論知識經濟的社會文化觀與現(xiàn)代管理會計

一、知識、知識經濟問題的社會文化觀 

　　關于知識經濟問題，是我國學術界當前正在討論的熱點問題之一。但總的說來，討論的重點主要集中于它的技術層面，很少涉及到它的社會文化層面。 
　　什么是知識經濟？現(xiàn)有相關文獻的闡述大同小異，多是引用“國際經濟合作與發(fā)展組織”（OECD）所下的定義。 
　　我個人的認識是：“知識經濟是工業(yè)經濟的進一步發(fā)展和深化，其基本特點表現(xiàn)為它是以人的創(chuàng)造性知識（廣義理解的知識）作為最重要的生產要素�！�…從而使經濟的發(fā)展不再屬于資源依賴型，而轉化為知識依賴型（依賴于人的知識的發(fā)展程度）。由于地球上的資源總是有限的，而人的頭腦中的知識卻可源源不斷地開發(fā)出來，因而知以經濟作為知識依賴型的經濟，自然就可保待長期持續(xù)發(fā)展�！� 
　　現(xiàn)在的問題是：上述關于知識經濟的界定中，廣義理解的創(chuàng)造性知識怎樣才能源源不斷地開發(fā)出來呢？這就不是一個單純的技術問題，而胄先是一個社會文化問題。即涉及到“非人性化”（dehumanized）與“人性化”humanized）的問題，如果知識經濟只涉及到非人性化的技術問題，那就只能稱之為技術經濟，而不是知識經濟； 
　　為什么這樣說呢？這是因為，創(chuàng)造性知識是人的創(chuàng)造性思維的結晶，是人的大腦的產物。但任何人都不是一個孤立的人，而是作為“社會人”以至“文化人”而存在，總是生活在定的社會關系中。歷史和現(xiàn)實都充分證明：人的大腦能個能獨立自主、精神煥發(fā)地進行創(chuàng)造性思維，從而相應地產生創(chuàng)造性知識，是有條件的。也就是說，它首先同人們所處的大環(huán)境、人們所賴以生存的社會、經濟條件有著直接的聯(lián)系。這是因為，“創(chuàng)造性思維不同于一般思維，往往表現(xiàn)為具有超常性（不墨守成規(guī)）、它有個性（獨出心裁）、富有開拓精神、獨創(chuàng)性與靈活性。”而要使真正具有上述特征的創(chuàng)造性思維得以自由馳騁，從加使異彩紛呈的創(chuàng)造性知識得以源源不斷地大量涌現(xiàn)，又有賴于與此相適應的催人奮進的社會大環(huán)境的激發(fā)和孕育才有可能實現(xiàn)。這也正是至今仍有許多人總是帶著極其美好和仰慕的心情，追思我國公元前春秋戰(zhàn)國時期“諸子百家”爭鳴的時代和西歐14世紀到16世紀文藝復興時代的根本原因所在。因為這是中、西文化史上的兩個黃金時代，都是真正的“思想大解放，科學、藝術處于大變革、大發(fā)展、大創(chuàng)造的時代，也是科學、藝術上英才輩出、群星燦爛的時代�！边@兩個中、西文化史上黃金時代所產生的訂多出類拔萃的大師們所取得的偉大成就和閃耀的思想光輝，可以看作是他們所處的偉大時代精神的生動反映，至今仍熠熠生輝，令人無限敬仰。 
　　關于創(chuàng)造性人才（具有創(chuàng)造性思維的人才）輩出與社會大環(huán)境的關系，我國晚清大學者龔自珍對此也有極為深切的感受。從他所寫的一首膾炙人口的著名詩篇：“九州生氣情風雷，萬馬齊暗誠可哀。我愿天公重抖擻，不拘一格降人材�！笨梢钥吹�，其中的前兩句充分反映了他對封建社會末期的思想禁錮壓抑了創(chuàng)造性人才成長的無限惋惜和哀嘆。而后兩句則充分表達了”他強烈要求進行社會變革，為創(chuàng)造性人才茁壯成長創(chuàng)造良好的社會大環(huán)境的熱切追求和無限向往，因而他的這一寓意極為深刻的詩篇，就是今天讀來，也足以振聾發(fā)聵、發(fā)人深省。 
　　從以上分析可以看到，發(fā)展以知識為基礎的經濟，由于知識是人的頭腦的產物，是同每個人的精神狀態(tài)緊密聯(lián)系的，因而它就決不可能是單純的自然科學技術問題，而應首先看作是社會文化問題。發(fā)展知識經濟，使它真正為人民造福，首先要尊重人的價值、尊重人格的獨立和人的尊嚴，突出人的主體地位，做到以人為本、技術為用。只有這樣，才能有效地激發(fā)每個人的創(chuàng)造性思維，為促進知識經濟迅速而健康的發(fā)展，提供無窮盡的精神和智慧的源泉。 

　　二、知識經濟的形成與發(fā)展同宏觀與微觀經濟管理體制之間的關系 

　�。ㄒ唬�從宏觀上看 
　　首先要明確，在我國傳統(tǒng)的高度集中的計劃經濟體制下，要形成和發(fā)展知識經濟，是完全不可能的。我們可以設想，如果沒有二十年來的改革開放，特別是如果沒有1992年春鄧小平南巡講話的推動，以加速傳統(tǒng)的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的轉變，撲面而來的以創(chuàng)造性知識為基礎的經濟將無法在我國生根、發(fā)芽和結果，從而使我國又將失去一次重大的歷史機遇，即導致我國經濟的發(fā)展將無法融入世界性知識經濟發(fā)展的大潮流，而陷入步履維艱的困境。 
　　那么，知識經濟為什么必然會同我國傳統(tǒng)的高度集中的計劃經濟體制水火不容呢？ 
　　從社會文化觀看，須從經濟與文化的關系談起。 
　　關于經濟與文化的關系，正如“毛澤東在其所著《新民主主義論》中說：‘一定的文化（作為觀念形態(tài)的文化）是一定社會的政治和經濟的反映，又給予偉大影響和作用于一定的社會和經濟�！� 
　　1949年中華人民共和國成立，標志著中國一個新時代的開始。當時，根據(jù)毛澤東提出的‘一邊倒’的國策，在經濟上照搬蘇聯(lián)高度集中的計劃經濟體制，其主要特點是：采用國家所有制，所有企業(yè)除極少數(shù)屬于集體所有外，都屬于以國家為代表的‘全民’所有，國家通過下達指令性計劃進行‘大統(tǒng)一’的直接管理；在財務上實行‘統(tǒng)收統(tǒng)支，統(tǒng)負盈虧’，企業(yè)沒有獨立自主的經營權。經濟體制上的‘大統(tǒng)一’，要求文化上的‘大統(tǒng)一’與之相適應�！�大統(tǒng)一’的文化，在個人與社會的關系上，表現(xiàn)出一元性、依附性和馴服性的顯著特點。 
　　一元性是指強調‘社會本位論’，個人作為社會整體的一分子，不應有獨具‘個性’的自我追求，個人的人格獨立和正當利益得不到應有的尊重，要求每個人‘毫不利己，專門利人’；否則，就會被誣為‘個人主義’嚴重而受到批判。 
　　依附性與一元性相聯(lián)系，強調任何人不能游離于一定的社會組織之外，其工作和生活必須依附于一定的組織，從而在全國范圍內形成一個無所不包的層層依附于上級的金字塔式的依附網絡。 
　　馴服性是指強調個人對組織必須絕對服從，不容任何人在思想上和行動上有任何‘越軌’之處。要求人們以做組織的‘馴服工具’為榮。 
　　這種‘大統(tǒng)一’的文化，一方面將每一個社會成員都應遵循的道德準則和社會成員中極少數(shù)先進英雄模范人物‘無私奉獻’的精神風范相等同，嚴重脫離社會客觀實際，勢必導致‘假、大、空’風氣的滋生和蔓延；另一方面，它對人的‘個性’的扼殺，也對社會成員主動性和聰明才智的發(fā)揮起到嚴重的窒息作用�！庇纱硕�形成的知識界“萬馬齊暗”的局面，怎么有可能為知識經濟的形成與發(fā)展提供無限生機的精神動力與智慧源泉呢？ 
　　市場經濟體制則與此不同。它是建立在自由而普遍的商品等價交換的基礎上的經濟�！暗葍r交換”的原則，其基礎是確認交換雙方地位的平等，并不因金錢或權力、地位的不同而有所差別。而市場經濟優(yōu)勝劣汰的競爭機制，又有利于調動人類可貴的開拓進取、不斷創(chuàng)新的精神，即我國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中“天行健，君子以自強不息”(《周易·乾卦第一》)和“止于至善”(《大學·孔經》）的精神，這兩個方面的結合，就表現(xiàn)為力求達到永無止境的更加完美境界的精

神。經濟生活中這種精神的發(fā)揚，有助于促進人的人本立場、主體意識和人性智慧的回歸。從而可以為知識經濟在我國的形成和發(fā)展奠定牢固的人文基礎。 
　　從以上關于知識經濟形成與發(fā)展宏觀基礎的分析，可以清楚地看到，它所涉及到的首先是社會文化問題，而不是技術問題。對有關問題如果不從社會文化的大視野進行深層次的分析，就有可能使人們的認識陷入機械論或工具論的泥潭而不能自拔。 
　�。ǘ�）從微觀上看 
　　再從微觀上看，在企業(yè)內部建立合理的權力結構，實行真正民主的、人性化的管理，借以為知識經濟在企業(yè)內部奠定微觀基礎，在西方經濟發(fā)達國家，也走了一段很長的彎路。本來西歐14-16世紀的文藝復興運動（The Renaissance）和17-18世紀的啟蒙運動（The Enlightenment）所倡導的“人本主義”和“天賦人權”的思想，已經促成了資產階級民主政治制度的建立，使廣大公民（citicens）至少從理論上看，在社會政治生活中享有廣泛的民主權利，如可參與議員和總統(tǒng)的直接選舉等等�？墒�，在企業(yè)內部，長期以來，所實行的仍然是縱向的專制獨裁式的集權化管理，廣大員工仍處于無權的狀態(tài)，他們所進行的一切活動都為等級森嚴的官僚體制所控制。從而使廣大員工在企業(yè)內部的主人翁地位得不到應有的尊重，他們的主動性、積極性以及智慧和創(chuàng)造力，因受到種種壓制而無法充分發(fā)揮。 
　　如不徹底改變這種情況，知識經濟在企業(yè)內部的落實自然無從談起。 
　　本世紀中葉以來，在西方企業(yè)內部興起的“產業(yè)民主運動”（Industrial Democracy Movement）正是以徹底改變上述違反歷史進步潮流的情況，作為其基本出發(fā)點�！啊�產業(yè)民主運動’認為，企業(yè)內部傳統(tǒng)的專制獨裁式的管理等級制度所形成的管理權力結構，必須作重大的、帶根本性的變革，使之與反映歷史進步潮流的 ‘以人為本’的管理思想相適應。即認為歐洲文藝復興運動和啟蒙運動所提出的‘人本主義’和‘天賦人權’的思想，不僅要體現(xiàn)在整個國家的政治、社會生活中，同時也應體現(xiàn)在企業(yè)的內部管理中。廣大員工在企業(yè)內部管理中處于無權的狀況必須根本改變，要在企業(yè)內部實行‘產業(yè)民主’，將原來縱向的專制獨裁式的管理轉變?yōu)闄M向（扁平式）的分權化的民主管理，借以使員工和經理人員處于平等地位，享有同樣的參與權力，把人本主義、民主管理的思想貫穿于企業(yè)管理過程的始終。從而使企業(yè)真正成為一個民主的、人性化的組織（Humanized Organization）。只有這樣，才能使每個員工的主動性和創(chuàng)造精神充分發(fā)揮出來。”為知識經濟在企業(yè)內部生根、發(fā)芽、結果形成廣泛的人文基礎。 

　　三、知識經濟的形成與發(fā)展將對現(xiàn)行管理會計體系產生重大影響 

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)經營目標的多元化問題 
　　企業(yè)經營目標是企業(yè)一切生產經營活動的出發(fā)點和歸宿。管理會計，作為為企業(yè)生產經營提供信息和智力支持的“決策支持系統(tǒng)”，其一切活動，也應以企業(yè)的經營目標為中心，力求能卓有成效地促進和服務于企業(yè)經營目標的實現(xiàn)。 
　　應怎樣界定企業(yè)的經營目標？國內外各相關學科的學者對這一問題的認識有一個逐步深化和發(fā)展的過程。我認為，其認識的深化和發(fā)展，又同人們對人性（personality）怎樣認識有著直接的聯(lián)系。 
　　大家知道，美國學者 Abraham H． Maslow是研究行為科學的先驅者之一，他在本世紀40年代提出了著名的“需要層次論”（Hierarchy of Needs Theory），該理論認為“人的需要可以分為5個等級，依次是：①生理的需要：是指衣、食、住等人的基本生活的需要。②安全的需要：是指人的生活及其生命、財產能得到安全保障的需要。③友好與歸屬的需要：是指人進入組織后，組織成員之間相互信任、友好相處，成員對所在組織形成歸屬感的需要。④尊重的需要：是指人應受到尊重，在組織中形成自重、互敬的良好氣氛，進而激發(fā)人們對所從事的工作產生自豪感的需要。⑤自我實現(xiàn)（Self－actuality）的需要：是指人對完成自己矢志獻身的創(chuàng)造性事業(yè)，可從中得到最大自我滿足的需要。這種自我實現(xiàn)是一種最高的精神境界。以上5個層次的需要，形成一種金字塔式的結構。 
　　我感到，對 A H．Maslow的理論．也可從另一角度來領會，據(jù)以把人依次分成三種類型，即經濟人（Economic man）、社會人（Social man）和文化人（Cultural man）。意思是可粗略地認為：側重于第1、2層次的人屬于“經濟人”；側重于第3層次的人屬于“社會人”；而側重于第5層次的人屬于“文化人”；而第4層次則介乎第3層次與第5層次之間，既同“社會人”有關，也同“文化人”有關。 
　　對人的類型作這樣一種分類，有什么重要意義呢？我認為可以作為確定企業(yè)員工的個人目標和作為由員工組合而成的企業(yè)整體經營目標的客觀依據(jù)。 
　　具體地說，在工業(yè)經濟發(fā)展的前期，本世紀初以泰羅為代表的管理學家認為，企業(yè)的組成人員，都是在一定環(huán)境和條件下進行活動的“經濟人”。企業(yè)整體的生產經營，也遵循“經濟人”的行為準則。因而企業(yè)整體的經營目標是“利潤的最大化”。對員工的激勵也主要運用經濟激勵機制。 
　　當工業(yè)經濟發(fā)展到較高級的階段，行為科學家則認為，不能把企業(yè)的“組成人員看作是只尋求經濟利益的‘經濟人’，而應把他們看作是具有感情、思想、需求。愛好和主動性、能動性的‘社會人’。因而認為，企業(yè)作為一個社會單位，是一種社會的有機聯(lián)合體。在這種社會有機聯(lián)合體中，不存在像‘利潤最大化’這樣一個單一的可以普遍適用的經營目標。從長遠的觀點看，應把企業(yè)的長期健康發(fā)展看作是它的總體目標。……必須努力消除以‘利潤最大化’為單一目標可能導致企業(yè)側重短期行為的種種消極因素。除利潤之外，還必須同時在科技開發(fā)、產品開發(fā)、產品的市場占有率、人才開發(fā)、生產安全、技術裝備水平、生活福利設施等各個方面同時下功夫，才有可能為企業(yè)長期的健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件，奠定牢固的基礎。與此相聯(lián)系，企業(yè)的員工作為‘社會人’，不是單純‘經濟人’，他們的個人目標也是多樣化的，應包括心理、社會和經濟需要等各個方面，并不會以單純追求經濟利益作為其唯一目標。因而，對人們的激勵因素也不能局限于經濟因素，而應同時包括心理、社會和經濟等各個方面。” 
　　當工業(yè)經濟進一步向知識經濟轉變，企業(yè)的組成是以高智力的員工為主體，他們已經達到‘文化人’的崇高精神境界，企業(yè)作為由文化人組成的集體，它們的生產經營當然不會以工業(yè)經濟后期“企業(yè)本位”的多元化因素作為經營目標，更不會以工業(yè)經濟前期所采用的“單一的利潤最大化”作為經營目標，而會適應“文化人”的特點和要求，采用以服務于“社會本位”的更高層次的多元化因素作為經營目標。這種更高層次的多元化因素，從根本動力上看，必然

是以非功利性因素作為主導。這是因為以“文化人”為主體組成的知識經濟社會，是高度文明的社會，根植于這種大環(huán)境的企業(yè)，自然會以更廣闊的視野，更恢宏的氣度，力求應用它所擁有的巨大優(yōu)勢，不斷為其賴以生存的社會創(chuàng)造盡可能多的新價值，借以為解決社會面臨的諸如資源、環(huán)境、教育等眾多問題，促進社會的全面進步，作出盡時能大的貢獻。 
　　總括地說，企業(yè)的經營目標，從“單一的利潤最大化”，到“企業(yè)本位的經營目標的多樣化”，到“社會本位的經營目標的多元化”，反映了一個由低到高的發(fā)展過程。其中，財務會計能最直接有效地為實現(xiàn)較低層次的 
企業(yè)經營目標--“利潤最大化”服務，而管理會計則有更廣的活動空間，即可為實現(xiàn)較高層次的企業(yè)經營目標--“企業(yè)本位的多樣化的經營目標”和“社會本位的多元化企業(yè)經營目標”服務。特別是能更有效地為較高層次的根植于知識經濟社會的“社會本位的多元化企業(yè)經營目標”的實現(xiàn)服務。 
　　（二）“決策支持系統(tǒng)”從為“金字塔式”的“決策系統(tǒng)”服務轉變?yōu)橥瑫r為“倒金字塔式”和“金字塔式”的“決策系統(tǒng)”服務 
　　我們曾較早地撰文論述管理會計是“決策支持系統(tǒng)”的一個子系統(tǒng)，其首要職能是從事決策的研究工作。問題在于：我們原來在這一方面所作的論述，是以縱向的金字塔式的集權化管理模式為基點的。因而對“決策支持系統(tǒng)”如何進行決策研究，是把重點放在如何為企業(yè)最高領導人進行最終決策的金字塔式的“決策系統(tǒng)”提供信息與智力支持。這種認識顯然是很不全面的。因為它既不符合“產業(yè)民主運動”的要求，也同知識經濟形成與發(fā)展的總趨勢不相適應。因為知識經濟既然是以人的創(chuàng)造性知識作為最重要的核心生產要素，而知識又是深藏于廣大員工大腦中的精神財富，是不可能依靠外力的強制（如通過上級的發(fā)號施令）把它挖掘出來的。唯一的辦法，是形成一種新的有效的機制，從內心深處來激發(fā)每個員工自身的主人翁責任感和樂于奉獻的精神動力，使他們每個人頭腦中的知識寶庫都能轉化為企業(yè)取之不盡的創(chuàng)造源泉。而要做到這一點，就必須改變企業(yè)管理原來的權力結構，即從縱向的集權化、控制性的管理轉變?yōu)闄M向的、分權化的民主管理，以基層作為管理權力的基點，真正確立廣大員工的主體地位，賦予他們充分的自主權、知情權和參與權，即堅持員工本位的原則，使每個員工在各自的工作崗位上都有權依據(jù)他們直接了解的情況，善于審時度勢，適應情況的變化自行進行決策，形成“倒金字塔式”的決策體系，并在其運作中形成一種以”自主管理”為基礎的“自行調節(jié)”、“自行控制”、“自行適應”的機制。只有這樣，才能從整體上極大地提高企業(yè)對客觀環(huán)境、條件變化的靈活反應能力，從根本上消除在集權化管理模式下凡事要層層請示匯報才能采取行動、勢必貽誤稍縱即逝的時機而造成損失的嚴重缺陷。 
　　在建立了“倒金字塔”決策體制以后，企業(yè)的高層領導應怎樣實現(xiàn)其領導職能呢？我認為，宜實行較為超脫的、富有感情色彩的“鼓舞性領導方式”（Inspirational leadership)或稱“支持性的領導方式”（Supporting leadership），進而收到“官閑民樂”的效果。這里所說的“官閑”，并不是指采用“倒金字塔式的決策體制”，企業(yè)的高層領導可以無所事事，而是指他們應盡量避免去直接干預其所屬各層次、各單位廣大員工所從事的日常具體事務，而應集中主要精力去研究企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠性、戰(zhàn)略性的大問題，從宏觀上對企業(yè)整體性的發(fā)展進行高屋建瓴式的謀劃；而“民樂”，則指廣大員工在遵循企業(yè)總的經營規(guī)范的前提下，可以獨立自主。心情舒暢地開展工作，而不致于經常受到外來的種種無謂的干擾。這樣，就可以為企業(yè)生產經營創(chuàng)造一種充滿無限生機與活力的條件，有助于促進廣大員工在各自的崗位上，各盡所能，才思泉涌，從而創(chuàng)造出盡可能優(yōu)良的業(yè)績，為企業(yè)整體的健康發(fā)展作出盡可能大的貢獻。 
　　管理會計，作為決策支持系統(tǒng)，應怎樣做才能同上述新的決策體制的要求相適應呢？我認為，上述新的決策體制對“決策支持系統(tǒng)”的要求不是降低了，而是更高了。因為前者要求后者： 
　　既眼睛向下——為企業(yè)生產經營第一線的廣大員工提供動態(tài)追蹤式的瞬時信息溝通網絡，為他們進行日常經營決策提供信息、智力支持。 
　　又眼睛向上——為企業(yè)高階層領導進行全局性、長期性、戰(zhàn)略性的決策提供信息、智力支持。 
　　這樣上下結合，使全局與局部、長遠與當前、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術互相貫通，就可收到最優(yōu)的整體效果。 
　�。ㄈ�）管理會計將從“財務會計”的“二維結構”向“三維結構”轉變，走上自己獨立發(fā)展的道路 
　　會計的發(fā)展變化同它所依存的社會經濟環(huán)境條件的發(fā)展、變化和科學技術的發(fā)展水平，有著密切的聯(lián)系。對會計發(fā)展史作一簡單的回顧，可以看到，從它的基本結構上看，已經完成了從“一維結構”向“二維結構”的發(fā)展，即從“單式簿記”向“復式簿記”的發(fā)展，這一發(fā)展歷程，是同從基本上屬于自給自足的農業(yè)經濟向以生產社會化為基礎的工業(yè)經濟的發(fā)展相適應的�，F(xiàn)在我們面臨從工業(yè)經濟向知識經濟新時代的轉變。由于知識經濟是以創(chuàng)造性知識為其核心的生產要素，進一步深化和發(fā)展了原有的工業(yè)經濟，于是出現(xiàn)了許多新問題，這些問題，從會計上看，依靠財務會計原有的“二維結構”模式是無法解決的。因而工業(yè)經濟向知識經濟轉變，管理會計要突破財務會計“二維結構”的既定框框，轉變?yōu)樵凇叭�維結構”模式的基礎上，走獨立發(fā)展的道路，這已成為歷史的必然。 
　　較具體地說，從歷史上看，以自給自足為基本特征 的農業(yè)經濟，生產出來的東西消費以后，如果還有剩余，是以“資產”的形式存在，不管是農民，還是地主，只會把所占有的資產積存起來，甚至把它埋在地下也就是他們只會存錢，不會用錢，更不會把所占有的資產拿去投資，使資產轉化為資本，因為當時還沒有出現(xiàn)像“資本”或“投資”這樣的經濟概念。在這種情況下，占有資產的人要利用會計記賬，只要用“一維結構”的單式簿記就夠了，因為要掌握資產占有量的增減變化，只需要了解期初原來存多少，本期新收到了多少，本期用掉了多少，最后得出期末還存多少、用公式表示，就是：舊管＋新收－件除＝實在，十分簡單明了。 
　　我在1994年寫的為紀念帕喬利“復式簿記”發(fā)表500周年題為“帕喬利對復式簿記的歷史性貢獻為此后會計科學的發(fā)展奠定了牢固基礎”的文章中，曾把會計體系比作是“一棵枝繁葉茂、繁花似錦的樹”。現(xiàn)在再以此為基礎作進一步展開。我認為，從會計結構的發(fā)展看，可以這樣來理解。

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