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完善工作機(jī)制，全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量
搞好政務(wù)信息工作，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要方式。同時(shí)，又是上下級(jí)機(jī)關(guān)和各部門之間進(jìn)行工作聯(lián)系與溝通、聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系社會(huì)、聯(lián)系群眾的重要載體。近年來(lái)，我們對(duì)政務(wù)信息工作高度重視，把政務(wù)信息工作作為辦公室工作的重點(diǎn)，通過(guò)努力提高信息質(zhì)量，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷推動(dòng)辦公室服務(wù)水平和參政議政水平的提高，為政府領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學(xué)決策提供了重要依據(jù)，充分發(fā)揮了政務(wù)信息工作的效能。我辦連續(xù)五年被省市評(píng)為政務(wù)信息工作先進(jìn)單位，2004年、2005年分別被省政府、市政府授予政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作標(biāo)兵單位�；仡櫧陙�(lái)的政務(wù)信息工作，我們的主要做法是：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
做好政務(wù)信息工作，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好信息工作的重要保證。多年來(lái)，我縣對(duì)政務(wù)信息工作十分重視。一是建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制�？h政府主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常指導(dǎo)政務(wù)信息工作，把做好信息工作作為衡量辦公室工作成效的硬性指標(biāo)，要求辦公室每個(gè)月在工作例會(huì)上匯報(bào)信息工作情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和問(wèn)題。政府辦公室專門確定一位副主任負(fù)責(zé)信息工作，對(duì)信息工作出題目、提要求、作部署，進(jìn)行督促檢查和組織開展專題調(diào)研，對(duì)上報(bào)的信息認(rèn)真閱批，嚴(yán)格審核把關(guān)�？h政府政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)成員單位及時(shí)報(bào)送信息。秘書負(fù)責(zé)全縣政務(wù)信息的搜集、整理和編輯，抓好信息線索的篩選。由于建立了明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，從政府辦到各部門，對(duì)政務(wù)信息工作都高度重視，認(rèn)真對(duì)待，無(wú)論對(duì)信息的捕捉，還是采集、整理和上報(bào)都出現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。二是納入目標(biāo)管理。為使政務(wù)信息工作真正納入日程，擺上重要位置，近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理。每年年初都將信息工作作為一項(xiàng)重要工作納入年度工作目標(biāo)中，量化分解到政府辦各科室和縣直部門。做到與其他業(yè)務(wù)工作同步部署、同步檢查、同步考核，使這項(xiàng)工作由軟指標(biāo)變成了硬任務(wù)。特別是嚴(yán)格要求縣直部門政務(wù)信息的報(bào)送，縣政府專門下發(fā)文件制定信息報(bào)送計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到單位，落實(shí)到人頭，不斷擴(kuò)大信息源，保證信息工作成為“長(zhǎng)流水、不斷線”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位層層建立責(zé)任制，落實(shí)“六有”措施(有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人落實(shí)，有量化指標(biāo)，有工作制度，有檢查考核，有獎(jiǎng)懲措施)，形成齊抓共管工作局面，為政務(wù)信息工作扎實(shí)有效開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。三是加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。始終把政務(wù)信息工作硬件建設(shè)放在優(yōu)先位置，本著適應(yīng)新形勢(shì)、提高政務(wù)信息處理和傳輸手段的現(xiàn)代化水平的要求，在資金十分短缺的情況下，縣政府積極籌措匹配資金20萬(wàn)元，建成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺(tái)，配備了微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，成功與省市互聯(lián)互通，并派專人到省市參加電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn)，提高電子政務(wù)建設(shè)的管理和操作水平，確保了信息網(wǎng)絡(luò)暢通，加快了信息傳遞和反饋。在工作中，我們充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)主渠道作用，建立經(jīng)常性聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息快速收集、加工、整理、傳遞和存貯，保證了上情下達(dá)、下情上報(bào)。
二、突出工作重點(diǎn)，信息服務(wù)到位
我們堅(jiān)持在政務(wù)信息工作中，樹立精品意識(shí)，注重挖掘深層次、高質(zhì)量、有價(jià)值的信息，緊緊圍繞政府中心工作，在信息收集上突出深入廣泛性,在信息整理上突出靈敏有效性,在信息編寫上突出精確嚴(yán)密性,把握“三個(gè)重點(diǎn)”，努力提高信息稿件的采用率，充分發(fā)揮政務(wù)信息工作的主渠道作用。
一是重點(diǎn)反映黨的方針政策以及上級(jí)精神貫徹落實(shí)情況。通過(guò)政務(wù)信息及時(shí)反映我縣貫徹執(zhí)行上級(jí)工作精神的情況，及時(shí)反饋決策貫徹落實(shí)中出現(xiàn)的一些情況和問(wèn)題，特別是加強(qiáng)了調(diào)研性和綜合性信息的報(bào)送，注意從大量原始材料中發(fā)現(xiàn)和挖掘政務(wù)信息，組織開展調(diào)研活動(dòng)，形成有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。2004年以來(lái)，國(guó)家和省出臺(tái)了一系列富民惠農(nóng)政策，我們就中央一號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)情況以及今年社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，在工作中取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題及今后工作建議，及時(shí)形成綜合調(diào)研信息，分別上報(bào)省市政府以及農(nóng)業(yè)部門，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。并被黑龍江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)采稿刊登，讓更多的人了解了嘉蔭，宣傳了嘉蔭。二是重點(diǎn)反映政府工作目標(biāo)和任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況。政務(wù)信息，重在“政務(wù)”。為此，我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是一切圍繞政府的中心工作，圍繞改革與發(fā)展中出現(xiàn)的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)行多角度、多側(cè)面、多層次反映情況，在深挖特色上做文章，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”上挖潛力。如：2005年編發(fā)以優(yōu)質(zhì)大豆、絨山羊、民有林為主的“三色經(jīng)濟(jì)”、邊貿(mào)、旅游等重點(diǎn)工作的推進(jìn)落實(shí)情況信息26條，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地報(bào)送給政府領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考，有力地推動(dòng)了工作開展。三是重點(diǎn)反映涉及群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步暢通信息反饋的渠道，及時(shí)、全面地把群眾的呼聲和意見(jiàn)傳遞上去是政府部門義不容辭的責(zé)任。近年來(lái)，我們把涉及群眾利益的改革措施和政策的實(shí)施情況及群眾在城鎮(zhèn)建設(shè)、社會(huì)保障、土地糾紛等方面反映較為強(qiáng)烈的突出問(wèn)題列為政務(wù)信息工作的重點(diǎn)，抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問(wèn)題，廣泛了解和全面反映群眾的呼聲和要求，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)注意社會(huì)矛盾的發(fā)展變化，收到較好的效果，信息采用率也明顯提高。2005年，我們對(duì)全縣開展十項(xiàng)利民行動(dòng)，為群眾辦實(shí)事活動(dòng)進(jìn)行督辦，形成綜合信息，在市政府內(nèi)部刊物《督辦與落實(shí)》上專刊發(fā)表。
三、規(guī)范運(yùn)作體系，責(zé)任機(jī)制到位
我們主要采取了三項(xiàng)措施：一是抓制度，保證政務(wù)信息工作的健康和持久發(fā)展。我們先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《信息報(bào)送制度》、《重點(diǎn)單位聯(lián)系制度》等制度，對(duì)信息報(bào)送實(shí)行“積分制”，在對(duì)報(bào)送信息質(zhì)量和數(shù)量打分的基礎(chǔ)上，按照在省、市刊物上的發(fā)稿情況進(jìn)行累計(jì)加分，上不封頂，并以此作為年度評(píng)選的依據(jù)，對(duì)信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。我們特別要求政府辦秘書每人每月最低完成4篇高質(zhì)量信息，各部門、各單位每月最低2篇。做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)。二是抓隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是搞好政務(wù)信息工作的重要基礎(chǔ)。做好這項(xiàng)工作必須要有一批政治品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)的專業(yè)人才。近幾年，縣政府辦公室采取以會(huì)代訓(xùn)等多種方式，大興學(xué)習(xí)和調(diào)研之風(fēng)，對(duì)全縣的信息工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。目前辦公室秘書人人都是信息員，都會(huì)電腦操作，通曉網(wǎng)絡(luò)，能夠較好地完成政務(wù)信息報(bào)送工作。此外采取了“三優(yōu)先”措施，即優(yōu)先讓信息人員參加各種會(huì)議，使其及時(shí)掌握全縣各方面工作的安排部署、領(lǐng)導(dǎo)工作思路和意圖，開闊視野，增強(qiáng)工作的靈敏度和針對(duì)性；優(yōu)先讓信息工作人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，隨時(shí)搜集領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研和檢查工作中的新觀念、新思路及基層的各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)；優(yōu)先讓信息工作人員閱讀各類文件，為信息人員全面掌握情況，明確工作重點(diǎn)創(chuàng)造了條件。三是抓質(zhì)量，牢固樹立“精品意識(shí)”。嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持“真實(shí)、實(shí)用、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則，對(duì)編輯的每一條信息都從內(nèi)容、文字表述、反映角度等各個(gè)方面嚴(yán)格把關(guān)，精編細(xì)選，字斟句酌，量體裁衣，在信息的時(shí)效上突出一個(gè)快字，在信息內(nèi)容上突出一個(gè)實(shí)字，在信息的篇幅上突出長(zhǎng)短結(jié)合，在信息的深度和層次上求質(zhì)量，求價(jià)值，在準(zhǔn)、新、深、精上下功夫，做到反映工作進(jìn)展和成績(jī)恰如其分，反映困難和問(wèn)題真實(shí)可信，經(jīng)得起實(shí)踐和群眾的檢驗(yàn)。四是抓檢查，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。信息報(bào)送制度和考核制度的建立，有效地促進(jìn)了政務(wù)信息工作的開展，但開展的成果如何，還需經(jīng)常的總結(jié)檢查。我們對(duì)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的報(bào)送率定期進(jìn)行檢查，對(duì)做得好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)做得差的實(shí)行提醒，年終進(jìn)行全縣通報(bào)，并表彰獎(jiǎng)勵(lì)上年度優(yōu)秀信息工作先進(jìn)集體和個(gè)人，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成信息工作比學(xué)趕幫的良好氛圍，確保了政務(wù)信息工作的圓滿完成。
以上是我們?cè)谡⻊?wù)信息工作中的一些實(shí)踐和探索。盡管我縣近幾年政務(wù)信息工作取得了一些成績(jī)，但與市政府要求還有差距，工作中還存在著許多不足，亮點(diǎn)不多，創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)好做法，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作，提高信息質(zhì)量和檔次，促進(jìn)和推動(dòng)政務(wù)信息工作再上新臺(tái)階。
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