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研究網(wǎng)絡(luò)特點 搞好網(wǎng)站建設(shè):新華社網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點與思考
21世紀,網(wǎng)是輿論宣傳戰(zhàn)斗會相當激烈。網(wǎng)絡(luò)參透力強,無孔不入,加強網(wǎng)上新聞宣傳工作,將是未來滲透與反滲透、防止“西化”、“分化”的重要工作。
新華社網(wǎng)站開辦實期就明確提出,要高起點,面向全球,建成具有中國特色的世界性通訊社的新聞信息網(wǎng)站,建成中國對外宣傳的一個重要陣地。網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的新聞信息必須堅持正確的政治方向、政治立場和政治觀點,同時又要貼近社會,貼近讀者,既要加強網(wǎng)上的正面宣傳工作,還要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點,不斷豐富網(wǎng)上內(nèi)容,才能增強吸引力,成為網(wǎng)上的新聞信息總匯,成為國內(nèi)外的名牌新聞信息網(wǎng)站。
當前的新華社網(wǎng)站建設(shè)取得了一定成績,為建好世界性通訊社網(wǎng)站打下了良好的基矗
1997年11月7日新華社成立66周年之際,新華社新聞信息全面進入因特網(wǎng),至今已一年八個月,已有中文簡體、中文繁體、英文、法文、西班文和日文等五個文種的六個版本,F(xiàn)在中文版本的網(wǎng)上內(nèi)容已形成各具特色的六大板塊。
第一個板塊是實時發(fā)布的新聞信息,包括新華社快訊、中國新聞、國際新聞、社會生活、體育新聞、經(jīng)濟信息、證券信息等。內(nèi)容一部分選用新華社新聞稿件和經(jīng)濟信息稿件,一部分選用其他媒體的稿件;其最大特色是時效快,且大都是人們關(guān)注的國內(nèi)外熱點或貼近活、貼近網(wǎng)民的新聞信息。每天實時發(fā)布300多條,15萬字左右。
第二個板塊是根據(jù)國內(nèi)外大事制作的專題。這些專題中,既有每天不斷增加的大量最新信息,又有十分詳盡的背景資料,每個專題都構(gòu)成獨立的專題資料庫。已制作的二十多個專題中,少則兒十萬字,多的達幾百萬字,且配有大量圖片、圖表。新華社各種專題網(wǎng)站最大的特色是內(nèi)容豐富,資料權(quán)威、準確,且圖文并茂,專題網(wǎng)頁的制作也很有特色。一些重專題一經(jīng)推出,就受到社會關(guān)注和業(yè)界好評,被不少網(wǎng)站鏈接,也被不少報刊作推薦報道。5月8日晨北約導彈襲擊我駐南使館后,新華社網(wǎng)站除實時更新簡體、繁體中文和英文新聞外,還于當日制作推出“最強烈抗議北約襲擊我駐前罪行”專題網(wǎng)站。5月8日、9日兩天,新華社網(wǎng)站日瀏覽率達10萬人次,日點擊率超過1100萬次,創(chuàng)下網(wǎng)站建立以來的歷史新高。
快速制作內(nèi)容豐富的專題,是新華社網(wǎng)站一大特色。由于有新華社國內(nèi)外大量記者在第一線采集的新聞信息,又有綜合數(shù)據(jù)庫詳盡的資料作后盾,這也是國內(nèi)任何一家網(wǎng)站難以做到的。
第三個板塊是新華社十多家報刊的網(wǎng)絡(luò)版。既有綜合類的報紙,又有時事性的周刊、半月刊,還有經(jīng)濟類,特別是證券類的報刊。每天這些新華社報刊網(wǎng)絡(luò)版可供讀者免費瀏覽的信息達40-50萬字。
第四大板塊是新華社地方網(wǎng)站。網(wǎng)站既是獨立的盛市、自治區(qū)網(wǎng)站,又是新華社網(wǎng)站的整體組成部分。地方網(wǎng)站有實時發(fā)布的新華社地方新聞,又有各地特色的政治、經(jīng)濟、社會生活等方方面面的內(nèi)容,這也是新華社網(wǎng)站的一大特色。
第五大板塊是新華社新聞信息中與中國產(chǎn)業(yè)報協(xié)舉辦的中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)。40多家產(chǎn)業(yè)報將他們精華稿件選編上網(wǎng),使我國各行各業(yè)的經(jīng)濟新聞和信息匯集到了一起,每天可供免費瀏覽的信息達幾百條,幾十萬字,堪稱新華社網(wǎng)站的又一特色。
以上五大板塊,全是供免費瀏覽的新聞信息,每天更新的數(shù)據(jù)量達到100萬字以上,資料性信息達到2000萬字左右,并且每日劇增。
第六大板塊是在網(wǎng)上銷售的新聞信息產(chǎn)品。這些產(chǎn)品中既有中文新聞信息,又有英文、法文、西班牙、日文新聞信息;既有圖片新聞,又有圖表新聞,還有30多種經(jīng)濟信息產(chǎn)品以及100多個子庫、160億字節(jié)的中英文數(shù)據(jù)庫。供在線訂閱這么多的新聞信息產(chǎn)品和供在線查閱的大型綜合數(shù)據(jù)庫,可以說是國內(nèi)網(wǎng)站中極少見到的,這是新華社網(wǎng)站最大的特色。
上面概述的六大板塊,可以說形成了“新聞信息”超市的基本架構(gòu),也是新華社網(wǎng)站成為國內(nèi)內(nèi)容最為豐富的新聞信息網(wǎng)站的重要原因。
< 雖然新華社網(wǎng)站建設(shè)取得了一定的成績,但是必須充分認識因特網(wǎng)飛速發(fā)展的新形勢。
如今,新華社網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)主要來自幾個方面:
一、政府上網(wǎng)工程正迅速展開。近兩年,國務(wù)院各部委和各地方政府上網(wǎng)工程的安排陸續(xù)上網(wǎng),他們提供的信息具有規(guī)模大、信息量大、權(quán)威性強等特點,尤其是網(wǎng)上的行業(yè)信息越來越多,宏觀,微觀信息量也較大。
研究網(wǎng)絡(luò)特點 搞好網(wǎng)站建設(shè):新華社網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點與思考
二、新聞媒體上網(wǎng)越來越多。新聞媒體大都利用自身采集信息的優(yōu)勢和影響力,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段及時更新網(wǎng)上信息,許多信息是開放的、免費的;
三、一批商業(yè)網(wǎng)站正搶灘新聞信息市常他們有技術(shù)、資金、人才等優(yōu)勢,特別是運行機制靈活,正利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜集大量的新聞信息上網(wǎng),并且建立了各種免費的新聞信息頻道,有些還建立了聯(lián)機查詢系統(tǒng),供用戶檢索;
四、企業(yè)上網(wǎng)正與日俱增。我國很多大中型企業(yè)主網(wǎng)頁,并經(jīng)常發(fā)布信息,不僅及時,而且內(nèi)容準確、實用;
五、海外信息機構(gòu)利用固特網(wǎng)進軍中國信息市常他們瞄準中國潛在的巨大市場,紛紛與國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站等合作,或直接在其網(wǎng)站上發(fā)布大量的中文海外信息。
信息市場的競爭,說到底是信息技術(shù)競爭,信息資源競爭,信息人才競爭,當然還有經(jīng)營體制和經(jīng)營方略等方面的競爭。面對這種競爭日益白熱化的形勢,新華社必須主動利用因特網(wǎng)強有力的影響力和滲透力,從大力發(fā)展新聞信息事業(yè)的戰(zhàn)略高度,重視網(wǎng)站建設(shè),加大各方面的投入,結(jié)合自己信息產(chǎn)品內(nèi)容的整合與改造,建立起網(wǎng)上新聞信息發(fā)布體系,增強新華社信息的影響力,把新華社網(wǎng)站建設(shè)成為與世界性通訊社地位相稱的網(wǎng)上新聞信息中心。
論文研究網(wǎng)絡(luò)特點 搞好網(wǎng)站建設(shè):新華社網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點與思考來自
因特網(wǎng)集新聞、通信、娛樂等多種信息于一體,成為現(xiàn)代信息高速公路的主體工程,其覆蓋面幾乎囊括世界所有國家。目前上網(wǎng)人數(shù)最多的5個國家是美國、日本、英國、法國和加拿大。我國上網(wǎng)人數(shù)正呈幾何級數(shù)增長,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布,1999年6月底上網(wǎng)用戶400萬戶,有人預計1999年底可達1000萬戶。今后二、三年內(nèi)可能達到3000萬戶。根據(jù)因特網(wǎng)發(fā)展情況,我們應該研究變策略。
一、研究“信息集成”策略。
網(wǎng)站的影響力主要取決于信息的數(shù)團順量。但是,目前因特網(wǎng)上的中文信息可以歸結(jié)為:一般信息多,實用信息少;靜態(tài)信息多,動態(tài)信息少;二手信息多,原創(chuàng)信息少。針對這種情況,新華社的信息就要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增加上網(wǎng)新聞信息的數(shù)量,提高質(zhì)量,抓好“信息集成”工作,以吸引人們的注意力。
所謂信息集成,是根據(jù)用戶實際需求,把分散的各類信息優(yōu)化為一個完整的解決方案,且能有效控制信息流速、流量和流向。對于用戶,“信息集成”服務(wù)使他們“一位到位”——直接收到已整合好的,滿足不同需求的專業(yè)化信息,免去在各網(wǎng)站間來回查找之苦;對于信息制作方和提供方,“信息集成”使信息能直達目標顧客,減少市場盲目性并減少成本!靶畔⒓伞睂儆谛畔⒃鲋蹬c開發(fā)項目。美國在線就是美國頭號網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,其即時信息服務(wù)就是一種“信息集成”。
新華社網(wǎng)站除了要認真完善六大板塊內(nèi)容,還要啟動“信息集成”工程。
二、研究網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營策略。
一個網(wǎng)站內(nèi)容吸引人,品牌叫得響,才具有商業(yè)價值,才能使網(wǎng)站經(jīng)營工作不斷拓展。人們在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營工作中,首先想到的是利用這一新的媒體刊登廣告。
美國因特網(wǎng)廣告署最匠調(diào)查結(jié)果顯示,美國因特網(wǎng)廣告收入增長迅猛,客戶投放方向日趨向少數(shù)幾個大型商業(yè)網(wǎng)站集中。1996年美國網(wǎng)絡(luò)廣告收人為2.67億美元,占廣告總收入的0.2%。據(jù)美國網(wǎng)絡(luò)廣告權(quán)威調(diào)查機構(gòu)預測,到2003年美國網(wǎng)絡(luò)廣告總額能達到150億美元。2004年有望達到330億美元。調(diào)查還顯示,和消費者密切相關(guān)的網(wǎng)站獲得大部分廣告收入,緊隨其后的是金硼E務(wù)網(wǎng)站,電腦伎術(shù)網(wǎng)站、零售和由鵬網(wǎng)站陰螨體網(wǎng)站。在因特網(wǎng)廣告所采取的形式中,旗幟廣告占總數(shù)的58%,贊助者類型的廣告占總數(shù)的29%,其他類型的廣告占總數(shù)的7%。
我國網(wǎng)絡(luò)廣告還是起步階段。1998年中國520億廣告收入總額中,網(wǎng)絡(luò)廣告僅占2000萬元左右,樂觀人士估計,這個比例很快會變化。有人預測到2004年,亞太地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告費將達到33億美元,這其中當然有很大一部分將是中國的廣告費。
新華社網(wǎng)站的廣告經(jīng)營具有極大的潛力,現(xiàn)在廣告和網(wǎng)頁制作等收入還很少,應該抓住發(fā)展機遇。
三、研究網(wǎng)上電子商務(wù)策略。
研究網(wǎng)絡(luò)特點 搞好網(wǎng)站建設(shè):新華社網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點與思考
廣告呈上升態(tài)勢,網(wǎng)上交易即通過因特網(wǎng)的商業(yè)活動,包括商品和服務(wù)、金融匯兌、網(wǎng)上廣告等電子商務(wù)更呈現(xiàn)大發(fā)展的趨勢。顧客通過因特網(wǎng)購物,企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間通過因特網(wǎng)進行聯(lián)系和交易,正在全球范圍逐步變成現(xiàn)實。去年全球電子商務(wù)額為70億美元,預計到2000年可達6000億美元;國內(nèi)網(wǎng)民對網(wǎng)上購物也表現(xiàn)出極大興趣,目前我國網(wǎng)上購物的大大小小網(wǎng)站已有100多個。新華社網(wǎng)站主頁上有兩家網(wǎng)絡(luò)廣告,一個是8848.net網(wǎng)站,一個是邁威網(wǎng)網(wǎng)站,都有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
面對世界上電子商務(wù)快速與全面增長的市場,面對我國將要出現(xiàn)的網(wǎng)上電子商務(wù)市場,如果缺乏網(wǎng)站的電子商務(wù)策略就可能喪失在因特網(wǎng)上的發(fā)展機遇。
四、研究網(wǎng)上股票交易策略。
網(wǎng)市在極短時間辦得如此紅火,對傳統(tǒng)型股票交易商構(gòu)成極大挑戰(zhàn),這首先是由于網(wǎng)上交易費用低廉,對客戶具有誘惑力;其次,操作簡單,方便了客戶;客戶還不受時間和地域限制,隨時隨地可從因特網(wǎng)上看股票新聞、上市公司報告及股票經(jīng)紀公司的分析等。
當然還應該有其他值得我們研究的應變策略,比如,如何適應有線電視線路進入因特網(wǎng),使信息通道成為寬帶高速通道后的新情況;如何適應機頂盒進入千家萬戶后的新情況;如何建設(shè)多媒體信息網(wǎng)站等等。
要保持正確的網(wǎng)站經(jīng)營策略,要不斷了解用戶需求和反應,根據(jù)實際情況調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)組合。
一、調(diào)整網(wǎng)上內(nèi)容。
近些年來,新華社一直在考慮如何改造我們的現(xiàn)有產(chǎn)品,以滿足用戶的需求,進而更好地占領(lǐng)市常利用因特網(wǎng)技術(shù),用“信息集成”的辦法來動作是措施之一。也就是在新華社網(wǎng)站開始建設(shè)第七個板塊。這個板塊將用十幾個頻道,推出各種經(jīng)濟信息,把新華社新聞信息整合成一個新聞信息的門戶網(wǎng)站。
每個經(jīng)濟頻道都應有下列內(nèi)容:
一、實時發(fā)布的某個行業(yè)的信息;
二、實時發(fā)布與相關(guān)的信息;
三、該行業(yè)的資料數(shù)據(jù);
四、該行業(yè)的代表性企業(yè)介紹;
五、設(shè)BBS公告牌,實現(xiàn)交互式功能,用戶可以直接在網(wǎng)上發(fā)布其信息,包括供求信息等;
六、其他相關(guān)的信息;
七、提供給會員單位供發(fā)布信息的電子信箱。
除前兩項采取會員制方式發(fā)展用戶外,其余均是供免費瀏覽的信息。編輯還要把因特網(wǎng)上發(fā)布的BBS公告牌。會員用戶發(fā)的電子郵件和其他;質(zhì)量較好的信息再下載選編,進人仍然保留的26種網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)內(nèi),以上增加26種計算機網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的內(nèi)容。
用因特網(wǎng)技術(shù)改造26種計算機網(wǎng)絡(luò)信息的直接成果,一是豐富實用的實用的信息內(nèi)容;二是增加因特網(wǎng)會員制用戶;三是為下一步開展相關(guān)的電子商務(wù)作準備。在大力發(fā)展面向經(jīng)濟機構(gòu)、媒體和大型企業(yè)的26種計算機網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品用戶的同時,再通過因特網(wǎng)的各種信息頻道,開辟中小企業(yè)這一巨大的群體和市常
二、優(yōu)良的“硬件”和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)軟件。
硬件指理想的網(wǎng)絡(luò)條件和堅強的技術(shù)背景。新華社網(wǎng)站建設(shè)要使通道帶擴至10兆。通過軟硬件的建設(shè),要逐步能開設(shè)免費電子信箱,設(shè)置搜索引擎和能進行網(wǎng)上交流的BBS公告牌、聊天室,發(fā)揮網(wǎng)上即時性和互動性的特點;進而添置能進行電子商務(wù)的平臺。還要在多媒體建高上進行必要的軟硬件投入。
三、建立客戶的忠誠度。
一個網(wǎng)絡(luò)門戶需要有一定比例的固定用戶群。提高用戶忠誠度,要從幾個方面入手:
一是提供個性化服務(wù)內(nèi)容,如免費電子郵件等;
二是提供時效強和高質(zhì)量的新聞信息;
三是充分發(fā)揮品牌效應,通過高質(zhì)量服務(wù)和品質(zhì)保障使用戶對新華社網(wǎng)站品牌產(chǎn)生信任感和歸屬感。
建立用戶對網(wǎng)站的忠誠度,提高網(wǎng)站流量是一方面,更重要的是利用網(wǎng)絡(luò)用戶之間的互動關(guān)系,建立用戶與用戶間,用戶與網(wǎng)站間的感情紐帶。
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