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企業(yè)管理論文：探索石油企業(yè)科技隊伍管理的“六式”管理法
企業(yè)管理論文：探索石油企業(yè)科技隊伍管理的“六式”管理法
楊本紅 董昭
“六式”管理法，是理論創(chuàng)新的有效嘗試，是長慶油田公司第一采油廠采油工藝研究所隊伍管理實踐的總結，它產生于實踐，形成后又用來指導科研單位的隊伍管理工作，為搞好知識型員工管理進行了有益的嘗試。“六式”為“融合式、雁陣式、互動式、激勵式、凝聚式、親情式”六種管理辦法。
“六式”管理法的主要內容及做法
（一）融合式
融合式是指將黨群工作有效融入生產科研工作之中，使黨群工作的效力發(fā)揮于無形之間。近年來，該所不斷健全完善黨群工作目標管理機制，實行黨政“一崗雙責”和“雙向參與”，充分發(fā)揮黨政合力，心往一處想，勁往一處使，形成了一個眾志成城的戰(zhàn)斗堡壘和著力同心的攻堅群體。黨群工作始終樹立助推生產力、激活生產力、提升生產力的觀念，為生產建設高效運行提供了強有力的支撐。例如：結合征集員工意見和生產實際，以“務實懇談會”的方式，在班子成員間提意見、教方法，不斷改進班子成員的工作作風、提升管理能力；以支部“信息化”建設為載體，通過完善所內網絡載體，形成黨政工作一體化：同時，著力將黨員培養(yǎng)成優(yōu)秀技術人才，對優(yōu)秀技術干部中的入黨積極分子加大培養(yǎng)力度，將其吸收到黨組織里來，近三年來，所黨總支共發(fā)展優(yōu)秀技術干部入黨15人。運用靈活多變的形式推動生產組織高效運行，例如：針對科研中遇到的瓶頸問題，組織開展黨員技術骨干“會診”、用集體的智慧破解發(fā)展難題；黨組織負責人帶頭下基層，開展全廠技術干部隊伍現狀調查、組織技術干部編寫培訓教材，定期下基層開展技術培訓等。
融合式管理法使黨群工作有效融入生產、安全、管理等重點工作，發(fā)揮參與、服務和保證職能，這不僅是黨群工作發(fā)揮職能的有效著力點，也是使其煥發(fā)活力的關鍵點。
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“雁陣式”管理是將大雁在天空中組隊飛行的陣式原理，運用到科研隊伍管理中得出的結論�！把汴嚒睅Ыo我們這樣的啟示：靠著領頭雁和團結協(xié)作精神，才使得雁群凌空翱翔，完成長途遷徙。
長慶油田公司第一采油廠采油工藝研究所將雁群在天空中飛翔的陣式原理運用于隊伍管理中，針對科研單位多系統(tǒng)、多學科的工作特點，最大限度地調動部門和員工的主觀能動性，從而推動整體工作不斷前進。該所以學科帶頭，優(yōu)勢整合等形式，破解油田發(fā)展技術瓶頸難題；以主管領導分片承包，定期調整的方式，培養(yǎng)室主任綜合能力的全面提高：以師徒幫帶、專家授課等形式，促進新到崗技術人員快速適應崗位工作。
該所還將“雁陣式”管理法充分應用在了人才梯隊的建設上，針對目前油田發(fā)展快，科技隊伍新增技術人員較多的現狀，建立了井區(qū)、作業(yè)區(qū)、研究所三級人才培養(yǎng)體，系，開展了分片承包、師徒幫帶、集體授課、換崗鍛練等多形式培訓，有效提高了新增技術人員的業(yè)務水平：并通過舉辦“論文大賽”、“多媒體制作比賽”、“井筒動態(tài)分析比武’等活動，加強各專業(yè)之間的交流與合作。
為更好的適應油田提速發(fā)展的形勢需要，該所進一步豐富了“雁陣式”管理的內涵，逐步實現了從生產組織、科研管理、日常事務逐步向系統(tǒng)化管理過渡。按照系統(tǒng)將責任逐級落實到每個節(jié)點，從體制上促使每名員工從“要我干什么”的被動工作狀態(tài)轉變?yōu)椤拔乙墒裁础钡闹鲃庸ぷ鳡顟B(tài)，突出責任意識，落實前端管理，從而帶動了整個科研隊伍創(chuàng)新能力的提高。
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“互動”是力求上級與下級、員工與員工、員工與集體之間，通過一定方法相互溝通，從而達成共識，并為一個共同目標為之努力的過程。采用“互動式”管理，及時加強與員工溝通，民主與開放式的領導是培養(yǎng)員工奉獻精神的關鍵。在隊伍管理過程中牢固樹立以人為本的理念，關心員工的發(fā)展，注重與員工的溝通，采用互動式管理的方法，走到員工中間，開展“上門”談心活動，了解員工的思想、生活，并能及時從員工反饋中發(fā)現問題，從而改善管理中的不和諧因素；采用“開門”辦公的政策，鼓勵員工提出建設性意見，定期征集員工意見，收集員工的心聲，注重與員工的交流，重視員工的建議甚至獎勵諫言者等等。這些活動本身就是對員工的激勵手段，能激發(fā)員工對企業(yè)的責任感，培養(yǎng)其組織忠誠度。
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激勵就是激發(fā)人的動機，使人有一股內在動力，朝所期望的目標努力的心理活動過程。即調動人的積極性，提高工作效率。現代員工尋求企業(yè)的尊重，追求自我價值的實現。許多成功的企業(yè)領袖非常重視員工的價值開發(fā)，管理者要運用現代化的管理手段與激勵理念，充分尊重人、關心人、信任人，發(fā)揮員工的主觀能動性，樹立強烈的集體責任心和自豪感，培養(yǎng)員工的奉獻精神與忠誠度，適當授權與授責，使員工主動參與到企業(yè)管理與發(fā)展中，創(chuàng)造性的完成工作。
在激勵式管理中，通過以下措施激勵員工的奉獻精神。一是責任激勵，通過設立各類獎項、定期開展評比、給優(yōu)秀技術人員壓擔子、開展勵志活動等形式開展激勵，取得了較好的效果。二是榜樣激勵，近兩年來，該所涌現出了“好漢勛章”獲得者、油田公司模范黨員、技術專家以及先進工作者等一批突出的先進典型，為廣大技術干部樹立了身邊的學習典范，以榜樣的力量激勵員工。三是文化激勵。針對不同的群體開展各種激勵活動，組織開展了“黨員打頭陣、上產爭先鋒”活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；在工作實踐中，突出了對女干部的選拔培養(yǎng)工作，把業(yè)務精、能力強的女性技術人員選拔到室主任的管理崗位；利用延安革命圣地、廠“三愛”教育基地優(yōu)勢，開展青年技術干部勵志活動等。
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凝聚是個體力量的有效整合，是集體力量產生的源泉。凝聚所產生的集體力量是個人力量的“聚變”。凝聚增強戰(zhàn)斗力，協(xié)作提升生產力，凝聚合力是黨群工作取得成效的有力保證。在工作實踐中，該所堅持用“三種凝聚”，即“精神凝聚、文化凝聚、活動凝聚”的方法，對廣大技術人員進行企業(yè)精神教育，引導技術人員樹立正確的價值觀，使廣大技術人員牢固樹立攻堅克難、敢打必勝的堅強信念，使科技隊伍始終保持知難而進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
近年來，該所堅持用延安精神、大慶精神、鐵人精神的崇高精神培育員工：堅持用“好漢坡”五種精神，這些產生于我們企業(yè)內部的先進文化理念，引領員工、塑造員工；堅持以豐富多樣的活動為載體，先后舉辦了“提升隊伍素質，凝聚攻堅力量”拓展勵志活動：開展“重溫入黨誓詞生、再創(chuàng)輝煌業(yè)績”黨員主題日活動；工會組織開展了各類短平快競賽活動，掀起了追、趕、爭、超的生產熱潮；女工組織開展“技術領域不分性別”等教育活動，引導女工自覺投身于油田大發(fā)展的熱潮中，展示自我、奉獻油田。
凝聚式管理不僅彰顯了思想教育和企業(yè)文化的強大精神陶冶作用，而且有效的促進了員工隊伍忠誠油田、奉獻石油、拼搏向上的高尚品質和良好風貌的形成。長期以來，在科研單位中形成了吃苦奉獻、不計得失、積極向上的團隊氛圍。
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“親情式”管理的基本內涵是員工為本、真情關愛、激活內力、共促和諧，就是轉變員工管理的理念和方式，將以人為本的思想引入黨的工作中來。近年來，黨中央提出了以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設等一系列重大戰(zhàn)略思想。這一思想對如何加強企業(yè)員工的管理尤其是對員工的關懷性管理提出了新的要求。在管理中，該所適時采取節(jié)日慰問、困難黨員和員工救助、探望生病員工、女員工孕產期心里疏導等措施，對員工政治、工作、生活的各個方面，實行全方位、立體式的親情式關懷，針對員工由于生活、工作壓力造成的焦慮和女性孕產期易產生憂郁情緒的情況，黨組織及時進行心理疏導。當他們工作中遇到困難或挫折時，給予鼓勵和支持，對于他們生活中的實際問題，要盡可能地幫助解決。
近兩年，該所充分發(fā)揮工會組織的職能作用，建立并運作了“溫馨生日”工程，在每位員工生日時都送上集體的祝福；建立了“幫困基金”，平均每年都有3-5名困難員工受到不同程度的幫助；對生病住院和家中遭遇變故員工定期探望已形成制度固定下來。親情式管理使受助的和沒有受助的人能同時感受到集體的關懷和溫暖，不僅使集體真正成為“員工之家”，同時也使員工對企業(yè)產生依戀感。
“六式”管理法在科研單位的實踐效果
1、“六式”管理法貼近科研單位的實際，使黨群工作更有作為�！傲健惫芾矸óa生于工作實踐，有效融入管理體系、技術體系、安全體系、文化體系、服務體系五大體系之中，多角度開展思想政治工作，充分發(fā)揮了制度及人文環(huán)境的導向作用，使黨群工作在科研單位中找準了位置，發(fā)揮了有效的作用�！傲健惫芾矸�，突出員工在集體中的作用，注重責任教育與激發(fā)內力相結合，使每一名員工有效融入集體之中；強化團隊理念，激發(fā)員工的集體榮譽感，塑造工藝團隊的整體形象�！傲健惫芾矸�，注重員工的道德修養(yǎng)和文化素質的培訓，引導干部員工提升個人素質，實現與企業(yè)的共同發(fā)展�！傲健惫芾矸ǎ幼⒅厝宋年P懷，把先進的文化理念融貫于科學的制度和靈活的機制中，使黨群工作更具靈活的工作方法和鮮明的時代特點。
2、“六式”管理法貼近科研前端，使各路工作成績更加突出。實施“六式”管理法，一方面在思想和行動上鼓勵技術人員，注重了技術人員的精神需求，照顧到每個層面技術人員的個性，促使技術人員轉變思想觀念、改進工作作風和增強奉獻意識，為科技創(chuàng)新多做貢獻，為共同目標齊心協(xié)力。在“六式”管理法的推動下，廣大技術人員以老區(qū)提高采收率、提高單井產能，提高系統(tǒng)效率、新流程新工藝技術推廣為主要技術攻關方向，加大科技攻關創(chuàng)新發(fā)展力度，推進科技工作向深層次研究轉變，科技創(chuàng)新取得豐富成果。近年來，該所完成科技發(fā)展計劃18項，其中國家級1項，集團公司級2項，油田公司級11項，廠級4項，申請國家專利6項，獲長慶油田公司技術創(chuàng)新成果10項，獲陜西省推薦技術創(chuàng)新成果2項。獲油田公司技術（管理）創(chuàng)新一等獎3項、二等獎3項、三等獎4項。且一部分科研成果得到轉化應用。
3、“六式”管理法貼近科研人員，使隊伍凝聚力空前增強。六式”管理法，注重培養(yǎng)團隊人員綜合素質，使員工的政治理論與專業(yè)知識并重，技術素質與道德素質并舉。在“六式”管理法的推動下，員工的內動力和凝聚力進一步增強，形成了思想活躍、團結奮進、求真務實、群策群力的良好氛圍。該集體先后榮獲了“先進集體”、“勤政廉政先進集體”，“立功集體一等獎”、“模范黨總支”等榮譽稱號；涌現出一批勞動模范、優(yōu)秀管理者、先進科技工作者和優(yōu)秀共產黨員等先進個人。
實踐證明，長慶油田公司第一采油廠采油工藝研究所探索創(chuàng)新的“六式”管理法，是促進科研單位適應當前提速發(fā)展的需要，是黨群工作全面建設、全面參與、全面保證、全面監(jiān)督的具體體現，也是探索知識型員工隊伍管理的有益嘗試�！傲健惫芾矸▓猿职腰h政融合、目標牽引、激發(fā)活力、追求卓越作為科技隊伍管理的出發(fā)點和落腳點，使組織的價值得到充分的認可，從而提升了科研單位的核心競爭力。
（作者單位：長慶油田公司第一采油廠）
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