讀《這是你的船》有感

　　讀《這是你的船》有感

　　第四污水處理廠項目部 王惠山

　　《這是你的船》作者為一個美國海軍艦長，講述的是他管理軍艦的故事，看到這個陌生的書名，忽然腦海里浮現(xiàn)了很多年前兒時的記憶:小學課堂上老師給我們講我們是祖國的花朵，是社會主義接班人時的情景，整個教室里的學生是那么充滿自信，一種主人翁責任感、自豪感油然而生。簡單的書名、簡單的五個字，讓人有了一種歸屬感，通過認真的讀了這本書，感覺其中的道理看似淺顯、實則深奧。書中提到“樹立典范、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力”等，哪樣不是我們所熟知的，但是這個艦長卻憑借著這些成為了一名優(yōu)秀的管理者，真是不可想象，但仔細分析，其中卻有他成功的必然性。

　　認真的看了全書，發(fā)覺書中寫的很多領(lǐng)導者管理上的問題，在自己身上或多或少的都有所體現(xiàn)，談到管理首先想到的是“命令、控制”，今天有所感悟，這種觀點必然導致單方面的命令，沒有反饋，也談不上管理。因本書涉及知識面很廣，一時難以全面領(lǐng)會，下面我就怎樣進行團隊管理、怎樣使項目部全體人員人盡其才，談一談自己的粗淺的看法：

　　一、確立目標、我們同心協(xié)力去實施

　　確定一個被整個團隊所認同的統(tǒng)一的目標。一榮俱榮，一損俱損，管理者的成就是建立在下屬的成就之上的。當一個團隊擁有著很強的向心力時，它的力量是不可限量的。

　　目標制定后，將這個統(tǒng)一的目標以公開的方式準確的傳達給下屬。不要抱怨下屬做事不好好想想，做事的結(jié)果與自己想象的差距太大。其實，那并不一定是下屬沒有盡力，而是你是否確定有準確的表達出自己的指令。如果你的下屬所理解的事情與你的指令并不一致，那就一定不會讓你滿意。

　　團隊精神應(yīng)該求同存異，同舟共濟，并嚴格而公平的對待所有人員，這樣才能得到全體員工的認可，齊心協(xié)力，創(chuàng)造佳績。我們要相信，機會永遠留給那些有能力、并且時刻準備接受挑戰(zhàn)的人，在公司中、在項目部一個人的力量是單薄的，只有擰成一股繩，才能達到我們確立的目標。

　　聯(lián)系到項目管理中，在開工之前明確項目各項目標（如質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)優(yōu)、降本指標等），項目部可以開個類似茶話會似的會議，大家多提自己的想法、出出主意、暢所欲言，然后制定各管理人員在目標實施時的職責，即有分工使各崗位管理人員能人盡其才、又有合作，達到產(chǎn)生團隊凝聚力的效果。

　　二、學會放權(quán)、讓員工信心滿滿的工作

　　放權(quán)并不等于放任自流、撒手不管，其實那是信任的表現(xiàn)。當下屬在相對規(guī)定的范圍內(nèi)，得到更大的自由度和自主性時，就會更加嚴苛的要求自己，因為他們覺得自己得到了尊重和信任。當他們自主的去完成一件事情，并獲得肯定的時候，他們所得到的不只是薪水和職位，而是成就和自我價值的實現(xiàn)。

　　要幫助我們的下屬樹立自己的自信，鼓勵他們樹立自信是通向成功的捷徑，人不管到什么時候，都要有自己的自信，假如自信心都沒有了，還談什么做工作呢。

　　事無巨細、事必躬親是一種優(yōu)良的品質(zhì)，但是一個人的精力畢竟是有限的。結(jié)合項目部管理，一個1萬㎡工程一個項目經(jīng)理自己也許跑的過來，但是如果一個30萬㎡的群體綜合項目呢，此時就會感覺樹立下屬信心，學會放權(quán)是多么的重要了！

　　三、有效溝通、注意聆聽各方意見和建議

　　就是要向下屬清晰地傳達工作目標，并建立暢通的溝通通道，讓他們盡量了解與理解公司及項目部的每一項決定，并能暢所欲言，這樣可以盡量提高工作效率，避免犯錯。

　　要想聆聽、會聆聽、善于聆聽。對于同一個問題，不同的人會有不同的看法和想法，而且人有不同的社區(qū)環(huán)境、教育程度、家庭背景及性格，因而內(nèi)心總有自己的想法和各種不一樣的煩惱，我們的領(lǐng)導要善于聆聽，挖掘下屬來自內(nèi)心深層次的東西，這樣我們對不同的人，才能采取不同的方法，有的放矢，從而爭取工作的最大的主動性。

　　四、建立信任、發(fā)揮榜樣力量愉快工作

　　信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，領(lǐng)導者一定要相信，即使最糟糕的下屬也不是無可救藥的，應(yīng)該盡量多地站在員工的立場上想問題，經(jīng)常與他們交交心、聊聊天，了解他們工作、生活的狀況，要歡迎那些報告壞消息的人，而最重要的，就是要敢于承擔責任；而與此相應(yīng)的，普通員工也應(yīng)該相信自己的價值，明白個人榮譽與團隊利益是息息相關(guān)的，千萬不能窩里斗。這本書告訴我們：你必須通過努力才能得到別人的信任，而要得到別人的信任，你就必須首先學會信任別人。

　　發(fā)號施令并不能完全幫助領(lǐng)導者實現(xiàn)自己的意圖，有時通過以身作則效果也許更好。樹立榜樣，榜樣的力量是無窮的，有了榜樣，就有了標桿，員工們的工作就會有目標，行動就有方向。

　　對某些事情以身作則也許比開五次會更起作用，也許比怒氣沖沖的訓斥更有效果。

　　五、親身體會

　　講一個我親身體會，10年前我在某建筑公司當技術(shù)員，當時正在綁扎一個非常復雜的基礎(chǔ)筏板，我站在旁邊進行質(zhì)量檢查，無意中聽到兩個鋼筋工聊天，其中一個工人批評鋼筋工工頭綁扎程序有問題、窩工，然后講了一大通自己的想法。我邊聽邊想，說的還挺有道理，今天提起這個往事是確實感受到了注意聆聽的重要，但你怎樣能夠使別人向你訴說，這就說明有效溝通更重要了！如果那個鋼筋工工頭能和自己手下有經(jīng)驗的老工人對綁扎程序進行有效溝通，聽聽老工人的經(jīng)驗之談，也許會給自己增加很大的利潤！

　　這個經(jīng)歷今天想想，這個鋼筋工工頭需要怎樣做才能夠聽到對他有利的建議呢？我覺得首先是與自己的工人建立信任，然后是和他們?nèi)粘＿M行有效溝通，這樣他們有自己認為好的方法才會和你訴說，最后就是注意聆聽、判斷。

　　多年來對待項目管理多采用命令、控制的方法，今天通過閱讀“這是你的船”感觸很大，也認識到了團隊管理與業(yè)務(wù)管理的同等重要性。但團隊管理細想想確實是個大課題，不僅僅是員工生日的一張賀卡、員工生病時一個慰問電話所能代表的，也不是一朝一夕就能做到的，真的需要管理者用心去做。

　　上述這些是我對這本書學習的一些感悟，我覺得尊重下屬、發(fā)自內(nèi)心的尊重是上述一切的前提，也是核心。最后說一句最有心得的讀后感：如果你真的有權(quán)利，也是因為你的寬容，而不是善于懲罰！

　　第四污水處理廠項目部：王惠山

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