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狼性銷售團隊學習心得
狼性銷售團隊學習心得1
通過學習孟志強老師關于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個管理者,工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強,尤其感覺到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現(xiàn):
一、一個優(yōu)秀的團隊必須強調統(tǒng)一,而不強調個性。要有統(tǒng)一的思想,要有統(tǒng)一的聲音,要有統(tǒng)一的動作,要有統(tǒng)一的目標,還要有一個優(yōu)秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優(yōu)秀的領導的帶領下,有了統(tǒng)一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會有統(tǒng)一的聲音,才會有統(tǒng)一的動作,才會實現(xiàn)我們的目標,才會得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個團隊真正的執(zhí)行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶(內部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那么,我們的行動都是盲目的和毫無目的的'行動。通過這次學習,不僅使我進一步了解了什么是外部客戶,更使我學到了一個新的概念“什么是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內部客戶及外部客戶)必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務,我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態(tài)度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現(xiàn)實,你不可回避,所有舒服的環(huán)境都不會令你成長,你的道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。
六、必須遵守規(guī)則,敢于承擔責任。任何游戲必有規(guī)則,團隊的背后一定要有規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定,就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么,責任必問為什么。只有敢于承擔責任,才能切實有效的去預防、去發(fā)現(xiàn)問題,改正錯誤。去思考、去挖掘發(fā)生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發(fā)生。領導只會把重任交給那些敢于承擔責任的人。
七、狼性——團隊意識;整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰(zhàn)術,就是團隊精神。不搞個人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。
狼性銷售團隊學習心得2
我有幸參加了杭州第118期狼性團隊訓練營,訓練營在蕭山瓜瀝明日賓館舉行,2天1夜緊張而又充滿歡樂的訓練課程,讓我深深感受到團結一致、聽從指揮、決策果斷、行動迅速和舍我的狼訓精神。
此次狼訓課程的主講人是杭州宏人文化首席主講師周輝老師,一個以自己的身高作為國際標準身高的、充滿激情的老師。課程的開始,我們在熱情四溢的主持人和助教團的教導下學習了兩個動作,一個是見面后相互問候“好、很好、非常好、見到你真好”的動作展示,一個是有良心和沒良心的鼓掌區(qū)別,以及世界級的鼓掌方式的展示。至此之后的每個上、下午課程正式開始時,我們都要以世界級的掌聲歡迎周輝老師閃亮登場!
課程正式開始之后,先進行了團隊的組建,隊長是現(xiàn)場自由競選票數(shù)多的當選,隊員也是現(xiàn)場報數(shù),從1-8循環(huán)往復,對號入隊,目的就是要訓練每個人的團隊概念,在最短的`時間內,將互不相識的人組織在一個隊伍中,PK其他隊伍,累計積分最高的隊伍將獲得金光閃閃的冠軍獎杯,而排名最后的隊伍只能暗然神傷,集體吃苦瓜!隊伍組建完畢,我們便在助教的指導下,開始演練“一個信念、三條鐵律、團隊風采”的動作,這也成為這兩天課程開始之后的主要內容,檢測整支隊伍的一致性,協(xié)調性!
2天1夜的課程安排,緊湊、緊張,既充滿歡笑又充滿感恩之情,每支隊伍,從陌生到熟悉,有矛盾也有團結,當然也會有感恩的淚水。
每天的課程都以活動或游戲開始,每支隊伍都有演練的時間,然后開始PK,獲勝有獎或加高分,落敗有罰或加低分,每個活動之后都會有一個分享的環(huán)節(jié),每個隊伍會一兩個名額可以舉手發(fā)表從這個活動中所獲得的感想。
整個訓練過程中,讓我感受最深的有三個活動,一個是第一天的下午,進行了一個很簡單的報數(shù)PK,每支隊伍圍成一個圈,從1報到25,時間最短的獲勝,報數(shù)過程中和報完之后,不準發(fā)出任何響聲,否則成績無效,當然錯報或漏報也無效,比賽共五個回合,每個回合落敗隊伍的正副隊長要替全隊接受懲罰,懲罰的力度一次比一次高,第五回合落敗的,正隊做160個俯臥撐,副隊要做80個?此坪唵蔚囊粋游戲,開始兩個回合之后,所有人的臉上都不再有笑容,因為從第三回合開始,我所在的2號豺狼隊開始落敗于1號隊,最后三個回合全部落敗,正副隊長從40個和20個俯臥撐做到80個和40個,再做到160個和80個.最后一個回合一結束,悲崔的氛圍伴著哀樂彌散開來,明日廳的燈光隨著蠟燭的燃起而緩緩暗下去,而此時周輝老師低沉的聲音開始響起,訴說著一個又一個撞擊著心靈的身邊事..我們要學會感恩,感恩身邊所有支持和幫助過我們的人,感恩所有替我們背負著懲罰的人!
另一個就是第一天的晚上9點課程結束,周輝老師給我們留下的作業(yè):團隊設計表演一個小品。對于這個作業(yè),我想對于每個人而言,在聽到之后,都會感到有些困難:沒有劇本,沒有更多的時間去排練,沒有現(xiàn)成的道具,沒有合適的演員.然而最讓我感到人的潛能是不可估量的是,從晚上回去開始21點到23點,短短兩個小時之內,我們完成了劇本,完成了演員的挑選,完成了臨時的排練。而此時,經過一天的課程訓練,我們所有人都已經把這個團隊當成了家!第二天,我們的小品當仁不讓的成了頭名,拿了最高分,又一次縮短了登上冠軍的距離!
最后一個活動是真正體現(xiàn)團隊協(xié)作能力的活動。模擬二戰(zhàn)“生死大逃亡”,全體學員中選出12名警衛(wèi)員和一名總指揮,僅此13人,要順利的把剩下的所有學員一一抬送過鐵絲圍欄上的洞口,只要有一名戰(zhàn)士觸網,游戲重新來過,過網的人重新回到原地,等待重新過網。游戲只有三次機會!第一次,觸網;第二次,觸網;只有最后一次了,所有學員的眼神都期待著這13個人沒有輔助,沒有犯規(guī),每個人都小心冀冀的,每個人都凝神靜氣的,一個接著一個被送過鐵絲網,過去的人也自覺的排隊,把下一個戰(zhàn)士接過去.只剩下最個一個戰(zhàn)士了,怎么辦?在周輝老師的指引下,在我們所有過網的戰(zhàn)士的請求下,我們的助教團將我們的英雄送過了鐵絲網!
全場掌聲響起!而此時此刻,兩天一夜的訓練課程也至此結束了,在最后宣布成績的那一刻,我們豺狼隊全體隊員跳上了舞臺,捧著獎杯,隨之舞動起來!
真正的團隊,需要的是每個人的力量的集合,需要的是每個人的舍我付出,需要我們步調一致、行動齊整,需要我們聽從指揮、配合到位,更需要我們團隊中的每個人都要時時刻刻充滿激情!
狼性銷售團隊學習心得3
是一匹狼,就要勇往直前,不達目的死不罷休;是一群狼,就要團結協(xié)作,一致對外,共同戰(zhàn)斗。
通過短短兩天的《狼性營銷》培訓,給我很多深刻的觸動。不僅系統(tǒng)全面的了解了專業(yè)的營銷過程和技巧,更讓我體會到,作為一個優(yōu)秀的營銷團隊應該具備的素養(yǎng)。
狼群在獵食的時候,分工明確,團結協(xié)作;相互信任,無私奉獻;堅決服從,勇往直前。說白了就是沒有內耗,一致對外。以上的因素,奠定了狼群戰(zhàn)無不勝的結果。
分工明確,團結協(xié)作。每個人都有了目標和責任,有了目標和責任,也就有了行動的動力和達成目標的'榮譽;作為一個群體,為了實現(xiàn)目的,把目的分散成無數(shù)個小目標,根據能力大小、技能特點分配給適合的個體,只有每個人都完成了小目標,匯集起來才能實現(xiàn)最終的目的。這就需要個體之間相互幫助、配合協(xié)作,共同完成。一個群體就是一家人,不分你我,不分部門,我們的工作目的都是一樣的:為了企業(yè)更好的發(fā)展,為了賣房子。不管你付出了多大的努力和精力,都是你分內的事情,都是應該做的,不要再居功自賞,此時可能你的伙伴正在吃力的向目標前進,你應該回頭去拉一把;有時你的伙伴可能會犯錯誤,走彎路,出差錯,我們應放下暴躁的指責謾罵和諷刺嘲笑,對伙伴寬容一些,沒有人會是故意犯錯,安靜的彌補伙伴的差錯,扶正彎路,糾正錯誤,共同完成目標。就像常說的“木桶”定律一樣,水永遠停在最低的那塊木板的位置。不管你個人能力有多強,不可能憑一人之力把整個團隊帶太遠的路。
相互信任,無私奉獻。狼的團隊是純凈的,沒有人會質疑頭狼的能力,沒有人懷疑伙伴的配合。團隊成員之間要的是絕對的相互信任,不要無事瞎猜疑,憑空臆測,影響團隊感情,削弱團隊成員的戰(zhàn)斗力。每個成員都要把自己的格局定高一些,行事要大氣,不要憑個人喜好拉攏小圈子,制造小氣候,人為制造信任危機。團隊合作,不能缺少付出和奉獻,個人不要過于計較回報多少。
堅決服從,勇往直前。頭狼分配完任務后,每一匹狼都會毫不猶豫的立即去執(zhí)行,且不達目的不罷休,即便受傷也在所不惜。執(zhí)行力順暢,抗挫折能力強,是每一匹狼行動過程中的特點。
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