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《管理的實(shí)踐》讀后感(通用16篇)
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,相信大家都增長(zhǎng)了不少見聞,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫讀后感了?赡苣悻F(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編幫大家整理的《管理的實(shí)踐》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《管理的實(shí)踐》讀后感 1
德魯克說(shuō):“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理!碧岢隽巳齻(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長(zhǎng)存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
終于讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自己游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。如:
1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源——整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源。”這是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中,認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長(zhǎng)和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定”,只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”,就可以“產(chǎn)生出真正完整的東西來(lái)”。
2、必須對(duì)人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤(rùn)并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤(rùn)不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn)”,他說(shuō)道:“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力!币虼,“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源——首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來(lái)。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的意義就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體,是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿!?/p>
3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績(jī)效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不同。只注重績(jī)效的'話,那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。因此,要想將公司管理的有聲有色,必須關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能--營(yíng)銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績(jī)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán),而是來(lái)自于所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,通過(guò)職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。“組織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具!币虼斯芾碚叩闹匾蝿(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來(lái)間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自己未來(lái)道路的方向!
《管理的實(shí)踐》讀后感 2
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過(guò)程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的.工作或者是事業(yè)中去。這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。2005年11月11日,被譽(yù)為“當(dāng)代管理之父”的彼得〃德魯克在走過(guò)95年的歲月后與世長(zhǎng)辭。作為“管理學(xué)”這門學(xué)科的開創(chuàng)者,德魯克對(duì)當(dāng)代管理學(xué)研究和管理實(shí)踐都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,德魯克始終把自己當(dāng)作一名旁觀者,以冷靜、深邃的目光來(lái)洞察管理之道。除了留給世人近40部著作和100多篇論文以外,德魯克還以其獨(dú)特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性.多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長(zhǎng)存。正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,通過(guò)職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)
《管理的實(shí)踐》讀后感 3
護(hù)理管理現(xiàn)代化是整體建設(shè)、有序推進(jìn)的過(guò)程。只有提高在全體護(hù)士中形成現(xiàn)代化的護(hù)理理念,在思想上重視護(hù)理現(xiàn)代化,在實(shí)踐中注重反饋和調(diào)整,才能有效地推進(jìn)護(hù)理管理的現(xiàn)代化。現(xiàn)將我在骨科實(shí)踐學(xué)習(xí)到的實(shí)施現(xiàn)代化科學(xué)管理模式的感受介紹如下:
物品的規(guī)范化管理:
骨科患者病種多,病情重,因此,急診多,大型手術(shù)多,護(hù)理人員相對(duì)緊張,在這種情況下,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化護(hù)理管理模式,對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理:病房用物均定點(diǎn)放置,所有藥物及用物有標(biāo)準(zhǔn)化基數(shù),每天由專門護(hù)士清點(diǎn)并按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放于柜內(nèi),柜外貼有明顯的標(biāo)簽,便于實(shí)習(xí)生存取。護(hù)士長(zhǎng)起監(jiān)控作用,及時(shí)督查,通過(guò)權(quán)力下放,達(dá)到全員參與,增強(qiáng)每一位護(hù)士的責(zé)任心及彼此的信任感,工作起來(lái)更自動(dòng)自發(fā),更能相互合作,不會(huì)因缺少物品而影響工作效率。
時(shí)間的管理:
在患者多,護(hù)理人員相對(duì)較少的情況下,必須合理地利用護(hù)理人力資源。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí),充分考慮每位護(hù)理人員的特點(diǎn),揚(yáng)起長(zhǎng)避其短,健康宣教、病歷書寫由責(zé)任護(hù)士擔(dān)當(dāng),主班護(hù)士選擇動(dòng)手能力強(qiáng)、電腦操作熟練地低年資護(hù)士擔(dān)任,同時(shí)以滿負(fù)荷為原則調(diào)整各崗位職責(zé)。根據(jù)科室工作量、護(hù)士在位及成員搭配等情況,實(shí)行“備班制”,如遇到突發(fā)、重大、搶救、特殊事件時(shí),備班護(hù)士必須在30分內(nèi)到達(dá),這樣既加強(qiáng)了每班護(hù)士的力量,又滿足了護(hù)士的合理需求及休假。
這種科學(xué)的管理方法,充分體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理理念,既能更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又能在護(hù)理人員相對(duì)不足的情況下圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)提高護(hù)士的工作積極性、責(zé)任心、自信心和增強(qiáng)科室的`凝聚力都起到了促進(jìn)作用。
建立以人為本的護(hù)理服務(wù)體系:
堅(jiān)持以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序?yàn)榭蚣,為患者提供連續(xù)的整體護(hù)理,提供一系列人性化服務(wù):對(duì)患者采用人性化稱謂,每天提供住院費(fèi)用清單,發(fā)放出院復(fù)診聯(lián)系卡等。護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)利用早會(huì)加強(qiáng)護(hù)士工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度的思想教育,要求每位護(hù)士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作,積極調(diào)整心態(tài),使各種護(hù)理活動(dòng)由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),使護(hù)理措施落實(shí)到位,充分體現(xiàn)護(hù)理工作的個(gè)性話和人性化特征。使每一位護(hù)士認(rèn)識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),同時(shí)也是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作:
每天責(zé)任護(hù)士跟隨醫(yī)生查房,在全面了解患者病情的同時(shí),還可以避免醫(yī)護(hù)糾紛和護(hù)患糾紛。比如有些患者往往在分別面對(duì)醫(yī)生和護(hù)士時(shí)所說(shuō)的并不完全一致,有些患者因?yàn)椤爸蒯t(yī)輕護(hù)”,會(huì)把在就診中產(chǎn)生的矛盾轉(zhuǎn)移給護(hù)士,一起查房就可以有效地避免這類問(wèn)題,而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫(yī)生,及時(shí)、正確的執(zhí)行醫(yī)囑,減少護(hù)理差錯(cuò)。
《管理的實(shí)踐》讀后感 4
開始拜讀《管理的實(shí)踐》是源于王老師的推薦和完成讀書報(bào)告的目的,但讀著讀著,我越來(lái)越驚訝這本介紹管理學(xué)的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。
首先,本書是系統(tǒng)的介紹管理的書,不同于我們開得其他更加專攻某一項(xiàng)管理領(lǐng)域的課程,我們?cè)诠芾砉ぷ髦械暮芏嗬Щ蠖寄茉跁姓业酱鸢。書中的?nèi)容無(wú)所不包,同時(shí)又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來(lái)》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會(huì)產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁(yè)上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復(fù)制’的著作”。
貫穿全書的三條主線:管理企業(yè),德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例,介紹怎樣去管理發(fā)展一個(gè)企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由“經(jīng)濟(jì)力量”創(chuàng)造和管理的,而且我們不能單單從利潤(rùn)的角度來(lái)定義或解釋企業(yè);管理管理者,以福特的衰敗為例來(lái)說(shuō)明企業(yè)缺乏管理者將是一災(zāi)難。因?yàn)楣芾碚呤瞧髽I(yè)最基本的資源,也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。
而管理管理者的要求是目標(biāo)管理和自我控制,要為管理者的職務(wù)建立適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu);管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵(lì)并。人力資源是在所有經(jīng)濟(jì)資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經(jīng)濟(jì)效益的資源。
必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實(shí),高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測(cè)顧客的想法。
管理必須同時(shí)需要考慮的三個(gè)方面的問(wèn)題:
一是成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;
二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;
三是外在社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
其次,如果想提高對(duì)管理的認(rèn)識(shí)或提高管理水平,《管理的實(shí)踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無(wú)論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的.平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
最后:
1、盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。
2、企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
3、管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長(zhǎng)。
4、如果沒有適當(dāng)?shù)慕M織原則,管理層級(jí)只會(huì)不斷增加。西方社會(huì)最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會(huì),已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級(jí)可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間,其實(shí)只有一個(gè)層級(jí)—主教;
5、管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過(guò)教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。
6、因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
7、最徒勞無(wú)功的做法是為錯(cuò)誤的問(wèn)題尋找正確的答案;
8、決策的先決條件是先剔除根本無(wú)法接受的行動(dòng)方案。
時(shí)間關(guān)系,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實(shí)踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當(dāng)今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當(dāng)今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說(shuō)“管理絕不可能成為一門精確的科學(xué)“,的確,管理不是數(shù)學(xué)公式、物理原理,它沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如何在特定時(shí)期,特定環(huán)境下對(duì)管理的準(zhǔn)確拿捏的的確確是一門藝術(shù)。
《管理的實(shí)踐》讀后感 5
《管理的實(shí)踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自己在序言中所介紹的,他認(rèn)為這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。并認(rèn)為這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的內(nèi)容重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到當(dāng)一名管理者究竟意味著什么這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新這樣一個(gè)觀點(diǎn),這同通常情況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來(lái),的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,利潤(rùn)只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的。但他同時(shí)承認(rèn)企業(yè)必須有足夠的利潤(rùn)才能經(jīng)營(yíng),這是企業(yè)最重要的社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)對(duì)自己和員工的首要義務(wù)。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,但是我很喜歡他的這一說(shuō)法,因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得·德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的內(nèi)容是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。在此基礎(chǔ)上,他提出企業(yè)需要的絕不僅僅是還過(guò)得去的績(jī)效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成最佳績(jī)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作必須能為他的能力和才華提供最大的發(fā)揮空間,給予他最大的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越。因此,他主張員工能做的規(guī)劃越多,就能為自己的工作承擔(dān)越大的責(zé)任,因此生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽命行事,那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害。
彼得·德魯克先生通過(guò)這種角度說(shuō)明了企業(yè)通過(guò)這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀能力的機(jī)會(huì),并且讓員工可以看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō),如果員工在自己的工作中可以發(fā)揮的自由空間越大,員工對(duì)工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來(lái)的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也應(yīng)該有意識(shí)的為自己的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自己的工作進(jìn)程,并以自己的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得·德魯克先生說(shuō)的員工對(duì)企業(yè)的要求,在基本的.經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外,就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的能力提高、地位實(shí)現(xiàn),做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義,也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果。
彼得·德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》,對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀,但他樸實(shí)的語(yǔ)言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對(duì)自己日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對(duì)自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度,并把自己以前無(wú)意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí),也為團(tuán)隊(duì)成員和我自己的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
《管理的實(shí)踐》讀后感 6
《管理的實(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,是"第一本"將管理視為整體的管理書籍,今天讀來(lái)依然感到耳目一新,深受啟發(fā),受益匪淺。該書自問(wèn)世50余年來(lái),一直頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無(wú)數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部"管理的圣經(jīng)",難怪有人說(shuō)"如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》"。
剛拿到這本書時(shí)還有些不以為然,覺得半個(gè)世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深?yuàn)W的地方,即使有也早已隨著時(shí)間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來(lái)它的內(nèi)容并不深?yuàn)W,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營(yíng)銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會(huì)和企業(yè)為一個(gè)有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來(lái)看待管理,可以說(shuō)字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡(jiǎn)單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì),與大家共享。
1、管理的`本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績(jī)效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績(jī)效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰(shuí)是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、 "這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨?gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購(gòu)買的是什么?"、"顧客心目中的價(jià)值究竟是什么?"。
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷不僅僅是銷售部和市場(chǎng)部的事情,所有部門甚至每一個(gè)員工都對(duì)營(yíng)銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績(jī)效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績(jī)效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營(yíng)成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來(lái)之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無(wú)論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,必須面向未來(lái),為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個(gè)活生生的"人",惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì):管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營(yíng)造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績(jī)效,且通過(guò)良好的工作績(jī)效給員工帶來(lái)滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任:企業(yè)是社會(huì)的"器官",一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過(guò)程中,必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
《管理的實(shí)踐》讀后感 7
作者為了更好的說(shuō)明什么是企業(yè),企業(yè)如何被管理,用西爾斯公司做了一個(gè)例子。說(shuō)。大家可以了解下這個(gè)公司,雖然現(xiàn)在不怎么行了哈,但是他們之前是通過(guò)郵購(gòu)工廠和郵購(gòu)目的給廣大農(nóng)民提供售賣服務(wù)。我猜測(cè),可能是美國(guó)地廣人稀,老百姓買一次東西很麻煩,但是呢交通又不是很方便(還沒有人手一個(gè)小汽車),所以通過(guò)看一些傳單、廣告進(jìn)行購(gòu)買,然后快遞送到家里。
西爾斯的改革從五個(gè)方面。首先,有系統(tǒng)的銷售規(guī)劃。西爾斯做的是首先考慮客戶群體接受的價(jià)格、質(zhì)量和數(shù)量,接著考慮客戶獲取信息的渠道(定期出版,而非拍賣商品公告);第三就是保證質(zhì)量,否則退款(類似京東,用戶用著舒心);第四,能夠滿足大批量訂貨;第五;組建人力組織。同時(shí),還提到了“渠道革命”的概念,有興趣的可以自己了解下。
在西爾斯的第二個(gè)階段,農(nóng)民已經(jīng)擁有充足的財(cái)富去消費(fèi),并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來(lái)越多。西爾斯的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向零售商店。第一:扶持廠商,使得這些廠商能夠生產(chǎn)出物美價(jià)廉的'產(chǎn)品,來(lái)滿足廣大的消費(fèi)者(感覺有點(diǎn)像小米哎),同時(shí)還要處理好和供應(yīng)商的關(guān)系。感覺第二個(gè)階段,之前是弄個(gè)大郵遞工廠進(jìn)行分發(fā),現(xiàn)在要開零售店了,所以對(duì)每個(gè)店面的管理制度和形式做了創(chuàng)新!白詈螅鳡査构颈仨殞(chuàng)新引入商店的選址、建筑和外觀布置等方面。傳統(tǒng)的零售商店不適宜西爾斯公司的市場(chǎng)。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區(qū)的問(wèn)題,也不僅僅是為商店提供足夠的停車場(chǎng)的問(wèn)題,整個(gè)零售商店的觀念必須改變。事實(shí)上,即使在西爾斯公司也沒有多少人意識(shí)到這種創(chuàng)新是多么深刻,它對(duì)美國(guó)人的購(gòu)物和城鎮(zhèn)市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng)新的郊區(qū)購(gòu)物中心,實(shí)際上只不過(guò)是西爾斯公司20世紀(jì)30年代確立的觀念和方法的翻版而已!
第三個(gè)階段,西爾斯面臨最重要的顧客,已婚的少婦和家庭主婦,需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以整個(gè)第四章其實(shí)就是介紹了一個(gè)公司的簡(jiǎn)單發(fā)展歷程,我感覺他最重要的就是一直在隨著時(shí)代和時(shí)間進(jìn)行改變,不斷的探索客戶究竟是誰(shuí),他們真正想要的是什么。
《管理的實(shí)踐》讀后感 8
本人在網(wǎng)上獵書時(shí),無(wú)意中買下了這本《管理的實(shí)踐》,原本沒有對(duì)它給予很大的期望,不想剛讀過(guò)序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大,它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng)造與滿足顧客,第一次認(rèn)清了決策過(guò)程的細(xì)膩和重要,第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會(huì)的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價(jià)值資源的稱號(hào),但是也是最不好用、最不可預(yù)測(cè)的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí),會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感,使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過(guò)遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問(wèn)題。
管理一直被人們稱為是一門綜合藝術(shù),綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹,自我認(rèn)知,智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的.豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn),這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn),從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之,《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內(nèi)容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。此致
向作者致敬!
《管理的實(shí)踐》讀后感 9
我最初對(duì)管理的理解十分片面,我所能聯(lián)想到的生活中有關(guān)“管理”的畫面就是圖書館里管理員對(duì)書籍的整理、管理;超市經(jīng)理給員工們分配任務(wù),對(duì)他們的管理等等。在我看來(lái),我所能聯(lián)想到的生活中的“管理”不過(guò)是一些挑戰(zhàn)性低,雖然瑣碎復(fù)雜但是并不難解決的事情。
選課時(shí),我看見了“中外管理經(jīng)典案例解析”這門課。“管理”有哪些經(jīng)典案例?中外“管理”有何異同?……我的好奇心使我選擇了這門課,課上老師推薦給我們一本書,它書名是《管理的實(shí)踐》。當(dāng)我看完這本書后,不禁覺得自己簡(jiǎn)直是只“井底之蛙”,之前對(duì)“管理”的錯(cuò)誤看法實(shí)在是膚淺甚至幼稚可笑。
《管理的實(shí)踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,這是第一本將管理視為整體的管理書籍,開啟了管理學(xué)發(fā)展史上的新時(shí)代。書中闡述的管理思想使讀者們受益匪淺,許多名人對(duì)德魯克的書籍都愛不釋手。有人說(shuō)“如果只讀一個(gè)管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》”。南京大學(xué)商學(xué)院趙曙明教授認(rèn)為:現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。粗略列舉一下,就可以包括:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、職業(yè)生涯管理、自我管理團(tuán)隊(duì)等,彼得·德魯克對(duì)管理學(xué)的方方面面都有著卓越的貢獻(xiàn)。
初讀這本書,我對(duì)德魯克的第一印象便是——他是一個(gè)腳踏實(shí)地、樸實(shí)的人。盡管德魯克的思想具有無(wú)窮魅力,以及在文字上具有特有的天賦,但是他并不往這個(gè)“華麗”的方向發(fā)展,不打算以建立自己的理論體系,把概念、原理和方法結(jié)構(gòu)化來(lái)支持自己的看法和主張。他認(rèn)為,思想和觀念合乎社會(huì)的需要,合乎人們的基本道德準(zhǔn)則和直覺就夠了。他不喜歡咬文嚼字、華麗浮夸的文字,不喜歡“作秀”地寫文章。他追求思想的完整性,講究表達(dá)上的準(zhǔn)確性。想要深入解讀德魯克的著作,必須理解并運(yùn)用他把握問(wèn)題的方式,否則,我們很難跟上他的步伐,很難真正理解他的思想,很容易迷失在他那“隨心所欲”的語(yǔ)言“迷宮”之中。
德魯克主要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,也就是我們所說(shuō)的腳踏實(shí)地。路是人踩出來(lái),而對(duì)于管理的解讀,也是需要實(shí)踐證明的。作為學(xué)生,我們也要始終把各個(gè)學(xué)科當(dāng)作一種專業(yè)知識(shí)的來(lái)源,或當(dāng)作多角度思考問(wèn)題的工具,為自己“分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”服務(wù),而不是以一種麻木的、應(yīng)付了事的態(tài)度去對(duì)待各個(gè)學(xué)科。德魯克習(xí)慣于立足現(xiàn)實(shí)、展望未來(lái)。借用他的概念就是“使現(xiàn)實(shí)變得具有未來(lái)意義”。加上他涉獵廣泛,尤其擅長(zhǎng)于從實(shí)踐中提煉概念,終其一生不斷強(qiáng)化自己的思維規(guī)模,不斷演繹發(fā)展自己的思想體系,可謂與時(shí)俱進(jìn)。
德魯克說(shuō)過(guò)的最讓我印象深刻的一句話是“管理者的價(jià)值在于貢獻(xiàn)和承諾”。這讓我想起了我爸爸的故事。
我爸爸經(jīng)營(yíng)著一家物流公司,而這家公司在十幾年前險(xiǎn)些“倒閉”,會(huì)議上,幾位曾經(jīng)忠心耿耿的老職員集體拿出辭呈,堅(jiān)決表示要離開公司。而在他們離開的那段時(shí)間,公司可謂是“雞飛狗跳”“雜亂無(wú)章”。公司內(nèi)部頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,客戶的投訴越來(lái)越多,有的客戶甚至不再與爸爸的公司合作。那時(shí)候我才小學(xué)三年級(jí),在房間里隱約聽見爸爸和媽媽的談話中有“公司倒閉”這四個(gè)字。我找了個(gè)機(jī)會(huì)偷偷問(wèn)媽媽這件事,從媽媽的話中,我粗略知道了事情的經(jīng)過(guò)。那幾個(gè)老職員其實(shí)是當(dāng)初和爸爸一起開公司的老朋友,爸爸投資公司的錢最多,所以爸爸便成了他們的上級(jí)。然而,爸爸并沒有起到領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用,在公司整天無(wú)所事事,公司里的事情大大小小都是那幾個(gè)老朋友在處理。爸爸還多次承諾過(guò)他們,公司年底會(huì)給他們高金額的分紅,然而爸爸沒有兌現(xiàn)過(guò)他的.承諾,分紅的金額并不是當(dāng)初所承諾的那個(gè)金額,有時(shí)候甚至沒有給他們分紅。
久而久之,他們對(duì)爸爸越來(lái)越不信任,越來(lái)越不抱有希望,才造成了當(dāng)初的局面。那時(shí)候我還小,只是片面地覺得,爸爸是因?yàn)檎f(shuō)話不算數(shù)才氣走那幾個(gè)老職員的。如今看了這本書,我恍然大悟,這不僅僅是管理者承諾的問(wèn)題,還是管理者貢獻(xiàn)的問(wèn)題。雖然那幾位老職員的日常工資已經(jīng)算是中高水平的了,足夠讓家里人過(guò)得非常滋潤(rùn),這些年底分紅對(duì)于他們來(lái)說(shuō)可能也并沒有特別在意。但是問(wèn)題在于我爸爸屢次沒有兌現(xiàn)他的承諾,這使得他們建立在我爸爸身上的信任坍塌。再來(lái),我爸爸對(duì)于公司大大小小的事情連最基礎(chǔ)的參與度都沒有,更何況是書中所提到的管理者的參與度要高于被管理者了。管理者有失敗的,有成功的。但不得不說(shuō),那時(shí)候的我爸爸根本沒有資格當(dāng)一個(gè)管理者,也不配稱為一個(gè)管理者。真正的管理者,不管結(jié)果成功與否,這個(gè)管理者都是要有所貢獻(xiàn)的,而且這貢獻(xiàn)一定是巨大的。
然而,無(wú)私貢獻(xiàn)就是好的管理者了嗎?不是的,這里說(shuō)的貢獻(xiàn)是有度的而不是無(wú)限的。德魯克在書里告訴我們:“管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)!薄肮芾淼闹饕ぷ魇菐椭拢òㄉ纤九c下屬)發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處!边@正是管理者的價(jià)值所在,如果管理者能夠貢獻(xiàn)自己的作用,讓下屬和上司發(fā)揮績(jī)效,那么管理者自身的績(jī)效也將得以實(shí)現(xiàn);如果管理者自己發(fā)揮績(jī)效并替代所有的下屬或者上司,那么這個(gè)管理者就不能夠稱之為管理者。也就是說(shuō),管理者的貢獻(xiàn)不能越界,不能讓下屬因?yàn)槟愕呢暙I(xiàn)而無(wú)法貢獻(xiàn),不能讓下屬?zèng)]有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
德魯克對(duì)管理的另一個(gè)描述——管理就是承諾:承諾目標(biāo),承諾措施,承諾合作。承諾目標(biāo):對(duì)于結(jié)果目標(biāo)的承諾,可以回答做什么以及做到什么程度的問(wèn)題?雌饋(lái)這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是我們的管理者并沒有這樣去做,并沒有切實(shí)地認(rèn)為結(jié)果目標(biāo)是一種承諾,所以我們常?吹焦镜哪繕(biāo)是一種形式,而因?yàn)楣芾碚邔?duì)于目標(biāo)的反應(yīng),決定了員工承諾的水平,從而使得為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所投放的所有資源的成效并不理想。所以如果想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),管理者就需要對(duì)結(jié)果目標(biāo)有明確的承諾,員工才會(huì)達(dá)成績(jī)效結(jié)果目標(biāo),以支持總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。承諾措施:對(duì)于執(zhí)行措施的承諾是回答如何做這個(gè)問(wèn)題的。管理者所必須做出的努力就是找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,并使得措施能夠貼近員工的實(shí)際。如果管理者不研究措施,不能夠在方法上和工具上給予員工幫助,管理的結(jié)果也不會(huì)實(shí)現(xiàn),有效性就會(huì)大打折扣。所以為達(dá)成績(jī)效目標(biāo),員工與管理者需要對(duì)完成目標(biāo)的方法措施達(dá)成共識(shí),并將執(zhí)行措施作為工作的內(nèi)容,以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成,這至關(guān)重要。承諾合作:對(duì)于合作的承諾可以回答與誰(shuí)做這個(gè)問(wèn)題,管理所需要解決的問(wèn)題就是管理者和被管理者之間的合作分工問(wèn)題,沒有分工合作,其實(shí)是沒有管理的。為提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,高效推進(jìn)關(guān)鍵措施和目標(biāo)達(dá)成,管理者就要與員工交流,確保員工愿意參與和支持承諾。
這是一本值得我讀上百遍的書,這本書讓管理進(jìn)入了真實(shí)的境界——解決問(wèn)題,貢獻(xiàn)價(jià)值。因?yàn)榈卖斂讼壬,管理可以變得卓有成效;因(yàn)榈卖斂讼壬,管理者釋放了自己的價(jià)值。德魯克先生對(duì)于管理者成效的解析,體現(xiàn)了管理的精髓,也讓我們這些“膚淺”的旁觀者心中對(duì)“管理”的理解發(fā)生了翻天覆地的變化。因?yàn)樗拇嬖冢麄(gè)管理的課題得以被解釋,這是管理的精髓,也是企業(yè)生命的精髓。
《管理的實(shí)踐》讀后感 10
護(hù)理管理現(xiàn)代化是整體建設(shè)、有序推進(jìn)的過(guò)程。只有提高在全體護(hù)士中形成現(xiàn)代化的護(hù)理理念,在思想上重視護(hù)理現(xiàn)代化,在實(shí)踐中注重反饋和調(diào)整,才能有效地推進(jìn)護(hù)理管理的現(xiàn)代化,F(xiàn)將我在骨科實(shí)踐學(xué)習(xí)到的實(shí)施現(xiàn)代化科學(xué)管理模式的感受介紹如下:
物品的規(guī)范化管理:
骨科患者病種多,病情重,因此,急診多,大型手術(shù)多,護(hù)理人員相對(duì)緊張,在這種情況下,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化護(hù)理管理模式,對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理:病房用物均定點(diǎn)放置,所有藥物及用物有標(biāo)準(zhǔn)化基數(shù),每天由專門護(hù)士清點(diǎn)并按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放于柜內(nèi),柜外貼有明顯的標(biāo)簽,便于實(shí)習(xí)生存取。護(hù)士長(zhǎng)起監(jiān)控作用,及時(shí)督查,通過(guò)權(quán)力下放,達(dá)到全員參與,增強(qiáng)每一位護(hù)士的責(zé)任心及彼此的信任感,工作起來(lái)更自動(dòng)自發(fā),更能相互合作,不會(huì)因缺少物品而影響工作效率。
時(shí)間的管理:
在患者多,護(hù)理人員相對(duì)較少的情況下,必須合理地利用護(hù)理人力資源。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí),充分考慮每位護(hù)理人員的特點(diǎn),揚(yáng)起長(zhǎng)避其短,健康宣教、病歷書寫由責(zé)任護(hù)士擔(dān)當(dāng),主班護(hù)士選擇動(dòng)手能力強(qiáng)、電腦操作熟練地低年資護(hù)士擔(dān)任,同時(shí)以滿負(fù)荷為原則調(diào)整各崗位職責(zé)。根據(jù)科室工作量、護(hù)士在位及成員搭配等情況,實(shí)行“備班制”,如遇到突發(fā)、重大、搶救、特殊事件時(shí),備班護(hù)士必須在30分內(nèi)到達(dá),這樣既加強(qiáng)了每班護(hù)士的力量,又滿足了護(hù)士的'合理需求及休假。
這種科學(xué)的管理方法,充分體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理理念,既能更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又能在護(hù)理人員相對(duì)不足的情況下圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)提高護(hù)士的工作積極性、責(zé)任心、自信心和增強(qiáng)科室的凝聚力都起到了促進(jìn)作用。
建立以人為本的護(hù)理服務(wù)體系:
堅(jiān)持以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序?yàn)榭蚣,為患者提供連續(xù)的整體護(hù)理,提供一系列人性化服務(wù):對(duì)患者采用人性化稱謂,每天提供住院費(fèi)用清單,發(fā)放出院復(fù)診聯(lián)系卡等。護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)利用早會(huì)加強(qiáng)護(hù)士工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度的思想教育,要求每位護(hù)士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作,積極調(diào)整心態(tài),使各種護(hù)理活動(dòng)由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),使護(hù)理措施落實(shí)到位,充分體現(xiàn)護(hù)理工作的個(gè)性話和人性化特征。使每一位護(hù)士認(rèn)識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),同時(shí)也是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作:
每天責(zé)任護(hù)士跟隨醫(yī)生查房,在全面了解患者病情的同時(shí),還可以避免醫(yī)護(hù)糾紛和護(hù)患糾紛。比如有些患者往往在分別面對(duì)醫(yī)生和護(hù)士時(shí)所說(shuō)的并不完全一致,有些患者因?yàn)椤爸蒯t(yī)輕護(hù)”,會(huì)把在就診中產(chǎn)生的矛盾轉(zhuǎn)移給護(hù)士,一起查房就可以有效地避免這類問(wèn)題,而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫(yī)生,及時(shí)、正確的執(zhí)行醫(yī)囑,減少護(hù)理差錯(cuò)。
《管理的實(shí)踐》讀后感 11
德魯克說(shuō):“運(yùn)營(yíng)管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。推定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)門,二者的結(jié)合就是管控!泵鞔_提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟就應(yīng)是什么?這三個(gè)經(jīng)過(guò)改編完全能夠應(yīng)用于此刻的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟就應(yīng)是什么?
經(jīng)典超強(qiáng)之所以被稱之為經(jīng)典往往只是其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然奪目者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。音樂大師大師之所以成為大師在于思想的水平線,作品能夠讓西方人之上產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身布季,但精神依然長(zhǎng)存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》也已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍能夠用浩如煙海來(lái)形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
最后讀完了西格爾的《管理的實(shí)踐》,仿佛自己游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這封信構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。如:
1、人是資源,是所有資源中最富潛力中才的資源。
德魯克認(rèn)為“人的資源――整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源!边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)能夠得到的所有資源中,認(rèn)識(shí)“礦產(chǎn)資源唯一能增長(zhǎng)和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自己決定”,只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的`努力”,就能夠“造成出真正完整的東西來(lái)”。
2、務(wù)必對(duì)人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。
德魯克具體的提出“利潤(rùn)并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤(rùn)不就應(yīng)成為企業(yè)科學(xué)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對(duì)企業(yè)若起作用的一種催化作用測(cè)驗(yàn)”,他說(shuō)道:“企業(yè)需要最大限度地民企發(fā)揮人的吸引力!币虼,“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的總監(jiān)資源――首先是人的資源中的力量都挖掘和發(fā)揮出來(lái)。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體,是社會(huì)發(fā)展的主要汽油機(jī)!
3、是工作富有活力,并并使職工有成就感。
管理者如果只注重員工的著重于績(jī)效考核,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理這種方式,現(xiàn)代管理方式雖然是人性化運(yùn)營(yíng)管理管理,更多的是注重員工的見識(shí)。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)
短萼雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果有別完全各異。只注重績(jī)效的話,那會(huì)留不住人材。因此,子公司要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷和創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)存在的目的不能目標(biāo)從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中才尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于項(xiàng)目管理將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng),和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長(zhǎng)。
管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識(shí),而是業(yè)績(jī)和成就。管理者執(zhí)行者和員工在直覺上沒有差別,只有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán),而是來(lái)自于所應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者下基層的唯一維度在于時(shí)間。
正確準(zhǔn)確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的首要目標(biāo)為努力朝向的方向,同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先管理人員是一個(gè)人,通過(guò)職位空缺建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工其要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的高度關(guān)注!敖M織需要巨大貢獻(xiàn)對(duì)個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),個(gè)人把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具!币虼斯芾碚叩闹匾菍T工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要有在此刻和未來(lái)間取得平衡。管理是一種匱乏的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇如一的寶藏,能夠幫助陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于迷迷糊糊的誤解與錯(cuò)誤,在于能夠明確自己未來(lái)道路的方向!
《管理的實(shí)踐》讀后感 12
自從拿到管理的實(shí)踐這本書后,一向沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到此刻總算看約莫了個(gè)大概,說(shuō)實(shí)話這書對(duì)我本人畢竟是有點(diǎn)厚,所以看完后一時(shí)頭腦還是混混沌沌,但是正如這一章所說(shuō)的,管理學(xué)說(shuō)到最后就是要付諸于實(shí)踐,因?yàn)閱⑹滤f(shuō)的基本原理,描述性的說(shuō)叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這疏葉一本書,我項(xiàng)目管理也就大概了解一些就是運(yùn)營(yíng)管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分制做最適合時(shí)機(jī)的事,以到達(dá)整體大于各部分總和其余部分的結(jié)果。
管理的實(shí)踐書名詳盡地介紹了各種環(huán)境下會(huì)遇見管理問(wèn)題,其管理的核心中心思想:就是如何讓管理者把握住自己負(fù)起應(yīng)負(fù)起的管理職責(zé),正確平衡穩(wěn)定個(gè)人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展利益共同點(diǎn)。結(jié)合本人工作中非同一般感受頗深的是,務(wù)必讓每一個(gè)公司基本員工都了解公司的意圖,每一個(gè)努力的方向與公司的目標(biāo)持續(xù)一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同,每一個(gè)人除了稅賦人分起當(dāng)前職責(zé)外,還務(wù)必思考到公司整體的利益,否則你存亡所談的部門努力就有可能對(duì)公司的整體利益產(chǎn)生損害。個(gè)人與組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系:組織促進(jìn)作用需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn);個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)盧戈韋自己人生目標(biāo)的工具,所以個(gè)人的實(shí)現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對(duì)組織的認(rèn)同,只有在依賴于組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時(shí)的維護(hù)工作中才會(huì)正確地把握住的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個(gè)度、成就一個(gè)從容應(yīng)對(duì)的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:職責(zé)。職責(zé)心大家都會(huì)有,但此刻有的并不代表將來(lái)還會(huì)有,如何將職權(quán)遵行心一如既往地堅(jiān)持下去?
有個(gè)故事很能說(shuō)明這一點(diǎn)點(diǎn),有個(gè)愛情故事說(shuō)明這一種狀況。故事說(shuō)的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間的事情。上帝給每一個(gè)想成為的`小孩一個(gè)燈,要求就是這些人務(wù)必每一天擦拭這個(gè)燈,確保這個(gè)燈一直處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時(shí),大伙很是熱情非常地對(duì)待這個(gè)街燈。但是時(shí)間一天天過(guò)去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放下了,而且急遽地嘲弄一個(gè)小男孩,因?yàn)樗堅(jiān)持每一天一天沖洗他的燈。最后有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個(gè)小男孩正式成為老婦人了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲
試問(wèn):先如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會(huì),他們會(huì)怎樣?可能會(huì)有人此時(shí)此刻,但還會(huì)有人放下。職責(zé),是一個(gè)很簡(jiǎn)單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時(shí)間的慢慢流逝中實(shí)踐下來(lái)?我想很多人的工作潛力都年輕人非常足夠,不是事情事情難得讓我們做不下,而是我們自己對(duì)自己失掉了信心、想到了當(dāng)初對(duì)上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對(duì)個(gè)人的影響:在行政管理管理者一節(jié)指出,每個(gè)人都可做好某件事。
我想我就理應(yīng)想著向第三個(gè)石匠學(xué)習(xí),使自己的感悟具有挑戰(zhàn)性,更具有價(jià)值。
《管理的實(shí)踐》讀后感 13
聯(lián)想學(xué)校教育,學(xué)校即為教育車間,其“產(chǎn)品”為具有良好的行為習(xí)慣及和諧、全面發(fā)展的人才。著名教育家葉圣陶說(shuō):“教育即培養(yǎng)習(xí)慣!睂W(xué)校要有良好的發(fā)展,要成為一流的學(xué)校,學(xué)生要成為全面發(fā)展的人才必須培養(yǎng)良好的習(xí)慣。因?yàn),沒有學(xué)生的發(fā)展,就沒有學(xué)校的發(fā)展,就沒有一流的學(xué)校。
培養(yǎng)學(xué)生良好的`習(xí)慣即為養(yǎng)成教育。也就是讓學(xué)生在校期間,要形成良好的生活、學(xué)習(xí)、思維、德我縣景云初中將學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)納入日常管理之中,長(zhǎng)期教育與訓(xùn)練。習(xí)慣將伴隨一生,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),可以說(shuō),有什么習(xí)慣就有什么樣的命運(yùn),因此,習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)在校學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。那么如何培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣呢?
5s管理認(rèn)為要做到行式化—行事化—習(xí)慣化。也就是剛開始要嚴(yán)格要求,遵造一定的流程,反復(fù)要求,改變不良習(xí)慣,最終形成良好的習(xí)慣。養(yǎng)成良好的習(xí)慣要靠平時(shí)的嚴(yán)格要求與教育;做好全員參與的行動(dòng)模式;建立起每個(gè)人負(fù)起自己行動(dòng)責(zé)任的環(huán)境。
作為學(xué)生要認(rèn)真的執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度,如按時(shí)作息,按時(shí)完成作業(yè),作業(yè)書寫規(guī)范,及良好的生活習(xí)慣等。 作為學(xué)校管理者,要長(zhǎng)期進(jìn)行教育管理,規(guī)范其日常行為。作為教師要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度,并養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,要求學(xué)生做到的教師先做到。
習(xí)慣的培養(yǎng)要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳,從觀念上讓學(xué)生重視,不斷提升認(rèn)識(shí),最終自覺遵守。
習(xí)慣要從小事做起,把小事做好,從一點(diǎn)一滴做起,腳踏實(shí)地。古人云:“一屋不掃,何以掃天下!
學(xué)校要做好宣傳與評(píng)比。定期將典型人物與事跡公示,或表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
習(xí)慣的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,但愿每個(gè)孩子在學(xué)校尤其是小學(xué)低段就形成良好的習(xí)慣,并受益終生。
《管理的實(shí)踐》讀后感 14
終于讀完了這本厚達(dá)300頁(yè)的德魯克的經(jīng)典著作。在一長(zhǎng)堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝,F(xiàn)分享如下:
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,大到國(guó)家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說(shuō)到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。
2、正確使用報(bào)告和程序
每個(gè)公司都有自己的報(bào)告程序,但如果這些報(bào)告和程序已經(jīng)成為僵化的、呆板的制度,要么改變它,要么拋棄它。我思考的是,統(tǒng)計(jì)組每天報(bào)送的報(bào)表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否應(yīng)該丟掉這樣的報(bào)表。若是必要的,是否有可能去更加優(yōu)化。這一點(diǎn)在片區(qū)表現(xiàn)得尤其明顯,分公司辦事處經(jīng)年累月、日復(fù)一日的報(bào)送大量的表格、文檔到片區(qū),我們的片區(qū)管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有抽時(shí)間去分析下哪些東西是有價(jià)值的,哪些東西是應(yīng)付了事的,哪些東西又是可以改進(jìn)的。對(duì)于那些沒有多少價(jià)值的報(bào)告和程序,是不是到了該和他們說(shuō)再見的時(shí)候了。難道我們僅僅是為了獲得他們報(bào)送報(bào)告的行為本身嗎?
3、薪資制度不可太過(guò)僵化
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度。基于這樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里,薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工
德魯克提出了四種方法來(lái)培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:
1)慎重安排員工的職務(wù);
2)設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);
3)提供員工自我控制所需的信息;
4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。
我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來(lái)自于員工自己的約束。
《管理的實(shí)踐》讀后感前一段時(shí)間讀了《管理的實(shí)踐》一書,讓我對(duì)管理有了與以往不同的'理解。書中作者指出,“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工及工作的功能。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及決定力,構(gòu)成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),能夠說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),構(gòu)成了一整套的思想體系,從而建立了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》中將管理的資料描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上思考,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的狀況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要思考對(duì)每一個(gè)方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存務(wù)必要有足夠的利潤(rùn),這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn),從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過(guò)程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,與我從此一生相伴!
《管理的實(shí)踐》讀后感 15
對(duì)于番茄時(shí)間管理法,我有一些體會(huì)。以前有一陣子我特別忙,兩個(gè)項(xiàng)目同時(shí)到最后階段的時(shí)候,那上班連一分鐘都顯得很寶貴。在這種情況下,我自發(fā)地使用了倒計(jì)時(shí)的方法。對(duì)一件任務(wù),設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。由于時(shí)間實(shí)在太少,所以設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候基本上也是以分鐘計(jì)算的。比如下班前10分鐘,在任務(wù)不忙的時(shí)候都是磨蹭過(guò)去或者上網(wǎng)看貼就過(guò)去了,但是在那個(gè)時(shí)候,感覺十分鐘可以干很多事情。比如可以寫一篇幾百字的博客。
我發(fā)現(xiàn),隨著任務(wù)的完成時(shí)間用分鐘來(lái)計(jì)算之后,對(duì)一個(gè)任務(wù)的計(jì)劃就不會(huì)很寬松。相信大家有體會(huì),如果沒有時(shí)間上的壓力,大家用小時(shí)來(lái)安排任務(wù)的時(shí)候,如果一個(gè)任務(wù)其實(shí)不需要一個(gè)小時(shí)來(lái)完成,我們也有辦法把它磨到一個(gè)小時(shí)才完成。其實(shí)這個(gè)時(shí)候時(shí)間就浪費(fèi)了。這種情況,我碰到一個(gè)比較極端的例子是有個(gè)人,我估計(jì)他的時(shí)間安排是以天計(jì)算的'。所以無(wú)論什么任務(wù)交給他總不能在一天之內(nèi)完成。這個(gè)事情讓人十分郁悶。
當(dāng)然,作為任務(wù)計(jì)劃的時(shí)間安排,也不能估計(jì)那么精確。比如我之前的一個(gè)任務(wù),我計(jì)劃25分鐘完成,但是由于碰到幾個(gè)問(wèn)題,最終超出5分鐘才完成。這沒什么,因?yàn)楫?dāng)計(jì)劃的時(shí)間快到的時(shí)候產(chǎn)生的那種緊迫感會(huì)大大地提高效率。比如我之前用30分鐘完成了一個(gè)快速開發(fā)框架的搭建,其中還排除了幾個(gè)問(wèn)題。所以當(dāng)完成任務(wù)的時(shí)候也格外有成就感。
《管理的實(shí)踐》讀后感 16
《管理的實(shí)踐》是彼得德魯克先生于1954次年出版的一本管理學(xué)著作,用他自己在序言中會(huì)所介紹的,他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’,是第三本視管理為整體,率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的商業(yè)機(jī)構(gòu)行政管理書籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管控管理書籍人士的最佳選取”。
德魯克先生在本書中,首先轉(zhuǎn)述了管理的本質(zhì),之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到“眾所周知當(dāng)一名管理者歸根結(jié)底意味著什么”這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)指出了“化工企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的廣告投放主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新”這樣一個(gè)觀點(diǎn),這同通常狀況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的起來(lái)本意是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來(lái),的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,“利潤(rùn)只是跨國(guó)公司發(fā)展發(fā)展過(guò)程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時(shí)承認(rèn)“企業(yè)務(wù)必有足夠的利潤(rùn)中小企業(yè)才能經(jīng)營(yíng),這是企業(yè)最重要的社會(huì)制度社會(huì)義務(wù),也是民營(yíng)企業(yè)對(duì)自己和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這全面性一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,但是我很論點(diǎn)喜歡他的這一說(shuō)法,因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅僅數(shù)據(jù)庫(kù)是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)收藏價(jià)值。
約翰德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)資料是企業(yè)對(duì)員工和教育工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩壞瓦解。因此管理層科研工作的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的組織工作欲望”。在此基礎(chǔ)上,他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅僅是還過(guò)得去的財(cái)務(wù)管理績(jī)效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成最佳績(jī)效。員工需要的也不僅僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作務(wù)必能為他的潛力和才華帶給最大的發(fā)揮空間,給予得到他最大的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越”。因此,他主張“員工能做的規(guī)劃越多,就能為自己的工作承擔(dān)越大的職責(zé),因此生產(chǎn)力也就須要越高。如果員工總是聽命行事,那么只會(huì)對(duì)黨務(wù)工作造成傷害”。
彼得德魯克先生通過(guò)說(shuō)明了角度這種企業(yè)通過(guò)這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀潛力的機(jī)會(huì),并且看清楚讓員工能夠看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作管理工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)最終就能夠做到企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō),如果員工在自己的工作中能夠展現(xiàn)出的自由空間越大,員工對(duì)工作的親和力也就越大,因而工作能給員工帶來(lái)的也就越強(qiáng)。
由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中會(huì),作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作其后程序此后,我也就應(yīng)有意識(shí)的為自己的團(tuán)隊(duì)的留出更多自由發(fā)揮成員空間,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自己的進(jìn)程,并以自己的節(jié)奏和方式努力工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能提高。就像彼得德魯克先生說(shuō)的“員工對(duì)企業(yè)的要求,在基本的世界經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外,就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的不斷提高潛力提高、地位實(shí)現(xiàn),做完成企業(yè)的工作對(duì)企業(yè)具有益處,也就是實(shí)現(xiàn)了工作階段性成果”。
保羅德魯克先生的'這本《管理的實(shí)踐》,對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人則來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀,但他簡(jiǎn)樸的語(yǔ)言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對(duì)自己日常教育工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并啟發(fā),尤其重要的是,他那些理論讓我對(duì)自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的好處有了一個(gè)更合理的窺探和思索的角度,并把轉(zhuǎn)變自己前些年無(wú)意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)帶隊(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí),也為團(tuán)隊(duì)成員和我自己的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的盡力。
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