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做好人民政府辦公室工作的幾點(diǎn)見解
辦公室的各項(xiàng)工作要緊緊圍繞中心任務(wù)，服從服務(wù)于工作大局，一切工作都要有利于促進(jìn)、保障這個(gè)中心任務(wù)的完成來進(jìn)行。胸中有大局，工作才有重點(diǎn)，也才能做到統(tǒng)攬全局，組織安排好各項(xiàng)工作。要結(jié)合辦公室工作實(shí)際，學(xué)懂學(xué)精業(yè)務(wù)、打牢理論功底、查找差距、推動(dòng)發(fā)展。重點(diǎn)要在強(qiáng)化學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變職能、督促檢查、信息調(diào)研、團(tuán)結(jié)干事、搞好服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
（一）注重學(xué)習(xí)，在學(xué)以致用上實(shí)現(xiàn)新突破。
沒有高素質(zhì)的人才，就沒有高質(zhì)量的辦公室工作，而素質(zhì)的提高必須立足于學(xué)習(xí)�！八e之不厚，則無力負(fù)大舟”。辦公室始終要把抓學(xué)習(xí)作為提高辦公室人員素質(zhì)的根本舉措，堅(jiān)持常抓不懈：一是深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求；二是把“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”放在辦公室工作的首位；三是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史以及辦公自動(dòng)化、WTO知識(shí)等方面的知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，增加服務(wù)本領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)水平，成為一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明，聽從指揮，業(yè)務(wù)精干，真正合格的“參謀助手”。按照人民政府“新班子、新氣象、新作風(fēng)、新作為”的要求，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的政府辦公室，為人民服務(wù)的政府辦公室”。
（二）轉(zhuǎn)變職能，在抓住重點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。
政府辦公室的地位和作用，主要反映在兩個(gè)方面：一是政府在行使職能過程中發(fā)揮中心樞紐作用；二是在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中發(fā)揮參謀助手作用。工作重點(diǎn)：一是對同級政府各部門和下級政府提出的請示事項(xiàng)進(jìn)行審核把關(guān)；二是為政府決策及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供咨詢和信息服務(wù)；三是圍繞政府中心工作組織調(diào)查研究，就一些重大問題的處理提出建議；四是對政府決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。減少協(xié)調(diào)事務(wù)，加強(qiáng)審核把關(guān)、督促檢查和跟蹤調(diào)研的職能，把一些應(yīng)該由部門承擔(dān)的職能交給部門，充分發(fā)揮主管部門的作用。政府部門報(bào)送的請示，凡涉及其他部門的，應(yīng)由主辦部門負(fù)責(zé)與有關(guān)部門協(xié)商。經(jīng)協(xié)商取得一致意見后再報(bào)政府；經(jīng)協(xié)商不能取得一致意見的，由主辦部門列出各方意見，提出建設(shè)性意見，報(bào)政府裁定。這樣做，既強(qiáng)化了各職能部門的責(zé)任，提高了決策的效率，強(qiáng)化了辦公室的協(xié)調(diào)事務(wù)的職能；又可以使辦公室的同志集中精力，做好審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤調(diào)研等方面的工作，研究一些重大問題，提出建設(shè)性意見，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層服務(wù)。
（三）加強(qiáng)督促檢查，在狠抓落實(shí)上實(shí)現(xiàn)新突破。
督促檢查是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為推動(dòng)黨委、政府決策的落實(shí)。督辦檢查要著重在“實(shí)、敢、深、精”四個(gè)字上作文章、下功夫。即：在決策督辦上突出一個(gè)“實(shí)”字，將工作重點(diǎn)真正轉(zhuǎn)移到關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事上來，使之成為整個(gè)督辦工作的主題；在問題督辦檢查上突出一個(gè)“敢”字，加大督查工作力度，做到敢督、敢查、敢辦；在督辦調(diào)研上突出一個(gè)“深”字，搞好督辦調(diào)研，及時(shí)捕捉熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；在情況反饋上突出一個(gè)“精”字，瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的需要，及時(shí)準(zhǔn)確地反映重大決策的貫徹落實(shí)情況。同時(shí)要建立督辦工作的首辦責(zé)任制和建立督查事項(xiàng)報(bào)告制度。
（四）強(qiáng)化信息調(diào)研，在為領(lǐng)導(dǎo)決策上實(shí)現(xiàn)新突破。
信息和調(diào)研工作的目的，是為領(lǐng)導(dǎo)分析問題，作出決策，指導(dǎo)工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作，也是轉(zhuǎn)變職能的具體體現(xiàn)。辦公室的同志要做到“五勤”：一要眼勤；二要耳勤；三要腦勤；四要嘴勤；五要腿勤。一是要結(jié)合本地本部門的實(shí)際，積極搞好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全信息編寫、審批、報(bào)道、反饋、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等信息工作制度，使信息工作逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道；二是要提高信息質(zhì)量，注意了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)及熱點(diǎn)，去收集、整理信息；三是要嚴(yán)格把好審核和審批關(guān)；四是要按照“真實(shí)、有效”和“有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂”的原則，認(rèn)真做好向上級政府辦公室報(bào)送信息工作。
（五）識(shí)大體、顧大局，在講團(tuán)結(jié)、干實(shí)事上實(shí)現(xiàn)新突破。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，合作共事，做講團(tuán)結(jié)、干實(shí)事的表率。這就要求辦公室的全體干部職工要團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成整體合力。珍惜合作共事的機(jī)遇，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做到協(xié)調(diào)外部，搞好內(nèi)部上下團(tuán)結(jié)。要互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相提醒、互相幫助、互相理解、互相補(bǔ)臺(tái)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是不能耍陽奉陰違的兩面派手法；要多寬容，少猜疑，大事講原則，小事比風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，努力營造“寬松、和諧、融洽”的共事環(huán)境。
圍繞政府辦公室“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”的要求，克服“三多四難”現(xiàn)象，克服形式主義，樹立熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，多講奉獻(xiàn)，少講名利；多做公仆、少講派頭；多些給予、少些索取的良好風(fēng)氣。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，一舉一動(dòng)、一言一行，都關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)同志的形象，關(guān)系到政府的形象，辦公室的同志要自重、自省、自警、自勵(lì)、嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和公務(wù)員行為以及機(jī)關(guān)規(guī)章制度規(guī)范自己。做到政治上可靠，思想上敏銳，工作上勤奮，學(xué)習(xí)上刻苦，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)。做廉潔自律、勤政為民的表率,做遵紀(jì)守法、依法行政的表率。
（六）實(shí)踐“三個(gè)代表”，在“三個(gè)服務(wù)”上實(shí)現(xiàn)新突破。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，是辦公室的重要職責(zé)，也是辦公室工作的指導(dǎo)思想。做好服務(wù)工作，做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的表率。一是辦公室工作必須按照“三個(gè)代表”的要求，體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，每一個(gè)同志必須樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，把全心全意為人民服務(wù)作為畢生追求的最高境界，樹立密切聯(lián)系群眾、勤政為民的良好現(xiàn)象，贏得人民群眾的擁護(hù)和信賴；二是圍繞“服務(wù)”這個(gè)主題，開創(chuàng)工作新局面�！胺⻊�(wù)”是辦公室工作的主題，搞好服務(wù)是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一定要把“服務(wù)”落到各項(xiàng)工作中，既要從大處著眼，又要從小處著手，從具體工作中抓好落實(shí)；三是正確把握和處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的關(guān)系。處理好三者關(guān)系，重在搞好本職工作，恪盡職守，埋頭苦干，明確責(zé)任，講求效率，以優(yōu)良的服務(wù)推動(dòng)機(jī)關(guān)工作，保證上情下達(dá)、下情上達(dá)。保證領(lǐng)導(dǎo)的指示在基層得到貫徹落實(shí)；保證群眾的呼聲在黨和政府的決策中得到體現(xiàn)。
總之，政府辦公室發(fā)揮中心樞紐作用要在責(zé)任心上下功夫，發(fā)揮參謀助手作用要在主動(dòng)性上下功夫，強(qiáng)化督促檢查要在實(shí)效性上下功夫，政令實(shí)施的監(jiān)督要在經(jīng)常性上下功夫，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用要在把握全局性上動(dòng)腦筋。
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