【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板匯總5篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
按照財(cái)政部對(duì)基層財(cái)政干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一安排，我于20xx年10月22日至10月25日參加了財(cái)政部在福建省漳州市舉辦的為期4天“20xx年基層財(cái)政干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。聆聽(tīng)了國(guó)農(nóng)改辦丁主任、財(cái)政部條法司王司長(zhǎng)、駐財(cái)政部監(jiān)察局秘局長(zhǎng)、財(cái)政部信息網(wǎng)絡(luò)中心趙處長(zhǎng)和廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院袁教授的授課，學(xué)習(xí)了內(nèi)蒙古、江蘇、浙江、山東、湖南等5省在基層財(cái)政管理工作方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的工作舉措，使自己進(jìn)一步豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，提升了基層財(cái)政管理理論水平，對(duì)我在今后的工作中更好地履行好崗位職責(zé)起到積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)富有特性
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，針對(duì)性強(qiáng)是我們每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員共同的感受。每一個(gè)專(zhuān)題都是我們基層財(cái)政干部當(dāng)前欠缺和亟待了解掌握的新知識(shí)、新理念。我們?nèi)w學(xué)員都特別珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，至始至終大家都是以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中，較為圓滿(mǎn)地完成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習(xí)了當(dāng)前農(nóng)村綜合改革、依法行政依法理財(cái)、財(cái)政廉政建設(shè)、財(cái)政信息化建設(shè)等知識(shí)，也學(xué)習(xí)了語(yǔ)言藝術(shù)和溝通技巧，不僅使我們從宏觀上對(duì)什么是依法行政依法理財(cái)有了新的理解和認(rèn)識(shí)，而且對(duì)農(nóng)村綜合改革和管理有了全新的了解和認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了緊迫感和責(zé)任意識(shí)，在科學(xué)運(yùn)用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排科學(xué)合理。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但教學(xué)安排緊湊高效，培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)合理，高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，給我們很多感觸和啟發(fā)，也促使我從不同角度去總結(jié)工作、分析不足和研究解決問(wèn)題。
二、學(xué)習(xí)效果明顯
一是思想認(rèn)識(shí)有了新的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，將我過(guò)去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了融合，對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深層次思考，對(duì)相關(guān)問(wèn)題有了更深刻的理解，使自己職業(yè)理念得到提升，視野得以拓寬。通過(guò)對(duì)《財(cái)政權(quán)力運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)分析及防控對(duì)策》等的學(xué)習(xí)，從理論層面提高了財(cái)政權(quán)力在預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)財(cái)政管理法律規(guī)范和財(cái)政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關(guān)系的理解，知道如何遵守法律法規(guī)，如何利用法律規(guī)范促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)，如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補(bǔ)法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過(guò)去那種自我滿(mǎn)足、自我感覺(jué)良好的思維習(xí)慣和方式，形成了在對(duì)比中尋找差距、看到不足。通過(guò)《語(yǔ)言藝術(shù)和溝通藝術(shù)》的學(xué)習(xí)，懂得了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些基本常識(shí)，掌握了一些管理、溝通、協(xié)調(diào)及談判的技巧。
二是角色定位更為準(zhǔn)確。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更深地明白了隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”政策力度的加大，面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多，農(nóng)村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，新農(nóng)村建設(shè)和公共財(cái)政在農(nóng)村的推進(jìn)等，基層財(cái)政工作在職能定位和工作內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由過(guò)去的“征管型”，向農(nóng)民實(shí)施公共財(cái)政的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變；由過(guò)去負(fù)責(zé)農(nóng)稅征管的“單純業(yè)務(wù)型”，向落實(shí)財(cái)政政策的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變；由以組織稅收收入為主的“收入型”，向以管理財(cái)政資金的“收支并重型”轉(zhuǎn)變�；鶎迂�(cái)政的職能作用充分得到發(fā)揮，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì)事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財(cái)政管理日趨科學(xué)化、精細(xì)化，使我深深的感受到，要成為一名優(yōu)秀的.基層財(cái)政干部，不僅要有較高的政策水平，而且還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，不僅要會(huì)“抬頭看路”，更要能“低頭拉車(chē)”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管，這是我們財(cái)政干部職能職責(zé)，也是財(cái)政干部應(yīng)該予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作中要通過(guò)追蹤問(wèn)效把資金的使用與建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)銜接，加強(qiáng)項(xiàng)目和資金事前監(jiān)控、事中把關(guān)、事后評(píng)價(jià)機(jī)制，充分利用金財(cái)工程信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付，進(jìn)行事前事中事后的全過(guò)程監(jiān)控，最大限度地管好用好財(cái)政資金，才能確保專(zhuān)項(xiàng)資金使用的安全、有效。
三、今后努力方向更加明確
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己對(duì)今后學(xué)習(xí)、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力。黑格爾說(shuō)：“沒(méi)有目標(biāo)，一切行動(dòng)都沒(méi)有價(jià)值�！蔽疑钪�，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有確立了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沉下心來(lái)，充分利用好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充電加壓，不斷自我提高、完善，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起基層財(cái)政干部的職責(zé)。特別是隨著財(cái)政體制改革的不斷深化，財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理要求不斷加強(qiáng)，要切實(shí)發(fā)揮好財(cái)政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用，必然要求我們不斷地更新知識(shí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是要強(qiáng)化全局意識(shí)，切實(shí)履職盡責(zé)。強(qiáng)化全局意識(shí)，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財(cái)政工作重點(diǎn)，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，關(guān)注財(cái)政改革，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)，調(diào)整好精神狀態(tài)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立單位利益第一位，局部服從整體的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于克難攻堅(jiān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)財(cái)政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作。學(xué)習(xí)不是目的，學(xué)以致用才是它的歸屬，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，牢記宗旨，踐行財(cái)政干部義務(wù)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持做到：一是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，想問(wèn)題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否符合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定。三是腳踏實(shí)地工作。要立足平凡，追求卓越，認(rèn)真履行工作職責(zé)，聚精會(huì)神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫(xiě)、多練、多問(wèn)。工作多請(qǐng)示多匯報(bào)，遇到問(wèn)題多溝通多銜接，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情況、提出新辦法、解決新問(wèn)題、取得新成績(jī)。
四是要廉潔自律，依法理財(cái)。廉潔自律，勤政為民是對(duì)黨員干部的起碼要求。我們要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，忠實(shí)履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不濫用權(quán)力，不以權(quán)代法，做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范。要打牢廉潔從政依法理財(cái)?shù)乃枷牖A(chǔ)，注重思想提高，強(qiáng)化“慎獨(dú)”意識(shí)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用，增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我們基層財(cái)政干部的交流搭建了一個(gè)更新更高的平臺(tái)。四天來(lái)，學(xué)員間就基層財(cái)政工作的方式、方法、如何有效開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討，一些成功的舉措和經(jīng)驗(yàn)在交流中得到了豐富和完善，為今后大家拓展性搞好工作提供了有益的借鑒。同時(shí)，相互交流了思想增進(jìn)了友誼，密切了橫向間的聯(lián)系和支持，為今后加強(qiáng)深層次的交流與合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袝?huì)充分運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，增進(jìn)工作交流，實(shí)現(xiàn)共同提高。我也會(huì)充分運(yùn)用此次所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步進(jìn)行消化吸收，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上積極發(fā)揮傳幫帶作用，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作，讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理干部了解掌握新的理念和知識(shí)，以達(dá)到學(xué)以致用、共同提高的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
社會(huì)在不斷的進(jìn)步與發(fā)展，但在當(dāng)今社會(huì)里仍然充斥著各種誘惑，人的思想和觀念難免會(huì)受到金錢(qián)和利益的誘惑與腐蝕，作為一名金融系統(tǒng)的員工，我們應(yīng)該深知自己所從事的行業(yè)的特殊性，我們所面對(duì)的是直接的金錢(qián)的考驗(yàn)，這就更需要我們能夠擺正思想，堅(jiān)定信念，樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。而通過(guò)安全法制教育的學(xué)習(xí)正好為我們樹(shù)立良好而健康的觀念打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)安全法制教育學(xué)習(xí)。牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，徹底找出自己思想、作風(fēng)、制度、紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題，有效增強(qiáng)自我的法律意識(shí)，能夠做到面對(duì)誘惑不為之所動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行，做到全心全意的為信合服務(wù)，為儲(chǔ)戶(hù)服務(wù)。生活作風(fēng)上，能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo)，用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。
目前，通過(guò)學(xué)習(xí)我們法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，依法經(jīng)營(yíng)明顯改善，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作質(zhì)量和工作效率明顯提升，存在的問(wèn)題得到有效解決，通過(guò)安全法制教育的學(xué)習(xí)，可以時(shí)刻讓我們進(jìn)行自我約束，增強(qiáng)防范意識(shí)，擺正自己的位置，明確自己的職責(zé)，能夠做到嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。
安全法制學(xué)習(xí)的目的不但是要求我們員工進(jìn)行自我約束，同時(shí)還能增強(qiáng)員工的警惕意識(shí)，增強(qiáng)了處理突發(fā)事件的能力，遇到險(xiǎn)情能夠作到觸變不驚，臨危不懼，能夠機(jī)警的去應(yīng)對(duì)所面臨的險(xiǎn)境，能夠采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q遇到的難題，能夠果斷勇敢的去化解各種危機(jī)，當(dāng)國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到威脅時(shí)能夠義無(wú)返顧的去保護(hù)財(cái)產(chǎn)，與不法分子斗爭(zhēng)，保護(hù)集體利益。
通過(guò)安全法制教育的學(xué)習(xí)，我們不但更新了觀念，改善了思想，同時(shí)也更加了解了當(dāng)前的`社會(huì)形式及發(fā)展趨勢(shì)，我們今后在工作中將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會(huì)進(jìn)步，學(xué)習(xí)的過(guò)程也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程，更是使思想不斷成熟的過(guò)程。法制教育的學(xué)習(xí)我們應(yīng)該繼續(xù)的堅(jiān)持下去，在學(xué)習(xí)中不斷的進(jìn)步我們的工作也才會(huì)取得更好的成績(jī)！我們的人生軌跡也才會(huì)留下更好的印記！
今后的努力方向：一是始終堅(jiān)持安全法制教育學(xué)習(xí)，不斷提醒自己作為一名信合員工所要履行的職責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)安全法制教育學(xué)習(xí)，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線，警惕各種不好思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻為自己敲響警鐘，進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
這次培訓(xùn)和以前的培訓(xùn)有兩個(gè)明顯的不同，一是時(shí)間上的安排，本次培訓(xùn)是在暑假培訓(xùn)一個(gè)星期的基礎(chǔ)上然后再加上學(xué)期中間三次周末的時(shí)間。培訓(xùn)老師一人負(fù)責(zé)到底，說(shuō)實(shí)在的難能可貴。二是培訓(xùn)形式的更換，以前都是聽(tīng)聽(tīng)講座，而這次側(cè)重于我們的教學(xué)實(shí)踐，都是圍繞我們教學(xué)展開(kāi)，毫無(wú)疑問(wèn)這更切合我們的實(shí)際，更有利于我們的提高。作為一個(gè)英語(yǔ)老師，上好課是最重要的，所以本次培訓(xùn)讓我覺(jué)得要上好英語(yǔ)課必須注意以下幾點(diǎn)。
一、教師要有扎實(shí)的教學(xué)基本功
教師扎實(shí)的教學(xué)基本功是教師在三尺講臺(tái)“立住腳”、“站穩(wěn)腳”、“站好腳”的前提，尤其是英語(yǔ)教師，如果你的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)優(yōu)美清晰，你的知識(shí)講解精彩絕妙，那么毋庸質(zhì)疑你會(huì)象磁石一樣牢牢吸引著下面聽(tīng)課的學(xué)生和老師;教態(tài)親切、自然、端莊、板書(shū)工整、美觀，言簡(jiǎn)意賅，層次分明，是成功的課堂教學(xué)的基礎(chǔ)。如果還能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，那就是錦上添花了。
二、教師要透徹理解教材，教學(xué)設(shè)計(jì)從實(shí)際出發(fā)
老師要在正確和透徹理解教材，還要把握好教學(xué)對(duì)象的實(shí)際、認(rèn)識(shí)教學(xué)環(huán)境的實(shí)際和教師自身?xiàng)l件的實(shí)際，制定明確的教學(xué)目標(biāo)，然后圍繞這個(gè)教學(xué)目標(biāo)展開(kāi)各種教學(xué)活動(dòng)，設(shè)計(jì)層次清晰的教學(xué)步驟，使教學(xué)過(guò)程有序而富有邏輯性，各環(huán)節(jié)之間的銜接能自然、流暢。所以，教師要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材，對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和取舍，教學(xué)設(shè)計(jì)必須符合學(xué)生的實(shí)際。
三、教師要重視激活學(xué)生的思維
課堂教學(xué)的精彩之處在于把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，激活學(xué)生的'思維。教師是課堂教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，不僅要熟悉思維運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，還要善于點(diǎn)撥、引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，從而推動(dòng)學(xué)生進(jìn)入積極思維的狀態(tài)，為課堂教學(xué)的精彩作充分的準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)一個(gè)良好的導(dǎo)語(yǔ)尤為重要，正如一英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章要有引人入勝的開(kāi)頭。一堂課剛開(kāi)始，學(xué)生的注意力往往比較集中，我們教師如能設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)語(yǔ)來(lái)吸引學(xué)生，撥動(dòng)學(xué)生的心弦，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂教學(xué)活動(dòng)就往往能順利進(jìn)行，課堂氣氛也會(huì)變得生動(dòng)活潑、和諧輕松，那么這堂課基本上已成功了一半。教師適時(shí)點(diǎn)撥、引導(dǎo)，才有學(xué)生思維活躍，主動(dòng)探究的精彩。
四、教師要講究提問(wèn)、啟發(fā)的藝術(shù)
課堂提問(wèn)是一種最直接的師生雙邊活動(dòng)，我們?cè)谥嘏囵B(yǎng)學(xué)生思維能力的前提下，注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)、質(zhì)量和效果。
教學(xué)提問(wèn)是教學(xué)的重要手段和教學(xué)活動(dòng)的有機(jī)組成部分。課堂提問(wèn)的有效性直接決定著教師教學(xué)的質(zhì)量和教學(xué)水平。在公開(kāi)課上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)教師不斷的追問(wèn)，比如教師不停地問(wèn)學(xué)生:Yes or no? Do you think so? 等，非要學(xué)生按自己的設(shè)計(jì)回答Yes。造成這種現(xiàn)象的主要原因是教師教學(xué)理念的滯后：只關(guān)注教學(xué)設(shè)計(jì)的有序?qū)嵤蛔⒅亟虒W(xué)過(guò)程的隨機(jī)生成;只考慮自己準(zhǔn)備的內(nèi)容是不是講完了，不考慮學(xué)生是不是接受了。當(dāng)然，教師所提問(wèn)題一定要適度,講究提問(wèn)和啟發(fā)的藝術(shù)。
五、教師要營(yíng)造“亮點(diǎn)”，讓課堂教學(xué)高潮迭起
課堂教學(xué)的“亮點(diǎn)”是指教師的教學(xué)給學(xué)生留下最深刻鮮明的印象并得到學(xué)生最富于感情反應(yīng)的時(shí)刻，這時(shí)師生雙方的積極性達(dá)到最佳配合狀態(tài)。課堂教學(xué)要牢牢地抓住學(xué)生的注意力，不失時(shí)機(jī)地精心制造教學(xué)的亮點(diǎn)，把課堂教學(xué)推向高潮，以使學(xué)生達(dá)到情緒高漲、智力振奮的積極狀態(tài)。課堂亮點(diǎn)的出現(xiàn)使學(xué)生受到良性的強(qiáng)烈的刺激，使課堂教學(xué)的境界得到升華�！傲咙c(diǎn)”可以是事先設(shè)計(jì)的，最精彩的往往是課堂隨機(jī)生成的。教師在課堂教學(xué)中至少要設(shè)計(jì)一個(gè)高潮，最好高潮迭起。
六、教師要充滿(mǎn)激情
教師充滿(mǎn)激情也是很重要的一點(diǎn)，像我們學(xué)校的藍(lán)麗君老師、林校長(zhǎng)都屬于有激情的類(lèi)型。馬卡連柯曾經(jīng)指出：“做教師的決不能沒(méi)有表情，不善于表情的人就不能做教師�！币粋�(gè)冷漠、毫無(wú)激情的教師，他的教學(xué)必定是枯燥無(wú)味的。公開(kāi)課上教師飽滿(mǎn)的熱情、最佳的心境和高昂的教學(xué)激情必能感染學(xué)生，調(diào)動(dòng)教學(xué)氣氛，使學(xué)生在心理上產(chǎn)生共振，進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。做一個(gè)充滿(mǎn)激情的英語(yǔ)教師，就需要教師在課堂上全身心地投入，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，充滿(mǎn)激情能讓學(xué)生喜歡你的英語(yǔ)課，讓學(xué)生喜歡英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
七、教師要富有機(jī)智
教學(xué)機(jī)智在當(dāng)今課改新課堂中扮演的角色越來(lái)越重要。教師要自如地駕馭課堂這個(gè)復(fù)雜多變的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，順利地完成教學(xué)任務(wù)，就必須掌握教學(xué)機(jī)智。教學(xué)機(jī)智并非可望而不可及，只要我們掌握它的一般規(guī)律，利用科學(xué)的方法，沿著有效的途徑，就不難處理好課堂偶發(fā)情況，創(chuàng)造性地完成教學(xué)任務(wù)，從而不斷地提高自己的教學(xué)機(jī)智水準(zhǔn)。對(duì)于公開(kāi)課上課堂偶發(fā)情況，如果處理、應(yīng)對(duì)得好、把握得好，就有利于正常教學(xué)。
總而言之，“課堂活動(dòng)是實(shí)際的、千變?nèi)f化的;課堂是質(zhì)樸的、守成的、粉飾的、思辨的、分析的、批判的、創(chuàng)新的、激昂的;課堂是思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，是情不自禁地從靈魂深處流露出不斷滋潤(rùn)精神之園的絲絲甘泉的發(fā)源地�！崩硐氲恼n堂總是以理服人、以志激人、以情動(dòng)人的。英語(yǔ)課上教師把握了以上八個(gè)要素，這堂課一定會(huì)突現(xiàn)魅力，散發(fā)出更加奪目的光彩。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
有人說(shuō)：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂(lè)的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng)，滿(mǎn)科長(zhǎng)，尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)服務(wù)方面的售前，售中，售后的詳細(xì)講解，以及滿(mǎn)科長(zhǎng)對(duì)電話接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō)，還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)，還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，并對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的的整體形象。
因此，在平時(shí)工作與生活中，應(yīng)著重注重三個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，正確記錄客戶(hù)訂貨的詳細(xì)信息，及時(shí)進(jìn)行裝貨核算，調(diào)車(chē)，做好上貨準(zhǔn)備，提醒客戶(hù)匯款等。真正做到為客戶(hù)提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)！比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐，同事之間互動(dòng)交流，更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話禮儀，加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。贏得客戶(hù)的贊同，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶(hù)，白酒客戶(hù)，掛面，面粉客戶(hù)服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大，我們的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到，快速高效，以德服人，那就是對(duì)客戶(hù)最好的真誠(chéng)。通過(guò)本次培訓(xùn)，從見(jiàn)面、沏茶，握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié)，我切身體會(huì)到自己在見(jiàn)面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面。
通過(guò)培訓(xùn)，我知道禮儀有三個(gè)基本要求：第一個(gè)是尊重為本，第二個(gè)是善于表達(dá)，第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”，即：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀？就像滿(mǎn)科長(zhǎng)說(shuō)的，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的`行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段，使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶(hù)歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶(hù)交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿(mǎn)，舉止端莊。
2在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)，歡迎您再來(lái)！”）
3與客戶(hù)坐著面對(duì)面談話時(shí)，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶(hù)，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)（“您好 、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”）。
4為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專(zhuān)注、高效、主動(dòng)，并做到微笑服務(wù)。
5為客戶(hù)沏茶倒水時(shí)，動(dòng)作要輕，手撐杯底，水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶(hù)參觀時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶(hù)指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請(qǐng)跟我來(lái)。）（您好，請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。）（您好，請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等）
學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡(jiǎn)單的，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索，使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此，我們對(duì)自己的要求決不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，必須牢記：沒(méi)有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶(hù)的贊同，我們的五谷傳奇會(huì)走的更好！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
今年，根據(jù)學(xué)校的安排，我獲得了一次參加團(tuán)校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。盡管這只是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，但這段時(shí)間對(duì)于我自己的提升卻是一個(gè)大幅度的轉(zhuǎn)變。下面，就將我在團(tuán)校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下，作為一名學(xué)生干部，我們必須具備的素養(yǎng)。
一、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的工作新模式
自從參加業(yè)余團(tuán)校的學(xué)習(xí)以來(lái)，每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點(diǎn)，團(tuán)校在方方面面為我們留下了無(wú)盡的思考觸點(diǎn)。作為一個(gè)學(xué)生干部，我想將團(tuán)校所學(xué)的知識(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談一談日常工作中需要注意的一些問(wèn)題和作為學(xué)生干部的幾點(diǎn)體會(huì)。這些歸根到底就是六個(gè)字——?jiǎng)?wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。團(tuán)學(xué)工作有轟轟烈烈的時(shí)候，但更多是平凡瑣碎的小事，需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此，踏實(shí)成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實(shí)有序中進(jìn)行呢？首先，活動(dòng)前先要調(diào)查活動(dòng)的可實(shí)施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要，這樣有利于將上級(jí)的政策精神跟工作的實(shí)際相結(jié)合，在活動(dòng)策劃中可以有效避免失誤�；顒�(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，要著眼于全局，重視整體設(shè)計(jì)和布局，不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問(wèn)題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù)，承認(rèn)錯(cuò)誤。
責(zé)任心是每一個(gè)人，每一件事都不可或缺的�！冻恕防镉幸痪湓挿浅＝�(jīng)典：能力有多大，責(zé)任就有多大。學(xué)生干部，相對(duì)于普通的學(xué)生而言，工作、任務(wù)更多，犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)理所當(dāng)然也更多。有一個(gè)故事說(shuō)，一個(gè)小和尚向老和尚告狀：“師傅，大師兄把碗打破了！”老和尚回答說(shuō)“我知道你是不會(huì)打破的�！毖酝庵馐切『蜕胁幌赐�，當(dāng)然就不會(huì)打破碗。同理，我們多做事，就必然會(huì)多犯錯(cuò)。如同誤差一樣，這些錯(cuò)誤是不可避免的，但可減小。犯錯(cuò)誤之后，如果一味地遮掩覆蓋，就是對(duì)自己的懷疑和放縱。
每一個(gè)錯(cuò)誤背后就是一種成功，你聰明與否就看你能否把它翻過(guò)來(lái)。當(dāng)然也不能為了避免犯錯(cuò)而推脫工作，如此，你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部，首先要明確自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能對(duì)上級(jí)下達(dá)的'命令包攬無(wú)余，這不僅增添了自身的壓力，也降低了工作效率，我們要做到合理分配資源，讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在以后的工作中，我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心，敢于承擔(dān)任務(wù)，承認(rèn)錯(cuò)誤。將每一件事都能恰到好處地落實(shí)到實(shí)處。
二、團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
分團(tuán)委學(xué)生會(huì)都是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)團(tuán)體，一切工作的運(yùn)轉(zhuǎn)不是一個(gè)人所能肩負(fù)的，需要每一個(gè)人去承擔(dān)，所以合理分工，團(tuán)隊(duì)精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進(jìn)和基地訓(xùn)練兩項(xiàng)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)精神都得到了非常好的驗(yàn)證。在80后逐漸登上歷史舞臺(tái)的這個(gè)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)更是作為一項(xiàng)重要精神宣傳。多數(shù)出生獨(dú)生家庭的80后，缺失了許多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，所以在校園這個(gè)珍稀的舞臺(tái)上，我們更要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動(dòng)中，有些隊(duì)友便將失敗歸咎于隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方。作為領(lǐng)導(dǎo)，他就必然要吸收各方面意見(jiàn)，并在短時(shí)間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個(gè)“精英意識(shí)”。作為一名學(xué)生干部，我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己，潛意識(shí)里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。
三、經(jīng)驗(yàn)辦事，創(chuàng)新機(jī)制
在素質(zhì)拓展基地活動(dòng)中，一開(kāi)始，大家都不愿意總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，急于進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目，但在教練的強(qiáng)制執(zhí)行下，我們對(duì)各個(gè)活動(dòng)都進(jìn)行了探討交流，從中不僅得到了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會(huì)用經(jīng)驗(yàn)辦事。經(jīng)驗(yàn)是一支加速劑，有時(shí)你付出了比別人多許多倍的努力，但成績(jī)卻不盡如人意，因?yàn)樗饶阌薪?jīng)驗(yàn)，比你少了一個(gè)探索的過(guò)程。古語(yǔ)道：他山之石，可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗(yàn)，自己在辦事過(guò)程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時(shí)記錄。
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