(yè)價值的機會。
全面風險管理的流程可以細分為四個階段,即風險識別、風險評價、風險控制和化解、風險回顧。風險識別是企業(yè)由自身情況結(jié)合外部環(huán)境,就戰(zhàn)略、市場、運營、法律、財務(wù)五個分面,逐一辨認自身可能存在的'風險。風險評價則是以數(shù)學模型為基礎(chǔ),透過加權(quán)計分算出企業(yè)的風險評分,判斷其風險程度,在此基礎(chǔ)上,可針對重大風險緊密結(jié)合企業(yè)自身風險管理現(xiàn)狀、風險偏好、風險控制目標,提出可能的風險解決措施建議。再來便是風險的控制與化解,企業(yè)可聘請相關(guān)中介機構(gòu),結(jié)合自身企業(yè)特點和風險評價中所提出的方案進行評估,找出最佳方案付諸實行。最后是風險回顧,在遭遇每一次的風險問題后,企業(yè)應當對其風險管理工作進行總結(jié)、評估,累積經(jīng)驗,以利于下一次的風險管理工作。
其實,風險并不可怕,真正可怕的是不將風險當一回事。一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)不僅僅是要讓大眾知道自己的優(yōu)點,更要深刻了解企業(yè)自己本身的弱點,可能遭受到的風險,并由此培育出良好的風險管理文化,建立健全的全面風險管理和防范體系。以未雨綢繆的態(tài)度看待企業(yè),才能避免屋漏偏逢連夜雨的風險危機,才能科學發(fā)展!
五、強化精益管理保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展
什么是精益管理,精益管理活動強調(diào)的最主要兩方面首先是地、物的明朗化:即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的職場,是否能看的清清楚楚、明明白白,其次強調(diào)的是人的規(guī)范化,即每個員工做事非常用心、非常嚴謹,各項工作都能做的很到位。因此,在強化精益管理中,既要重視管理層人員的管理,也要重視普通員工的管理,同時還要重視物的管理。
首先,要抓班子建設(shè),特別是技術(shù)班底和管理班底建設(shè),因為員工的素質(zhì),尤其是管理干部的素質(zhì),是企業(yè)活動效率的決定因素。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)宣稱:“你可以剝奪我的一切:包括資本、廠房、設(shè)備。但只要留下我的組織和人員,四年以后,我又是一個鋼鐵大王!比瞬艑ζ髽I(yè)的成功之重要,由此可見一般。因此,公司對人力資源也應像對其他物力和財務(wù)資源一樣,有意識的進行“盤點”,例出“清單”并加以培訓和引導,以配合企業(yè)的發(fā)展需要和生產(chǎn)力的全面提高,并將逐步通過企業(yè)文化和教育培訓來引導各級人員及時地調(diào)整思路、求實創(chuàng)新,在理念上追求數(shù)一數(shù)二、并在行動上建立管理流程、設(shè)計管理表單、嚴格遵守內(nèi)部控制程序、健全產(chǎn)品質(zhì)量標準和生產(chǎn)作業(yè)標準,以制度來規(guī)范管理。其次,要抓員工的管理,從工作制度、獎懲機制、培訓制度和生產(chǎn)經(jīng)營管理制度等方面約束大家,同時還要通過通過大家的執(zhí)行力和凝聚力,調(diào)動大家自覺執(zhí)行制度的積極性和創(chuàng)造性。
著重抓現(xiàn)場管理,重點抓有效產(chǎn)出,抓各生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的依存關(guān)系和有效成品流量,并以此為契機,同時抓品質(zhì)管理、計劃管理和物流控制的宣導以及幫、帶、教工作,以促進其管理的流程化、表單化和日;男纬。
德魯克說過:“管理好的企業(yè),總是單調(diào)無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了!逼髽I(yè)進步,總是在從無序到有序,從粗放到精細,從人治到法治的進程中,一步一步向上成長的。精益化管理,應該是一種目標,一種追求,一種過程。對于一個有生命力的企業(yè),標準總是在變,我們只有更好,而不可能有最好。
六、堅持堅強團隊領(lǐng)導形成工作合力
火車跑得快,全憑車頭帶。領(lǐng)導對于整個團隊的運行和工作進度必須有全局的大概把握,對于未來的方向具有自己的確定的看法。即使自己尚未建立足夠的信心,也決不能把這種情緒傳遞給團隊成員。好的領(lǐng)導需要具備的性格是:公正、熱情、自信、勇敢、寬容、自律、果斷;好的領(lǐng)導需要具備的才能是:理解力、洞察力、表達力、行動迅速、細心、快速處理雜亂事件的能力、協(xié)調(diào)能力。即是內(nèi)蓄外放,堅毅果敢的儒者,具有儒將風度。
領(lǐng)導要以身作則影響團隊成員,在整個團隊內(nèi)形成開明、直接的作風。需要時常檢查工作的進度情況,需要督促和幫助團隊成員推進工作。形成快速的工作作風。領(lǐng)導最好不具有任何工作之外的特殊身份,不能將工作內(nèi)的行政關(guān)系帶到工作之外。領(lǐng)導的主要目的是協(xié)調(diào)團隊實現(xiàn)團隊目標而不是增強個人對團隊的控制力。領(lǐng)導要重視反對意見,并且警惕沒有反對意見的現(xiàn)象。領(lǐng)導需要能夠調(diào)動團隊成員發(fā)表意見,并且能夠?qū)⒉煌庖娊y(tǒng)一,最后形成可執(zhí)行的方案。領(lǐng)導必須尊重團隊成員個人及其生活。
一個卓越的企業(yè)必然有一個卓越的團隊,一個卓越的團隊必然有一個卓越的企業(yè)文化,一個卓越的企業(yè)文化必然包括一個卓越的企業(yè)精神。通過我這次培訓學習,深刻認識到,在團隊領(lǐng)導中,自己的各個方面要發(fā)揮率先垂范的作用,在學習上,要樹立終身學習的理念,活到老學到老。學中干,干中學,理論與實踐相結(jié)合。在工作中,帶頭遵章守紀,合規(guī)經(jīng)營,安全生產(chǎn)。同時,要永遠以科學的方法、人性化的眼光和強烈的責任心和事業(yè)感去對待自己的屬下,與大家同甘共苦,努力打造出一支能征善戰(zhàn)的團隊。
中層干部培訓學習心得體會2
我經(jīng)過10天中層干部培訓學習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習,自己的幾點體會:
一、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。
第一,先要找準位置做對事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠,主動擔當,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四,高效的執(zhí)行力,團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團隊學習大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!
第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權(quán),走動式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的`改善員工的績效,使每個人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價值,去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值;選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標、行動和結(jié)果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫,團結(jié)在一個共同的目標下,要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務(wù),是完成目標的關(guān)鍵,同時以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項目管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
四、非財務(wù)人員的財務(wù)管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運用財務(wù)思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務(wù)管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務(wù)管理的財務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈。!企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內(nèi)控及風險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標準加復述是執(zhí)行落實的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責任人唯一性、任務(wù)的完成標準和量化、任務(wù)的時間節(jié)點以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
中層干部培訓學習心得體會3
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓,雖然僅有五天的培訓時間,但老師的培訓內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應具備以下幾點;
一、愛學習:第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學習、對新的東西愿意接受的,因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學習、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進,保持當下一個合格的管理干部應具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護不庇護、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的'執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進行改進和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學習機會,我也會將自己學到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。
中層干部培訓學習心得體會4
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領(lǐng)導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領(lǐng)導的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導匯報工作;帶上方案,向領(lǐng)導請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導發(fā)表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的`關(guān)心者;對下屬及時引導和啟發(fā),反向確認,有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時與財務(wù)接觸不多,了解財務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解,使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動,但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊等),所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
中層干部培訓學習心得體會5
20xx年5月1日5日,我有幸參加了由岳池縣教育局主辦,進修校協(xié)辦的全縣中小學中層干部集中培訓,在短短的幾天時間里,不僅讓我學到了作為學校中層干部應有的知識水平和管理技能,更讓我深刻感受到作為當前的中層干部的責任感,我們不僅要樹立終身學習的習慣,更要在實踐中不斷的總結(jié),只有這樣我們才能勝任學校的中層干部的工作。現(xiàn)就這段時間的學習做一簡單總結(jié),不足之處,盡請諒解。
一、中層干部必須具備的知識和技能
通過岳池一中的何主任和南街小學的付主任深情并茂的講解,讓我深刻體會到作為學校的中層干部任重而道遠,我們中層干部必須具備以下各方面的能力:
。ㄒ唬┯性鷮嵾^硬的教學能力和認真踏實的教學態(tài)度。
作為學校中層干部,我們首先必須是教育教學的一把好手,只有具備過硬的教學能力和認真踏實的教學態(tài)度,我們才能讓教師心悅誠服,說話、做事才有說服力,才能讓教師有所比較和效仿,也才有資格去指導和管理全校教職員工。
。ǘ┯谐钥嗄蛣诘墓ぷ鲬B(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神。
作為學校中層干部,我們必須要吃苦在前,要給師生做好榜樣、起好師范,同時要把教育教學當作畢生追求的光榮使命。從真正意義上體現(xiàn)中“堅”力量。
。ㄈ┯幸活w平常心和寬容大度的胸懷。
作為學校的中層干部,我們一定要學會“容”人,也要學習“容”事,因為我們面對的有學校校長、學校教師,還有學生和家長,很多事和人,我們必須要學會容忍和謙讓,很多事也要有寬廣的胸懷去悅納。在領(lǐng)導面前,我們必須當好高參,為領(lǐng)導獻良策,同時甘當配角不冒失。在教師面前,我們要以情感人、以誠待人、公平對人、平易近人,處理和協(xié)調(diào)好方方面面面的關(guān)系。
。ㄋ模┮胁粩鄤(chuàng)新的工作意識和一定的語言修養(yǎng)。
我們的工作繁而雜,小到學籍管理,大到學校管理,如果單憑簡單陳舊的工作方法,可能事倍功半,所以我們必須不斷更新工作思路、創(chuàng)新工作方法,讓各項各種有序開展。同時作為學校中層干部,我們必須要有一定的語言修養(yǎng),語言藝術(shù)。該說的才說,不該說的絕對不說,我們一定要管好自己的口。同時要注意我們說話的語言技巧。
。ㄎ澹┰凇坝谩薄ⅰ扒凇、“嚴”、“實”、“謀”五字上下功夫。自覺學習,在“用”字上下功夫,深入一線,在“勤”字上下功夫,強化制度的執(zhí)行力,在“嚴”字上下功夫,轉(zhuǎn)變工作作風,在“實”字上下功夫,開拓創(chuàng)新,在“謀”字上下功夫,我們必須是一面旗幟,要全面發(fā)展,只有這樣,我們才不會愧對學校的中層干部的職業(yè)。
二、中層干部要有推進課改的責任和義務(wù)
作為學校的中層干部,除具備必要的各方面素質(zhì)和能力外,還必須為教改做出必要的貢獻。
首先我們必須要深刻理解新課改的總體要求、新課改的核心任務(wù)、新課改成功的主要標志以及新課改必須搶占的“制高點”。因為只有這樣,我們才會知道“改”什么,怎么“改”…
。ㄒ唬┱n程功能的轉(zhuǎn)變。要知道,我們課程無論怎么改,其目的就是實現(xiàn)三維一體的課程目標,就是促進人的可持續(xù)科學發(fā)展。其關(guān)注的重心就是學生,關(guān)注范圍就是大眾,關(guān)注內(nèi)容就是學生的發(fā)展,終身學習思想。
。ǘ┱n程結(jié)構(gòu)的改革。課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求教師必須進行角色轉(zhuǎn)變,要把教師的教轉(zhuǎn)化為學生的自主合作學習。要把課堂還給學生,讓學生成為學習的主人。賽龍初中的課堂教學就很好的'實行了師生角色的良好轉(zhuǎn)化。只有這樣,我們的三維一體目標才能得以實現(xiàn)。
(三)課程實施的改革。我們以往的課程實施具有被動型、接受性和封閉性的特點,很不利于學生的可持續(xù)發(fā)展,我們必須因地制宜的采取“自主、合作、探究”的學習方式,只有這樣,我們才會加快課改前進的步伐。
。ㄋ模┱n程評價的改革。新課程倡導的是發(fā)展性課程評價體系,必須堅持發(fā)展性、多元化、形成性、主體性評價原則,徹底拼棄以“一考定終身”的單一評價標尺。只有這樣,我們才能正確的、科學的對學生進行綜合評價......
通過這次系統(tǒng)的學習,不僅讓我明白了中層干部應該怎么當、怎么做、怎么發(fā)展,更讓我明白了新課程改革的方法與策略,讓我更加堅定了以后的工作思路和工作重點,我們也將把賽龍初中先進的課改經(jīng)驗進行因地自宜推廣,以全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量貢獻微薄力量!
中層干部培訓學習心得體會6
截止到目前,自己成為一名中層干部已有近x月的時間。在這段時間里,在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導下,學做人、學辦事、學管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔的職責和工作任務(wù)。下面就如何當好中層干部,特別是如何當好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會。
一、我心目當中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應該怎樣干。所以說,找不準位子,進入不了角色,永遠也干不好工作或者干工作永遠被動、挨打。經(jīng)過幾年的體會,我個人認為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會干工作,還要會帶領(lǐng)導同志們干工作。
二、如何當好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務(wù)。在當好中層干部過程中,應注意以下幾個環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導聽指揮!跋录壏䦶纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導聽指揮更為重要。二要能當助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導進行匯報,請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導,自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導增麻煩。三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本科室的每一項工作都能獨立完成;要會抓工作,對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計劃周詳;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準備的表達出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后加以完善。四要作風扎實作表率。什么領(lǐng)導帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動,以及處理的.每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長,寸有所短。要針對科室人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責,使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系,當好副科長
我是一名副科長,如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識,注意自己是配角,甘當綠葉。該科長講的話,自已不要講,該科長表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞科長的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護一個“和”字。搞好團結(jié)。與科長坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號,各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺!叭藷o完人,金無足赤”。要補臺不折臺,在科長的工作思路有漏洞、有偏差時,要處以公心,及時的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,科長不在或外出時,要積極主動把本科室的工作承擔起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長處理完畢,盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
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